宿番号:321834
ホテルアストンプラザ大阪堺のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
投稿日:2025/8/13
部屋がすごく綺麗です。
朝食もとてもおいしかったです。
ビジネスにも観光にもおすすめです。
駅近なのもおすすめです。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺に
御宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回の御宿泊に際しての
お部屋や朝食についての高評価ありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテル作りを参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアストンプラザ大阪堺 支配人
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/7/16
1人で出張ならお風呂も綺麗でいいと思います。駐車場が1,200円と少し高いけど洗濯物は屋上でほせてハンガーもあるので良いです。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
次回はぜひ自慢の朝食をご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/5/31
遅い到着にもかかわらずフロントの方には明るく丁寧な案内をしていただきました。
内装や設備には古さを感じますが清潔で問題なかったです。ただ、荷物をベッドや床に直接置きたくなかったのですがスペースがなく置き場に困りました。荷物置きのラックなどあるとよかったです。
とはいえ、ベッド2台で朝食付き、駐車料も割安で大変リーズナブルな宿泊でした。また利用したいと思います。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の御宿泊に際しての荷物置きのラックの件
御不便をおかけしまして申し訳ございません。
早速検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回ホテルアストンプラザ大阪堺をぜひともご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/2
投稿日:2025/5/15
コスト面でこのご時世助かりました。
古い設備は、仕事なので問題ないです。
朝ごはんのメニューは、少ないですが和食構成で美味しくいただけました。
セブンが近くにあるので問題ないです。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
建物自体の古さは否めないものの
来ていただいたお客様にはごゆっくり
おくつろぎいただけるように
努めております。
朝食のメニューの品数については
検討させていただきます。
今後もホテルアストンプラザ大阪堺をぜひともご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/13
清潔感、部屋の広さ、設備、大浴場、接客サービス、全てにおいてこの値段なら文句なし。
また利用させて頂きます。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同いただいたお言葉を励みに
さらに頑張ってまいりますので
次回もぜひ、ホテルアストンプラザ大阪堺をご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/10
禁煙の部屋なのにタバコ臭かった。スタッフの接客はとても良かったです。用事で1泊しただけなので、十分でした。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室のにおいに関しましてたいへん申し訳ございませんでした。
清掃、チェックした際に異変委気づき
徹底消臭するべきでした。
今後は2度とこのようなことがないように
スタッフ一同徹底いたしますので
今後もどうぞ
ホテルアストンプラザ大阪堺をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/5/5
バイクツーリングで利用しましたが駐車場も確保してありスタッフの対応も良かっです。堺の繁華街も近く飲食店も多く便利でした。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは
駐車場を約45台分完備しており
予約制でご案内しております。
バイクですと1枠に2台お停めいただけますので
今後もうまく活用してしてくださいませ。
今後も堺にお越しの際はぜひとも
ホテルアストンプラザ大阪堺をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/4/23
長居でのスポーツ観戦の為、宿泊させて頂きました。 駐車場をチェックイン前に事前にお願いしてありました。 先にチェックインしていて、夜にホテルに戻るよう伝えました。 なのでと思いますが、大浴場の時間の説明がなかったので、部屋にある説明を見て、主人が大浴場に行ったところまだ女性の時間帯だったので慌てて帰ってきました。
部屋のお風呂のシャワーが変なところから吹き出してくるので、周りがびしょ濡れになって使いにくかったです。 あとはお安く泊まれるし、きれいで過ごしやすかったです。 又、機会があれば宿泊させて頂きます。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時にご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
又客室のシャワーに不備がございまして併せて申し訳ございません。
今後はチェックイン時のご説明の徹底と
客室の不備を事前チェックしてご提供できるように
スタッフ一同取り組んで参ります。
この度のご宿泊でご不快の念をお掛けしましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
今後も堺にお越しの際はぜひとも
ホテルアストンプラザ大阪堺をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/4/17
建物、設備が古いがきっちり清掃してある。コスパ的に妥当だと思えるホテルでした。隣のうどん屋さんが美味しかったので、また行きたいと思います。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間いただき
コメントありがとうございます。
建物自体は年季が入ってはいるものの
ご宿泊いただいたお客様が気持ちよく過ごしていただけるように
清掃チームが客室清掃を丁寧に仕上げております。
又、ホテル隣接のうどん屋さんは大変美味しく人気店であります。
ぜひ次回も、隣接のうどん屋さんとともにホテルアストンプラザ大阪堺をご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/3/29
スタッフさんの丁寧な接客がとても良い印象に残りました。
部屋は特に問題もなかったですがコンセントの位置がもう少しテーブルの近くにあればよかったと思いました。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備面での貴重なご意見有難うございます。
早速検討させていただきます。
又、スタッフの対応に関しまして
お褒めのお言葉有難うございます。
次回もぜひ、ホテルアストンプラザ大阪堺をご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/4
投稿日:2025/3/10
2人で使用しましたが全て狭い感じです。エレベーターは閉まりが早く何度かぶつかる事がありました。部屋階のフロアーはタバコの匂いが凄かったです。お風呂は時間的に間に合わず使用してないので「評価対象外」にしました。部屋は綺麗でしたしスタッフさんの対応も丁寧でした。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして数々のご指摘有難うございます。
早急に対応させていただき
お客様が日々快適にご宿泊いただけますように
全スタッフで取り組んで参ります。
この度はご不快の念をお掛けしまして誠に
申し訳ございませんでした。
今後も堺にお立ち寄りの際は
ぜひ、ホテルアストンプラザ大阪堺をご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/14
投稿日:2025/3/9
ビジネスホテルでは、珍しい大浴場に入れました。
夕食は、サービスで牛丼でしたので、少しいただきましたが美味しかったです。朝食もおかずのバラエティーが多くありがたかったです。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただきお寛ぎいただけたようで
なによりでございます。
夕食サービスに関しましては不定期ですがイベントや催事時には
特別に今回のように牛丼や特製カレーやお蕎麦の
ご用意もあります。
又、朝食の和洋バイキングは1日のスタートを手作りメニューを中心に
お好きなだけ召し上がっていただけけるように丹精込めてご用意しております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回もぜひ、ホテルアストンプラザ大阪堺をご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/10
投稿日:2024/12/16
食べ歩きが好きで西日本を中心にあちこち行ってますが、過去一、部屋に入ってキレイとは言えないレベルでした。(言葉選びました)
コーヒーのサービス無し。空気清浄機、加湿器無し。
予約の変更キャンセルが、他のホテルよりも厳しい。通常前日、当日はわかりますが、ここは6日前からです。
ちょっと残念でした
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺にご宿泊いただき
まことに有難うございます。
1階 朝食会場内に無料のコーヒーマシーンを設置しております。
24時間フリーでご利用いただけます。
又、空気清浄機、加湿器の貸し出しもご用意しております。
キャンセルポリシーについては
各宿泊プランによって異なりますので
ご理解くださいませ。
今後もホテルホテルアストンプラザ大阪堺を何卒
よろしくお願い致します。
返信日:2024/12/17
投稿日:2024/11/28
駅からだと少し離れています。
ファミリー向けと言うより出張者の方が利用している感じです。
駐車場狭いです。
接客は可もなく不可もなくって感じです。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
最寄駅は南海高野線堺東駅になりまして
徒歩12分、タクシーでは1メーターの距離となります。
又、駐車場のスペースに関しましては
ご不便をおかけして申し訳ございません。
普通車サイズで区画割をさせて頂いております。
ご了承くださいませ。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、
ぜひ堺にお立ち寄りの際は、ホテルアストンプラザ大阪堺をご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/11/29
投稿日:2024/10/29
ヤンマースタジアムまでタクシーですぐで便利でした。駐車場の案内も丁寧に教えて頂けてスタッフの対応もすごく良かったです。少し先にコンビニもあり便利でした。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ホームページの周辺案内でも掲載させていただいておりますが
ヤンマースタジアムへはタクシーで向かうなら
本当に便利だと思います。
最近ではKING GNUやBZ等のBIGアーティストのイベントが
開催されておりその際も当館をたくさんの方にご利用
頂きました。
次回もぜひ、ホテルアストンプラザ大阪堺をご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/11/4
投稿日:2024/10/16
出張利用、駐車場がすぐ横で良かった。大浴場は中浴場ですね、夕食のごはん味噌汁サービス、おかずは近所のスーパーで調達というスタイルが変わってて新鮮でした。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は予約制となり
約45台ございます。
大浴場は男女入れ替え制となっております。
又夕食サービスは熱々白ご飯と味噌汁を時間指定で
ご用意しております。
いずれも皆さまより好評いただいております。
今後も堺にお越しの際はぜひとも
ホテルアストンプラザ大阪堺をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/17
投稿日:2024/10/14
大人2人幼児2人でユニバに行く際に利用したんですが、
フロントの方の対応もよく、子供達に玩具を頂きました。夜泣きでご迷惑かけるかな、と思ったんですが、端の部屋で安心しました。
人数分のタオルと枕があり、快適に寝れました。
車の車高が低いので、駐車場は段差がなく、停めました。また大阪に行く際は利用します。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度は
お子様とのご旅行での当ホテルをお選びいただき
誠にありがとうございます。
フロントでは小さなお子さまには
ハッピーボックスからお好きなおもちゃを1つ
プレゼントしております。喜んでいただけ何よりです。
今後も大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをお選びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/17