クチコミ・評価

アクアスイート 二人の露天とミストサウナ付お部屋でフルコースからの返信

プレアデスさま！当日は素泊まりアネックス館にご宿泊ありがとうございました。
プレアデス様？まんまとウチの作戦にはまりましたね？
作戦プランＡです！そ〜ぉあれです(^_-)-☆
いい意味でのギャップ存分に感じていただけました？？？
今日も応援メッセージを感じる投稿感謝感激です！
私もミストサウナの大ファンです！実は当館にある貸し切りサウナ。
本館泊のお客様専用になりますが社員特権で入ったことがあります。
１００度の超高温で息苦しく私的にはちょっと苦手でした('Д')
なので潤いながら発汗ができるミストサウナは女性におすすめです(^^)/
またミニミニＳＰＡ体験をしに来ませんか？
自販機設置の作戦プランＢの重責を背負ってしまいましたので('Д')
ぜひぜひ何回も来てくださいね？

プレアデス様のニックネーム見ていたら
７人の姉妹→狩人オリオン→鳩→プレアデス星団→昴
すばるよ〜〜って歌いたくなってしまって
どこのカラオケに誰を誘って行こうかと勤務中にもかかわらず
考えている不謹慎にも程があるイケナイ子・・・Ｓ

返信日：2025/5/18

アクアスイート 二人の露天とミストサウナ付お部屋でフルコースからの返信

じゅじゅ様当日は素泊まり専用アネックス館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
安過ぎって結構不安で疑心暗鬼になりますよね！
お部屋の写真は超広角写真で本当は極狭だったり？
露天風呂は一人でも窮屈な小さいものだったり？
那須高原の中心地でどこに行くにもアクセス抜群！本当は辺鄙な場所だったり？
誇大広告じゃないの？って普通に疑ちゃいますよね？
そこが当館の作戦プランＡ「ギャップＤＥ感激・応援投稿してやるよ！」なんです(^^♪
なので、じゅじゅ様？まんまと当館の罠？いやっ！作戦にはまりましたね(^_-)-☆
激安→警戒する→でも興味はアリ→勇気を出して泊まったお客様Ａ様→
コスパ最高感激→いい口コミ投稿してやろう→それを見たお客様Ｂ様→
口コミを信じて泊まったＢ様→口コミ通りじゃん・いいじゃん→
いい口コミで応援してやろう→それを見たＣ様〜〜いい循環の無限ル〜プの完成！
って感じです(笑)
更に宿は口コミ効果で稼働率も上がりこの料金でも薄利多売
の商売が継続できるといった単純な仕組みなのですはははは！
儲けは正直言っちゃいます！多分おそらくきっと・うす〜〜〜〜い・利益かと？
でもそれでいいのだそうです。。。
多分おそらくきっと。。。コスパを実感されたお客様はいい口コミで
当館に還元してくれると性善説で信じていると。。。。社長談
以上が作戦プランＡの概要です。
信じるか信じないかはあなた次第です・・・？？？
自販機の件ですがお恥ずかしい話をします！
コカ○○ラさんとかサント〇ーさん・アサ〇とか酒屋さん経由で
置いてたんですよね。でも売り上げが少ないというこで冷徹にも撤収〜〜
って叫びながらトラックに載せて去って行ってしまうという悲しい過去が・・・・泣
そこで作戦プランＢ発動「稼働率100％達成で再び自販機設置」
なので、じゅじゅ様何回も来ていい口コミお願いしますよぉ〜ん？
ミッションインポッシブルなのですぐには自販機来ないので。
お泊りいただいたアネックスの階段を下ると駐車場越しすぐに自販機があります。
ワンボックスカーや大型ＳＵＶなんかが止まると見えにくいかもです。
ご不便をおかけしますがしばらく。。。うん？いつ？の間はそちらの利用お願いしますね！
最近応援投稿が増えてきて感謝感謝の　　Ａ

返信日：2025/5/18

アクアスイート 二人の露天とミストサウナ付お部屋でフルコースからの返信

ひぃ様！当日は本館ツインにご宿泊ありがとうございました。
また、オール「５」の評価に従業員一同感謝感動で舞い上がっております(^^♪
お褒めいただいた点全部、実は私たちがお客様に喜んでいただこうと思っている「推し」
のところなんですよ〜！そこをうまくキャッチしてくれるなんてぇ〜
きっと、ひぃ様は豊かな感受性をお持ちなのでしょうね！
とてもうらやまし〜です〜(^^)/
プランを作っている身としては時に表現に困りフリーズしてしまう事もしばしば。
うちのおっちゃん・・・・いやそのぉ〜オーナー様ですが一言感性を磨け！考えるな！。。。と。
○教じゃないんだから〜と思いつつも宿名「アクアスイート」って造語。。。
なんと5分くらいで思いついて付けた宿名だそう。姉妹館「昔日オールドデイズ」なんかも5分くらいで
思い浮かんだ宿名だそうです。私だったら何日も悩んじゃうだろうなぁ〜・・・・っと。
私のような凡人が造ったプランで、こんなに喜んで宿泊いただけるなんて、ちょっと頑張った
かいがあります(^^)/
ロウリュウサウナ・・実は私も隠れファンでございま〜す！笑
定休日なんかは使わせてもらいます。限界まで頑張って冷たい水シャワー浴びてチェアーで
小鳥のさえずるを聞きながら木々や葉の擦れる音を聞きながらボッーっと過ごす至福のひと時！
キタァァァァァ〜「整った〜〜〜〜〜〜」←この瞬間が好き！
那須の冷えた名水も用意してるから嬉しいですよね(^^♪
また「整い」にぜひぜひお越しくださいね！
スタッフ一同心よりおまちしております。
返信文を書きながら思わず嬉しくなって勤務中にもかかわらず、また不謹慎にも
黒磯のあそこかイヤ今日はあっち・・・なんて飲みに行く事を考えている
イケナイ私。。。スタッフＷより・・・笑

返信日：2025/5/9

アクアスイート 二人の露天とミストサウナ付お部屋でフルコースからの返信

じゅんにゃん様！当日は本館ツインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
最高の那須旅行・最高の思い出。。。。。私のお目目ちゃんったら汗かきで・・クスン。
サービス業に携わる者としてはこれ以上ない最高の栄誉感激感謝です(^^)/
また応援のお気持ちがひしひしと伝わるオール「５」！最近応援の「５」で評価いただく
事も増えスッタッフたちのモチベーションもＵＰ！自然と笑顔も増え好循環が生まれつつ
ありますので引き続き応援よろしくお願いします(^_-)-☆
那須には有名ホテルさん、超人気ホテルさん、それぞれとてもレベルも高く。。。。
ペンションも驚きのコスパを誇るところがいっぱい。総合評価は驚異の「５」何てざら！
そんな中当館は奮闘努力上位を目指して頑張っているところです。
実は私那須の素朴な雰囲気が気に入って、那須に転がり込んだ移住組みなんですよ！
なので最高に那須が気に入っていただいたご様子とてもとても嬉しいです。
何から何までお褒め頂き従業員一同感謝の舞をご披露したいと・・・・ＪＯＫＥ(^^♪
ぜひぜひ機会があればお越しいただいて、また今回も良かったよ〜とお言葉を頂けるよう
頑張りますので宜しくお願いします。
余談ですがじゅんにゃん様ってもしかしてにゃんこ好きですか？ニックネームからして？
うちは社長、専務はじめ猫好き、犬好き、動物好きのスタッフたちが多くいます。
もし動物好きだったら話を振ったりするとスタッフも喜びます！
当館の社長も高３まで獣医を目指していたそうです。
そしてはたと足りないものがある、ある重大なことに、決定的な事に気づいたそうです( ;∀;)
それはそれは、なんと「学力」だぁ〜ｷｬｧ〜そこでやっと方向転換お茶目さんですよねぇ〜？
でもすんなりと獣医さんになっていたら当館もないだろうし、じゅんにゃん様のような素敵な
お客様との出会いもなかった訳ですし、ある意味社長に感謝でしょうか？・・・笑
良いお客様たちに恵まれなんて幸せな宿なんだ〜と実感をかみしめ
どこに食べに行こうかと勤務中なのに考えてる回転すしなら20皿へっちゃらな私　Ｎ

返信日：2025/5/14

アクアスイート 二人の露天とミストサウナ付お部屋でフルコースからの返信

よっちゃん様
本館にご宿泊ありがとうございました。
満点の「5」を頂き感謝感謝です！
コンセプトをよくご理解いただき、楽しむツボを押さえてらっしゃいますよねぇ〜(^^♪
人生の先輩流石です！人生に余裕とスマートさが感じられます(^^)/
私たちも、よっちゃん様のような貫禄ある大人になりたいとマジで思いました。
最近はすご〜い気に入った〜！なのに「4」の評価や、先輩のやらかしでお客様から
怒られちゃったりと酒浸りの日々だったので今日は美味しいお酒が飲めますわwww
当館のコンセプト「部屋から一歩も出ずに何もせず誰とも会わずにただひたすらボッ〜と過ごす」
このこ事を思い出した時はぜひまたお越しください。
私たち那須スッタッフのふわふわっとした、ゆるゆるマジックで癒して差し上げます！
この魔法効くか効かないかは、あなた次第！
よっちゃん様ならきっと効くはずです(^^)/
また来てくださいね！ふわふわゆるゆるっとお待ちしております。

返信日：2025/4/28

アクアスイート 二人の露天とミストサウナ付お部屋でフルコースからの返信

ちゃんじゃ様
当日はアネックス館素泊まりECOプランでのご宿泊誠にありがとうございました!(^^)!
訳アリのトリッキーなレイアウトの水回りもご理解いただき感謝感謝です！
ちゃんじゃ様の温かいお気持ちが伝わってきました〜〜〜ｗｗｗ
最近訳アリの条件を無視して、そこがいやだった〜とか、読んでない、見てない、
知らないなんてトラブルが続いたので条件を理解していただいたちゃんじゃ様
に感激しちゃいました（笑）
最近なんかＴhe「自己責任放棄型そんなの関係んねぇ〜〇イルス」が流行っているように
思うのは私だけでしょうか？みなさんどう思われますか？
宿としては、なるべくネガティブなところは隠さず正直に明記して
こんなところがダメダメなのでその代わり、割引価格でお泊り頂くといった訳アリプランでも
、価格しかご覧いただけず、知らなかった、読んでない、そんなの関係んねぇ〜←ふるっ！
なんて(*_*;　これ実話でございます。。。( ﾉД`)ｼｸｼｸ…
すべてのお客様が、ちゃんじゃ様のようによく読んでプラン内容をご理解把握して
頂けると大変助かります。
ちゃんじゃ様　アクアスイートオリジナルお約束シリーズにご参加ありがとうございます。
この無料ファンクラブに入会いただくと様々な特典があります！←嘘です！
冗談はさておき、いつもお願いしておりますお約束の「5」誠にありがとうございました。
感謝感激であります。
また機会があればお越しください。
従業員一同お待ちしております。

返信日：2025/4/25

アクアスイート 二人の露天とミストサウナ付お部屋でフルコースからの返信

さくら様
当日は本館ダブルシングルユースでのご宿泊誠にありがとうござました。
お風呂の件ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。
その後点検に入り設備等の不備のないことが確認できております。
おそらく、家庭用の高性能ボイラーのように1度刻みの管理が出来るほど、業務用のボイラーには能力がなく、ご希望の適温に至らなかったと推測します。
お客様の適温希望の場合「少しぬるめ」「もう少し高め」といったアバウトな設定になってしまう事、
お伝えしようと思います(^^;)
TVの件もご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした(*_*;
TVの金具が自在に稼働するタイプのもので、食事中やソファー、ベッド、どこからも見れると
好評をいただいている物ですが、今回そこが問題になってしまいました(*_*)
確認した所アンテナ線が千切れておりました。TV を目いっぱい引き出し時を想定し、もっと余裕を
持たせたアンテナ線の引き回しを、考慮していればと反省しております。
さくら様がお食事を楽しみながらもTV をご覧になっていたので、隣の部屋からアンテナ線を
持ってきて交換をさせていただきました。
その時、お客様のご要望をお聞きし、TVの件はあとにして、食事をゆっくり楽しんで頂くという
配慮に欠けていたと反省しております。
色々とご不便をおかけし、お恥ずかしい限りです。
フロントの対応時間ですがこれも小さい宿としての限界を感じております。
世間一般どこでも人手不足でございますが、それに追い打ちをかけるような働き方改革による
労働基準監督署による厳しい指導などにより、その時間につきましては備考欄にも記載通り、
宿直者による対応になりまして（宿直者は緊急時以外対応出来ないのであります法的に？）
お客様にはご不便ご迷惑をおかけしております。
ご理解、ご協力、応援などしていただくと励みになります。
今回はいろいろと配慮が足らず、満足のいくご宿泊にならなかったこと
深くお詫び申し上げます。

返信日：2025/4/25

アクアスイート 二人の露天とミストサウナ付お部屋でフルコースからの返信

れもんてぃーぬ様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
久しぶりのお母様とのご旅行に当館を選んでいただき
そしてお食事から露天風呂までゆっくりと満喫してくれて
すごく嬉しく思います。日頃語れない事も話せましたでしょうか(^^)/
れもんてぃーぬ様〜〜〜！嬉しくお褒めの内容の総合評価「4」なのですが
評価４を越えている宿が評価「4」以下をいただきますと
なんとなんとガクゥ〜ンと総合評価が下がってしまうという厳しいものなのでございます。
そしてそして部屋と清潔感は「3」の低評価( *´艸｀)
やっちゃった？みたいな何か大きな問題でもありましたでしょうか？
そんな時はすぐに対処いたしますので内線コ〜ルをお願いします(^_-)-☆
私気が弱いので昨日は眠れなかったです。。。8時間しか。。。。
ミスト＆ジャグジーの使用時間については多少ポンプ音等ございますので
お隣の方への配慮ということでご了承願います。
朝食時間については働き方改革、人手不足等諸事情がございまして
すぐに変更はできませんが今後の重要課題でありますので検討してまいります。
やった〜☆リピート宣言いただきました〜！嬉しい〜でございます(^_-)-☆
またお越しの際は女性ならではの鋭い目線で、あ〜したら、こ〜したら
あれやこれや！ど〜すれば？などこっそりご指導ください。
そしてオール「5」の評価がいただけるよう頑張っちゃいます。
ぜひぜひまたお越しください
スタッフ一同本当にほんとうに心からお待ち申し上げます。

返信日：2025/3/25

アクアスイート 二人の露天とミストサウナ付お部屋でフルコースからの返信

はっぴん様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋に露天風呂にお食事にとすべてに大満足して頂き
当館も最高にうれしい気持ちでいっぱいです！！感謝♪
そして、高評価！オール５！感動してスタッフみんなで
喜びを分かち合いました！本当にありがとうございます。
すごく励みになりパワーがみなぎってきました♪
また、はっぴん様にお会いできる日を楽しみにしています！
お食事は季節ごとに変わりますので、また違う季節に
ぜひ、いらしてください。お待ちしております。

返信日：2025/3/25

アクアスイート 二人の露天とミストサウナ付お部屋でフルコースからの返信

りか様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回りか様おふたりのスペシャルな日にお手伝いができて本当に良かったです！！
本日の返信は短文です！
オール5、最高なお褒めのお言葉の数々。完璧！
当館にとってまるで女神さまのような、りか様(^_-)-☆
嬉しさが〜♪止まらな〜い♪Ｉcan ~♪
ぜひまた来て下さいね、またお褒めいただいた接客でおもてなし〜！です！
スタッフＫより

返信日：2025/3/25

アクアスイート 二人の露天とミストサウナ付お部屋でフルコースからの返信

みっこ様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
この時期に珍しい絶妙なタイミングで雪が降り
絶好の雪見露天風呂がお楽しみ頂けたご様子で本当に良かったです！
貴重な思い出になりましたね♪
タイトルにあるプライベート空間満喫＝いや〜本当嬉しいです！
ここまで当館のコンセプトを丸ごと理解していただけるなんて感謝感激〜でございます。
みっこ様が貴重な休日を満喫した様子が目に浮かびます〜( ^)o(^ )
そんな満喫して頂けたみっこ様にお願いがあるのです！
ありがたく大事な大事な「4」の評価！すごく嬉しく光栄なのですが、実は「4」以下の
評価を頂きますと当館の総合評価がグーンと下がってしまうんです(#^.^#)
そこで次回チャンスがありましたら、あれが、これが、どうしたら「5」になるか
こっそりとご指導頂けたら幸いです。
またゆっくりとお食事やお風呂を満喫したい時には是非いらして下さい。

返信日：2025/3/19

アクアスイート 二人の露天とミストサウナ付お部屋でフルコースからの返信

ヘーネス様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館はヘーネス様が言う通り同じ敷地内に姉妹館が点在されているので
曲がり角やポイントポイントに車目線で矢印を入れて誘導看板を設置して
ありましたが少しわかりずらかったしょうか？
看板設置にも限界がありますので皆様にご提案です(^_-)-☆
入口道路を入って最初のオレンジのアーチの建物がベル・ザ・キャット本館です。
そこから電話をいただければ、そのまま誘導、あるいはスタッフがお出向かいに上がります。
ご不便をおかけしますがよろしくお願いいたします。
お部屋やお食事等満足してくれて本当に嬉しいです！
食事に提供した千本松牧場の飲むヨーグルト「懐かし〜」と思い出に浸って
もらえて良かったです！当館のコンセプトであるプライベート重視の
スタイルもわかって頂き存分に楽しんでくれた様子で何よりです。
気に入って頂けたご様子のヘーネス様にお願いです！
嬉しく光栄の「４」の評価ですが、なんと「４」以下の評価をいただきますと
当館の総合評価がガクンと下がり死活問題なのであります(#^.^#)
なので、あれが、これが、どうしたら「５」だよ！等ご指導いただけたら幸いです。
またのお越しを心からお待ちしております

返信日：2025/3/19

アクアスイート 二人の露天とミストサウナ付お部屋でフルコースからの返信

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
a..a様！今回で４回目でしたね〜！！ 感謝感激です！！
小さいホテルならではのお部屋の空間や部屋食での小窓提供などなど
当館のプライベートスタイルを全部わかっていただいて本当に私もうれしいです♪
実は私、お会いしている○○です！
気になりますか〜　いや、気にならないですよね〜という事で次回お越しの際
もし現れましたら宜しくお願いしますwwそしてa..a様にお願いがあります。
好感度の高い口コミと高評価、大変光栄で嬉しいのですが総合評価「４」を
越えている宿は評価４以下をいただくと総合評価が急降下し
ランキングも下がり死活問題なのです( ;∀;)。
みなさ〜んにもお願いです！物価高に負けづに極力価格を据え置き
頑張ってますので本当は「４」の評価だが応援の意味を込めて「５」にしてやろう〜！って
ノリでやっていただくと励みになりますし、リピートいただいた暁にはきっといいことが。(笑)
口コミの評価は大切ですので、次回お越しになられた時には、あと何があれば「５」に
格上げしていただけるのかアドバイスを乞いたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
a..a様にこれからも、もっともっと褒めていただけるように
そしてお気に入りの宿として満足していただけるよう頑張りますので宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/4

アクアスイート 二人の露天とミストサウナ付お部屋でフルコースからの返信

あき様〜〜〜〜〜
主にSNS関連の担当です。2024/11/27追記　あき様の貴重なご意見をもとにパブリックスペースに
トイレを新設いたしました。間取りは変えられませんが、気になる方はぜひご利用ください。
きっと落ち着けると思います。
廊下に出るとすぐにあります。12月の一週くらいからお使いになれると思います。
ちなみにDIYの達人支配人よるリフォームです(^_-)-☆
この度は変な間取りの為、ご迷惑をおかけいたしました(´；ω；`)ｳｩｩ
三点ユニットバスの感覚で作ったらしいのですが確かにおっしゃる通り変ですよね。温泉露天付のお部屋を格安でというコンセプトで設計したため、狭い空間を最大限効率よくなんて当時は考えたらしいです。露天に行く際は洗面所を通って露天風呂に行かなくてはならないということは部屋タイプにハッキリ明記しなくてはダメですよね！言い訳になりますが、うちのポリシーとしては、お客様にとってネガティブになりそうなことは極力明記するよう心掛けていて、変な間取りについても前は書いてあったんですよね。でも、露天には洗い場がありませんとか、いろいろと追加していくうちに削ってしまったんだと思われます。何かを追加すると何かを削るしかなく、いつも戦いなんですよ〜。
今回はプラン内容に間取りが説明されていればあき様も予約せずに済んだんですもんね。大変申し訳ありませんでした。
あき様、図々しいお願いですが挽回のチャンスをいただけませんか？
あき様のご年齢、ステータス、ご要望など考えれば考えるほど
姉妹館「昔日」がドンピシャなんです(^^♪
ぜひ検索お願いします。
次回はぜひ「昔日」を体験して下さいね！サービス頑張っちゃいますよ！

返信日：2024/11/27