盛岡つなぎ温泉　愛真館のクチコミ・評価

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

はなちゃん様
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はじゃらん様のクーポンを活用して当館へ急なお出かけの中お越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の立ち湯をはじめ、複数のお風呂を巡ってお楽しみいただけたとのこと、そしてオールインクルーシブの生ビールや日本酒もご満喫いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。湯上りの一杯をお楽しみいただけるよう工夫している点をご評価いただき、励みになります。
一方で、お食事に関してご期待に添えない点が多くあり、申し訳ございませんでした。
お刺身の種類が一種のみであった点、また料理の温度が十分でなかった点につきましては、すぐに調理・提供オペレーションを見直し、より満足度の高いお食事をお届けできるよう改善に努めて参ります。朝食のパン用トースターにつきましても、今後の設備・備品の検討項目として前向きに検討いたします。
次回お越しいただける際には、より温かくご満足いただけるお料理をご提供できるよう努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/29

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

やまちゃん様
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、何十年ぶりにお越しいただいたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
周辺の様子について率直なお気持ちをお寄せくださり、ありがとうございます。時代の流れとともに変化した部分もございますが、その中でも当館の「頑張りが見えた」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大きな励みとなりました。
温かい応援のお言葉、本当にありがとうございます。
いただいたお気持ちにお応えできるよう、より心地よい滞在をご提供すべく、これからも一つひとつ力を尽くしてまいります。
再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/25

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

ヨコタン 様
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、接客やお部屋、温泉につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、ご朝食・ご夕食の提供温度につきまして、ご期待に沿うことができず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくのお食事の時間に「もう少し温かければ…」とお感じになられたとのこと、私どもの配慮・確認が至らず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は、すぐに調理部門およびサービススタッフ全員で共有をいたします。
「友達に勧められない」と思われるほど残念な思いをさせてしまったことを、深く反省しております。
次回お越しいただける機会がございましたら、温かいお料理とともに、よりご満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/25

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

すみへい 様
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回も「黒ひげ」の焼肉と冷麺をお目当てに足をお運びいただき、心より感謝申し上げます。お肉の質や冷麺のスープの味を「安定の美味しさ」とお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、忙しい時間帯でもスタッフの接客に温かいお言葉を頂戴し、励みになる思いでございます。ごゆっくりお食事をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
加えて、リニューアルした朝食もご満足いただけたとのお声は、今後の運営の大きな支えとなります。
一方で、お薬をお飲みになる際のお水につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。お隣のお客様もお探しになっていたとの貴重なご意見、ありがたく受け止め、今後はピッチャーでのご用意を検討し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
温泉につきましても「とても気持ちいい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。盛岡へお越しの皆様にもおすすめいただき、重ねて御礼申し上げます。
来月のご来館もお知らせいただき、ありがとうございます。
次回も変わらぬ心地よさと、さらにご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/24

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

ヒトミ 様
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
当館でのひとときが充実したお時間となったご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
温泉で旅の疲れを癒されたあと、風呂上がりのビールで乾杯。まさに至福の瞬間でございますね。
また、日本酒の飲み比べもお楽しみいただき、さらにカラオケルームでは他のお客様とも盛り上がってくださったとのこと、当館の「交流も楽しめる空間づくり」を満喫いただけたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/22

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

マッチ様
ご宿泊に際しまして、20年ぶりに当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりのご訪問にもかかわらず、変わった部分を新鮮に感じていただけたとのこと、心より嬉しく拝読いたしました。
ラウンジでのお時間や、ビール・ウーロン茶などのドリンクインクルーシヴをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、夕食につきまして「期待を裏切るほどの美味」とのありがたいお言葉を頂戴し、厨房スタッフも大変励みになることと思います。ベアレンビールの飲み放題もご満足いただけたようで嬉しい限りです。
朝食では、食材の工夫や三大麺にも気付いていただき、丁寧にご覧くださったことが伝わり、とてもありがたく存じます。
さらに、広々とした温泉で3回もご入浴いただき、ゆっくりと癒しのお時間をお過ごしいただけたとのこと、旅館としてこれ以上の喜びはございません。
そして何より、お嬢様にも気に入っていただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。
ぜひ次回は季節を変えて、また違った趣をお楽しみいただければ幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/19

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

ミキリン様
ご宿泊いただき、こちらこそ誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せくださり大変嬉しく拝読いたしました。
お得なプランとドリンクインクルーシヴにご満足いただけたご様子で、私どもも大変励みになります。
また、お風呂でゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができましたら幸いでございます。
次回お越しの際には、季節ごとに異なる景色もぜひお楽しみくださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/19

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

bunsan様
ご投稿いただき、またいつも愛真館をご利用くださり誠にありがとうございます。
当館の温泉をお気に入りいただいているとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
今回、ドリンクインクルーシブのご利用により思いのほかお酒が進んでしまい、せっかくのご夕食をゆっくりお楽しみいただけなかったとのこと、心より残念に思っております。ご自身のことと仰ってくださいましたが、「楽しい旅行だからこそ」というお気持ちから、つい進んでしまわれるのは自然なことかと存じます。また、そのことで奥様にもご不快な思いをさせてしまわれたとのこと、さぞご心配だったとお察しいたします。
当館では、インクルーシブサービスであっても気兼ねなくお過ごしいただけるよう、スタッフによるペース配分のご相談や、ソフトドリンクのご案内なども遠慮なくお声掛けいただければ幸いです。次回は、お二人でゆったりとお食事や温泉を満喫していただけるよう、私どももできる限りお手伝いさせていただきます。
またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/17

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

信ちゃん様
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
この度は2回目のご利用とのこと、再び当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。
そして、初めてお試しいただいたドリンクインクルーシブを存分にお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。
チェックイン後の一杯、湯上がり、夕食のお供、そして夕食後のひとときまで、いつでもお好きなタイミングでおくつろぎいただけるよう工夫しているサービスですので、「最高でした」とのお言葉は本当に励みになります。
特に日本酒の種類につきまして驚いていただけたとのこと、利き酒気分で楽しんでいただければとこだわりをもって揃えております。
お食事のバイキングやお風呂にもご満足いただけたようで、重ねて御礼申し上げます。
快適なお時間を過ごしていただけたことが何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉を拝見し、次回もより一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう準備を整えてお待ちしております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/14

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

めぐたん 様
この度は、記念日という特別な日に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応やお食事、お風呂など多くの点でご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
チェックイン時のご案内や、お部屋でお寛ぎいただけたこと、そしてお風呂の湯巡りをお楽しみいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。
夕食・朝食ともに「すべて美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変励みになっております。特に焼きたてパンは多くのお客様にご好評をいただいており、お口に合いましたようで何よりでございます。
これからもお客様の大切なひとときをより思い出深いものにできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまた機会がございましたら、季節を変えてお越しいただき、異なる風情やお料理もお楽しみくださいませ。
この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/13

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

でん 様
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、テレビでのご紹介をご覧いただき、お越しいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
チェックイン時のウェルカムドリンクや、お部屋からの御所湖と紅葉の眺め、そして檜風呂をはじめとした４つの湯巡りをお楽しみいただけたご様子を拝読し、ほっといたしました。特に檜風呂のお湯のやわらかさをお気に召していただけたとのお言葉は、源泉を大切にしている当館にとって大変励みになります。
一方で、お食事の際に楽しみにされていた瓶丼やイワナの塩焼きをご用意できず、ご期待に沿えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。季節や仕入れ状況により一部メニューを変更させていただく場合がございますが、今後はより多くのお客様にご満足いただける内容を検討してまいります。
また、カラオケのご利用に関しましても混み合っていたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適にご利用いただけるよう、運用面でも工夫を重ねてまいります。
秋の自然の中で熊の出没情報があり、ご不安なお気持ちの中でのご滞在だったかと存じますが、安全面へのご理解とご協力に感謝申し上げます。
ぜひ次回は、より安心してゆっくりお過ごしいただける季節にお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/13

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

わか様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご夕食バイキングを楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、スタッフの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりいただいた「牛肉コーナーでの対応」に関するご指摘は、サービス提供の基本を欠くものであり、大変恥ずかしく、真摯に受け止めております。すぐに該当部署へ共有し、スタッフ教育の徹底および提供体制の見直しを行ってまいります。バイキングはお客様にお好きなものを気兼ねなくお楽しみいただく場であるべきところ、ご期待を裏切る結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
そのような中でも「お風呂は良かった」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後はすべての面でご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひまたお越しいただき、改善後の姿をご覧いただければ幸いです。

返信日：2025/11/7

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

ともたん様
このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お風呂やお食事、そしてお飲み物のサービスまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
平日ならではのゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたようで、当館としても何よりでございます。
お食事やドリンクの内容は、季節ごとに趣向を凝らしてご用意しておりますので、次回お越しいただく際にもまた違った味わいをお楽しみいただけるかと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/6

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

ゆきちゃん様
このたびは、再び当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、オールインクルーシブでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ロビーでのドリンクサービスや、和の趣を感じていただける空間づくりについてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。
ご家族でカラオケもお楽しみいただけたとのこと、皆さまの笑顔が思い浮かぶようです。
お風呂につきましても、露天風呂の深さや温度の異なる湯船など、こだわりの設えをお気に召していただき何よりでございます。
さらにお料理やデザートに関しても、地元の食材を活かしたお食事をお楽しみいただけたとのお言葉に、料理長も大変喜んでおります。
「また行きたいお宿になりました」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回お越しいただいた際にも、より心地よいお時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/6

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

ハル様
このたびはご家族で当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご両親様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、お風呂やお食事をゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
バイキングもご満足いただけたようで何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大きな励みとなります。
次回お越しの際も、皆様により快適で心温まる時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/5

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

ｎａｏ様
このたびは当館にご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご到着後はロビーでのドリンクインクルーシブをゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
アルコールを含むお飲み物を自由にお召し上がりいただけるラウンジは、多くのお客様に「旅の疲れを癒せるひととき」としてご好評をいただいております。
また、2つの大浴場をそれぞれご堪能いただき、檜風呂の肌触りまでお気に召していただけたようで何よりでございます。
当館では趣の異なる湯処をお楽しみいただけるよう設計しており、その日の気分に合わせて湯めぐりしていただくのもおすすめです。
サウナのご利用時間についても詳しくご案内いただき、他のお客様への参考になるお言葉をありがとうございます。
お食事につきましても、冷麺セットやバイキングといったスタイルをお選びいただける点にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
岩手名物「髭」の冷麺は地元の味を気軽にお楽しみいただける人気メニューでございます。
今後も皆様に快適で満足度の高いお食事時間をご提供できるよう努めてまいります。
このたびのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/5

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

ぷんちゃん様
このたびはご夫婦で当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、盛岡つなぎ温泉での初めてのご滞在に当館をお選びくださり、心より御礼申し上げます。
ロビーでのフリードリンクやおつまみのひととき、そして温泉の湯ざわりまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当館自慢の露天風呂は、お肌がすべすべになると多くのお客様にもご好評をいただいております。
また、夕食や地ビールもお楽しみいただけたご様子で、料理長をはじめスタッフ一同励みになります。
カラオケルームでのご利用についても丁寧にご感想をお寄せくださりありがとうございます。
そして何より、「また行きたい」とのお言葉を頂戴できたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
次回お越しの際も、変わらぬおもてなしと心地よい癒しのひとときをご提供できますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/5

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

ごろう様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ドリンクインクルーシブプランにご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。
温泉もお楽しみいただけたようで、心身ともにリフレッシュしていただけたなら何よりでございます。
お飲み物を気兼ねなくお楽しみいただける点は、多くのお客様からもご好評をいただいております。
次回はぜひ、季節限定の地酒などもお試しいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/1

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

aya 様
このたびは数ある宿の中から久しぶりに当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
せっかくご期待を寄せてご来館いただいたにもかかわらず、お部屋やお風呂の衛生面、そしてお食事・接客の面でご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋・大浴場の清掃につきましては、今一度手順の見直しと最終点検の徹底を図ってまいります。
また、お食事の温度管理や補充体制、メニュー内容についても調理・サービス両部門で協議し、常に出来立ての状態でお楽しみいただけるよう改善を進めております。
さらに、スタッフの対応につきましても、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、笑顔と温かみのあるおもてなしを再度徹底してまいります。
このたびいただいたお声を真摯に受け止め、次回お越しいただいた際には「変わったね」と感じていただけるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/29

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

カナリアの鳥かご様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
盛岡市内でのお用事の後に、当館でゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、大変うれしく思います。
到着後のウェルカムドリンクでの乾杯をお楽しみいただけたとのこと、またお食事では鮭のホイル焼きをお気に召して何度もおかわりくださったとのお言葉、料理長をはじめスタッフ一同の励みになります。
今後も、季節の食材を使った料理や心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。
ぜひ次回も盛岡にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/28

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

hon様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔感や清掃面、お食事、温泉、そしてスタッフの対応にまでご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。
次回お越しいただく際にも、さらに快適にお過ごしいただけますよう、心を込めてお迎えいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/27

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

ゆっきー様
このたびは、リニューアル後初めてのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
チェックイン後すぐにお好きなお飲み物をお楽しみいただき、幸せなお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、清潔感のある温泉で癒しのお時間をお過ごしいただけたこと、そしてバイキングのお料理やお酒もご満足いただけたようで、調理・接客スタッフ一同、励みになります。
次回ご来館の際にも、さらに快適で楽しいひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/27

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

ゆんぼう様
このたびは、愛真館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、「非常に満足のいく宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋からの眺めや温泉をお楽しみいただけたとのこと、そして「また来たい宿」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
ドリンクルーシブにつきましてもご満足いただけたようで光栄に存じます。お食事やお飲み物を心ゆくまでお楽しみいただけるよう、今後もより一層の充実を目指してまいります。
次回お越しいただける際にも、さらにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/25

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

まゆりん様
このたびは、愛真館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、青森からのお帰りの途中にお立ち寄りいただき、心より感謝申し上げます。
あいにくの雨で景観をお楽しみいただけなかったとのことですが、お部屋の広さやベッドの快適さ、そしてお食事内容にご満足いただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。ご当地料理やお飲み物など、東北ならではの味覚をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
貸切風呂へのご案内につきましては、分かりづらい部分や暗い箇所があったとのご指摘、誠にありがとうございます。今後はより分かりやすい案内表示や照明環境の改善に努めてまいります。お湯の温度や湯心地をお褒めいただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。
周辺には小岩井農場をはじめ、家族連れで楽しめる観光地が多くございます。ぜひ次回はお天気の良い日に、岩手の自然とともにゆったりとした時間をお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/25

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

ボスサブ様
このたびは、愛真館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、「この料金でこのサービス！」との大変嬉しいお言葉、そして満点の評価を賜り、心より御礼申し上げます。
姉妹館にもご利用のご経験がおありとのことですが、今回は初めて当館をお選びいただき光栄に存じます。お急ぎのご予約でいらっしゃったとのことですが、スタッフの笑顔やおもてなしにご満足いただけたようで安堵いたしました。観光の合間にお寛ぎいただけたご様子を拝見し、私どもも嬉しい限りでございます。
また、食事会場の壁面イラストに目を留めてくださりありがとうございます。岩手の文化や見どころを感じていただけるよう工夫しており、「鬼の手形石」をきっかけに岩手の魅力を再発見していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ぜひ次回も、岩手の新たな魅力を探しながら、愛真館でゆったりとお過ごしいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/25

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

りんりん 様
このたびは盛岡マラソンご出走後のご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様でのご滞在がご満足いただけたご様子を拝読し、大変うれしく思っております。
初めてのオールインクルーシブ体験をお楽しみいただけたとのこと、また、生ビールサーバーの件ではスタッフの心配りにまでお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。お食事やお飲み物も、地の味わいを感じていただけるよう工夫しておりますので、その点をお褒めいただけたことは、調理スタッフにとっても何よりの励みでございます。
また、お部屋から御所湖の景観をお楽しみいただけたとのこと、ささやかではございますが、ご滞在がより思い出深いものとなりましたら幸いです。
カメムシの件につきましては、季節柄とはいえご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後も館内の点検・防虫対策を徹底してまいります。
次回はぜひご連泊いただき、髭の冷麺や季節ごとに変わるお料理もお楽しみくださいませ。
ご家族皆様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/23

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

アキポン 様
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃や温泉、そしてご朝食に至るまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
客室清掃は「お客様に安心してお寛ぎいただける空間づくり」を何より大切にしており、お褒めの言葉を励みにさらに磨きをかけてまいります。
また、朝食のパスタは旬の食材や地元の味わいを取り入れ、毎朝心を込めてご用意しております。お気に召していただけて嬉しい限りでございます。
今後もお客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/21

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

えほ 様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご到着時にスタッフのご案内が行き届かず、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
雨の中お手を煩わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様の到着をより分かりやすく、快適にお迎えできるよう、案内体制の見直しを進めてまいります。
また、お食事や売店のご案内、浴場の備品に関してもご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
お部屋や館内に昔ながらの雰囲気を感じられたとのことですが、今後はその良さを生かしつつも快適性を高める改善を進めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただき、変化を感じていただければ幸いです。

返信日：2025/10/21

盛岡つなぎ温泉　愛真館からの返信

あゆむばあば 様
このたびは、30年ぶりに当館へご再訪いただき、誠にありがとうございます。
長い年月を経て再びお越しいただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、またお食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフも大変喜んでおります。
特に黒毛和牛の焼きしゃぶをお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。
また、夕食にフルーツをご希望とのお声、貴重なご意見として今後の献立づくりの参考にさせていただきます。
お部屋に関してお気づきの点があったとのことですが、今後より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/21