四万グランドホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

たむらの湯巡りがなかったら…

たむらの湯巡りがとても良かったです。
グランドホテルから徒歩で坂道を上がるのが難儀ですが...
短い坂道ではありますがキツイです。
お風呂が数種類あり たむらの温泉を利用出来た事で今回のグランドホテルの宿泊が良かったと思えました。
グランドホテルはホテルのあちらこちらに経年劣化の激しい箇所もあり…
不安でした。
連泊しましたがお食事も朝晩メニューが変わることなく…
食べたい物もなく…
マシーンから出てくるお味噌汁も薄くて不味い…
どれをとっても美味しい物が見当たらない…
外国の方が作るおにぎりが雑過ぎて食べる気持ちにもなれませんでした。
主にサラダをおつまみにビールを頂きました。
売店で軽食等小腹がすいた時の為に商品のラインナップを増やして欲しいと思いました。自販機のアルコールはややお高めの設定です(四万グランドホテル側にはコンビニがありません)
ホテル近くの食堂(あすなろ)こちらのお店の何でもない物がとても美味しく感じました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂

部屋の風呂は露天風呂付き客室ではありませんが、部屋の風呂は温泉だったのが良かったです。YouTubeで取り上げてるけど、皆さん部屋の風呂は問題にしてませんか、今回のは当たりでした。ただ、問題なのは蛇口から出るお湯の勢いが良くなかったから風呂が溜まるまでに時間が掛かったのが欠点です。お風呂に入るだけなら、また行きたいと思いますが、ホテル周辺に何もないから時間を潰すのが大変です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

四万温泉宿泊は初

ちょうど混雑してる時にハマってしまい、夕飯のバイキングも混雑してて、料理を十分楽しめなかったのが残念でしたが、味はどれも美味しかったです。
お風呂は良かった

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

やっぱり四万温泉

温泉と言えば群馬県。群馬県と言えば四万温泉。
温泉豊富な群馬県ですが源泉豊富で優しいお湯の四万温泉が一番好きです。グランドホテルは何十年も前から利用してますが、当初からはずいぶん進化していて安定安心のお宿です。
大浴場やバイキング会場のレイアウト等、細かい部分ではありますが客が利用しやすいよう常に改善されているのを感じます。四万温泉唯一の大型ホテル、ロビーや売店も広くゆったり。お部屋も館により異なりますが、よく利用しているお部屋は広々していて眺望も良くお風呂や食事会場へのアクセスも楽でとても快適でした。食事のお味も良くて安価な割に色々素晴らしいので大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ほぼ日本人の方だけ

大きなホテルで驚きました。古さはありますがゆったりした作りで豪華さを感じました。露天風呂付きの部屋の選択が大正解で何度も気軽に入ることが出来ました。お湯加減は適温で、部屋の前の広い庭を眺めたり空を見たりと贅沢な時間を過ごすことが出来ました。
大広間での食事も席の間隔にゆとりがあり、混雑もせず快適でした。品数もまあまあ満足できました。自分で鍋の食材やスープを選ぶのも楽しく美味しかったです。
また利用をしたいホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

多彩なバイキング

温泉は素晴らしく、夕食バイキング、朝食ともに満足出来ました。コストパフォーマンスにも優れていると思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ほら行くぞ

ジャランを携帯で見ていたら
草津温泉では無く
四万温泉発見
今週の土曜日急だね
2食ついて温泉入り放題の妻はタバコ吸うので喫煙の部屋広く
1番の魅力はたまたまなのか
料金安かった為即決で決済予約しました
楽しみに土曜日出発
高速でいきましたが混むこと無く迷わずすぐ着きました
いく道山だらけ途中メロディーロードが良かった
あまり私はホテルの外見とか部屋とか気にしませんが
ちょっとうんと年季入ってます
全然ok
部屋景色風呂食事従業員どれも満足です
だから家族にすすめました
1泊より２泊おすすめです
また行きます
もう次予約しました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が魅力の旅行

一度は訪れてみたいと思っていた四万温泉。四万グランドホテルは大きなホテルですが姉妹ホテルのホテルたむらの湯めぐりが出来るプランあります。６〜７ケ所の風呂とグランドホテルの2ケ所の風呂に入り温泉三昧でした。朝夕のバイキング料理も美味しく、アルコールも飲み放題のプランでしたので満喫することが出来ました。また利用したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

バイキングは少々・・・

夕食バイキングは90分、朝食バイキングは60分の制約はあるものの、取りに行くと補充が遅い料理が多々あり食は残念でした。
また使用済み食器は都度片付けがされないので、周りのお客さんも「少しだけでも片づけてほしいのに」と愚痴をこぼしていました。
宿泊した部屋は古さと虫（扉しまっていおりどこから入ってきているのか不明ですがカメムシが7匹）には多少の残念さがあるものの、個人的には満足しております。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

早めの到着がおススメ。

今回、四万たむらの湯めぐりパスポート+飲み放題付きプランで予約。
歩いて５分で行ける四万たむらの湯めぐりは１６：００なので、ゆっくり３時間は湯めぐりできるのがうれしい。もちろん、グランドホテルの浴場も２つあるので、風呂を堪能したければ早めの到着がおススメ。周囲は四万温泉では一番賑やかなエリアだが、四万温泉自体が静かな山間の温泉なので、土産を買ったり買い食いを楽しんだらあとは旅館で温泉三昧が正しい楽しみ方だと思う。
ビュッフェは全体的にクオリティが高く、朝限定の焼きまんじゅう、夜限定のステーキライブキッチンなど、出来合いの冷めた料理ではなく温かいものが楽しめるのがうれしい。飲み放題もビール・日本酒・ワイン・焼酎・ハイボールと過不足なく楽しめた。欲を言えば、飲み放題の時間は６０分ではなく７０分は欲しい。フロント対応も丁寧で、荷物預りもしてくれる。送迎やホスピタリティを含め、四万温泉では高いクオリティの満足できる宿だと思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がとにかく最高

1泊で主人と2人で伺いました。
姉妹館のたむらの湯めぐりパスポート付きの宿泊だったのでチェック後早速温泉三昧！
本当に気持ちよく最高な湯めぐりができました。
グランドホテルの温泉の方もとてもいい湯でした。
ただちょっと温めだったのが残念...寒かったのでもう少し熱くてもいいかと思いました。
食事はバイキングでしたが品数もありお腹いっぱいになりました。
今回の料金からしたらコスパいいと思いました。
温泉最高で従業員の方々もみなさん素晴らしかったです。また泊まりたいホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

2回目宿泊

2年連続で部屋の中に露天風呂が付いているタイプに宿泊しました
お部屋は広くて清潔で綺麗です。
素晴らしいのはバスタオルが1人につき2枚備えてある事です。
これは助かります！
ビュッフェは特筆すべきものはありませんが、従業員の方が親切でした♪
来年も行こうかな

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

子連れには向いてない…

1歳の子と家族3人で利用しました！子供がオムツ取れていないので部屋の中のお風呂に入れようとお湯を溜めた際
浴槽のサビが酷く利用できませんでした。シャワーも劣化していて、出る方向があちこちで大変でした。
子供用のレンタルはほぼ無く、ベビーソープなどもないです！夜ご飯の際子供がいるのに、キッズチェアなどの声かけ一切なく、自分から声をかけました。
翌朝も同じ方が対応してくださったのに、また声かけもなく、言うのも嫌になり自分でチェアを探し椅子を動かして準備しました。同じような接客の仕事をしてますが、ホスピタリティのかけらもなく、残念でした。
夕食，朝食ともに子供コーナーなども一切なく、
子連れの方もいなかったので、リサーチ不足でした。。
館内空調全然効いてなくて寒いです、歴史あるホテルなのでそれを理解して行くべきです！
客室露天風呂は今時なリニューアルがされていて、
雪も見れて気持ちよかったです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋が広くて良かった

施設全てに老朽化を感じますが、部屋の作りが広くゆとりがあって快適でした。食事はもう少し品数があると満足度は高いと思います。良い部屋の高額なプランなら不満かもしれませんが、今回はお得な飲み放題付きプランなので納得です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりとした空間

年始に連泊で利用しました。
温泉も複数あり、たむらの施設も利用できた事から飽きずに温泉に浸かる事が出来ました。料理についても夕食の自分で作る鍋が味が3種類あったので其々楽しめました。全体的に静かな空間で落ち着いた時間が過ごせると思います。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

1

部屋お任せ

部屋お任せだが、風呂付・禁煙室だったので気分が上がったものの、部屋風呂を覗いて見たら、掃除の行き届かない触れるのを躊躇する状態。しかも換気口から煙草の匂いが降ってくるのでとても臭く、使用をあきらめ、気分は急降下。せめて掃除をきちんとすればいいのに、部屋で温泉に入れるという有用な資源をなぜ活かさないのかと憤りを感じる。ならばと展望浴場に行ったもののぬる湯で、女湯はぬる湯どころか冷たく数秒と浸かれず湯舟を出たということだった。地階の浴場の湯は熱かったので、配管の保温が悪いのか。仮に次回宿泊するとすれば、たむらとのセットが必須と思った。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食堂のスタッフは、とても良い！

初めて伺ったのですが、施設全体では、普通かなと思います。しかし、食堂のスタッフは、とても細やかで声掛けなども的確で気持ちよかったです。
お風呂は、この時期だからなのか、少しぬるく、内湯だけでももう少し熱いとよかったなーと思っています。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂最高

夕食は大変な混雑で困りましたが
　朝食はゆっくり出来ました
　お風呂は　田村本館まで行き　堪能できました　お風呂最高ですよ

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

四万たむら入浴パス使用

四万温泉は毎年訪れています。
一人旅で四万グランドホテルに宿泊することが多く四万たむら入浴パスで湯めぐりができるのがいいです。
グランドホテルの温泉は循環濾過だが四万たむらは自家源泉を自然放流で泉質が素晴らしい。
食事はバイキングでいつも食べ過ぎてしまう。
５回目なのですが今回だけなのか以前より品数が減ってるような気がしました。
直前割でお得に宿泊できてよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉でゆっくり

今まで数回利用しています。
派手さはないですが、お料理も工夫されておりこの金額ならば満足です。ライブキッチンの天ぷらやステーキが美味しかったです。
別料金でしたが湯巡りパスポートを購入出来て、近くの温泉も楽しむことが出来ました。お安く宿泊することができ、企業努力を感じられます。ハローキティとのコラボレーションが終了とのことで、これからは餅つきなどの楽しい企画が復活すると良いです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉好きにはもってこい

温泉を満喫したい方にはぜひおすすめです！
四万たむらさんの温泉も入ることができて、最高の温泉三昧を満喫できます。
泉質は無味無臭で色や香りに気がうつることなく全身で温泉を楽しめます。
施設は所々老朽化が目につきますので、気にされる方はご注意が必要かもしれませんが、古き良き昔ながらの温泉街の情緒を感じたい方にはマッチすると思います。
バスでも中之条〜四万温泉という始発〜終点のためアクセスも良く、四万温泉のバス停の目の前にありますので絶対に迷うことなくホテルまで着けます。
年末に利用しましたが他の温泉エリアのホテルさんと比較してもとても安価で泊まることができますので、四万グランドホテルさんはお財布にも優しいホテルさんだと思います。
もちろんホテルとしてのクオリティもしっかりしていますので、安心してお勧めできるホテルさんです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

2

初めての四万温泉と四万ブルー２日目

目的は、タイトルの四万ブルーと
千と千尋の神隠しの舞台を見ることでした。
到着後、車を降りて（足が不自由パートナーあり）フロント前に止められたのは良かっ（事前：足が不自由パートナーありを連絡済）でしたが、
フロント前の駐車スペースは狭く、帰宅時は運転手を駐車スペースまで、フロント前から送迎情報を聞き、とてもびっくりしました。
また、ホテルは前日ホテルより大きく広いを感じましたが、
露天風呂（無料貸し切り）なく、お風呂は不満となり、
事前に昼食を兼ねて、「千と千尋の神隠しの舞台」にて
日帰り入浴と昼食が、四万グランドホテルへチェックイン前に
あったのも１つの理由と思います。
（古い場所でもそれなりにサービスがあり。）
また、朝食時、隣の食事後のテーブル上を綺麗に消毒しているのは良いですが、高い場所から消毒液を吹きかけ、食事している私側に『消毒液の匂いがしました』、隣に食事をしている場所で対応しているという雰囲気ではありませんでした。該当作業者が『失礼ですが、外国の方』で『男性の職員』でしたら、性格的にしょうがないねとは思いますが、パートナーも同じ意見でした。
一応、ホテル・アンケートもあったので、
記載してチェックイン時にフロントへお渡しさせて頂きました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

館内と姉妹館の充実の湯巡り

この度、一名にて伺いました。グランドホテルさん自体にも複数の大浴場あり、特典の湯めぐりパスポートで、たむらさんの沢山の大浴場にも入れるのが魅力的で予約しました。グランドホテルさん、たむらさんの湯巡りは本当に良かったです。
少し早くチェックインのあと、鍵を受け取るのに、慣れていない女性のかたがモタモタされて、待たされ。後からチェックインされた方は普通にフロントで鍵受けとって、どんどん先に部屋へ向かわれました。あのオペレーションは良くないと思いました。時間前にチェックインさせないで、フロントでチェックイン開始までロビーで並んで待たせる方が公平感ある気がします。バイキングは、払った金額の割には物足りなかったと感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂が気持ちいい

前日の雪で温泉街が雪景色でした。そんな中での露天風呂がとても気持ち良く、今年最後のスーパームーンで雪に月明かりが反射してとても幻想的でした。
この日は旅行客も少なくゆっくりと温泉を堪能できました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

四万温泉の温泉三昧

四万グランドホテルに宿泊しながら四万たむらの温泉も楽しむことができるプランはお得感があります。これからの季節は路面の凍結があり坂の移動は注意が必要です。特に夜の暗いところに注意！！四万温泉の泉質は最高です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

快適に過ごせる宿でした

アメニティが充実していてとても良かったです。充電器を忘れてしまったのですが、貸していただけて助かりました。部屋に暖房がないのではと心配していましたが、しっかり完備されていて、冬の朝でも快適に過ごせるちょうど良い温度でした。廊下等は寒かったです。
また、夜景がきれいな積善館が徒歩5分圏内にあり、夜のライトアップを見に行くことができたのも良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

2食付きでお得に泊まれました

全体的に良かったと思いますが、夕食ビュッフェのお刺身がもっと大きく切ってあったら良かったと個人的に思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

ゆったり、のんびり旅行

一泊二日の温泉旅行に使わせて頂きました。
地下の温泉は温度も丁度良くゆっくり、ゆったり入れました。
お部屋はちょっと古い感じでしたが金額を考えると仕方ないかと。ゆっくり、のんびりさせて頂きました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良かった

始めて宿泊するホテルで不安はありましたが
部屋、温泉、食事とても良かったです。
湯巡りパスポートは最高です
また、利用します

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

おまかせ客室で当たりでした

かなり広い部屋が当たりました。バイキングもお値段の割に良かったです。赤城牛のステーキ特に良かった。プランにアルコール飲み放題がついていて最高でした。施設が大きく何でも広々。かなりコスパが良い。また、文化財の関善館の直ぐ近くというのもお勧めポイント。夜のライトアップも安心して楽に見に行けました。昭和レトロなゲームコーナーも広くて楽しませて頂きました。