宿番号:320202
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 4.8 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.8 |
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接客・サービス | 4.8 |
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清潔感 | 4.7 |
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投稿日:2025/12/26
予約時に変形性膝関節症と記入したら事前にお電話があり、色々と気を遣って頂き、旅館に着くとご主人のお話やご対応にとても心が和み、とても癒される旅館です。
お料理もボリュームがあり美味しくて、お部屋も広く、息子との旅行の楽しい思い出になりました。
道後温泉にも近くて立地抜群の隠れお宿です。
道後 湯の宿 さち家からの返信
かずちゃん様
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、当館がご提供致しました、お料理、サービスに対しまして、身に余るお褒めのお言葉をいただき、心より深く御礼を申し上げます。
これからもお客様にお寛ぎ頂ける宿を目指してさらに励んでまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/24
レンタカーで行きましたが、迷ってしまい、コンビニに停めて歩いて宿に行きました。快くコンビニまで一緒に行ってもらい同乗して宿に着きました。
料理は夕食、朝食共に大変美味しかったです。特に鯛料理が最高です。選べるみかんジュースも良かったです。若主人の話しも楽しく、大満足でした!
道後 湯の宿 さち家からの返信
ルル様
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスレベルの向上、
笑顔のサービスを徹底し、お客様をおもてなし致す所存でございます。
次回ご宿泊の際も、色々なご意見をいただければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
返信日:2025/12/25
投稿日:2025/12/24
最高でした。
松山の交通事情の読みが甘く申し訳ありませんでした。
なんでも快くご対応いただき大変素敵な時間を過ごせました。
しまなみ海道サイクリングを予定していたので滞在時間が短くなってしまいましたが、こんな素敵な宿ならもっと長居できるように計画したかったなぁ。
夕食はお腹いっぱいになるボリュームで鯛釜飯はおにぎりにしていただきサイクリングのお供になりました。
ごはんは美味しいし部屋は広いし素敵な宿でした。
道後 湯の宿 さち家からの返信
ちゃっと様
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、当館がご提供致しました、お料理、サービスに対しまして、
身に余るお褒めのお言葉をいただき、心より深く御礼を申し上げます。
これからもお客様にお寛ぎ頂ける宿を目指してさらに励んでまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/25
投稿日:2025/12/23
道後温泉の真ん中に位置する立地抜群の旅館です。
お湯は道後温泉本館と同じということあって、芯から温まる良いお湯でした。
だけど、最もお伝えしたい点はご亭主を筆頭に働く皆さんの気持ちが暖かく、心の底からのおもてなしが感じられたところです。お料理はこちらの時間に合わせて、温かいものは温かく、出来たてを食べてもらいたいという気持ちが伝わりました。非常においしく、器も凝っていて一品一品目も楽しめて、素晴らしかったです。
みなさんに自信をもってお勧めできる旅館です。
毎年行きたいなっと思うほど、気に入りました!
また、よろしくお願いします。
道後 湯の宿 さち家からの返信
ても様
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉、最高の評価点を頂戴し、心より深く御礼を申し上げます。
当館にお越しいいただく目的は多様でございますが、
温泉・お料理とのんびりお寛ぎいただく環境であると思っておりますので、
ご滞在中は我が家のように、お過ごしいただければ幸いでございます。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいますよう、
よろしくお願い申しあげます。
返信日:2025/12/25
投稿日:2025/12/15
温泉はもちろん、心までじんわりと温かくなる本当に素敵な旅館でした。
お料理もひとつひとつが丁寧に作られていて、どれも感動する美味しさ。
中でも鯛のかぶと煮は身がホロホロで、思わず笑顔になるほど最高でした。
さち家の皆さまの心のこもったおもてなしに癒され、忘れられない時間を過ごすことができました。
また必ず伺いたいと思います。ありがとうございました。
道後 湯の宿 さち家からの返信
メリーミスト様
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉、最高の評価点を頂戴し、
心より深く御礼を申し上げます。
当館にお越しいいただく目的は多様でございますが、
温泉・お料理とのんびりお寛ぎいただく環境であると思っておりますので、
ご滞在中は我が家のように、お過ごしいただければ幸いでございます。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいますよう、
よろしくお願い申しあげます。
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/11/19
道後温泉の路地にあるちいさなお宿ですが、源泉かけ流しの内湯が素晴らしいです。館内に二つある浴場は、15時から夕食までの時間と朝はフリータイムの通常の女湯と男湯ですが、夕食後は時間制で貸切湯にしていただけます。私はフリータイムに2回、貸切湯で1回と合計3回入りましたが、お肌がすべすべになりました。
お料理は鯛の薄造りや兜煮、2種類の鯛めしと鯛づくしで、伊予牛のステーキや鮑のグラタン等もあり、どれも素晴らしく美味しく、器も美しかったです。
お部屋も居心地よい和室でお布団がフカフカで枕は寝心地のよい上質なものでした。路地に面したお部屋でしたが、夜が更けると街の喧騒もなくなり、とても静かになったので驚きました。
ご主人がとにかく明るく、お客さんとの会話がはずんでみんな笑顔になり雰囲気がとても良いです。お客の出身地に関する話題をさり気なく振ってくださるので、自然と会話が盛り上がります。それでいてしつこくも押し付けがましくもなく、会話の切り上げ方も絶妙でした。
お腹も心も身体も癒される最高のお宿で、ハイカラ通りも道後温泉本館も目と鼻の先だし、またぜひ泊まりたいと感じました。
道後 湯の宿 さち家からの返信
ななちゃん様
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉、最高の評価点を頂戴し、
心より深く御礼を申し上げます。
このような嬉しいご意見は、スタッフのモチベーションを高めますし、さらに上のサービスを目指し頑張ろう気持ちが高ぶります。
この先も基本的なサービス内容および、お料理レベルの更なる向上を目指し、快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供致します。
是非また次回も当館へお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております 。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/9
今回は10月の連休で友人と宿泊、憧れの道後温泉の宿、さち家さんに宿泊しました。メイン通りの賑わいから一本道に入るととても静かで、
こじんまりとしたお宿。笑顔でお迎えしてくれる雰囲気もとても良く、夕飯もとても美味しく量的にもちょうどよく、鯛のカブト煮や鯛めしも出て大満足。温泉も時間で貸切になり、のんびりと温泉につかることができました。
唯一、気になるところと言えば、階段での移動となり足の悪い方やご年配の方には少し不向きかもしれません。
それ以外はとても良い宿だったと思います。
また是非利用させていただきます。
道後 湯の宿 さち家からの返信
のじ様
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、身に余るお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。
また運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、日々試行錯誤いたす覚悟でございます。
これからもお客様にお寛ぎ頂ける宿を目指してさらに励んでまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/10/15
愛媛県の郷土料理の「鯛めし」。鯛めしと言っても宇和島と松山の地域で調理の違いがあることを知り、両方ともホントに美味しかったです!一泊で両方味わうことができ、また、料理に対してのこだわりを感じました。
道後 湯の宿 さち家からの返信
ゆうさん様
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、身に余るお褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、
サービスレベルの向上、笑顔のサービスを徹底し、お客様をおもてなし致す所存でございます。
是非次回も当館をご指名いただき、温泉でのんびりお寛ぎ下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
返信日:2025/10/17
投稿日:2025/10/4
北海道から来た友人たちとお世話になりました。到着が予定よりも遅れたのに気持ちよく対応していただきました(ごめんなさい)食事はどれも美味しくて、みんな無言になって食べてました(笑)朝食も美味しかったし予約した私が友人に褒められました(笑)旅行直前に膝を痛めたせいで3階のお部屋はしんどかったけど、それ以外は大大大満足!また泊まりたいです!ありがとうございました。
道後 湯の宿 さち家からの返信
どさんこ130様
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉、最高の評価点を頂戴し、
心より深く御礼を申し上げます。
当館は、おもてなしの精神で、お客様をお迎えしておりますので、
これからも安心してお越し下さいませ。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいますよう、
よろしくお願い申しあげます。
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/9/20
部屋、料理、温泉、接客、どれをとっても素晴らしい宿でした。
立地条件も良く道後温泉の観光にも最適な宿です。
部屋数が7部屋と少ないのでなかなか予約がとれないかもしれませんが、もし空いているようでしたら是非泊まって欲しい宿です。
道後 湯の宿 さち家からの返信
ゆきちゃん様
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉、最高の評価点を頂戴し、
心より深く御礼を申し上げます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、
サービスレベルの向上、笑顔のサービスを徹底し、
お客様をおもてなし致す所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/10
細やかなおもてなしが多く、素晴らしいお宿です。
宿泊日は灼熱の気温でしたが、チェックインするとお部屋の空調は冷やされており、最初からおもてなしを感じました。
旅館の醍醐味の温泉と料理についてですが、こちらも格別です。
温泉は道後温泉からの引き湯で源泉掛け流しです。
無色透明のアルカリ性単純温泉でなめらかな泉質で何度も入りました。
料理は夕食では、鯛の造り、鯛のかぶと煮、伊予牛ロースステーキ(プランによっては地鶏塩焼きとなる)等が出てきます。
どの料理も美味しく、デザートにはみかんが出てきて愛媛らしさがありました。
料理の提供スピードは少し早かったです。
その点はご改善いただけると良いかもしれません。
朝食は宇和島鯛めしが出てきたので朝から豪華でした。
夕、朝食ともに素晴らしい内容でした。
帰りも暑い日だったので、塩分チャージタブレット入りのお菓子プチ袋をいただきました。
同封されていた紙には「どうぞご無事におかえりくださいませ」と書かれておりました。帰りも気持ち良くおもてなしいただきました。
ありがとうございました。また利用したい宿です。
道後 湯の宿 さち家からの返信
まろまろ様
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、当館がご提供致しました、お料理、サービスに対しまして、身に余るお褒めのお言葉をいただき、心より深く御礼を申し上げます。
当館にお越しいいただく目的は多様でございますが、温泉・お料理とのんびりお寛ぎいただく環境であると思っておりますので、ご滞在中は我が家のように、お過ごしいただければ幸いでございます。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/2
ハイカラ通り、本館から近くとても便利な立地だけどうるさくはなくゆったりと過ごすことができました。
鯛料理って別に好きではないけど、名物みたいだし食べてみるかぐらいのテンションだったのですが、お食事がとても美味しく鯛が好きになりました。食べきれなかった鯛飯をおにぎりにしていただけたのはうれしかったです。
小学校低学年の息子には兜煮は難易度が高かったのと、よく食べる息子ども量が多すぎてもったいなかったなと…。
明るいご主人にとても楽しませてもらいました。
遠方のためなかなか行けないですが、もう一度泊まりたいなと思う宿でした。
道後 湯の宿 さち家からの返信
みんごる様
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、日々試行錯誤いたす覚悟でございます。
是非次回も当館をご指名いただき、温泉でのんびりお寛ぎ下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
返信日:2025/9/5
投稿日:2025/5/24
大きなホテルだとエレベーター等で待ったり他の宿泊客に気を遣うので、今回こじんまりとしたさち家さんを利用させて頂きました。まず、お宿の人の気配りと気遣いが最高に良かったです。料理も凄く美味しく部屋も非常に寛げました。また道後温泉に行く時はぜひ利用したいです。
道後 湯の宿 さち家からの返信
ユッコ様
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉、最高の評価点を頂戴し、心より深く御礼を申し上げます。
当館にお越しいいただく目的は多様でございますが、温泉・お料理とのんびりお寛ぎいただく環境であると思っておりますので、ご滞在中は我が家のように、お過ごしいただければ幸いでございます。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/4/4
道後温泉でも老舗のような感じなので古さを感じますが、古さゆえにおもてなしや料理に努力されている様子がうかがえました。風呂としては少し小さめですが、貸切風呂として利用できるように客数も制限しているように感じました。部屋は3階で階段を上るのが年寄りには大変でしたが、きれいな感じで畳部屋に敷かれた布団も気持ちよかったです。夕食朝食ともとてもおいしくて、鍋料理や鯛料理は大げさに言うと感動しました。朝食もたくさんの小皿が置かれていましたが完食しました。愛想のいい主人の笑顔が印象的でした。
道後 湯の宿 さち家からの返信
ニチ様
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、身に余るお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。
当館にお越しいいただく目的は多様でございますが、温泉・お料理とのんびりお寛ぎいただく環境であると思っておりますので、ご滞在中は我が家のように、お過ごしいただければ幸いでございます。
また次回も当館をご指名いただいた際には、変わらぬサービスをご提供する事をお約束致します。
ご投稿、ありがとうございました。
返信日:2025/4/11
投稿日:2025/3/25
今回で4回目
いつも、家庭的で細やかな接客、有難うございます。
前回までは、部屋食でしたが今回は食事処
食事の配膳時、仲居さんとの会話を楽しみにしていたのですが、それが無くなって少し残念でした。
道後 湯の宿 さち家からの返信
ゴン姫様
いつもご利用ありがとうございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスレベルの向上、笑顔のサービスを徹底し、お客様をおもてなし致す所存でございます。
次回ご宿泊の際も、色々なご意見をいただければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
返信日:2025/3/26
投稿日:2025/3/16
プランタイトル後半に載せてはあったが、オリジナル鯛料理を強調した夕・朝内容で、少し戸惑った。鯛好きにはたまらん内容で、最高の鯛であった。魚好きの小生には満足であったが、女房は食べ残し、申し訳ないと思いながら、不満が残った。タイトルしか判断材料がない客にとっては、もう少し適格な表現を期待したい。
男湯の湯温が表面温度に比べて底部が低くくて、手で撹拌しても温まることはなかった。浴槽の構造上やむなしと考え黙っていたが、今後の改善の機会に是非改良願いたい。
道後 湯の宿 さち家からの返信
まーさん様
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきました事、心より御礼申し上げます。
貴重なご意見をいただき、より良い滞在空間をご提供てきるようにスタッフ一同日々努力いたします。
お客様のまたのお越しを スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/3/14
ワイワイガヤガヤとお客様の大人数はゆっくり出来ませんし、苦手なもので、少人数のお宿を探してこちらを選びました。
お風呂も掛け流しで1人2人のお客様でゆったり気にせず良い温泉を楽しめました。
お食事も他の方に会話も聞かれる事もなく大きなお部屋で2組と言うお食事も出来、最高なお料理に満腹満足です。
バースデー当日に素敵な旅館に泊まれた事は一生忘れない想い出になりました。
働いている方も若い初々しい大学生が一生懸命に働いている姿に応援したい気持ちです。
また機会がありましたら宿泊させていただきたい旅館です。
ありがとうございました。
道後 湯の宿 さち家からの返信
とみどん様
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、身に余るお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。これからも皆様に末永く愛される宿を目指して、より一層のサービス向上を図って参る次第でございます。貴重なご意見を参考にお客様にお寛ぎ頂ける宿を目指してさらに励んでまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/2/27
付加価値が素晴らしすぎる宿でした。
道後温泉もすぐで、とにかく楽しい宿でした。
道後は毎年行ってるの今度も間違いなくここに泊まります。
優しくしてくれてありがとうございます!
お母様にもよろしくお伝えください!
道後 湯の宿 さち家からの返信
マイケル様
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉、最高の評価点を頂戴し、心より深く御礼を申し上げます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスレベルの向上、笑顔のサービスを徹底し、お客様をおもてなし致す所存でございます
是非次回も当館をご指名いただき、温泉でのんびりお寛ぎ下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
返信日:2025/3/7
投稿日:2025/2/8
少し早めの到着にも柔軟に対応いただきありがたかったです。食事も最高でした。鯛を余すことなく堪能できました。また使わせていたたきます。
道後 湯の宿 さち家からの返信
ただお様
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様にお寛ぎ頂ける宿を目指してさらに励んでまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/14
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます