宿番号:321834
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.6 |
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料理(朝食) | 3.8 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.7 |
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投稿日:2025/12/29
ツーリングで利用しました。夜中2時の到着でしたが、それでも受け入れてくれるのはありがたいです。バイクは駐車料金として700円掛かりますが、それでも安い方だと思います。フロントのおじさんもニコニコ丁寧に対応してくださりました。部屋も風呂も言うこと無く、朝食も美味しく戴きました。
投稿日:2025/11/23
夜の観劇で遅いチェックインになりましたが、丁寧な対応をして頂きました。夜のご飯と味噌汁の無料を楽しみにしていましたが、間に合いませんでした。次回チャレンジします。お風呂はゆっくり出来ました。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪を
ご利用いただきありがとうございます。
フロントは24時間体制でお客様をお迎えしております
ので遅い時間でもお気になさらないでください。
そして次回はぜひ
夕食サービスを御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/10/12
カプセルホテルとしては、割高だった。もう少し安くしてほしい。
セキュリティ対策を高めた方が良い。以上。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用いただき
誠にありがとうございました。
ご宿泊に際してお客様のご希望にそえる
ことが出来ず申し訳ございませんでした。
コメントのセキュリティに関しましては
今一度館内外のすべてをチェックいたします。
今後もホテルアストンプラザ大阪堺を
何卒よろしくお願いいたします。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/10/4
部屋は広いけれど、全体的に古い感じがしました。
万博の影響かもしれませんが、価格は割高に感じました。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル自体の古さは否めないものの
快適に過ごしていただけるように館内、客室は行き届いた清掃を
徹底しております。販売価格に関しまして昨今の状況を鑑みて
ご準備させていただいております。
今後も堺にお越しの際はぜひともホテルアストンプラザ大阪堺を
ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/30
万博へ行くために前後泊で2泊しました。大阪市内は宿泊料金も高かったですが、こちらのホテルはかなりお得に泊まれました。車で行ったので駐車場が出し入れ自由なのがよかったです。
建物自体は古い感じだったが、快適に過ごせました。また事前の電話での問い合わせの際も、チェックイン、チェックアウトの時もスタッフの人全員感じが良かった。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用いただき誠にありがとうございます。
関西万博でのご利用とのことで万博はたのしめましたでしょうか。
当ホテルでは有料で駐車場のご予約を賜っておりますが
4か所ある駐車場はすべて平地で天井なく、宿泊中ですと出し入れは自由ですので
お客様には快適にご利用いただけると思います。
またホテル自体は古いものの客室や管内の清掃には力を入れており
お客様が快適に過ごしていただけるように
努めております。
今後も堺にお越しの際にはぜひともホテルアストンプラザ大阪堺をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/23
大阪万博の宿泊に家族で利用しました。予約時には喫煙しか空いていなかったところ、当日夜遅かったにも関わらず、空いていた禁煙の和室を急遽準備してご案内いただけました。幼児3人なので大変助かりました。
近隣駐車場も徒歩1分でコンビニも近く良かったです。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお子様を連れてのチェックインでしたので
急遽キャンセルとなった禁煙の和室をどうかと思いご案内させていただきました。
とてもお喜びいただけたようでなによりです。
関西万博もおたのしみいただけましたでしょうか
次回の御宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/20
大阪堺東で宿泊してこの価格なら立地含めて◎
部屋は古さはあるけど。まぁ寝るだけならOK
大浴場には行ってません。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用いただき
誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際はぜひ大浴場のご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/15
チェックアウトの時間前に勝手に清掃の方が入って来ました!他は良かったんですけどね…
余程の事が無い限りリピートはないかなと思います。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず
チェックアウト前にお部屋にお掃除に入ってしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの確認不足による軽率な間違いでした。
本当に申し訳ございませんでした。
今一度初心に帰り全スタッフに指導、教育を行い二度とこのようなことが
ないように努めて参ります。
今後もホテルアストンプラザ大阪堺を何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/8/13
部屋がすごく綺麗です。
朝食もとてもおいしかったです。
ビジネスにも観光にもおすすめです。
駅近なのもおすすめです。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺に
御宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回の御宿泊に際しての
お部屋や朝食についての高評価ありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテル作りを参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアストンプラザ大阪堺 支配人
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/7/16
1人で出張ならお風呂も綺麗でいいと思います。駐車場が1,200円と少し高いけど洗濯物は屋上でほせてハンガーもあるので良いです。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
次回はぜひ自慢の朝食をご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/5/31
遅い到着にもかかわらずフロントの方には明るく丁寧な案内をしていただきました。
内装や設備には古さを感じますが清潔で問題なかったです。ただ、荷物をベッドや床に直接置きたくなかったのですがスペースがなく置き場に困りました。荷物置きのラックなどあるとよかったです。
とはいえ、ベッド2台で朝食付き、駐車料も割安で大変リーズナブルな宿泊でした。また利用したいと思います。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の御宿泊に際しての荷物置きのラックの件
御不便をおかけしまして申し訳ございません。
早速検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回ホテルアストンプラザ大阪堺をぜひともご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/2
投稿日:2025/5/15
コスト面でこのご時世助かりました。
古い設備は、仕事なので問題ないです。
朝ごはんのメニューは、少ないですが和食構成で美味しくいただけました。
セブンが近くにあるので問題ないです。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
建物自体の古さは否めないものの
来ていただいたお客様にはごゆっくり
おくつろぎいただけるように
努めております。
朝食のメニューの品数については
検討させていただきます。
今後もホテルアストンプラザ大阪堺をぜひともご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/13
清潔感、部屋の広さ、設備、大浴場、接客サービス、全てにおいてこの値段なら文句なし。
また利用させて頂きます。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同いただいたお言葉を励みに
さらに頑張ってまいりますので
次回もぜひ、ホテルアストンプラザ大阪堺をご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/10
禁煙の部屋なのにタバコ臭かった。スタッフの接客はとても良かったです。用事で1泊しただけなので、十分でした。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室のにおいに関しましてたいへん申し訳ございませんでした。
清掃、チェックした際に異変委気づき
徹底消臭するべきでした。
今後は2度とこのようなことがないように
スタッフ一同徹底いたしますので
今後もどうぞ
ホテルアストンプラザ大阪堺をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/5/5
バイクツーリングで利用しましたが駐車場も確保してありスタッフの対応も良かっです。堺の繁華街も近く飲食店も多く便利でした。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは
駐車場を約45台分完備しており
予約制でご案内しております。
バイクですと1枠に2台お停めいただけますので
今後もうまく活用してしてくださいませ。
今後も堺にお越しの際はぜひとも
ホテルアストンプラザ大阪堺をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/4/23
長居でのスポーツ観戦の為、宿泊させて頂きました。 駐車場をチェックイン前に事前にお願いしてありました。 先にチェックインしていて、夜にホテルに戻るよう伝えました。 なのでと思いますが、大浴場の時間の説明がなかったので、部屋にある説明を見て、主人が大浴場に行ったところまだ女性の時間帯だったので慌てて帰ってきました。
部屋のお風呂のシャワーが変なところから吹き出してくるので、周りがびしょ濡れになって使いにくかったです。 あとはお安く泊まれるし、きれいで過ごしやすかったです。 又、機会があれば宿泊させて頂きます。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時にご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
又客室のシャワーに不備がございまして併せて申し訳ございません。
今後はチェックイン時のご説明の徹底と
客室の不備を事前チェックしてご提供できるように
スタッフ一同取り組んで参ります。
この度のご宿泊でご不快の念をお掛けしましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
今後も堺にお越しの際はぜひとも
ホテルアストンプラザ大阪堺をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/4/17
建物、設備が古いがきっちり清掃してある。コスパ的に妥当だと思えるホテルでした。隣のうどん屋さんが美味しかったので、また行きたいと思います。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間いただき
コメントありがとうございます。
建物自体は年季が入ってはいるものの
ご宿泊いただいたお客様が気持ちよく過ごしていただけるように
清掃チームが客室清掃を丁寧に仕上げております。
又、ホテル隣接のうどん屋さんは大変美味しく人気店であります。
ぜひ次回も、隣接のうどん屋さんとともにホテルアストンプラザ大阪堺をご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/3/29
スタッフさんの丁寧な接客がとても良い印象に残りました。
部屋は特に問題もなかったですがコンセントの位置がもう少しテーブルの近くにあればよかったと思いました。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備面での貴重なご意見有難うございます。
早速検討させていただきます。
又、スタッフの対応に関しまして
お褒めのお言葉有難うございます。
次回もぜひ、ホテルアストンプラザ大阪堺をご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/4
投稿日:2025/3/10
2人で使用しましたが全て狭い感じです。エレベーターは閉まりが早く何度かぶつかる事がありました。部屋階のフロアーはタバコの匂いが凄かったです。お風呂は時間的に間に合わず使用してないので「評価対象外」にしました。部屋は綺麗でしたしスタッフさんの対応も丁寧でした。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして数々のご指摘有難うございます。
早急に対応させていただき
お客様が日々快適にご宿泊いただけますように
全スタッフで取り組んで参ります。
この度はご不快の念をお掛けしまして誠に
申し訳ございませんでした。
今後も堺にお立ち寄りの際は
ぜひ、ホテルアストンプラザ大阪堺をご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/14
投稿日:2025/3/9
ビジネスホテルでは、珍しい大浴場に入れました。
夕食は、サービスで牛丼でしたので、少しいただきましたが美味しかったです。朝食もおかずのバラエティーが多くありがたかったです。
ホテルアストンプラザ大阪堺からの返信
この度はホテルアストンプラザ大阪堺をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただきお寛ぎいただけたようで
なによりでございます。
夕食サービスに関しましては不定期ですがイベントや催事時には
特別に今回のように牛丼や特製カレーやお蕎麦の
ご用意もあります。
又、朝食の和洋バイキングは1日のスタートを手作りメニューを中心に
お好きなだけ召し上がっていただけけるように丹精込めてご用意しております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回もぜひ、ホテルアストンプラザ大阪堺をご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/10