宿番号:320939
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2026/1/19
2歳の愛犬と初めての旅行でした。
スタッフも優しく、ワンチャンの為に考えられた宿
また泊まりたいと思います。
ありがとうございました。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール(2/11〜リブランド)からの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
2歳の愛犬様との初めてのご旅行という大切な機会に、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして「優しい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、わんちゃんのために考えられた宿とのご評価をいただけたことは、日々わんちゃんとご家族に寄り添ったおもてなしを心掛けている私どもにとって、何よりの励みでございます。
ご滞在中、愛犬様とともに安心してお過ごしいただけておりましたら幸いです。
これからも、わんちゃんとのご旅行がより楽しく、思い出深いものとなるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、愛犬様とご一緒にお越しくださいませ。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2026/1/22
投稿日:2025/12/13
3度目の利用になります。
当日は寒い日でしたが室内ドックランがあるので
ワンコと楽しむ事ができました。
夕食は美味しいのですが量が少なく…でしたが
ご飯とお味噌汁はおかわりができたので良かったです。
が、スタッフの方々がバタバタせわしなく急かされているようで、ゆっくり食事ができませんでした。
朝食は後半組でしたので空いておりゆっくりできました。
お風呂は温泉?な感じで可もなく不可もなく…
部屋は清潔感がありとても良かったです。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
ブラック 様
この度は、3度目のご利用を賜り誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
寒い中でのご滞在ではございましたが、室内ドッグランにて愛犬とお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋の清潔感につきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、夕食時にはスタッフの対応が慌ただしく感じられ、落ち着いてお食事をお楽しみいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。本来、ゆっくりとしたひとときをお過ごしいただくべき場であり、配慮に欠けておりましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、スタッフの動きやサービスの在り方について見直しを行ってまいります。
また、お食事の量やお風呂につきましての率直なご意見もありがとうございます。今後の改善・検討の参考とさせていただきます。
朝食ではゆっくりお過ごしいただけたとのこと、少しでも快適なお時間をお届けできましたことが救いでございます。
これからも、愛犬とご一緒に心地よくお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール スタッフ一同
返信日:2025/12/20
投稿日:2025/11/16
主人と高齢の母、愛犬も一緒に楽しめる宿を探していました。
主人と高齢の母の夜の過ごし方、寝る時間、起きる時間が違うので、お部屋を二つに分けたほうがいいのかなとか、でも、一緒に旅行するから同じ部屋がいいなと悩んでいましたが
こちらのホテルのメソネッド和洋室でしたら、一階のベッドルームと二階の和室に襖の窓やドアもあったので、母も主人も気兼ねなく過ごせ、膝の悪い母は部屋のベッド、外国人の主人はメゾネットの和室を楽しむことができました。
両膝の関節の手術をした母は90度以上は膝を曲げることができなくなってしまったので、家の湯舟に浸かることができなかったのですが、温泉の室内の湯舟には手すりと段差があり、母が一人でお風呂に浸かることができ、すごく喜んでいました。露天風呂のほうにも手すりがあるとうれしかったです。
また、シャワーの前にある低い椅子だけではなく、高さのあるシャワーチェアーがあり、大変助かりました。
夕食会場では、畳の広間でとても清潔感があり、バギーも持って入ることができ、お食事もとても美味しかったです。
朝食会場も朝日がよく当たり、明るい中で気持ちよく楽しむことができ、美味しかったです。
お散歩袋も館内や入口にあり、便利でしたし、ドッグランや旅館前のお散歩道や川も楽しむことができました。
私が滞在したのは、11月中旬でしたので、紅葉が始まっており、大きな山々に囲まれ、壮大な自然の迫力や癒しをホテルの部屋の窓からも、ドッグラン、お散歩道でも紅葉を楽しむことができました。静かな環境で、わんちゃんと紅葉や自然を楽しむには最高の環境だと思います。
1日目、日が暮れる少し前にホテルに着いたのですが、1日目も午後3時のチェックインができる時間にホテルに来て、お散歩やドッグラン、紅葉の素敵な景色を楽しんでおけばよかったと思うくらいでした。
ホテルに向かう山道も、山々に囲まれた場所で、民家もたくさんあり、自然と調和した暮らしの風景を見たり、大きな川も迫力がありました。
ホテル前の川には蛍が放流される時期があるようなので、また、桜と蛍の時期にこちらのホテルを利用したいと思っています。
フロントやお食事会場でのスタッフの皆さんもとても明るく、丁寧な対応で素敵な思い出ができ、感謝しています。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
ご家族皆さま、そして愛犬とともに快適にお過ごしいただけたとのこと、心温まるご感想を拝読し大変嬉しく存じます。メゾネット和洋室がご家族それぞれの生活リズムに寄り添えたこと、またお母さまが手すり付きの湯舟で安心してご入浴をお楽しみいただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
紅葉や自然の景観、ドッグランやお散歩道などもご満喫いただけたようで安心いたしました。露天風呂の手すりに関するご意見は、今後の改善の参考として大切に検討させていただきます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/11
九州から車で愛犬を連れての旅行で初めての旅行先だったので不安がありましたが、ホテルについてからはワンちゃんの方がリラックスしてました。
ホテルのワンちゃん連れに欠かせないいろんな備品や設備が充実しており、食事もワンちゃんと一緒に食事ができる心配りに感激しました。ご褒美にワンちゃん用にケーキを注文し喜んで食べてました。散歩もホテルの敷地内で景色もよく気持ちよかったです。紅葉がキレイでした。ドックランでも楽しみました。
客用の部屋着も着やすくてありがたかったです。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
遠方の九州より大切な愛犬とご一緒にお越しいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご旅行先とのことで不安もおありだったとのことですが、わんちゃんがリラックスしてお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
当ホテルの設備や備品、そして愛犬とご一緒にお食事をお楽しみいただけるレストランでのお時間を快適に感じていただけたこと、スタッフ一同の励みとなります。ご褒美のわんちゃん用ケーキもお気に召していただけたようで何よりでございます。
また、紅葉の中でのお散歩やドッグランでの楽しいひとときをお過ごしいただけたことも嬉しく拝読いたしました。客室用の部屋着についてもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/10/25
鳥羽や白浜の方に行っていたので、松阪は2年ぶりでした。色々と数あるワンパラの中で松阪は1番好きです。食事は美味しい、部屋は清潔、従業員さんは優しい、お風呂は露天風呂もあり泉質も良く、また室内ドッグランも、以前より綺麗になっていました。また売店がセルフレジ24時間OKになっていて、それもすごく良いと思いました。わんちゃん用のご飯も、こんなにガツガツ食べたのは初めてかもです。
全てにおいて最高に気に入ってますが、残念なところが2つ。一つは、露天風呂に手すりがないことです。以前も口コミに書いたのですが、何とかなりませんか?入る時、出る時、とても怖いです。後一つは、窓からの眺めもすごく良いのに、窓が汚く、大きな蜘蛛の巣がありました。外側なので支障はないのですが、虫の嫌いな私は、少し不快感がありました。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
また、数あるワンパラの中から当館をお選びいただき、さらには温かいお言葉を賜り心より御礼申し上げます。
お食事やお部屋、スタッフの対応、温泉、そしてわんちゃん用のお食事など、多方面にわたりご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。館内施設の改装やセルフレジの導入につきましても、お客様の快適さを第一に考えた取り組みですので、その点をお褒めいただけたことは何よりの励みでございます。
一方で、露天風呂の手すりの設置につきましては、ご不便とご不安をおかけし誠に申し訳ございません。以前にもご指摘をいただいていたとのこと、真摯に受け止め、今後の安全対策の検討課題とさせていただきます。
また、窓の汚れや蜘蛛の巣につきましても、清掃体制を見直し、定期的な点検を強化してまいります。お客様に安心してお寛ぎいただける環境づくりに努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/23
家族3人と93歳の母、7ヶ月の柴犬と久々の旅行でした。
部屋は広くきれいで、ペットのグッズも用意されていて安心。食事も美味しく高齢の母も喜んでほぼ完食しました。
お風呂も広く清潔でリラックスできました。
ドッグランも広くて良かったです。
自然に囲まれた環境でワンコもうれしそうでした。スタッフさんも優しくまたぜひ利用したいと思います。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
ご家族の皆さま、そして可愛い柴犬ちゃんとのご旅行が素敵な思い出となったご様子を拝見し、大変うれしく思います。
お部屋の広さや清潔さ、ペット用グッズなどにご満足いただけたとのこと、安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、お食事をお母様にもお喜びいただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変励みになります。
お風呂やドッグランでも快適にお過ごしいただけたとのことで、自然豊かな環境の中でワンちゃんにもリフレッシュしていただけたようですね。
スタッフへの温かいお言葉も誠にありがとうございます。今後も皆さまに心地よい時間をお届けできるよう、より一層努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/17
ドッグランがたくさんあり、犬連れには嬉しい場所でした。
部屋がすぐ出られるプライベートガーデンがありましたが、出ると隣の部屋が丸見えで、こちらも見えてしまうので、それは必要なかったです。
掃出窓の掃除ができていませんでした。
お食事は伊勢海老と松阪牛を楽しみに行きましたが、その量は少なかったです。
他にも色々ありましたが、その2点をもっと食べたかったです。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
わんちゃんとのご滞在にドッグランをご活用いただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
一方で、プライベートガーデンの仕切りがないことによりご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
お部屋の掃出窓の清掃が行き届いていなかった点につきましても、清掃体制の見直しと確認を徹底してまいります。
また、お食事に関しましては、伊勢海老や松阪牛を楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、量にご満足いただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見として今後のメニュー構成やご案内方法の改善に活かしてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/17
わんちゃん同伴OKのホテルは初めてだったのですが…
清潔さに大満足
スタッフの方々もわんちゃんにフレンドリーで安心しました♪
お食事場所もわんちゃんが過ごしやすいように工夫してありました
10組以上のファミリーだったのですが、どのわんちゃんもお行儀良く
いろいろお話しさせていただいて、勉強になりました
生憎の天気で残念だったのですが、春にまたお邪魔したいと思っています
ホテルスタッフの方々、ありがとうございました
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
わんちゃんとの初めてのご旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
施設の清潔さやスタッフの対応、またお食事会場での工夫などにご満足いただけたとのお言葉、
スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
わんちゃん同士が穏やかに過ごされていたことは、
当ホテルとしても大変嬉しく感じております。
お天気が優れなかったとのことで残念ではございますが、
ぜひ次回は春の暖かい季節に、自然豊かな森の中でのお時間をお楽しみくださいませ。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/2
見た目は割とこじんまりとした印象。
お部屋と食事会場は同じ棟で、温泉は別棟でした。
温泉は想像以上、広くて清潔感もありました。
宿泊客もそこまで多い感じでは無かったのでほぼ貸切状態でした。
お食事の懐石は季節を感じられる内容で満足でした。
ペットアメニティは平均的だと思います。
うんちとり袋しか無かったので、マナーバンドやトイレシートを交換する際に袋が無い…。
持参していたので、それで対処しました。
特別和洋室は二間をくっつけたもので、そこそこ広くて良かったです。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事、そして温泉につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
特に温泉の広さや清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。
また、季節を感じていただけた懐石料理にもご満足いただけたとのこと、料理長にも共有させていただきます。
一方で、ペットアメニティに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
マナーバンドやトイレシート用の袋については、今後の改善課題として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/9/16
初めての愛犬とお泊り旅行!
受付の方もですが他のスタッフの方の対応もとっても好印象(^^♪
お部屋もワンちゃんのケージも用意してあり私達も愛犬も一緒に我が家のように寛ぐことが出来ました。夜の食事も松阪牛のプラン。食べきれない位の量でとても満足でした!
ドッグランで一杯遊び、愛犬も大喜び!
車での遠出も初めてで心配してましたが私達もワンちゃんもとても良い旅行が出来ました。また利用したい宿です。ありがとうございました。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
大切なわんちゃんとの初めてのご旅行に当館をお選びいただき、誠に光栄に存じます。
スタッフの対応やお部屋の設備についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
松阪牛プランのお食事もご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとっても励みになります。
また、ドッグランでのびのびと遊ばれたご様子や、ご旅行全体を楽しんでいただけたことが何よりでございます。
初めての遠出でご不安もたくさんあったかと思いますが、ご家族皆様にとって素敵な思い出となりましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/8
夏休みにお世話になりました。今まで愛犬と旅行に行ったことはありましたが、食事は愛犬にお部屋で留守番させるか、グランピングのバーベキューというところがほとんどでしたが、ここはおいしい会席料理や朝食をお食事どころで愛犬と一緒に頂くことができて最高に幸せでした。他のお客さんも犬連れなので安心です。お部屋もメゾネットで子供も大喜びで楽しめました。新しくない施設ですが清潔です。安くはないけど大満足の宿でした。また行きたいです、
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
夏休みの大切なご旅行に当館をお選びいただき、またご家族皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お食事処で愛犬と一緒に会席料理や朝食を召し上がっていただけたことが「最高に幸せ」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
他のお客様も愛犬連れであることから、気兼ねなくお過ごしいただけたことも、当館ならではの魅力としてご実感いただけたようで何よりでございます。
また、メゾネットタイプのお部屋でお子様にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
施設自体は新しくはございませんが、清潔さを大切にし、快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、その点を評価いただけたことも嬉しく存じます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/8
ワンちゃんは13歳になり普段は寝ている時間帯が長い
おじいちゃんになってますが、遠出が出来るのも、そろそろ無いと思い以前は旅行にワンちゃんと出かけていたので思い出してこの度、こちらのわんわんパラダイスホテルを利用させて頂きました。凄く、空気と川の水が綺麗でホテルも従業員さんも親切で心遣いがありワンちゃんもリラックスして喜んでいる様に思えてました^_^
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
大切な13歳の愛犬とのご旅行に、当館をお選びいただき誠に光栄でございます。
普段はご自宅でゆっくり過ごされているとのことですが、自然豊かな環境の中で、愛犬がリラックスしながらお過ごしいただけたご様子を拝見し、私どもも心が温かくなりました。
空気や川の水の清らかさを感じていただけたこと、そしてスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
これまでたくさんの思い出を共にされてきた愛犬とのご旅行が、またひとつ素敵な思い出となっていれば幸いです。
これからも、わんちゃんとご家族が心から安らげる場所であり続けられるよう、より一層努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/5
何度も利用させていただいています。
わんわんパラダイスは名前の通り、わんこにやさしいホテル。
わんこ連れにとってはありがたいホテルです。
特に松阪わんわんパラダイスは温泉もいいし、周りはのどかで景色も綺麗。夏には川遊びも楽しめます。
今回ドッグランも新しく、綺麗になっていました。
我が家のワンコは老犬ですが、自宅にいるようにリラックスしていました。
また利用させていただきます。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
いつもご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
「わんこにやさしいホテル」とのお言葉、大変光栄に存じます。ご家族の一員であるわんちゃんにも、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく拝読いたしました。
温泉や周辺の自然、川遊びなども含め、当館ならではの魅力をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、ドッグランの改修にもお気づきいただき、お褒めのお言葉をありがとうございます。
わんちゃんがご自宅のようにリラックスして過ごされたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/9/5
津市、伊勢市、愛知県〜3家族とワンちゃん2匹連れで満足出来たスメールでした。
部屋に、ドックランが付いているのでトイレに困らず安心でした!
昔ながらの露天温泉に85才の母も大喜び…久しぶりに楽しめました。
夕食も、お腹いっぱい美味しく頂きました。
フロントの対応も、親切でした。
又〜行きたいと思っています!
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
ご家族皆さま、そして大切なわんちゃん達とのご旅行に当館をお選びいただき、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お部屋専用のドッグランが安心してご利用いただけたとのことで、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、露天温泉を85歳のお母様にもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同心温まる思いで拝読いたしました。
夕食やフロント対応へのお褒めのお言葉も励みになります。
ぜひまた皆さまでお越しいただき、楽しいひとときをお過ごしいただければ幸いです。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/9/4
愛犬を迎えてから毎年の水遊びに利用させてもらっています。
スタッフの皆さんが親切で優しく愛犬も可愛がってくれます、ペットシーツやケージなど犬グッズも完備されているのでとっても助かります。わんちゃん用ご飯も沢山!わんパーグを毎年オーダー、美味しそうに食べています。来年はお友達沢山と水遊びに行く予定です。よろしくお願いします!
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
毎年の水遊びのご利用、そして大切な愛犬とのご滞在に当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。
スタッフへの温かいお言葉、また館内設備やわんちゃん用メニューについてのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
わんバーグを毎年楽しみにしてくださっているとのこと、愛犬が美味しそうに食べているご様子が目に浮かび、スタッフ一同励みになります。
来年はぜひお友達とご一緒に、賑やかなご滞在となりますよう、精一杯おもてなしさせていただきます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/22
特に朝ご飯がおかずの種類が多く美味しかった。またパン、ご飯、飲み物などはセルフで家内は和食派、私は洋食派としては大満足でした。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
ご朝食についてご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
和食・洋食ともにお楽しみいただけるよう、種類やバランスに配慮してご提供しておりますが、
お客様ご夫妻それぞれのお好みに合ったとのお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。
また、パンやご飯、ドリンク類のセルフサービスも、自由にお選びいただける点で
ご滞在中の快適さに繋がっておりましたら幸いでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/8/2
夫婦二人と愛犬とで1泊2日で利用させて頂きました
全般的には満足でしたが温泉の方が前利用した時と温泉の色や匂いが違い少し残念でした
無色透明で温泉らしくなかったです
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
ご夫婦と愛犬とのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
温泉についてですが、温泉の成分は変わってはいないのですが、ろ過装置の変更により色が無色透明に変わっています。
以前ご利用いただいた際との違いによりご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/8/3
投稿日:2025/7/30
主人の夏休みに利用しました。わんこファーストで自然豊かなこのホテルは大変満足しました。館内の清掃は行き届いていて心地よかった。
ホテルの真ん前に清流が流れていてワンコたちは川遊びを堪能しました
夕食はスタンダードで、予約
少し物足りない感じです。
夏の旅行には最適です。
また来年行きたいなぁー
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
ご主人様の夏休みのご旅行に、当館をお選びいただき光栄に存じます。
自然に囲まれた環境や清流での川遊び、清掃の行き届いた館内にご満足いただけたとのお言葉を拝読し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。ワンちゃんたちにも楽しいひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご夕食につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
今後の献立構成やご案内の工夫に活かしてまいります。
また来年もお越しいただけるとのお言葉を励みに、今後もよりご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/8/3
投稿日:2025/7/27
久しぶりにわんパラに宿泊しました
変わらず皆さんに親切にして頂き 大満足でした
りゅうが15歳になり 足腰がだいぶ弱って もう最後の旅行になるかもしれないと思い エレベーターがあるし静かな雰囲気で過ごせるわんパラを選びました
最初は戸惑っていたけど 思い出したようで 楽しく過ごしていました
予定より広い部屋に宿泊させて頂き りゅうものびのびしていました
食事も2部に別れていて ゆったりと頂けました
朝食のバイキングも充実していました
暑さだけが気になったけど 皆んな大満足のわんパラでした
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
久しぶりのご宿泊に当館をお選びいただき、誠に光栄に存じます。また、スタッフへの温かいお言葉も賜り、大変嬉しく拝見いたしました。
15歳を迎えられたりゅうちゃんとの大切なご旅行に、少しでもお力添えができましたこと、心より嬉しく思います。静かな環境やエレベーターのご利用、ご滞在中のご様子からも、安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、お部屋やお食事についてもご満足いただけたとのこと、今後の励みになります。夏の暑さに関しては、今後さらに快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/7/21
愛犬と泊まるためにあまり荷物を持たなくても大丈夫でした。ウェットシートやおしっこシートなどきちんと用意されていましたし、食事も同伴で大丈夫だったので安心でした。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は愛犬とのご旅行を快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変うれしく思っております。
当館では、飼い主様に安心してお越しいただけるよう、ウェットシートやトイレシートなどのアメニティを取り揃えております。
また、お食事の際も愛犬と一緒にお楽しみいただけるスタイルを採用しており、ご安心いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も愛犬との大切なご旅行が心から楽しめるひとときとなるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/21
10年前から毎年来てます。敷地内の自然も四季折々に楽しめて、夜の会席料理も旬の食材が楽しめる。スタッフさん、館内雰囲気もワンちゃんファーストのおもてなし姿勢を感じられます。ワンちゃんも家族も皆んな元気になって大満足!帰宅して次の日から、また行きたくなります。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
また、長年にわたりご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。
敷地内の自然や四季の移ろい、そして旬の味覚を取り入れた夜の会席料理までご満喫いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
さらに、ワンちゃんを第一に考えたおもてなしの姿勢を感じていただけたこと、スタッフ一同の励みとなります。
ご家族皆さまが元気になり、帰宅後すぐにまた訪れたくなるとおっしゃっていただけることは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/16
プライベートドッグラン付きのお部屋だったので、うちの子は喜んで、何度も出たり入ったりして楽しんでいました。わんこグッズも整っていて、大きなドッグランもあり、楽しめました。全体的には満足です。
ただ一つだけ気になったのは、夕食時、6時半開始の食事だったにもかかわらず、15分後の6時45分には、「厨房がそろそろ閉まりますので、追加料理があればラストオーダーです」と言われ、びっくりしました。お酒はオーダーできるとのことでしたが、、、。昨今の働き方改革なのかもしれませんが、少し残念な気持ちになりました。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
プライベートドッグラン付きのお部屋にて、わんちゃんにも楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、わんこグッズや広々とした共用ドッグランにもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
一方で、ご夕食時のラストオーダーについては、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の通り、現在一部の業務において厨房の営業時間を見直しており、ご案内が行き届かなかったことを深く反省しております。
今後は事前のご案内をより丁寧に行い、お客様にゆったりとお食事をお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/7/19
投稿日:2025/7/10
犬を飼いはじめて初めての旅行が松阪森のホテルスメールさんでした。
館内とお部屋は犬臭さを全然感じなくて、お部屋には小さい庭もついて3種類くらいのドッグランもありましたが空いてたので貸切でした。
スタッフの皆さんもすごく優しくて飼い犬を可愛がってくれて、愛犬の初めての旅行にピッタリなホテルで満足度を5では足りないくらい満足でした。
山奥で遠いのですが、夏は自然を満喫できて愛犬にとってもすごくいい経験になってよかったです。
山奥なので当たり前ですが、蜂や見たことない羽虫や蜘蛛が夜中に巣を張ってたりします(笑)
大浴場も広いし、犬のご飯も種類豊富で選べて、人のご飯も美味しかったし満足度すごく高かったです!遠いけどまた行きたいと思えるホテルでした!(朝食の筑前煮はちょっと味濃かったけどご飯と食べたら美味しかったです)
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
愛犬との初めてのご旅行に当館をお選びいただき、またご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋やドッグラン、スタッフの対応についてお褒めいただき、何よりわんちゃんにとって良い思い出になったとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。
また、自然豊かな立地ゆえの虫たちにもご理解をいただき感謝申し上げます。
お食事につきましてもご評価いただき、朝食の筑前煮に関する貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/7/13
投稿日:2025/7/8
暑い季節に最高でした。
山の中にあるせいか涼しく感じられました又、川が近くにあるせいか尚、一層涼しく感じられました 暑い季節わんちゃん共々快適に過ごすことが出来ました事に感謝します。
又、是非来ようと思っています ありがとうございました。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
涼やかな森の中で、わんちゃんとご一緒に快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当施設は自然に囲まれた立地ならではの涼しさが自慢で、近くを流れる清流も夏の暑さを和らげてくれると多くのお客様からご好評いただいております。
暑い季節にもかかわらず、わんちゃんにも快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
「また来たい」とのお言葉も、スタッフ一同大変光栄に思っております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/7/7
安定の満足度。度々行きたくなる宿です。でも…ドリンクが高い!お酒好きな我が家としてはビール中瓶1200円は…
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
「安定の満足度」とのお言葉を頂戴し、再訪したいと思っていただけることは、私どもにとって大変光栄であり、励みとなります。
一方で、ドリンクの価格につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上および価格設定の参考とさせていただきます。
お酒を楽しまれるお客様にもご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/7/7
わんちゃんファーストはもちろん、温泉も食事もとても良く、近くの川の水も綺麗で浅瀬のためワンコも楽しく水遊び出来ます。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
わんちゃんとのご滞在をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。
当館では「わんちゃんファースト」を大切にしており、温泉やお食事もご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
また、近隣の川でわんちゃんが楽しく水遊びされたとのこと、自然豊かな環境の中で素敵なお時間をお過ごしいただけたことに、私どもも心温まる思いです。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/7/5
チェックインよりはやく着きましたが、準備が出来次第連絡がきて、とても対応がよかったです。建物は、レトロな感じですが清潔感はあります。犬が喜んでいたので、よかったです。ドックランもよかったです。パターゴルフのところがドックランになるといいなぁとかってに思いました。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
ご到着時にはお早めにお越しいただきましたが、スムーズにご案内できたこと、またその対応にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
当館のレトロな建物についても、清潔感を感じていただけたとのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
わんちゃんにもお喜びいただけたとのこと、ドッグランも楽しんでいただけて何よりでございます。
また、パターゴルフ場をドッグランとしてのご希望もありがとうございます。今後の施設運営の参考とさせていただきます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/6/29
3回目の利用
良かった点 スタッフの言動に気遣いがみられて、好感が持てる。夕食は大変美味しく頂きました。
気になった点 風呂の泉質が変わったような気がします。以前は鉄泉で茶褐色でしたが、今回はそうではなく露天風呂にいたっては無色透明でした。自然が相手なのでどうしようもないこととは言え残念。
目的はワンちゃんと一緒に時間を過ごすことなので満足でした。スタッフの皆さん、ありがとう。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
また、3回目のご宿泊とのこと、心より感謝申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉や、夕食についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後も心を込めたおもてなしを心がけてまいります。
一方で、温泉の泉質につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
露天風呂は温泉ではございませんが、内湯の温泉は源泉の状態や気候条件により色味が変化することがあり、自然の恵みゆえに一定でない点をご理解いただきながらも、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大切なわんちゃんとのご滞在をお楽しみいただけたこと、何よりでございます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/7/1
投稿日:2025/6/26
結婚記念日を伝えていて、犬の顔をモチーフにしたかわいいハンドタオルを頂きました。いい歳して、恥ずかしかったのですが、サプライズに、妻は大喜びでいい旅ができました。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
大切な結婚記念日のご旅行に当館をお選びいただき、誠に光栄でございます。
また、ささやかではございますが、わんちゃんをモチーフにしたハンドタオルのプレゼントをお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ご夫婦の素敵な時間のお手伝いができましたこと、スタッフ一同心より嬉しく感じております。
今後も皆様に笑顔と癒やしをお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/7/1
投稿日:2025/6/24
静かな森の中にあり、ゆっくりするのにいいホテルです。愛犬のドッグランも充実していました。夕食、朝食と和食で好みでした。温泉は、熱めで露天風呂やサウナもあり良かったですがワンコのアメニティも、至る所に完備していて
助かりました。また、スタッフさんが、ワンコの好きな方が多くて可愛がって下さいました。また、リピートしたいと思いました。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールからの返信
この度は松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。
森の中でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。
またドッグランやわんちゃん用アメニティにつきましてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
お食事も和食がお好みに合い、温泉の露天風呂やサウナもお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同喜んでおります。
今後もわんちゃんと皆様が心からくつろげる空間づくりに努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。
松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人
返信日:2025/6/27