クチコミ・評価

かごしまプラザホテル天文館からの返信

のっちゃん様
この度は数あるホテルの中よりかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めの言葉まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は南九州最大の繁華街「天文館」の中心に位置し、ビジネス・観光の拠点に最適であることがセールスポイントでもございます。
のっちゃん様にもお気に召して頂いているようで、我々スタッフといたしましても喜ばしく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
のっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 城ケ崎

返信日：2025/5/30

かごしまプラザホテル天文館からの返信

キヨボー様
この度は数あるホテルの中よりかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めの言葉まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
大満足頂けたとのことで、我々スタッフといたしましても大変喜ばしく思います。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
キヨボー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊地知

返信日：2025/5/28

かごしまプラザホテル天文館からの返信

はるきち様
この度は数あるホテルの中よりかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。「また利用したい」とのお言葉、大変喜ばしく、我々スタッフの励みとなります。
今回はユナイテッドの試合観戦でのご来館との事ですが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けていたら嬉しく思います。
今後も更なるサービスの向上を目指して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
はるきち様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊地知

返信日：2025/5/28

かごしまプラザホテル天文館からの返信

じいじ様
　この度は数あるホテルの中よりかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、南九州最大の繁華街である天文館の中心に位置し、ビジネスや観光に最適でございます。じいじ様にもお気に召していただけたようで、我々スタッフと致しましても、大変喜ばしく思います。
当館の朝食は新鮮な素材を使用し、バイキング形式で提供しておりますが、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も更なるサービスの向上を目指して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
じいじ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　竹原

返信日：2025/5/21

かごしまプラザホテル天文館からの返信

ノブ様
　この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地を気に入って頂けたようでございまして大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、お客様の立場に立ったおもてなしに努めて参ります。鹿児島へお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ノブ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹原

返信日：2025/5/19

かごしまプラザホテル天文館からの返信

ホークス様
この度は数あるホテルの中よりかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、南九州最大の繁華街である天文館の中心に位置し、ビジネスや観光に最適である事がセールスポイントでもございます。ホークス様にもお気に召していただけたようで、我々スタッフと致しましても、大変喜ばしく思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、お客様の立場に立ったおもてなしに努めて参ります。
鹿児島へお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ホークス様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 城ケ崎

返信日：2025/5/18

かごしまプラザホテル天文館からの返信

ミスターＤ様
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスを気に入って頂き、ご滞在中もごゆっくりとお過ごしいただけたようでございまして、大変嬉しく思います。
夜のカレーや枕に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは7タイプの枕を各フロアにご用意しており、お気に入りの枕がございましたら、購入も可能でございます。
今後もより一層快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、
出張の際には、ぜひまたお越し頂けますと幸いです。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。ミスターＤ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹原

返信日：2025/5/20

かごしまプラザホテル天文館からの返信

みつくん様
平素より、かごしまプラザホテル天文館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めの言葉まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、南九州最大の繁華街「天文館」の中心に位置しビジネス・観光の拠点に最適であることがセールスポイントでもございます。
みつくん様にもお気に召して頂いているようで、我々スタッフといたしましても喜ばしく思います。
朝食バイキングに関しましても、自社農園産の野菜やジェラート等、召し上がられたお客様から大変ご好評頂いております。次回ご宿泊の際は是非お召し上がりくださいませ。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
みつくん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊地知

返信日：2025/5/17

かごしまプラザホテル天文館からの返信

くりりん様
この度は数あるホテルの中より、かごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、数々のお褒めの言葉まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
私たちの提供するサービスやアメニティがご満足いただけたようで、我々スタッフといたしましても大変喜ばしく思います。
「次の鹿児島来訪もこのホテルに決ま
り！」とのお言葉、大変嬉しく今後の励みとなります。
今後も更なるサービスの向上を目指して参りますので、また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
くりりん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 川原

返信日：2025/5/15

かごしまプラザホテル天文館からの返信

たくちん様
この度は数あるホテルの中より、かごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、立地に関してもお褒めの言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、南九州最大の繁華街である天文館の中心に位置し、ビジネスや観光に最適でございます。たくちん様にもお気に召していただけたようで、我々スタッフと致しましても、大変喜ばしく思います。
今後も更なるサービスの向上を目指して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
たくちん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 城ケ崎

返信日：2025/5/14

かごしまプラザホテル天文館からの返信

くろひめ様
10年以上にわたり当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めの言葉まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、鹿児島県産の新鮮な食材を使用し、奄美地方の郷土料理「鶏飯」や、“畜産王国”鹿児島のブランド鶏の一つ「薩摩ハーブ悠然どり」、指宿市山川漁港で水揚げされたカツオのみを使用した「カツオたたき桜島溶岩焼き」等様々なメニューをご用意しております。
くろひめ様にもお気に召していただけたようで、我々スタッフと致しましても大変喜ばしく思います。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 城ケ崎

返信日：2025/5/13

かごしまプラザホテル天文館からの返信

KAZU様
この度は数あるホテルの中よりかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様にとって快適な空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
KAZU様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 城ケ崎

返信日：2025/5/12

かごしまプラザホテル天文館からの返信

ももさん様
この度は数あるホテルの中より、かごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、立地に関してもお褒めの言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、南九州最大の繁華街である天文館の中心に位置し、ビジネスや観光に最適でございます。ももさん様にもお気に召していただけたようで、我々スタッフと致しましても、大変喜ばしく思います。
今後も更なるサービスの向上を目指して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ももさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　城ケ崎

返信日：2025/5/13

かごしまプラザホテル天文館からの返信

ちゃこ 様
この度は、再度、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
繁華街の便利さについてお褒めのお言葉を賜り、嬉しく思います。また、ティーバーをお楽しみいただけたのこと、何よりです。
お客様に癒しのひとときを楽しんでいただくことが、私共の何よりの喜びでございます。
今後もさらなるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　遠矢

返信日：2025/5/7

かごしまプラザホテル天文館からの返信

まさみん 様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。立地の利便性を感じていただけたことは嬉しく思いますが、快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。
また、アメニティやミネラルウォーターのご案内が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。次回は、より分かりやすいご案内に努めて参ります。
駐車場についての貴重なご意見もありがとうございます。先着順での停め方に関しては、スタッフに周知し、改善策を検討いたします。安全にご利用いただけるよう、配慮を強化してまいります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　遠矢

返信日：2025/5/7

かごしまプラザホテル天文館からの返信

さくら様
　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食はバイキング形式で様々な料理を提供しておりますが、
お客様からのご要望は、今後の課題としていきたいと思います。
お部屋に関しましては広めのお部屋もございますので、またご宿泊の際はご検討下さいませ。
今後もより良いサービス提供を心掛けて参りますので、またご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
さくら様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹原

返信日：2025/5/6

かごしまプラザホテル天文館からの返信

のんたん様
　この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのシャンプーバーや朝食を気に入って頂けたようでございまして大変嬉しく思います。
スタッフの対応に関しましてもお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、お客様の立場に立ったおもてなしに努めて参ります。機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
のんたん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹原

返信日：2025/5/6

かごしまプラザホテル天文館からの返信

まっちゃん 様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やフロントスタッフの対応、アメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の声は私たちの励みとなります。
また鹿児島にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
今後もさらなるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　遠矢

返信日：2025/5/5

かごしまプラザホテル天文館からの返信

もんち 様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂の広さやお湯が溜まる時間について、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として今後の参考にさせていただきまます。
一方で、夜のカレーや水のサービス、アメニティー、選べる枕、そして桜クッキーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努めてまいります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　遠矢

返信日：2025/5/5

かごしまプラザホテル天文館からの返信

あっこ様
この度は数あるホテルの中よりかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関してはご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
しかしながら、数多くのお褒めの言葉まで賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「ぜひまた泊まりたい」とのお言葉、大変嬉しく今後の励みとなります。
アメニティーや夜食カレー、朝食もお気に召して頂けたようで、我々スタッフと致しましても喜ばしく思います。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
あっこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊地知

返信日：2025/5/2

かごしまプラザホテル天文館からの返信

熊さん 様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行に当館をご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。
全てにおいて良かったとのお言葉をいただき、嬉しい限りです。
アメニティもバイキング風に楽しんでいただいたのことで、快適な滞在をお手伝いをすることができ、何よりでございます。
今後もさらなるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　遠矢

返信日：2025/5/7

かごしまプラザホテル天文館からの返信

桔梗 様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
繁華街の便利さや、周辺の飲食店を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。観光地としてのコストパフォーマンスにもご満足いただけたようで、何よりです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　遠矢

返信日：2025/5/7

かごしまプラザホテル天文館からの返信

sachy 様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「キレイでコスパの良いホテル」とのお言葉、大変嬉しく思います。  
夜食のカレーや朝食のカツオのタタキをお気に召して頂き、何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　遠矢

返信日：2025/5/7

かごしまプラザホテル天文館からの返信

タケッチ 様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフのサービスやお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、当館の立地にもご満足いただけたようで、何よりです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　遠矢

返信日：2025/4/24

かごしまプラザホテル天文館からの返信

RYuu様
　この度は数あるホテルの中よりかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、南九州最大の繁華街である天文館の中心に位置し、ビジネスや観光に最適でございます。RYuu様にもお気に召していただけたようで、我々スタッフと致しましても、大変喜ばしく思います。
今後も更なるサービスの向上を目指して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
RYuu様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　竹原

返信日：2025/4/22

かごしまプラザホテル天文館からの返信

だっぴー様
この度は数あるホテルの中よりかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
「次からも是非使わせて頂きたい」とのお言葉、大変嬉しく、今後の励みとなります。
当ホテルでは、天然石・竹炭・天然ひのき粒・フォスフレイクス等を使用したバラエティ豊かな機能性を持つ7種類の枕からお好きなものをご自由にお使いいただけます。
だっぴー様にもお気に召していただけたようで、我々スタッフと致しましても喜ばしく思います。
今後も更なるサービスの向上を目指して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
だっぴー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　伊地知

返信日：2025/4/21

かごしまプラザホテル天文館からの返信

ぽにょ様
　この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や夜食カレー等お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当館はビジネスや観光に大変利便性の高い場所にございまして、近隣にはおすすめの飲食店もございます。しかしながら、今回ご宿泊におかれましては浴槽で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の改善に活かさせていただきます。次回のご宿泊の際には、より良いお部屋をご用意できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
ぽにょ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹原

返信日：2025/4/19

かごしまプラザホテル天文館からの返信

ノア様
　この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食を気に入って頂けたようでございまして大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、お客様の立場に立ったおもてなしに努めて参ります。機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ノア様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹原

返信日：2025/4/19

かごしまプラザホテル天文館からの返信

バスオ様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地やサービスに関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
カレーのサービスは、開始当初から大変ご好評いただいておりまして、このようなお声をいただけることは、とても励みになります。
今後も、お客様1人1人のご期待に添えるよう努めて参ります。
機会がございましたら是非次回もご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　遠矢

返信日：2025/4/18

かごしまプラザホテル天文館からの返信

キム様
　この度は数あるホテルの中よりかごしまプラザホテル天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館のアメニティや夜のカレーサービスに関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルでは、SDGsの目標12『つくる責任つかう責任』に基づき、朝食バイキングで余ってしまったご飯を夜食カレーとして数量限定・無料でご提供させて頂いております。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供して参りますので、機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　竹原

返信日：2025/4/15