クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ビールバーと篝火がよかったです

夕方になると趣きのあるビールバーがあるので湯上がりにビールを飲むことができるのが最高でした。
露天風呂は階段を下っていくため、途中にバスタオル置き場があり、そこでバスタオルを羽織りながらお風呂に行くことが出来るため寒さ対策は万全かと思います。私は少し暑い日に行きましたが、バスタオルがあることに安心感を覚えました。そこには、篝火があり、夜は特に幻想的な雰囲気を味わえました。露天風呂は少し熱めです。友人曰く、朝の露天風呂はちょうど良かったそうです。時季にもよるのかもしれません。
お食事は懐石料理をいただきました。座っているだけでお料理が運ばれて来るので会話を楽しみながらゆったりと食事ができますした。仙台牛のステーキがとても美味しかったです。
旅館ですからお布団も敷いてくださっており、とても有難いと思いました。至れり尽くせりの旅となりました。
緑水亭の皆さんありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

接客が慣れていて良かった

法要の為の宿泊でした。食事会場では大人、子供合わせて14名の大人数に対して、落ち着いた手際の良い接客をして下さいました。2時間を過ぎてしまったにもかかわらず、賑やかに対応して下さいました。お陰様で楽しい顔合わせ会になりました。写真撮影等にも協力していただき、思い出が沢山できました。有り難う御座いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし全てが最高

お料理も豪華だし、接客も非常に今までにない方で気持ち良く楽しみました。庭園もライトアップも幻想的ですし、全てが満点でした。また行きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂が良い

社長と女将の演奏が心地良く最高です
従業員の細い気遣い、サービス等良いホテルです。
あとお土産は社長イチオシのクッキーがオススメ

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

総合的に満足、欲を言えば…

足の悪い母との旅行で利用しました。足が悪いので部屋食で部屋に露天風呂があるところ、ということで選びました。テーブルでの部屋食、露天風呂はとても満足でしたが、欲を言えば座敷(畳)のスペースが欲しかったです。露天風呂も温泉だったら言うことナシでした。お食事は大変美味しく頂きました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また訪れたい

建物は少し古さを感じるが、昔ながらの良き温泉宿といった雰囲気でとても良い時間を過ごさせていただきました。
料理も美味しく、温泉の泉質がとても良かった！
スタッフの皆さんもとても親切で常に笑顔で声をかけて頂いたのがとても印象に残ってます。またいつか家族で訪れたいと思える宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

一人旅

部屋は畳の広々とした空間で素敵でした。
浴衣もサイズ展開が4段階あり、小柄な人・大柄な人でも着られると思います。
宿は山の中の坂道を進んだところにあり、少し行ったところの里センターまでは、フロントでお願いすると無料で車送迎いただけました。
夕食は洋食と和食になっており、プラン名にも入っている鮑の酒蒸し（バターとレモン添え）が特に印象に残っています。とても美味しくいただきました！
アメニティで、部屋にクレンジングオイルと泡洗顔、化粧水と乳液があったのが助かりました（ポンプタイプ）
大浴場も広々しており、夜の露天風呂の篝火が美しかったです。（朝も行きましたが、明るい時間帯も素敵でしたので、ぜひ行くことをオススメします）

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいてよかったです

館内は、消毒が行き届いており清潔感がありました。露天風呂に行く途中に置かれたバスタオル、また朝食のメニュー表示がわかりやすく、細やかなお心遣いに感動致しました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

夕飯がおいしかった

何度目かの宿泊ですが、思っていたよりも夕飯の印象が良かったです
露天風呂も広くて気持ちよかったのですが、やはりアブが少し気になりました。
全体的にゆっくりできました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

少し期待はずれでした。

チェックインでは、フロントの人がおしゃべりしてたり、チェックアウトの時も、女将さんがでていましたが、背中をむけて外を見てたりと、
従業員さんの態度に少しがっかりしました。
食事は美味しくお布団も気持ちよかったです。露天風呂は暗いなか、何段もの階段を下りるのは少し怖くて、バスタオルを貸してくれるも置くところはなく、案内がほしいです。期待していましたが少しがっかりでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

気遣いを感じられたお宿

8月23.24日　幼児2名を含む親戚8名で利用しました。車で到着時手際よく玄関前に誘導、荷物をカートに移して幼児2名もラウンジに誘導して頂けた。
フロントでのチェックインの際、館内の説明不足で右往左往したがすぐに対応して頂けた。
幼児の食物アレルギーについて3.4日前に電話で確認したところ、詳しく聞いて頂け当日夕食時には担当の方もいろいろ気にかけて頂き本当に有りがたく思いました。
朝食バイキングではアレルゲンの記載もあり、分かりやすかったのですがほぼ々食べられる物がなく出来ましたらウインナー等、卵不使用の物があったら尚良かったと思いました。
しかしこのような対応、露天風呂に降りるためのバスタオル、外出時の送迎、子供達の花火、など本当に気遣いを感じられるお宿で満足でした。
スタッフの皆様、有難うございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

自然の中でゆっくりできました

お風呂が自然の中にあり、癒やされました。お湯も黄色い色で珍しく、体が温まりました。ご飯はボリュームが多かったです。日本酒の利酒セットがよかったです。お風呂に虻が多いのが怖かったのと、露天風呂まで歩く階段に虫がたくさんいたのが少し気になりました。もう少し対策していただけると落ち着いてお風呂を満喫できそうです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しい夏休み

東京から帰省中の小学生の孫３人を含む６人で宿泊しました。
食事も部屋も温泉も良かったです。
夕食後には、いただいた花火をすることができて、孫たちは大満足。
夏休みの思い出になったようです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めて来ました

友達の誕生日祝いで、初めて利用させていただきました。
お部屋は特に言うことなく、綺麗でした。
2人では広すぎるくらいです！(*ﾟ∀ﾟ*)
暑い時期にお邪魔したせいか、エレベーター内がとても暑かったです。
内湯はいたって普通ですが、露天風呂がすごく良かったので３回入りました！有料ではありますが、湯上がりのビールが飲めるのが最高です！
一杯無料とかあったら、なお嬉しいです。
夕食が美味しかったし、テーブル担当の方も丁寧でしたが、
食事の内容が隣のテーブルのも見えてしまうのは何か嫌でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理もお部屋も満足

思ったより2間続きの広いお部屋で　大人4人小学生　幼稚園生　6人で　ゆったり過ごせました。夕食は豪華で　手間暇かけたお料理に　大満足でした。スタッフも皆　笑顔で優しい対応でした。子供達にも　花火　ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

風情ある温泉旅館

口コミをみて、こちらの宿に決めました。
一番楽しみにしていた篝火の露天風呂、昼間はアブがいて早々に退散しましたが、夜と早朝は虫の音、カエルの合唱を聞きながらゆったりと満喫することが出来ました。
新しいスタップが多いように感じましたが、一生懸命で好感がもてました。
食事もとても美味しく、改めて昔ながらの温泉旅館はいいなあと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食、接客に満足

３回目の秋保温泉。夫婦で一泊しました。夕食がおいしかったのが満足ポイントです。量がそんなに多くないので若い方には
もしかしたら足りない？かもしれませんが、前菜に少しですがホヤがあり、丸ごとの鮑やメインの仙台牛などがすべておいしくてすべて大満足でした。スタッフさんも皆さんすごく明るく、仕事を楽しんでいるような緑水亭のスタッフさんたちがとても印象に残りました。朝食の時の海外の研修生のみなさんも頑張っていて応援したくなりました。若女将？さんや大女将？さんもニコニコしていらして職場環境がいいのかなあと想像しました。頑張りすぎてもうちょっと怖い女将さんも多いので。。
館内の蜘蛛の巣、大浴場の髪の毛、食事処のテーブルの横のついたての埃などが目についてしまったのですが、お手頃価格ななでそんなに掃除スタッフはふやせないでしょうし仕方ないと思いました。浴場にスタッフが少なくて。というような張り紙もあり、髪の毛などはドライヤー使用した本人がささっとしょりするべきなのでクイックルワイパー？の替えの紙？わかるところにおいていただけたらなと思いました。あったのかもしれないけど。お布団しきのスタッフさんも仲良しさんのようでしたが、お話の内容が廊下に丸聞こえだったので、もう少し黙って仕事に集中したほうがいいのでは。とすかしだけ思ったしだいです。ロビーでのコンサートなど楽しくすごせました。スタッフさん女将さん大女将？？さん快適な雰囲気を作っていただきありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食満足

部屋は多少古く和洋室の洋室からのトイレなどの動線が不便他は夕食も多種多様で満足しました風呂も露天風呂が良かった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

景観　温泉　食事　音楽　〜4拍子

客室は、広々と余裕のある空間で、清潔です。
今回のアクティビティは、1日目　松島遊覧船観光。2日目　瑞鳳殿　 仙台市天文台。3日目　「あんこ」の佐市　 秋保ヴィレッジ（農産物直売所／お土産コーナー）
館内は、清掃が行き届いていて、要所 要所に手指消毒用のアルコールが置かれています。
敷地が広く、隣接旅館もないので散歩をしても迷うことなく安心です。
食事は、素材の味を生かされた、美味の一言。 前菜　和風ブイヤベース　お造り　牛肉と野菜の蒸篭蒸し　蛤の潮汁　鮑の酒蒸し　和牛ステーキ　ブリュレ　ライブクックのオムレツ　あら出汁・・・
スタッフは、接客や対応が解りやすく　スマートで大変丁寧です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

旅館の方の心遣いがそこかしこに感じられる宿

コロナ化から布団は初めから敷いてあったり、お客が敷くだったりだったので、夕食後敷いていただいてあって久々でびっくりしました。色々なところに女将の心遣いやスタッフの方の優しい対応、夕食も美味しく、朝食バイキングも食べたいものばかりで食べすぎてしまいました。私の中ではベスト3位に入る宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

従業員の愛想が優秀

それぞれのスタッフは外国人が多かった。が対応は問題なし。テーブル毎に担当が決まっているらしく責任を持った行動が出来ていると思いました。愛想も良く料理も派手ではないが味は美味しいと家族が言っていました。
風呂は篝火がある露天風呂があり階段下の一風変わった趣向でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感があり、快適でした

時期的に七夕祭りの時期で、七夕の飾りがとても綺麗でした。
お部屋やお風呂は広々として清潔感があり、不自由なく過ごすことができました。
食事も美味しかったです。とくに先付け、ブイヤベース、お酒とともに楽しみました。クラフトビールや日本酒など、お酒のバリエーションが多く、選ぶのに迷ってしまいました。すぐお腹がいっぱいになってしまって残念でした。子供達も小学生向けの料理をよく食べていました。
短い時間ではありましたが、接客も温かく、お世話になりました。どうもありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が多種多様

家族で宿泊しました。海鮮ブイヤベースと牛せいろ蒸しのプランです。
旅館は古いですが掃除が行き届いており、快適に過ごすことが出来ました。露天風呂は内風呂から階段を数十段下りて行きますが、タオルやサンダルなど用意されています。
夜は篝火がとても幻想的です。
夕食は親世代ですと揚げ物などがなく丁度よいですが、社会人の息子には少し物足りない感じがあったようでステーキを追加しました。
朝食が驚くほど種類が多く、あれもこれもと食べすぎました。大変美味しかったです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食だけのプランでも仙台を満喫

家族旅行で山形､秋田、宮城にそれぞれ一泊する旅の締めくくりで宿泊しました。夕食は、仙台市内で牛タンを食べるため、夕食なしのプランに｡朝食はビュッフェスタイルで好きなものを食べましたが、仙台牛のカレーが絶品でした。部屋も風呂もキレイで好印象でした。リピート候補の一つです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂が最高！

仙台駅から無料シャトルバスで40-45分です。
子連れにとても優しく安心して過ごせました。
お部屋はとても綺麗で、大浴場も広々としていて良かったです。特に、露天風呂は篝火があり、ぬるめのお湯でとても雰囲気が良かったです。
食事もおいしくて子供も大喜びでした。
また来たいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全部良かった

お部屋もお風呂も食事も接客もとても良かったです。
池のメンテナンスが終わっていれば完璧です。
また利用したいお宿でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

期待しすぎたか

お出迎えお見送りはとても好印象でした。事前の館内のイメージで期待しすぎたからか正直残念な気持ちが残る宿泊となってしまいました。まず館内が暑すぎる。連日の猛暑の中せめて涼しいな…と感じるくらいにしていてほしかった。ウェルカムドリンクあります、と楽しみに行ってみるとホットコーヒーと容れ物にレモンスライスが入っている水。それしか無く逆に今どき珍しい。脱衣場に設置してある水もものすごく温くて小さい子どもがおいしくなーい!というほど。正直飲めませんでした。篝火がメインの露天風呂は湯自体は良かったが屋根と柱のところに蜘蛛の巣ありせっかくの趣も台無し。夜20:00の時間に脱衣場の清掃。その時間ならワイパーで十分だろうに湯上がりの綺麗な身体の直ぐ側をご丁寧に掃除機をかけて粉塵をまきちらしており体重計ろうとしたら？？なんと体重計のコンセントを抜いて掃除機のコンセントをさしていた。夕食はプランによると思うけど少なかった。豚肉はとてもかたかった。朝食ビュッフェはまずまずといったところ。部屋は和室とベッドが分かれておりエアコン温度も自由に設定出来たので心地良く眠ることができました。