【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿のクチコミ・評価

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、琴平グランドホテル 桜の抄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご家族皆様での大切な年1回のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、
心より御礼申し上げます。
こんぴら参りや金丸座（旧金毘羅大芝居）の見学に便利な立地につきまして、
お役に立てましたようで何よりでございます。
さらに、温泉やお食事、薔薇風呂までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「味良し、量よし、給仕よし」とのお言葉は、料理人をはじめ接客スタッフにとって何よりの励みでございます。
「誰かに紹介したいホテル」「また行きたいホテル」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同感激しております。
これからも、ご家族皆様の思い出に残るご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
また皆様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　長尾

返信日：2026/5/15

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は大切なご結婚記念日に、琴平グランドホテル桜の抄をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応やお食事会場での調理スタッフのパフォーマンス、
そしてお子様への応対まで細やかにご覧いただき、
そのように感じていただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。
ご夕食・ご朝食ともに「美味しすぎて食べすぎた」とのお言葉、
そしてお酒にもご満足いただけたご様子は、調理・サービススタッフにとって
何よりの励みでございます。
これからも、ご家族皆さまに心地よくお過ごしいただける時間と、
記念日にふさわしいひとときをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、季節を変えてのお越しもお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご宿泊と温かいお言葉に心より御礼申し上げます。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/5/9

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、琴平グランドホテル 桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・お食事・スタッフにつきまして「とても良い旅館」とのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、お部屋の空調につきましては、ご不便とご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご滞在にもかかわらず、お部屋で快適にお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、遠慮なくフロントへお申し付けいただける環境であるべきところ、
GW中で満室と思われ、ご不便を我慢されたとのこと、大変心苦しく感じております。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、空調設備の点検・確認を行い、
今後より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
そのような中でも「それ以外は大満足」と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてこんぴら温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/5/15

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、ゴールデンウィークの大切なご家族旅行に「桜の抄」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応、お料理、お部屋、お風呂に至るまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
ご夕食につきましても、率直なお気持ちをお聞かせいただきありがとうございます。
ご主人様やお子様にお楽しみいただけるようバイキングをお選びいただいたとのこと、ご家族皆様でのお食事時間を大切にされているご様子が伝わってまいりました。
そのような中でも「本当は評価5です」と温かなお言葉を添えていただき、心より感謝申し上げます。
露天風呂付きのお部屋でも、広々としたお風呂でゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご家族皆様の思い出に残るご滞在となっておりましたら、私どもにとりましても大きな喜びです。
ぜひ次回は、会席料理も含めてまた違った桜の抄の魅力をお楽しみいただければ幸いでございます。
また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/5/7

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「お風呂が良かった！」との嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
初音スタンダードのサウナ＆スパルームにて、お部屋のお風呂と大浴場の両方をお楽しみいただきながら、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。プライベートな空間での癒しと、広々とした大浴場、それぞれの魅力をご堪能いただけたのであれば何よりでございます。
また、朝のバイキングにつきましてもご満足いただけたとのこと、
スタッフ一同大変励みになります。
これからも皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、
サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる趣もお楽しみくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/5/6

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度はご宿泊いただき、また30年ぶりの金刀比羅宮ご参拝のご旅行に際し、
当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
桜の抄でのご滞在が、少しでもお疲れを癒す時間となっておりましたら何よりでございます。
到着時のスタッフ対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
外国人スタッフへの励みにもなり、今後の大きな力となります。
また、大浴場でもゆっくりお過ごしいただき、金比羅参拝後のお疲れを少しでも
癒していただけたご様子に安堵しております。
一方で、ご夕食時の食器の片付けに関しまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。お食事中のお客様への配慮や視界への配慮が十分でなかった点は真摯に受け止め、
配置や下膳のタイミングを含め、改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございます。
そのような中でもお料理を美味しく召し上がっていただけたとのお言葉は、
調理・サービススタッフにとって大きな励みでございます。
また金毘羅山（琴平）へお越しの際には、
ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いです。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/5/9

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度はご家族での大切なご旅行に、桜の抄をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご就職という人生の節目のお祝いに当館をご利用いただけましたこと、心より光栄に存じます。
お食事につきまして、朝夕ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、金刀比羅宮へのご参拝後に温泉でゆっくりとお疲れを癒していただけたご様子、何よりでございます。立地ならではの過ごし方を満喫していただけたこと、嬉しく思います。
これから新たな門出を迎えられる皆様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げますとともに、
またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/5/6

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想と高いご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のお風呂につきまして、開放的で快適にお楽しみいただけたとのこと、
大変嬉しく拝見いたしました。
また、お食事のビュッフェもご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子に、
私どもも安堵しております。
一方で、お子様向けメニューにつきまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後はより幅広い世代のお客様にご満足いただけるよう、内容の充実に努めてまいります。
「綺麗で接客も素晴らしい」とのお言葉、さらにおすすめいただける宿とのご評価は、
スタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも設備・お料理・おもてなしのすべてにおいて、より一層ご満足いただける宿を目指してまいります。
ぜひまたご家族皆様でお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/5/6

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、琴平グランドホテル桜の抄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、はじめての香川県のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
金刀比羅宮へのご参拝とあわせて、当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
温泉の広さやタオルのご用意につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また、女性露天風呂のバラ風呂では、優雅なお時間をお過ごしいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
ご夕食のバイキングにつきましても、種類や内容にご満足いただけたとのこと、
調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
これからも、皆さまに「また訪れたい」と思っていただける宿を目指し、より一層努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、こんぴらさんとともにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/5/6

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「お値段以上」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お部屋のお風呂やラウンジ、そしてお食事に至るまでご満足いただけたとのこと、何より嬉しく拝読いたしました。立地につきましても、こんぴらさんへのご参拝や観光の拠点として快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
「またリピートしたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。次回お越しいただいた際にも、今回以上にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、琴平の魅力とともにお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/5/6

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は「桜の抄」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
畳の寛ぎとソファでの快適さ、両方を兼ね備えたお部屋をお気に召していただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。「一粒で二度美味しい」とのお言葉がとても印象的で、私どもにとっても何よりの励みでございます。洗面台の照明やお部屋のお風呂の開放感など、細やかな点にもご満足いただけたことを光栄に存じます。
また、ご夕食バイキングでは初鰹のフランベのパフォーマンスや出来立てのお料理をお楽しみいただき、「おいり」やご朝食時のスパークリングワインなども含め、滞在のひとときを満喫いただけたご様子に安堵いたしました。
「次はバイキングでないときにも」とのお言葉、そして「もう一泊したい宿」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ぜひ次回はまた異なるお食事スタイルもお楽しみいただき、さらにゆったりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
これからも皆様に「また来たい」と思っていただける宿を目指し、より一層努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/5/2

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は「桜の抄」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中あたたかいクチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
広めのお部屋でご家族皆様がゆったりとお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。清掃面につきましても、ロビー・客室・お風呂すべてにご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
また、お部屋のサウナでのんびりとお寛ぎいただけたこと、さらにレストランでのお子様への対応にも温かいお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。お子様にもお喜びいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。
これからもご家族皆様に安心してお過ごしいただける宿を目指し、より一層努めてまいります。
ぜひまた皆様お揃いでお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
   情報企画課　　長尾

返信日：2026/5/2

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想とともに「接客が最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご到着時のお出迎えからご滞在中のご案内まで、私どものおもてなしにご満足いただけたご様子に、何よりの喜びを感じております。お客様にとって心地よいひとときとなりましたことが、私どもにとっても大きな励みでございます。
また、ゴールデンウィーク期間中のバイキングにつきましても、種類や味、カツオの解体ショーなどお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。
ラウンジでのお時間も含め、ご滞在全体を満喫いただけたご様子が伝わり、嬉しい限りでございます。
「また行きたい」とのお言葉、そしておすすめいただける宿とのご評価を励みに、
今後もより一層ご満足いただける宿を目指してまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/5/6

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度はお母様、叔母様との大切なご旅行に「桜の抄」をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご様子を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋からの眺望を楽しみながら、皆様で和やかにお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。ソファーでくつろぎながら金毘羅さんを眺めるひとときは、まさに当館ならではの時間でございますね。
お食事につきましても、夕朝ともにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。特に朝のバイキングの豊富さに驚かれたとのお言葉は、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。
また、外国人スタッフを含めた接客や、夕食時の担当スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。安心してお過ごしいただけたことが何よりでございます。
薔薇のお風呂や湯上がり処でも癒しのひとときをお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。
一方で、マッサージ機の場所が分かりづらく、ご利用いただけなかった点につきましては、ご不便をおかけいたしました。いただいたご意見を参考に、より分かりやすいご案内の工夫を検討してまいります。
また、お部屋のお茶菓子もお気に召していただけたとのこと、大変光栄でございます。
次回はぜひゆっくりとお土産選びもお楽しみいただければ幸いでございます。
改めまして、この度のご宿泊ならびに温かいお言葉に心より感謝申し上げます。
ぜひまた皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　情報企画課　長尾

返信日：2026/5/1

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は再び「桜の抄」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、率直で貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
せっかく再訪いただいたにもかかわらず、お部屋の広さや設備、
清掃状態においてご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
特にエアコン周辺の清掃不備や、お部屋・露天風呂に残る香りにつきましては、
本来あってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。
清掃および点検体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
なお、当館は全客室禁煙でございまして、おタバコは1階喫煙ブースをご利用いただいておりますが、臭い残りの確認が行き届いていなかった可能性があり、重ねてお詫び申し上げます。
また、タオルやご朝食内容につきましても、ご満足いただける水準に至らず、
心苦しい限りでございます。
時期に関わらず品質にばらつきが出ることのないよう、改めて見直してまいります。
そのような中でも、温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
ラウンジのカードにつきましても、ご丁寧にご連絡をいただきありがとうございます。
ご無理のないタイミングでご返送いただけましたら幸いでございます。
今回頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、再びお越しいただいた際にはご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
　　情報企画課　長尾

返信日：2026/5/1

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、四国こんぴら歌舞伎のご観劇という大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
金丸座への立地につきましてご満足いただけたご様子、何よりでございます。
観劇のひとときとあわせて、快適にお過ごしいただけましたことを嬉しく拝読いたしました。
また、ゆすらんDXのお部屋やお食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。
オープンキッチンでの出来立てのお料理や、
季節の食材を活かした会席をお楽しみいただけたご様子に、
料理スタッフも大変喜んでおります。
大浴場でのご入浴後のアイスやお酒のサービス、さらに売店でのお買い物までご満喫いただけたとのこと、当館でのご滞在を余すことなくお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。
駐車場や参道へのアクセスにつきましてもお役に立てたようで安心いたしました。
ぜひ次回のご来館の際にも、より一層ご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/4/28

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は数あるお宿の中より、琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「おもてなしが最高」とのお言葉とともに、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご到着時のお出迎えから、ロビーでの緑茶やお菓子でのおもてなし、館内案内に至るまで、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。お部屋へのお荷物のご準備やお茶菓子につきましても、快適にお過ごしいただけた一助となりましたこと、何よりでございます。
ご夕食では、ゆったりとしたお席でのお食事や、タッチパネルでのご注文、選べる鉄板焼きや讃岐うどんなど、当館ならではのスタイルをお楽しみいただけたようで安心いたしました。お刺身や鯛の釜めしをはじめ、数々のお料理にもご満足いただき、また「食べきれないほど」とのお言葉を頂戴し、料理人にとりましても大きな励みでございます。
ご朝食につきましても、品数や味わいにご満足いただけたご様子で何よりでございます。特に温泉たまごをお気に召していただき、「これまでで一番」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
また、薔薇風呂での癒しのひとときや、湯上がり処でのサービス、無料マッサージ機など、館内でのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しい限りでございます。スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お部屋からの景色も含め、思い出に残るご滞在となりましたこと、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様に「また泊まりたい」と思っていただける宿であり続けられるよう、より一層精進してまいります。
　　  情報企画課　　長尾

返信日：2026/4/24

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は桜の抄にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「お料理も、お部屋も大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。館内の清潔さやサウナ付き客室でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵しております。また、ご夕食やレストランスタッフの接客につきましてもお褒めいただき、スタッフ一同大きな励みとなります。
一方で外観につきましてのご意見もありがとうございます。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけるよう、施設の維持・改善に努めてまいります。
これからもお越しいただくたびにご満足いただける宿を目指して精進してまいりますので、
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
   情報企画課　　長尾

返信日：2026/4/24

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は数あるお宿の中より、桜の抄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在の折には、ちょうど桜の見頃を迎え、夕食時に景色とともにお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
お料理のご説明やスタッフの対応、さらに「桜ドレッシング」までお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。お土産としてお持ち帰りいただき、ご自宅でもお楽しみいただけているご様子に、私どもも喜びを感じております。
また、朝食や料理長への温かいお言葉、そしてフロントスタッフ（外国人スタッフ含む）へのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフ一同にとって大きな励みとなります。
「またお母様とご主人様とお越しいただける」とのお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
こんぴらさんへのご参拝にもぜひ挑戦なさってくださいませ。
ご家族皆様にとって素敵な思い出となりますことを願っております。
これからも季節ごとの魅力とともに、心に残るひとときをご提供できますよう努めてまいります。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/4/24

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時の郵便物の件につきましては、ご不便をおかけしたにもかかわらず、
スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
また、ご夕食につきましても、盛り付けやお味にご満足いただけたご様子が伺え、
調理スタッフにとりましても何よりの励みでございます。
これからもお越しいただく皆様に安心してお過ごしいただけるよう、
サービス・お料理ともに一層の向上に努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/4/24

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は数あるお宿の中より桜の抄をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくのご滞在にもかかわらず、正規料金に見合うご満足を感じていただけなかった点、誠に心苦しく存じます。
露天風呂につきましては、衛生管理上塩素消毒を行っておりますが、臭いが強く感じられたとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。管理方法や使用量について、今一度確認させていただきます。
また、お食事に関しましてもご期待に添えず申し訳ございません。特に釜飯の火入れのタイミングについて、配慮に欠けたお声がけとなり、「急かされている」と感じさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のペースに寄り添ったご案内ができるよう、スタッフへの指導を徹底してまいります。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、サービス・品質ともに改善に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/4/24

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お嬢様とのご旅行という大切なひとときを当館でお過ごしいただき、「大満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋やお食事につきましてもご期待に添えたようで、何よりでございます。
また、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、本人にとりましても大きな励みとなります。今後も皆様に感動していただけるおもてなしを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた香川へお越しの際には、桜の抄へお帰りくださいませ。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/4/21

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は再び当館「桜の抄」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、今回も「全てにおいて満足度が高い」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋・お風呂・お食事といずれもご期待に沿うことができ、何よりでございます。
さらに桜の季節ならではの景色もお楽しみいただけたご様子が伺え、心安らぐひとときをお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。
これからも再訪いただくたびにご満足いただける宿であり続けられるよう、
より一層のおもてなしに努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる趣もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/4/21

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の会席料理やご朝食バイキングにつきまして、「どれも最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お食事を通してご満足いただけましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
また、レストランスタッフに関しましても温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
外国人スタッフも多く在籍しておりますが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう日々努めております。その姿勢をご評価いただけましたこと、大変励みとなります。
一方で、朝食バイキング時のカトラリーやお皿の配置、トングの設置につきましては、
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見をもとに、より快適にお食事をお楽しみいただけるよう、
配置や導線の見直しを図ってまいります。
今後も皆様にご満足いただけるおもてなしを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/4/6

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
金毘羅宮へのご参拝に便利とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご夕食につきましても「とても美味しかった」とのお褒めをいただき、料理長をはじめスタッフ一同の励みとなります。
また、お部屋の露天風呂でもごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、安堵いたしております。
なお当館の契約駐車場につきましては、2024年9月より契約内容の変更に伴い、第一・第二駐車場を有料（予約制）とさせていただいております。これまでご利用いただいていたお客様には、ご負担をおかけすることとなり、誠に心苦しく存じます。
何卒事情をご賢察のうえ、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後も皆様にご納得いただけるサービスの提供に努めてまいります。
また琴平へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/4/3

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は「桜の抄」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「ご飯がとにかくおいしい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
特にご夕食や、讃岐ならではのうどんをお選びいただける点をお楽しみいただけたご様子に、調理スタッフも何よりの励みとなっております。
また、お部屋の広さや設備につきましてもご満足いただき、お子様にも楽しくお過ごしいただけたとのこと、私どもも嬉しい限りでございます。
露天風呂付き客室では、周囲を気にせずごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
駐車場につきましても、ご理解とご協力をいただきありがとうございました。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。
次回、金刀比羅宮へのご参拝の際にも、ぜひ当館にて旅のお手伝いができましたら幸いに存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/4/2

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は数ある宿泊施設の中より桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご夫婦での大切なご旅行のひとときに当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
「参道に近くて良かった」とのお言葉を頂戴し、金刀比羅宮へのご参拝にも便利にご利用いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。静かな環境の中でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また、朝食につきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、たくさんお召し上がりいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
さらに、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。海外スタッフも含め、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、日々心を込めておもてなしに努めております。
今後も皆様に快適で心に残るご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる表情のこんぴらの魅力もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/3/24

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は数ある宿泊施設の中より桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご夕食につきまして、「サイコーに美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お刺身やお肉料理をはじめ、お食事をお楽しみいただけたご様子に、料理長をはじめ調理スタッフも大変励みになることと存じます。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の備品やアメニティにつきましても、ご不便なくご利用いただけたとのこと、安心いたしました。身軽にご入浴いただける点は、多くのお客様よりご好評をいただいております。
さらに、無料のマッサージ機もご主人様とご一緒に何度もご利用いただけたとのこと、
旅のひとときに癒しをご提供できましたこと、大変嬉しく存じます。
「ゆっくり過ごせてリフレッシュできた」とのお言葉は、
私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
今後もより快適で心安らぐご滞在をご提供できますよう、
サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、違った魅力もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/3/22

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度はご家族での大切なご旅行に、桜の抄をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、こんぴらさんご参拝の折に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、フロント・お食事ともに気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お子様にもご満足いただけたご様子が伺え、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
ご夕食の和会席では郷土料理もお楽しみいただき、ご家族皆様でご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。
一方で、朝食バイキングにつきましては混雑や賑やかさによりご不便をおかけし申し訳ございません。今後もスムーズにお料理をお取りいただけるよう、動線やご案内の工夫に努めてまいります。
また、お部屋やお風呂でもゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。さらに、サービス・清潔感・お食事において高いご評価を賜り、身に余る光栄でございます。
これからもご家族皆様に安心してお寛ぎいただける宿を目指し、より一層精進してまいります。
ぜひまた季節を変えて、こんぴらさんとともに当館へお帰りくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/3/24

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度も琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「やっぱり最高！」との大変嬉しいお言葉とともに、
温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お風呂・お部屋・お食事と、すべてにおいてご満足いただけているご様子を拝読し、大変光栄に存じます。さらに、年間を通して何度も足をお運びいただいているとのこと、重ねて深く感謝申し上げます。
露天風呂付き客室を特にお気に召していただき、「とにかく最高」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。日常を離れ、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
これからも「また帰ってきたい」と思っていただける宿であり続けられるよう、
サービスの向上に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/3/21