宿番号:321594

歴史情緒あふれる伊勢志摩で 上質な時間の流れをご堪能ください。

伊勢西ICから車で約40分、近鉄鵜方駅から徒歩12分、志摩横山駅から徒歩5分(鵜方駅から無料送迎あり)

クインテッサホテル伊勢志摩のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 3.9
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 夫婦旅行

よしのりさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

車での旅に便利

神宮をお参りしてから横山展望台の夕陽を見に行き宿泊させていただきました。
大浴場にはサウナもあり疲れが取れました。
朝食バイキングのおにぎりと伊勢うどんがおいしかったです。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は神宮参拝旅行ということで、数ある施設の中から当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく思っております。
志摩の綺麗な景色を堪能していただけたご様子で嬉しく喜ばしい限りでございます。
また、当館自慢の朝食をお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
今後もたくさんのお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
またお客様に会える日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2026/2/4

女性/60代 夫婦旅行

ゆみちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

快適でした

まず部屋の広さに満足 朝食は本当に美味しかったし種類も豊富でした ウェルカムコーヒーや大浴場にあるアイスキャンディーのサービスもあって文句ありません 団体客と、かぶったのでお風呂の脱衣所が混んでいたのがちょっと残念でしたがあまり気にならないくらい総合的に良かったですフロントの接客も好印象で他のスタッフの方も皆さん良かったですお世話になりましたまた伊勢志摩にきたらこのホテルに泊まりたいです

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
お客様からいただいた高い評価に恥じぬよう、スタッフ一同、一層気を引き締めてまいります。
またの機会がございましたら、是非とも当館を思い出していただけると幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2026/2/3

男性/60代 友達旅行

むらりんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ良し

伊勢神宮へのお参りを第一目的に伊勢志摩方面への友人との旅行で利用させていただきました。部屋は広く清潔感があり快適でした。大浴場もあるし、朝食もゆったり食べることができて大満足でした。周辺には絶景ポイントもあり、心癒される旅行となりました。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、全ての項目について高い評価をつけていただけましたこと、心より御礼申し上げます。
またの機会がございましたら。、是非とも当館をよろしくお願い申し上げます。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2026/1/20

男性/60代 一人旅

novさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】ホテルの品質と快適さの新体験!ビジネス利用にも最適です。(朝食付き)
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

二度目の利用です。

一度目でリーズナブルなのに満足できたので利用を決めました。予約した部屋はシングルルームでしたが、鍵を渡されて部屋に入るとツインルームでかなり広くて驚きました。嬉しい誤算でしたね。部屋では快適に過ごせ、朝食は種類も豊富で満足できました。送迎もあり、パルケエスパーニャまで迎えに来てくれると聞きましたので次回は利用したいです。スタッフの方も親切丁寧で三度目も利用したいと思いました。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用くださりまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフ対応、及び朝食についてお褒めのお言葉を賜りまして、光栄に存じます。
次にお越しになられた際にも、”このホテルにしてよかった”と感じていただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
温かいお言葉、ありがとうございました。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2026/1/20

女性/30代 家族旅行

なななさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早期予約28】ホテルの品質と快適さの新体験!グループ・ファミリーでのご利用に。(朝食付き)
4ベッド 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

広々とした客室でゆったり過ごせました!

シャトルバスを予約していたのですが、早めに到着してしまい、電話で確認するとすぐにバスの手配をしていただきました。
部屋も4ベットのお部屋で、子供たちものびのび過ごしていました。
温泉も内風呂とサウナがあるものでしたが、ゆったり入浴できました。ただ、混雑時のコインロッカーがとても狭いのでそこは気になりました。朝風呂もできるので良かったです!
そして、翌朝の朝食バイキングは本当に感動しました!物価高の中たくさんのメニューがあって、大満足でした!
また三重に行く際は是非利用したいと思っております!
ありがとうございました♪

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
全体として大変高い評点をつけてくださいまして、心より御礼申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
温かいクチコミ、ありがとうございました。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2026/1/9

女性/70代 家族旅行

mauさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】ホテルの品質と快適さの新体験!グループ・ファミリーでのご利用に。(朝食付き)
トリプル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

期待を上回りました

部屋がとても広くてびっくり、ベッドの幅も広い。ただし、部屋のスリッパなどがやぶけており気持ち悪くて履かずじまい。あと、布団も少し古くて、(これはぜいたくかな?)ただし、一番良かったのは朝食、、種類も豊富で、美味しかった。
アメニティも充実。良いホテルです。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のスリッパにつきましては大変失礼いたしました。
早速スタッフで共有致しまして、ルームメイキングにおける点検チェック体制を再徹底し再発防止に努めさせていただきます。
申し訳ございませんでした。
また、貴重なご指摘ありがとうございました。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2026/1/5

男性/70代 夫婦旅行

繁っちんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

予想以上

普通のビジネスホテルだと思っていたのですが、違っていました! 清潔な館内、何より部屋の広さにビックリ! ベッドもセミダブルでゆったりしていてくつろげました。大浴場もあり、部屋のバスは使用しなかったほどです。朝食もバッチリでした。次回も伊勢へ行く時は必ず予約したいと思います。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、全体として大変高い評価をつけてくださりまして、心より御礼申し上げます。
お客様から賜りました評価に恥じぬよう、日々基本に忠実に、細かい部分にも目を凝らせながら準備し、お客様をお迎えしていきたいと思います。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2026/1/5

男性/70代 夫婦旅行

はるくんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも満足しています。

1年を通して伊勢志摩にゴルフ旅行で利用させて頂いています。朝食付きで低料金!満足しています。ただ、サウナ好きの私にとってはいつも地域の方が利用されなじみ客同士ワイワイがやがやとチョット迷惑です。
風呂場に「サウナ内の会話ご遠慮下さい」のポスターして欲しいです。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

いつもクインテッサホテル伊勢志摩をご利用くださりまして、誠にありがとうございます。
大浴場については、快適な環境ををご提供することができず、申し訳ございませんでした。
多くのお客様に快適にお過ごしいただける方策を検討してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2025/12/21

男性/60代 その他

無限無心斉さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ツーリング

前回ツーリングで宿泊の際大変良かったので今回も宿泊させていただきました。
前回と同様で私個人としては何も言う事はありません。
また、明日も利用させていただきます。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

いつもクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
5点満点という素晴らしい評価をいただきましたこと大変嬉しく思っております。
今後もたくさんのお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
またお客様に会える日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

返信日:2025/12/17

男性/60代 夫婦旅行

パパさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

部屋が最高でした

デラックスツインの部屋を利用、部屋に入ったらスイートルームと勘違いするほどの広々したお部屋にびっくり。特に部屋からトイレ、洗面台、バスルームへと繋がる長い廊下?はもったいないくらい。部屋があまり広いと、帰りにどこに荷物を置いたかわからなくなっちゃう贅沢な悩みさえ。朝食はちょっと期待外れでしたが、全体的には大満足。修学旅行の団体(2校)と重なりましたが みんな行儀良かったですよ。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、大変うれしく思います。
また、お部屋で疲れを癒されたようでなによりでございます。
今後とも、お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同一層精進してまいります。
ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またお客様に会える日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

返信日:2025/12/17

男性/50代 出張

とらちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】ホテルの品質と快適さの新体験!ビジネス利用にも最適です。(朝食付き)
セミダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

昔のリゾート気配

チェックイン時シングルルームの案内も、部屋に入るとツインルーム。広々として良かったです。仕事する上ではもう少し明かりが明るければと思います。大浴場もすいていれば快適な大きさ。朝食も十分な品数で満足です。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、大変うれしく思います。
また、今回のご滞在では、お部屋やご朝食のバイキング、館内設備などたくさんのお褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。
当館の食事は、地産地消をモットーにお客様にお楽しみいただけるお食事をご提供しております。
今後はより皆様にご満足いただけます様精進してまいります。
また機会がございましたらぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

返信日:2025/12/17

男性/70代 夫婦旅行

ちゃまさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

お伊勢参りの宿として

お伊勢参りには、最適な立地でした。スタッフの対応も良く、食事も品数も多く、美味しくいただきました。全体的にはお得感を感じました。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフの接客やご朝食についてお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。
ご利用くださったお客様に”このホテルにして良かった”と感じていただけることが、我々にとっての最大の目標でございます。
またの機会がございましたら、是非とも当ホテルをよろしくお願いします。
重ねまして、数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださりましたこと、心より御礼申し上げます。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2025/12/11

男性/50代 夫婦旅行

テリーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食に伊勢うどん

夫婦で11月に利用させてもらいました。
古いホテルをリノベーションしたのか、ところどころ古さを感じましたが、フロントや部屋はキレイになっていて、気になりませんでした。
枕も低反発を選べたり、空気清浄機を借りれたり、朝食には地元の伊勢うどんも食べれて、サービスは非常に満足しました。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用くださりまして、誠にありがとうございました。
また、サービスについてご満足いただけたとのことで、我々としても嬉しく思っております。
朝食については、お客様からの声やトレンドを加味して随時更新しております。
また、その他の貸出備品等についても、可能な範囲内で準備させていただいております。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

返信日:2025/12/10

女性/60代 家族旅行

クレインさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂が残念でした

新しいホテルでは無いようでしたが、部屋は広くて、快適でした。
但しお風呂が泊まっている人数に対して狭かったです。脱衣所及び洗面台が狭くて譲り合って使うようでした。
新聞を宿泊客が自由に読めるようになっていたのは、とても良かったです。
朝食バイキングのおにぎりをその場で作ってくれるのは美味しかったですし、三重特産品コーナーも良かったです。
(とんてきが美味しかったと娘が言ってました)

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂の混雑につきましては、お客様に快適な環境を提供させていただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。
できる限り、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、工夫と改善を検討してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2025/12/10

女性/40代 出張

りんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早期予約28】ホテルの品質と快適さの新体験!ビジネス利用にも最適です。(素泊まり)
セミダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食のご飯が美味しい

三重に出張の時は、いつも利用させていただいています。朝食のご飯(三重県産のコシヒカリ)が美味しくて、たくさん食べてしまいます。また、フロントのスタッフさんはとても親切で礼儀正しいです。いつもありがとうございます。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

いつもクインテッサホテル伊勢志摩をご利用くださりまして、誠にありがとうございます。
”伊勢志摩に来るならこのホテル!”と、思っていただけるホテルであり続けるよう、従業員一同努力してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2025/12/10

男性/40代 出張

まき吉さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ホテルの品質と快適さの新体験!ビジネス利用にも最適です。(朝食付き)
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適なホテルです

少し駅から離れているもののバスで送迎していただけますし、朝食は美味しく、風呂も大浴場有り、快適に過ごせます。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、大変うれしく思います。
また、ご朝食や大浴場についてもお褒めいただきましてありがとうございます。
当館の食事は、地産地消をモットーにお客様にお楽しみいただけるお食事をご提供しております。
今後はより皆様にご満足いただけます様精進してまいります。
また機会がございましたらぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

返信日:2025/12/7

女性/50代 家族旅行

saoruさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

クインテッサホテル伊勢志摩

町中にあり、ビジネスホテルです。
受付の対応が良かったです。
宿泊客が多く、部屋の壁が薄く物音が響くのが残念でした。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用くださり誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの対応につきましてお褒めいただき大変うれしく喜ばしい限りでございます。
しかしながら、お部屋の防音につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
大規模な改修となりますゆえすぐの改善とはなりませんが、改善してまいる所存でございます。
お忙しい中の大変貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2025/12/6

男性/50代 家族旅行

よしさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】ホテルの品質と快適さの新体験!グループ・ファミリーでのご利用に。(朝食付き)
和室 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

大浴場があるのがいい

外観はビジネスホテルだが、観光地であるからか和室もあり大浴場もあって家族旅行にも使える。朝食はまぁまぁ種類もあり、伊勢うどんや四日市トンテキもあって地域性があった。地元の牛乳、大内山牛乳もおいしかった。デザートも数種類あり満足。仕事では大阪の系列ホテルに泊まったがゆっくり朝ご飯は食べてないのでプライベートで朝食の良さを知った。夕食は鵜方駅方面に行けば美味しい海鮮居酒屋がある。地元の漁師も通ってその人から仕入れた魚も扱ったりしてるから安くて美味いところがある。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用くださり誠にありがとうございます。
朝食におかれましてはご満足いただけたご様子が伺え私どもスタッフ一同大変うれしく喜ばしい限りでございます。
また、当ホテル系列店にも足をお運びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にお喜びいただけますようスタッフ一同精進してまいる所存でございます。
お忙しい中の大変素敵なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2025/12/6

女性/60代 家族旅行

らむさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

2回目の利用です

前回、利用させていただき、美味しい朝食、清潔な館内、大浴場も有り、広めのお部屋と宿泊費もお手頃で大満足だったので、予約させていただきました。
今回もとても良かったのですが、お風呂が気になりました。
季節柄と換気で洗い場は寒く感じ、鏡が水垢とペンキがついたような汚れが目立ち残念でした。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、2度目のご利用とのことで、大変有難く思っております。
大浴場の環境や清掃状況について、お客様に快適にお過ごしいただける状態になっていなかったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様からお寄せいただいたご意見・ご感想は、大変貴重な参考であると考え、改善処置を検討してまいります。
クチコミいただき、ありがとうございました。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2025/11/30

女性/60代 夫婦旅行

ういくんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

安定のホテル

夫婦でお世話になりました。
志摩に行く時はほとんどお世話になります。
平日だったのですが、
三連休の前の日だからかわかりませんが
宿泊されてる方がとても多くて
利用した時間が悪かったのか
お風呂が大変混雑していました。
それ以外は大変満足でした。
また利用させていたたきます。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

いつもクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
混雑した大浴場に関しましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
それにもかかわらず、総合的に大変高い評価を賜りまして、光栄に存じます。
今後とも、お客様に選んでいただけるホテルを目指し、少しでも快適にお過ごしいただけるよう日々改善と工夫を検討してまいります。
またの機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。
従業員一同、またの機会をお待ち申し上げます。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2025/11/25

男性/60代 家族旅行

無限無心斉さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ツーリング

ツーリングで宿泊させていただきました。
バイクも安心して駐車出来ましたし、浴場も朝食も良かったです。
リピ確定です。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用くださりまして、誠にありがとうございました。
総合的に大変高い評価を賜り、光栄に存じ上げるとともに、恐縮でございます。
このような評価に慢心することなく、今後も改善できる点は改善し、守るべき部分は基本に忠実に守っていくことで、お客様にとって快適な空間を提供できるよう邁進してまいります。
またの機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2025/11/19

男性/50代 夫婦旅行

にこにこさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

通り沿い

伊勢志摩観光にて宿泊しました。
夕食は、近隣の飲食店にて。
他、コンビニ、ドラックストアもあるので便利です。
最近は、宿泊料金が高騰している中で良い値段で満足する内容でした。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
総合的に高い評価を賜りましたこと、光栄に存じます。
お客様の目線で、”このホテルにして良かった”と感じられる宿泊施設となることが日々の業務の目的でございますので、このようなお言葉は我々にとってこの上なく嬉しく感じられます。
従業員一同、今後も頑張ってまいりますので、またの機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2025/11/19

女性/50代 恋人旅行

あゆみさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

イマイチ

部屋が狭い
風呂、トイレ等が本当に狭い
値段の割に部屋が狭い、外にご飯を食べに行くなら、場所的にいいです

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からクインテッサホテル伊勢志摩をご利用くださりまして、誠にありがとうございました。
総合的に見てお客様から選んでいただけるホテルになるよう、貴重なご意見を参考にさせていただき、少しでもお客様にとって快適な空間を実現するための工夫を検討してまいります。
クチコミありがとうございました。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2025/11/19

女性/40代 子連れ旅行

hiroさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【早期予約14】ホテルの品質と快適さの新体験!グループ・ファミリーでのご利用に。(朝食付き)
トリプル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

リーズナブル!

とてもリーズナブルなお値段で二泊させてもらいました。
子供は朝食バイキングが美味しい、泊まられていた常連さんとのお話しが楽しい、受付やスタッフの方が皆優しく、もっと泊まりたい。と話していました。
前に泊まられていた方の洗濯物が隙間に落ちていたので、清潔感は星4としましたが、カーペットと同色、普通は確認しないであろう場所、目が良くない方は気付かないような所に気付いてしまったので、それ程気にはなりませんでした。
リーズナブルで接客対応が良く、お部屋も清潔感がありエキストラベッドを入れていても狭くない。
またホテル付近へ遊びに行く機会があれば是非利用したいです!

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、洗濯物につきましては大変お恥ずかしいところをお見せしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
そのような不備不適にも拘わらず、非常に高い評価を賜りましたこと、大変光栄に思いますとともに、心苦しく感じます。
お客様の温かいお言葉や高い評価に真に相応しいホテルにできるよう、改めてこの度のことを従業員で共有させていただき、改善してまいります。
重ねまして、当館のご利用誠にありがとうございました。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2025/11/19

男性/50代 夫婦旅行

ノブさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

接客は最高

初めて利用させていただきました。残念な点はお風呂です。日帰り温泉もやっているためかいつも混んでいました。楽しみにしていたサウナもなかなか利用できなかったのは心残りです。ただスタッフのみなさんにはとても親切にしていただき気持ちの良い時間を過ごせました。ありがとうございました。周りに飲食店が少なく夕食難民になりがちなので酒飲みの私にはちょっと不便でした。朝食はメニューも豊富で美味しくいただきました少しキャパオーバー感は感じましたが少しピーク時間をずらせば快適だと思います。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場に関してましては、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、出来る限りの改善策を検討してまいります。
接客に関して評価を賜りましたことは、大変光栄に存じます。
サービス業に従事する我々にとって、最も重視すべき基本要素の一つであり、今後も慢心することなく丁寧な応対を心がけてまいります。
貴重なクチコミありがとうございました。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2025/11/19

女性/20代 友達旅行

あいさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

志摩スペイン村行くならおすすめ!

朝ごはんも美味しいし、スペイン村までの送迎バスもありとても良かったです!大浴場は諸事情があり入れませでしたが、次行く時に入りたいと思います!

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場についてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その中でも朝食や送迎についてはお褒めのお言葉もくださり、大変嬉しく思っております。
お客様のお声を貴重な参考とさせていただき、今後に向けての改善等に役立てさせていただきます。
ありがとうございました。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2025/11/5

女性/50代 家族旅行

ふかちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早期予約14】ホテルの品質と快適さの新体験!グループ・ファミリーでのご利用に。(朝食付き)
トリプル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

安心感バツグンでした

伊勢神宮からスカイラインドライブして夕方チェックインし 素晴らしく品数も多く楽しく朝食が楽しめました。大浴場も広く清潔でリラックスできました、フロントのお兄様方も接客対応が素晴らしいです。笑顔でホテルを後にし、パールロードを走り、本命の鳥羽水族館で会いたかったラッコちゃんを満足ゆくまで観ることが出来 また元気に毎日仕事が出来る歓びを感じています。8階に泊まりました、とにかく身体を休めるのが目的でしたので、家族全員8時40分ごろ寝てしまってました。修学旅行生もいたみたいですが、まったく気にならなくて静かでした、ちがう棟もある感じで平日でしたが駐車場は満車でした。また機会があれば伺いたいです、料金がお値打ちすぎるくらいです。本当にありがとうございました!

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、総合的に大変高い評価を賜りましたこと、心から光栄に存じます。
観光地に位置する当ホテルと致しましては、近辺の観光スポットとの関連も総合的に含め、お客様の旅程がより豊かになることが一番の目標でございます。
伊勢志摩には数多くの宿泊施設がございますが、その中で選んでいただけるホテルになるよう、日々の業務について改善できるところは改善し、守るべきところは守り、丁寧な業務を心掛けてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2025/11/5

女性/50代 友達旅行

じーたさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

リピートしたい

フロントの方の対応が凄く良かったです。
周辺の飲食店の情報も豊富でしたし、笑顔での接客が良かったです。部屋も広くて、本当にこの値段でいいの?部屋合ってる?って思ってしまう程でした。
次回も是非利用させていただきます

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、総合的に大変高い評価を賜りましたこと、光栄に存じます。
サービス業に従事する我々にとって、フロントでの対応についてお褒めのお言葉をいただけるのは、この上なく喜ばしいことでございます。
今後とも、少しでも多くのお客様方々から選んでいただけるホテル運営に邁進してまいりますので、どうかよろしくお願い申し上げます。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2025/11/5

男性/60代 夫婦旅行

hide33さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ホテルの品質と快適さの新体験!ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

鵜方駅利用の観光に最高

駅から送迎バスが利用でき、とても便利でした。スイートルーム利用でしたが、部屋も広くお風呂トイレもセパレートで使いやすかった。タオルを干したりする用具がなかったり、少し使いづらいところがありました。朝食は美味しかったです。コスパはとても良いです。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お部屋内の備品等についての貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様のお声は、何よりも貴重な運営におけるヒントと捉えております。
より多くのお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、改善できるところは改善していく所存です。
重ねまして、当館のご利用、及び貴重なクチコミありがとうございました。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2025/10/31

女性/40代 その他

mmさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【ポイント10%】ホテルの品質と快適さの新体験!ビジネス利用にも最適です。(朝食付き)
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

便利

ホテルが便利な場所にあるので、帰省時にはいつも利用させていただいてます。
大浴場があるのが嬉しいし、朝食も美味しい。
ホテルの人の対応もとても親切です。
また利用させていただきますね。

クインテッサホテル伊勢志摩からの返信

いつもクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全項目について高い評価を賜りまして、大変光栄に存じます。
今後とも、お客様からこのような評価をいただけるに相応しい宿泊施設であり続ける為、従業員一同、気を引き締めて日々の運営に臨んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
クインテッサホテル伊勢志摩

返信日:2025/10/31

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