アーバンホテル京都のクチコミ・評価

アーバンホテル京都からの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をありがとうございます。
駐車場の便利さや、周辺の食事環境について評価いただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食も満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/12/4

アーバンホテル京都　フロントからの返信

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
朝食ビュッフェや部屋の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、観光やビジネスに便利な立地もご満足いただけたようで何よりです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/12/4

アーバンホテル京都からの返信

ご連泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、周辺環境についての詳細なご意見をお寄せいただきありがとうございます。静かで落ち着いた滞在を提供できることを心掛けております。
今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/11/21

アーバンホテル京都からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
お値打ち感を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。急な出張にお役立てできたようで何よりです。次回お越しいただける際にも、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またの機会を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/11/19

アーバンホテル京都からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
荷物のお預かりや朝食にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/11/17

アーバンホテル京都からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
伏見稲荷の早朝の散歩も楽しんでいただけたご様子で嬉しく思います。
駐車場の狭さやユニットバスの段差については、ご不便をおかけし申し訳ありません。貴重なご意見として、今後の改善に役立てさせていただきます。
清潔感を大切にしながら、さらに快適な環境をご提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/11/7

アーバンホテル京都からの返信

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
傘の無料貸出サービスなど、快適にお過ごしいただける取り組みを今後も続けてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/11/9

アーバンホテル京都からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アーバンホテルのファンでいてくださるとのお言葉、大変嬉しく思います。朝食ビュッフェのオムレツにつきましてはレストランにも共有させていただき、今後は毎日のご提供もご検討させていただきます。
ユニットバスについてもご感想をありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/10/28

アーバンホテル京都からの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食について期待に添えなかったことや、施設の明るさについてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
今後ともお客様に満足いただけるよう努力してまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
アーバンホテル京都

返信日：2025/10/21

アーバンホテル京都からの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋や設備にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。   
伏見稲荷大社へのアクセスも便利とのことで、素敵な思い出作りにお手伝いできたことを喜ばしく感じております。
今後ともお客様にとって快適な宿泊を提供できるよう、努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/10/10

アーバンホテル京都からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清潔感を感じていただき嬉しく思います。
また、立地や料金についてもご感想をいただきありがとうございます。今後もお得なご宿泊プランをご用意できるように努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/10/15

アーバンホテル京都からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございます。お部屋の匂いについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりができていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食やスタッフに関するお褒めの言葉をいただき、嬉しく思っております。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
アーバンホテル京都

返信日：2025/10/4

アーバンホテル京都からの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
出張の合間に当店を選んでいただき、とても嬉しく思います。トラックの駐車についてお困りだったとのことですが、無事に見つけていただけたようで安心しました。
次回お越しの際も、快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/9/25

アーバンホテル京都からの返信

ご感想をいただきありがとうございます。
お部屋の使いやすさを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、同行者様にたばこ臭が気になったとのこと、申し訳ございませんでした。今後は清掃や消臭の面で更に配慮してまいります。
また、便利な立地についても触れていただき、ありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/9/15

アーバンホテル京都からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や清潔感、接客態度についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適に過ごしていただくことが私たちの一番の理想です。
ひら乃でのお食事や朝食ビュッフェもご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。これからもより良いサービスを心掛けて参ります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/9/13

アーバンホテル京都からの返信

この度はご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、京都にお越しの際には是非ご宿泊いただけますと幸いでございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/8/22

アーバンホテル京都からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さや朝食のバイキング、お気に召していただけたようで嬉しく思います。アメニティやスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/8/7

アーバンホテル京都からの返信

当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食ビュッフェについてご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。落ち着いた空間でお過ごしいただけたことが何よりです。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/8/5

アーバンホテル京都からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や朝食にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に焼きたてパンとオムレツが最高とのお言葉ありがとうございます。
また京都にお越しの際には当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/8/5

アーバンホテル京都からの返信

ご宿泊いただきありがとうございます。
気楽に過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、ルームケアの時間についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。清掃のタイミングを見直し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めます。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/7/16

アーバンホテル京都からの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございます。
立地についてのご意見、貴重なご指摘として受け止めさせていただきます。お客様のご期待に沿えるよう、今後も努力を重ねて参ります。
次回はぜひ、ゆっくりとお過ごしいただき、より良い評価をいただけるよう心掛けますので、またのご利用をお待ちしております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/6/30

アーバンホテル京都からの返信

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お二回目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。駐車場の利便性や料金にご満足いただけている点に感謝申し上げます。
接客や朝食に関する評価については、ご期待に添えなかった部分があり、申し訳ありません。いただいたご意見をしっかりと受け止め、今後の改善に努めて参ります。
次回お越しいただいた際には、よりご満足いただけるよう努力してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
アーバンホテル京都

返信日：2025/7/5

アーバンホテル京都からの返信

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
清掃の徹底をスタッフで共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

返信日：2025/5/26

アーバンホテル京都からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食ビュッフェについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当館こだわりのパンをはじめ、バランスの取れたメニューをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
朝食付きプランは、観光のお客様はもちろん、出張でお越しの方にもご満足いただけるよう工夫を重ねております。今後もビジネス利用のお客様にも喜んでいただけるようなプラン作りに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都
フロントスタッフ

返信日：2025/5/7

アーバンホテル京都からの返信

この度はご宿泊並びに、温かいクチコミをいただき誠にありがとうございます。
何度も足を運んでいただいているとのこと、大変光栄に思っております。
雨の中お困りだった際に、少しでもお力になれたようで何よりです。
スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、できる限りの対応を心がけておりますので、この度のお言葉は本当に嬉しく、励みになります。
またご家族皆さまでのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
アーバンホテル京都
フロントスタッフ

返信日：2025/4/12

アーバンホテル京都からの返信

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
落ち着いた雰囲気や駐車場のご利用についてご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思っております。
一方で、ご滞在中に一部のお客様のご利用状況によりご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、マナーのご案内やご配慮について、より丁寧な対応を心がけてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都
フロントスタッフ

返信日：2025/4/8

アーバンホテル京都からの返信

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
清潔感や朝食バイキング、荷物預かりサービスなどにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当グループは京都に4店舗、滋賀に2店舗展開しており、それぞれお部屋の雰囲気や朝食メニューに個性がございます。違った魅力をお楽しみいただけるのも、当グループならではの特徴です。
ぜひまた京都にお越しの際、別の店舗にも足を運んでいただき、また違ったご滞在を体験いただければ幸いです。
今後もお客様に快適で心地よい時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都
フロントスタッフ

返信日：2025/4/8

アーバンホテル京都からの返信

この度はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただけずに申し訳なく思います。
設備面についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ホテルスタッフにつきましても改めて教育を見直しさせていただきます。
この度は貴重なご意見・ご感想ををご投稿いただきましてありがとうございました。
アーバンホテル京都
松野

返信日：2025/4/5