ホテルセントラル仙台のクチコミ・評価

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また滞在中の感想もお寄せくださりうれしく思います。
荷物のお預かりや朝食についてご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベーコンもお口に合ったとのことで、朝から元気をお届けできたことを光栄に思います。
一方で、お部屋の鍵の件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に点検・改善を進めてまいります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/16

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また滞在中の感想もお寄せくださりうれしく思います。
当スタッフへのご対応へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
また、立地や便利さについてもお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/15

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
お忙しいご移動の中で、当ホテルをお選びいただき光栄に存じます。
今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/12

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます
また滞在中の感想もお寄せくださりうれしく思います。
お客様の嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
手作りの朝食や、安心してご利用いただけた点にもご満足いただけたようで何よりです。
おひとり旅でも快適にお過ごしいただけるよう、今後も細やかなサービスを心がけてまいります。
また仙台にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。

返信日：2025/10/11

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また滞在中の感想もお寄せくださりうれしく思います。
当館のコストパフォーマンスをお褒めいただき嬉しく思います。
周辺の繁華街からは少し離れていますが、その分静かな環境でお過ごしいただけたかと思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/11

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また滞在中の感想もお寄せくださりうれしく思います。
当館は仙台駅から近く、宿泊料金もお客様の手が伸びやすい価格帯でご案内しております。
客室に関してのご意見ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし出来るよう心がけてまいります。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/10/1

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また、滞在中の感想もお寄せくださりうれしく思います。
駅が近くてアクセスが良いとのことで、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
今回お客様の旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/9/18

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また滞在中の感想もお寄せくださりうれしく思います。
便利な立地とバランスの良い距離感についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
当館の朝食はトーストがメインのプレートタイプでご用意しております。
次回ご利用の際は、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/9/16

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また滞在中の感想もお寄せくださりうれしく思います。
蛇口の件についてご指摘をいただきましたが、清潔感を第一に保つよう努めており、お客様にはそう感じていただけたとのお言葉に安心しました。
連泊でのタオル袋対応もお役に立てたようで嬉しいです。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めます。

返信日：2025/8/30

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
また滞在中の感想もお寄せくださり嬉しく思います。
フロントでの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
浴室の清掃に不備がありご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、快適にご利用いただける空間をご提供すべきところ、このようなご指摘を受けることとなり、深く反省しております。
このようなことで残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
もしまた機会がございましたら、挽回の機会をいただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/2

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また、滞在の感想もお寄せくださりうれしく思います
アクセスの良さや清潔なホテルについてご満足いただけて
大変嬉しく思います。仙台での滞在が快適なものとなったようで何よりです。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、素敵な口コミをありがとうございました。

返信日：2025/8/22

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたようで幸いです。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もサービス向上に努めますのでまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/7/27

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また滞在中の感想もお寄せくださりうれしく思います。
当館の立地や客室の広さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
周囲のお店も徒歩圏内の場所に位置しており、皆さまにとって快適にお過ごしできます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/12

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また滞在中の感想もお寄せくださりお礼申し上げます。
客室と朝食についての高評価ありがとうございます。
満足していただけた様子で大変うれしく思います。
客室に関しては日々お客様の目線になりながら清掃するように心掛けております。
朝食はお客様がお見えになってからその場で作らせていただいておりますので、できたてをご提供しています。
次回もお待ちしております。

返信日：2025/7/4

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また滞在中の感想もお寄せくださりありがたく思います。
お客様ににとって充実したお時間のご提供ができ大変うれしく思います。
また仙台にいらっしゃる機会がございましたら当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/7/4

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
仙台駅西口から徒歩圏内に位置しており観光やビジネスの拠点として
多くのお客様にご好評いただいております。
また、客室に関するご意見ありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。今後改善できるよう対策を検討いたします。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/7/2

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も同様の評価をいただけるよう、お客様のお声を励みとしてより一層サービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/28

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
細かいところにも気づいてくださりありがとうございます。
小さなことでも感動していただけるように今後も取り組んでいきたいと思います。
次回のご宿泊もお待ちしております。

返信日：2025/6/22

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また接客などに関するご意見ありがとうございます。
今後も快適にご利用いただけますよう日々精進してまいります。
客室に関するご意見もありがとうございます。
照明に関しましては他のお客様からのお声もありましたので社内で検討しているところです。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。

返信日：2025/6/22

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき感謝申し上げます。
当館で心地の良い時間をお過ごしになられたようでスタッフ一同うれしく思います。
また仙台にいらっしゃる際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お待ちしております。

返信日：2025/6/22

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な感想をお寄せくださり嬉しく思います。
当館は駅に近いこともあり土日になりますと観光に行かれる方が多く見受けられます。
朝市に行かれて感動された様子が見受けられて嬉しく思います。
営業時間が店舗ごとに異なること、毎週日曜日がお休みになるため次回もご利用の際は
参考にしていただければ幸いです。
ぜひ仙台来る際は、当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/6/7

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしになられた様子でうれしく思います。
接客・サービスの項目につきましても高い評価を賜り心より感謝申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/6/7

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
客室に関するご感想ありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますようお部屋をご準備いたしますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/30

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
またご滞在中の感想もお寄せくださいましてお礼申し上げます。
交通機関の急な遅延・運休に伴い宿泊先を探す方がいらっしゃいます。
お困りの中お客様のお役にたてたのなら嬉しい限りでございます。
また仙台にご宿泊される際は当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/5/24

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
テレビの大きさと浴室が暗い…という点については
初めてご指摘を頂戴することであり、
お泊まりいただいた5階のお部屋を
スタッフが一つ一つ確認作業させていただきました。
テレビはお部屋の大きさに合わせたサイズであり、
今後入替えがあってもサイズの変更予定はございません。
また、浴室の電球も本年3月に交換作業させていただきましたお部屋でしたが、
ご指摘を頂戴しましたので再度交換させていただきました。
マイナスイオン発生機は「不思議な機械」ではなくスイッチを入れていただければ
マイナスイオンを発生させる機械でございます。説明不足の点についてはお詫び申し上げます。
ルームキーを預けるルールについても、女性のお客様に限らず男性のお客様からも
「面倒に感じることもあるが安心できる」というお言葉を多数頂戴しておりますし、
外出先で紛失した場合のリスクを考慮しての館内ルールでございます。
クチコミの締めくくりが「女性にすすめられない」という表現でしたが、
ルームキーをスタッフに預けることで、当館の男性スタッフが無断で
女性のお客様のお部屋に入る可能性があるような表現に感じてしまいます。
そのようなことは一切ございませんし、過去にも一切そのような事案はございません。
この口コミを読んでいただくすべての皆様に誤解が生じることのないよう返信の最後に記載させていただきます。

返信日：2025/5/22

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せくださりうれしい限りでございます。
今回はお客様のご利用履歴とご予約時のお部屋タイプが異なっていたので変更のご提案をさせていただきました。喜んでいただけましたようでスタッフ一同も大変うれしく思います。
今後もおもてなしの心を忘れずにさらなるサービス向上を目指して精進していく所存でございます。
スタッフ一同、またのご宿泊を心より待ちしております。

返信日：2025/5/22

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せくださりありがとうございます。
当館は駅チカで徒歩圏内に飲食店や繁華街がありますので好評でございます。
客室に関するご意見もありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごしできるよう心がけますので、また来年のご宿泊をお待ちしております。

返信日：2025/5/14

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また滞在中のご感想もお寄せくださりありがたく思います。
今回は、お客様の満足度と価格に対する納得いく内容のご意見をいただき
スタッフ一同大変うれしく思います。
朝食にご興味がございましたら次回の予約時にぜひご利用ください。
また今後もお客様に愛されるホテルを目指してまいりますので、ぜひ次回のご利用も
ご検討下さいませ。

返信日：2025/5/13

ホテルセントラル仙台からの返信

この度はホテルセントラル仙台にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また滞在中のご感想もお寄せしていただき重ねてお礼申し上げます。
清掃時にタバコの臭いをなるべく無くすために換気や脱臭機を使用しております。
朝食に対するお褒めのお言葉もありがとうございます。ご注文後にお作りしますのでできたてをご提供しております。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

返信日：2025/5/5