宿番号：320301
◆全客室でＷＯＷＯＷ無料視聴可 ◆全客室でＷｉ-Ｆｉ接続可
ホテルルートイン掛川インターのクチコミ・評価
- 総合
-
3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理（朝食） | 3.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- ☆お部屋で乾杯☆缶ビールとおつまみ付きプラン≪大浴場・朝食・駐車場無料♪≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
静岡への出張で利用しました。ルートインさんは他県で利用しており、ホテル内に居酒屋がある認識で訪問も、なかったのは残念でしたが、近隣にコンビニや飲食店もあり、飲食店のテイクアウトとビール付きの珍しいプランであったため、そちらで乾杯をしました。新幹線利用の場合、駅からはタクシー利用になりますが、それでも安定的に便利だと思います。
ホテルルートイン掛川インターからの返信
この度は、掛川に数ある施設の中から、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ルートイングループをリピートご利用頂き、重ねて感謝申し上げます。
当グループは、館内に夕食処を併設の施設も多く、その点で当館はあいにく朝食営業のみの店舗で、ご期待に沿えず、申し訳ございません。ご予約サイトでは様々なプランをご用意しておりますので、選択肢も多くございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン掛川インター
鈴木
返信日：2025/5/26
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- ★最大２４時間ステイ★のんびり12時チェックアウト★≪大浴場・朝食・駐車場無料♪≫
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
近くの掛川花鳥園に行くのに利用させていただきました。
広めのお部屋にしたのでまぁまぁゆったり過ごせましたが、自分の不注意で疲れて寝落ちしてしまい時間内に大浴場を利用できず残念でした。
朝食は補充が行き届いておらず、無いものが目立ちました。食べたかったパンが1つもなくて担当の方に声をかけましたが、これから焼くと言われ結構待っても気配がなく、また確認すると焼き上がりは20分後。
焼き上がるのは朝食会場が閉まる頃なので諦めましたが、こんなことは初めてで後味が悪かったです。
ホテルルートイン掛川インターからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝食スタッフの対応につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
朝食補充に関しましては不足が生じない様、以後注意して参ります。
また、スタッフのお客様への対応につきましても、再度教育、徹底致します。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し日々努めて参ります。
次回こちらにお越しの際には是非、当館をご利用下さいませ。
お忙しいところ口コミご投稿いただきまして有難うございます。
ホテルルートイン掛川インター
フロントクラーク 松本
返信日：2025/5/8
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- ◆ＱＵＯカード1500円分付プラン◆掛川ＩＣ車で1分《朝食無料》
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
インターから近く、駐車場も広い。ビジネスユースでば問題ないです。
朝食バイキングの品数がもう少し欲しいかな。
ホテルルートイン掛川インターからの返信
カズ様
ホテルルートイン掛川インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食レストランの品数につきましてご不便おかけし大変申し訳ございません。
当館朝食バイキングのメニューは日替わりとなっております。次回ご来館の際はこの度のご宿泊時とはまた別のメニューとなっております可能性がございますので、その際は是非お楽しみくださいませ。
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同尽力して参りますので、今後共宜しくお願い致します。
この度はクチコミにご投稿いただきまして誠に有難うございました。
カズ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン掛川インター
山口
返信日：2025/4/10
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 早期割30☆30日前予約プラン☆≪大浴場・朝食・駐車場無料♪≫
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
このホテルの近く掛川花鳥園に行く目的で、利用しています、先日も爽やかな対応で気持ち良く利用でしました、チェックアウト済ませ3時間後にメガネを忘れている連絡を受け、空港に向かう前に取りに戻れて、ホテルの方に、とても感謝しています
ありがとう御座いました
ホテルルートイン掛川インターからの返信
オソ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
またお客様のお手元にメガネをお届けすることができ良かったです。
当ホテルの近くには、静岡で有名な炭焼きハンバーグさわやかもございます。週末は混雑が予想されますので、お時間をずらしてのご利用をお勧めいたします。
ご多用の中、口コミ投稿ありがとうございます。
今後とも、当ホテルを変わらずご利用頂けますと幸いです。
ホテルルートイン掛川インター
岸部
返信日：2025/3/18
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 早期割１４★14日前予約プラン★≪大浴場・朝食・駐車場無料♪≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
掛川駅から徒歩で移動出来ますし、掛川花鳥園にもさわやかハンバーグにも近く、隣は大型文房具とファミレス？コンビニもすぐ近くにあります。
中でもロビーにあるセルフサービスのコーシー(紙コップで部屋への持ち込みOK)と、朝食のコーシーが美味しかったので大変満足いたしました。次回もまたよろしくお願いいたします。
ホテルルートイン掛川インターからの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は駅・インター共アクセスしやすく、観光・食事なども近隣にございますので、便利にご利用頂けるかと存じます。
ロビーのウェルカムドリンクは一杯ずつ挽きたて、朝食レストランは毎朝ドリップで淹れております。飲み比べてもお楽しみ頂けるかと思います。
こちらへお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
ホテルルートイン掛川インター
鈴木
返信日：2025/3/7
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- ☆お部屋で乾杯☆缶ビールとおつまみ付きプラン≪大浴場・朝食・駐車場無料♪≫
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
車移動が主なのでルートインをよく選びます。
（立地・駐車場）
インターからほど近い立地は便利です。
駐車場はホテルに面した道路から入り、建物裏に12台くらいあります。通路を進み、坂を上がると建物裏手に大きな駐車スペースがあります。ただ、坂の傾斜が結構あるので車高を気にする場合は、ホテルの裏手に面した道路から入ると困らずに駐車へ入れます。敷地内に薬局(処方箋系の小さなもの)がありますが、隣に車を停めても大丈夫でした。
駐車枠は3ナンバーも入りますが、開閉の際に隣に気を遣います。
近くにハンバーグのさわやかがあります。
（ホテル内）
初期型のルートインです
鍵のタイプやお風呂の広さでわかりますね。
女性用のみの記載ですが、お風呂は小さめなのでカランは２つ。モニターで混雑状況がわかります。女性用のお風呂があることがありがたいですね。
食事は普通でした。お正月ということでかまぼこや雑煮がありました。（ここは角餅にすまし汁）
客室は、ツインを利用しましたが、客室も広く、ベッド幅が広くてゆったり過ごせました。
清掃面では、客室は綺麗でしたが、ビニール系のハンガーの肩部分に白い繊維がたくさんついたものがあり、一つは濡らしたティッシュで拭き取りましたが、なかなか取れずに困りました。他のものは、清掃に入る方に気づいてもらえるようにメモを残してお任せしました。冬季のため、ハンガーの利用が増えることもあり、普段はこのようなことに遭遇することはないのですが、恐らくホテル側も気づきにくかった部分かと思いました。
利用者2名でビール付きプランだったのですが、柿の種（普通のと梅味）の用意があったので嬉しかったです。
ホテルルートイン掛川インターからの返信
陽菜様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは東名高速道路掛川ICよりお車で2分程でございます。そのためお車をご利用するお客様には大変便利かと存じます。当館の駐車場は66台駐車可能で、無料の平面駐車場のため、お客様のお好きな時間に出し入れする事ができ、ご到着が遅くなってしまうお客様にも安心して駐車して頂けます。
また客室の清掃に関しまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。常日頃からお客様に快適に過ごして頂けます様、今後ともハウスキーパーとフロントスタッフ一同精進して参ります。
当ホテルではビール付きプラン以外に、炭焼きハンバーグさわやか券つきプランもございます。お近くにさわやかがございますので、さわやかが混雑している際は発券機で受付番号を取り、当ホテルでお待ち頂くお客様もいらっしゃいます。また掛川にお越しの際はぜひこちらのプランもご利用下さいませ。
この度は、ご多用の中口コミ投稿ありがとうざいます。
今後もルートイングループを変わらずご利用頂けますと幸いです。
ルートイン掛川インター
岸部
返信日：2025/1/11
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- ☆お部屋で乾杯☆缶ビールとおつまみ付きプラン≪大浴場・朝食・駐車場無料♪≫
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ルートインホテルは色々な所のを良く利用しています
が、こちらのホテルのように広い部屋は無いですね〜
ほんとにゆったり過ごせていいですね
近くにコンビニもレストランも歩いてすぐ近くにありますし利便性はとてもいいと思います
ただ、１つだけ1階ににある男女別のお風呂の女性用は洗い場が2つしか無いのでちょっとそこだけはマイナス点ですね〜
テレビで空き状況をみれますが空いてるになっていても行ったら、いっぱいということは度々です
部屋にお風呂もありますけど、ね
ホテルルートイン掛川インターからの返信
みちまま様
数あるホテルの中からルートインホテルズをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度は当館をご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
デラックスツインルームは通常のツインルームより広く、当館のシングルルームお二部屋分の広さがございます。ご家族様のご利用におすすめでございます。ゆったりお過ごし頂けたとのことでうれしく存じます。お部屋でおくつろぎいただけたにもかかわらず女性用の大浴場が狭く、大変ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。
今後ともルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン掛川インター
林
返信日：2025/1/9
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 早期割30☆30日前予約プラン☆≪大浴場・朝食・駐車場無料♪≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
エコパアリーナライブで宿泊しました。
チェックインが遅くなりましたが1階のお風呂に入れて疲れが取れました。
インター近くなので翌日の観光も便利でした。
また 縁があったら利用したいです。
ホテルルートイン掛川インターからの返信
トコトコ様
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン掛川インターにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
コンサートに行かれたとのことですがお楽しみいただけましたでしょうか。
大浴場をご利用され、ゆっくりおくつろぎいただけたとのことで嬉しく存じます。
当館は、東名掛川インターの近くでエコパアリーナへもお車で15分ほどのところにございます。
掛川にお越しの際にはまた是非ご来館くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
寒い日が続きますがご自愛してお過ごしくださいませ。
ホテルルートイン掛川インター
林
返信日：2024/12/11
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 早期割30☆30日前予約プラン☆≪大浴場・朝食・駐車場無料♪≫
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
さすがのルートイン掛川。三度目の宿泊だが、毎回すべてにおいて完璧なホテルと感じた。朝食も種類・味ともに大満足で文句のつけるところが無い。
ホテルルートイン掛川インターからの返信
永ちゃん様
ホテルルートイン掛川インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同にとって励みになりますこと、お礼申し上げます。
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同尽力して参りますので、今後共宜しくお願い致します。
この度はクチコミにご投稿いただきまして誠に有難うございました。
永ちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン掛川インター
山口
返信日：2024/11/23
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- ☆シンプルステイプラン☆≪大浴場・朝食・駐車場無料♪≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/25
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
安定のルートインが平日で8000円越えは高いと思う最近値上りは辛い会社経費で一泊6000までで＋吐き出し合ったけど安定求めてルートインだったが枕が臭くて寝れなかった
ホテルルートイン掛川インターからの返信
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン掛川インターにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご宿泊にて、清掃不備においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後この様な事がないよう、全スタッフに周知させ改善して参ります。
お値段に関しましてですが、日々料金が異なっております。ご宿泊当日、ご希望のご料金に沿えず大変申し訳ございませんでした。
この度はクチコミにご投稿いただきまして誠に有難うございます。
今後も更なるサービス向上を目指して、スタッフ一同尽力して参ります。
たっちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン掛川インター
山口
返信日：2024/10/31
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- ★最大２４時間ステイ★のんびり12時チェックアウト★≪大浴場・朝食・駐車場無料♪≫
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
デラックスツインルームに家族三人で宿泊しました。部屋は広めで、キレイでした。ウォシュレットの水圧が低すぎて不快でした。シャワーの水圧もやや弱めでした。飲食店とコンビニが近くにあるのは便利です。
ホテルルートイン掛川インターからの返信
ぐっさん様、この度は数ある中から当館をご利用頂きまして有難うございました。
ウォシュレット及びシャワーの水圧が低いとのご指摘、ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
可能な限り、改善に努めてまいります。ご多忙の中、ご投稿に感謝申し上げます。
今後ともルートイングループを宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン掛川インター
鈴木
返信日：2024/8/20
投稿日：2024/8/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
関西への旅行の途中でお世話になりました。
夜遅くの到着でしたが、フロントの方にとても丁寧に対応してもらい、気持ちの良い宿泊となりました。
設備に古さは感じるものの、子供用のアメニティもあり、部屋も広く子供達も満足でした。
ホテルルートイン掛川インターからの返信
ほいみん様、この度はホテルルートイン掛川インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご移動の途中でのご宿泊、ご家族での楽しい旅のお疲れは癒されましたでしょうか？
当館は開業以来、清掃や維持管理にも力を入れ、皆様に気持ちよく滞在して頂ける様、日々励んでおります。今回ご予約頂きましたお部屋は、改装時に新たに設定された広めのツインルームでございます。シングルルームの約2倍の広さとなっておりますので、ゆったりとお過ごし頂けるかと存じます。
また何かの折には、当ホテルを是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。今後共、ルートイングループをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ﾎﾃﾙﾙｰﾄｲﾝ掛川ｲﾝﾀｰ
鈴木
返信日：2024/8/19
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】☆通常より5％OFFのシンプルステイプラン☆≪大浴場・朝食・駐車場無料♪≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
駐車場は広くて停めやすいです。1階に人工温泉がありますが、女性用は狭くて洗い場は2箇所のみですが部屋のテレビから混雑してるかが確認出来ます。コインランドリーは女性脱衣室に1台、男性脱衣室に2台、自販機が置いてある所に1台あり、その利用状況も部屋のテレビで確認出来るので便利でした。部屋着はセパレートタイプ。スリッパ、綿棒、コットン、シャンプー、リンス、カミソリ、歯ブラシはありました。エレベーターが1台しかないのと、朝食は普通に美味しかったのですが、混雑するとすぐに無くなり、補充が間に合っていませんでした。朝は時間に余裕をもって利用するのをオススメします。
ホテルルートイン掛川インターからの返信
ショコラ様
この度はルートイン掛川インターのご利用、誠にありがとうございました。
朝食の補充ではお料理をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようスタッフ一同努めてまいりたいと思います。
また数に限りのある施設の設備に関しましてお部屋のテレビから確認できるシステムをご利用頂き、大変ありがとうございます。女性浴場は洗い場が二つ、浴槽には3、4名のご利用が限度と小さなものとなっており混雑するお日にちではお客様をお待たせしてしまいご迷惑をお掛けしてしまう事もございます。大変申し訳なく思っております。
とても暑い日が続きますのでご自愛下さいませ。またこちら方面にお越しの際にはルートイン掛川インターをご利用頂きますようスタッフ一同お待ちいたしております。
今後もホテルルートイングループをよろしくお願いいたします。
ホテルルートイン掛川インター
小林
返信日：2024/8/3
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- ★最大２４時間ステイ★のんびり12時チェックアウト★≪大浴場・朝食・駐車場無料♪≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
毎回行く時は利用させてもらってます。
部屋自体は年数も経ってますが大浴場もあり重宝しています。
これからも利用したいです。
ホテルルートイン掛川インターからの返信
りゅう様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のご利用もいつもありがとうございます。
お部屋のテレビのインフォーメーション画面から混雑状況もご確認頂けますので、是非そちらもご活用下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、スタッフ一同邁進して参ります。
ホテルルートイン掛川インター
廣岡
返信日：2024/7/22
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- ☆シンプルステイプラン☆≪大浴場・朝食・駐車場無料♪≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
安定のルートイン初めて行く土地ではまずは外れの無いルートインに宿泊して後は冒険出来そうなホテルが有るか立地はどうかを見極めながらそこの土地に馴れるまでルートインに居ます
ホテルルートイン掛川インターからの返信
たっちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、スタッフ一同邁進して参ります。
掛川にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルルートイン掛川インター
廣岡
返信日：2024/6/24
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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