【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿のクチコミ・評価

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「立地が良い。食事がおいしい。」との嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当館の立地につきまして、金刀比羅宮参道にほど近く、ご参拝や街歩きに便利と感じていただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また、お食事につきましても、朝夕のバイキングをお楽しみいただき、特に和食のお味を「本格的な料亭の味」とお褒めいただきましたことは、料理長をはじめ調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
これからも、立地の良さに加え、季節の食材を活かしたお料理と心を込めたおもてなしで、皆さまにご満足いただける滞在を提供してまいります。
ぜひまた琴平へお越しの際には、桜の抄にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/1/8

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいクチコミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
金刀比羅宮へのお参りの際に、立地や駐車場のご利用が便利に感じていただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
また、スタッフの対応につきましても「優しかった」とのお言葉を頂戴し、
何よりの励みでございます。
これからも、こんぴら参りの拠点として、安心してお過ごしいただける宿を目指してまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　長尾

返信日：2026/1/8

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
和洋室でご家族皆さまがゆったりとお寛ぎいただけたご様子、また温泉の湯質にもご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。お肌がつやつやになったとのご感想は、私どもにとりましても何よりの励みでございます。
一方で、無料駐車場へのご案内につきまして、日没後で分かりづらい思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。道順や目印について、より分かりやすくご説明できるよう、今後のご案内方法の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
また、フロントスタッフや食事処の外国人スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。笑顔や日本語での対応に好印象を持っていただけたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。
お食事につきましては、今後さらにご満足いただけるよう、内容や工夫を重ねてまいりたいと存じます。
ぜひまたご家族皆さまで、季節を変えて桜の抄へお越しいただけましたら幸いでございます。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/1/8

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また「旅行はとても良かったです」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
ご到着時のロビーの雰囲気をはじめ、お部屋の広さや快適さ、寝具の心地よさにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、温泉につきましても、水温や清潔感を気持ちよく感じていただけたとのこと、何よりでございます。
ご朝食につきまして「良かった」とのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
一方で、ご夕食につきましてはご期待に十分お応えできなかった点があったご様子で、
貴重なご意見として真摯に受け止めております。
今後の献立内容に活かしてまいります。
また琴平へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2026/1/6

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また「おもてなしが素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
施設につきましては年数を重ねておりますが、清潔に保つことを大切に日々努めておりますので、その点をご評価いただけましたことは何よりの励みでございます。
また、お食事につきましてご家族皆様にお喜びいただけたとのこと、
料理長をはじめ調理スタッフにとりましても大変光栄でございます。
これからもご期待に添えるおもてなしと、心に残るひとときをお届けできるよう精進してまいります。
ぜひまた皆様でお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
   情報企画課　　長尾

返信日：2026/1/6

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また「子連れにおすすめ」との嬉しいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お子様用の浴衣やアメニティ、おもちゃにつきまして、ご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、お食事の際のお子様用食器につきましても、お役に立てたようで何よりでございます。
桜の抄では、小さなお子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、今後も設備やサービスの充実に努めてまいります。
ぜひまたご家族皆さまで、こんぴら温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
　   情報企画課　　長尾

返信日：2026/1/4

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、しまなみ海道と四国4泊5日のご旅行の最終日に
琴平グランドホテル桜の抄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦での大切な旅の締めくくりに、
サウナ・水風呂・温泉外風呂を備えた客室で、
プライベートなお時間を存分にお楽しみいただけたご様子、
私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
また、大浴場では源泉かけ流しの温泉やサウナもご利用いただき、
館内での湯めぐりを満喫していただけたとのこと、何よりでございます。
お食事につきましても、ご夕食の牛肉や讃岐うどん、朝食バイキングまで
「自分好みの味付けで美味しい」とのお言葉を頂戴し、
旅の最終日にお選びいただいた宿として、これ以上ないお褒めのお言葉に
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
「また機会があればぜひ泊まりたい宿」と感じていただけたことは、
私どもにとって何よりの励みでございます。
次回は季節を変えて、異なる表情のこんぴらと桜の抄を
お楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2025/12/30

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
「対応がすごく良かった」とのお言葉を頂戴し、
チェックアウトまで気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、夕食バイキングにつきましての貴重なご感想もありがとうございます。
開始直後は混み合う場合があり、お客様のご体験談は、
これからご利用されるお客様にとっても参考になるお声でございます。
今後もより快適にお楽しみいただけるよう、運営面の工夫に努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、季節を変えて桜の抄へお越しくださいませ。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2025/12/30

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「夜景がきれい」との嬉しいタイトルとともに、
ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
金刀比羅宮に近い立地につきまして、ご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
長い石段を上られた後に、少しでもお身体を休めていただける宿としてお役に立てましたなら、
何よりでございます。
また、お部屋からご覧いただいた夜景を「そこはかとなく田舎風で楽しい」と表現していただき、
私どもにとっても心温まるお言葉でございました。
お部屋やお食事につきましてもご満足いただけたとのこと、
スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後も、こんぴらさんの情緒とともに、心安らぐひとときを
お過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
   情報企画課　　長尾

返信日：2025/12/30

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を大変丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
金刀比羅宮参拝に際し、立地や駐車場をご活用いただき、ご参拝がお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。宿に最も近い駐車場につきましても、事前にご予約いただいたことで安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
お部屋の清潔感や露天風呂につきましてもご満足いただき、時間を気にせず何度もご入浴いただけたとのお言葉は、私どもにとりまして大きな励みでございます。一方で、玄関扉の構造につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。すぐの改善が難しい部分ではございますが、今後の施設管理・ご案内方法の参考とさせていただきます。
また、接客につきまして率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。お食事担当スタッフの距離感につきましては、お客様のお好みに寄り添えなかった点を真摯に受け止め、今後の指導・教育に活かしてまいります。
そのような中で、外国人スタッフをはじめ、フロントやレストランスタッフの接客をお褒めいただきましたこと、本人たちにとりましても大変励みとなるお言葉でございます。心より御礼申し上げます。
また、まんのう公園イルミネーションへの送迎バスもご利用いただき、寒い中ではございましたが、良い思い出となったご様子に私どもも嬉しい気持ちで拝読いたしました。
これからも、お客様お一人おひとりにとって心地よいご滞在となりますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えて桜の抄へお越しくださいませ。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　   情報企画課　　長尾

返信日：2025/12/28

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の折のご感想を心のこもったお言葉でお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の露天風呂では、夜景をご覧になりながら湯加減や
使い勝手にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、大浴場の薔薇風呂につきましても「お姫様気分」とのお言葉を頂戴し、
優雅なひとときをお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大きな喜びを感じております。
香りにつきましての貴重なご意見も、今後の参考とさせていただきます。
ご夕食では、90歳のお父様にも無理なくお召し上がりいただけ、
すべてお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
お食事の内容や盛り付けも含め、ご家族皆様の大切なお時間の
お手伝いができましたことを光栄に存じます。
一方で、お部屋の暖房につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
特にご高齢のお客様にもより快適にお過ごしいただけるよう、
事前の室温管理やご案内方法を含め、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。
館内の清潔さやスタッフのご案内についてもお褒めのお言葉を頂戴し、励みとなっております。
また、ご主人様とのご再訪をご検討いただいているとのこと、
さらには周囲の方々にもおすすめくださったとのお言葉に、心より感謝申し上げます。
次回お越しの際にも、より一層ご満足いただけるご滞在となりますよう、
スタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2025/12/27

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご旅行のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
今回はご希望の広いお部屋をご用意できず、2部屋に分かれてのご宿泊となりましたこと、心苦しく存じます。
そのような中でも「お部屋がきれいで、ゆっくりできた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食会場からの眺めをお楽しみいただけたご様子に、私どもも何よりでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2025/12/26

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
近隣のライトアップへお出かけのため、今回はご夕食なしでのご利用とのこと、イルミネーションはお楽しみいただけましたでしょうか。
そのような中、朝食につきまして「とてもよかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
次回はぜひ、桜の抄自慢のご夕食もお試しいただけましたら幸いでございます。
季節の食材を活かしたお料理とともに、旅のひとときをより一層お楽しみいただけることと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　情報企画課　　長尾

返信日：2025/12/26

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は「ゆっくりとお過ごしいただけた」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。
一方で、チェックアウト時間やラウンジの設備・内容、ならびに営業時間につきまして、率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ラウンジの雰囲気やサービス内容がご期待に沿えず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ琴平へ、そして桜の抄へお越しいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　長尾

返信日：2025/12/26

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「ゆったり旅行」とのタイトルでクチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
スタッフの接客やお料理につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
当日は温泉も混雑なく、ゆっくりとご利用いただけたとのこと、旅のひとときにお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
一方で、夕食時の音につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご予約いただいておりましたプランは、レストランでお召し上がりいただくお食事コースのため、
当日は会場内を仕切った半個室でのご用意させていただきました。
他のお客様もご利用される空間のため完全な防音対応ができかねる状況でございました。
そのような中で、周囲の音により落ち着かない思いをおかけしましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。
当館では、より静かな環境でゆっくりとお食事をお楽しみいただける、
夕食専用の個室をご用意したプランもご用意しております。
次回ご利用の際には、ぜひ個室食プランもご検討いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間を割いて率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2025/12/19

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、お母様との大切なご旅行に琴平グランドホテル桜の抄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「親孝行のご旅行」とのお言葉に、私どもも心温まる思いで拝読いたしました。
接客・お部屋・温泉・サウナに至るまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、夕食会場の開放感や、朝食バイキングの品数につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、
ありがとうございます。
一方で、朝食につきまして「少食の方向けに会席が選べると良い」との
貴重なご意見もありがとうございます。
今後のサービス向上の参考として、社内で共有させていただきます。
当日は修学旅行生との同泊により、大浴場のご利用時間に一部制限が生じ、
ご不便をおかけいたしましたことを改めてお詫び申し上げます。
そのような中でもご理解を賜り、またお詫びとしてお召し上がりいただいたうどんを
「美味しかった」とお感じいただけましたことに、救われる思いでございます。
「よい旅でした」「また伺います」とのお言葉は、何よりの励みでございます。
次回もぜひ、お母様とご一緒に、またはご自身へのご褒美旅として、
桜の抄でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　情報企画課　　長尾

返信日：2025/12/19

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、三度目のご来館とのこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・お食事・接客につきまして「大変満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、何よりの励みとなっております。
金刀比羅宮へのご参拝にも、当館の立地がお役に立てましたようで何よりでございます。
アメニティにつきましてのご意見もありがとうございます。
当館では一部のアメニティにつきまして、1階アメニティバーにてセルフ形式でお取りいただくシステムを導入しております。くし・ヘアブラシ・シャワーキャップ・カミソリ・コットン・ヘアゴムなどをご用意しておりますが、ご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後はより分かりやすいご案内に努めるとともに、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
これからも「また泊まりたい」と思っていただける宿を目指してまいりますので、ぜひ次回の金比羅参りの際にも桜の抄をご利用くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
   情報企画課　　長尾

返信日：2025/12/19

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、琴平グランドホテル桜の抄へ再びお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、2度目のご宿泊に際し、心温まるご感想とともに大変丁寧なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
前回は夏のご来訪、そして今回は金刀比羅宮奥社までの再挑戦とのこと、無事にご参拝を果たされたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。奥社参拝後のお疲れを、お部屋の温泉で癒していただけたとのお言葉は、何よりでございます。
お食事につきましても、夕食・朝食ともにご満足いただけたご様子を伺い、
料理長をはじめ調理スタッフにとって大きな励みとなります。
一方で、テラス付き客室の半露天風呂における音の問題や、ソファーベッドの使い勝手、またVIPラウンジ「鼓」のおつまみに関するご指摘につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止めております。早急な改善が難しい点もございますが、今後の設備・サービス向上のための検討課題として共有させていただきます。
VIPラウンジでのチェックインや、お抹茶のおもてなしにつきましてご評価いただき、大変嬉しく存じます。今後は、より「特別感」を感じていただける空間づくりにも努めてまいります。
次回はぜひ、サウナ付き客室でのご滞在もお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  情報企画課　　長尾

返信日：2025/12/16

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度はご家族旅行の大切な一日に、琴平グランドホテル桜の抄を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフへのお言葉、そしてご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたご様子を拝読し、
大変嬉しく励みになる思いでございます。
特に朝食では、品数の豊富さやお好みのものを選んでいただける楽しさも大切にしており、
お客様のお口に合いましたこと何よりでございました。
次回のご家族旅行にもご利用いただけるとのお言葉は、
私どもにとりまして大きな喜びであり、身の引き締まる思いでございます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2025/12/11

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、琴平グランドホテル桜の抄へ二度目のご宿泊を賜り、
また大変嬉しいクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
「不満な点が全く見当たらない」「至れり尽くせり」とのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変励みになっております。
私どものご用意したサービスやお食事、温泉を存分にお楽しみいただけたご様子がうかがえ、
心より安堵いたしました。
また、「このお値段でこのサービス、最高」とのお褒めの言葉は、日頃よりお客様に喜んでいただける宿を目指して努めております私どもにとりまして、大変ありがたく身の引き締まる思いでございます。
今後もご期待以上の滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた琴平へお越しの際には、桜の抄へお帰りいただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2025/12/9

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄へご宿泊いただき、
また心温まるクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、「期待以上」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
広さや段差の少ない造りが、小さなお子さま連れのお客様にも安心してお過ごしいただけたご様子で、私どもにとりましても何よりでございます。
補助便座やおむつ用ゴミ箱などの備品もお役に立てたようで安心いたしました。
また、お食事の際にはお子さまへの配慮について温かいお言葉をいただき、担当スタッフも大変励みになることと存じます。ランクアップされた会席料理にもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとりまして嬉しい限りでございます。
そして、末っ子さまの温泉旅行デビューという大切な節目に当館をお選びいただき、
思い出に残るひとときとなりましたことは、私どもにとりましても大変光栄でございます。
ぜひまたご家族皆さまで、琴平の地へお帰りいただけましたら幸いでございます。
再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2025/12/9

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は「琴平グランドホテル 桜の抄」にご宿泊いただき、
また素敵なクチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お遍路の途中で、高齢のご両親様とご一緒にこんぴら参りをされたとのこと、
当館の立地がお役に立てたようで何よりでございます。
皆様でゆっくりと雰囲気をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
ご夕食・ご朝食ともに「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長はじめスタッフ一同励みとなっております。朝食の品数の多さも当館のこだわりのひとつでございますので、お楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
また、薔薇風呂で気分が上がったとのご感想もありがとうございます。
旅の疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。
駐車場につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後もより安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
　　情報企画課　　長尾
「また行きたい」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。ぜひ次回もご家族皆様でお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/9

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、琴平グランドホテル桜の抄「初音プレミアム」へご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
また、お部屋の眺めや到着時のお抹茶サービス、
そしてスタッフの接客につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、
心より御礼申し上げます。
一方で、客室へのご案内や専用ラウンジにつきまして、
ご期待に沿えない点がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当館では、お客様それぞれが心地よくお過ごしいただけるよう努めておりますが、
いただいたご指摘は真摯に受け止め、サービス内容の改善に活かしてまいります。
そのような中でも、夕食時の外国人スタッフの接客をご評価いただけましたことは、
私どもにとって大きな励みでございます。
今後もスタッフ一同、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう、
より一層精進してまいります。
また琴平へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
この度は貴重なお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2025/12/9

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度も数あるお宿の中から桜の抄へお帰りいただき、誠にありがとうございます。
また、「おもてなしや雰囲気、スタッフの応対が抜群」との大変嬉しいお言葉、そして身に余るご評価を賜り、心より御礼申し上げます。
ご家族皆さまのお顔を拝見できることは、私どもスタッフにとりましても何よりの喜びでございます。
今回も温かいお声掛けをいただき、日頃の励みになる思いで拝読いたしました。
これからも、いつお越しいただいても「帰って来た」と感じていただけるような、心地よいおもてなしに努めてまいります。
次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2025/12/9

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄をご利用いただき、
また「部屋付きお風呂最高」との嬉しいタイトルでご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご夫婦での金刀比羅宮ご参拝のご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。ご出発の折に杖をご利用いただけたとのこと、お役に立てて何よりでございます。
こんぴらさんの参道は段数も多いため、少しでも快適にお出かけいただけたのであれば幸いに存じます。
お部屋の露天風呂や大浴場でゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、またVIPラウンジのお飲み物や朝食ビュッフェにもご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。「ずっと居たい感じ」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、お部屋にご用意している2リットルのペットボトルにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の設備・備品改善の参考として、いただいたご意見を大切に共有させていただきます。
また琴平へお越しの際には、ぜひ桜の抄へお帰りいただけましたら幸いです。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2025/12/5

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

このたびは琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
JR琴平駅からお荷物を引かれてお越しいただいたとのこと、お疲れのなかでも「従業員が笑顔でマップをお渡ししたことに感激した」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。チェックイン前のお時間も、参道散策をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お食事につきましても、夕朝食ともにご満足いただけたとのこと光栄でございます。
夕食を担当いたしましたMスタッフへの温かいお言葉は、本人に必ず伝えさせていただきます。笑顔でのご案内をお褒めいただけることは、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
また、朝食ブッフェのだし巻き卵・味噌汁・カレー、そしてシャンパンまでお楽しみいただけ、料理長も大変喜んでおりました。
大浴場後のマッサージ機でのひとときが良い思い出になったとのこと、ゆっくりとおくつろぎいただけて何よりでございます。
さらに、当館の立地についても触れていただきありがとうございます。
金丸座（旧金毘羅大芝居）は情緒あふれる日本最古の芝居小屋として人気のスポットでございますが、映画『国宝』で演じられた演目「鷺娘」は、来年の春に開催される「四国こんぴら歌舞伎大芝居」で上演予定でございます。映画や原作をご覧になっていたお客様にとって、特別な体験になったご様子を伺い、私どもも嬉しく思います。
従業員一同、これからも笑顔と真心のおもてなしで、
皆様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
このたびは温かいお言葉をたくさんお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2025/11/28

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

このたびは桜の抄へご宿泊いただき、また心温まるご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
館内の清掃やスタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。また、金比羅山参拝に便利な立地にもご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく拝読いたしました。
一方で、お部屋のドアにつきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。頂いたご意見をもとに、早急に状態を点検し、改善に努めてまいります。
ご夕食・ご朝食ともに「大満足」とのお言葉をいただけ、料理人ならびにスタッフ一同、大きな励みとなっております。お腹いっぱいお召し上がりいただけたとのことで、旅の楽しいひとときのお手伝いができたなら何よりでございます。
また琴平へお越しの際には、ぜひ桜の抄へお帰りいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2025/11/20

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

このたびは、琴平グランドホテル桜の抄へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、「子供連れにおすすめ」との大変嬉しいお声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や内風呂でごゆっくりお過ごしいただけたご様子、安心いたしました。
お料理につきましても「とても多く十分な内容」とのお言葉を頂戴し、
調理スタッフの励みとなります。
さらに、スタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ご家族皆さまが居心地よくお過ごしいただけたとのこと、
私どもにとって何より嬉しいお声でございます。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは素敵なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
　　情報企画課　長尾

返信日：2025/11/20

【琴平グランドホテル　桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

このたびは琴平グランドホテル桜の抄へご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
こんぴら参りの参道までの立地につきましてご評価を賜り、嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、連休中の混雑により近隣の有料駐車場をご利用いただけず、遠方の駐車場から坂道を歩いてお越しいただくこととなり、ご負担をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館では無料駐車場（琴平参拝駐車場）への 送迎シャトルバスを往復で運行 しております。
お帰りの際には便利にご利用いただけたとのことですが、行きのご案内が行き届かず恐縮でございます。
無料駐車場（琴平参拝駐車場）をご利用の際は、シャトルバス運行表をご確認いただけますと幸いです。
また琴平へお越しの折には、ぜひ桜の抄でゆっくりとお寛ぎいただければと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　情報企画課　長尾

返信日：2025/11/17