宿番号:321602
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/10/14
今回結婚記念日の旅行でした。
今迄は、温泉旅館が多かったので、今回違う感じの宿を見つけて予約して、今回利用させて頂きました。
部屋は1棟の作りで、左右、上下のない部屋なのでゆっくり出来ました。
お風呂が24時間利用出来るのが今はまっていて、今回のお風呂は開放的でとても良かったです。
あと、食事が洋食で量も私達には、丁度良く、美味しかったので満足です。
こじんまりした宿で、食事もゆったりたべれて、宿の人もとても親切で満足です。
また機会があれば利用したいと思います。
今回はありがとうございました。
投稿日:2025/10/1
お部屋も庭も綺麗でした。ご飯も美味しかったです。
インターからも近くてよかったです。夏だったので仕方ないですが、お風呂や部屋に虫は居ました。
日光 別邸 向日葵 からの返信
この度は、お部屋と中庭に関しまして励みになるご感想をいただきまして誠にありがとうございます。また当館のお食事もお楽しみいただけご様子で大変嬉しく思います。
虫につきましては、チェックイン前に注意しながら確認はしておりますが見落としがあり、お部屋でお寛ぎのところ大変失礼いたしました。
jinx様のおっしゃる通り当館の立地は日光インターに近い場所にございますので、車でお越しのお客様には利便性が高いかと存じます。
機会がございましたらご再訪くださいませ。jinx様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
別邸 向日葵
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/16
温泉旅館の洋盤といえば良いのか?メゾネットの部屋で2階が掛け流しの24時間のお風呂。食事は夕食も朝食もコースで地場素材ふんだんのメニューで家族4人全員の大満足滞在でした。
日光 別邸 向日葵 からの返信
ご宿泊いただきありがとうございました。
当日は日光が誇るアイスホッケーチームの試合観戦後ということで、少しでも当館で、お寛ぎいただきながらnumber93ご家族様の打ち上げ(お疲れ様会)のお手伝いが、できておりましら大変光栄でございます。
また、お食事に関しましても、嬉しいご感想をいただき誠にありがとうございます。
number93様に、大満足なご滞在をいただけましたこと大変嬉しく思います。
機会がございましたらご再訪くださいませ。number93様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
別邸 向日葵
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/8/25
昨年7月にメゾネット館に宿泊させていただき、とっても良かったので再訪させていただきました。今回は移動が楽なフラット館に泊まらせいただきました。コンクリート打ちっぱなしの外観とは違って、庭に杉苔のある趣きのあるお部屋で、先ずは癒されました。テレビ好きのわたしにとって大型TVと大きなベッドはリラックス出来るマストアイテムでとっても気に入りました。部屋付き露天風呂が温泉でなかったのが残念でしたが、貸切風呂に3回入って満足しました。食事は前回同様とっても美味しかったです。特に黒毛和牛のローストビーフは絶品です。また、来年伺います。
日光 別邸 向日葵 からの返信
マッチ様、一年振りのご再訪ありがとうございます。
前回は展望風呂が特徴の広々とした「メゾネット館」。今回はコンパクトでありながら、解放感とプライベート性を追求した「フラット館」をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お盆明けの平日のご利用ということもあり、貸切風呂も順番を待つことなくご案内でき、お料理に関しましても週末や大型連休に比べ、できるだけお客様のペースに合わせたご提供を心掛けることができました。少しでもマッチ様のお役に立てておりましたら幸いでございます。
また、お料理に関しましても嬉しいご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
一年後も是非、ご再訪くださいませ。マッチ様のご健勝とご多幸を日光よりお祈りしながらお待ち申し上げております。
この度は励みになるご感想をいただきまして心より感謝申し上げます。
別邸 向日葵
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/17
高級宿クラス、口コミも大変良かったので楽しみにしていました。クラッシック館に宿泊したのですが、カビ臭が強く匂いに敏感な私にはきつかったです。家族はリノベーションしてるから仕方ないよねと、夕食後には慣れていたようです。お部屋は綺麗に清掃されていて、マッサージチェアは観光で歩き疲れていたのでとても重宝しました。チェックインの際に施設の歴史やリノベーションのいきさつ、日光の気候等のお話があるといいと思いました。
朝、夕部屋食でしたが、料理の提供・空いた皿を下げる際のマナーがなっていなく、せっかくの美味しい料理が台無しでした。
日光 別邸 向日葵 からの返信
ご宿泊いただきありがとうございました。
この度は、さいすけ様のご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。またスタッフの教育不足のためご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
当館の成り立ちにつきまして、ご関心を寄せていただきありがとうございます。大型連休のチェックインの場合、個々のお客様との時間が多く取れずに毎年心残りがございます。
年々人手不足も深刻になり当館の至らなさゆえに今回の結果を招いてしまったこと誠に申し訳なく存じます。
お部屋の清掃の件とお料理を評価いただけた点、大変嬉しく思います。
当館は元来ペンションから始まった小さなホテルでございます。高級ホテルのようなサービスは難しいですが、お客様の意見を真摯に受け止め、より多くのお客様にホスピタリティを感じていただけるようなホテルを目指して精進して参りたいと思います。
日光の数あるホテルの中で当館をお選びくださり、ご宿泊いただきましたこと誠にありがとうございました。
別邸 向日葵 マネージャー清水
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/6/19
門の雰囲気や建物の雰囲気はすごく良かったので期待しましたが、チェックインの時点でフロントの方の対応が微妙でした。チェックイン後の案内は外国の方で何を喋っているのか7割位は分かりました。部屋の露天風呂は昔のタイル風?割れている部分がありました。浴槽があまり綺麗ではなく一度お湯を抜いて洗い直しました。夕食は湯葉を使った料理等あり思ってた以上に良かったです。朝食は冷めた料理が木の箱に入っていました。とても美味しいとは言い難く残念でした。
日光 別邸 向日葵 からの返信
この度は、数あるホテルの中で当館をお選びいただいたのにも関わらず、従業員の対応によりご不快な思いをいだかせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。
毎回、浴槽の掃除はしておりますが、お風呂の件、大変心苦しく感じております。心よりお詫び申し上げます。
また朝食に関しましても、ご期待に沿えずに大変申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点はございますが、これかもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して精進していきたいと思っております。
ご利用いただき誠にありがとうございました。
別邸 向日葵 マネージャー清水
返信日:2025/6/27
投稿日:2025/5/6
料理と建物、スタッフの方の対応もとてもよかったです。
料理は驚きの連続でした。
交代で貸し切れるお風呂もとてもよかったです。
日光 別邸 向日葵 からの返信
この度はゴールデンウイークにご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ひろ様ご家族が、当館にて少しでも非日常を感じていただけておりましたら嬉しい限りでございます。当日は落ち着いてお客様に向き合う時間が限られている中ではございましたが、励みになるお言葉も添えていただきまして重ねて御礼申し上げます。
機会がございましたらご再訪くださいませ。ひろ様ご家族のお越しを心よりお待ち申し上げております。
別邸 向日葵
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/5/1
3回目の利用です。
綺麗なホテルです、部屋風呂もあり、本館に温泉もあるのでゆっくり温泉に入って、美味しいお食事に舌鼓。ピアノの演奏を2時間続けて弾いてくださるのも雰囲気があって本当にリラックスができます。
インターチェンジから降りてすぐそこなので…アクセスも良好です。
電車できても、かわいいレトロな車でお迎えしてくれるため足の心配も要りません。
日光 別邸 向日葵 からの返信
さえぽよ様、この度は少々寒さの残る季節ではございましたが、再びお越しいただけましたこと、大変光栄に存じます。
1度目は「フラット館の和洋室」、2度目は「メゾネット館の洋室」、そして今回は「メゾネット館の和洋室」と、お部屋を変えてのご宿泊大変嬉しく思います。全11室、趣が異なるお部屋をご用意しておりますので、その都度、前回とは違う新鮮さを、少しでも感じていただけておりました幸いです。
また当館の送迎からご滞在のご様子を、イメージしやすくご丁寧にガイダンスをしていただきまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら、いつでもご再訪くださいませ。さえぽよ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
別邸 向日葵
※ピアノの演奏は週末や大型連休に不定期に行っております。
返信日:2025/5/2
投稿日:2025/3/8
お宿の雰囲気も良く、部屋にはきちんとミネラルウォーターのペットボトルが用意されており飲み物を作る時も衛生的でした。夕食と朝食も一皿ずつについつい手を合わせてしまうような美味しさがありました。お風呂は、貸し切りと露天風呂ともに夜、朝の楽しみとなりお宿だけの時間で旅行の満足度を高めてくれる良さがありました。また利用します。
日光 別邸 向日葵 からの返信
ご宿泊いただきありがとうございました。
この度は「お宿だけの時間で旅行の満足度を高めてくれる」という、宿として身に余るご感想をいただきまして、大変恐縮ではございますが、とても有難く光栄に存じます。
ご滞在中は、お料理や、お風呂などを、ご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。
2月という立春を迎えても厳しい寒さが残る季節ではございましたが、冬の綺麗な星空を眺めながら堪能できるメゾネット館の展望風呂など、日光ならではの旅のお手伝いが少しでもできておりましたら幸いでございます。
機会がございましたらご再訪くださいませ。とみちゃん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
別邸 向日葵
※当館は2リットルのペットボトルのミネラルウォーターが全客室に常備されています。
返信日:2025/3/13
投稿日:2025/2/19
旅行で利用しました
食事に関しては事前に苦手なモノを伝えれば代わりのものを用意してくれました
料理はどれも美味しかったです
冬に利用したのですが庭は四季折々で楽しめそうな感じでした
安くはないですが、満足でした。
日光 別邸 向日葵 からの返信
ご宿泊いただきありがとうございました。
トーレス様のおっしゃる通り日光はそれぞれの季節によって美しい風景や風情を感じることができます。それにともない当館の中庭も様々な表情を見せてくれます。
冬の日光には、綺麗な星空や冷えた体を温めてくれる温泉など、他の季節にはない特別な魅力がございます。
少しでも当館にて、お連れ様との日光旅行の素敵な思い出つくりのお手伝いができておりましたら幸いです。
機会がございましたらご再訪くださいませ。トーレス様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
別邸 向日葵
※当館は「生ものが食べられない(→焼く)」「肉・魚の変更」「甲殻類を省く」のみ、繁忙期を除き対応可能な場合もあります。詳しい詳細は予約サイトをご覧ください。
返信日:2025/2/25
投稿日:2025/2/14
駐車している最中に迎え出てくれ、案内に従ってフロントへ入るとウェルカムドリンクをいただきながらとアメニティを選ぶ。初めから丁寧な接客に気分は上がる。
部屋は暖房が程よく効いていて、床暖房が良い。また部屋に用意されていた水、コーヒー等もgood。本館へは外へ出る必要があったため貸し切り温泉は1度きり、あとは部屋にある露天を利用。これが温泉であれば言うことなし。夜は生演奏、朝はレコードと、2食とも味と音と双方楽しめた。線路が近いのにも関わらず部屋は静か。思いかけず、のんびりと過ごすことが出来た。所々に段差があるので、宿の方の誘導に従い気を付けて。
日光 別邸 向日葵 からの返信
この度は当館のご感想やご様子など、懇切丁寧なご紹介をいただきまして誠にありがとうございます。
また「思いかけず、のんびりと過ごすことが出来た。」という嬉しいお言葉まで、いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館のチェツクインから、お部屋でのひと息、お風呂やお食事など、のんびりとリラックスしながらお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
お泊りいただいた「フラット館」の露天風呂では、冬の日光の綺麗な星空も眺めることもできますので、ご覧いただけておりましたら幸いです。
機会がございましたらご再訪くださいませ。ケロ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
別邸 向日葵
※ピアノの生演奏は週末や連休に不定期に行っております。
返信日:2025/2/17
投稿日:2025/1/14
周りを気にする事無く、お部屋でゆっく
りとお風呂に入ったりとまったりと過ごせました。食事も美味しく特にローストビーフは主人がとても気に入ったみたいです
サービスも付かず離れずで居心地が良かったです。また利用したいと思います。
日光 別邸 向日葵 からの返信
ご宿泊いただきありがとうございました。
ご利用いただきました「フラット館」は、二人だけの時間を気兼ねなくお過ごしできる様にプライベート性を追求したコンパクトなお部屋となっております。「二人でゆっくりと過ごせました」という嬉しいご感想をいただきまして大変嬉しく思います。少しでもomama 様の旅のお手伝いができておりましたら光栄です。機会がございましたらご再訪くださいませ。omama 様の2025年が素敵な一年になりますように日光よりお祈り申し上げます。
別邸 向日葵
返信日:2025/1/26
投稿日:2025/1/7
初老夫婦で年始ゆっくり過ごそうとメゾネットタイプの部屋に宿泊させていただきました。温泉貸切風呂、部屋の半露天風呂共に良かったです。何度も入りゆっくりできました。夕食時、生のピアノ演奏も素敵で、食材は、決して特別な物ではありませんが、適温で丁寧に作られていて、朝食も含め大変美味しくいただきました。小さな宿なので、ざわざわすることなく、ゆっくり時間が流れ、食事やサービスも含め大規模のホテルにはない心地良さがありました。夜降った一面雪景色の庭を見ながらの朝食も最高でした。また、駅まで送り迎えしていただきありがとうございます。機会があればまた、お世話になりたいと思います。
日光 別邸 向日葵 からの返信
ご宿泊いただきありがとうございました。
この度は「ホスピタリティの高いお宿です」という、この上ないお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましても嬉しいご感想をいただきまして誠にありがとうございます。お客様には日光の名産品などを普段通り身近に感じていただきたい為、できるだけ気負わないメニューつくりを心がけております。どこか、お食事にも心地よさを感じていただけておりましたら嬉しい限りです。
また、当日は日光の中心地が初積雪ということもあり、朝起きたら辺り一面眩しいほどの銀世界でございました。冬の朝らしい暖まった室内で,温かいお料理を雪景色と共にお楽しみいただけておりましたら大変嬉しく思います。
機会がございましたらご再訪くださいませ。たいやき様にとって2025年が素敵な年になりますように日光よりお祈り申し上げます
別邸 向日葵
返信日:2025/1/12
simasimaさん
投稿日:2025/1/3
空いていれば何度でも入れる貸切風呂がとても広くて贅沢な時間を過ごすことが出来ました。予定より早く着いてしまいましたが快くチェックインさせてくれました。スタッフの方から「今ならお風呂が空いてますよ」のお声掛けをして頂いて早めにお風呂に入りましたが、朝夕部屋出しの食事だったのでスッピンも気にせずに過ごすことができました。静かな環境で本当にゆっくりできました。
日光 別邸 向日葵 からの返信
ご宿泊いただきありがとうございました。
この度は本館の「貸切風呂」をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
simasima様に元日の初湯をご案内できましたこと、とても光栄に存じます。当館にて少しでもゆっくりとお過ごしいただくことができ新年早々、気持ちよくスタートができておりましたら幸いでございます。
simasimaにとって2025年が素敵な一年になりますように日光よりお祈り申し上げます。
別邸 向日葵
返信日:2025/1/12
投稿日:2024/12/27
お部屋も広々、マッサージ機付き。大きな温泉風呂を毎回貸し切り!朝夕の食事も美味しい!お部屋のお風呂もテレビも大きくて 最高に幸せな宿でした。
日光 別邸 向日葵 からの返信
ご宿泊いただきありがとうございました。
この度は「クラシック館」でのご滞在をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今回のように平日のご宿泊の場合、週末に比べて、貸切風呂の空き状況が高く、特に寒い季節にご宿泊のお客様は何度も貸切風呂をお楽しみいただいていることが多くございます。
「最高に幸せな宿でした。」という嬉しいご感想までいただき、大変うれしくスタッフ一同の今後の励みになります。
機会がございましたらご再訪くださいませ。 yukari様の2025年のご多幸を日光よりお祈り申し上げます。
別邸 向日葵
※2025年1月現在 マッサージ機は「202号室」「203号室」「205号室」にございますが、故障した際には随時撤去してまいりますので、予めご了承くださいませ。
返信日:2025/1/4
投稿日:2024/12/13
お部屋はまずまず使いやすかったです。ただ、楽しみにしていた客室露天風呂の調子が悪く、入れなかったのが残念でした。しかし、オーナーさんの対応や配慮は良かったので、取りあえず折り合いをつけることができました。
朝夕のお食事は、美味しく楽しむことができました。
ありがとうございました!
日光 別邸 向日葵 からの返信
ご宿泊いただきありがとうございました。
当日は、お風呂の保温機能に不調をきたしてしまい、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
現在は全システムを交換し修理済みでございます。
ご滞在中は、お食事をお楽しみいただけたご様子で少し安堵しております。
この度は数あるホテルの中で当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
別邸 向日葵
返信日:2024/12/15
投稿日:2024/11/19
天気が悪く残念でしたが、駅まで迎えに来てもらえて助かりました。
お部屋も広く料理も部屋食で美味しい。
貸し切り風呂も綺麗で満足出来ました。
日光 別邸 向日葵 からの返信
この度はクラシック館205号室のお部屋食プランをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋でのお食事と貸切風呂をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご夫婦での日光旅行が当館にてお過ごしいただけたことで少しでも晴れやかな思い出として残っておりましたら大変光栄に存じます。
機会がございましたらご再訪くださいませ。トモ様には是非、好日の日光と当館をご覧いただきたく思います。トモ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
別邸 向日葵
返信日:2024/11/25
投稿日:2024/11/19
バス、パウダールームとリビング、寝室と3部屋があり、パウダールームには電動マッサージいすが設置されていました。お風呂は、貸切でゆっくりでき、朝食は洋食で量も十分あり、美味しく頂きました。
日光 別邸 向日葵 からの返信
この度はクラシック館、ご朝食付きプランをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋や、貸切風呂でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
響様のおっしゃる通りクラシック館は、パウダールーム、ベッドルーム、リビングの3部屋で構成されておりますので、お連れ様とご一緒に寛げることもできますし、お互い別々に時間を使うこともできる間取りとなっております。
機会がございましたらご再訪くださいませ。響様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
別邸 向日葵
返信日:2024/11/25
投稿日:2024/11/7
ライトアップされた宿全体の景色も晴天の朝の景色も本当に素敵でした。夕食も朝食もとても美味しくいただきました。女性スタッフの笑顔がとても素敵で丁寧な接客でした。庭の芝はきれいにカットされていましたが所々の木々が乱雑で蜘蛛の巣が…。総じて景観は素敵な宿であり、室内も清掃が行き届いており、また別の部屋も季節を変えて泊まってみたいなと思いました。
日光 別邸 向日葵 からの返信
ご宿泊いただきありがとうございました。
この度は、館内の夜と朝の景色を、ご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ちょうど秋も深まり空も澄み、清々しい季節の日光を楽しんでいただけましたら幸いでございます。
また、当館のスタッフに対しましても、優しいお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
10月中の中庭は春から夏にかけて成長した枝葉を剪定したばかりの状態でございましたので、乱雑な印象を与えてしまいまいましたこと反省しております。5月から8月の中庭は、青々とした緑色の芝生に色とりどりの花々がアクセントとなり、軽やかな東風と共に、より解放感を感じていただけるかと存じます。
機会がございましたらご再訪くださいませ。こんちゃん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
別邸 向日葵
返信日:2024/11/12
投稿日:2024/11/5
姪と夫4人で利用しました。
緑が美しいお庭の先に、クラッシックな洋館があり、建物に入ると木のよい香りがしました。
ウェルカムドリンク、アメニティを選べるサービスで気持ちは上がり、広々とした2間続きのお部屋にも大満足でした。
1段高い畳のスペースもあり、ゆったり過ごせました。
こんなにゆっくり過ごせるお部屋ならば、観光は切り上げ早くチェックインすればよかったと思いました。
夕食のコース料理も美味しいかったのですが、なんと言っても朝食が特徴的、センスよい木箱で提供された食事は味も見た目も楽しめました。
また違う季節に利用したいと思いました。
日光 別邸 向日葵 からの返信
ご宿泊いただきありがとうございました。
この度はクラシック館205号室をご利用いただきありがとうございます。
205号室は、定員4名様までご利用できます。仲間やファミリーなど気兼ねなくゆっくりとお過ごしいただきたいという思いで誕生したお部屋でございますので、ご滞在中は、お部屋やお食事などを、皆様で和気あいあいと、お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
クラシック館は今年で築40年になります。「手入れされたクラシックな洋館」という大変ありがたいご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら是非、季節を変えてご再訪くださいませ。nyaorin様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
別邸 向日葵
返信日:2024/11/8
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます