赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守のクチコミ・評価

赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守からの返信

まーちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多岐にわたりお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
また「のんびりと楽しい旅ができました」というお言葉より、当館のご滞在が充実したものであったご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
重ねて御礼申し上げます。
当館の11湯は春の桜、夏の新緑など季節ごとに様々な表情がございます。
これからは雪が降り雪見風呂が楽しめる時期を迎えます。
是非また季節を変えて、当館でのご滞在をお楽しみいただけたらと存じます。
まーちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
担当:石岡

返信日：2025/12/13

赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守からの返信

もふこ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「館内の設備は楽しめるものばかり」というお言葉を賜りまして大変光栄存じます。
館内で充実したお時間を過ごされたようで何よりでございます。
また、お食事について「山形らしさ、御殿湯らしさいっぱい」とのお言葉を賜り、
ふるさと山形の食文化を存分にご堪能頂けたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
重ねて御礼申し上げます。
山形は山の恵み、里の恵み、海の恵みとすべてが揃う食の宝庫です。
今後ともお客様に山形の魅力を食を通して存分にお届けできるように、スタッフ一同精進してまいります。
また近くにお越しの際は当館をご利用いただけたらと存じます。
もふこ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
担当:石岡

返信日：2025/12/13

赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守からの返信

だんぱちゃん様
この度は再び当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場をはじめ館内各所で御殿守を堪能されたようで何よりでございます。
また、「泉質は最高」というお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。
脱衣所につきましては、縦に長い造りの為ご不便をおかけいたしました。
また浴室のガラスにつきましても建物の構造上開閉可能な窓に出来ず申し訳ございません。
お客様により快適に過ごせるように、工夫してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからも、お客様に愛され続ける旅館であるよう、より良いおもてなしをスタッフ一丸となって追求してまいります。
だんぱちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
担当:石岡

返信日：2025/12/11

赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守からの返信

Pr様
この度はご両親様のお祝いで当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お祝いのお手伝いをさせていただきましたが、お酒や記念写真などご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また「とてもおすすめの宿」と評して頂きまして、大変光栄に存じます。
重ねて御礼申し上げます。
引き戸の音が大きかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
滑り具合など確認し、調整させていただきました。
また岩盤浴についても利用を中止しておりご不便をおかけいたします。
再開については社内で再度検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非また近くにお越しの際は当館をご利用いただけたらと存じます。
Pr様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
担当:石岡

返信日：2025/12/11

赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守からの返信

くまちゃん様
この度は再び当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以前のご宿泊で良い印象をお持ちいただけたこと、そして再訪いただけましたこと、大変光栄に存じます。
またウェルカムドリンクや日本酒、ロビーでのワイン試飲からケーキのサービスまで、当館の様々な「おもてなし」をご堪能いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
重ねて御礼申し上げます。
「今度は、孫を連れて息子家族と行きたい」というお言葉は、私たちにとって最高の喜びでございます。次回は是非、ご家族皆様での賑やかなご旅行を当館にてお手伝いさせていただければ幸いでございます。
くまちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
担当:石岡

返信日：2025/12/11

赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守からの返信

タン塩君様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中館内を余すことなくご堪能頂けたようで大変嬉しく存じます。
また「親切丁寧な接客にもとても癒されました」というお言葉を賜りまして、私たちにとって何にも代えがたい喜びであり、今後の励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただき、「またお世話になりたい」と思っていただける旅館であるよう、これからもより一層サービスの向上に努めてまいります。
また近くにお越しの際は当館をご利用頂ければと存じます。
タン塩君様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
担当:石岡

返信日：2025/12/11

赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守からの返信

まぁちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃担当と今一度きちんと確認を行い、今後このようなことが起こらぬように改善致します。
また洗面所についてもご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
お湯についてもボイラーの改修を行いました。
ご教示いただきまして御礼申し上げます。
それにもかかわらずバリアフリーの客室にお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
お連れ様の介助も安心して行うことが出来たようで、安堵しております。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるように改めてまいります。
甚だ勝手と存じますがまた近くにお越しの際は当館をご利用頂けたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
担当:石岡

返信日：2025/12/11

赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守からの返信

さくら様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待いただいておりました日本一の石風呂「龍神の湯」をはじめ、様々な湯舟や貸切風呂についても「期待以上で大変満足」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、お食事や館内サービスだけでなく、栗の一枚板のテーブルや大正ロマンのステンドグラスなどの様々な調度に至るまで細やかな感想をお寄せいただきまして、嬉しく拝読させていただきました。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご滞在をより充実した時間に出来るよう、一つ一つこだわりを持ちスタッフ一同努めてまいります。
是非また赤湯にお越しの際は当館をご利用頂けたらと存じます。
さくら様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
担当:石岡

返信日：2025/12/11

赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守からの返信

太郎様
この度は当館をご利用いただきまして誠にございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
初の山形旅行で当館をご利用いただきまして、大変光栄に存じます。
また「二度三度と利用したい満足度」と評して頂きまして、大変恐縮しております。
重ねて御礼申し上げます。
今回は秋にお越しでございましたが、春には桜、夏には星空、冬には雪見など様々な楽しみ方ができるのも赤湯の魅力でございます。
是非また山形にお越しの際は当館をご利用頂けたらと存じます。
太郎様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
担当:石岡

返信日：2025/12/11

赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守からの返信

うみ様
この度は結婚記念日で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
温泉をはじめ館内をゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、記念写真やグラスワインなどに感想をお寄せいただきまして、大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。
結婚記念日での当館はいかがでしたでしょうか。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様の思い出づくりの一助となれるようにスタッフ一同さらに精進してまいります。
また近くにお越しの際は当館をご利用頂けたらと存じます。
うみ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
担当:石岡

返信日：2025/12/11

赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守からの返信

ぼぶ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
「お風呂　食事　サービス　共に最高のおもてなしでした」と評して頂き、大変恐縮しております。
またお孫様とのご滞在をご満喫頂けたようで大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。
談話室でのケーキやドリンクのサービスは、ご夕食後にホッと一息付いてご家族の団欒を楽しめると大変好評いただいております。ご満足いただけたようで何よりでございます。
またお孫様との旅行で山形にお越しの際は当館をご利用頂けたらと存じます。
ぼぶ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
担当:石岡

返信日：2025/12/11

赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守からの返信

おっさん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
大浴場やお料理、そしてスタッフの接客に至るまで、細かな点にまでお気づきいただき大変光栄に存じます。特に館内清潔をご評価いただけたことは、日々館内メンテナンスを行っている清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。
また、お料理や館内での振る舞いもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
担当いたしました仲居をはじめ、スタッフ一同お客様とのご縁に感謝しております。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様にとって何度でもお越しいただき、ご滞在を楽しんでいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
おっさん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
担当:石岡

返信日：2025/12/11

赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守からの返信

てんとう虫様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
館内各所でごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、蔵王石の大石くりぬき風呂「龍神の湯」にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともお客様に素敵なお時間をご提供できるように、スタッフ一同精進してまいります。是非近くにお越しの際はまた当館にお越しいただけたらと存じます。
てんとう虫様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
担当:石岡

返信日：2025/12/11

赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守からの返信

ぬっさん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
結婚記念日という節目のご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、私どものささやかなサプライズが、お二人の素敵な記念日の喜びを少しでも深めるお手伝いができましたなら、大変光栄に存じます。
重ねて御礼申し上げます。
初めての赤湯温泉で、当館の温泉や静かで落ち着いた雰囲気の中でお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。これからもお客様のかけがえのない一日の思い出づくりの一助となれるようスタッフ一同精進してまいります。
また山形にお越しの際は、当館にお越しいただけたらと存じます。
ぬっさん様の再びのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
担当:石岡

返信日：2025/12/8

赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守からの返信

猫旅君様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
温泉をはじめ御殿守の縁を漢字で頂けたようで大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。
今回は夕食なしのプランでしたが、山形の四季折々の恵みを感じるご夕食はお勧めでございます。
また、桜の頃には露天から花見風呂が楽しめ、こちらもお勧めでございます。
是非季節を変えてまたお越しいただけたらと存じます。
猫旅君様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
担当:石岡

返信日：2025/12/7

赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守からの返信

デコちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お料理の盛り付けにつきまして掲載していたものと内容が異なっており、お客様の期待を裏切る結果となりまして申し訳ございませんでした。お客様のご期待に応えられるよう改めて内容を見直してまいります。
また会食場につきましてもご不便をおかけいたしました。お食事に差し支えることがないようにレイアウト等含めて検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
ご満足いただけない点が多々ございました中でも、「サービスについては、変わりなく良かった」とお褒めいただき、大変恐縮しております。
甚だ勝手と存じますがまた山形にお越しの際は当館をご利用いただけたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
担当:石岡

返信日：2025/12/7

赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守からの返信

ごつん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
「とても満足度の高い宿泊でした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、温泉やお食事に細やかな感想を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
晴れた夜には星を眺めながらのんぶりと温泉が楽しめるのは、湯あみの隠れた楽しみでございます。
ご堪能いただけたようで何よりでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今回は初秋のご利用でございましたが、お料理や温泉をはじめ季節ごとに様々な楽しみ方ができるのも当館の魅力の一つでございます。
是非また近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
ごつん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
担当:石岡

返信日：2025/12/7

赤湯温泉　上杉の御湯　御殿守からの返信

ひまわり様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
多岐にわたりましてご滞在をご満喫頂けたようで何よりでございます。
また、館内にしつらえた季節の花や掛け軸などのにも目を留めていただき、「隅々までおもてなしを感じた」とのお言葉は、私どもにとって大変励みになるものでございます。
重ねて御礼申し上げます。
「また行きたいお宿」とのお言葉ほど嬉しい評価はございません。
季節ごとに異なる魅力をお楽しみいただけるよう、今後もより良いおもてなしに努めてまいります。
ひまわり様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
担当:石岡

返信日：2025/12/6