宿番号:320406

徳島の山海の幸と露天風呂&サウナを満喫♪祖谷、剣山の観光に

【無料平面駐車場完備】徳島ICから車で35分脇町IC、降りて7分/阿波山川駅からタクシーで13分

癒しの宿 土柱ランド新温泉のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 4.3
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.4
接客・サービス 4.4
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 一人旅

ミックンさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
\当館一番人気会席/徳島ブランド牛の阿波牛しゃぶしゃぶ&徳島の魅力が詰まった山の幸会席【夕朝食付】
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

料理が最高

料理の質量ともに大満足でした。
締めの土柱麺もあっさりとした中に、風味が豊かでお土産に買って帰りました。
また、バイクで伺う時にかなり迷いながら到着したのですが、帰り道は解りやすい道を教えて頂き簡単に国道まで出る事が出来ました。

女性/60代 家族旅行

オムちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【ビジネス2食付】出張経費内で朝夕食事を取りたい方、夕食はサクッと召し上がりたい方は!【夕朝食付】
和室 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

お遍路旅に利用しました

疲れた体を温泉で癒すことが出来ました。女性風呂はサウナが故障中で利用出来無くて残念でした。食事も丁度良い量で良かったです。お部屋から温泉まで階段を上がったり下がったりが少し大変でしたが何回も温泉に入りました。

男性/60代 出張

おやじさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】素泊/温泉・露天風呂付で日々の疲れをリフレッシュ!サウナでととのう◎
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

連泊で利用

出張で連泊しました
和室でくつろげました
ラドン温泉は最高です
また出張時には利用したいと考えてます

男性/60代 出張

おやじさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
\室数限定/【素泊】訳ありだからこの価格!お部屋に窓がないだけの違い!一人旅やビジネスでのご利用に
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

連泊しました

出張で連泊しました
和室でしたが落ち着いていて疲れとれました
ラドン温泉は最高でした
付近に飲食ないですが車であれば問題ありません

女性/60代 夫婦旅行

ちえさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【お日にち限定】女将がチョイス!その日のおいしいものを集めた「女将のおまかせ夕食膳」【夕朝食付】
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

土柱麺最高!!

チェックインした時にフロントのスタッフさんからたらいうどんと土柱麺が選べると伺ったのですが土柱麺は旅館オリジナルで他では食べられないとお勧めしていただいたのでお願いしました。
ダイシもち麦を使ったコシのある麺で汁共にとても美味しかったです。
世界でも3カ所しか無いと言う土柱を観て旅館に行ったのですが夜はライトアップしていると教えて頂いて昼間とはまた違った土柱を観る事が出来ました。情報有難かったです。
お部屋は清掃が行き届いていて、お部屋の温泉も掛け流しの様にお湯が出ていていつ入っても温かかったので何度も入りました。
夕食は仲居さんが丁寧に料理の説明をして下さって良かったです。
また、機会があれば訪れたい最高のお宿です。

男性/40代 夫婦旅行

korikoriさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【お日にち限定】女将がチョイス!その日のおいしいものを集めた「女将のおまかせ夕食膳」【夕朝食付】
和室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良い旅館でした

それ程大きくない旅館です。料理も美味しく、ちょうど良い量で、接客お風呂共にとても良かったです。
館内は静かでとても癒されました

男性/50代 一人旅

けーけーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】素泊/温泉・露天風呂付で日々の疲れをリフレッシュ!サウナでととのう◎
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

土柱がすぐ側に

土柱が夜にライトアップされ見学にランプを貸してくれます。大浴場が22時までと早く感じましたが、日帰り温泉と合わせているからでしょうか。

女性/60代 家族旅行

おきょうさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【お日にち限定】女将がチョイス!その日のおいしいものを集めた「女将のおまかせ夕食膳」【夕朝食付】
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

孫との初めての旅行

8カ月の孫と息子夫婦と5人の旅行でした。
温泉には入れないのでと風呂付の部屋を希望。
そのお風呂が気持ちよく孫も大喜びでした。
家族的な雰囲気のお宿で大満足でした

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

おきょう様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご利用ありがとうございます。
お孫さんが気持ちよくご利用いただけたみたいで良かったです。
皆さまの良き思い出になりますように。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

返信日:2025/11/30

男性/70代 夫婦旅行

ハルさんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】『阿波尾鶏』陶板焼き会席!甘みとコクと適度な歯ごたえの阿波尾鶏【夕朝食付】
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

癒しの宿

観光をかね、八十八か所巡りに利用させて頂きました。地元の料理大変美味しかったです。接客も大変良く名前の通り癒されました。

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

ハルさん様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お遍路ご苦労様です。
当館でのお食事や接客にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

返信日:2025/11/30

女性/40代 一人旅

なおさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【ビジネス2食付】出張経費内で朝夕食事を取りたい方、夕食はサクッと召し上がりたい方は!【夕朝食付】
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

アットホーム

1泊お世話になりました。
宿の裏にある土柱は、口コミ通り展望台からの眺めはへぇ、といった感想でしたが、遊歩道から15分くらいで土柱の上に出られ、そこからの景色はグランドキャニオンを思わせるものがあり、徳島2泊しましたが、一番感度しました。遊歩道を降りてくると宿の1階に到着。ロビーやお食事は3階でした。お料理も美味しく、日本酒も満足しました。お部屋のトイレもキレイだし、アメニティもあり、先にお布団が敷いておいていただいてあったのも良かったです。
宿の責任ではありませんが、子連れの方がおり、子供が風呂の出入り口に座り込み通れず、更にジュースをこぼしており、それを私が踏んで靴下が汚れてしまい、風呂場で捨てる羽目になりました。親は気づいていても一切お断りもなく、帰りにジュースのこぼれたところを見るとベタベタしており、片付けもされなかったのだと分かりました。

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

なお様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
阿波の土柱、頂上までありがとうございます。
展望台からでは味わえない景色とスリルがございます。登った人だけが体験できます。
夜はライトアップもしておりますので、陰影がかかりまた一味違います。
お風呂での件、そのようなことがあったとは知らず大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当館での時間を満足いただけず残念です。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。

返信日:2025/11/30

男性/60代 夫婦旅行

Go☆さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【夕食のみ】朝のご出発が早い方に!甘みとコクと適度な歯ごたえの徳島名物「阿波尾鶏」の陶板焼き付会席
和室 夕のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お料理が感動的!

四国旅行の2日目に利用しました。
予約より早い時間に着いたにも関わらず快くチェックインさせていただき、しかも14畳のお部屋にグレードアップして下さいました!近年リニューアルされたのか、とても綺麗なお部屋でした。
夕食はお刺身、天ぷら、阿波尾鶏、土鍋鯛めし、どのメニューも抜群に美味しく感動しました!ナスの天ぷらがめちゃ美味しかったのですが、「ビーナス」という特産の茄子だそうです。旅の都合で朝食無しのプランでしたが、朝食もぜひ食べてみたかったです。
建物や館内はベテランで素朴な感じでしたが、内容にはとても満足のいくお宿でした!

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

Go☆様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事等々にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
9月〜11月中旬頃まで「阿波の美〜ナス」は特産品でございまして、天ぷらなどの油を使った料理ではトロトロに仕上がります。
見た目もエメラルドグリーンなので綺麗です。
次回はぜひとも朝食もお召し上がりくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/11/30

女性/50代 夫婦旅行

satomiさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【お日にち限定】女将がチョイス!その日のおいしいものを集めた「女将のおまかせ夕食膳」【夕朝食付】
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉

半露天部屋風呂付の部屋を予約。
部屋風呂は温泉ではありませんが滞在中は自動でお湯張りがされ温度も維持されていて良かったです。
接客対応も良く食事は適量ですが温かいものは都度運んでいただけたので熱々の状態で食べることができました。
温泉もあり宿泊代も安くいい宿でした

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

satomi様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
色々とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様のお言葉が明日からの活力となります。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

返信日:2025/9/25

男性/50代 出張

アンカツさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】素泊/ラドン温泉で日々の疲れをリフレッシュ!サウナと水風呂でととのう◎
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

土柱

退職するので引継ぎの徳島出張で土柱が見たくて当ホテルに宿泊しました。
接客のよく温泉もあり思い出になりました。

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

アンカツ様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
久しぶりお会いでき女将も喜んでおりました。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

返信日:2025/9/25

男性/60代 一人旅

かぎさんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
\室数限定/【素泊】訳ありだからこの価格!お部屋に窓がないだけの違い!一人旅やビジネスでのご利用に
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

絶景の土柱と静かなホテル

食事無しのリーズナブルな価格で宿泊しました。施設は清潔で風呂はラドン温泉でした。絶景の土柱からすぐの立地にあり、静かな夜を過ごせました。

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

かぎさん様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでも当館でゆっくりしていただけたみたいで嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

返信日:2025/9/25

女性/40代 家族旅行

ちぃぼさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【お日にち限定】女将がチョイス!その日のおいしいものを集めた「女将のおまかせ夕食膳」【夕朝食付】
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

アットホームな宿

家族旅行で利用させていただきました。お部屋は広くて布団だったので子供とゆったり寝ることができました。食事も、熱々を提供していただいてとても美味しかったです。子供の料理のほうがボリュームがあるのでは!?と思ってしまうくらい子供の料理も充実していました。
女将のお孫さん?が、かわいく接客してくださって、場の空気もなごみました。アットホームな感じが私たち家族には心地よく感じました。
もしかしたら、静かに楽しみたい方にはマイナスなのかもしれませんが、人見知りな私たち家族にとっては話しかけて下さったことが良い思い出となりました。

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

ちぃぼ様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
色々とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ごゆっくりしていただけたみたいでよかったです。
当館の若々女将(笑)のお相手していただきありがとうございました。
お越しいただくお客様にお相手していただくのが大好きな2歳児でして、お客様のご迷惑になってしまいヒヤヒヤしておりますので、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
私たちよりもお客様を笑顔にさせる2歳児に頑張ってもらいます(笑)
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

返信日:2025/9/12

女性/30代 家族旅行

あやさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<素泊>畳のお部屋・ラドン温泉・露天風呂付で日々の疲れをリフレッシュ!
和室 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

大人数での大部屋が良かった

家族3世代6名で泊まりました。
部屋の鍵はこんなので大丈夫?と思うもので不安でしたが、同じフロアにはもうひとグループだけだったのでまぁ大丈夫かと。
部屋に洗い場、風呂、トイレもないのは予約時に把握していました。
トイレは男女別ではあるが入るところにドアもないし、女性用トイレは洋式トイレが使用不可だったので和式しかなく不便でした。
また、同フロアにもう1つ大部屋があるのに、女性用トイレは和式トイレ1つだけ、洗面台はなくトイレの手洗い場2つのみでなかなか狭く不便でした。
お風呂は大浴場で綺麗で良かったです。
GWだったので値段が高いのは仕方ないですね。

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

あや様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
女性トイレの件でございますが、使用不可ではなく「ノックをしてご利用ください」の張り紙はしておりましたので見間違いかと思われます。
当館は古い施設でもあるので共同部分は改修がなかなか難しくご不便をおかけして申し訳ございません。
同フロアの他大部屋は宿泊に使用しておりませんので、お客様のお部屋と他部屋の2室だけでございました。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

返信日:2025/7/10

女性/40代 恋人旅行

ユキさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】『阿波尾鶏』陶板焼き会席!甘みとコクと適度な歯ごたえの阿波尾鶏【夕朝食付】
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

アットホームで接客最高!

お部屋の半露天風呂が温泉で無かったのが残念ですが
何より接客がスゴく良かったです!!
家族とスタッフさんで営業されてるそうで
親切で丁寧に案内して下さります。
癒されますよ。

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

ユキ様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
接客をかなりお褒めいただきまして、ありがとうございます。
毎日に励みになります!
当日のスタッフを褒めておきます(笑)
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

返信日:2025/7/10

男性/60代 夫婦旅行

ひささん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】『阿波尾鶏』陶板焼き会席!甘みとコクと適度な歯ごたえの阿波尾鶏【夕朝食付】
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

二回目の宿泊

トイレ無しでもすぐ隣にある。朝ご飯生卵も食べ放題。朝から3杯もご飯食べてしまいました。湯豆腐のレンゲがあると良いです。たらいうどんの代わりに土柱麺に今回はしました。美味しかったです。量が欲しい人は、うどんが良いです。4階から1階温泉に行くのが大変なので、あらかじめプランに部屋が何階を分かるようにすると良いのでは?

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

ひさ様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝からご飯3杯もありがとうございます。
湯豆腐にレンゲは検討させていただきます。
お部屋の階数表示の件ですが、例えば14畳トイレでも全てが同じ階でなく、当日の状況でお部屋をアップグレードさせていただく時もあり階数が変わる場合もございまして階数表示を載せておりません。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

返信日:2025/7/10

男性/30代 友達旅行

りゅうさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】しっかりと疲れを取り癒された後は朝食でパワーチャージ!
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂が良かった

友達達と行きました。
遅くなりましたが優しく接してもらえて良かったです、
また行きたいです
ありがとうございました

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

りゅう様
この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お友達とのご利用ありがとうございます。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

返信日:2025/7/10

男性/30代 家族旅行

りゅうさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】しっかりと疲れを取り癒された後は朝食でパワーチャージ!
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

看板娘が可愛すぎました。

予定時間より少し遅くなりましたが、優しく迎えてくれて嬉しかったです。
また行きたいですね。
子供達も大満足です

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

りゅう様
この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の看板娘に皆さん癒されてます(笑)
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

返信日:2025/7/10

女性/30代 家族旅行

ようちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【素泊】畳のお部屋・ラドン温泉・露天風呂付で日々の疲れをリフレッシュ!サウナと水風呂でととのう◎
和室 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

素泊まりにとても良かったです!

家族で利用させていただきました。部屋の中は清潔感があり良く眠れました。お風呂も時間帯からか入浴者が少なく、ゆっくりと入れました。

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

ようちゃん様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、次回は是非お食事もお試しくださいませ。
ありがとうございました。

返信日:2025/7/10

女性/50代 一人旅

恵子ちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【夕食のみ/お日にち限定】女将がチョイス!その日のおいしいものを集めた「女将のおまかせ夕食膳」
和室 夕のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

静か。

貸切気分なくらい、静か。露天風呂からは見事な桜。花見風呂。近所の土柱を見ながら散歩して気分が良かった。

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

恵子ちゃん様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
平日の女性風呂はご利用が少ないので貸切気分だったんですね♪
露天風呂からの花見風呂、、、素晴らしいお褒めの言葉です!
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

返信日:2025/4/5

男性/70代 夫婦旅行

英ちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【お日にち限定】女将がチョイス!その日のおいしいものを集めた「女将のおまかせ夕食膳」【夕朝食付】
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
2

期待したほどでなかった

上の階から風呂へは階段しかなく、上がり降りが大変である。食事も期待したほど出なかった。部屋もあまり良いとは言えない

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

英ちゃん様
当館は予約サイトに注意事項で「エレベーターはなく階段移動となります」と、お客様がお選びになった部屋タイプには「※エレベーターがないため、3Fフロントから階段でのご移動になります。」と記載しております。
当館をご利用いただいてから、そのクレームでの低評価は大変困ります!
お選びいただいた「女将おまかせ夕食膳プラン」は会席よりリーズナブルにご利用いただけるようなプランです。
他にも上ランクの会席プランはございますので、そちらを選んでいただければお客様がおっしゃる「期待」に応えれるかと思いますがいかがでしょうか?
お部屋は何がどう良くなかったのでしょうか???
是非改善点を教えて頂きたいと思います。

返信日:2025/4/5

女性/40代 家族旅行

ともさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
\室数限定/【素泊】訳ありだからこの価格!お部屋に窓がないだけの違い!一人旅やビジネスでのご利用に
和室 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ラドン温泉良い

法事のたびに利用してます!ここのラドン温泉がいつも楽しみです。ツルツルになるし程よい温度です!お部屋に窓がないタイプで少し寂しいですがお部屋は清潔で過ごしやすかったです。

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

とも様
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ラドン温泉でツルツルに♪
ありがたいお言葉をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/4/5

女性/40代 一人旅

にょろっぺさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
\室数限定/【素泊】訳ありだからこの価格!お部屋に窓がないだけの違い!一人旅やビジネスでのご利用に
和室 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

サウナいいですね〜

建物は古いですが綺麗にしてあります。他の方の口コミからお風呂は混むかなと思ってましたがタイミングがよかったのか滞在中4回行きましたが3回はほぼ貸切状態。めちゃくちゃのんびりできました。サウナもゆっくり利用できてよかったです。土柱のライトアップも見に行きましたがとても幻想的で綺麗でした。お宿から近いのもいいですね。車を出す必要もないので飲んだ状態で歩いて行けます。次はごはん付きで宿泊してみたいです。

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

にょろっぺ様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂を4回ご利用いただきありがとうございます♪
混み具合なくのんびり出来たみたいですね♪
夕食時の酔い覚ましに土柱のライトアップを見に行くのは一番いいかもですね!
次回は、夕食付きでのご利用を是非お待ちしております。

返信日:2025/4/5

男性/60代 出張

おやじさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】<素泊>畳のお部屋・ラドン温泉・露天風呂付で日々の疲れをリフレッシュ
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

満足

出張で利用しました
駐車場無料でたすかります
風呂が最高でした
部屋も清潔でした
またりようしたいです

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

おやじ様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
色々とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

返信日:2025/4/5

男性/60代 一人旅

ひささん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】『阿波尾鶏』陶板焼き会席!甘みとコクと適度な歯ごたえが抜群【夕朝食付】
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

和室綺麗

暖房をかなりきかせてくれて良かった。朝ご飯美味しい。晩ご飯の時女将がわざわざあいさつ。お風呂は一般客が多い。サウナ良かった。晩ご飯に出た山クラゲをお土産にしました。また行きたいです。

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

ひさ様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
晩御飯に出ていたのは、、、「山くじら」です!
よく間違えられるんですけどね(笑)
こんにゃくのお刺身で、くじらの尾っぽに似せております。
お土産でお買い求めいただきありがとうございました。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

返信日:2025/4/5

男性/50代 夫婦旅行

ばしさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【お日にち限定】女将がチョイス!その日のおいしいものを集めた「女将のおまかせ夕食膳」【夕朝食付】
和室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お料理とお風呂が想像以上でした

もともと予約していた宿が、先方都合で予約キャンセルとなり急遽取った宿でしたが、お料理もお風呂も大変満足でした。お部屋は少し寒かったのと、トイレや洗面台は共用です。

癒しの宿 土柱ランド新温泉 マネージャー川人からの返信

ばし様
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
急遽でのお宿選びは大変でしたね!
当館で失敗とならず良かったです♪
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。

返信日:2025/4/5

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