サザンクロスリゾートのクチコミ・評価

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

昭和チックなホテル

60年前はずっしりとした風格のホテルだと思う
トイレがシャワートイレではなく、部屋風呂も温度調節のできないお風呂でした
駐車場から富士山が見えて素敵ではあった
ゴルフ場には
行きたいなぁー

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ゴルフ以外でも

家族旅行で利用させて頂きました。
こちらを利用する人は、ほとんどがゴルフをする人かもしれませんが、私達家族はゴルフ利用ではなく宿泊目的で利用。和洋室という部屋が本当にお気に入りです！家族で早寝タイプと、遅寝タイプがいるので、早寝タイプがベットで寝て、遅寝さんは和室でしっぽりお酒を飲みながら語らいました。襖があるので二手に分かれてお互い自由に出来て最高です。またすぐ利用したいと思った。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

お得に泊まれました

グランイルミへ行きたくて宿探しをしていて、入場券付きのこちらのプランに出会いました。口コミにもあった通り、少し古さはありますが、掃除もキチンとされていて、部屋からは富士山がとてもキレイに見えて良かったです。
グランイルミへのアクセスも良く、帰ってすぐにお風呂で温まる事が出来ました。入場券付きでこのお値段はとてもお得だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

料理が良い

夕食は和食でした。食欲をそそるメニューで、しっかり食べたので満腹感マックスでした。接客、サービスはセルフもあってシンプルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お気に入りの宿

ゴルフのオフシーズンなのかお正月はお安く泊まれるのでよく利用します。造りは古いですが清潔感があり広々としています。室内のコンセントが少ないのでタップは必須かも。朝食のビュッフェ、よくある感じではありますが窓からの富士山が素晴らしく窓際テーブルは気持ちがよいです。ゴルフの会員の方も多いので子供が大騒ぎする場面に遭ったことがありません。正月三が日は朝食ビュッフェ会場にふるまい酒があるので嬉しい。
温泉も広いです。女湯のシャワーヘッドはRifa。ヘアドライヤーも確か5万くらいの高級なもの。高級すぎてスイッチがワケワカラズｗでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

4

富士山をバックに記念撮影！

お部屋と朝食の部屋から富士山がとても綺麗に見えました
お部屋もゆったりしていて良かったです
夕食のだんどりが残念でした

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ゴルファー重視のホテル

安かったので利用。泊まるだけだが、温泉も時間制限や浴衣での利用時間の設定などあり、少し一般客には制限がある。だからと言ってとんでもなくこまるわけではない。
泊まって、温泉入るだけならOK. 。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

久々の伊東、大満喫

まず、料理がおいしくて朝夕とまに大満喫でした。
翌日はゴルフもしたので、お昼も頂きましたが、これもまたおいしくてスコアにも好影響。館内も趣きあり、ゆっくり過ごせました。またリピートしたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゴルフパックに最適ですよ

友人達とゴルフパックで利用しています。今まで数回利用していますが、快適ですよ―。
お料理も、景色もなかなか良いと思います、仲間でリピートしているのがこのホテルの良さだと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

部屋のお風呂は良かった

部屋はかなり老朽化しており壁や床が所々剥がれています　でも掃除はいきとどいていてホコリなどはありません綺麗です　部屋自体が薄暗く電器スタンドも電球がグラグラでした　良かったのは部屋のお風呂です
大浴場に行かなくても温泉の部屋風呂入れる事が嬉しかったです
食事は朝昼夜とレストランを使ったのですが外国人の従業員は愛想が悪い　フロントも同じ　
連休で忙しかったのだと思いますがコスパ悪いかな

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

フロントの対応が…

何度も訪れています、が、2年ほど前に来たのが最後で、それから会計の仕方が変更になったようでチェックインの時にその説明はなく、チェックアウトする際にフロントに普通に行ったのですが、フロントに立っている私に気がつかないかのように男性2人はずっと話し込んでいました。（キャンセルがどうとかなんとか）
「チェックアウトしたいんですけど」と声をあげると、やっと
「あ、後ろの精算機でお願いします」
とだけ言われました
ありがとうございます、とか、またご利用くださいとかそういった発言も皆無、笑顔もなしでちょっと驚いてしまいました
ちなみに男性2人の日本人でした
コスパが最高なので、何度か利用してきましたが、こんな扱いを受けると次は考えてしまうな…と思ってしまったのでその辺のところを改善していただきたく思いました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

滞在中、窓の外にはずっと富士山

女性3名で朝食付きのコネクティングルームを利用。
富士山の見えるお部屋で、外が暗い時間帯以外はずっとカーテンを開けて過ごしました。
大浴場は18時と早朝5時半に利用しましたが、時間帯がよかったのかどちらも貸切状態で、ゆっくり満喫できました。
朝食はゴルフ利用の方が多かったため、落ち着いた雰囲気の中でいただけました。
内容は一般的なビジネスホテルの朝食ですが、ナポリタンとシチューがあるのは少し珍しかったです。
フロントでの説明はありませんでしたが、浴衣で大浴場へ行ける時間が決まっているので、事前に確認しておくと安心です。
前日に思い立った急な旅行でしたが、ホテルも含めて満足できる旅になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋と風呂と朝食は良かった

夫婦旅行で宿泊しました。部屋の広さや風呂(温泉）、朝食は和・洋のビュッフェで味も良くて満足でした。
ゴルフ場との一体型ホテルということもあってか、ゴルフの着替えエリアを通り抜けたところに脱衣所があるので、その脱衣所にロッカーはありません。籠の中に入れる方式です。
お風呂に入る時の貴重品はフロント側の貴重品ロッカーにいれるか、部屋に置いておくしかありません。
また、部屋の一つ一つの照明を自分で点けたり消したりしないといけないので、これもレトロな雰囲気の一つと捉えれば、それはそれで思い出の一つにはなるかなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

2

バブルの後の令和を見る。

ゴルフ場では有名な場所。泊まったのは３階のスイートで、２方向ガラス張りで、緑豊かなコースが見え、何ともゆったりした素敵な環境の部屋だ。部屋付きのヒノキぶろからも窓を開ければ、緑が見え。温泉を気持ちよく味わった。大浴場もあるが１８時以降のみ浴衣で部屋をでれるので、早めに入るときは外出着でしか行き来できず、結局大浴場には入らなかった。
置いてある家具やインテリアは、バブル期を象徴するような豪華なもので、目を楽しませてくれるが、部屋には虫が出没するは、洗面台の壁紙は、無残にはがれっぱなしだは、廊下の絨毯は所々色が違っているはで、手入れが行き届いていないのが令和の今、目立つ。
食事においては、じゃらんのイメージ写真とはかけ離れ、値段なりの寂しさで、コースとは名ばかりのチグハグなメニュー。外食してこればよかったとつくづく思った。
外国人のスタッフは言葉が通じず、真横に立っていても、飲み物はパネルで入力しなければ出てこないばかりか、料理をテーブルに置く位置もタイミングもバラバラ。今は研修中かもしれないが、客の前に出す以前の状態だ。私達は彼女らの研修に付き合わされているような感じを受けた。
お得感は全く感じないプランだった。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今回も快適に泊まれました

ゴルフではなく法事があり家族５人で和洋室を２部屋利用しました。私はゴルフはしないのですが何度か利用しています。見晴らしの良いホテルです。清掃も行き届いておりいつも快適に過ごせます。レストランの従業員も親切ですし、料理も美味しかったです。これからも利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

出張

久しぶりに利用しましたが、フロントの対応が何かトラブルがあったのかわからないのですが、面倒くさそうに感じ残念でした。お風呂、部屋はきれいでしたので残念

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

旅行にもオススメ

雰囲気のいいホテル
朝食は一般的なものでしたが、ご当地の食べ物が多い点は良かった。
部屋は標準的、可もなく不可もなく。
大浴場は１つの湯船のみだったが、快適に入れました。
ゴルフで歴史がある様な感じでした。ゴルフで宿泊はしませんでしたが、ゴルフやる方にはとても良いホテルだと思います。
個人的には好きなホテルでした。
近場に行った際には、また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が最高

ゴルフ場の中にあるだけあって、景色も抜群で、空気も澄んでいて大きな窓から見える緑に癒されました。朝食会場からも素敵な景色が見え、ゆったりと美味しい食事をたくさんいただきました。部屋に檜風呂が付いていたので、朝晩と何度か家族で入れました。温泉なのでとても気持ちが良かったです。機会があれば是非泊まりたいです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

エアコンが、カビ臭い

最初は気にならなかったけど、
エアコンの匂いがカビ臭く
部屋にいたくなかった
ベッドのマットレスは
硬くて寝心地は良かった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗で風呂も良い

スイートの部屋を使用。部屋内のヒノキの温泉は、湯船の中にも段差があって座って入れる。トイレも広く、風呂も洗い場が広い。部屋も広く眺めもよく文句なかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ゴルフ旅行

こちらのリゾートでのゴルフ＆ステイは４度目です。
ゴルフ場はアップダウンが無く、フェアウェイが広いのでノビノビと楽しめます。夏場は空いているので、温泉も一人で長湯出来ました。お部屋からの眺望も良かったです。
お部屋のトイレを早くウォシュレットに替えていただきたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆっくりできました。

夏休み、何処へ行っても混んでいると思い、調べていたらサザンクロスリゾート。と目に入り1泊させて頂きました。確かにゴルフをする人向けではありますがしない人もゆっくりとできました。ただ1つ夕食でお料理とお料理の間が長い気がしました。とうもろこしのご飯でしたが出来上がるまでに時間がかかるので、早めに火をつけてもらえたら。と思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ゴルフコースが見える静かなホテル

静かでのんびりできるところをさがしていて見つけたホテルでした。
部屋は少し古かったのですが、物音があまり聞こえず静かでした。
お風呂は少し温めでゆっくり入ることができました。
フロントの対応も親切で良かったです。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

部屋のエアコンが。。。

息子と2人で泊まりました。
4回の部屋でしたが、空調がすごくヤバイです。
部屋に入るとすぐカビ臭いと感じ、エアコンを見ると、吹き出し口がカビだらけ。。。
掃除とかしてないと思う。変な音もしてて、夜もうるさかった。
あと、ユニットバスの換気扇も見た目で分かるし、なかなかヤバかった。
空調以外はちゃんとしてたし、大浴場も温泉でゆったり出来たので、良かったけど、空調が残念でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

リゾートホテルは綺麗

伊豆に遊びに行った帰りに急遽泊まることになり温泉もあってベットもふわふわで快適に過ごせました。富士山も見える部屋で最高でした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋の窓から富士山

部屋は広くて清潔でした。ベッドも好みの硬さだったし
浴室や脱衣所のアメニティーも大満足です。唯一ドアの鍵の使い方が難しいのが無ければ、最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできる宿です。

2年前とは色々変わっていました。
館内やお部屋もリノベされていて良かったです。
温泉が気に入っています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

確かに

お部屋は広かったですが、2ルームをくっつけただけの感じで使い勝手が‥。
外国人スタッフが一生懸命対応してくれた反面、他のスタッフが気になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ゴルフをする人は最高！

落ち着いた雰囲気で、とても静かでゆっくりできました。
山の上なので眺めも良かったです。ちょうど、熱海の花火大会の日だったので、部屋から見えました。ラッキーでした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋の温泉が残念

富士山を眺めることのできる客室や図書館などの設備が母も私もお気に入りです。夕食も美味しく頂きました。ただ、せっかく温泉のあるお部屋を予約したのに、長時間出しっぱなしにしても、お水しか出なかったことが、残念でした。