宿番号:321495
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.5 |
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料理(朝食) | 4.4 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2026/3/15
新宿駅に近く、移動に便利でした。
朝食は、バイキング形式の洋食か和食か選べました。
和食を選びました、種類も多くどれもとても美味しかったです。接客も好感でした。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在を提供することができスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食もあわせてご利用下さり、感謝申し上げます。当ホテルの朝食は大変人気がありたくさんのお褒めのお言葉をいただいております。
会場はANNEX(別館)1階ふじた、本館25階マンハッタンテーブルの2カ所ございます。
会場によって内容が異なりますので、またご宿泊いただける際はぜひお楽しみいただければ幸いです。
今後ともお客様により良いサービスとごゆっくりお過ごしいただけるご滞在を提供できますよう精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2026/3/16
投稿日:2026/3/3
2回目の利用。前回の利用は本館でしたがその時は窓から都庁のライトアップが見えて空港までのリムジンバスがホテルから乗れることもありとても良かったので今回は別館も利用しました。チェックインもアウトもスムーズにでき、部屋も綺麗で良かった。素泊まりだったが昼間観光で草津温泉に行き新宿バスタから歩いてホテルに着いたので中にコンビニがあり助かりました。次の日も羽田までのリムジンバスも予約ができゆっくりと疲れを取れました。また利用します
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
今回2度目のご宿泊でANNEX(別館)をご利用下さり、大変嬉しく思います。
本館とは違った雰囲気のANNEX(別館)はいかがでしたでしょうか。
今後ともお客様により良いサービスとごゆっくりお過ごしいただけるご滞在を提供できますよう
精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2026/3/9
投稿日:2026/3/1
とてもシンプルですが、スタッフの対応から全てが良かったです。旅する者にとって必要な気持ちが全てありました。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は出張でのご宿泊に新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いて、口コミ投稿をして下さり、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルでのご滞在では、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またお近くにいらした際は、お気軽に当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2026/3/6
投稿日:2026/2/25
本館内にレストランや居酒屋があり、観光やお買い物で疲れた夜も、近場で夕飯も済ませられます。
飲み足りないなってときの、バーも良かったです!!
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
食事につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
現在当ホテルでは、朝食会場本館25階マンハッタンテーブル及びANNEX(別館)1階ふじたの2会場をご案内させていただいております。
その他にも、本館の地下にはレストランが複数あります。
その日の気分で多数あるレストランからお選びいただけます。
また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともお客様により快適なご滞在を提供できますよう精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/10
空気清浄機とダイソンヒーターがあり室温湿度を自分で調節できるのが良い。毛布をお借りしたので居心地度が上がって快適でした。悪天候時は地下道利用で直通なのがとても良いです。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にごゆっくりとお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく存じます。
また、おっしゃる通り、当ホテルへお越しの際は、JR新宿駅南口または都営大江戸線都庁前駅より地下道でつながっております。
その他にも、JR新宿駅西口より出ております「WEバス」という循環バスでお越しいただくことも可能でございます。お荷物の多い日やお天気に合わせてご活用いただければと存じます。
今後とも、皆様にご満足いただける快適な空間と時間をご提供できるよう、スタッフ一同、より良いサービスを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2026/2/12
投稿日:2026/2/7
新宿駅南口付近の地下通路から直結していけるので寒い日でも便利でした。本館の中にコンビニや食堂もあり、遠くに出なくても良いので良かったです。部屋も机が広く良かったですが、電源のコンセントが机上に一つ、ベッド横に一つしかないのがやや難点でした。
お風呂や洗面所は清潔で大変良かったです。
また、利用したいと思います。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
おっしゃる通り、当ホテルへお越しの際は、JR新宿駅南口または都営大江戸線都庁前駅より地下道でつながっております。
その他にも、JR新宿駅西口より出ております「WEバス」という循環バスでお越しいただくことも可能でございます。お荷物の多い日やお天気に合わせてご活用いただければと存じます。
これからもお客様に満足していただけるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/2/4
お部屋もアメニティも良かったです。
コンビニや飲食店も沢山あり、使いやすかったです。
また近くで用事がある時は宿泊したいと思います。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間と時間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指して参ります。
また、新宿にいらっしゃる機会がございましたら、お気軽に当ホテルへお立ちより下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/2/3
部屋も広く、清潔で快適でした。特に、パジャマの着心地が良く、バスルームもゆったりしていて、ゆっくり入浴できました。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間と時間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指して参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/2/3
羽田空港からリムジンバスでホテルまで直に来られ大変便利で楽でした。
難点はコンセントが少ないことくらいかな。幸いコンビニが本館を合わせると2つあり、「USB AC TAP」を購入することができました。都庁へも地下道が利用でき便利でした。私達高齢者にも便利なホテルですネ
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
おっしゃる通り、当ホテルへお越しの際は、JR新宿駅南口または都営大江戸線都庁前駅より地下道でつながっております。
その他にも、JR新宿駅西口より出ております「WEバス」という循環バスでお越しいただくことも可能でございます。お荷物の多い日やお天気に合わせてご活用いただければと存じます。
これからもお客様に満足していただけるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/1/21
新宿駅から乗車する出張のホテルとして2泊3日で利用しました。
朝食がこのアネックスと隣のワシントンホテルとから選べて
特に連泊の場合は、食べ比べできるのがいいかもですね。
地方からの人間には、地下道を歩いて移動するのは、方向感覚がつかめず苦手ですが、新宿駅までの移動の際、雨雪や暑さ寒さをしのげるのはメリットだと言えます。
コンビニもワシントンホテルの方に2店舗あり、便利です。
隙間の時間に都庁の展望フロアに行って、東京の景色が見れるのもいいですね。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をご利用くださり誠にありがとうございます。
朝食もあわせてご利用下さり、感謝申し上げます。当ホテルの朝食は大変人気がありたくさんのお褒めのお言葉をいただいております。
会場はANNEX(別館)1階ふじた、本館25階マンハッタンテーブルの2カ所ございます。
会場によって内容が異なりますので、またご宿泊いただける際はぜひお楽しみいただければ幸いです。
また、新宿駅までのアクセスにつきまして、当ホテルはJR新宿駅南口から徒歩約10分、都営大江戸線都庁前駅より徒歩約5分の立地でございます。JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスもございますので、お足元が悪い日やお荷物が多い日など合わせてご利用いただけますと幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2026/2/1
投稿日:2026/1/16
新宿クリスマスイルミネーション巡りに最高の立地! 朝食は上層階からの眺めが良くて、味は勿論品揃えも豊富で大満足でした♪
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在を提供することができスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食もあわせてご利用下さり、感謝申し上げます。当ホテルの朝食は大変人気がありたくさんのお褒めのお言葉をいただいております。
会場はANNEX(別館)1階ふじた、本館25階マンハッタンテーブルの2カ所ございます。
会場によって内容が異なりますので、またご宿泊いただける際はぜひお楽しみいただければ幸いです。
今後ともお客様により良いサービスとごゆっくりお過ごしいただけるご滞在を提供できますよう精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/8
ワシントンホテル本館より安いとは言え、思っていたより作りは古い感じがした。カーペットのシミやコンセントが少なく使いづらかったり。すれ違うのは外国人利用客ばかりで、そのためかお部屋に染み付いた香水の香りがキツく頭痛がしたので残念でした。本館とは反対側から入るのが近いのですが、タクシーで下ろしてもらった場所から入口までが分かりづらく、結局グルっと遠回りしてしまい、階段の前に看板など出してほしかったです。ただ新宿駅まで歩いていける距離なので助かります。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルANNEXをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
立地や入り口につきまして、ご不便な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後初めてご来館されるお客様にも、スムーズにフロントまでお越しいただけますよう、改善策を考えて参る所存でございます。
当ホテルはJR新宿駅南口から徒歩約10分、都営大江戸線都庁前駅より徒歩約5分の立地でございます。JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスもございますので、お足元が悪い日やお荷物が多い日など合わせてご利用いただけますと幸いです。
また、様々な視点からお褒めの言葉をくださりありがとうございます。
お客様にご満足していただける滞在を提供でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/7
お部屋はきちんと清掃されていて清潔感があり、安心して休めました。ただ部屋のカーペットが古く、お部屋全体を暗くしている印象があったので、少し残念に思いました。一階での朝食は、種類が多く選ぶ楽しみもあり良かったです。お世話になりました。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の照明等でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後ともお客様目線に立ち、気持ちよくご滞在していただけるようを共有して参ります。
お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止めさせていただきます。
お客様に快適なご滞在を提供できますよう改善に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2026/1/9
投稿日:2025/12/16
接客が丁寧でした!
コンビニなどが近くにあったので、とても便利でした!!
新宿駅に行くのに意外と距離があったけど、国立競技場などでLIVEがある時はまた利用したいなと思いました。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をご利用くださり誠にありがとうございます。
様々な視点からお褒めの言葉をくださりありがとうございます。
また、当ホテルはJR新宿駅南口から徒歩約10分、都営大江戸線都庁前駅より徒歩約5分の立地でございます。JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスもございますので、お足元が悪い日やお荷物が多い日など合わせてご利用いただけますと幸いです。
お客様にご満足していただける滞在を提供でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2025/12/18
投稿日:2025/12/3
代々木体育館でのLIVEで、場所的には少し遠かったです。別館の入り口が合っていたのか合っていないのか分からないのですが少し分かりづらいところでした。もしかしたら、他に分かりやすい入り口もあったのかも…
アメニティはしっかり充実してます!
必要なものを必要なだけのアメニティバースタイルでした!クレンジング以外にもフェイスパックや保湿オイルなど豊富に用意されてました。
近くにコンビニも多いですし、部屋も綺麗で良かったです。
朝ごはんは和食中心の《ふじた》さんの方へ伺いましたが、とっても美味しかったです!
海鮮丼や天丼を自作できて、見た目にも楽しかったです!
待ち時間ができた時は冬の時期少し肌寒いかもです。
スタッフの方々も優しくて、お世話になりました!
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルANNEXをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
立地や入り口につきまして、ご不便な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。今後初めてご来館されるお客様にも、スムーズにフロントまでお越しいただけますよう、改善策を考えて参る所存でございます。
当ホテルはJR新宿駅南口から徒歩約10分、都営大江戸線都庁前駅より徒歩約5分の立地でございます。JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスもございますので、お足元が悪い日やお荷物が多い日など合わせてご利用いただけますと幸いです。
また、様々な視点からお褒めの言葉をくださりありがとうございます。
お客様にご満足していただける滞在を提供でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2025/12/7
投稿日:2025/11/30
アメニティについて最初に説明して欲しかったです。
朝食は美味しかった。
部屋の明るさがもう少し明るければいいと思いました。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
アメニティに関しまして、こちらの説明不足でご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様により良いサービスとごゆっくりお過ごしいただけるご滞在を提供できますよう精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/29
コロナ前は、東京に行くとよく利用してました。大学院でのスクーリングもここを利用してました。コロナが納まるまでは、本館を利用してましたが、やはり、別館が自分には合います。改装されたとのことでしたが、自分には何処が?って感じでした。
でも、スタッフは以前にも増して、丁寧な対応のような感じました。別館、最高です。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をご利用くださりありがとうございました。
いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様により良いサービスとごゆっくりお過ごしいただけるご滞在を提供できますよう精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/19
ワシントンホテルの本館地下のレストランに近く、夕飯に利用しました。近いし、意外にも高くなく良かったです。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間と時間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指して参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/12
お部屋は狭くなく清潔感もあってよかったです。
朝食も品数多く美味しくいただきました。
機会があったら、また利用したいと思いました。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在を提供することができスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食もあわせてご利用下さり、感謝申し上げます。当ホテルの朝食は大変人気がありたくさんのお褒めのお言葉をいただいております。
会場はANNEX(別館)1階ふじた、本館25階マンハッタンテーブルの2カ所ございます。
会場によって内容が異なりますので、またご宿泊いただける際はぜひお楽しみいただければ幸いです。
今後ともお客様により良いサービスとごゆっくりお過ごしいただけるご滞在を提供できますよう精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/11/11
先月に引き続き、今回もお世話になりました。
思いもかけずお部屋をアップグレードして頂き、ありがとうございました。
広いお部屋でマッサージ機をたくさん利用させて頂き、日頃の疲れも取れました。
ありがとうございました。
また利用させて頂きます。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEX(別館)にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客に満足していただける滞在を提供でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様よりいただく「また利用したい」というお言葉は、スタッフの励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/11/11
初めて宿泊しましたが騒がしくなく良かったです。
ただシーツに髪の毛が何本か落ちていたりしたのが気になりました。
あとエアコンの温度設定が部屋でできるようになればいいなと思いました。
フロントの対応は良かったです。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご宿泊いただいたにも関わらずお部屋に清掃不備がありましたこと、並びにご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
気持ちよくご滞在していただけるようお客様目線で細かく清掃を行うことを清掃担当者と共有しておりますが、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、清掃担当者と共有させていただきます。
今後ともお客様に快適なご滞在を提供できますよう改善に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/9
初めて利用しました。駅からだと雨に濡れることなくホテルまで行けて良かったです。別館に行くには外を歩きます。駅から行かなかった時は入口が分かりにくく遠回りしてしまいました。ホテルは清潔感あって良かったです。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルはJR新宿駅南口から徒歩約10分、都営大江戸線都庁前駅より徒歩約5分の立地でございます。JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスもございますので、お足元が悪い日やお荷物が多い日など合わせてご利用いただけますと幸いです。
今後ともごゆっくりお過ごしいただけるご滞在を提供できますようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/10/20
明治神宮近くのイベントに参加の為、宿泊しました。
充分近くて歩いても苦ではありませんでした。
また利用したいと思います。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は数あるホテルの中から、新宿ワシントンホテルANNEX(別館)にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。。
お客様よりいただく「また利用したい」は、スタッフの励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して参りますので
また、新宿にいらっしゃる機会がございましたら、お気軽に当ホテルへお立ちより下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/17
今回2度目ですが やはりホテル内に食べるところやコンビニがたくさんあるのはホントに便利でありがたいです
アメニティの入浴剤すごくいい香りで2度も使わせてもらいました
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にごゆっくりとお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく存じます。
また、アメニティにつきましても満足していただけて嬉しく思います。
今後とも、皆様にご満足いただける快適な空間と時間をご提供できるよう、スタッフ一同、より良いサービスを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/11
朝のバイキングが最高でした。お料理もすぐに補充され、声もかけてくれました。お部屋もキレイでした。また利用したいです。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEX別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を従業員一同心からお待ちしております。
ANNEX(別館) フロント
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/9
お陰様で楽しい1日過ごしました。
部屋もよかったし、スタッフの対応もよかったです。
ありがとうございます。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEXにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、有意義にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/9/27
今回は2泊で利用させて頂きました。
先月利用させて頂いた際もダブルの部屋でしたが、ベッド幅も140センチと広く快適で、お部屋はコンパクトですが、水回りも綺麗で快適に過ごさせて頂きました。
朝食はマンハッタンテーブルとふじたと両方利用させて頂きました。
マンハッタンテーブルの明日葉のスムージーと牛ステーキとても美味しかったです。
品数もたくさん有り、朝からお腹いっぱい食べてしまいました。
2日目のふじたの和牛のすき焼き、海鮮丼と手作り豆腐も美味しかったです。
今回は連泊で、快適な部屋でゆっくりすることができてとても良かったです。
また新宿に宿泊の際には利用させて頂きたいと思っております。
ありがとうございました。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をご利用いただきありがとうございます。
お客様に満足していただける滞在を提供でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/24
フロントの方道案内わかりやすかった。
暑い中駅まで地下道での移動はありがたい。
ホテル内にコンビニ、飲食店あり便利です。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルはJR新宿駅南口から徒歩約10分、都営大江戸線都庁前駅より徒歩約5分の立地でございます。JR新宿駅西口よりWEバスという100円の循環バスもございますので、お足元が悪い日やお荷物が多い日など合わせてご利用いただけますと幸いです。
今後ともごゆっくりお過ごしいただけるご滞在を提供できますようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/17
部屋は広く清潔感があり満足でした。
しかし、風呂に髪の毛が落ちており、その為に全体的に心配になってしまいました。
接客は良かったですよ!
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEX(別館)をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
気持ちよくご滞在していただけるようお客様目線で細かく清掃を行うことを共有しておりますが、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、清掃会社と共有させていただきます。
今後ともお客様に快適なご滞在を提供できますよう改善に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANNEX(別館)フロント
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/14
ホテルはきれいでした。広さもまあまあ。ベッドもまあまあ。総合評価もまあまあ。値段が高いのは、インバウンドのせいだから仕方ないかな。
駅からのアクセスがわかりづらいので、もう少し丁寧に書いてあるとよいと思います。また、夜中にエレベーター付近で大声で話している声が聞こえて、起きてしまいました。
新宿ワシントンホテル ANNEX(別館)からの返信
この度は新宿ワシントンホテルANNEXにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ホテルの清潔さや快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、駅からのアクセス案内がわかりにくかったことや、夜間にエレベーター付近での騒音によりご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ANNEXフロント
返信日:2025/9/24