宿番号：321519
上越ICより車で7分。男女別大浴場・無料大駐車場完備
上越サンプラザホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【夕食券1,500円分】好きなものをメニューから選べる♪ご夕食券付プラン（無料大駐車場完備）
- シングル 夕のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
年末年始のスノーボード旅にぴったり！大浴場と夕食付きで快適滞在
年末年始のスノーボード旅行で3泊しました。
雪予報を見ながらスキー場を選び、夕食付き・大浴場付き・駐車場無料の宿を探していたところ、上越サンプラザホテルが条件にぴったりでした。
DXシングルルームを選びましたが、広さも十分で、加湿器もあり快適に過ごせました。建物やユニットバスは少し古さを感じますが、暖房もよく効いていて問題なし。冷蔵庫の電源が自分で入れるタイプだったことに2泊目で気づきました（笑）
夕食付きプランは、1階レストランで金券分を自由に使えるスタイル。お料理は素朴ですが、炊きたてのお米がとても美味しく、お腹いっぱいになりました。大浴場は広くはありませんが、混雑もなく朝風呂も楽しめて満足です。
洗濯機・乾燥機があり、隣にドラッグストア（ウェルシア）もあるので長期滞在でも安心。無料の青空駐車場は高さ制限がなく、車高の高い車でも問題ありませんでした。
全体的に少し昔ながらの造りですが、コスパ・立地・使い勝手の良さを考えると非常に満足。スキー・スノーボード旅行にはおすすめのホテルです！
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
建物や設備が多少古いですが、リフォームや修繕を行い、毎日の清掃にも力を入れており清潔感を保つように心掛けております。
お食事もお楽しみいただいたようですね。新潟県産の食材を使用して海の幸や山の幸など、美味しいお食事をご提供できるように努めております。
昔ながらのビジネスホテルではありますが大浴場があり、男湯にのみですがサウナと水風呂があり、皆様にはご好評いただいております。
お忙しいところ、クチコミ投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2026/1/8
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【早期割引】予約は2週間前までに！早期予約割引プラン（無料大駐車場完備）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
静かなお部屋でゆっくりゆったり過ごせました〜
お風呂も良かったです！
駐車スペースもたくさんあり、車旅にピッタリだと思います。
併設のレストランも利用すれば良かったです。
少し歩かないと食堂はありませんでした。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
ゆっくりゆったりとお過ごしいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
昔ながらのビジネスホテルではありますが大浴場があり、男湯にのみですがサウナと水風呂が併設されており皆様にはご好評いただいております。
無料の駐車場も広くスペースを設けていますので安心して駐車いただけると思います。
またの機会がございましたら、是非ともレストランのご利用をオススメいたします。
新潟県産の食材を使用して海の幸、山の幸など、美味しいお食事をご提供しております。
またのお越しをお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/12/27
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【早期割引】予約は2週間前までに！早期予約割引プラン（無料大駐車場完備）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めて泊まりましたが、大浴場が気持ち良かったです。また、好きなシャンプーが選べるのも良かったです。夕食は1階でミニ居酒屋で満喫できました。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
カニの旅とは、良いですね！美味しいカニはお楽しみいただけましたでしょうか？
昔ながらのビジネスホテルではありますが、大浴場がございます。男湯にのみですが、サウナと水風呂が併設されており皆様にはご好評いただいております。
ご夕食はレストランで満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。これからも新潟県産の食材を使用して美味しいお食事をご提供できるように努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/12/22
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【素泊り】ビジネス・観光 シンプル宿泊プラン（無料大駐車場完備）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋の幅的には大きめのキャリーバッグを広げると少し狭く感じます。大浴場が24時までで、チェックインが24時だったため入れなかったのでお風呂の評価は無しにさせてもらってます。ベッドがとても気に入りました。マットレスがフカフカで枕もちょうど良い高さと柔らかさ。久しぶりにぐっすり眠れました。10時チェックアウトプランでしたが、1時間伸ばすのも快く受けてくれました。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お部屋が少し狭くご不便おかけし申し訳ございませんでした。今後のリフォームや修繕の貴重なご意見として参考にさせていただきます。
次回、機会がございましたら、是非とも大浴場もご利用くださいませ。昔ながらのビジネスホテルではありますが、大浴場があることが当ホテルの自慢の一つでございます。
ベッドと枕がちょうどお客様に合っていたようで、ぐっすり眠れたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようなサービスのご提供に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/12/22
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【早期割引】予約は2週間前までに！早期予約割引プラン（無料大駐車場完備）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
教えていただいた食事処や産直市場のようなところで、おいしい食事や地元産のもの、お土産等も買えました。
無料のレンタル自転車も利用できたので助かりました。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
おいしい食事や地元産のもの、お土産等をお買い物いただけたようで、大変嬉しく思います。
レンタル自転車もご利用いただけたのですね。ご宿泊のお客様には無料で自転車の貸し出しを行っております。周辺の移動にはちょっとした便利なアイテムかと思います。
これからもお客様にご満足いただけるようなサービスのご提供に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/12/22
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【朝食付】新潟の美味しいコシヒカリを使った朝食付プラン（無料大駐車場完備）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
・サウナはいいね。
・朝食はバイキングを期待していたが御膳型。新潟県内の食材を使った郷土食豊かな朝食はたいへん美味しかったです。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルのサウナやご朝食について、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
昔ながらのビジネスホテルではありますが大浴場があり、男湯にのみですがサウナと水風呂が併設されてまして、皆様にはご好評いただいております。
ご朝食はバイキング形式ではなく、定食セットになっております。これからも新潟県産の食材を使用して、美味しいお食事をご提供できるように努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/12/19
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【２食付】働く人の為のちょっとリッチでお得な2食付プラン（和膳夕食セット）
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
お世話に成りました。
初めての宿泊に成ります。
駐車場は広く、隣にドラッグストアも有り、
とても便利でした。
ご飯がとても美味しかったです。
また、機会があれば行きたいと思います。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルの駐車場は無料で広いことが自慢の一つでございます。
すぐ隣にドラッグストアがあるのも何かと便利だと思います。
レストランでのお食事もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも新潟県産の食材を使用して、お客様にご満足いただけるように精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/12/16
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【早期割引】予約は2週間前までに！早期予約割引プラン（無料大駐車場完備）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
どの方も、いつもご対応が丁寧で親切でした。それだけで、また利用したくなります。お風呂はちょっと狭いですが、清掃はどこも行き届いていました。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
私共の対応をお褒めいただきまして、大変嬉しく思います。スタッフの励みになります。これからもお客様にご満足いただけるようなサービスのご提供に努めてまいります。
ご指摘の通りお風呂は少し狭く、建物や設備も多少古いですが、リフォームや修繕を行い日々の清掃にも力を入れており清潔感を保持するように心掛けております。
またのご利用をお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/12/11
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【早期割引】予約は2週間前までに！早期予約割引プラン（無料大駐車場完備）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
フロントの方の対応がとても良く掃除も行き届いており気持ちよく宿泊できました！！コスパよきです！
是非また利用させていただきたいです！
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
フロントでの対応をお褒めいただきまして、大変嬉しく思います。フロントスタッフの励みになります。これからもお客様にご満足いただけるようなサービスのご提供に努めてまいります。
当ホテルの建物や設備が多少古いですが、リフォームや修繕を行い、日々の清掃にも力を入れており、清潔感を保持するように心掛けております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/12/2
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【ミネラルウォーター付】佐渡応援天然水(500ｍｌ)付プラン（無料大駐車場完備）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
喫煙可能のお部屋でしたので仕方なかったのか、他の宿泊客のほとんどが男性の方が多いからなのか、お布団が男性特有の匂いがしてかなり臭く不快でした。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご滞在中は不快でご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、そのようなことの無いように改善をしていきたいとおもいます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/11/30
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【早期割引】予約は2週間前までに！早期予約割引プラン（無料大駐車場完備）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/24
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
魚釣りの予定があり前泊しました。まずルームキーがカードではなく「鍵」で自動ロックもしない鍵開閉式で驚きました。部屋はコンパクトな作りでベットもいわゆるシングルサイズ、洗面台がとても小さくてバケツサイズでしたね。お風呂もバスタブが三角形で小さくてエッ！って感じでした。築年数が古いのかもしれませんが、そろそろリニューアルの時期かなと思いました。マイナスコメントばかりで申し訳ないですが、早朝のチェックアウトでも快く対応して頂けた事は良かったです。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご滞在中はご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善やリフォームの貴重なご意見として参考にさせていただきます。
お忙しいところ、クチコミ投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/11/25
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【早期割引】予約は2週間前までに！早期予約割引プラン（無料大駐車場完備）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
テニスの試合で利用しました。無料駐車場付きで大浴場（サウナ付）完備。しかもこのご時世で低価格！ ドラッグストアが隣にあり、買い物も便利です。１階は居酒屋が入ってます！ １点だけあげるとしたらWifi回線が弱いですね。部屋は少し狭い感じですが、寝るだけならまったく問題ないです。また、利用したいと思います。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
テニスの試合とのこと、お疲れ様でした！結果はどうでしたか？
駐車場は無料で広くスペースがあり、ビジネスホテルではありますが大浴場のあることが自慢の一つでございます。男湯にのみですが、サウナと水風呂が併設されており皆様にはご好評いただいております。料金も低価格だとご満足いただけたようで、良かったです。
周辺にドラッグストアやコンビニ、スーパーもありますので何かと便利だと自負しております。
１階のレストランではご夕食やご朝食もお召し上がりいただけます。
Wi-Fi回線が弱かったようで、大変申し訳ございませんでした。今後、その様なことのないように注意、改善していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/11/25
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【朝食付】大きな鮭が付いた卵かけごはんセットの朝食付プラン（無料大駐車場完備）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
先日、コンサートに行くためにお世話になりましたが、ホテルの方が親切で、朝食も美味しかった。
また泊まりたいと思うホテルだと思います。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
スタッフの応対をお褒めいただき、大変嬉しく思います。スタッフの励みになります。
朝食も美味しかったとのことで、こちらも朝食スタッフの励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるようなサービスのご提供に努めてまいります。
お忙しいところ、クチコミ投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/11/20
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【朝食付】大きな鮭が付いた卵かけごはんセットの朝食付プラン（無料大駐車場完備）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ちょっと古いホテルかなと思いますが料金のことを考えるとコスパいいホテルです。
朝食 駐車場無料で最高です。また機会があれば利用したいです。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
建物や設備が多少古いですが、リフォームや修繕を行い、日々の清掃にも力を入れており清潔感を保つように心掛けております。
ご朝食や駐車場無料に関してもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食スタッフの励みになります。これからも美味しいお食事をご提供できるように精進してまいります。
お忙しいところ、クチコミ投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/11/18
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【早期割引】予約は2週間前までに！早期予約割引プラン（無料大駐車場完備）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駐車場も広く隣がドラッグストアなのが便利でした。周りにも食事する所がいっぱいあるのでビジネスホテルとしてはいいと思います、大浴場は女性は狭かったですが、時間によっては混んでいませんでした。大浴場に行くのは片方のエレベーターだけなのがちょっと不便でした。今度は朝食も食べてみたいです。お世話になりました。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルの駐車場は広く、周辺にはドラッグストアやコンビニ、お食事処がありますので何かと便利な立地だと自負しております。
大浴場に行く際、２台あるエレベーターのうち特定のエレベーターでしか行けないことでご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。大浴場と言うほど広くはないので、混み合っていないお時間にご利用いただけたようで良かったです。
次回は是非とも当ホテルのレストランでのお食事もお楽しみくださいませ。
新潟県産のお米や食材を使用して美味しいお食事をご提供できるように努めております。
またのお越しをお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/11/18
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【刺身付夕食】日本海の新鮮なお刺身が付いた夕食付プラン（朝食なし）（無料大駐車場完備）
- シングル 夕のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駐車場が広くて夕食のみのプランを選びましたがとても良かったと思います。
大浴場があってサウナもあって、のんびりした時間が過ごせました。
春日山城にも近くて、近隣にはスーパーや食事するところも多い。立地が凄く良い場所。
お酒飲む人にはホテル内にスナックもあり便利なホテルです。
また利用させていただきます。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルの駐車場は無料で広いスペースとなっております。
レストランでの夕食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場には男湯にのみですが、サウナと水風呂が併設されており皆様にはご好評いただいております。
春日山城などの観光施設や近くにドラッグストアやスーパー、お食事処もあり、何かと便利だと自負しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/11/11
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【連泊割】★３泊以上限定★お得なエコプラン(コインランドリー完備）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張で１週間利用しました。風呂、サウナは１日の疲れを取るのに最高でした。徒歩５分圏内にスーパー、コンビニ、食堂があったのも良いです。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
１週間の出張とのこと、お疲れ様でございました。お風呂とサウナで疲れが取れたのでしたら大変嬉しく思います。
大浴場には男湯にのみですが、サウナと水風呂が併設されており皆様にはご好評いただいております。
当ホテルの周辺にはドラッグストアやスーパー、コンビニ、食堂があり何かと便利だと自負しております。
お忙しいところクチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/11/11
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【刺身付夕食】日本海の新鮮なお刺身が付いた夕食付プラン（朝食なし）（無料大駐車場完備）
- ツイン 夕のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/10
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
大浴場は小さくても、女性用は、ロック機能があり、よかったです。
フロントの方も丁寧で親切だったと思います。
部屋は、古いけれど、値段的には相応だと思いました。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
大浴場には女性用にのみですが、ロック機能がありますので、ご安心してお入りいただけたかと思います。
ちなみに男湯にのみ、サウナと水風呂が併設されておりお客様にはご好評いただいております。
フロントでの応対をお褒めいただき、大変嬉しく思います。スタッフの励みになります。
これからも皆様にご満足いただけるようなサービスのご提供に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/11/11
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【素泊り】ビジネス・観光 シンプル宿泊プラン（無料大駐車場完備）
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/9
- 部屋
- 2
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
玄関が狭すぎて出入りが大変でした。
ビジネスホテルって感じでやはり2歳の子を連れてくとはしゃいだ声や鳴き声に気をつけなきゃだったのでなんか大変でした！
素泊まりで土日で2万以内は最高でした。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご滞在中に大変な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
大浴場が空いている時にお入りいただけたようで、良かったです。
価格に関してはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お忙しいところクチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/11/11
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【素泊り】ビジネス・観光 シンプル宿泊プラン（無料大駐車場完備）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/5
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
浴場が別エレベーターで浴衣のまま行けて便利だった、視界が良くベットも広かったので快適に過ごせた、コンセントが多く勝手良かった
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルの館内は大浴場、レストランも含めて浴衣やスリッパでご利用いただけます。
大浴場へは階段では行けず、決まったエレベーターでしか行けないため、少し分かりづらいかもしれませんが、チェックインの際にご案内させていただいております。
お部屋でも快適に便利良くお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
お忙しいところクチコミ投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/11/5
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【２食付】働く人の為のちょっとリッチでお得な2食付プラン（ハンバーグとフライの夕食セット）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
蟹を食べたくて上越方面へ。朝夕食付きのプランでした。ビジネスの食事だからと期待はしてなかったですが思ったよりずっと美味しかったです、お米も美味しかった。能生の蟹も美味しかった。また旅先として選びたい場所のひとつになりました。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
能生の蟹とは良いですね〜！！
当ホテルのレストランでのお食事についても美味しかったとのこと、大変嬉しく思います。
新潟県産のお米や食材を使用して、日々美味しいお食事をご提供できるように心掛けております。
またのお越しをお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/11/5
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【朝食付】新潟の美味しいコシヒカリを使った朝食付プラン（無料大駐車場完備）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めてこのホテルを利用しましたが駐車場は無料で広く大浴場もあり、お部屋も綺麗にお掃除されていてとても良かったです
また機会があったら利用したいホテルの１つです
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
初めてのご利用とのこと、ありがとうございます。
無料駐車場があることや、昔ながらのビジネスホテルではありますが大浴場があることが当ホテルの自慢出来る所でございます。
建物や設備が多少古いですが、リフォームや修繕を行い、毎日の清掃にも力を入れており清潔感を保つように心掛けております。
またのご利用をお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/11/5
典たんさん
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【刺身付夕食】日本海の新鮮なお刺身が付いた夕食付プラン（朝食なし）（無料大駐車場完備）
- シングル 夕のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
今回初めて利用させていただきましたが、皆さんの口コミにあるとおり、過ごしやすい良いホテルでした！
施設全体も部屋もしっかり清掃されており、清潔感満載でゆったり過ごせました。
サウナ付きの大浴場は少し狭かったですが、十分満足できましたし、フロント担当や食事処担当は大変親切に対応いただきました！
朝の出発が早かったため、夕食だけついたコースでしたが、落ち着いた雰囲気の良い食事処で新鮮な刺身や天ぷら盛り合わせは凄く美味しくいただけました。
地元の岩の原ワインを久しぶりにいただきましたが、相変わらず美味しかったです♪
機会があれば、また利用したいと思っています！
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
初めてのご利用とのこと、ご好評いただき大変嬉しく思います。
建物や設備が多少古いですが、リフォームや修繕を行い、日々の清掃にも力を入れており清潔感を保つように心掛けております。
大浴場は男湯にのみサウナと水風呂が併設されており皆様に喜ばれております。
フロントやお食事処での担当の対応についてお褒めいただき、担当スタッフの励みになります。
これからも美味しいお食事やサービスのご提供に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/11/5
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【素泊り】ビジネス・観光 シンプル宿泊プラン（無料大駐車場完備）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
新しいホテルではないですが。フロントの方も対応感じ良かったですし、泊まるだけなら問題有りません。女性用の浴場が湯船が小さめ洗い場も4つのため利用者が多いと利用しづらいですね。
1階にある飲食店の料理は美味しかったです。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
建物や設備が多少古いですが、リフォームや修繕を行い、日々の清掃にも力を入れており清潔感を保つように心掛けております。
フロントでの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。フロントスタッフの励みになります。
女性用の浴場は３〜４名で混み合ってしまうことがございますので、申し訳ございませんが皆様譲りあっていただければと思います。今後の改善の参考にさせていただきます。
レストランもご利用いただき、ありがとうございます。これからも地元新潟の美味しいお食事をご提供できるように努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/10/23
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【早期割引】予約は2週間前までに！早期予約割引プラン（無料大駐車場完備）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ホテルの敷地内に無料駐車場があり、車での宿泊利用には便利。
バスルームは少し狭いが、ベッドの寝心地は◯。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルの駐車場は無料で広くスペースもあり、便利だと自負しております。
大型車専用の駐車場もございますので、ラクラク駐車いただけると思います。
お部屋のバスルームが少々狭くてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
大浴場はご利用いただけましたか？ビジネスホテルではありますが、大きなお風呂があります。
男湯にのみですが、サウナ水風呂が併設されており、皆様にはご好評いただいております。
ベッドの寝心地が良かったとの事、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/10/23
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【朝食付】新潟の美味しいコシヒカリを使った朝食付プラン（無料大駐車場完備）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
久々の新潟出張で利用。かれこれ3、4回利用しているがコスパ良し。以前よりは値上がりしているがこのご時世仕方なし。大浴場もあるので今後も利用したい。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
新潟への出張との事、お疲れ様でございました。
リピートしてご利用いただき、大変嬉しく思います。
さらに価格についてもご理解いただきありがとうございます。
ビジネスホテルではありますが、大浴場があります。
男湯にのみですが、サウナと水風呂が併設されており、皆様にはご好評いただいております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/10/21
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【早期割引】予約は2週間前までに！早期予約割引プラン（無料大駐車場完備）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ごく普通の古いビジネスホテルです。夫婦二人の素泊まりにしては割高感があります。立地も便利な場所ではないし、大浴場も温泉ではありません。良くも悪くも割高感以外は印象に残らないホテルでした。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけずに大変残念に思います。
お忙しいところ、クチコミ投稿いただきありがとうございます。
これから紅葉の季節、いろいろな行事がある上越にまたお越しいただければ幸いです。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/10/21
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【素泊り】ビジネス・観光 シンプル宿泊プラン（無料大駐車場完備）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
レストランの魚定食や朝食の洋風のもとても美味しかったです。また次回も召し上がりたいです。デザートのメニューも作ってほしいです。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルのレストランでのお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
新潟県産のお米や食材を使用しております。これからも美味しいお食事のご提供に努めてまいります。
デザート！！いいですね〜！今後のメニューの参考にさせていただきます。
お忙しいところ、クチコミ投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/10/16
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【朝食付】大きな鮭が付いた卵かけごはんセットの朝食付プラン（無料大駐車場完備）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
カニ横丁の帰りに宿泊しました。
今回夕食は無しでしたが
近郊の居酒屋で済ませました。
歩いて行ける距離に何軒か飲食店が有りました。
朝食はとても満足です。食事処の方もとてもいい感じでした。大浴場？も清潔で使いやすかったです。
近くに行った際にはまた宿泊したいと思います。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
ゆっくりカニ旅行！いいですね！美味しいカニ、ご堪能いただけましたか？
当ホテルの周辺にはお食事処やドラッグストア、コンビニ、スーパーがあり、何かと便利だと自負しております。
当ホテルのレストランでも夕食のご提供がございますので、次回は是非ご利用くださいませ。
ご朝食にご満足いただけたようで、朝食スタッフの励みになります。
大浴場は確かに「？」がついてしまうような広さではありますが…
ゆっくりとお湯に浸かっていただき疲れが癒せたと皆様にはご好評いただいております。
またのお越しをお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/10/16
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【朝食付】大きな鮭が付いた卵かけごはんセットの朝食付プラン（無料大駐車場完備）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦での宿泊でした。リフォーム済の館内は小ぎれいで浴場もありよかったです。朝食も昔ながらの感じが逆に好感がもてました。
上越サンプラザホテルからの返信
この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
建物や設備が多少古いですが、リフォームや修繕を行い、日々の清掃にも力を入れており、清潔感を保持するように心掛けております。
昔ながらのビジネスホテルではありますが、大浴場があり皆様にはご好評いただいております。
ちなみに男湯にはサウナと水風呂が併設されてます。
ご朝食は現在５種類のメニューからお選びいただけます。
またのご利用をお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同
返信日：2025/10/16
