クチコミ・評価

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご友人との高知旅行をご満喫いただけました様で何よりでございます。
ひろめ市場、高知城ともに徒歩数分というロケーションを活かしたフットワークの良い観光をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
有名観光地以外にも、人気飲食店や史跡などがホテル周辺には点在しております。
また高知へとお越しいただけます際には、そちらもお楽しみいただければと存じます。
大変有難いご評価をいただきまして、心より感謝申し上げます。
いただきましたご評価は、一同の今後の励みとさせていただきまして、より一層ご満足いただけるホテルとなります様に努めて参ります。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/19

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
大変有難いご評価をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
弊社のバイク好きスタッフも、お客様と交流出来ましたことを大変喜んでおります。
高知の食やお酒をより一層お楽しみいただけましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
ぜひまた高知へとお越しいただき、様々な食をご堪能下さいませ。
おかげ様でホテル真裏の屋根付き駐車場／駐輪場は、オンシーズンには数十台のオートバイで溢れかえるほど、お客様方には快適にご利用をいただいております。
またの高知ツーリングの際にもご活用いただけます様にお願いを申し上げます。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/19

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
「最も高知らしい」と大人気のひろめ市場をご堪能いただけました様で何よりでございます。
徒歩数分というロケーションにより、ひろめ市場のみならず高知城や中心繁華街をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
ご朝食やスタッフにつきましても大変有難いご評価をいただきまして、心より感謝申し上げます。
賜りましたご評価を今後の励みとし、より一層ご支持いただけるホテルへと成長して参ります。
廊下からの騒音につきまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
就寝時用に耳栓のご用意もございますので、ご参考までに。
また高知へとお越しの際にはご用命下さいます様にお願いを申し上げます。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/19

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
大変有難いご評価をいただきまして、心より感謝申し上げます。
ひろめ市場に最も近い当ホテルでは、ひろめ市場目的のお客様にも大変多くご利用いただいております。
一番人気の観光スポットですので、市場内には様々な人気店が並んでおり、非常に込み合ってもいたかと存じます。
ホテル周辺には、ひろめ市場とは一味違った雰囲気の人気店も数多くございます。
また高知へとお越しいただけます際には、その様な隠れた人気店のご紹介もさせていただきますので、ぜひご用命をいただけましたら幸甚でございます。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/18

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食や接客サービス等につきまして、大変有難いご評価を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
また、数あるホテルより、当ホテルにて複数泊のご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
決して大きくない男女浴室ではございますが、ご利用時間帯によりましては足を伸ばして疲れを癒やしていただけたかと存じます。
課題としております廊下等からの騒音につきまして、今後のお部屋改装では、内扉を設けるなど何かしらの対策を講じる所存でございます。
適格なご意見を頂戴しましたことを胸に、更にご満足をいただけるホテルとなります様、ご朝食内容も含めまして改善に努めて参ります。
またのご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/18

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
特別なご旅行のお手伝いをさせていただきましたこと、大変嬉しく存じます。
開業から大きな変化なく、県内外の皆さまから愛され続けているひろめ市場。
当時の気持ちを振り返ることが出来、さぞ感慨深い旅になったのではないでしょうか。
創業100年を目前としております当ホテルも、都度改装・改修を重ね、皆さまにご満足いただけるホテルであり続ける様、日々精進を重ねて参ります。
今後の新たな思いで作りもお手伝い出来ます様、またの機会にもぜひご用命いただければと存じます。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/18

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
観光スポット、繁華街まで徒歩すぐのロケーションを活かした高知旅行をお楽しみいただけました様で、一同大変嬉しく存じます。
ホテルを囲むように提携駐車場をご用意しておりますので、お車でお越しのお客様には大変有難いご評価をいただいております。
ご朝食もご満足いただけましたことは、調理スタッフも含めまして今後の励みとさせていただきます。
より良い内容をご提供出来ます様に努めて参りますので、またご利用をいただけますことをお願い申し上げます。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/13

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはひろめ市場まで徒歩数分。
フットワークの良い観光をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
ご滞在につきましても、ごゆっくりとお寛ぎいただけました様で何よりでございます。
お褒めの言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
ご朝食バイキングも含めまして、よりご満足いただけます様に改善に努めて参りますので、また高知へとお越しいただけます際にはご用命いただければ幸いでございます。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/13

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご家族との思い出旅行。
大切な一日のお手伝いが出来ましたことは、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
人気のひろめ市場は、週末や連休は特に込み合っておりますので、人気商品などをホテルへ持ち帰ってお召し上がりいただく方も多くいらっしゃいます。
徒歩数分の距離になりますので、出来立ての味をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
ご朝食も含めまして、大変有難いご評価をいただけましたことを心より感謝申し上げます。
また高知へとお越しいただけます際には、ぜひご用命いただければと存じます。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/13

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
連泊でのご利用、また大変有難いご評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
徒歩での近隣観光をお楽しみいただけました様で何よりでございます。
築年数は経っておりますが、皆さまに快適にご利用いただくための改装に取り組み、清潔感を欠かさぬように努めております。
パブリックスペースでは至らぬ部分もあるかと存じます。
清掃状況等、お気づきの際にご連絡をいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフによる適時巡回も行い、ご指示いただきました際には速やかに対応させていただきます。
また高知へとお越しの際には、ぜひご用命下さいませ。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/27

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
有難いご評価をいただきまして、心より感謝申し上げます。
サービスにつきましてご満足いただけましたことは、私どもとしましても大変嬉しく存じます。
折角のご利用にもかかわらず、就寝時間にご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容は、重要な課題として社内でも解決に取り組んでおります。
ご利用の皆さまに快適に就寝いただけます様に努めて参りますので、これに懲りませずご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/27

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
あいにく高知駅からは少々離れておりますが、その分繁華街や高知城、ひろめ市場まで徒歩すぐというロケーションの当ホテルでございます。
立地を活かしたフットワークの良い観光をお楽しみいただけたかと存じます。
サービスに関しまして至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
皆さまに心地よくご利用をいただけます様、スタッフ一同改善に努めて参ります。
また泊まりたいと感じていただけますことは、私どもにとりまして何よりのお言葉でございます。
いただきました内容を励みに一層精進をさせていただきます。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/27

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりと高知観光をお楽しみいただけました様で何よりでございます。
大変身に余るご評価を頂きましたこと、心より光栄であり感謝申し上げます。
スタッフにつきましての温かいお言葉、大変嬉しく今後の励みとさせていただきます。
ご朝食内容は、季節等により都度内容変更をさせていただいておりますので、次回お越しいただけます際には違った内容をお楽しみいただけるかもしれません。
設備、サービス共に更にご満足いただけるホテルとなります様に、より一層の精進をさせていただきます。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/29

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での高知市内旅行、お楽しみいただけましたでしょうか。
ご家族での思い出のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングにつきまして、大変有難いご評価をいただき心より感謝申し上げます。
高知在住のお客様にご満足いただけましたことは、私どもにとりましても大変光栄でございます。
内容は季節等によりリニューアルしておりますので、またお越しいただけました際には違った美味しさをご賞味いただけるかと存じます。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/29

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
折角のご利用に係わりませず、頂いておりましたリクエストのチェックミスや隣室の音問題など、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなミスがございません様に、よりチェックを重ねて参る所存でございます。
また音問題につきましては、かねてから社内協議を重ねており、今後何らかの対策を講じるかと存じます。
スタッフ対応等にお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
より一層快適なホテルを目指し努めて参りますので、また高知へとお越しの際にはご用命いただけましたら幸いでございます。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/17

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
アメニティ等につきましてご期待に添えませず、非常に残念に存じます。
頂戴致しました内容につきましては、今後の取り組みへの参考とさせていただきます。
浴槽内の給水口につきましては、設備上の問題がないか検討のうえ、対策を考慮させていただきます。
より一層ご満足いただけるホテルとなります様に尽力させていただきます。
またお越しいただけますことを心よりお願い申し上げます。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/17

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
身に余るご評価を頂き、一同大変嬉しく今後の励みとさせていただきます。
繁華街まで徒歩すぐの立地ではございますが、夜間は静かなエリアとなっておりますので、ゆっくりとお休みいただけましたことは大変嬉しく存じます。
ご朝食につきまして、料理補充が出来ておりませず、充分なご期待に添えませんでしたことは課題とさせていただきます。
終了時間近くでございましても、ご希望のメニューに不足がございました場合は、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
また高知へとお越しいただけますことを心よりお願い申し上げます。
この度はご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/20

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
高知でのお食事会、充実した集まりでございました様で何よりでございます。
約30平米のフローリングトリプルは、3名様のご利用でも十分な広さがございますので、ゆったりとお寛ぎいただけたかと存じます。
決して大きくない男性用/女性用浴室ではございますが、少々飲み過ぎた翌朝など、のんびり湯船に浸かり疲れを癒していただけたのではないでしょうか。
大変有難いご評価に加えまして、備品につきましての貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。
フローリングルームにはツインルームもご用意しております。
また高知へとお越しいただけます際には、ぜひともご用命下さいませ。
この度はご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/11

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族での高知旅行のお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
シングルルームにはダブルサイズのシモンズベッドをご用意しております。
ゆっくりとお休みいただけましたことは、私どもにとりまして何よりも有難いご評価でございます。
ご宿泊のみならず、周辺観光、ご夕食なども含めまして、皆さまがお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
人気のフローリングルームやリニューアルしましたツインルームもご用意しておりますので、またの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
この度はご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/11

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
お遍路巡礼中とのこと、ゆっくりとお寛ぎいただけました様で何よりでございます。
大変ありがたいご評価を頂き、心より感謝申し上げます。
ひろめ市場などの人気観光地にも徒歩すぐでございますので、お食事や観光もお楽しみいただけたのではないでしょうか。
頂戴致しましたご感想を励みに、今後もより良いサービスに努めて参ります。
また高知へとお越しの際にはぜひともご用命下さいませ。
この度はご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/11

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
再びのご利用とのこと、大変有難く心より感謝申し上げます。
今回もフットワークの良い高知観光をお楽しみいただけました様で、一同大変嬉しく存じます。
今後も設備、朝食ともにより良いものをご提供出来ます様に努めて参りますので、またお越しいただけます際にご期待下さいませ。
ホテル周辺には様々な人気店が点在しており、季節により多様なイベントも開催しております。
また違った高知を味わいにお越しいただけますことをお願い申し上げます。
この度はご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/4

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいご評価をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご朝食に関しますご指摘をいただきまして、併せて御礼申し上げます。
いただきました内容は調理スタッフとも共有をし、より良い内容をご提供出来ます様に努めて参ります。
季節感や、ひと手間を加えた高知らしいお料理を思索して参りますので、ご期待を下さいませ。
館内設備も適時改装を行っておりますので、またご利用を頂けます際にはサービス共に更にご満足いただけるホテルとなる様、一同邁進して参ります。
この度はご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/4

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
高知での観光、お食事をお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。
週末は非常に込み合う為、ご不便をお掛けしたかと存じますが、ご満足いただけるお店をご利用いただけました様で何よりでございました。
ホテル周辺には有名店や人気の飲食店がたくさんございます。
またご利用を頂けます際には、好評をいただいております朝食バイキングも併せまして、ぜひご利用下さいませ。
この度はご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/4

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
お友達とのご旅行のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
また、有難いご評価をいただきまして、心より感謝申し上げます。
朝食・サービスともにご満足いただけました様で何よりでございます。
感染症対策として始めました小分けバイキングですが、取りやすいと好評のため継続をさせていただいております。
今後も皆様の意見を取り入れまして、より良いサービスをご提供出来るように邁進して参ります。
また高知へとお越しの際には、ぜひご用命下さいませ。
この度はご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/30

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいご評価をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ひろめ市場、繁華街、観光スポット、全てが徒歩圏内という立地条件は、ご利用いただく皆様に大変喜ばれている最大の魅力となっております。
内装は逐次改装を行いまして、快適にご利用いただける様に努めております。
この冬にも館内一部改装を予定しておりますので、今後にもご期待いただければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
この度はご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/30

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
身に余る有難いご評価をいただきまして、また、細やかなご感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご期待に添えるお食事をご提供出来ましたことは、朝食に力を入れてきました私どもにとりまして、大変嬉しく存じます。
決して規模は大きくないバイキングですが、これからもご満足頂けるお食事を提供出来ます様、更なる努力を重ねて参ります。
頂きました内容は早速スタッフに共有し、ホール・フロントスタッフともに大変喜んでおりました。
今後の励みとさせていただきます。
また高知へとお越しいただけます際には、ぜひご用命いただければ幸いでございます。
この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/28

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
立地の良さを活かした観光をお楽しみいただけました様で何よりでございます。
買い物もお食事も観光も徒歩すぐの距離にございますので、安心して散策していただけたかと存じます。
今後は館内改装も予定しておりますので、更にご満足頂けるホテルとなります様精進して参ります。
また高知へとお越しいただけます際にはご用命くださいませ。
この度はご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/28

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
折角のご利用にも係わりませず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この冬の館内改装工事では、客室間の防音対策の工事も予定されております。
完全な解消は難しいかもしれませんが、なるべく快適にご利用いただけます様に、出来る限りの対策を講じて参ります。
また高知へとお越しの機会がございましたら、ぜひご用命をいただければ幸いでございます。
この度はご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/16

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
接客サービスにつきましての有難いご評価、心より感謝申し上げます。
接客に対しましてのご評価は、私どもにとりまして大変有難いお言葉でございます。
いただきましたお言葉は今後の励みとし、更に精進させていただきます。
お部屋での不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫びを申し上げます。
オゾン脱臭機を使用する等、常にクリーンな空間になります様に心がけておりますが、今後は更なる注意を配る様に徹底させて参る所存でございます。
これに懲りませず、また高知へとお越しいただけます様お願いを申し上げます。
この度はご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/16

高知サンライズホテルからの返信

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余るご評価をいただきまして、一同心より感謝申し上げます。
高知での観光が良い思い出となりましたこと、そのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく存じます。
アクセスの良さ、フットワークの良い観光の拠点として高知観光をご満喫いただけました様で何よりでございます。
いただきましたご評価に甘んじることなく、設備・サービス共に更なる進化をして参る所存でございますので、また高知へとお越しをいただけます際には、ぜひご利用をいただければと存じます。
この度はご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/5