今津サンブリッジホテルのクチコミ・評価

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
箱館山への無料送迎サービスをご利用いただき、スキーをご家族でお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お部屋からの眺望やお食事をご堪能いただけ、家族旅行の一助を担えましたことも光栄に思います。
ただ、当ホテルには大浴場がなく、大きなお風呂でおくつろぎいただけなかったことが残念でなりません。
今後のサービスの展開などでホテルの課題としてスタッフ全員に共有させていただきたいと思います。
今後もお客様のご来館をお待ちしておりますので御用の際にはお声を賜れましたら幸いでございます。

返信日：2026/1/16

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご友人ご夫妻との旅行とのことで、当宿でのご宿泊が皆様のご旅行の一助を担えましたこと光栄に存じます。
琵琶湖側のお部屋をご予約いただいておりましたが、ご到着が遅れられて景色を十分に堪能できなかったのはスタッフといたしましても残念でございますが、代わりに翌朝の景色をご堪能いただけたのは幸いでございました。
夕食や朝食につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございました。
ご友人にも喜んでいただけたと伺い、スタッフ一同励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、よろしくおねがいいたします。

返信日：2025/12/26

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
和洋室ご利用にあたり、お部屋やお風呂・洗面台に御満足いただけたご様子で、
大変嬉しく思い、ご投稿を何度も読み返させていただきました。
またご朝食もお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。
ご両親様とのご旅行に今津サンブリッジホテルをお選びいただけたことを心より感謝いたします。
湖西や湖北にお越しの際はぜひお声を賜れます様お願いいたします。

返信日：2025/12/23

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋の窓から琵琶湖を一望でき、旅の疲れを癒していただけたことと存じます。
また清掃やスタッフの接遇もお褒めいただけたことは何にも代え難い喜びでございます。
温泉などの大浴場についてはお客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービスに活かせて行きたいと思います。
また、朝食の彩りもお客様のご意見を反映させられるよう努力してまいる所存でございます。
今後もより一層の精進を重ね、お客様に愛していただけるホテルであり続けたいと思います。
この度はありがとうございました

返信日：2025/12/11

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
竹生島クルーズをお楽しみいただけたご様子で幸いでございます。
手配・送迎等、お客様が楽しんでいただくためのお手間をスタッフが代行させていただくことで、
お喜びいただけたなら、ホテルスタッフとしてとても嬉しく思います。
またご朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのことで、こちらも嬉しく拝読させていただきました。
手間を惜しまずこれからもサービス向上に努めてまいる所存でございますので、これからもよろしくお願いいたします。

返信日：2025/12/7

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋の様相や窓からの眺めをお気に召していただけたご様子で幸いでございます。
またお食事につきましても美味しくお召し上がりになり、満足していただけたとのお言葉、
大変嬉しく拝見させていただきました。
湖が望める大浴場など、今後のサービス展開のご参考とさせていただきたいと存じます。
またスタッフへのお褒めのお言葉も大変励みとなります。
今後もより一層お客様に寄り添ったサービスを心掛けて参りたいと存じます。
お近くにお越しの際はぜひお声を賜れます様お願いいたします。

返信日：2025/12/2

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お車でのご利用とのことで渋滞なく快適にお越しいただけたのは大変嬉しく思います。
お部屋におきましてもバスルームなど快適にお過ごしいただけたご様子で幸いでございます。
一方、夜間の冷蔵庫の音やドアのキー、閉まり具合につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきまして担当部署と共有し、改善に努めてまいりたいと存じます。
また大浴場がないなどのご意見につきまして今後のサービス展開のご参考にさせていただけたらと思います。
お近くにお越しの際はお声を賜れますよう、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/22

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
レイクビューのお部屋にて琵琶湖の眺望や朝日をご堪能いただけたご様子で幸いでございます。
お部屋の窓から一望いただける琵琶湖の景色は非日常を味わっていただくには最適かと存じます。
またご出発に際し最寄り駅までお送りさせていただき、お喜びいただけたのはスタッフといたしましても嬉しく思います。
これからどんどん冷え込んでまいりますが風邪などをつけ下さいませ。
またお近くにお越しの折には、よろしくお願いいたします。

返信日：2025/11/19

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お食事を美味しくお召し上がりになられたご様子で幸いでございます。
また接客もお褒めいただきましたことは大変嬉しく存じます。
季節ごとに料理や観光スポットも様々ございますので、またご旅行の際にはお声を賜れましたら
幸いでございます。
スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/17

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご期待に添えず申し訳ございません。
今後は連泊のお客様にももっと分かりやすい違いを出せるよう工夫してまいります。
また、貴重なご意見を賜りましたビュッフェ形式でのご提供も今後の参考にさせていただきたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げておりますので、お近くにお越しの際にはぜひお声を賜れます様よろしくお願い申し上げます

返信日：2025/11/17

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミのご投稿をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
和室のお部屋を広々とご利用いただけ、快適なご滞在時間を過ごされましたことは大変嬉しく思います。
ただ、浴室ドアのカビにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
今後は徹底的な清掃を心掛け、お客様により気持ちのいいご滞在をしていただける様に、スタッフ一同今まで以上の努力をして参りたいと存じます。
ぜひまたのご利用をお待ちしておりますので、機会がございましたらお声を賜れます様よろしくお願いいたします

返信日：2025/11/12

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、夕食や朝食をお楽しみいただけたことはスタッフとして誠に嬉しく存じます。
ただ大浴場が無く、疲れをゆっくり癒していただけなかったことは大変申し訳なく思います。
お客様の貴重なご意見を今後のサービスの在り方などに反映させ、より良いご滞在をご提供できる様に努力して参りたいと存じます。

返信日：2025/11/9

今津サンブリッジホテルからの返信

天候が不安定な中、バイクイベントを通じて当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なバイクを屋根のある場所にお停めいただき、雨風から保護できましたこと、私どものサービスがお客様のお役に立てたこと大変嬉しく存じます。
次回お越しの際はお食事も堪能いただけましたら幸いでございます。
滋賀県はバイクのツーリングなどにも人気でございますので、またお声をいただけるのを心待ちにしております。
この度はありがとうございました

返信日：2025/11/9

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
良い意味でお客様のご期待を裏切ることができたご様子に、スタッフ一同不断の努力が報われたと
感謝しております。
またお褒めの口コミをいただけますことはホテルマン冥利に尽きる思いでございます。
何度でもお越しいただき、その都度サービスを通して感動していただけるようガンバって参りたいと存じます。
またお近くにお越しの際にはぜひお声を賜れますようによろしくお願いいたします。
重ねてになりますが、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/1

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お部屋から見る琵琶湖は海と見紛うほどの雄大さや、マザーレイクと地元民によばれるほどの慈愛を感じさせてくれます。
日々の喧騒を離れて静かに自然を感じられるロケーションを楽しんでいただくのも、スタッフのオススメの過ごし方でございます。
また、ショッピングセンターやドラッグストア、コンビニなども近隣にあり、便利にお使いいただけるのも当宿の強みでもございます。
田舎ゆえ都会のような飲食店の数はございませんが、どのお店も個性のあるメニューをラインナップに揃えているので、どのお店を利用するのか迷うのも楽しみの1つかと存じます。
お客様が仰られるように、平日は早じまい、週末はあぶれるリスクはございますが、それすらも楽しめるようなお気持ちで当宿をご利用いただけたらっと思います。

返信日：2025/10/29

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また口コミへご意見をお寄せいただきまして感謝いたします。
お客様より接客につきお褒めの言葉を頂戴できましたこと、光栄に存じます。
また、大浴場へのご要望も承知いたしました。
お客様のご意見を今後のホテルサービスへ反映できます様に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

返信日：2025/10/19

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたご様子で幸いでございます。
ただ、他の面につきましてお客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として
より良いサービスに繋がる様に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げておりますので、お近くにお越しの際には
ぜひお声を賜れます様どうかよろしくお願いいたします。

返信日：2025/10/19

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色、スタッフのサービスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉がスタッフの励みとなり、更なるサービス向上の糧として邁進して参ります。
お客様をもう一度お迎えさせていただきたく、スタッフみなお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

返信日：2025/10/14

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、クチコミへご感想をお寄せいただけたこと大変感謝いたします。
お客様からいただきました口コミ文の端々に当ホテルをお気に召していただけたことがわかり、大変嬉しく、有難く思います。
次にご利用いただける機会がございましたらお客様の期待を裏切ることなく、スタッフ一同更なるサービス向上に向けて邁進して参りますのでよろしくお願いいたします。

返信日：2025/10/14

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
出張でのご利用とのことで、お仕事での疲れを癒していただけたのではないかと思います。
ご朝食につきまして、当ホテル自慢のご朝食を琵琶湖を眺めながらお召上がりいただけたことは、
単なるエネルギー補給だけでなく、お仕事への鋭気も養っていただけたのではないかと存じます。
また、お仕事やご旅行でお声を賜れる機会をお待ちいておりますので、
今後もよろしくお願いいたします。

返信日：2025/10/14

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、クチコミへのご投稿をいただき感謝いたします。
夏の暑い中、出来るだけお客様がチェックイン後すぐに涼んでいただける様にお部屋の空調などを事前に調整しております。
今回そういった配慮を感じ取っていただけたのは誠に嬉しく有難く存じます。
スタッフ一同、今後もお客様のニーズに応えていけるホテルを目指して参る所存でございますので、
またご利用いただける折にはお気軽にスタッフにお声をいただけましたら幸いでございます。

返信日：2025/9/21

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ホテル近辺には大型スーパはじめ、お食事処やドラッグストア・コンビニもあり、
ご必要なものは一通り取り揃え出来るかと存じます。
そういった立地もあり、お客様に喜んでいただけましたことは大変嬉しい限りでございます。
また、夏休み限定ポップコーンや綿菓子などの無料サービス・体験なども多くのお客様から御好評を得ておりまして、誠に有難く存じます。
お食事の際の果物などのご提供につきまして、お客様のご意見を真摯に受け止め今後のホテルサービスの在り方や方向性につきまして検討して参りたいと存じます。
お忙しいなか、クチコミへのご投稿までいただき感謝いたします。
お客様の声を励みになお一層のサービス向上に努めてまいります。

返信日：2025/9/14

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
琵琶湖ビューのお部屋をお気に召していただけたご様子で幸いでございます。
また、繰り返しご利用いただけることは大変有難く、お客様にスタッフの真心が届いている実感を感じられ嬉しく思います。
何度も何度もご利用いただける、お客様に求められるホテルを目指して、スタッフ一同
更なるステップアップを心掛けて参りたいと存じます。
お客様のご来館を心待ちにしておりますので、お近くにお越しの際はお声をいただけます様よろしくお願いいたします。

返信日：2025/9/13

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、
誠にありがとうございます。
口コミの文面から、当ホテルでのご滞在が有意義なお時間をお過ごしいただけたものと思います。
お客様をお迎えするにあたり、多くのスタッフが努力を重ねており、
結果としてお褒めのお言葉を頂戴できますことは誠に有難く、感無量でございます。
今後もより良いサービス、お迎えができるよう全スタッフ一丸となって邁進して参りたいと存じます。
今津サンブリッジホテルへご来館いただける機会がございましたらぜひお声を賜れますようよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/9/10

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は箱館山チケット付きプランにてご宿泊賜りましたこと、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中 口コミへのご投稿いただきましたこと併せて感謝いたします。
お客様からのお問い合わせに迅速にお答えできましたこと、また、その対応の早さがお客様のお心に届きましたこと大変嬉しく思います。
箱館山やご宿泊をご満喫いただき思い出に残るご旅行の一助を出来ましたこと、全スタッフを代表してお礼申し上げます。
今後もお近くにお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひお声を
頂戴出来ましたら幸いでございます。

返信日：2025/9/8

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事、夏休み限定のポップコーンや綿あめなど、ご宿泊をお楽しみいただけたご様子で幸いでございます。
前回お買い求めいただき、楽しみにしていただいておりましたシュトーレンでございますが、現在一時的に販売を休止させていただいております。
首を長くしてお待ちいただいておりますお客様のお手元に一刻も早く届けられる様に、スタッフ一同販売再開を目指しておりますので、今しばらくお待ちいただけましたらと存じます。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/8/30

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
田舎町ののどかな雰囲気や自然の在り方などは皆が心に持つ風景の1つではないでしょうか？
知らない町であっても、どこか懐かしさや既視感を覚えます。
仕事や毎日に疲れた時などはリフレッシュに足を延ばし、宿でゆっくりするのも良いかと存じます。
電車は一時間に1本しかない田舎町、娯楽といえば平和堂での買い物となる田舎町でございますが、
人のぬくもりを身近に感じれる町でもございます。
またお越しいただき、ゆっくりおくつろぎのお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます。

返信日：2025/8/25

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
館内の清潔感、ホテルスタッフの対応などご満足いただけたご様子で何よりでございます。
一方、釜飯の量が多く食べきれないとのご意見も今後のサービスの在り方としてご参考にさせていただきたく存じます。
また大浴場がない点につきまして大変申し訳ございません。
お客様満足度や今後のホテルの展開の課題として真摯に取り組んで参りたいと思います。
お忙しいなか、貴重なお時間でご意見をいただけたことは大変嬉しく存じます。
今後も今津サンブリッジホテルをよろしくお願いいたします。

返信日：2025/8/22

今津サンブリッジホテルからの返信

今回、リピートでのご宿泊とのこと、誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとのお褒めのお言葉も大変ありがたく存じます。
お米の美味しさを最大に引き出せる様、釜飯をお召上がりの時間に炊き上がる様に準備しております。
普段ご自宅で過ごされる空間とは違うシチュエーションでお召し上がりになるお食事は一味も二味も違うと感じていただけるのではないでしょうか。
季節や旬によりご提供させていただいているメニューも様々でございます。
お近くにお越しの際には今津サンブリッジホテルで楽しんでいただけましたら幸いでございます。

返信日：2025/8/22

今津サンブリッジホテルからの返信

この度は今津サンブリッジホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくり快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
設備の古さについてのご指摘、誠に申し訳ございません。
USBポートの設置につきましては今後の課題として前向きな検討をしてまいりたいと思います。
一方、清潔さやご朝食におきましてはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであり続ける様、改善を重ねて参る所存でございます。
お仕事や家族での旅行など、お近くにお越しの際はぜひお声を賜れます様お願いいたします。

返信日：2025/8/22