クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂も料理も満足しました。

お風呂は少し硫黄のにおいがする無色透明のお湯で肌触りの良いお湯です。どうやって設置したんだろうと驚く日本一の岩風呂はとても貴重な体験でした。料理は夜も朝も個室で落ち着いていただきました。味も量も素晴らしい内容でした。随所に色々と心配りをしたいいお宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

思いやりを感じる宿

スタッフの皆さんがとても親切で、安心して過ごすことができました。お風呂も気持ちよく、また朝食も大変美味しかったです。山形ならではのメニューが特に気に入りました。ワインや日本酒の試飲、民話の部屋、ラムネサービスなどもあり、一人旅でしたが堪能できました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

やっぱりお風呂は良かった！

露天風呂がいくつもあり、人もそう多くないのでゆっくり入ることができました。特に竜神の湯は巨大な石をくり抜いたもので圧巻でした。朝4時から入れるのも高ポイントです。
館内は、お着き酒にはじまり、ラムネ、ワイン、コーヒーとお金を使わずにいろいろ飲める点も良かったです。
夕食は、山形牛を堪能でき、量も多過ぎずちょうど良い量で、つや姫も美味しかったです。
しいて言えば、芋煮は朝食より夕食の方が良かったです。
次回は子どもも一緒に連れて来ようと思うほど、満足な宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

いつもよりワンランク上のお宿

何年か前から行きたいと思ってた温泉、今回やっと実現しました。
スタッフよし、温泉よし、お食事よしと、大満足の旅行でした。
今回はお天気に恵まれず、観光はほぼありませんでしたが、主人も大喜びの旅行となりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂やサービスがたくさんあって楽しかった

サイトや写真を見て前から泊まってみたかったので今回泊まりたかった温泉付きの部屋が予約できて良かったです。部屋の温泉の温度調節が難しくて激熱になり苦戦したけど、半分水いれてなんとか入れました。温泉半分入れて水半分入れるといいかも。部屋は綺麗にしておりマッサージ機もあって、ちょうど近くでやってた花火が部屋から見えて最高でした。テラスで子供に花火も体験させる事ができました。ウェルカムドリンクの梅ジュース美味しかったです。ワインの試飲や、ケーキやラムネのサービス、甲冑や刀を触れたりいろいろあって楽しめました。お風呂も全部入りたくなるくらい種類があって、露天風呂も虫もいなくて綺麗にされていて安心して入れました。湯の花も、香りも温泉って感じで良かったです。夕飯も朝食もちょうどいい量で、山形の食材を味わえて、美味しかったです。生肉用の箸もちゃんと用意されていて感動しました。ドリンクもワインやジュースの種類が多くてどれも美味しそうで迷っちゃいました。洞窟や足湯や神社も行きたかったのですが暑くて断念。涼しい季節に両親を連れてまた来たいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

20年前よりも、さらに満足

20年ぶりの宿泊でした。スタッフの方々は、お迎えから施設の説明や部屋への案内など、とても丁寧でした。夕食、朝食ともに細やかな仕立てで、目でも舌でも十分に味わうことが出来ました。巨石をくり抜いて作られた龍神の湯、不忘の湯に相応しい来歴も紹介され、赤湯の温泉に、夫婦でたっぷり癒されました。御殿守の良さがグレードアップされていて大満足です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

満喫出来ました

バイク一人旅で利用させて貰いました
バイクもガレージに入れて貰いました
それだけでもありがたかったのですが
梅酒や日本酒やワインの一口サービス
それと気持ち良い接客
更に最高の温泉でした
温泉が24時間なら更に良かったです（笑）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なお宿でした

桜の時期に来たらさぞ素敵なんだろうなと思いながら、桜が終わった頃にひとりふらっと訪れました。結果、桜の季節ではなくても素敵なお宿です。
まずはスタッフさんが初めての宿泊だと言うと一生懸命館内の説明や案内をしてくれて、お話もしやすくて、最初からほぐして頂きました。館内あちこち見る所やら何やらあって、飽きさせません。お部屋もお風呂つきのお部屋、贅沢でした！大浴場もとても良くて、何回も入りました。お風呂大満足です！
お料理も美味しくて、簡単にまとめると全部良かったので、機会があればまた是非行きたいと思っています。人気のお宿っぽいので、予約がうまくとれたら…ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉付き部屋と料理

度々お世話になっております。この度も管内清潔感満点でお部屋も新しい使い勝手が大変良い間取に構成されていました。心地良く過ごさせて頂きました。又テレビも寝室、居真にあり最高でした。温泉もいつもながら最高でした。サービス面でも．ラムネ.ワイン試飲.など用意されてあり,ココチよく過ごすことができ客うへの思いが伝わりました。お食事も大変美味しく頂きました。又来たくなる御殿守様でした。ありがとうございました
。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

色々楽しめる所があって、時間が足りない。

不忘山という山の巨大な岩をくりぬいた岩風呂が名物の宿で、オールインクルーシブかとおもうほど、サービス尽くし。入館するなりお酒をいただき、続いて地元のワインの試飲を進められ、夕食後はすきなケーキを選んで、部屋に持ち帰りもできます。夜は屋上で、手持ち花火であそぶこともできるそうです。そうですというのは、実際は夕食後は満腹で、それ以上たべれず、大浴場の帰りに「おとぎの部屋」でラムネをいただくのがやっと。庭にでても足湯や龍洞穴など面白そうな見どころがあります。一番近い龍洞穴に行ってみると、暗い洞穴の途中からパッと明かりがつき、正面に2匹の金色の龍か絡みついた像がまぶしく輝いていました。お守りなども置いてあり、少しスリリングな風情が楽しまれます。
ただ一泊では全部楽しむ時間がなく、宿の資料館を覗けなかったのは残念です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

もっと早く利用すれば良かった

部屋のバリアフリーを始め行きすべてが届いていました。赤湯には何度か来ていますが、早く利用すればと思いました。米沢で出来なかったさくらんぼ狩りも、予約を取って頂き無事に予定をクリア出来ました。本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし、大石風呂、米沢牛、最高！

去年の今頃、初山形で良かったので、２回目の山形！歴史好きなのでクーポンも取れたし、ちょっと贅沢なプランで(^^)せっかく上杉の御湯だから、上杉神社に寄ってから宿に到着。接客、親切丁寧に説明してくれて、お酒も飲めるし、日本酒好きの２人には最高！お風呂、日本一の大石風呂、凄い！源泉風呂が建物の損傷で入れなかったけど、建て直すなら、ドライサウナにすると、今の時代にはいいと思います。サウナ好きなので！夕食、どれも絶品で、日本酒が進み過ぎ（笑）それでも、後の方に出た米沢牛のステーキが最高！よく、芸能人がステーキ食べて、柔らかーい、甘〜い、とか言ってるけど、初めて、その通りだと思った。民話の部屋、あまり利用者が居ないみたいなので、せっかくなら、ジブリの部屋見たいにして(許可取りとか難しいかな）、ラムネの他にアイスとか有ると嬉しいかな。でも、ホントに良い宿、また、泊まりたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂は最高でした。

初めて宿泊しました。
中々予約が取れなかったので…
お風呂は最高に良かったです。マッサージ機もあって最高に疲れが取れてゆっくりできました。
ラムネのサービスやケーキ、ドリンクも飲めて良かったです。
ワイン、日本酒の試飲も出来たのですが早めの時間で終わってしまったので飲めませんでした。
もう少し時間長めだと良かったです。
又機会があれば又泊まり予約します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

チョット贅沢な温泉の旅

今回の温泉の旅はじゃらんのポイントアッププランなので贅沢な和洋室で
温泉　マッサージチェア付きの部屋に二泊しました。食事　温泉も満足で
お酒　日本酒　ワインの試飲　ケーキ　ラムネ　侍　甲冑姿の試着体験も
できて全国各地の温泉に行きましたが、最高のランクの体験でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

やはり、お風呂は圧巻ですね!他には無い湯船に感激です。

本当に久しぶりの宿泊になります。お風呂に入って、懐かしく昔を思い出しました!岩をくり抜いた大きな湯船は、印象に残っていた記憶を呼び起こしました。夫婦旅行の最初の宿でもあり、とても思い出多い宿泊となりました。無料の飲み物も多く、そのシーン事に楽しめました!

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

初の山形旅行

風呂にゴミみたいのが浮いてました。それが無かったら最高です。又機会が合ったら利用したいです。送迎もあったので助かりました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

パワースポットがありお勧め

夜朝ご飯が豪華で1つ1つ美味しかったのと
龍のパワースポットが洞窟の中にありパワー感じられました！
文句1つ無しでいい旅行でしたっ

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

色々な趣の湯舟からなる露天風呂群はとにかく素晴らしかったです

温泉の湯量は豊富で温度も丁度よく、何よりもいくつもの湯舟で構成された露天岩風呂群は圧巻でした。食事は夕食、朝食で味付け・盛付け・郷土色などがそれぞれ工夫されており、夕食では米沢牛ヒレステーキが絶品、朝食では郷土色豊かな食材が並べられとてもおいしくいただきました。部屋も清掃が行き届き快適に過ごせました。また、資料室や民話の部屋、談話室など設備やサービスも充実しており楽しく過ごすことができました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が良かった

朝夕でお風呂の入れ替えもあり、両方の大石のくりぬき風呂に入る事ができました。他の露天風呂も内湯も最高でした。お風呂上がりの無料のラムネは美味しかったです。その他ウェルカムドリンク、お着き酒、ワインの無料試飲、夕食後の無料のケーキなど、色々なサービスあり。
朝夕食もとても美味しかったです。従業員の方々の接客も丁寧で良かったです。
主人が喫煙者なので、喫煙のできるお部屋に宿泊しました。仕方ないかもしれませんが、トイレと洗面所が一緒の場所にあり狭く少し不便でした。今度は違うお部屋に泊まってみたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしの心が満載の宿です！　とても楽しませていただきました！！

赤湯温泉が好きで、こちらのお宿は以前から宿泊したいと思っていました。今回、念願がかなっての宿泊でした。とにかく湯量が豊富で、飲む温泉もあり、期待通り！　ただ、今回は東湯の源泉枡風呂が不具合があったためか使用できなかったのが残念でした。
こちらのお宿はおもてなしの心が満載で、到着した際にはお着き酒、そして無料で試飲できるワインのサービス、館内には「甲冑の倉」という資料室があり、そこには上杉家に関する資料や甲冑が飾られていて、武将の衣装を着てみたり、甲冑体験をすることもできました。
お食事は山形の郷土料理がとても美味しく、一番印象に残ったのはやはり具がたっぷり入った「芋煮」で、お味が最高でした。他にも昔の人々の知恵から生まれた「かてもの」という料理には、説明書きも付いていて、この地域の歴史にも触れながら食事ができたのもとても良かったです。
ここには書ききれない「おもてなし」がたくさんあるお宿で、ぜひまた、今度はお部屋のランクをアップして宿泊したいです。
とても素敵なお宿だからこそ、できれば変えていただけるといいなと思ったことが一点。到着した際、ウェルカムドリンクとして「ごぼう茶」を出していただいたのですが、塩分があり、塩分を控えたいと思っている私にとってはあまり嬉しい飲み物ではありませんでした。できれば、塩分の無い飲み物にしていただけると嬉しいなと思いました。（個人的な希望です。）

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

1

期待外れ

部屋がカビ臭く寝られなかったし、下で宴会があったようで音が響きうるさかった。朝食は大満足でしたので残念です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

サービスが多い

夫婦で泊まりました。ラウンジでの梅ジュースや、利きワインコーナー、湯上がりのラムネの提供など色んなサービスがありました。お風呂も大きくて沢山あります。ご飯もちょうどいい量で大満足でした。また行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

大浴場・食事ともに大満足の宿

夫婦で泊まりました。風呂は露天・内湯ともにゆっくり気持ち良く、５回も入浴しました。夕食は独活、アスパラ、こごみ、蕗などの山菜・野菜を多種類かつ多く取れ、サクラマスの塩焼き、山形牛巻きしゃぶ、冷汁、雑炊などどれも大変美味しくいただいた。朝食も美味しかったし、ラムネ、コーヒーなどのサービスも行われていました。風呂と夕食が特に良く、もう一度とまりたいと思う宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ワインや日本酒の試飲　風呂上がりのラムネなどおもてなしが良かった

早く着きすぎたかなと思いましたが待たされる事なくチェックイン手続きの間に荷物も部屋に運んでありました。
お花や絵もたくさん飾ってあり上杉家ゆかりの掛け軸
甲冑もあり小さな美術館のようでした。おもてなしの心があちこちに感じられました。
お風呂も石をくり抜いた湯船
パワースポットの洞窟やお稲荷さんもあり家族で楽しめます。
食事はすき焼きにステーキ美味しかったです。
朝食もおかずがたくさんありご飯も美味しくおかわりしました。
ワインの試飲　日本酒の試飲もあり食事前に酔ってしまいました。部屋のテレビのサイズも大きかっです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

満足でした

清潔な部屋やお風呂が大変良かったです。食事も満足でした。館内説明も丁寧で分かりやすく、満足しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

お殿様気分

桜がまだ早かったのだけが残念。食事も温泉も無料マッサージ機もとてもよかったです。あっ近所の酒屋さんもぜひ行ってください。試飲たくさんしました。
ただ受付時にとても待たされたのが残念。おかげで行きたかったワイナリー1軒閉店してしまった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

おもてなし最高

赤湯温泉、初　宿泊しました。
桜の時期が少しずれていたのでまたきれいな時期にきたいと思いました。
おもてなしが最高でした。
旬の食材をとても美味しく頂きました。
山形の郷土料理も美味しかったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

岩のくりぬき風呂が圧巻

お風呂を楽しみに行きましたが、期待よりも素晴らしく大変満足でした。
泉質はもとより大石のくりぬき風呂が男女それぞれに1つずつあること、朝夕で男女のお風呂場の入れ替えがありどちらも入ることができること、大石が2つ作られたいわれの記載がありとても楽しめました。
朝夕のご飯の際には個室に案内いただき、朝夕のお米の品種をはじめとても丁寧に説明があったりして山形のご馳走も美味しく楽しむことができました。
赤湯温泉に来るなら、歴史好きや蘊蓄好きはこことお勧めできるお宿で話のネタになること間違いなしと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

歴史に触れながらまったり充実できる！

館内にたくさんトトロがいたので癒されました^_^また温泉がとてもよく、料理も美味しかったのでほんとに満足でしたー。　部屋もグレードアップして特別室に追加料金なしでしてもらえたので、サービスもよかったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サービス満点

久々にThe旅館＋αって感じで全体的に満足のいくお宿でした
お風呂も気持ち良く露天風呂から桜が見えました
食事も朝夕食に郷土料理が美味しかったです
到着時の迎え酒から始まり各種サービスも多く楽しめました（夕食後のケーキは残念ながら品切れでしたが・・・）
スタッフさんも笑顔で色々た親切に対応して頂き
助かりました
今回は生憎の雨模様でしたが、また訪れたいと思えるお宿です