宿番号:320813
エアポートホテル熊本のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.9 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.7 |
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清潔感 | 4.8 |
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投稿日:2025/8/4
翌日阿蘇に行くために、大人1人、小学生3人で宿泊しました!朝食会場の男性スタッフさんが、グラノーラを運んだ息子の後ろから、気を利かせて牛乳を持って来てくださったり、ドリンクをお部屋にどうぞと声をかけてくださったりしました。また、女性スタッフさんは、ずっとにこにこsmileで、帰り際には、子どもたちに「have a nice day!」とごあいさつしてくださいました!2人のステキなスタッフさんのおかげで、とても良い朝となり、気持ちよく阿蘇へ出発することができました!朝食も健康的な種類豊富でおいしかったです。ありがとうございました!
エアポートホテル熊本からの返信
みーみ 様
数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
翌日の阿蘇へのご出発前に、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけ安堵しております。
特に、スタッフへの温かいお言葉を賜り心より感謝申し上げます。
スタッフのご対応でお客様が良い一日の始まりを迎えられましたこと、心より光栄に存じます。
今後とも、お客様に心からご満足いただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エアポートホテル熊本
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/7/26
何度か利用させてもらっています。小さい子どもを連れていても、夜は静かで周りの音も気になりません。
朝食もゆっくり食べれて、スタッフのかたの気配りが素晴らしいです!熊本の牛乳と田楽がおいしいです♪
エアポートホテル熊本からの返信
かこちゃん 様
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、かねてよりご利用いただいておりますこと重ねて御礼申し上げます。
お子様連れのお客様も快適にお過ごしいただけているとのこと大変嬉しく存じます。
朝食にもご満足いただけており光栄でございます。
ぜひ今後ともご愛好いただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。
エアポートホテル熊本
返信日:2025/7/28
投稿日:2025/7/6
立地がとても良いです♪駐車場も広くて停めやすいし、遅くなっても駐車場が無い事はありません。久しぶりに泊まりましたが、やっぱり良いですね♪部屋もとてもキレイだし、また泊まりに行きます!
エアポートホテル熊本からの返信
ひさっちゃん様
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や駐車場についてのご評価、大変嬉しく思います。
お客様にとって便利な環境を提供できていることを知り、スタッフ一同喜んでおります。
また、お部屋も気に入っていただけたとのことで、清掃やメンテナンスに力を入れている私たちにとって、何よりの励みです。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。ありがとうございました。
エアポートホテル熊本
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/7/4
出張、連泊で利用させていただきました。
部屋は清潔感あって広さもちょうど良く、広いベッドで快適に休むことが出来ました。
2日間とも朝食時間より前に出てしまっているため、朝食を楽しむ事が出来なかった事が心残り…今度は是非観光で利用してみたいです。
エアポートホテル熊本からの返信
ちぃ〜 様
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は「快適に休むことが出来た」と仰っていただけ心より嬉しく存じます。
お客様のご出張のお疲れを癒すことができ光栄でございます。
次回ご利用の際は、ぜひ朝食もお召し上がりくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
エアポートホテル熊本
返信日:2025/7/7
投稿日:2025/6/8
3度目の宿泊、リニューアル後に期待して宿泊、部屋の色ずかい配置等、期待どうり、エレベーター使用時カードキ-使用で防犯対策など満足度高い
エアポートホテル熊本からの返信
ふくたん 様
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルへのご愛好に重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待にお応えでき、快適にお過ごしいただけているご様子が伺え嬉しく感じております。
今後とも安心してご利用いただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
エアポートホテル熊本
返信日:2025/6/10
投稿日:2025/5/7
今回で6回目の利用になりました。阿蘇旅行でしたが、ここでもゆっくりしたいと思い宿泊しました。桜が庭園に咲いていて、いい写真も撮れて美味しい朝ごはんも食べれて、スタッフも親切で毎回、居心地がいいです。また宜しくお願いします。
エアポートホテル熊本からの返信
みこ 様
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は6回目のご宿泊とのことで、日頃のご愛好に心より感謝申し上げます。
「居心地が良い」と仰っていただき、私共も嬉しく感じております。
スタッフへも温かいお褒めのお言葉まで賜り光栄に存じます。
ぜひ、またいつでも当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
エアポートホテル熊本
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/4/15
まず、お部屋の綺麗さにびっくりしました。広さも子連れでも十分で、子供達も大喜びでした。エレベーターも各階ごとにカードキーが必要なので、セキュリティ面もしっかりしています。スタッフの方も丁寧に対応して下さったので気持ちよく宿泊させていただけました。また必ず利用したいと思います。
エアポートホテル熊本からの返信
さほ 様
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在を機に当ホテルを気に入っていただけたご様子が伺え、私共も喜ばしい限りでございます。
お子様にも喜んでいただき、嬉しく感じております。
また、セキュリティ面やスタッフへのご評価も賜り光栄に存じます。
ぜひまたの機会にも当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
エアポートホテル熊本
返信日:2025/4/17
投稿日:2025/3/16
急遽一泊することになり安かったので急ぎ予約しました。
想像したよりもかなり清潔で寝るには十分過ぎる程でした。
また熊本で宿泊する際はご利用させていただきたいホテルです。
エアポートホテル熊本からの返信
りゅうた 様
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではお客様のご期待を上回ることができ、快適にお過ごしいただけ大変光栄に存じます。
ぜひ今後とも当ホテルをご愛好いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。
エアポートホテル熊本
返信日:2025/3/17
投稿日:2025/2/25
清潔感があってとても綺麗なホテルでした。料金も安いしホテルの方々の対応も良く(特に清掃の方々)満足です。モルックや自転車の貸出もあった様です。
エアポートホテル熊本からの返信
かいこの 様
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけ喜ばしい限りでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉まで賜り光栄に存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、徹底した清掃とご対応を心掛けてまいります。
ぜひまたの機会にもご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
エアポートホテル熊本
返信日:2025/2/27
投稿日:2025/2/25
立地は街から少し離れた場所で、徒歩での飲食店は限られますが、その分静かで、部屋の快適度は素晴しく、部屋の広さも空調もお風呂も寝具も窓の大きさも、どれも通常のビジネスホテルでは味わえない快適さがあります。
エアポートホテル熊本からの返信
カジゴン 様
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当日は快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変喜ばしく存じます。
特にお部屋への高いご評価をいただきまして光栄です。
今後とも設備管理を徹底し、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またの機会にも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
エアポートホテル熊本
返信日:2025/2/26
投稿日:2025/1/3
初めて宿泊しました。
ファミリールームの広さには大満足です!
ただ、清掃が行き届いてなく、前の方のお菓子のかす、袋が残っており残念でした。
スタッフの対応は素晴らしく、特に朝食会場スタッフのホスピタリティは大変気持ちいいものでした。
エアポートホテル熊本からの返信
カズ 様
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃につきましては残念なお気持ちとさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、そのような中で温かいお言葉をおかけいただき心より御礼申し上げます。
今一度現状確認を行い改善へ向け取り組んでまいります。
よろしければ、またの機会にも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
エアポートホテル熊本
返信日:2025/1/6
投稿日:2024/12/18
フロントのスタッフの皆さんの対応も丁寧です。
春に宿泊した時は、部屋から見える中庭の桜が夜はライトアップされていて、とてもきれいでした。
ホテルも清潔感があり、いつも利用させていただいています。
エアポートホテル熊本からの返信
Ami 様
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、日頃の御愛好に心より感謝申し上げます。
当ホテルを気に入っていただけ喜ばしい限りでございます。
ぜひ今後ともご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたの御来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
エアポートホテル熊本
返信日:2024/12/20
投稿日:2024/11/29
とても快適に過ごしております!!
いつもありがとうございます!!
朝食も美味しいです。
また宿泊します。
エアポートホテル熊本からの返信
ゴリ 様
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変喜ばしいクチコミに心より御礼申し上げます。
当ホテルを御愛好いただけまして光栄です。
引き続きお客様へ安心で快適な空間や美味しい朝食をお届けできますよう、精進してまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またの御来館を心よりお待ちしております。
エアポートホテル熊本
返信日:2024/12/2
投稿日:2024/11/15
築浅でキレイで良かったです。
ウェルカムドリンクはないですが、部屋にミネラルウォーターとドリップコーヒー、煎茶を置いてくれていて嬉しかったです。
マットレスも快適で大抵腰が痛くなりますが、全然痛くならずに良かったです。
●良かったところ
・キレイ
・個別空調
・平面駐車場無料
・パジャマ上下セパレート(サイズが選べればなお良かった、生地が少し透けるのでワッフル生地みたいなのが良いです)
●そんなに困らないけどこうだったら嬉しい事
・レディースのアメニティサービスあるので、チェックインの時に案内があると助かります(分からなくてもらってなかった、あとであると知ったので)
・お風呂とトイレ、洗面台全てセパレート
・窓の景色がスモークガラスで全然見えないので、見えたら良かった
・加湿空気清浄機を各部屋に設置
・フリードリンクがあると嬉しい
・チェックアウトがせめて11時だと慌てなくて良い
全体を通して快適だったので、また熊本に行く時は利用したいです。ありがとうございました。
エアポートホテル熊本からの返信
sakura.a様
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またたくさんのご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
この度は快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、安心しております。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝読しております。
しかしながら、レディースアメニティのご案内が不足しておりました点、大変失礼いたしました。
お客さまへのご案内については徹底させていただきます。
その他にも貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ひとつひとつ、前向きに検討し今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
また、チェックアウト時刻につきましては通常は10時でございます。
お日付には寄りますが、11時チェックアウトのプランもご用意させていただいております。
次回お越しいただける機会がございましたら、是非ご検討いただければ幸いです。
この度のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
エアポートホテル熊本
返信日:2024/11/18
投稿日:2024/10/7
お値段の割に想像以上のホテルで
対応も良く、広いロビーに圧巻
外庭は、広い敷地で部屋から見ても気持ちよかの良さそうでした。また行きたいホテルです。
エアポートホテル熊本からの返信
あっ 様
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、高いご評価をいただけ光栄に存じます。
当ホテルはビジネス・観光等どのようなシーンにもお応えできるような設備を備えております。
今回お客様にご体感いただけ、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え喜ばしい限りです。
是非またの機会にもご利用いただけますと幸いです。
嬉しいクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
エアポートホテル熊本
返信日:2024/10/9
投稿日:2024/10/6
部屋もホテル全体も清潔でキレイでした。
朝食も美味しく、値段の割に大満足でした。
8時過ぎに朝食を食べましたが、おかず類はどんどん補充されていましたがワッフルは補充されていなかったので早めの時間だと、よりたくさんの種類が楽しめるのかなと思いました。
エアポートホテル熊本からの返信
sok 様
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉をいただきまして光栄に存じます。
この度は特に朝食をお愉しみいただけたご様子が伺え喜ばしく存じます。
今後とも皆様へ素晴らしい一日のスタートをご提供できますよう、美味しい朝食づくりに励んでまいります。
よろしければ今後とも御愛好いただけますと幸いです。
この度のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
エアポートホテル熊本
返信日:2024/10/8
投稿日:2024/9/4
今回で3回目になります。子供が急遽、合宿に変わりプラン変更せずそのままで、親一人の宿泊になってしまいましたが、ゆっくりと朝食も食べる事ができました。9月末も遠征あるので、また予約しましたので宜しくお願いします。
エアポートホテル熊本からの返信
みこ 様
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
日頃の御愛好に重ねて御礼申し上げます。
この度は特にご朝食時にゆっくりとお過ごしいただけましたようで、嬉しく感じております。
次回の御予約までいただきまして光栄に存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
こちらこそ、当ホテルを今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
エアポートホテル熊本
返信日:2024/9/6
投稿日:2024/9/2
夏休み最後に近場でお泊りしようと家族4人で泊まりました。熊本市内からもさほど遠くない立地でアクセスもしやすく外観も内装も綺麗で素敵でした。
お部屋も綺麗でベッドも広くアメニティも充実してました。子供たちも大満足でまた行きたいとメモ用紙に書いて帰りました、また近々利用させてもらいます。ありがとうございました。
エアポートホテル熊本からの返信
けいすけ 様
今回は数ある宿泊施設の中からエアポートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様の夏休みの思い出を彩るお手伝いができまして大変光栄です。
お子様にもご満足いただけ、嬉しく感じております。
当ホテルの立地面や外観・内観、お部屋につきましてもお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
またお越しいただけます日を楽しみにお待ちしております。
この度のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
エアポートホテル熊本
返信日:2024/9/6