クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理がとても美味しい

伊香保温泉は１５年ぶりとなりますが、今回美松館さんを初めて利用させて頂きました。部屋は、清潔感があり心地良く過ごせました。
食事は、部屋食で内容も盛り沢山で、美味しかったです。
スタッフの接客態度も丁寧で、とても好感が持てました。
機会があれば又利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

アットホームな宿

夫婦2人で利用させて頂きました。
旅館の規模としてはコンパクトです、その分アットホームな感じで親しみを感じました。建物外観は古さをぬぐえませんでしたが、お部屋はリニューアルされており、大変綺麗で清潔感満点でした。
ただ部屋の窓は障子だけでしたので、遮光性が不足していましたので、カーテンも併設されると良いと感じました。
浴衣で外出する時の為に、足袋の提供が有れば良かったと思います。
夕食のすき焼きのお肉は、やわらかくてとても美味しかったです。
食事の量もちょうど良く、お米も美味しかったです。
出発時間が早めとお伝えしたら、朝食の時間も早めて頂けて助かりました。仲居さんは外国の方でしたがとても親切で、気持ち良い接待を受けることが出来ました。
立地は石段街にも近くて便利でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食が美味しい、従業員の方が優しい。

従業員の方が皆さん、優しいのが良かったです。部屋も綺麗でした。
夕食のお肉が美味しく、他のおかずも食べきれないくらいでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

アメニティが少し…

年に2回くらい家族旅行（70歳過ぎの両親と私達夫婦）しています。
今回も観光、温泉、食事を楽しみに旅行しました。
温泉は伊香保の源泉湯で浸かった後は肌がツルツルでした。2階にある大浴場は畳がひいてあり、お年寄りでもすべりずらく安心して歩けました。
脱衣所には洗面台が3つでドライヤーが1つしかありませんでした。混み合う時間だと待つようです。
メイク落としもあれば嬉しかったです。
6階にある展望露天風呂は景色を見ながら温まるだけのようで、シャワー、ボディーソープ、シャンプー類は何もありませんでした。
部屋は初音の部屋を希望しました。こぢんまりとしていて、あまり大きい部屋ではありませんでしたが、4人で居るには充分です。
4月に行きましたが、床が冷えます。
靴下が無いとフローリングは辛いです。
貴重品の金庫が電子式で使い方が下の方に小さく書いてあり読むのに大変でした。拡大してプリンタトしてもらえると分かりやすいと思います。
夕飯の準備が出来ると電話で教えてもらえますが、声が小さく聞き取りずらかったです。
食事はどれも美味しく、大満足でした。
朝食は8時過ぎからとの事でしたが、次の目的地への時間が間に合わないので、早めてもらいました。
家族全員、満足の旅館でした。
また機会があれば利用させて頂きます。
ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ありがとうございました！

スタッフの皆さんがとても一生懸命で、親切にご対応していただき、大変感謝しております。お食事も品数が多く、美味しく、お風呂も温度がちょうど良くて大満足です！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

食事のボリュームはすごかった

食事のボリュームはすごかったです。
品数がすごく多いのでかなり満足感はあるんですが、味は普通でした。部屋食っていうのがすごく良かったです♪
部屋に入ったら全体的に綺麗でしたが、テーブルがちょっと汚かったのは残念でした。
大浴場が琉球畳なのはすごくオシャレで温泉はとても気持ちよかったです。
従業員さんは皆さんすごく親切でした。
何個かの旅館で悩んでこちらにしたんですがちょっと微妙だったかな。
リピートはちょっとわかんないけど、部屋食でこのクラスのお部屋に泊まれたのはすごくコスパは良かったです♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

是非是非

お部屋は、もちろん、料理、お風呂、
接待対応など、全て
良かったです。
もう一度行きたい、ホテルが
みつかりました。ありがとうございました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

初めての1歳児との旅行

赤ちゃんプランで予約しましたが、ベビー用のお布団やお食事用の椅子、食器を洗う洗剤やスポンジなども貸し出しがあり、大浴場もベビー用のシャワーチェアーなどあったので子連れでも安心して利用出来ました。部屋自体も子供の手の届く位置にコンセントが少なくて安全面から見ても良かったと思います。もっと小さい赤ちゃん連れの方でも安心して利用できると思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

どんな方にもオススメです！

恋人と利用させていただきました。最初の接客から凄く親しみやすく話せて驚きでした。また絶対に利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

従業員の方々のおもてなしが最高

今回は一年の労を労う為に家族でゆっくり旅行をと20年以上振りに伊香保へ。露天風呂の写真を見て、こちらの旅館に決めさせて頂きました。到着した時間が早かったにも関わらず、チェックイン前に車を止めさせて頂き石段へゆっくり観光する事ができました。内風呂はあまり広く無いので、入る人が多いと手狭ですがとてもいいお湯で冷えた体が温まりました。食事は夕食・朝食とも正月という事もあり、お雑煮や松前漬などあり美味しく頂きました。特にマスのお刺身は皆んな大絶賛でした。お部屋も水廻りもリフォームされていて、とてもキレイで快適に過ごせたのですが、朝食後に部屋に戻った際外からなのか下水の臭いがしてきたのが少し残念でした。でも何より従業員の方々のおもてなしが最高だったので、総合評価は大満足でした。
従業員に外国の方もいらっしゃいましたが、とても親切丁寧なおもてなしをして頂き、本当にありがとうございました。また機会がありましたら、今回は仕事で来れなかった息子も連れて是非利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高。うれしいお部屋食でした

伊香保温度が大好きで、今回は以前泊まらせて頂いた美松館さんにお世話になりました。
とても清潔な館内
スタッフさんの優しい言葉かけ、お気遣い
おいしいお部屋食（朝夕）
とても良い旅行ができました。
伊香保温泉は関東圏から近いので、是非お勧めです。
そして伊香保温泉、美松館がお勧めです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しい時間を過ごせました。

フロントの方仲居さんをはじめとにかく旅館の方が優しい人が多かった印象です。
露天風呂も時間制限はありましたが綺麗な景色を見れて満足でした。
ただ、2階にある温泉がお湯の温度が高く子供と友人の妊婦はあまり浸れなかっです。
寒い地域なので熱くしてあるのは当然なのかもしれませんが熱湯が平気なわたしでも熱く感じる程でした。
その他、食事などはとてもおいしく量もあり
大変満足でした。
また、行きたいと思える旅館でした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

スタッフさんが良かった！

場所はコンビニが若干遠い(坂道が急斜面)けど
ロープウェイや石段は近いのでリッチは最高に良かったです
女子4人で宿泊
アメニティが色分けされていたので
素敵な気遣いに感動しました。
大浴場は3階と露天風呂が6階
けして大きくはないけど洗い場のない浸かるだけの露天風呂と
大浴場とが分かれているので割り切って使えて良かったです。
チェックイン後に露天風呂、夕飯後に大浴場
朝に露天風呂と合わせて3回入れてたので大満足。
夕食も満足でしたがホイル焼きが出てこず
請求後に最後に出てきましたが、配分的に食べられず
部屋に持ち込みました。
部屋でお酒のあてになったので良かったけど
出来れば夕飯の時に一緒に食べたかったかなぁ。
アメニティの色分け、駐車場の管理の方から
フロントの方までスタッフの皆さんが温かくて
それだけで全て◎でした！次も伊香保温泉と
言ったらこちらに泊まりたいです。
次は親を連れて行きたいです。お世話になりました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

細やかなおもてなしの心に感謝です^^

初めての伊香保温泉旅行で利用させていだきました^^
石階段が近く食事は部屋食で、貸切の露天風呂があり…限られた予算の中で…
ということで探して何件かヒットした中で口コミも良かったこちらの旅館を利用させてもらいました^^
他の方の口コミ通り展望露天風呂は若干小さめで洗い場もなく、若干の不便さはありましたがそれ以外は全てにおいて満足のいく宿でした^^
チェックインの時間より大分早く着いたのですが、駐車場に車を停めさせていただき、簡単な観光案内をしてもらい参考になりました^^
部屋に着いてお茶を飲もうとしたらポットのお湯がきちんと湧いていたり、食後にお風呂上がりの氷水が入ったポットを用意していただくなど、細やかな心遣いを感じました^^
食事は朝食、夕食共に大変美味しく、食べきれないほどの量が出てきて大変満足のいくものでした^^
今年の紅葉は残暑の影響なのか見頃が遅くなっているようで少し残念でしたが、宿の素晴らしさで満足のいく伊香保旅行となりました^^
また伊香保に訪れる際は是非利用させてもらおうと思います^^
ありがとうございました^^

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

趣のある旅館でした

到着が遅れてしまい迷惑を掛けましたが温かく迎えていただけました。
部屋もきれいで広さも十分。
食事も満足の行く内容でした。
何より接客が良く気持ち良く宿泊出来ました。
また機会が有ればぜひ泊りに行きたい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

清潔感

清潔感があり、 従業員の方の 対応もよく お食事は 品数も多く お腹いっぱい食べました。 また利用したいと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

窓の外は壁でした…

展望なしとプランには記載がありましたが、隣の住宅の壁だとは思いませんでした。朝も陽が入らないので暗くて電気をつけました。部屋条件はもう少し詳しく記載して欲しかったです。スタッフさんはとても親切です。坂道の途中にありますから、これから冬季はかなり気をつけないと危ないですね。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

母の喜寿祝い

母の喜寿のお祝いでお世話になりました。だいぶ早く着いてしまったのですが快く駐車場に停めさせていただき石段街を満喫出来ました。夕食はどれも美味しくて皆満足してました。ケーキを頼んでいたのですがそちらも美味しく頂きました。露天風呂良かったです。朝も入りたかったのですがすでに隙間も無いくらいいっぱいでした。もう少し広いと良いですね。久しぶりの皆での旅行に母もとても喜んでくれたし皆が楽しかった！とお墨付きをもらいました。でもちょっとあせったのはトイレが流れなくて慌てました。がこちらの宿を選んで良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂

屋上露天風呂、最高でした。
昨今の目隠し露天風呂とは違い
あの開放感、最高でした。
ただ、貸し切り風呂以外の
お風呂の扉の鍵は不要ではないでしょうかね！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

露天風呂が気持ちいい！

このお値段で、この露天風呂！とても満足しています！接客も丁寧で特にチェックアウトの際のお姉さんがとても感じが良く息子も懐いていました^ - ^ありがとうございます！館内に美術館のようなところがあり、歴史を感じられて素敵でした。また立ち寄った際には是非宜しくお願い致します。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

普通のお宿

家族の還暦のお祝いで独立している家族と久しぶりの旅行でした。歳を取ったら伊香保の階段は登れないだろうと思いみんなが元気なうちに行くことになりました。あまり大きな施設は好みでないのでアットホームな雰囲気と広めの和洋室がある施設を選んで行きました。部屋は広く過ごしやすく大変良かったです。夕食前の生ビールが安く飲めるのは良かったです。食事は普通でした。アルコールが好きな家族でしたので提供時間が遅いのが少し残念でした。
温泉はほとんど他人にあわずに入れますが狭さと露天風呂が離れており支度をしなければ行けないこと、エレベーターで移動しなければならず面倒でした。
朝食を食べている間にお布団を片付けらてしまっており残念でした。最近はあまり片付けない宿もあるので食後もゆっくりしたかったです。事前の説明が欲しかったと思いました。
宿全体の人手不足を感じるところがあり皆さん忙しそうでした。家族旅行は楽しい思い出になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

夕食も朝食も美味しかった

食事は夕食も朝食も部屋食でした。夕食はもち豚がメインでしたが、予想外にお魚がとても美味しかったです。お刺身のトラウト、焼魚（ホイル焼き）、絶品でした。副菜に手を抜いていないと感じました。朝食も美味しくておかわりしまくりました。
屋上露天風呂はちょっと狭かったかな、やっぱり洗い場があると良いです。
機会あればまた行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客がとても丁寧です！

こんなに接客が丁寧なところは
初めてと言うくらい気遣いや
言葉がけが暖かかったです！
お部屋もキレイでした！
お風呂はとくに露天風呂が
最高でした！
また利用したいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

良かったゆっくりくつろげました

お部屋が広く清潔感もあり大変良かったです。
お部屋での夕食一品一品手が混んだ味で美味しくて
バイキングとは全然違う満足感でした。朝食も品数が多く
ご飯のおかわりが止まらず四杯食べました。
ゆっくりくつろげて満足です。
もう一度来たいと家族みんな言ってました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

リニューアルされていて部屋がキレイ

予約する時の画像とは全く違ってリニューアルされていてものすごくキレイでした。ます部屋に入るとい草の香りで癒されました。壁紙もトイレも全てピカピカでモダンな感じで素敵なお部屋でした。TVが壁掛けになっていて大画面で良かったです。
お料理は普通に美味しかったです。大浴場が意外と小さく一つのみで
7人入られていて私で脱衣カゴがいっぱいでした。露天風呂が別の階にあるので同時に楽しめないのがちょっと残念でした。なので到着して大浴場に行き、翌日の早朝に露天風呂に行きました、早朝の露天風呂は6階にあり景色が絶景でした。ただお風呂が１つだけで洗い場がなく
部屋に戻りシャワーを浴びないといけないという感じでした。
良いなと思った所は食事の準備ができた時に部屋に直接電話で教えてくれるのが良かったです。近くに散策できる石段街があり、昭和なレトロな雰囲気で旅館の浴衣を着て散策出来るのが嬉しかっだです。
大道芸など見れて楽しめました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい

素泊まりプランで予約しました。当初予約してた部屋が男性2人だとキツそうとのことで、急遽変更してもらいました。なんと大部屋でした。ありがとうございました。
風呂も綺麗で、景色もよく皆さんいい人でした。
また利用したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが温かかく素敵な旅になりました

主人の会議が長引いてチェックインギリギリに到着してしまいましたが、車で到着すると、外で待ってくれていました。お部屋もお風呂も清潔でした。朝食の魚が固かったのが残念でしたが再訪の際はまた宿泊したいです。