おごと温泉　暖灯館きくのや〜懐しい風合い暖かなおもてなしの宿のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族での旅行

子供達家族との旅行で、きくのやさんにはもう3回もお世話になってますが、いつむ、従業員のかたの接近サービスには、素晴らしいものがあり、我が家のトイプードルのミューちゃんも大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

また泊まりたいです♪

私自身は急な発熱のため行けませんでしたが、家族から、いいところだったよと聞きました。チェックアウト後すぐに部屋を確認いただき、傘の忘れ物をおごと温泉駅まで届けてもらえて助かりました。お世話になり、ありがとうございました！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

わんちゃんと一緒に夫婦旅行

わんちゃんと一緒に、妻の古希祝いで宿泊させてもらいました。雄琴温泉は初めて行きましたが、想像以上に良かったです。宿も部屋も温泉、料理どれを取っても最高で妻も大変喜んでいました。特に家族的で温かみのある対応で、Wi-Fiが繋がらないと電話すると嫌な顔ひとつせず、直ぐ来てくれました。また、部屋担当の係りの女性は、話好きで気配りもあり、妻とも気が合って最高でした。本当に、楽しかったです。また行きたと思いました。言い忘れましたが、古希祝いの衣装まで準備していただきありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもゆっくりできました

わんちゃん専用の階と分かれていてペットを連れてない人達の事もちゃんと考えられてました！館内もとても落ち着いた感じどこか懐かしさを感じました。それほど広くはなかったけど静かでゆっくりできました！スタッフの方はどなたも感じのいい人達でしたよ。お見送りありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ペットとお泊まり

初めてペットと泊まれる温泉へ、客室露天風呂、食事、ペット用のご飯と最高な時間を過ごさせて頂きました。ドッグラン、フリードリンクもあり至れり尽くせりです。
妻の誕生日を伝えたらプレゼントまで頂きました。感謝です。
楽しい時間をありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ良、特に食事は◎

今回初めて利用させていただきました。
チェックイン時にフロントの方々や仲居さんをはじめスタッフの皆様がとても親切で感じが良く、ここに決めて良かったなと改めて思いました。部屋は2階で、広々とした和室から琵琶湖少しが見えました。食事は夕食朝食ともに大満足の内容でした。また旅行の際は利用させていただきます。どうもありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂も料理も最高

息子家族、娘とわんちゃんの13歳のお誕生日でお泊まりしました。今まで４回わんちゃんの誕生日で家族でお泊まりをしてきましたが１番いいお宿ででした。
わんちゃんのご飯や誕生日プレゼントをいただき、とても嬉しかったです。
また、家族で行ければと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごせました！

はじめて利用させていただきました。
家族旅行で利用しましたが、スタッフのみなさんのご対応もとても丁寧で、お願いしたいこともすぐにご対応いただけてとても助かりました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初孫4ヶ月との初旅行

闘病中の主人を連れて 息子家族と利用させて頂きました！本当にゆっくり過ごせて 孫も息子夫婦も大満足で 主人も不自由無く過ごせました
8日9日お世話になり 主人は穏やかに5日後に永眠致しました
今は淋しく辛いですが 楽しい思い出を作らせて頂き感謝さしています
ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉も食事が最高！

2年前にも一度行かせて頂き、夕食も朝食もすごく美味しくて最高でしたので、また宿泊しました。
変わらず丁寧な対応と部屋での食事が美味しくて大満足です。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心地良い時間を過ごさせていただきました。

お部屋については、きれいで落ち着きのある和室で、広さや設備等は特に気になるところはなく、むしろお洒落さも感じられるところでしたので、気持ち良く過ごすことができました。泊まった部屋が低層階であり、レイクビューというほどではなかったので、星は4つにしましたが、子どもたちがいることを考慮して、下の階に客室がないところを割り当ててくださったのであれば、星5にしたいところです。
夕食は地元の食材や料理があり、量も十分で、美味しく、楽しいものでした。朝食は、蜆のお味噌汁が美味しかったです。
お風呂は内湯と露天風呂があり、露天風呂は囲いがあるため景色は見れませんが、どちらも古い感じはなく、清潔感があり、気持ち良く入浴できました。
従業員の方々の接客についても、嫌なところは全くなく、特に担当していただいた若い女性従業員の方は、子どもの扱いを慣れているわけではないと思うのですが、言動に落ち着きのない幼い子どもたちに対しても、笑顔で優しい言葉をかけてくださり、出発時は暑い中、最後までお見送りをしてくださり、最後まで心地良く過ごさせていただきました。
また利用させていただきたいと思える旅館でした。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

丁寧な接客

お盆休みの旅館が忙しいタイミングで利用をさせていただきましたが、とにかくスタッフの皆さんが丁寧で大満足でした。冷蔵庫の冷凍機能が全く使い物にならず、アイスが溶けてしまいそちらだけ残念でした。温泉はものすごく肌がつるつるになるのでオススメです！ご飯はとてもおいしかったです。大満足でした！看板犬もとっても可愛かったです！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

2

料理に満足、宿の方の対応が親切

連泊でしたが、両日とも違う料理で2泊目は、グレードアップしていて美味しかったです。宿の方の対応もとても親切で、観光案内のパンフレットを渡してくれ、観光のアドバイスもしてくださいました。
ただ朝5時頃から温泉に入れてほしいです。6時は、少し遅いかなと思いました。
ペット可の宿だったので、エレベーターなどで、その匂いが気になったのが残念でした。
飲み放題のコーヒーやジュースは嬉しかったです。
宿の方が、色々と仕事を掛け持ちして忙しい中、出迎えから帰りの見送りまで、心を砕いて対応してくださったのが心に残りました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温かいおもてなし

初めて利用させて頂きました
お部屋もお料理も温泉も最高でした
スタッフの方のおもてなしに大満足です
機会があれば　またお邪魔したいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いつもお世話になってます

毎年、愛犬との旅行でお世話になってます。
皆様とても温かいスタッフさんとで
帰りは涙がでるほどとても良いお宿です。
またすぐに行きます♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感あり居心地良い

夕食がボリュームありすごく美味しかった。温泉の湯がすごくとろみあり、肌がスベスベになった。また行きたい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉も料理も良い

サービスの感度がとても良い。
温泉はとても気持ちいいです。
料理も美味しく個室で楽しめました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ワンちゃんと旅行

今回、ワンちゃん2匹と家族旅行でした。
お部屋もきれいでワンちゃんの匂いもほとんどしませんでした。清潔感あふれていました。
今回お部屋食でしたので、ゆっくりできました。
お部屋担当の仲居さんもいろいろ気を使っていただき
わんちゃんにも優しくしてくださいました。
また、来たいですね。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

わんちゃん歓迎

産前に愛犬を連れて泊まり今回もリピートです。
産後初めての旅行でした。
仲居さんは最初に担当した方が可能な限り続いて担当してくださるそうで旦那がとて喜んでいました。もちろん私も。
一度お会いしているのでこちらも安心感あります。
また部屋食で犬と一緒に入れるお風呂がある宿も限られていますので貴重です。
子供が一歳7ヶ月で一応幼児食のお弁当を買って持参していましたが
夕食、朝食と炊き立てのご飯と海苔、ふりかけの用意がされており
とても助かりました！後は大人の料理を取り分けて食べさせました。
強いて言うなら夕食はお肉がとても油が乗っているので前菜に食べたお刺身もっと食べたい！ってなります。あっさりした肉料理があると嬉しいです。（近江牛懐石にランクアップしました）
朝食も温め直せる焼き魚などあれば嬉しいです！
お部屋も綺麗で犬も子供も走り回り楽しんでました。
温泉もたっぷり楽しみました！
部屋数が少ないので予約は早めがおすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

わんちゃんと行けてお部屋が広くて快適に過ごせます

料理がとっても美味しくてワンチャン様のご飯なども色々してくれました！お部屋もとっても過ごしやすくてまたご利用させて頂きます！！ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

両親の銀婚式

両親の銀婚式で利用させていただきました。
ご飯もとっても美味しく、両親の銀婚式と伝えると写真を撮ってくださったり、たくさん祝っていただきました。
また利用したいです♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

電車で行ける犬連れ温泉宿

電車でいける、温泉宿を探して伺いました。犬連れのため対象の宿が限られていますが、スタッフ親切、施設もリニューアル、丁寧なメンテナンスが行き届いています。お部屋食でおかずは食べきれない量ではないですが、最後の炊き込みご飯とデザートはギブアップしてしまいましたが、冷蔵庫に入れておいてデザートは夜食にいただきました。贅沢とはこんな旅行というくらい、満足です。スタッフさんが全員犬好き。暖かさが伝わってくるお宿でした。湖側に左、右と広場や公園があり、犬の散歩もできます。お湯は少しヌルリとした泉質でお肌もツルツルに。ワンコは足湯だけでしたが、普段は嫌がるのに、大人しく浸かっていました。また行きたい場所です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

近場で温泉

たまには和室もいいかなと旅館にしました。料理も美味しくて、貸し切り露天風呂もありくつろげました。看板犬が描かれたお煎餅が売ってありました。お土産に買いました。