リゾートホテル海辺の果樹園のクチコミ・評価

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ドアがちょっと

還暦のお祝いを兼ねての、四国旅行でした。旅はよかった。思い出も沢山出来た。ここの体験も一つの思い出になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

アンパンマン旅行

ビュッフェスタイルの食事は良かったのですが段取りが悪く夕食のときは外のテラスでの食事となりましたが外のテラスはストーブだけでなく寒さ対策をしっかりとしていただきたい、寒くて快適ではありません。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

広い部屋とオーシャンビュー

カシオワールドオープン観戦の為宿泊。リゾートホテルらしい広くて快適な部屋で太平洋を眺めて気分良く過ごせました。食事も高知らしいメニューでどれも美味しく、お酒が進みました。又、来年も利用します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

夕食が良かった

夕食が実演式のバイキングでした
高知県よ名物かつおのたたきとステーキを目の前で
焼きてくれるので楽しく美味しく食べることが出来ました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

部屋が広い

一昔前のリゾートホテルといった感じで、古さは感じますが綺麗でお部屋も広く快適でした。
ホテル内で使えるサンダルは女性には大きすぎて少し破れてたので、気になる方は持参した方がいいかも。
お風呂やプールがあるのですが、行き方が分かり辛い。
チェックインの時に説明を受けるのですが、実際に行ってみると特に案内板もなく迷ってる方も居ました。
プールはこちらからとか、ひとつでも看板があるといいのに、何故何も書いてないのか疑問です。
女湯はこっちかなぁとか、ここで脱いでいいのかなぁとか不安になりながらお風呂に入りました。
これについてもきちんと説明は受けました。
でも実際に行ってみると不安になる。そんな感じです。
朝食は美味しかったです。
あと、道路からホテルの入口に入る道が特に夜は暗くて分かり辛いので、要注意です。
夜外に出る時はちょっと怖かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

初めての利用

夕食がプラン名で想像していたよりも豪華だったので、驚きました。
ただ、提供に時間がかかり過ぎ。人員不足でしょうか。
お風呂は狭かったです。
お部屋は広くてのんびりできました。
ただ、音に敏感な連れはモーター音のようなものが気になったようです。
フロントの女性がとても明るく、親切にいろいろ教えてくださいました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

2

評価4以上を見て期待しましたが、残念な結果に

夕食は提供までかなり時間がかかり、何度か催促してようやく出てくる状況でした。スタッフの人数が明らかに足りず、全体に対応が追いついていない印象です。
朝食も同様で、表示にはパン３種とありましたが実際は２種類のみ。補充が間に合わず、他の料理も欠品が目立ちました。品数・内容ともに、このクラスのホテルとしては正直期待外れでした。
妻によると大浴場は非常に狭く、洗い場の前で行列ができるほどだったとのこと。赤ちゃんを抱えたお母さんが長時間待っている姿もあり、気の毒に思えたそうです。私はその様子を聞いて、部屋の風呂に切り替えました。
スタッフの方々は忙しそうでしたが、対応が事務的で心のこもったフォローは感じられませんでした。全体的に、もう少し余裕と気配りのある運営を望みます。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

期待すぎかな？

・まず、現地の案内板が見づらく道を間違えた。他県から来た者として慣れない道をナビを頼りに行っているので、数メートル手前から分かるように案内して頂きたい。夕食はクチコミから期待して予約したけど、言うほどまでなかった。
スタッフは気にも留める様子でない。ホールスタッフで客と目が合っても会釈すらない。
気になったのは以上です。満足できたのは朝食のバイキングに出た　ちりめん　でした。

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が　残念　…

一度は泊まってみたく　すごく期待してました。
プールは　よかったです。でも、お風呂の場所がわかりにくく、小さいこども連れのママも探してました。それに　すごく狭いしプールからの出入り口と一緒で　入るの諦めました。部屋のシャワーで我慢しようかと思ったら　シャワーからお湯が出なくなり。。
残念なこともありましたが、部屋は　広くのんびりとできました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族で泊まるのがいいかも

風呂の前にUFOキャッチャーや卓球台があり、子供連れで行くのがお奨め。夕食は皿鉢料理とあったが、思っていた料理と少し違った。一人なので盛り方とかが違ったのでしょう。朝食はハーフバイキングとのことで、一部料理は運ばれてきて、あとは自由に好きなものを選んで食べることが出来るスタイルでした。地の食材も多く大変美味しく頂きました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

子連れに最高、バイキングが充実

高知空港から約20分ほど。小高い丘にあります。フロントに入ると、アンパンマンの人形が出迎えてくれます。
今回はメゾネットタイプの部屋に宿泊しました。
1階は洋室、2階は8畳ほどの和室。ユニットバスでしたが、広々とした印象を受けました。
1階の洋室にエアコンがあります。ベットから3、4メートル程離れているため、喉が弱い私にとってはありがたかったです。
また、天候に恵まれ、景色もよく、太平洋を眺めることができました。
食事ですが、朝夕食ともバイキングでした。夕食のバイキングでは和牛ステーキと鰹の藁焼きを実演して下さいます。もちろん味は言うまでもありません。何回かおかわりをしました。飲み物も比較的多かったです。
浴場ですが、洗い場のスペースは7つ、お風呂1つという感じでした。広くはないため、混み具合を見計らうといいかと思います。一方で着替え場はかなり広かったですが、ドライアーが3台のため、髪を乾かすのが困難な場合もあります。
今回宿泊をして、子連れの宿泊場としてこのホテルはうってつけだなと感じました。
卓球場、プールがあり、プールからお風呂までの距離が近いのは親にとって楽だと感じました。実際お子様連れの方が多い印象を受けました。
子どもを授かったら、また行ってみたいなと思えるホテルでした。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

3回目の利用でした

今回、3回目の利用でした。前回の宿泊でバイキングがとても美味しくて感動したので、今回も一年前と同じ日にちで宿泊しました。
前回も思ったのですが、フロントの女性の方の話し方が焦らすような言い方で少しイラッとします。言ってることは正しいのですが、こちらは一年に一回の利用なのでパッと行動出来ません。柔らかい物言いをしてもらいたかったです。
バイキングは前回は感動するくらいでしたが、今回は刺身が無く、食べる物がほとんど残っておりませんでした。
朝食も残っている物がほとんどなく、食べてるのに片付けだしているので不愉快でした。
部屋もエレベーターから一番遠い部屋で、通路にカメムシが大量にいて気持ち悪くて落ち着かなかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

プール

9月末までガーデンプールが利用できるので楽しみにしてましたが残念ながら天気に恵まれず寒くて室内プールで遊びました。子供は室内だけでも満足だったみたいなので良かったです。
お料理も美味しく頂きました。
ただカメムシが大量発生していて子供は虫が苦手なので通路を歩く時大騒ぎでした笑。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

子連れ旅にはぴったりでしょう

リゾートホテルたので、子供連れには良いかもしれません。
朝食でトースターが加熱せず、ブレーカーが落ちたとのこと。
パンを焼くのを諦めた人もいたので改善すればいいですね。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが満載

家族で旅行の際利用させていただきました。
お部屋が広く、ベッドもゆったり熟睡しました。お料理も和食膳で、海の幸あり地鶏あり地元のお野菜ありでお腹いっぱいになり美味しかったです。
お風呂はコンパクト。プールで遊んだ人たちが入ってくるのが少し気になりましたが、全体的におもてなし感を感じ大変満足しています。また利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

帰省

子供連れで利用。
部屋は開放感があり満足。
夕食は炉端コースで頼んだけど量が物足りないかな？
朝御飯は可もなく不可もなく美味しかったです。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

5

昭和のリゾートホテル

昭和のリゾートホテル感がすごいです。
部屋はメゾネットタイプで楽しかったですが、テレビが極小。これはスマホの普及で仕方ないかもしれないですが、見ようと思わないレベルのテレビでした。
1番思ったことが、係の人がみんな愛想悪すぎ。
本当にやる気ある？って思うレベルです。
せっかくお金を払って来ているのにおもてなしの精神ゼロだと感じてしまうほどでした。
残念でした。
でも大勢で泊まれるホテルはなかなか無かったので、食事付き、プール付きで泊まれたのは良かったかな。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行　室内プールで孫も大満足

子供家族と6名で宿泊しました　4歳と1歳の孫は室内プールで大満足　屋外プールもありますが外は暑いので室内の方が見てる分にはらくでした　夕食は　鮎の塩焼きや鰹のたたきの実演料理が美味しかったです　バイキング料理も品数多くて良かったです　フルーツやデザートも充実していました　無料の卓球台も利用させて頂きました　また孫を連れて利用したいと思います

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

景色はキレイ。料理もうまい。

両親と家族計6名で利用しました。
部屋は6人でも十分な広さで窓から見える太平洋はキレイでかなりおすすめです。
ただ、日差しがきつくカーテンを閉めないとまぶしすぎるためカーテンレースが欲しい所。
子供たちはプールやスタンプラリーなどもあり大満足。
料理は土佐会席プランで舟盛りは見た目も量も味も抜群で特に私は鰹の塩たたきが分厚く美味しすぎて感動しました。
また、生物が苦手な家族の為に、追加で急に定食メニューを頼ませてもらいました。本当に迅速な対応ありがとうございました。
また、利用したいと思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

満足

ホテルに大浴場に子供らは大喜びでした。観光メインの方にはあまりメリットはないかもですが、チェックインもチェックアウトの時間も滞在時間を長くとれる設定はありがたかったです。
使える施設と使える時間を考えて利用することをお勧めします！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

プールで遊べる

大浴場、プールなどがあり、とても遊べてよかったです。海も見えて山も見えて景色も最高！朝ごはんのバイキングも美味しかったです。滞在時間も長めなのでとてもゆっくりできました。
また行きたいです。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

2度目の宿泊、変わらない温かさに癒されました

今年の夏、子どもとの旅行で2度目の宿泊をしました。
初めて訪れたときの温かいおもてなしが忘れられず、また来たいと思っていたホテルです。
今回はリピーターとしての目線で過ごしましたが、やはりホスピタリティは変わらず、安心して滞在できました。
ホテルは高台にあり、海が見渡せて景色がとてもきれいです。海抜50mほど高い場所にあるため、津波などの自然災害にも安心感があります。
高知の日差しがきつくてびっくり！エアコンの効きが悪いんじゃなくて、窓からの熱がすごいんです（笑）遮光カーテンを閉めて、エアコン20度設定で、温泉入って部屋に戻ったら、室内が冷蔵庫 状態でした。室内 キンキンに冷えてて安堵。カーテン開けました。
田舎ならではのゆったりした雰囲気と、スタッフの方々の心のこもった対応が印象的で、都会の喧騒から離れてリフレッシュできました。
子どもはプールや温泉をとても楽しんでおり、「また来たいね」と話しています。（車で数分のヤッシーパークの砂浜で、海水浴 楽しめるそうですが、 日焼けが気になってホテル内のプールで遊びました）
屋内プールには サウナ もあるので、パパさんは200円で 水着を借りて サウナに入るだけでも体整うと思います。外のジャグジーは、温泉みたいでした。
夕飯のお子様用の夕食、是非 注文してみてください。デザートのスフレケーキとても美味しかったです。お値段以上の満足でしたよ。
朝食の地元料理も変わらず美味しく、小さな子どもでも食べられる優しいメニューがあって助かります。
今回も気持ちよく過ごすことができ、改めてこのホテルの良さを実感しました。
口コミを見て予約を迷っている方にも、ぜひ一度訪れてみてほしいと思います。次回の宿泊も今から楽しみです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

山の上なのに海辺ですか

海辺のリゾートとホテル名ですが、実際は山の上でした。部屋からは高い木が生い茂り海を眺めることが出来ません。梅雨明けの強い西日が部屋に差し込みとても暑かったです。レースのカーテンがほしいです。広いテラスとはいうものの、腰掛け椅子がなく、虫の死骸だらけ。屋上からはトヨからの水滴が落ちてきます。サウナとジャクジーの風呂があるかと思えばクアハウスの利用者のみなので小さなお風呂のみ利用しましたが、お湯はかなりゴミがありました。部屋にも髪の毛がありました。夕食では地元の楽団の演奏がありましたが、楽団は頑張ってますが、聞いている方は食事に専念しているので耳障りです。またアナウンスの声も大きくて、とても騒がしい中での食事でした。食事の目玉は鰹のたたきですね。朝夕ともメニューの品数が少ないです。従業員が客の前を普通に横切るのは気配りがないです。食事のお膳とぶつかりそうになりました。以上苦いコメントですが、静かに過ごす夫婦向きではないですね。子連れの家族旅行向きのホテルです。これでこの値段にはびっくりでした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

カツオ藁焼きによさこいライブ

この度はお世話になりました。
夕食時、目の前で初めてカツオ藁焼き見ました！
とっても美味しくいただいて、他のお料理も美味しかったです！よさこいのライブも楽しかったです☆

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

子連れや大家族の旅行には最高

0才と2才の孫親子と一緒に宿泊しました。部屋は非常に広く、１階、ロフト合わせてツインサイズのベッドが4つあり、広々とゆっくり過ごすことが出来ました。また、水着着用ですが、屋内プールやジャグジー、サウナもあり、家族連れは楽しめます。
夕食時には、孫のために寝る所や子供用の椅子を準備してくれていて、ゆっくり食事が楽しめました。さらに、いろいろお願いしたが、笑顔で対応してくれて、料理も美味しかったし、大変楽しい夕食となりました。
少し不満を言うと、部屋の広さの割にエアコンが小さくエアコンの効きが少し悪かった。真夏や真冬はちょっと厳しいかなと感じた。それと、施設の古さも少し感じた。
今回の宿泊は、土曜日の割にコスパも良く、料理も美味しくて全体的には非常に満足しました。お世話になりました。