ホテルメトロポリタン高崎のクチコミ・評価

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
価格以上にご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お部屋につきましても「新しく綺麗」と感じていただけたことは、スタッフ一同励みになります。
今後も満足いただけるよう誠心誠意努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/19

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食器やバスルームの清潔さについてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ベッドにつきましてもご満足いただけたご様子がうかがえ大変うれしく思います。
今回お客様がお泊りいただいたデラックスシングルルームは、シモンズ社製のベッドでございまして、多くのお客様からご好評をいただいております。
今後とも高崎にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/15

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高崎駅近くの立地の利便性を感じてご利用いただいているとのこと、大変光栄でございます。
お部屋の清潔さについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
一方で、朝の電車の音につきましてはご意見をありがとうございます。
いただきました貴重なご意見を今後のホテル運営に役立たせていただければと存じます。
今後とも高崎にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/11

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高崎駅直結という立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、入口が分かりづらくご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
貴重なご意見として、今後の案内表示やご案内方法の改善に活かしてまいります。
館内の雰囲気や高級感にもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また高崎へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/11

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
安心してお過ごしいただけるホテルとしてお選びいただけていること、大変うれしく思います。
立地や周辺の施設、お泊まりいただいたデラックスツインコンフォートなどについてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も「常宿」として、安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。
また高崎にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日：2026/2/7

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅直結の利便性や、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
また利用したいとのお言葉は、スタッフ一同、励みになります。
また高崎にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご利用をお待ちしております。

返信日：2026/2/7

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや広さ、ドライヤーについてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
当ホテルのドライヤーはPanasonic社製「ナノケア」を導入しており、多くの皆様からご好評をいただいております。
また、お水のサービスがお役に立てたようで何よりです。
「また泊まりたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
ぜひ次回のご利用も心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/7

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清潔感やベッドの寝心地、また立地やアクセス面についてご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
一方で、朝食につきましては、ご満足いただけなかった点があり、残念に思っております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、内容の見直しなど、今後の改善に役立ててまいります。
また高崎にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2026/2/3

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅直結の立地につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、音によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては、早急に確認を行ってまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026/1/31

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アクセスの良さを重視して当ホテルをお選びいただけたとのこと、大変光栄です。
駅直結という立地がお役に立てたようで安心いたしました。
お部屋の広さや清潔さ、チェックアウト時間につきましてもご満足いただけた様子がうかがえ、うれしく思います。
また、夜間の新幹線車両の風景を楽しまれたとのこと、そして飽きずにお楽しみいただけたとのお言葉は大変励みになります。
また高崎にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2026/1/16

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅直結の立地や宿泊料金、ご朝食につきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、フロントスタッフの対応や変更時の対応について「今までのホテルでもないような素晴らしさ」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後も「安心して泊まれるホテル」と感じていただけるホテルを目指し、より一層サービス向上に努めてまいります。
また高崎にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2026/1/14

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅直結の立地は当ホテルの最大のセールスポイントでございます。
ご満足いただけた様子がうかがえ大変うれしく思います。
また、お部屋についても快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同、安心いたしました。
今後もより快適でご満足いただけるよう努めてまいりますので、また高崎へお越しの際はぜひご利用ください。

返信日：2026/1/11

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

急遽のご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
駅直結の立地を便利にご利用いただけたとのこと、嬉しく思います。
フロントの対応については、お客様のご期待に沿えなかった点があったことを重く受け止めており、今後のサービス改善に活かしてまいります。
次回ご利用いただける際には、ご満足いただけるようスタッフ一同、努めてまいりますので、またの機会があればぜひお越しいただけますと幸いです。

返信日：2025/12/31

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
じゃらんのクーポンをご利用いただき、お得にご宿泊いただけたとのこと、さらにサービスやお部屋の静かさについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安心いたしました。
ユニットバスにつきましてのご意見もお寄せいただきありがとうございます。
当ホテルにはバストイレ別の客室タイプもございますので、次回のご宿泊の際にはぜひご検討いただけますと幸いです。
また高崎にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/6

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
個包装のオムレットやプリンをお楽しみいただけたこと、ゆっくりとコーヒーをお召し上がりいただけたこと、さらに枕の硬さをお選びいただけた点など、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
その一方で、お褒めの言葉をいただいておりますが評価につながらず残念に存じます。
ご滞在の中でご期待に添えない点があったのだと真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/5

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年4月よりリニューアル販売したお部屋についてのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
お部屋の広さや清潔さ、バス・トイレが別々であったこと、アメニティについてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
フロントスタッフの対応や駐車場の近さについてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、ご朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。
今後のサービス向上に役立てさせていただき、次回のご滞在の際はより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/23

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お母様のご移動に際して、少しでもお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お部屋や朝食にもご満足いただけ、静かで快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
駐車場の利便性についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
少しでも快適で便利な滞在となるよう努めておりますので、お褒めの言葉をいただき嬉しく感じております。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
また高崎にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

返信日：2025/11/18

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫の水浸しにより、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みとなっております。
快適にご滞在いただけたとのことで安心いたしました。
今後も設備管理とサービスの向上に努めてまいります。
また高崎にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/18

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅直結の立地と広いお部屋や浴室が便利で快適に過ごしていただけたようで、とても嬉しく思います。
周辺には様々な商業施設もございますので、気軽にショッピングもお楽しみいただけます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/15

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
雨の日でも駅直結により快適にご移動いただけたこと、また周辺施設をご活用いただき、ご滞在がスムーズであったとのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も安心してお選びいただける施設を目指して努めてまいります。
ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/15

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋の内装、アメニティなどにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
細かな部分までお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
また、フロントや清掃スタッフへのお言葉もありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも丁寧な対応を心がけてまいります。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また高崎へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/8

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「駅直結で便利」とのお言葉、またお部屋でも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また高崎にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/7

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき、さらには2度目のご宿泊とのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お部屋の雰囲気や清潔感、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、立地面や周辺施設の利便性についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また高崎にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/2

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋、バスルームの清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
「ゆっくり過ごすことができた」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も、すべてのお客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また高崎へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/17

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉や、ロビー・お部屋に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは駅直結の立地にあり、アクセスの良さも多くのお客様にご好評をいただいております。
お部屋からの新幹線の眺めもお楽しみいただけたようで何よりです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/2

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遅い時間でのチェックインにもかかわらず、気分転換できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、食事に関してもご不便なくお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また高崎にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2025/9/20

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅構内にあり、近隣に高島屋様やモントレー様、ＯＰＡ様などの商業施設も多くあります。
お買い物やお食事をしていただいてそのままお越しいただける立地条件は当ホテルの魅力の一つであり、多くのお客様からご好評頂いております。
また高崎にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/9/5

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客や客室につきまして、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
また泊まりたいと言っていただき、大変うれしく思います。
お客様より頂戴したお言葉を励みとし、スタッフ全員で更なるサービスの向上に努めてまいります。
また高崎にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

返信日：2025/9/4

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客や客室、ご朝食につきまして、たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の声が私たちの励みになります。
またご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく思います。
また高崎にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

返信日：2025/8/25

ホテルメトロポリタン高崎からの返信

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変うれしく思います。
8月末まで「新潟フェア」を実施しており、とろろは「尾島のとろろ」をご用意しております。
新潟フェア終了後も、牛スジカレー・とろろ（群馬県産）のご用意はございますので、ぜひ次回のご宿泊の際もお召し上がりくださいませ。
また高崎にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

返信日：2025/8/16