ぬくもりの宿 ふる川のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食、お部屋、お風呂はもちろんのこと

私が特にお勧めしたいのは朝食です。和食中心で品数も丁度良いです。随時出来たての炊き込みご飯が出てきますので、少しお腹の余裕をつくっておくといいかもしれません。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日お祝いで宿泊しました。

今回2回目の利用です。
一言で言いますと、全てにおいて大変満足のお宿です。
宿に入った時から、従業員さんの温かいお迎え
月星ラウンジにて、チェックインまで
のんびり出来、ワインやビールもフリーで
おつまみも有り◎
お部屋には掛け流し風呂、真空管アンプ
マッサージチェアがあり非日常を味わえます。
夕食も個室にて
丁度よい量のご飯＆
従業員さんの親切な気使いで◎
ラウンジや、温泉（足湯含む）が広い館内に複数あり
館内探索するのも、楽しいお宿です。
残念な点は、月星ラウンジの
足湯が使えなかった事（冬は凍結防止のためだそうです。）
まぁ、仕方ないのかな？
お部屋の露天風呂風呂の網戸が破れていて
この時期でしたが、
虫が入ってきました。
残念な面もありましたが、
お酒好きな方にはフリードリンクの
月星ラウンジ利用をおすすめです（月星ラウンジではなくもう一の
ラウンジでも、違う種類のフリードリンク、
ビールやワイン）が有りこちらは、宿泊客皆さん利用、
可能です◎
月星ラウンジのフリードリンクにある
ふるかわワインがとても美味しかったです。
帰りに購入しちゃいました。
是非また行きたいお宿です◎

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

老若男女大満足でした

姪っ子、母を連れて2家族で利用しました。
玄関すぐとはなれにもラウンジがあり、足湯を楽しんだり、豊富なドリンクやお菓子もあってみんな大満足でした。
お部屋もたまたま空きがあるということでグレードアップしてくださり本当にありがとうございました。
おかげでみんなのんびりと過ごすことが出来、素敵な思い出になりました。
またみんなで行きたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

いい宿です

大きな宿でもなく、新しい設備の宿でもなく、ただ定山渓にひときわ存在感を放つ宿「ふる川」ですね。何回泊まっても満足です。一番は接客の姿勢、うわべ上の言葉だけでなく昔から独特の心地良さが伝わってきます。外国人スタッフもいい笑顔ですね。食事も味付け食材含め美味しかったです。温泉も気持ちよく入りましたが、出来れば温度差のある浴槽があればと思いました。ともあれ、毎回、大満足です。いい宿でした、またお邪魔します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な思い出

嵐のライブに合わせて家族4人で行きました。全国でニュースになるくらい宿がなかったり高騰している中このサイトで見つけました。チェックイン予定より早く着いてしまいましたがフロントの方も快く迎えて頂き  予約した部屋よりも広い部屋が空いていたのでそちらへどうぞ。と案内して頂き部屋までも重い荷物を持って頂き室内で館内案内もとても丁寧にして頂きました。お風呂も綺麗でとても良かったです。  朝食も目の前で調理してくれる天ぷらや出汁茶漬け  シェフ手作りのジャム等などの贅沢なご馳走でした。娘達もイケメン イケボの人が多かったね。と申しておりました(笑)帰りの際も外までお見送りありがとうございました。
今度はゆっくり夕食付きで利用させて頂きたいです。
素敵な時間をありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて大満足な宿です

食事が素晴らしい。とても美味しく頂きました。事前に、食べられないものを伝えましたが、娘の食べられないものを伝えるのを忘れていたところ、メールで問い合わせがありました。以前宿泊した際、連絡していたため、対応していただきました。素晴らしいと思いました。サービスも対応も、痒いところに手が届く対応で、いつも感心しております。建物は、新しくはありませんが、掃除も行き届いており、工夫がされていて、改装もされていて、新しく感じます。ソフト面もハード面も完璧で、何度でも泊まりたくなる宿です。家族と帰る際、次回はいつ来ようかと話すほど、お気に入りの宿です。至れり尽くせりで、とてもリラックスしてゆっくり寛げる宿です。お友達にも、いつもお勧めしております。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お久しぶり

ふる川さんに久しぶりに宿泊しました
お部屋は前と違う部屋ですが、お風呂も食事処も
ドリンクの場所など変わらずのんびり出来ました
此方のお宿は何だか優しさを感じるお宿です。。。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべて大満足！

母の還暦祝いで行きました。
特別なお祝いなどは考えていませんでしたが、当日にフロントで赤いちゃんちゃんこの貸し出しをお願いしただけにも関わらず、還暦祝いですか？と察してくださり、様々なサプライズをしていただいて、手厚いおもてなしに本当に感激しました！本当にありがとうございました！！
帰りには額に入った写真もくださって、嬉しかったです。
また、温泉にはストーマ患者の入浴にご理解をお願いしますという張り紙があり、家族にストーマ患者がいたのでなんだかそれも嬉しく思いました。
今まで行ったお宿で1番良かったです！また行きたいです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

初めてのお宿でした

私達夫婦は色々な温泉のお宿に泊まっておりますが、ぬくもりの宿ふる川さんでの宿泊は初めてでした。
温泉付き山小屋風特別フロアで64平米ととても広いお部屋でした。
コーヒーが置いてある台の天井に、なんと虫が2匹動いていました。
雪が30cmも降り積もった日で、この冬にと驚きましたが部屋の中が暖かかったせいでしょう
主人が台に上がり虫を取ってくれましたが、それからずっと気になり天井ばかり見ていました。
とても残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

配慮されてる旅館

お風呂場は、滑らないように滑りどめのようなのを敷いてありました。食事は夜は懐石一品一品味付けも良く説明もしっかりしてくれて、他の宿泊者とも席が距離もあり、ゆったりと、朝のバイキングもどれも美味しく食べすぎに笑又利用したいです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

久しぶりに

久しぶりに宿泊しました。部屋は広くてゆっくりでしました。源泉の所はよかったです
サービスはよかったです

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高でした

今回も結婚記念日で宿泊しました。少し早く着いたので森の別邸で足湯に浸かりながらのビール最高でした。また前回行った時と食事内容が少し変わっていて美味しくいただきました。食事処での記念撮影・色紙等のお心遣いありがとうございました。どこに行ってもスタッフの皆さんの対応全てが良かったです。また是非に宿泊します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

連泊でした

前日に引き続き宿泊しました。予約のタイミングの関係で別々の部屋になったのですが、この日の部屋の清掃が終わるまで前日の部屋で寛いでいて、清掃終了後に部屋を移動した。（移動の際には荷物を運んでくれました。）この日の部屋は前日に比べて小さめですが、スリッパのままで過ごすスペースにテーブルとソファーも有り、一段高くなった2畳程の畳のスペースがあり大きめのリビングテーブルで食事を食べて夜はテーブルを部屋の外に出して布団を敷いて寝るスペースとなり、サッシで仕切られ暖房も入るベランダもあり、2人と愛犬で過ごすには十分でした。前日同様に愛犬も一緒にゆっくり寛ぐことが出来ました。また宿泊させて頂きます。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

愛犬と寛ぐ事が出来ました

夫婦と愛犬で宿泊しました。定山渓温泉街の一番低いところにあり、国道から坂を下りきったところにあります。ペット同伴部屋ですが、入り口は他の宿泊者と同じで、リードを付けた状態で部屋まで歩いて入りました。その建物の3階ワンフロアーがペット同伴部屋になっており、他の宿泊者に気遣うこと無く過ごせました。この日に部屋は広くリビングと寝室が別になっておりました。夕食は部屋食で食事中も愛犬と一緒に過ごすことが出来ます。工夫されたものばかりで美味しく食べ過ぎてしまいました。朝食は部屋食と食事処でのビュッフェを選択することが出来ました。我が家はビュッフェを選択しましたが、品数が多くて1泊では食べ尽くすことは出来ませんでした。大浴場は渡り廊下をで繋がった隣の建物ありました。他の大きなホテルに比べると小さめですが混み合うことは無く、露天風呂やもありました。スタッフの皆さんはとても感じが良く、散歩で出入りする度に声を掛けてくれました。愛犬も一緒にゆっくり寛ぐことが出来ました。また宿泊させて頂きます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

初めてのふる川での宿泊

いろんな温泉のお宿に泊まっていますが、私達はぬくもりの宿ふる川さんでの宿泊は今回が初めてでした。チェックインは15:00(荷物はフロントで頂かっていただけます。）からなのですが、13:00から大浴場が入れるということで、早めに来館して温泉は入ることにしました。そのときのフロントの方の対応が丁寧で良かったので、その後のひとっ風呂も心地良く汗を流すことができました。お宿全体として、時間の流れ方がゆっくり感じられ、日頃の疲れが吹き飛ぶかのような感じでまったりできました。温泉後に離れのラウンジに行きましたが、足湯があったり、お菓子も預くことができて、さらにはスパークリングワインやビール、コーヒーなどいろいろな飲み物などがナンボでも飲めて、私なぞついついビールをかなり飲んでしまいました。ほろ酔い気分どころか飲み過ぎたかもしれませんね。その後移動してお部屋にインしましたが、内部も綺麗で調度品もさりげなく置いてあり、のんびりできて部屋でのくつろぎは満足で言うことありませんでした。夕食前に、再度温泉に入って腹をすかせてから夕食に臨みました。夕食は「山ふかみ」というコースでしたが、お料理の提供速度もちょうど良く、全体的に美味しく頂け、満足することができました。朝食も和食バイキングでしたか、クオリティは高く何を食べても満足できる中で、焼き立てのクロワッサンがとても良かったです。スタッフさんの対応も丁寧で笑顔で良く、お宿自体が全体的に良くて大満足の1泊だったと思い、また宿泊したいなと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦旅

部屋、食事、ラウンジ全てが最高でした。夫が誕生日だった為、写真のサービスやメニューを鯛めしに変更してくれたりとお心遣い嬉しかったです。足湯やラウンジなど楽しめる施設が多く、暇を持て余す時間もないくらい楽しめました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

懐かしいにおいがしました

初めて行きました。懐かしく感じるにおいで、とてもリラックスできました。ご飯も美味しかったです。
貸し切りの岩盤浴があり、当日に空きがあったので岩盤浴も利用しました。鍵を返そうとフロント向かっていたときに後ろから従業員さんに「Key！Key！」と言われ、ちょっとびっくりしました。私たち外国人ではないのですが、インバウンドが多いせいか仕方ないのかなと思いました。
温泉の他にも足湯やラウンジがあり、オセロやコマ等の遊び道具がたくさんあるお部屋もあり、楽しむことができました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

結婚記念日　金婚式

食事もサービスもとても良かった
ただ、お風呂が露天風呂と大浴場が離れていて、面倒だった。後は大満足でした

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

2/11日から1泊旅行

送迎バスを行き帰り予約、行きは予約ない客が乗っていてバタバタしてて出発時間がだいぶ遅れた。帰りは出発間際に高速バスが前に遮断してなかなか出発できず、大通り公園の先が渋滞で札幌駅まて凄く時間がかかった。大通り公園で降りて歩いた方が早かった気がした。
宿は外国人も多く、風呂では湯船でタオルでゴシゴシしてる人もいた。(男風呂)
食事は量が凄く多く、食べきれないほどでした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

夕食がお刺身、お肉、お鍋沢山あり満足

夕食は最高でした！多いくらいでした。お風呂が少しぬるい所が多く感じました。朝食は最近、シャケないところが多いのですが、シャケもあり、満足でした。お部屋にちゃんちゃんこ、置いてあり着てお風呂食事行った方がいいです、廊下、食事所、少し寒かったです。エステの人だけが入れる源泉の露天風呂は良かったですね〜ただドアが横開きで重いと思ったらドアが外れてました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

年末恒例の温泉

今年はふる川さんにしてみた。
子供が遊ぶスペースもあるので気に入っている。
いつも安定のふる川さんでした。
甘酒はとても美味しい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

雪まつりの最終日の利用

とても良いお宿でした。昭和レトロの風情。札幌からじょうてつバス利用で早めに到着。裏にある春らんなというカフェでお茶とケーキ。早めにチェックインさせていただきお風呂に入ってまったり。たぶん女子は大好きだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お誕生日のサプライズ

心遣いにとても感謝しました。
今回は私の誕生日に彼が予約してくれました。
カウンター対応もよく、比較的年配の方が多かったのも安心感がありました。お部屋はとても、広く掃除がしっかりされてました。
部屋の温度調整も、問題ないのと空気清浄機があり、花粉症の私にも咳き込むことがなかったです。
まずお風呂に入りました。サウナはなく蒸し風呂でしたが
よもぎのいい匂いが体を癒されました。
私がいちばん気に入ったのは露天風呂です！
露天風呂までの道も少ないので、北海道の冬には有難いと思いました。
熱い風呂が体に染み込む！最高の温度です。
内風呂、少し温度が低く39度ぐらい。ぬるいと感じる温度ではないので
私は満足しました。
お腹も空いてきて、待ってました！夕食！！
食前酒のピーチも美味しく、料理がスタート
お刺身が最高で！特にボタンエビがプリプリです。
今回は富良野牛石焼付きです！
口の中でとろけます！絶対次もたべたい！！
プラス料理は、牛肉おすすめです！
誕生日ということもあり、サプライズでケーキが！
写真も撮っていただきました！
鯛めしに変更してくれたり、箸の袋に寿と書いてるもの
本当お世話になりました！！！！
最高に素敵な誕生日でした！！！！！！
最後写真たてに写真を入れてくれたものを
プレゼントしていただき、テレビの横に今飾ってます！
小樽、定山渓両方いきましたが、どちらもよかったです。
４月には、彼の誕生日に白老も行く予定で、コンプリートをしょう！
と思い、予約しました。
定山渓ふる川
来年も誕生日に！記念日に行きたいと感じるところです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

犬と一緒　結婚のお祝い

素晴らしいスタッフさんとお部屋　食事全てにおいて素晴らしいです。又結婚記念日の色紙や写真のプレゼントがありました♪ 最高に嬉しかったです。　又次は、ワンの誕生日月にお泊まりします。　ゆっくりくつろげて　朝晩のお部屋食　食べきれないほど豪華です。　ふる川さんにお泊まりしたら他にこれほど良い所はありませんね。　　　　　ひとつ気になったのはホテル側ではなく通路別のお土産やさん　ワン連れでも大丈夫と言って下さったので　行きました　入った時に言ってくれたら辞めたのですが土産買って会計の際に　犬連れては困るんです　急いで見たいに言われ　入った時に言ってくれたらと　ワクワクからの最後に一気に悲しいなと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全て満足

結婚記念日に利用しました。
毎年結婚記念日は、温泉宿泊していますが、これまでの記念日の温泉旅行で一番良かったです
また行きます

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉は最高に楽しめます

じゃらんさんがお安いプラン(道民限定割り)を見つけたので、予約しました。まずはここに企業努力を感じました。
宿は、温泉がとても充実しています。元々日帰りで使用していましたが、宿泊者限定で足湯施設(ドリンクやスイーツのおもてなしあります)やヨガなども楽しめます。ラウンジでまったりすることもできるし、地下にいくと、また別の岩盤浴などもあります。ご飯は晩御飯が最高に良いです。和食ベースでしっかりしたホテルで食べれるような料理をイメージしてもらえればと思います。朝食も今流行りの蒸籠蒸しがあったり、工夫を感じます。
また行く際は、じゃらん経由で使わせて頂きたいと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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三世代旅行

自分の両親、義理の両親、自分の家族と一緒に何度もお世話になっております。いろいろなホテルや旅館を利用していますが、みんな口を揃えて言うのは、ふる川は別格で満足度が高い。と言うことです。夕食のクオリティも以前より上がっているように感じます。朝食も手の込んだ料理が並び、お腹いっぱいになりました。家族みんなふる川さんが大好きなので、またリピートさせていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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久しぶりのふる川宿泊

4年ぶりのふる川宿泊、楽しみにしてました!
前回の宿泊でとても心地よいおもてなしと、とても美味しい料理に大満足でしたが、この度はラウンジの充実感も加わって更に大満足でした!やはり私の中ではふる川最高でした!これからもふる川を利用したいと思います、スタッフの皆様何時もご苦労さまです、本日はおもてなし有難うございました！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

孫とお正月

初めてのふる川でいいお正月が出来ました。ハイハイする孫も安心な部屋の清潔感が素晴らしい！料理も素晴らしい！美味しい。の一言です。また利用します。リピート決定

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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ゆったりできました

お料理のグレードも思っていたよりも、ずっとよかったです。友達夫婦と4人での宿泊でしたが、とてもゆったりできて楽しめました。