リッチモンドホテル札幌駅前のクチコミ・評価

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場やアメニティバー、入浴剤にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。特に、お好みのドリップコーヒーが長距離運転の眠気防止にお役に立てたことや、選べる入浴剤で一日の疲れを癒していただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。休日の合間の平日に、いつも以上にお得にご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様の旅がより快適なものとなるよう、おもてなしの向上に努めてまいります。また札幌へお越しの際も、ぜひリッチモンドホテル札幌駅前で心地よいひとときをお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　許
支配人

返信日：2026/5/18

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご宿泊の感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、ホテルの周辺には徒歩1分程の距離にコンビニエンスストアが数店舗ございますので、日用品や食品を購入する際に便利な立地かと存じます。
また、ご朝食につきましては6種類のセットメニューをご用意しており、北海道産の食材を使用した北海道の代表的なメニューをお楽しみいただけます。またご宿泊いただける機会がございましたら是非、他のメニューもお楽しみいただければと存じます。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田
支配人

返信日：2026/5/15

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り、私どもではチェックイン前にご到着されたお客様のお荷物をフロントにてお預かりしており、お戻りの時間次第ではお部屋の中にご用意しております。お部屋にご用意が間に合わずフロントでお渡しさせていただくこともございますが、何かフロントスタッフにお手伝いできることがあれば、いつでもお声がけくださいませ。
朝食会場やウェルカムボードにもご満足いただけた様子を伺い大変安心いたしました。
「次も利用したい」と仰っていただけることは、私どもホテルスタッフにとって大変励みになることでございます。
更にお客様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう、日々精進してまいりますので、またリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　田端
支配人

返信日：2026/5/13

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ライブでのご利用とのことで、お客様の大切な思い出に微力ながらお手伝い出来ましたこと光栄に存じます。
お客様の仰いますとおり、私どもではフロント横のアメニティバーを用意しております。
洗顔やフェイスマスクなどの基礎化粧品類がございますので急な宿泊の際にも安心してご利用いただけます。
また、6種類の入浴剤をご用意しており一般的なビジネスホテルよりも広めの造りになっているバスタブで、
お好きな入浴剤をお選びいただきごゆっくりお休みいただけるかと存じます。
各階エレベーターホールに設置しておりますウォーターサーバーも多くのお客様からご好評いただいております。
今後もお選びいただけるホテルであり続けるられるよう現状に甘んじることなく精進して参ります。
また札幌にお越しの際にはぜひお声をお聞かせくださいませ。
お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　瀬川
支配人

返信日：2026/5/13

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度は、札幌の数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行に少しでも役に立つことができ、大変嬉しく存じます。
またご宿泊の際に何かございましたらいつでもお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
様々な場面でお客様に快適にご利用いただけるけるよう、スタッフ一同努力していく所存でございます。
またリッチモンドホテル札幌駅前にてお会いできる日を楽しみにしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント　平田
支配人

返信日：2026/5/11

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティバーのフェイスマスクについて、本来であればお時間は関係なくご用意していなければならないものであるにも関わらず、私どもの管理不足によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
しかしながら、駐車場やお部屋にご満足いただけた様子を伺い安堵いたしました。
併設している立体駐車場は、お停めいただける車の台数に制限がございますため、お電話での事前予約制で承っております。お客様にはお手数をお掛けしますが、24時間いつでも入出庫することができますので、夜遅いご到着や早朝の出発でも、お時間を気にすることなくご利用いただけます。
また、お客様の仰るとおり、私どものホテルではシャワーヘッドに加え、5月より新たにReFaのドライヤーを導入いたしました。早速お試しいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。どちらもツイン・トリプルルーム限定ではございますが、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
「また宿泊したい」というお言葉をいただけることは、私どもホテルスタッフにとって何よりも光栄なことでございます。
お客様の言葉に恥じることのないよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、今後もリッチモンドホテル札幌駅前をご愛顧いただけますと幸いです。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　田端
支配人

返信日：2026/5/9

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や朝食、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
私どものホテルはJR札幌駅から徒歩7分ほどの距離にあり、hitaruやカナモトホールといったコンサート会場も徒歩圏内で行くことができます。ビジネスや観光をはじめ、さまざまなご予定に合わせてご利用いただけます。
ご朝食は北海道産の食材を使った6種類のセットメニューからお選びいただけます。
また次回お越しの際はほかのメニューもぜひお試しくださいませ。
私どもは今後もお客様がより一層快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また札幌にお越しの際は是非リッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただければ幸いです。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　瀧澤
支配人

返信日：2026/5/5

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食やアメニティー、お部屋の設備などにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食は6種類のセットメニューからお好みのものをお選びいただけます。機会がございましたら、是非全メニューご賞味くださいませ。
また、お客様の仰るとおりフロント横のアメニティーバーや、お部屋の全室にズボンプレッサー、消臭剤、電気ケトルなどの設備をご用意しております。それらがご宿泊のお役に立てたのなら、幸いでございます。
さらに、フロントにお声かけいただけましたら、ヘアアイロン、アイロンセット、ワイングラスなどもご用意いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後もリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またお近くへお越しの際は是非リッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
フロント　館
支配人

返信日：2026/5/3

リッチモンドホテル札幌駅前　田端からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り、私どものホテルから徒歩10分程の距離にはいくつかのホール会場があり、また、地下鉄の改札からもすぐの立地にございますため、アリーナやドーム会場へのアクセスも良いかと存じます。
併設している居酒屋についてもご満足いただけたようで安心いたしました。日曜･祝日の定休日を除き営業しておりますので、夜遅くホテルに戻られた際もご飯を召し上がってすぐにお部屋にお上がりいただくことができます。
今回いただいた言葉に慢心することなく、今後もより多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
札幌にお越しの際は、ぜひまたリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただけますと幸いです。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
フロント　田端
支配人

返信日：2026/5/3

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰るとおり、私どものホテルは札幌駅から徒歩7分ほどの距離に位置しており、近隣にはコンビニエンスストアや飲食店も多いため、観光やビジネスの拠点として大変便利な立地でございます。
また、1階の「レストランはなび」では、ディナータイムのみではございますがテイクアウトメニューもご用意しております。お部屋でゆっくりとお食事を楽しみたい際には、ぜひご活用くださいませ。
今後もお客様に安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡
支配人

返信日：2026/4/24

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行の所、お部屋の位置で不愉快な思いをさせ誠に申し訳ございません。
私どもは前日の夜にお部屋を決めております。
その為、ご希望がございましたらご予約時かお電話などでお申し付け頂けるとご要望にお応えすることが出来ます。
ご希望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
しかしながら、部屋の備品や清潔さ、スタッフの対応と複数の内容でお褒め頂き、誠にありがとうございます。
頂いたお声を元にスタッフ一同これからもお客様が満足いただけるように励んで参ります。
また札幌にお越しの際は是非ともリッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント　村上
支配人

返信日：2026/4/24

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や館内設備についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルは札幌駅から徒歩7分ほどの距離にあり、ビジネスや観光ともに便利な立地にあるかと存じます。
また入浴剤、基礎化粧品などのアメニティや、お部屋の設備がご宿泊のお役に立てたのなら、幸いでございます。
今後もリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またお近くへお越しの際は是非リッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
フロント　館
支配人

返信日：2026/4/10

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおりご朝食は6種類のセットメニューからお選びいただけます。
北海道らしさを意識したメニューとなっており､大変ご好評いただいております。
アメニティについてはフロント前にアメニティバーを設置しており、ドリップバックコーヒー、煎茶、基礎化粧品、フェイスマスク、入浴剤、ボディタオル、ハブラシ等のアメニティをご用意しております。
また､アメニティバー横に14時から22時までの間ウェルカムドリンクもご用意しております。
CI時やご滞在中にお立ち寄りいただきぜひご賞味くださいませ。
コミックルームにつきましては、老若男女問わず楽しんでいただけるようなラインナップを意識し、ご滞在のお客様にもご好評いただいております。
貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐金
支配人

返信日：2026/4/8

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同で大変嬉しく拝読いたしました。重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、ご朝食はどさんこ北海道定食や豚丼、サーモンいくら丼など北海道産の食材を使った6種類のセットメニューからお選びいただけます。また次回お越しの際はほかのメニューもぜひお試しくださいませ。
私どもは今後もお客様がより一層快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また札幌にお越しの際は是非リッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
フロント　瀧澤
支配人

返信日：2026/4/4

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
札幌駅や同窓会会場へのアクセスにつきましてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
また、「リッチモンドホテルが好き」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
私どもでは、日頃よりご愛顧いただいているお客様に、より快適にご利用いただけるよう会員制度をご用意しております。
すでにご利用いただいているお客様にもご好評をいただいておりますので、もしよろしければご滞在の際にご検討いただけますと幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
また札幌へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　許
支配人

返信日：2026/4/1

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご出張のご宿泊先として当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、立地につきましてお役に立てたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
札幌駅からのアクセスやホテルの雰囲気についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
また札幌へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル札幌駅前
フロント　許

返信日：2026/4/1

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご宿泊の感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
アメニティやスタッフの対応などに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、ホテルでの滞在にご満足いただきましたようで大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルは札幌駅から徒歩７分ほどの距離にあり、ビジネスや観光ともに便利な立地にあるかと存じます。
また札幌へお越しの際は、リッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただければ幸いでございます。
今後も、より一層お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 増山
支配人

返信日：2026/3/24

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご宿泊の感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、お客様がホテルでの滞在にご満足いただきましたようで大変嬉しく拝読いたしました。
私どもの朝食では6種類あるセットメニューの中からお好きなものをお選びいただいております。道産の食材を多く用いており、どのメニューをお選びいただいてもご満足いただけるかと存じます。またお越しの際は、是非他のメニューもお試しくださいませ。
今後も、より一層お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
また札幌へお越しの際は、リッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 増山
支配人

返信日：2026/3/24

リッチモンドホテル札幌駅前　田端からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り、私どものホテルは札幌駅と大通駅の間に位置しており、ホテルから徒歩2分の22番出口は降りてすぐに地下鉄東豊線の改札がございますので、ライブ会場へのアクセスも良いかと存じます。また、周辺には早朝や深夜にも営業しているコンビニエンスストアや飲食店などが多くございますので、お時間を気にせず札幌でのご滞在をお楽しみいただけます。
館内の装飾もお喜びいただけたようで、安心いたしました。こういったお客様からの声は、私どもホテルスタッフにとって何よりも励みになるものでございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
フロント　田端
支配人

返信日：2026/3/20

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
札幌の数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お風呂場の排水流れが悪くご迷惑をお掛けしてしまったことお詫びいたします。大変失礼いたしました。
ご指摘頂きましたお部屋の排水部分を再度、入念にチェックし、再発防止に努めたいと存じます。
しかしながら、私どもの接客やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。この度はコンサートでのご利用とのことでお客様の旅の思い出に微力ながらお力になれたこと大変嬉しい限りでございます。
また旅行に行った際にはぜひ宿泊したいとのお言葉も賜り、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
これからもお客さまにご満足頂けるサービスを提供し続け、改善すべき点には真摯に取組み、日々精進して参ります。
また札幌へお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様にお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。
最後となりますが、ご多用のところ滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
フロント　新津
支配人

返信日：2026/3/18

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子と心温まるお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ライブでのご利用とのことで、お客様の素敵な思い出に微力ながら私どもがお手伝い出来ましたこと光栄に存じます。
お客様の仰いますとおり私どもの隣にございますビルには、地下に繋がる出入口がございますので地下鉄さっぽろ駅をご利用の際には便利な立地かと存じます。
また、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も多くございますのでご滞在中でも多様なお食事をお楽しみいただけます。
札幌は雪どけが進み少しずつ春の訪れを感じております。
またお近くにお越しの際にはぜひお声をお聞かせくださいませ。
お客様にお会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　瀬川
支配人

返信日：2026/3/18

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中安静にお休みいただけたご様子で安堵いたしました。
また、「サービスがいいです」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰いますとおり私どもは札幌駅から徒歩7分ほどの距離にございます。
ショッピングはもちろん、ビジネスや観光でご利用の際にも便利な立地かと存じます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるお部屋とサービスをご提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
また札幌にお越しの際にお客様にお会いできますことを楽しみにしております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　瀬川
支配人

返信日：2026/3/18

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の景観についてご希望に沿うことが出来ず申し訳ございません。
私どものホテルの一部のお部屋は、構造上ホテルの機械設備が見えてしまうお部屋がございます。
頂きましたご意見を元に料金の設定の検討と、お客様のお部屋を決める際の参考とさせていただきます。
しかしながら、ご朝食についてお褒めのお言葉を頂いたこと、嬉しく思います。
私どものホテルでは北海道ならではのセットメニューを6種類ご用意しております。
次回ご宿泊いただける機会がございましたら是非他のメニューもお召し上がりいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
今後もより一層お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田
支配人

返信日：2026/3/17

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴しただけでなく、ご親族さまと楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読致しました。
さち様のおっしゃる通り、今回お泊り頂いたお部屋はダブルルームより広い２７〜２９平米のハリウッドツインルームでございます。
今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同努めて参ります。ぜひまたお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
フロント　岡
支配人

返信日：2026/3/12

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、出張の際のご宿泊先として私どものホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さや使い勝手、清潔感につきまして、ご期待以上とのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。さらに、全国のリッチモンドホテルを安心してご予約いただけるとのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
また、ホテル周辺の利便性や併設の居酒屋レストランにつきましてもご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。私どものホテルは札幌駅から徒歩約7分ほどの距離にあり、地下鉄や地下道の出入口も近くにございますため、天候が優れない日でも快適にご移動いただける立地でございます。札幌駅やすすきのエリアへも徒歩圏内でございますので、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご好評をいただいております。
札幌では当館をご利用いただいているとのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。今後もお客様に安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また札幌へお越しの際にお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　許
支配人

返信日：2026/3/8

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

日頃よりリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、ホテルのお近くには飲食店やコンビニエンスストアが多数ございます。
また、ホテルからJR札幌駅まで徒歩7分の距離にございますので、ビジネスやレジャーでご利用のお客様には大変便利な立地かと存じます。
今後も、より一層お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田
支配人

返信日：2026/2/21

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご宿泊の感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、お客様がホテルでの滞在にご満足いただきましたようで大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルは札幌駅から徒歩７分ほどの距離にあり、ビジネスや観光ともに便利な立地にあるかと存じます。
今後も、より一層お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 増山
支配人

返信日：2026/2/15

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どもの朝食をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 仰る通り、カニ雑炊やスープカレー、豚丼など、北海道ならではの味覚を取り揃えた6種類のセットメニューをご用意しております。連泊でのご滞在中に、毎朝の楽しみとしてお選びいただけたことは、私どもにとっても大きな励みとなります。
また、全客室に常設しておりますズボンプレッサーがお役に立てたようで何よりでございます。ビジネスでご利用のお客様が少しでも快適に、身だしなみを整えて出発できるよう準備しておりますので、便利にご活用いただけて光栄です。
「また利用したい」とのお言葉を糧に、今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　許
支配人

返信日：2026/2/6

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のコンセントに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
フロントにて複数口コンセントと延長コードの貸出をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用いただければと存じます。
しかしながら、スタッフの対応とご朝食にお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
大雪の影響で交通機関の運休や遅延が続く中でのご移動は大変だったかと存じます。
私どもをご利用いただきましたことでお客様が少しでも癒されておりましたら幸いに存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるお部屋とあたたかいサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
また札幌にお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　瀬川
支配人

返信日：2026/2/4

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティについてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。重ねて御礼申し上げます。
私どもでは、お客様に快適にお過ごしいただけますよう
お部屋のリクエストに関しまして出来る限りご希望に添えるよう尽力いたします。
また、フロント横のアメニティバーには6種類の入浴剤をご用意しております。
一般的なビジネスホテルよりも広めの造りになっているバスタブで、
お好きな入浴剤をお選びいただきごゆっくりお休みいただけるかと存じます。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、
現状に甘んじることなく精進して参ります。
またお客様にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　瀬川
支配人

返信日：2026/2/4