リッチモンドホテル札幌駅前のクチコミ・評価

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
札幌駅や同窓会会場へのアクセスにつきましてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
また、「リッチモンドホテルが好き」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
私どもでは、日頃よりご愛顧いただいているお客様に、より快適にご利用いただけるよう会員制度をご用意しております。
すでにご利用いただいているお客様にもご好評をいただいておりますので、もしよろしければご滞在の際にご検討いただけますと幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
また札幌へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　許
支配人

返信日：2026/4/1

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご出張のご宿泊先として当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、立地につきましてお役に立てたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
札幌駅からのアクセスやホテルの雰囲気についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
また札幌へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル札幌駅前
フロント　許

返信日：2026/4/1

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご宿泊の感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
アメニティやスタッフの対応などに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、ホテルでの滞在にご満足いただきましたようで大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルは札幌駅から徒歩７分ほどの距離にあり、ビジネスや観光ともに便利な立地にあるかと存じます。
また札幌へお越しの際は、リッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただければ幸いでございます。
今後も、より一層お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 増山
支配人

返信日：2026/3/24

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご宿泊の感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、お客様がホテルでの滞在にご満足いただきましたようで大変嬉しく拝読いたしました。
私どもの朝食では6種類あるセットメニューの中からお好きなものをお選びいただいております。道産の食材を多く用いており、どのメニューをお選びいただいてもご満足いただけるかと存じます。またお越しの際は、是非他のメニューもお試しくださいませ。
今後も、より一層お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
また札幌へお越しの際は、リッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 増山
支配人

返信日：2026/3/24

リッチモンドホテル札幌駅前　田端からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り、私どものホテルは札幌駅と大通駅の間に位置しており、ホテルから徒歩2分の22番出口は降りてすぐに地下鉄東豊線の改札がございますので、ライブ会場へのアクセスも良いかと存じます。また、周辺には早朝や深夜にも営業しているコンビニエンスストアや飲食店などが多くございますので、お時間を気にせず札幌でのご滞在をお楽しみいただけます。
館内の装飾もお喜びいただけたようで、安心いたしました。こういったお客様からの声は、私どもホテルスタッフにとって何よりも励みになるものでございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
フロント　田端
支配人

返信日：2026/3/20

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
札幌の数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お風呂場の排水流れが悪くご迷惑をお掛けしてしまったことお詫びいたします。大変失礼いたしました。
ご指摘頂きましたお部屋の排水部分を再度、入念にチェックし、再発防止に努めたいと存じます。
しかしながら、私どもの接客やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。この度はコンサートでのご利用とのことでお客様の旅の思い出に微力ながらお力になれたこと大変嬉しい限りでございます。
また旅行に行った際にはぜひ宿泊したいとのお言葉も賜り、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
これからもお客さまにご満足頂けるサービスを提供し続け、改善すべき点には真摯に取組み、日々精進して参ります。
また札幌へお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様にお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。
最後となりますが、ご多用のところ滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
フロント　新津
支配人

返信日：2026/3/18

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子と心温まるお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ライブでのご利用とのことで、お客様の素敵な思い出に微力ながら私どもがお手伝い出来ましたこと光栄に存じます。
お客様の仰いますとおり私どもの隣にございますビルには、地下に繋がる出入口がございますので地下鉄さっぽろ駅をご利用の際には便利な立地かと存じます。
また、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も多くございますのでご滞在中でも多様なお食事をお楽しみいただけます。
札幌は雪どけが進み少しずつ春の訪れを感じております。
またお近くにお越しの際にはぜひお声をお聞かせくださいませ。
お客様にお会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　瀬川
支配人

返信日：2026/3/18

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中安静にお休みいただけたご様子で安堵いたしました。
また、「サービスがいいです」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰いますとおり私どもは札幌駅から徒歩7分ほどの距離にございます。
ショッピングはもちろん、ビジネスや観光でご利用の際にも便利な立地かと存じます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるお部屋とサービスをご提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
また札幌にお越しの際にお客様にお会いできますことを楽しみにしております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　瀬川
支配人

返信日：2026/3/18

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の景観についてご希望に沿うことが出来ず申し訳ございません。
私どものホテルの一部のお部屋は、構造上ホテルの機械設備が見えてしまうお部屋がございます。
頂きましたご意見を元に料金の設定の検討と、お客様のお部屋を決める際の参考とさせていただきます。
しかしながら、ご朝食についてお褒めのお言葉を頂いたこと、嬉しく思います。
私どものホテルでは北海道ならではのセットメニューを6種類ご用意しております。
次回ご宿泊いただける機会がございましたら是非他のメニューもお召し上がりいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
今後もより一層お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田
支配人

返信日：2026/3/17

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴しただけでなく、ご親族さまと楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読致しました。
さち様のおっしゃる通り、今回お泊り頂いたお部屋はダブルルームより広い２７〜２９平米のハリウッドツインルームでございます。
今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同努めて参ります。ぜひまたお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
フロント　岡
支配人

返信日：2026/3/12

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、出張の際のご宿泊先として私どものホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さや使い勝手、清潔感につきまして、ご期待以上とのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。さらに、全国のリッチモンドホテルを安心してご予約いただけるとのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
また、ホテル周辺の利便性や併設の居酒屋レストランにつきましてもご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。私どものホテルは札幌駅から徒歩約7分ほどの距離にあり、地下鉄や地下道の出入口も近くにございますため、天候が優れない日でも快適にご移動いただける立地でございます。札幌駅やすすきのエリアへも徒歩圏内でございますので、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご好評をいただいております。
札幌では当館をご利用いただいているとのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。今後もお客様に安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また札幌へお越しの際にお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　許
支配人

返信日：2026/3/8

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

日頃よりリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、ホテルのお近くには飲食店やコンビニエンスストアが多数ございます。
また、ホテルからJR札幌駅まで徒歩7分の距離にございますので、ビジネスやレジャーでご利用のお客様には大変便利な立地かと存じます。
今後も、より一層お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田
支配人

返信日：2026/2/21

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご宿泊の感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、お客様がホテルでの滞在にご満足いただきましたようで大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルは札幌駅から徒歩７分ほどの距離にあり、ビジネスや観光ともに便利な立地にあるかと存じます。
今後も、より一層お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 増山
支配人

返信日：2026/2/15

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どもの朝食をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 仰る通り、カニ雑炊やスープカレー、豚丼など、北海道ならではの味覚を取り揃えた6種類のセットメニューをご用意しております。連泊でのご滞在中に、毎朝の楽しみとしてお選びいただけたことは、私どもにとっても大きな励みとなります。
また、全客室に常設しておりますズボンプレッサーがお役に立てたようで何よりでございます。ビジネスでご利用のお客様が少しでも快適に、身だしなみを整えて出発できるよう準備しておりますので、便利にご活用いただけて光栄です。
「また利用したい」とのお言葉を糧に、今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　許
支配人

返信日：2026/2/6

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のコンセントに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
フロントにて複数口コンセントと延長コードの貸出をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用いただければと存じます。
しかしながら、スタッフの対応とご朝食にお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
大雪の影響で交通機関の運休や遅延が続く中でのご移動は大変だったかと存じます。
私どもをご利用いただきましたことでお客様が少しでも癒されておりましたら幸いに存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるお部屋とあたたかいサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
また札幌にお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　瀬川
支配人

返信日：2026/2/4

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティについてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。重ねて御礼申し上げます。
私どもでは、お客様に快適にお過ごしいただけますよう
お部屋のリクエストに関しまして出来る限りご希望に添えるよう尽力いたします。
また、フロント横のアメニティバーには6種類の入浴剤をご用意しております。
一般的なビジネスホテルよりも広めの造りになっているバスタブで、
お好きな入浴剤をお選びいただきごゆっくりお休みいただけるかと存じます。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、
現状に甘んじることなく精進して参ります。
またお客様にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　瀬川
支配人

返信日：2026/2/4

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度は札幌の数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、駐車場やお部屋の広さにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。重ねてお礼申し上げます。
ホテルの駐車場はお電話での事前予約制でご案内しておりますので、冬季でも安心してご利用いただけます。
また、ホテルに隣接しておりますため、雪にあたることなくご利用いただける点もご好評をいただいております。
小学生までお子様は、添い寝でよろしければベッド1台につき1名様まで無料でご宿泊いただけます。
シングルルームには152センチ幅のダブルベッドをご用意しており、お子様とご一緒に快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
「また利用させていただきます」とのお言葉を励みに、お客様に安心・快適なご滞在を提供できるよう精進してまいります。
今後も札幌へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。
貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお客様のお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　織田嶋
支配人

返信日：2026/1/31

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大雪でご自宅にご帰宅することが出来ず大変な中、
ご滞在先としてお選びいただきごゆっくりお休みいただけたご様子を拝見し安堵いたしました。
また、「接客対応が分かりやすく優しい」とのお言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり私どもでは全客室のバスルームにPOLA社製IUGENのシャンプー・コンディショナー・ボディソープをご用意しております。
また、フロント横にございますアメニティーバーには入浴剤をご用意しておりますので寒い季節、体の芯まであたためていただけます。
今後もお客様に寄り添ったサービスと快適なお部屋をご提供出来ますよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　瀬川
支配人

返信日：2026/1/30

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰るとおり、私どもは札幌駅と大通公園の中間に位置しておりますので、
公共交通機関へのアクセスも良くビジネスや観光でご利用されるのに便利な立地でございます。
また、ホテルの隣にございますビルには地下鉄さっぽろ駅22番出口に繋がる出入口もございますので
冬の寒さが厳しい時期でも、雪や雨に濡れずに地下通路をご利用いただきお越しいただけます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
また札幌にお越しの際にはぜひリッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 瀬川
支配人

返信日：2026/1/29

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備や建物につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。重ねて御礼申し上げます。
アメニティにつきましては､ロビーにアメニティーバーを設置しておりお茶やコーヒー等ご自由にお持ちいただけます。
また、お客様の仰るとおりご朝食は6種類のセットメニューからお選びいただけます。
どさんこ北海道定食やザンギスープカレーなど北海道らしさを意識したメニューとなっており､大変ご好評いただいております。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるサービスをご提供出来ますよう、現状に甘んじることなく精進してまいります。
また札幌へお越しの際にはぜひリッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　瀬川
支配人

返信日：2026/1/29

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、セルフチェックインにご協力いただきありがとうございます。自動精算機やアメニティーバーの導入によりお客様と直接お話しする機会は少なくなってしまいますが、より快適にお過ごしいただくことができるようご都合に合わせてご利用いただければと存じます。スタッフは24時間いつでもおりますので、ご滞在中何かお困りのことがございましたらいつでもフロントスタッフにお声がけくださいませ。
今後もみなさまに気持ちよくご滞在いただくことができるようサービスの向上に努めてまいりますので、リッチモンドホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち致しております。
フロント　田端
支配人

返信日：2026/1/20

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋の清潔さやフロントスタッフの対応につきまして、心温まるお言葉をお寄せいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。重ねてお礼申し上げます。
清掃スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、大変励みになっております。
両替につきましては、フロントや1階ロビーの自動精算機にて24時間ご利用いただけますので、次回ご宿泊の際もどうぞお気軽にご利用ください。
「また絶対利用したい」とのお言葉を裏切ることのないよう、今後も細やかな気配りと気持ちの良い接客を心がけてまいります。
再度お近くにお越しいただく機会がございましたら、札幌の宿としてリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　織田嶋
支配人

返信日：2026/1/20

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや交通の便、接客についてもお褒めいただき大変嬉しく拝読いたしました。
さらにアメニティの豊富さにもご満足いただけたようで幸いでございます。
また利用したいとのお言葉も賜り、スタッフ一同感激しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるサービスをご提供出来ます様、日々精進して参ります。
ぜひお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
フロント　新津
支配人

返信日：2026/1/15

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご宿泊の感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
立地やアメニティに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、ホテルでの滞在にご満足いただきましたようで大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルは札幌駅から徒歩７分ほどの距離にあり、ビジネスや観光ともに便利な立地にあるかと存じます。
また札幌へお越しの際は、リッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただければ幸いでございます。
今後もより一層お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 増山
支配人

返信日：2026/1/15

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ライブ遠征という特別なイベントで私どものホテルをご利用いただき、大変光栄でございます。
春や秋頃には札幌の涼しい空気を感じながら地上でいらっしゃるお客様が多くいらっしゃいますが、夏や冬、天候に恵まれない日は地下を通って最寄りの23番出口や24番出口からいらっしゃるのが便利かと存じます。
ライブ遠征ですとどうしてもグッズやお洋服でお荷物が重くなりがちですので、地下からお越しになる際にはエレベーターにて地上へ上がることのできる24番出口をおすすめしております。
清掃やアメニティ、ウェルカムドリンクについてお褒めいただき、ありがとうございます。
今回のお声を清掃スタッフに申し伝え、今後もより良い清掃サービスがご提供できるよう邁進いたします。
また、ウェルカムドリンクは季節によってご提供する温度やお味が異なります。
再びご宿泊になる機会がございましたら、お試しいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　松岡　
支配人

返信日：2026/1/1

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、再度ご宿泊いただけましたことを心よりお礼申し上げます。
朝食や料金面につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
期間限定のセールプランでございますが、通常の販売価格よりお得にご宿泊いただけます。
他にも早割プラン・連泊割プランなどを多数ご用意しておりますので、お客様のご予定に合わせてお選びいただけます。
私どものホテルはJR札幌駅から徒歩7分の距離にございます。
札幌駅から直結の地下歩道をご利用いただくと、地上より少し距離が延びてしまいますが、天候の影響を受けずお越しいただけます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるサービスの向上に努めてまいりますので、また札幌へお越しの際にはぜひリッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　織田嶋
支配人

返信日：2025/12/31

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や備品、ボディソープ、朝食など多岐にわたりお褒め頂きありがとうございます。
スタッフ一同で嬉しく拝読いたしました。
その中でもボディソープの香りについて触れていた抱き誠に嬉しく存じます。
当館のボディソープは今年リニューアルし、新しいものに変わりました。
新しく変わったボディソープについてお褒め頂けるのは嬉しい限りでございます。
是非ともまたご利用いただけると幸いに存じます。
スタッフ一同お客様が満足してご宿泊いただけるように一同励んで参ります。
お客様に再度お会いできることを楽しみにしてお待ちしております。
この度はお忙しい中お声をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
フロント　村上
支配人

返信日：2025/12/23

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご宿泊の感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
私どもの朝食にご満足いただきましたようで大変嬉しく拝読いたしました。
私どもの朝食では6種類あるセットメニューの中からお好きなものをお選びいただいております。道産の食材を多く用いており、どのメニューをお選びいただいてもご満足いただけるかと存じます。またお越しの際は、是非他のメニューもお試しくださいませ。
またお客様の仰る通り、私どもの予約プランの中には早期割引プランがございます。28日前割引、14日前割引などご用意しております。ホームページからご確認いただけますので、今後もご活用いただければ幸いです。
今後も、より一層お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
また札幌へお越しの際は、リッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 増山
支配人

返信日：2025/12/17

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地の良さについてのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
加えて、清掃についてまでお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝読しました。
この度はコンサートでのご利用とのことでお客様の旅の思い出に微力ながらお力になれたこと大変嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは東豊線さっぽろ駅から徒歩5分ほどの距離にあり、大和ハウスプレミストドームや北海きたえーるなどのコンサート会場とのアクセスが良いため観光やコンサートの際のご宿泊時に便利な立地にあるかと存じます。
今後もリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
札幌にお立ち寄りの際はご宿泊場所として、またリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただければ幸いと存じます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
フロント　岡
支配人

返信日：2025/12/15

リッチモンドホテル札幌駅前からの返信

この度は、札幌の数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
フロント前のとうきび茶をお楽しみいただけたこと、そしてスタッフの何気ない対応をお気づきいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。重ねてお礼申しげます。
朝食会場のスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、励みとなっております。
アメニティ類にもご満足いただけたとのこと、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。
また、館内の雰囲気につきましても落ち着いてお過ごしいただけたようで何よりでございます。
1Fアメニティーバーの横にウェルカムドリンクをご用意しております。
とうきび茶の他に季節限定のラベンダー茶もご用意しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋とあたたかなサービスを提供できますよう精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は、札幌の宿としてリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中、心温まる投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　織田嶋
支配人

返信日：2025/12/5