宿番号:321608
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.8 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.2 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2025/10/15
朝晩の気温が下がる中、急に温泉に浸かりなくなり宿泊日の前日に塩原温泉(新湯)の宿を探してお世話になりました。
館内は部屋も含め、とても良いメンテナンスがされていて快適な時間を過ごせました。虫については、山あいにある宿、共通の問題でその辺は理解して宿泊することが必要だと思います。
温泉は抜群の硫黄泉、これぞ火山めぐみですね。
紅葉にはまだ早かったですけど、ぜひ紅葉の時期に再訪したいと思います。
投稿日:2025/10/14
2ヶ月に一回くらいで塩原や会津の温泉に出掛けています。
今回は紅葉の時期はさぞかし素晴らしい眺めだろうと思われる部屋の窓からの景色に感心し、帰り道のもみぢライン等、また来て泊まってみようと思いました。館内もとても清潔で貸切のお風呂や、大浴場もゆっくり入れました。
お料理も大変満足しました。焼き魚がヤマメで、久しぶりにいただきました。
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、多くの温泉地の中から当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく拝見いたしました。
10月下旬〜11月中旬頃には紅葉が山々を鮮やかに染め上げ、もみぢラインからの眺めも格別でございます。
次回はぜひ紅葉の見頃にお越しいただき、館内や露天風呂からの彩り豊かな景色をご堪能くださいませ。
また、貸切風呂や大浴場、そしてお料理にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
特にヤマメの塩焼きは、地元の自然を感じていただける一品として多くのお客様に好評いただいております。
これからも、四季折々に訪れたくなる宿を目指して努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/13
お部屋は清潔感があり、とても綺麗でした。
お風呂はにごり湯で温度もちょうど良くゆっくり入る事ができました。
夕飯は品数も多く追加したステーキはとてもボリュームがありましたが、柔らかくてどれも美味しかったです。
朝食も品数が多くとても美味しかったです。
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやにごり湯の温泉、そしてお食事までご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝見いたしました。
当館の硫黄泉は、肌あたりがやわらかくじんわりと温まるお湯でございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたとのお言葉、何よりでございます。
また、夕食のステーキをはじめ、品数豊富なお料理をお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大きな励みとなります。
地元の食材を活かした和食会席はもちろん、朝食も一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう心を込めてご用意しております。
「どれも美味しかった」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからも季節ごとに変わる味わいと、源泉掛け流しの湯で心からお寛ぎいただける時間をお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/13
部屋もお風呂も清潔感のある良い宿でした。
硫黄泉が大好きで、この宿を選びましたが、お風呂は最高でした。混雑することもなく、ゆっくり入る事ができ、雪肌精のアメニティがあって良きです。
貸し切り露天風呂も最高でした。
食事も品数が多く、特に朝食が美味しかったです。
また行きたいと思いました。
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂の清潔さをお褒めいただき、また当館の硫黄泉を気に入ってくださり大変嬉しく拝読いたしました。
にごり湯の硫黄泉は、湯の華がやわらかく肌を包み込み、ゆっくりと疲れを癒していただける自慢の湯でございます。
混雑もなく心ゆくまでご入浴をお楽しみいただけたとのこと、そして貸切露天風呂でもご満足いただけたようで何よりでございます。
雪肌精のアメニティもお役立ていただけたようで嬉しく存じます。
また、お食事の品数や朝食にもご満足いただけたとのお言葉、調理スタッフ一同の励みになります。
「また行きたい」とのお言葉ほど嬉しいものはございません。
次回も変わらぬ温かなおもてなしでお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/8
家族3人、のんびり過ごせました。
露天風呂がとても気持ち良く娘と2人、ゆっくり貸し切り状態で楽しめました。
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびはご家族で奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆さまでのんびりとお過ごしいただけたとのこと、またお嬢様とご一緒に露天風呂をゆっくりお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝見いたしました。
当館自慢の源泉掛け流しの硫黄泉は、自然に包まれながら心身ともに癒していただけるお湯でございます。
貸切のように静かにお過ごしいただけたことが、ご家族の思い出のひとときになりましたら幸いです。
これからも季節ごとに異なる景色とともに、心からお寛ぎいただける時間をお届けできるよう努めてまいります。
またぜひご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/8
すっかり気に入ってしまい三度再訪です。
今回気づきましたが同じタイプでもお部屋によって置いてあるインテリアが異なるのですね。
花柄の電気スタンドがとても可愛らしかった。
2階のモダン洋室は高床に布団が敷いてあるのでゴロゴロ出来てとても快適。
コンセントが沢山あるので延長コード1本持参すれば十分。
館内どこもかしこも綺麗にされていて、廊下の床も見事なまでにピッカピカ。
よく雨が降るのに1階レストランの大きなガラス窓がいつも曇り一つなく外の緑が良く見えます。
女湯の脱衣所にコロコロがあるのもほんと助かります。
今回初めて温泉饅頭を注文してチェックアウトの際に頂いて帰りましたがしっとりふかふかでとても美味しかったです。お土産にオススメ。
極上の濁り湯と美味しいお料理に快適空間。
親切で気の利くスタッフの皆さんありがとう。
今後も定期的に泊まりにきたいです。
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは三度目のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から、再び奥塩原高原ホテルをお選びいただけたこと、そして何度も足をお運びくださっていることに、心より感謝申し上げます。
初めてお越しいただいたときから今日に至るまで、幾度となく当館を思い出し、またご来館くださることは、私どもにとって何よりの励みであり、大きな喜びでございます。
お部屋のインテリアや細やかな設えにまで目を留めてくださり、清掃状況にも温かいお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同喜んで拝読いたしました。
2階モダン洋室の高床スタイルでごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、本当に嬉しく存じます。
お客様が心地よく過ごせる空間づくりを大切に、少しずつ工夫を重ねてまいりましたので、その思いが伝わったことに深く感謝申し上げます。
いつお越しいただいても「やっぱりここに来て良かった」と感じていただける宿であり続けられるよう、これからも一層精進してまいります。
どうぞ今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/7
お風呂と全体のコスパが良かったので2度目の宿泊させて頂きました。奥塩原温泉郷は白濁の温泉で温めなので長く、ゆっくり入れて、とても癒されました。部屋も平日だったので和洋の広めの部屋に変更して頂きありがたかったです。これだけ良かったのに、お値段もかなりお安く、コスパサイコーです。是非予約してみては?
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは二度目のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
奥塩原の白濁した硫黄泉をゆっくりとご堪能いただけたとのこと、
心身ともに癒しのひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お部屋も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
当館では、源泉掛け流しの湯と自然に包まれた静かな環境の中で、
日常を忘れて心からくつろいでいただける時間を
お届けできるよう心掛けております。
「コスパ最高」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層精進してまいります。
また季節を変えて、ぜひ奥塩原の自然と温泉をお楽しみくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/10/5
今回初めて奥塩原高原ホテルさんを利用しました。
マイカーでホテル玄関前に到着したら従業員の方が出迎えてくださり、荷物をフロントロビーまで運んで頂きました。温かい心配りに感謝。
チェックインを済ませ2階の部屋へ向かおうとしたががエレベーターが無いのかぁ2階建てのホテルだから当然か。夕食前にお風呂に行き期待通りの白濁湯。
源泉掛け流しで泉温72℃もあり硫黄の香りも漂い最高の温泉でした。
夕食は創作料理で盛り付けも綺麗で料理数も多く久しぶりに食べ過ぎてしまいました。凄く美味しかったです。食事中のスタッフの接客もお客さんとの会話を大事にしているのか楽しい食事が出来ました。
あと、ビックリしたのが日頃の清掃が行き届いてるなと思いました。お風呂も部屋も綺麗でした。脱衣場とかホコリや落ちた毛などが当たり前のようにあるとおもうが、全く見当たらなく不快感ゼロでした。
全て完璧でした。また良い温泉に入りに行きます。
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、数々の嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お出迎えやお荷物のご案内など、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき大変光栄です。
また、当館自慢の白濁の硫黄泉をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
清掃につきましてもお褒めいただき、日々の努力が報われる思いでございます。
お食事に関しても、料理長をはじめ調理スタッフ一同、
旬の素材を活かした創作料理でおもてなしを心がけておりますので、
「食べすぎてしまった」とのお言葉は何よりの励みでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
館内美化と温かい接客に努めてまいります。
また季節を変えて、ぜひ奥塩原の自然と温泉をお楽しみくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/10/2
山の中の緑に囲まれた硫黄泉の濁り湯にゆったり癒されます。露天風呂は眺めが良く、貸切の露天風呂も木々に囲まれて落ち着いて湯浴みを楽しめます。
食事も美味しく部屋もお風呂も清潔、アメニティも雪肌精が大浴場にもあって充実、快適に過ごせました。
食事のスタッフは外国人の方々でしたが、一生懸命で心遣いが素敵だったり、布団敷き担当の男性がこちらの好みを確認して対応してくれ、さりげなくかつ丁寧的確に良い仕事してくれたり、地味な事をちゃんとやるスタッフさん沢山いて、良い宿だと思いました。また癒されに行きたいです。
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは当館をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
山あいの静かな環境で、源泉掛け流しの白濁の硫黄泉や木々に囲まれた貸切露天風呂をごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事や館内の清潔さ、アメニティについてもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の励みになります。またスタッフや布団敷き担当スタッフへのあたたかいお言葉まで頂戴し、本人たちも大変喜ぶことと思います。
今後もお客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけますよう、さりげない心配りや丁寧な対応を大切に精進してまいります。ぜひまた四季折々の奥塩原の自然と温泉に癒されにお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/10/2
数年前の宿泊で温泉か素晴らしくリピーターです、当日の天気はイマイチでしたが、今回も
リニューアルした浴場を含めて
貸し切り風呂共に最高に良い泉質で
清潔感もあり大満足でした
夕食朝食共に、ご飯が固く、又夕食の
天ぷらや焼き魚が固く残念でした
お部屋も和洋室で良いお部屋で
トイレ!エアコンも良かったです。
貸し切り風呂が朝も利用出来ると良いと
思います。
又残念な点が、行きの送迎の方もう少し
笑顔が有れば、又チェックイン時の案内も
そうです、どなたかのコメントも
接客態度は織り込み済とありました
が、この担当の方かなと勘ぐってしまいました
帰りの精算時や、送りの送迎の方
支配人らしき方の接客は、家族共々非常に
好感が有りました
尚、食事の係の外国人の方の頑張りは
良い印象を受けました。
館内施設や温泉は素晴らしいので
後もうプラスアルファのおもてなしが
出来れば良いと思いました
又数年後来訪するかも知れません
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは数年ぶりに奥塩原高原ホテルへお越しくださり、またご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
リニューアル後の大浴場や貸切風呂の泉質・清潔感にご満足いただけたとのお言葉、そしてお部屋や設備面までお褒めいただき、大変うれしく拝読いたしました。ご家族の皆さまとゆったりお過ごしいただけたことを、スタッフ一同何よりの励みとしております。
一方で、お食事のご飯や天ぷら・焼き魚の固さについて、また送迎やチェックイン時のご案内において笑顔や対応が十分でなかったとのご指摘、ありがたく拝受いたしました。いただいたお言葉を大切に、調理や接客の改善に努め、よりあたたかいおもてなしを感じていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
スタッフへの温かいお言葉にも重ねて感謝申し上げます。今後も館内施設や温泉の魅力に加え、心地よいサービスでお迎えできるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/30
チェックイン時のフロント対応やすれ違い時に一切のスマイルや挨拶は無かったのですがそれは織り込み済みです。お風呂、窓からの景観、お食事、接待、全てで満足。次回は家内と一緒にお世話になります。接待の外国人男性の方、素晴らしいマナーでしたよ。ありがとうございました。
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂や窓からの景観、お食事、接待など、すべてにおいてご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
また、接待の外国人スタッフにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。本人にも必ず伝え、励みにさせていただきます。
当館ではチェックインや館内でのご案内の際、まずはお客様のご要望やご滞在の目的にしっかりと耳を傾け、落ち着いた雰囲気でお迎えすることを大切にしております。そのため、笑顔や挨拶が控えめに感じられることがあるかもしれませんが、決してそっけない対応ではなく、真摯にお客様に向き合う姿勢からでございます。しかしながらそのような印象を与えてしまったことについては、お客様により心地よくお過ごしいただけるよう指導してまいります。
ぜひ次回は奥様とご一緒にお越しいただき、より一層ご満足いただける滞在となりますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/27
大きなホテルには無いアットホームな雰囲気です。深夜の露天風呂から見えた星が素晴らしく紅葉の季節にまた伺いたいと思いました。
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の家庭的な雰囲気を感じていただけたとのお言葉、そして深夜の露天風呂からの星空をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。紅葉の季節には、昼間の鮮やかな景色と夜空のコントラストもまた格別でございます。
ぜひ次回は秋の紅葉とにごり湯をあわせて、より一層ゆったりとお楽しみいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/27
1年ぶりに訪れました。前回は、大浴場の改装工事中でした。リニューアルした大浴場素晴らしいですね。夜中も露天風呂から星空を見上げて浸かれて嬉しかった。お食事もスタッフさんも素晴らしい!外国人スタッフさんも頑張ってますね。ほんとにリラックスした時間を過ごせました。ありがとうございました。
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは奥塩原高原ホテルに再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
前回は大浴場の改装工事中でご不便をおかけいたしましたが、このたびリニューアル後の大浴場をお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。夜中の露天風呂からの星空も、この地域ならではの魅力でございます。
また、お食事やスタッフへの温かいお言葉、そして外国人スタッフへの励ましまでいただき、重ねて御礼申し上げます。本人にも必ず伝え、今後の励みにさせていただきます。
ぜひ次回も、四季折々の景色とともに、ゆったりとした時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/27
にごり湯が好きなのでこのホテルを選びました。
クチコミ通り温泉が良かったです。
お風呂も清掃が行き届いてましたし、気持ち良く温泉を堪能しました。
また機会があれば利用したいと思います。
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から、にごり湯をお好きとのことで当館をお選びいただき、また実際に温泉や清掃面についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
当館の白濁した硫黄泉は、源泉掛け流しで日々新鮮なお湯をお楽しみいただけるよう管理しており、四季折々の景色の中でより豊かな癒しの時間をお過ごしいただけます。浴場の清掃や設備面も常に気持ちよくご利用いただけるよう努めておりますので、その点にお気づきいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
奥塩原の自然は季節ごとに表情を変え、春の新緑、夏の涼風、秋の紅葉、冬の雪景色とともに、にごり湯の趣きも少しずつ異なってまいります。ぜひ次回は違う季節の奥塩原も味わっていただき、また新たな魅力を見つけていただければ幸いです。
再びお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/25
白濁の硫黄泉を求めて奥塩原に初めて来てみましたが、期待通りのお湯で大満足でした
食事は、お料理も美味しかったですが特にお米が大変美味しくて、このお米事情の厳しい中で料理長さんの意気込みを感じ感激しました
一つだけ、部屋の中の引き戸の音がやや大きくて就寝時は少し気になりましたが、全体的には落ち着いた感じのとても良いホテルで良い時間を過ごすことができました
ありがとうございました
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは奥塩原高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、白濁の硫黄泉にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お食事につきましても、特に今年の新米コシヒカリにまで目を留めていただき、料理長の励みとなります。地元の食材と共に美味しく召し上がっていただけましたこと、心より感謝申し上げます。
一方で、お部屋の引き戸の音に関しましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後の改善点として真摯に受け止めてまいります。
これからも落ち着いた時間をお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/24
こじんまりした、良い旅館です。
食事の時、エアコンが寒かったのですが、直ぐに対応してくださり、ブランケットも貸してくれました。ありがとうございました。
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「こじんまりした、良い旅館」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、お食事の際には空調の件でご不便をおかけいたしましたが、直ぐにご対応でき、ブランケットもお役に立てたとのこと安心いたしました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、細やかな気配りを大切にしてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/17
奥塩原高原ホテル迄の道程が、意外に、近いと思いました。温泉の質がとても良いと、皆で話し合いました。
奥塩原高原ホテルからの返信
奥塩原高原ホテルまでの道のりを「意外に近かった」と感じていただけたとのこと、安心いたしました。初めてお越しになるお客様からは「もっと山奥かと思っていた」というお声もよくいただきますので、アクセスにご不便なくお越しいただけたことは大変嬉しく思います。
また、皆さまで温泉の質について「とても良い」と話していただけたとのこと、当館の湯を心地よく感じていただけたのは本当にありがたいことです。湯に浸かりながら語らうひとときも、旅の思い出のひとつになれば幸いです。
これからも良質な硫黄泉と、山あいならではの静かな環境の中で、安心しておくつろぎいただける宿を目指してまいります。ぜひまた季節を変えて、違った風情の奥塩原をお楽しみください。
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/9/16
家内の誕生日祝いでお邪魔しました。
大きな温泉郷がいくつもある中、少しだけ秘境感が味わえる割と小規模な山の中のホテルでした。
どの担当のスタッフさんもみなさん笑顔があり親切なおもてなしをしてくれます。
部屋は和洋室でゆったりしていてのんびり過ごすには最適な部屋でした。
お風呂は白濁した硫黄泉で熱くもぬるくも無くちょうどいい温度でとても良かったです。
食事はどの料理もひと手間くわえられた感じで味付けも良く全て美味しくいただけました。
精算時に電子決済でまごついてしまい親切に対応してくれた女性スタッフの方、とても助かりました。ありがとうございました。
帰りに少し動き出した私の車に気が付き、立ち止まり丁寧にお辞儀をしてくれた男性スタッフの方、サービス業の原点を改めて感じさせてもらいました(私も元サービス業)
とにかくのんびりゆったり、そして美味しく心地よく過ごせるホテルでした。
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは奥様のお誕生日祝いという大切なご旅行に当館を選んでいただき、とても嬉しく思います。
山あいの小さな宿ならではの静けさや秘境感を楽しみながら、ゆったりお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。スタッフのおもてなしやお部屋での時間、そして白濁の硫黄泉にもご満足いただけて何よりです。
また、お食事についても「ひと手間が加えられていた」とのお言葉をいただき、調理スタッフにとって大変励みになります。さらに、決済の際やお帰りの際のスタッフの対応にまで温かいお声をいただき、とてもありがたく感じております。
これからも心地よく安心して過ごせる宿を目指して、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまた季節を変えて、硫黄泉と自然、そしてお料理を楽しみにお越しください。
このたびはご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/9/14
今回は近場でのんびりするために利用しました。
車で山に近づいていくと緑もキレイで風も涼しく感じました。
ホテルに着き 貸切風呂の付いてるプランだったのですぐ利用させて頂きましたが やっぱり良いお湯でしたし洗い場もあり温度も適温でした。
大浴場もキレイで開放的になり気持ちよくて何度も入りました。一晩中入れるのはとでも嬉しいです。
夕食は部屋食でしたがお酒を飲まないと話すと全部いっぺんに配膳してくれて 好きなペースで食べる事が出来ましたし 季節を感じる懐石料理で全て美味しく頂きました。配膳してくれた方もとてもフレンドリーで感じ良く 一人旅でしたが楽しく食事が出来ました。
2泊して温泉と美味しい食事でゆっくり過ごせました。
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは近場でのんびりとしたご滞在に当館をお選びいただき、とても嬉しく思います。
貸切風呂では「やっぱり良いお湯」と感じていただけたとのこと、源泉掛け流しの硫黄泉を気に入っていただけて何よりでございます。洗い場や温度の具合も快適にご利用いただけたようで安心いたしました。さらに、大浴場もきれいで開放的に感じていただき、「一晩中入れるのが嬉しい」とのお言葉を頂戴できたことは、温泉好きのお客様に喜んでいただきたいという当館の思いが伝わったようで、大変励みになります。
また、お食事についても、お部屋食で気兼ねなく、そしてご自身のペースで召し上がっていただけたとのこと、嬉しく拝見しました。季節を感じる会席料理を「全て美味しくいただけた」とおっしゃっていただき、料理長をはじめ調理スタッフにとっても大きな力となります。配膳係の接客についても「フレンドリーで感じ良く」とのお言葉をいただき、お一人旅であっても楽しくお食事を楽しんでいただけたこと、本当にありがたく思います。
2泊のご滞在で温泉とお食事を心ゆくまで堪能していただき、ゆったりとした時間を過ごされたことが伝わり、私どもにとっても大変嬉しいことでございます。
これからも、のんびりと過ごしたいときに思い出していただける宿であるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えしてまいります。ぜひまた季節を変えて、奥塩原の自然とにごり湯を楽しみにお越しいただければ幸いです。
このたびはご宿泊とご丁寧なご感想をいただき、本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/9/13
古さはありますが。静か!お風呂の質と硫黄がたまらない!
露天風呂もとても良い!貸切もあり、そちらも最高!
夕飯朝食も美味しかったです!
お米もつやあり美味しかった。
また、行きます。リピ確定です!
色々旅行いってますが、私的には硫黄、乳白色の露天風呂がすごく気に入りました!
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は山あいにある小さなホテルでございますので、その分静かな環境と、源泉掛け流しの良質な硫黄泉をゆったりとお楽しみいただけるのが特徴でございます。これまでリニューアルを重ねてまいりましたので、古さを残しつつも快適にお過ごしいただけるよう努めております。乳白色の露天風呂や貸切風呂もお気に召していただき、「リピ確定」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お料理やお米についても美味しいと仰っていただけ、料理長をはじめスタッフ一同の励みとなります。お米は9月より栃木県産コシヒカリの新米にてご用意いたしております。全国各地をご旅行されている中で、当館の湯を特にお気に入りいただけたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
ぜひ次回も季節を変えて、異なる山々の景色やお湯の表情を楽しみにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/10
チェックアウトが10時なのに、風呂が朝9時まで温泉好きな自分には納得いかない、朝食後にノンビリ入りたいのに、再考をお願いします
奥塩原高原ホテルからの返信
この度は奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温泉のご利用時間について貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場は、夜間も含め朝9時までご利用いただけるようになっており、星空の見える深夜や鳥のさえずりが楽しめる早朝でも源泉掛け流しの湯をお楽しみいただける点を、多くのお客様からご好評いただいております。ご滞在中もお好きな時間に湯浴みをお楽しみいただけるようご用意いたしてる次第です。
一方で、ご指摘の通り朝食後にゆっくりとご入浴いただけないことにつきましては、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。温泉を楽しみにお越しくださるお客様のお声として、今後の検討材料とさせていただきます。
ぜひまた四季折々に表情を変える塩原の自然とともに、当館自慢の硫黄泉をお楽しみいただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/10
前回とても良かったのでリピートです。
夕食は季節が変わり秋メニューになり今回も目にも楽しめ良かった。
一口スープ感覚の紫芋のムースとか、ちょっと添えてあるだけの柿のソースとか、本当に細かいところが美味しくてびっくり。
前回は日本酒飲み比べプランにしたので今回は単品でグラスワイン赤とハイボールを頼みましたが、どちらもたっぷり量もあり美味しかった。
貸切露天風呂はやまゆりを借りましたが二人でも足を延ばしてたっぷり浸かることが出来良かった。
素晴らしい良湯です。
お部屋はとても広く快適でこのまま一週間くらい滞在したいくらいでした。
なかなかタイミングが合いませんがいずれ必ず連泊したみたいです。
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、とても嬉しく拝見いたしました。
お料理につきまして、秋の食材を活かした紫芋のムースや柿のソースなど、細やかな工夫をお気に召していただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大変励みとなります。グラスワインやハイボールもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
貸切露天風呂「やまゆり」では、広々とした湯船にてお二人でゆったりお寛ぎいただけたとのこと、また「素晴らしい良湯」とのお言葉まで頂戴し、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
お部屋でも快適にお過ごしいただき、「一週間くらい滞在したい」と感じていただけたこと、何よりのお褒めの言葉と存じます。なかなかお時間を合わせるのは難しいかと存じますが、ぜひ次回は連泊にて、よりゆったりと山あいの静かな時間をお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/10
お湯がとっても柔らかく 久しぶりにお気に入りの温泉です。
夕飯は美味しくいただきました。
スッタフの皆さんは感じも良く、紅葉の時期にまた伺いたいです。
奥塩原高原ホテルからの返信
この度は奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の硫黄泉を「お湯がとっても柔らかい」と感じていただき、久しぶりにお気に入りの温泉と仰っていただけたこと、大変光栄に存じます。日々湯守を大切にしている私どもにとりまして、何よりの励みとなります。
また、ご夕食を美味しくお召し上がりいただけたこと、そしてスタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。お客様からのお言葉は、日々の励みとして今後のサービス向上につなげてまいります。
ぜひ次回は紅葉が彩る季節にお越しいただき、山あいの自然と源泉掛け流しの湯でゆったりとしたひとときをお過ごしいただければ幸いです。スタッフ一同、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/9
9/6(土)当日、温泉に行きたいね。の会話から、近隣の温泉を検索している中で、口コミを参考に「奥塩原高原ホテル」に宿泊することに決めました。14時50分ごろに到着。お部屋は1階の大きいへやでした。ランクアップして頂きました。
お風呂は、にごり湯大好きな私にとって最高でした。
内湯は、少々熱めでしたが、露天風呂、貸切露天風呂はぬるめで、ゆっくり入ることが出来ました。
夕食は、すき焼きがとても美味しかったです。品数もたくさんありましたが、生ビールや日本酒を飲んで、食べきれずに残してしまいました。
私達みたいに、飲み優先な人のために、品数が少ないプランが有るとありがたいと思いました。
外国人のスタッフさんは少々聞きずらいところも有りましたが、笑顔でテキパキと対応して頂き、とても好感が持てました。
今回は、ポイントやクーポンを活用させていただき、割安な良い温泉の旅が出来ました。
また、紅葉の時期に伺いたいと思います。
奥塩原高原ホテルからの返信
この度は奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数ある温泉の中から口コミをご覧いただき、当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋もご満足いただけたご様子で、安心いたしました。
また、源泉掛け流しのにごり湯をお楽しみいただき、内湯・露天風呂・貸切露天風呂それぞれの趣を感じながら、ゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。ご夕食のすき焼きやお飲み物もお楽しみいただけたようで何よりでございますが、ボリュームについてのご意見は貴重なご参考として今後の検討に活かしてまいります。
外国人スタッフにつきましても、温かいお言葉をいただきありがとうございます。励みになるようスタッフにもしっかりと伝えさせていただきます。
ぜひ次回は紅葉の美しい季節にお越しいただき、秋ならではの景色と温泉をお楽しみくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/8
6月に続いて8月にリピートしました。
期待通りの変わらぬ極上の泉質とリニューアルされた清潔感◎の各お風呂、大満足でした.(大浴場と貸切りもみじが特にGOOD)
透明な単純泉しか入浴経験の無い30代の娘も大絶賛でした。
濁り湯(硫黄泉)ファンになったそうです。
ただ、朝食の焼き鯖が私達家族には合いませんでした。
6月の時は焼きサーモンで、とてもおいしかったのでそれだけとても残念。前もって言えば、鯖→その他に変えてもらえたら有難いです。
また紅葉の時期に訪問させてもらう予定です。
奥塩原高原ホテルからの返信
この度は6月に続き、再び奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
変わらぬ泉質や清潔感のある浴場を大満足と仰っていただき、また貸切風呂「もみじ」や大浴場もお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にお嬢様にも白濁した硫黄泉を気に入っていただけたことは、私どもにとりましても喜ばしい限りでございます。
一方で、ご朝食につきまして焼き鯖がお口に合わなかったとのご意見を頂戴し、申し訳なく存じます。6月にお召し上がりいただいた焼きサーモンをお気に入りいただけたとのこと、貴重なご感想として今後の献立検討の参考にさせていただきます。事前にお申し出いただければ、できる限り対応できるよう努めてまいります。
ぜひまた紅葉の時期にお越しいただき、彩り豊かな景色とともに当館の温泉をご堪能いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/8
冬に続き夏の青々とした景色の中で露天風呂に浸かりたくまた来ちゃいました。今回はお布団のお部屋でゆっくりです。晩御飯で獺祭の地域限定を見つけてしまい4号瓶を調子に乗って頼んでしまいました。飲みきれなかったら部屋に持ってきてくれました。ありがたいです。白濁した硫黄の湯が好きで何度も浸かってしまいました。また秋の紅葉の時期に伺いたいと思います。
奥塩原高原ホテルからの返信
この度は奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
冬に続いて夏のご滞在もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。青々とした木々に囲まれた露天風呂でゆったりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、お布団のお部屋でのんびりとお寛ぎいただき、晩酌では「獺祭」の地域限定酒もお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。お食事やお酒とともに、白濁した硫黄泉に何度も浸かりながらゆっくりお過ごしいただけた様子が伝わり、スタッフにとっても大きな励みになります。
ぜひ次回は紅葉に染まる季節にお越しいただき、また違った景色と温泉の魅力を味わっていただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/1
ホテルが山の中腹に位置しており、部屋の窓からとお風呂からの眺めが近くの木々と少し離れた緑の木々の覆われた山のが見えてとても気持ちよく過ごすことができました。
お風呂も硫黄泉の泉質がよいだけでなく、内風呂、露天風呂ともにリホームして綺麗になっており、とても気持ちよく利用できました。
奥塩原高原ホテルからの返信
この度は奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂からの景色を楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。山あいの自然に囲まれた当館ならではの眺めを心地よく感じていただけたようで何よりでございます。
また、源泉掛け流しの硫黄泉やリニューアルした内湯・露天風呂を快適にご利用いただけたとのお言葉も大変励みになります。
これからも自然の景観と温泉をゆっくりと満喫していただけるよう努めてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる景色や湯の趣きをお楽しみくださいませ。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/1
昔から近くのスキー場に来る度に気になっていました。
温泉が良いのは調べて知っていましたが今回初めて泊まりました
温泉も想像以上に良かったですが、コスト的には部屋も食事も良かった感じました。また機会見つけてお邪魔します
奥塩原高原ホテルからの返信
この度は奥塩原高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
以前より気にかけてくださっていたとのこと、そして今回初めてお越しいただけたことを大変嬉しく思っております。
源泉掛け流しの硫黄泉を想像以上に良かったと感じていただけたとのお言葉、またお部屋やお食事についてもご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同励みになります。
これからも皆さまに「また来たい」と思っていただける宿を目指して精進してまいります。ぜひまた機会を見つけてお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/8/21
直前予約で、静かで涼し、それに硫黄温泉、
いっもお世話になっています。リニューアルされ浴槽も綺麗になり貸切風呂の通路も良くなりました。!
料理も美味しく頂きました。
温泉は最高です!!(貸切風呂、山ユリ)
スタッフの皆さんの接客が親切、丁寧、特に外国人女性さんは片言の日本語で頑張てぃました(ガンバレ!)
また、宿泊したくなるホテル!
静かな、良い温泉でした。
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびは当館をご利用いただき、またいつも温かいお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。静かな環境と涼やかな気候のなか、硫黄泉のにごり湯を心ゆくまでご堪能いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。リニューアル後の浴場や貸切風呂へ続く通路についてはバリアフリー化をさせてもらいも快適にご利用いただけたとのことで、改修をした甲斐を感じております。料理もお口に合いご満足いただけたことは、料理長はじめ全員の励みになります。
そして、外国籍スタッフの接客姿勢にまで温かいお言葉をいただきましたこと、本人もきっと大きな力となることでしょう。
これからも「また泊まりたい」と思っていただける宿を目指し、静けさと良質な温泉、そして心を込めたおもてなしを磨いてまいります。ぜひ次回も四季折々の奥塩原にて、変わらぬ癒しをお楽しみくださいませ。
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/8/20
料理、おもてなし、お風呂、アメニティ(化粧水等)、全て良かったです。
とても静かなところで、ゆっくりでき、久々の家族旅行のいい思い出になりました。
奥塩原高原ホテルからの返信
このたびはご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。お料理やおもてなし、温泉、アメニティに至るまでご満足いただけたこと、さらに静かな環境のなかでごゆっくりとお過ごしいただき、思い出に残るひとときをお過ごしいただけたと伺い、私どもにとりましても大変嬉しい限りでございます。
これからも皆様の大切な時間に寄り添える宿であり続けられるよう、一同精進してまいります。ぜひまた四季折々に彩りを変える奥塩原へ足をお運びいただき、心安らぐひとときをお楽しみくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/29