宿番号:321280
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2025/10/17
地元の居酒屋で食事の予定でしたので素泊まりです。ツインの部屋は綺麗だし広かったので過ごしやすい。夜景がきれいでした。お風呂は普通でしたね。スタッフの方々はさすがにみなさん素敵な笑顔で迎えてくださいました。
投稿日:2025/10/8
駅から近くで便利でした。
またお部屋も綺麗で満足でした,
お風呂も広くバスタブがパールホワイトでもとても感じよかったです。
ホテル日航金沢 藤澤からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR金沢駅の兼六園口(東口)から徒歩約3分の立地にあり、駅からホテルまで地下道で直結しておりますので、雨や雪の日でも濡れずにホテルまでお越しいただけます。
また、当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。
客室に関しましても、温かいお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/10/3
金沢駅近で便利なホテルでした。 館内も清潔感がありスタッフの接客も良かったです。高層階からの眺めも最高で、またご利用させて頂きます
ホテル日航金沢 藤澤からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR金沢駅の兼六園口(東口)から徒歩約3分の立地にあり、駅からホテルまで地下道で直結しておりますので、雨や雪の日でも濡れずにホテルまでお越しいただけます。
また、当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応に関しましても、温かいお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/23
福井から疲労をためて着きましたが、ホテルは金沢駅前、たくさんの荷物も苦になりません。迎えてくださったクルーの方々はすべての方々が親切、丁寧、小さな事でも相談にのってくださり温かったです。朝食バイキングを利用しました。めちゃくちゃ美味しかったです!パン、もっと食べたかった!
ホテル日航金沢 藤澤からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地や、朝食につきまして、温かいお言葉をいただき嬉しく存じます。
当ホテルは、JR金沢駅の兼六園口(東口)から徒歩約3分の立地にあり、駅からホテルまで地下道で直結しておりますので、雨や雪の日でも濡れずにホテルまでお越しいただけます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/22
金沢駅前で便利な場所です。客室も清潔感があって、浴室はセパレートで使いやすかったです。
朝食もバイキングと和食を選択できました。和食を選びましましたが、金沢ならではの食べ物もあって良かったです。
機会があればまた宿泊したいです。
ホテル日航金沢 藤澤からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけましたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。また,ご宿泊いただきましたコンフォートセパレートの客室をお気に召していただけ、何よりでございました。朝食につきましても、温かいお言葉をいただき嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/21
立地もよく、スタッフの対応も非常に丁寧でした。
何より朝食が美味しかったです、金沢観光の際にはおすすめです。
ホテル日航金沢 藤澤からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけましたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。また、朝食につきまして、温かいお言葉をいただき嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/19
駅前という立地の良さで地下道を通れば暑い日差しや雨を避けてホテルへ行けます。ホテルのフロントの方を始めどの方も親切丁寧に接してくれ2泊3日とても気持ちよく過ごすことが出来ました。朝食も和食洋食と種類も沢山でとても美味しかったです。
ホテル日航金沢 藤澤からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地につきまして、温かいお言葉をいただき嬉しく存じます。
当ホテルは、JR金沢駅の兼六園口(東口)から徒歩約3分の立地にあり、駅からホテルまで地下道で直結しておりますので、雨や雪の日でも濡れずにホテルまでお越しいただけます。
また、朝食もお愉しみいただき何よりでございます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/9/11
今回で金沢旅行は5回目でした。
ホテル日航金沢は、接客・設備・食事とどれをとっても素晴らしかったです。
まず、接客は、丁寧で一定の距離感を置いてもらえてよかったです。
食事は、1日目のランチは弁慶での寿司カウンターでのお任せコースを頼みました、そこの板前さんの感じの良さ及びおいしさに感動しました。
朝食はザ・ガーデンハウスのビュッフェでした。今回2泊したので1泊目は和食中心に食べ、2泊目は洋食中心に食べました。
大変種類が豊富で、地元の食材も多く満足しました。
次に、部屋は22階の海側でした。窓からの眺めは、180度海の水平線を見渡すことが出来たのと、夕日の沈むところが見れて感動しました。
次回も宿泊させていただきます。
ホテル日航金沢 藤澤からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋からの眺めを十分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
私共のホテルは、金沢随一の高層階ホテルでございますので、お部屋からの眺望が自慢の一つでもございます。
また、レストタランに関しまして、温かいお褒めのお言葉を頂戴出来まして、とても光栄に存じます。お客様のご評価が、私共の今後の大きな励みとなりました事、心より感謝申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/9/9
金沢駅前で買い物、観光、食事、眺めすべて満点のホテルでした。
若い女性の客室案内係の方が、いくつかの回転寿司店の説明を丁寧にしてくださり、一番人気店に行けた事は、とても良かったです。
地元情報ありがとうございました。
また、朝食では珍しくブイヤベースがありとても美味しかったです。
是非、また伺いたいです。
ホテル日航金沢からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応や朝食に関しましても、温かいお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/9/9
フロントスタッフ及びコンシェルジュの方の対応が大変よく気持ちよかったです。もう一度来たいホテルです。
朝食バイキングも良かったです。
ホテル日航金沢 藤澤からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけましたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。また、接客や、朝食につきまして、温かいお言葉をいただき嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/8/25
子供を3人連れての旅行で、騒がしくしてしまいましたが、どのスタッフの方も優しく、品があり特別な時間を過ごす事ができました。朝食はどの品も綺麗で美味しく、今まで食べた朝食でNo.1でした。また記念日や家族のリフレッシュに利用させていただきたいです。
ホテル日航金沢 藤澤からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在につきまして、お子様もお喜びいただき、皆様でお楽しみいただけたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく拝読させていただきました。温かいお言葉やご評価を頂戴出来ますことは、私共にとってとても励みとなる事でございます。嬉しいお声を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/8/23
日航金沢は、今回で3回目スタッフのきめ細かい対応が素晴らしいシティーホテルだと思います!
なんと言っても朝食が素晴らしい!
ホテル日航金沢 藤澤からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけましたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。また、接客や、朝食につきまして、温かいお言葉をいただき嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/8/13
1日だけでしたが、快適に過ごせました。
あいにくの雨でしたか、傘の貸し出し、荷物の預かりなど、研修生の方でしたが、お気遣いいただきました。
外国人の方もたくさんいらっしゃいましたが、みなさんマナーも良く、こちらのホテルにして正解でした。
また、観光等の機会があれば、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
ホテル日航金沢 藤澤からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応に関しましても、温かいお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/8/4
何回か利用してる、ホテル。お気に入りの一つ。部屋が広くてゆっくり出来た。安定の接客でいつも快適。リームサービスも美味しい。
バスルームのシャワーブースがあって、特に良かった。
お世話になりました。
ホテル日航金沢 藤澤からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけましたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/7/22
夕食は寿司会席でした。
混み合っていて仲居さんを呼ぶベルがあると楽だなあと思いました、声をかけても聞こえないようで、ずっと気にしていなくてはならなくて疲れた。
食事は美味しかったですがお品書きがないのでどれくらいでてくるのかわからず、時間もかかっていたのでもうこれで終わりかな?足りなかったらおでんでも食べに行こうか?
とか話をしていました。
朝食のビュッフェ最高です。
普通に食べると4300円とか書いてあって確かにそれくらい出してもいいような品数でした。
次回も金沢では利用したいと思います。
ホテル日航金沢 藤澤からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在につきまして、夕食の日本料理での対応が行き届いておりませず、残念な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しました貴重なお言葉は社内で共有させていただきます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/7/14
所々古さも感じましたが 接客と朝食はとても良かったです。
じゃらんのお得メニューで伺えたので 概ね満足できました。
ありがとうございました。
ホテル日航金沢 藤澤からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応や朝食に関しましても、温かいお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/6/21
ユニットバスでない部屋も選べるからありがたい、、
金額的にも安くありがたい、しかも眺めがいいので値段の割にはお得感ある。
ホテル日航金沢 薮下からの返信
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご滞在につきましてご満足いただけましたこと、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
バストイレセパレートの新しい客室もお気に召していただけ、また客室からの眺望もお楽しみいただけ、
何よりでございました。
お客様のお喜びのお声を励みに、今後もサービス向上に精一杯努めて参りますので、
金沢にお越しの機会に、また是非当ホテルのご利用をご検討いただけますと嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/3
投稿日:2025/6/3
金沢旅行の為、どこがいいか探してた所駅からすぐの所で良さそうだったので宿泊しました。ホテル自体がとても広くて綺麗でした。従業員の方もたくさんいらしてすぐに対応できる環境でいいと思います。朝食会場もたくさんお客さんがいましたが、広々とした所だったのでゆっくり食べれました。中でもパンがパン屋さんのパンみたいにすっごく美味しくて感動でした!!また金沢旅行いく時には宿泊したいと思います。
ホテル日航金沢 薮下からの返信
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ごゆっくりとお過ごしいただけました旨を伺う事ができ、
ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
朝食内容もお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様の期待におこたえできますよう、スタッフ一同サービスの向上に精一杯努めて参ります。
金沢にお越しの機会に、また是非当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/5/25
部屋、浴室は広々、窓から眺めた医王山や市内の景色は申し分ありませんでした。過去、何度か利用したホテルですが、安心感が感じられるひとときでした。朝食は加賀の食材が味わえ、良かったです。
ホテル日航金沢 宿泊部 藤澤からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます
当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけましたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/15
永平寺から金沢での宿泊です
スマートで心地よい付かず離れずの接客で
心地よく過ごせました
機会あればお世話になります
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、スタッフの対応に大変温かいお言葉をお掛けいただき、
ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの大きな励みとなっております。心より感謝申し上げます。
今後も心に残るおもてなしでお客様をお迎えできますよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
金沢にお越しの機会に、またご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/5/5
半年ぶりの金沢
GWということで観光のお客様でどこに行ってもいっぱい。
疲れきってチェックインで嬉しいことが なんとお部屋がグレードアップで最上階のお部屋に。
景色最高
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、私共の都合により変更させていただきましたお部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、
何よりでございました。
28階からの金沢の景色もお楽しみいただけ、大変嬉しく存じます。
お客様の嬉しいお言葉を励みに、今後も快適なご滞在を提供できますよう
スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。
金沢においでの機会に、また当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/7
投稿日:2025/4/28
部屋が広くて清潔です。
以前宿泊した時も思いましたが、総合的に金沢に来た時は、必ずホテル日航金沢をお勧めいたします。
ホテル日航金沢からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を伺う事ができ、
ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
私共ホテルへ温かいご評価もいただき、心より感謝申し上げます。
今後も、お客様の期待におこたえできますよう、スタッフ一同サービスの向上に精一杯努めて参ります。
また次回、お客様をお迎えできます日を楽しみにお待ちしております。
返信日:2025/5/7
投稿日:2025/4/18
学会が開催されていて忙しいのにも関わらず、接客は隙がなく、きちっとしていて気持ちの良い対応をしていただきました。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして、学会期間中のため館内の混雑によりご迷惑をお掛けしてしまうことがあったかと存じますが、
お客様より大変温かいお言葉をお掛けいただき、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応にご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
今後も、お泊りいただくお客様にごゆっくりと安心してお過ごしいただけるご滞在を提供できますよう、
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またの機会に、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/27
投稿日:2025/4/14
23階の部屋でしたが、見下ろす景色が大変良かったです。朝食も大変美味しく、駅近のホテルでこの値段で宿泊できたのは嬉しい限りです。また機会があれば是非泊まりたいです。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきまして、23階のお部屋からの景色をお楽しみいただけましたようで、何よりでございました。
朝食もお気に召していただくことができ、シェフ共々大変光栄に存じます。
お客様からの嬉しいお言葉を励みに、今後も客室のメンテナンスとサービスの向上により一層努めて参ります。
機会がございましたら、また当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/27
投稿日:2025/4/13
金沢のグラワドニッコーは初めて利用しました。
駅前で移動に便利。
お部屋も高層階で、綺麗でした。
朝食が皆、美味しくてとてもお薦めです。
色々と選べて、ついつい沢山いただいてしまいました。母も妹も大満足でした。スタッフの皆さんも皆、感じが良いです。来年もまた利用します。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、ご満足していただけましたご様子を伺う事ができ、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
客室や朝食、またスタッフにつきましても温かいお言葉をお掛けいただき、心より感謝申し上げます。
ご家族皆様で、金沢のお花見をお楽しみいただけましたでしょうか。
これからも、ごゆっくりと快適にお過ごしいただける客室と、おもてなしのサービスでお客様をお迎え致しますので、またの機会に当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/27
投稿日:2025/3/23
エントランスホールからゴージャスでスタッフさんも素晴らしい対応。部屋は上階で眺めも抜群。一際このホテルの高さがあるので分かりやすい。
駅のすぐそば。
朝食も口コミ通り美味しかった!
金沢行くならまたこのホテルにしたい。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在に関しまして、お客様にお喜びいただけましたようで、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
館内装飾やスタッフ対応、客室、朝食と大変温かいご評価をいただくことができ、光栄に存じます。
今後も、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、
またの機会に当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/5
投稿日:2025/3/22
母と2人でのんびり旅行。駅前のホテルなので新幹線での旅行にはとても便利です。部屋は上層階にアップグレードしてくださりありがとうございました。朝食はわりと数多めに種類があり、なかなか良かったです。お値段も、リーズナブルでコスパ良すぎるホテルでした。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、私共の都合によりお部屋を変更させていただきましたが、お客様にお喜びいただくことができ大変嬉しく存じます。
朝食もお楽しみいただけ、何よりでございました。
お客様からのお言葉を励みに、心からごゆっくりとお寛ぎいただけるご滞在となりますよう、サービス向上にスタッフ一同精進して参りますので、
またの機会に、当ホテルのご利用をご検討いだけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/24
投稿日:2025/3/18
金沢行く時は毎回利用しています。日差しがよく当たるので時々ベッドの上で日焼け出来そう苦笑。嫌いでは無いのでカーテン全開にしています。朝食も美味しいしフロント、フロアスタッフの方々も気持ち良い対応です。インバウンドが増えているのでロビーもレストランも外国みたいになってます。
ホテル日航金沢からの返信
平素より、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、朝食をお楽しみいただけ、またスタッフの対応に関しましてもお喜びいただけましたようで、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
またお部屋にてのびのびとお過ごしいただけたご様子も伺うことができ、何よりでございました。
今後も、お客様にごゆっくり安心してお過ごしいただける空間となりますよう、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
金沢にお越しの機会に、また是非ご利用をご検討いだけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/24
投稿日:2025/3/8
駅チカで部屋も清潔、スタッフも親切な方で良かったです。
5〜6年前に1度泊まったことがありましたが、その時より朝食が美味しいと思いました!
ただ行った時期が大雪のときで、正面玄関は閉めれられ、他の宿泊者の方と何処から入るのか迷ってしまいました。又、大きいスーツケースやベビーカー・子供を抱えている方たちがいましたが、扉が重く、開けて出入りするのに苦労していたのでそこだけどうにかしたほうが良いのでは?と思いました。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様より客室やスタッフの対応に温かいお言葉をお掛けいただき、大変嬉しく存じます。
朝食内容もお気に召していただくことができ、何よりでございました。
冬季の玄関仕様につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
強風の影響により自動ドアが停止している際のご案内を、より皆様にご理解いただける内容となりますよう検討致します。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後も、ご利用いただくお客様に安心してごゆっくりとお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ホテル日航金沢のご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/3/5
あいにくの雨でしたが、駅から濡れないでホテルに行けるし、食事の場所にも困らないで快適だった。ホテルの方もちゃんとした対応、部屋も清潔度あり快適。朝食も美味しくゆったり食べれたので、金沢旅行する機会があればまた利用したい。おすすめです。
ホテル日航金沢からの返信
この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、快適にお過ごしいただけました旨、ご感想を嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応や客室、朝食もお気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また利用したいと大変光栄なお言葉もお掛けいただき、スタッフの大きな励みとなりました。ありがとうございます。
今後も、金沢の思い出がより一層素敵なものとなりますよう、おもてなしの心でお客様をお迎えして参ります。
また次回、お客様をお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/10