東京ドームホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

受験のため娘と利用しました

静かで、普通のフロアでしたが広めの部屋で過ごしやすかったです。受験前日でしたので、ソファとは別にデスクがあったのはとても良かったです。また、加湿器もありましたが、湿度がちょうど良く、喉が痛くなりませんでした。娘もとてもよく眠れたそうです。
朝食は和定食を選び、少し物足りない方もいるかもしれませんが、我が家はバイキングだと食べ過ぎてしまうので試験前には良かったです。
ランチボックスも準備していただけて、至れり尽くせりのプランで、水道橋からのアクセスもよくおすすめです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

東京ドームのライブ参加後に利用しました

レディーガガの来日公演のため利用させていただきました。
地方からの遠征で電車利用も不慣れな為、ライブ終了後に少しでも早く休息したくて選びました。事前に宅配便で発送しておいたスーツケースもお部屋まで運んでくださり気配りに感謝です。今回は素泊まりプランにしたのですが、次の機会には奮発して朝食付きで楽しみたいと思います。
２Fにローソンがあり、便利でした。
個人的にはドームならではのお土産が売っていると嬉しいなと思いました。（スーツケースを往路便で送っていたこともあり、極力荷物を減らしたい私にはホテル内で買って、詰めて送ることができるから☆）

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

ドームコンサートで

ドームコンサートや日本武道館の時に利用します　立地も良く静かなので便利です　ただ　チェックインで混むのがストレスで30〜60分並びますし　ウエイトの場所もありません　フロントも開放すればと思います　また食事の場所をコンシェルジュらしき人に聞いたら　西口に行けと　残念です

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

推しのライブ参戦時に利用

今回で2回目の利用です。料金はお高めですが、ライブ会場から近いのでとても便利です。ホテル内にコンビニがありますし、周辺にもいくつかコンビニがあるので不便はありません。チェックイン前に荷物を預かって頂きましたが、スタッフの方の対応もとても良かったです。また機会があったら是非利用させていただきます。ただ一つ、エレベーターがなかなか来なくて待ち時間がかかるのがマイナスポイントかなと感じました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

安心の東京ドームホテル

以前良かったのでリピーターです。日帰りで普通に行かれますがお正月なので特別に宿泊しました。昨年に引き続き夕食は後楽園飯店に、翌日はドームシティへ。今回チェックインが出来ないなど1時間程度待機した際は少し心配しましたがその後は問題なくて良かったです。また訪問します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり休めるホテルのお部屋

とても女性スタッフが感じが良くてサービスが細かく行き渡っています。言葉遣い，対応も素晴らしいですね
男性はイマイチでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

総合的に良かったです。

スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。お部屋も清掃が行き届いていました。ただ、枕が柔らかすぎて少し寝づらかったです...。今回はライブに行くために利用しました。同じような宿泊者が多かったので、チェックイン時は混雑していました。東京ドームのすぐ近くとはいえ、時間に余裕を持って行かれることをお勧めします。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

娘のライブ参戦で利用しました。

お風呂がすこーしばかり気になってしまったかなぁと。チェックインアウトはすごくスムーズだったし、フロントスタッフさんが丁寧でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ライブで東京ドームに行く際に利用しました。

すぐ目の前が東京ドームなので、疲れずにライブを楽しめました。
スタッフさんも丁寧な案内をしてくれて嬉しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ドームのライブに最高

今回は娘と2人でライブ参戦に来ました！
本当はドーム側が良かったのですがうまく取れなくて
でもとても良かったです。
チェックアウトの後も荷物を預かって頂き大変助かりました。またライブの際はこちらを利用したいと思いました。
スタッフさんととても親切で素敵なところでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ライブにおすすめ

ドームでのライブには　毎回　利用させて頂いています　ブレミアムルームは　広くて　冷蔵庫の中も無料　YouTubeもテレビで見れて　最高です　朝食は　43階のレストランや　和食と　選べて最高でした
また　利用させて頂きます

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

三度目の利用でした。

喫煙ルームに泊まりましたが部屋に入った時の煙草の匂いが殆どせず清掃も行き届いていました。チェックイン・チェックアウトは機械で行いましたがスムーズに出来て良かったです。三度目の利用でしたが本当に毎回寛がせて頂いてます。機会があればまたお邪魔いたします。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

全体的にレベル高い

部屋もきれいで清潔感あり、居心地良い。ホテル全体にレベルの高さ感ずる。
たん熊さんの朝食もおいしい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

娘とミュージカル

娘とミュージカル観劇のため、貴ホテルに宿泊しました。
今回クリスマスケーキ付きで、とても美味しかったです。
いつもドームでライブなどある時は、必ず利用してます。
近くに色々お店があるので、とても便利です。
またドーム利用時は宿泊させて下さい。
エレベーターが混雑しているときは、スタッフさんがいるので助かります。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

遠征に最適！

地方からライブ参戦で利用しました。
ひとりでの宿泊でしたが広々とした清潔感あふれるツインルームを準備していただき、大変寛げました。
チェックイン、アウトで混み合っている時間帯でも接客が丁寧で好印象でした。
目の前がドームなので移動もラク！寒いときには助かります！
素泊まりのためホテル内のローソンで食事や飲み物などがいつでも買えるのもありがたかったです。
ライブの後部屋で夜景を見たり、ゆったり足を伸ばせるお風呂に入りながら静かに余韻に浸れたのも幸せな時間！わがままを言うとお部屋がドームビューだったら言うことなしでした。
またライブ参戦の際にはぜひ利用したいです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

一人旅でも安心して利用出来ました。

久しぶりに利用しました。チェックイン方法も変わっていてびっくりしましたが、スタッフの方に優しく教えてもらいチェックインが無事出来て良かったです。また利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

このホテル

いろんなホテル利用佐生ますが、さすが、このホテルは、いろんな意味で、別格です。東京ドームホテル
愛してまーす

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

イベント時に利用

初めてプレミアムルームに泊まりました。
朝食はビュッフェでないため、ゆったり過ごせました。
エレベーターは古いのかと思いますが、改善を希望。
空いている時間が1〜2秒しかなく、恐らくセンサーも無いので、出入りの時に挟まれます。乗り込む前に閉まってしまい乗り損ねることもありました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりに泊まりました

久しぶりに泊まりました。
ゆっくりできましたし、ラウンジは夜景が綺麗でした。
チェックインもラウンジでできて良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ほぼほぼ満足

友達との旅行で利用しました。
期間限定のため、高層階で朝食も付いており、ホテルマンの対応も丁寧でその点は満足しました。
ただ、女性2人の宿泊なのに、アメニティが女性用と男性用のものでした。フロントに連絡したところ、女性用のものに変更していただけましたが、その点だけ残念でした。
それ以外はとても満足でしたので、リピートしたいと思います。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

良いのは立地だけ

辛辣なタイトルで申し訳ないですが全体的な評価を言うと、その一言。
東京ドーム利用の方には本当に便利な立地です。
他は、本当にハイクラスホテルなのか疑問だらけでした。
・セルフチェックインの場所が分からず困ったのですが、周りに立っている数人のスタッフは誰も声をかけて来なかったです。
・部屋のお風呂の清掃がされていない。湯船に浸かろうと湯を溜めたら、青黒い埃なのか入浴剤の残りなのか…が沢山浮いており、不清潔過ぎます。
・荷物配送の際に部屋に取りに来てくださったのですが、本当にやる気がなさそう。歩き方も会話の仕方も。学生バイトかもしれませんが、あれはホテルの対応ではないです。
・朝食は、まだそこら辺のビジネスホテルの方が個性が出ていると言ってもいいほど普通。従業員の私語も多い。2泊しましたが、2泊目の朝食はとても行く気になれませんでした。
インバウンドの方も多く、夜間の騒音やエレベーターの待ち時間など、ホテルの責ではないと分かっているものの…という不満も多くありました。もちろん、対応の素晴らしいスタッフの方もいらっしゃり、感謝してます。それだけに残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

快適な時間でした

同ホテル内で久しぶりの友人と食事を楽しんだり、家族で滞在しましたが、とても快適に過ごしました。唯一、気になることとしては、エレベーターが中々来なくて移動に時間がかかる点でした。それ以外は、良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

満足です

ライブのために利用。チェックイン前に荷物を預けました。事前登録、整理券入手など、済ませて臨んでもチェックインに結構時間がかかり、係の方に待たされる印象はありましたが、高層階ドーム側の部屋で、早めのチェックインから11時までのステイで昼、夜、朝焼けのドームシティの景色を大きな窓から堪能できました。ゆとりある部屋、美味しい朝食、チェックアウト後も荷物を預けられることなど、価格に納得の良さ。次回も利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ライブで利用

東京ドームでのライブ参戦で利用
野球観戦も趣味でよく利用しているホテル
今年3回目
これまで、ダブルもツインもプレミアムフロアもエグゼクティブフロアも利用しましたが、シングルは初めて、結果大満足でした
シングル広かった！
そして変わらずの素晴らしいホスピタリティでした
チェックイン、アウトは自動チェックイン／アウトが便利です
大変スムーズです
部屋から見るドームも、反対側の皇居側の夜景も素晴らしく、どちら向きでも大満足のホテルです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

孫の顔を見に行きました。

孫の1歳のお祝いに会いに行きました。せっかくなので、景色のいいホテルに泊まろうと選びました。日曜日に泊まったので、値段もリーズンzブルで、朝食も最上階43階で景色も抜群でした。部屋のミニバーも無料で、ビール、ワインを楽しめました。東京なら、このホテルがお勧めです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

景色が最高です

リピーターです。高層階に泊まりドーム側を満喫。チェックインは専用カウンターでスムーズ、チェックアウトもセルフですぐでした。寝具が良く満足です。アメニティのシャンプーなどの香りが良く快適でした。スキンケアセットはチューブで使いやすかったです。冷蔵庫内は全て無料でアルコール類もあり、近くで好みのおつまみを買って楽しみました。部屋にもおつまみ缶詰（有料）があり、割りばしの用意があります。朝食はアーティストカフェで、卵料理の種類が豊富で、エッグベネディクトを食べました。ドリンクはセルフサービスで、スムージーなど用意がありました。パンは変わらず美味です。また行きたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

5

手荷物

フロントに預けたカバンが部屋に届かなくフロント迄取りに行った最初から自分で部屋に持って行けば良かった！もらった手荷物用の札をフロントに見せてチェックインしなかった自分にも非が有るが二重チェックすれば済む問題だと思うけどしフロントマンも聞いてくれれば気が付いたし部屋での待ち時間が外室迄無駄になった！4回利用してるが残念でした!

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋からの眺めが良かったです。

推しのライブ参戦の為、一度はLIVEの時に宿泊したいと思っていたので思い切って予約させていただきました。
当日、お部屋をグレードアップしてくださり予約の時より上階の広いお部屋でした。ドーム側のお部屋だったのでドームを眺めながらLIVEの余韻に浸る事ができました。
お部屋も清掃が行き届いていて清潔感があり心地よく滞在する事ができました。お風呂が別でなかったのでそこだけは残念でしたが、とても綺麗に清掃されていました。飲料やアメニティも充実していて、特にボディーソープが香りが良くシャワー後の身体がすべすべになりました。ネットで検索して購入したいと思います。
また、必ず宿泊させていただきたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

丁寧な対応で安心して宿泊できるホテルです

東京ドームでオアシスのライブがあり宿泊しました。東京ドームで大きなイベントがある際は最高に便利なホテルだと思います。今回宿泊したのはエグゼクティブルームでしたので、専用ラウンジが利用でき、チェックイン前後また滞在中もお酒・軽食を無料でいただくことができました。スタッフさんのご対応も大変丁寧で安心しました。また、お部屋のベッドマットが大変寝心地良く、ぐっすり休むことができました。後でメーカーを調べた程です。朝食も豪華で、高層階からの眺めを楽しみながらゆったりといただきました。また機会があれば、必ず宿泊したいと思えるホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

景色、良かったです

宿泊してから、２ヶ月ほど経ちました。
お部屋からの素敵な夜景が、今でも忘れられません。朝食も、選べて和食にましたが、優しいお味にほっとします。