クチコミ・評価

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度はホリデイハウスグリーンガーデンにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お部屋の空間や雰囲気、またお食事やBGMなどを通じて、癒しのひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
一方で、USBポートの不具合やコンセント数の不足につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の設備改善の参考とさせていただきます。
また、ご滞在当日はグループでご宿泊のお客様に挟まれるお部屋配置となっており、周囲のお子さまの声が響いてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。人数が多いと、ついお子さまのご機嫌が高まり声が大きくなってしまうこともございますが、万が一行き過ぎたご様子がございましたら、フロントを通じてお声がけいたしますので、どうぞ遠慮なくお申し付けください。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございました。今後も皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指し、努力してまいります。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/28

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

ご宿泊、そして再度のご利用、誠にありがとうございます。
温かいお言葉の数々、大変嬉しく拝読いたしました。ログハウスでのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子、またお子様にも自然の中でお楽しみいただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。
「3回目も行こうと思える」とのお言葉を胸に、今後も皆様にとって心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/24

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

ご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
3世帯でのご旅行という特別な機会に、当施設をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。
お子様が楽しく過ごされ、ご家族の皆様で心温まる時間をお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
一方で、生ゴミ入れにゴミが残っていた件につきましては、お盆期間中の繁忙により確認が行き届かず、ご不快な思いをおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
もし何かお気づきの点がございました際には、すぐに対応させていただきますので、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/24

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度はホリデイハウス グリーンガーデンにご宿泊いただき、ありがとうございました。
北欧テイストのお部屋を気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。おっしゃる通り、館内は北欧の家具や色合いを基調に、シンプルで心地よい空間づくりを心がけていますので、そう言っていただけてスタッフ一同励みになります。
お食事もご満足いただけたようで何よりです。地元の新鮮なお野菜や飛騨牛、そして白山の恵み、長良川水系のお米など、季節ごとの美味しさを感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
今回はホテル棟でのご滞在でしたが、敷地内の一棟貸しヴィラも、また違った楽しみ方ができるので、次回はぜひそちらもご検討ください。
また季節を変えて、ぜひ遊びにいらしてください。お会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2025/6/27

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度はホリデイハウス グリーンガーデンをご利用いただき、ありがとうございました。
「リピ確定ッ！！」という嬉しい言葉、スタッフ一同とても喜んでおります。ヴィラの設備や清潔感にもご満足いただけたようで何よりです。
BBQもご家族で楽しんでいただけたようですね！ボリュームについても貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
朝食も気に入っていただけてよかったです。チェックアウト後は牧歌の里でもたっぷり遊んで、ひるがの高原を満喫していただけたご様子が伝わってきて、とても嬉しくなりました。
ぜひまた季節を変えて、遊びにいらしてください！スタッフ一同、楽しみにお待ちしています。

返信日：2025/6/27

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度はホリデイハウス グリーンガーデンにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
お部屋やスタッフの対応、そしてお料理までご満足いただけたようで、とても嬉しく口コミを拝見しました。特に飛騨牛のすき焼きを気に入っていただけたとのこと、調理スタッフも大変喜ぶと思います。
「また来年も」と言っていただけるのは、本当にありがたく、私たちにとって何よりの励みです。季節ごとに表情を変えるひるがの高原、ぜひまた違う季節にも遊びにいらしてください。
またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
ホリデイハウス グリーンガーデン
支配人 清水

返信日：2025/6/27

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

お子さまたちが二段ベッドを気に入ってくださったとのこと、とても嬉しく思います。「またここに来たい！」というお言葉は私たちにとって何よりの励みです。お部屋の清潔さやお食事にもご満足いただけたようで安心いたしました。
今回はホテル棟でのご滞在でしたが、ヴィラタイプのお部屋もまた違った魅力がございます。プライベート空間が確保でき、小さなお子さま連れでも気兼ねなくお過ごしいただけますので、ぜひ次回ご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております！ありがとうございました。

返信日：2025/2/18

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

素敵な口コミをありがとうございます！
昨年の夏に続き、冬の雪遊びの季節にもお越しいただき、大変嬉しく思います。ホテル棟でのご滞在も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。お食事やスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
お子様との雪遊びやソリ遊びを楽しまれたとのこと、冬ならではのひるがの高原の魅力を感じていただけたようで何よりです。
夏の涼しさも冬の雪景色もどちらも楽しめる場所ですので、またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

返信日：2025/2/18

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度は数ある宿の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋がお子様にも喜んでいただけて何よりです。当館のコンセプトは「暮らすホテル」。ご自宅のように過ごせてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
トイレの使い捨て掃除道具については、ご意見ありがとうございます。今後の改善に参考にさせていただきます。
機会がございましたら、次回はぜひ長期滞在もご検討ください。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/5

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
そして、お誕生日のお祝いの日に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のグレードアップに関しまして、いつもできることではないのですが喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
お料理も美味しく、お子様ランチのボリュームもご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/5

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお越しいただけ、ディナーもお召し上がりいただけてほっといたしました。
朝食の量については、ご満足いただけず申し訳ございません。パン３種類、サラダ、スープ、ハム、ベーコン、卵料理とお飲み物、一般的には少し多めの朝食ではありますが、たくさん召し上がる方にとっては足らないと感じられることもございます。ライスを無料でご用意させていただいておりますので、足らない折にはご相談くださるとありがたく存じます。
奥様にもご好評いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

返信日：2024/12/5

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
岐阜の冬は、お客様がおっしゃる通り、雪景色が美しく、近隣には魅力的なスキー場が数多くございます。
高鷲スノーパーク＆ダイナランドなど、西日本最大級のゲレンデへも車で７〜８分です。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/5

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度は数ある宿の中から、当施設をお選びいただき誠にありがとうございました。
そして、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
お子様も喜んでいただけたようで、私たちも嬉しく思います。
BBQのカレーライスが気に入ってくださったとのこと、手間をかけて手作りしているシェフも大変喜んでおります。
ひるがの高原は、四季折々、様々な楽しみ方がございます。
ひるがのピクニックガーデンや木曽馬牧場、少し離れて阿弥陀ヶ滝や飛騨高山、白川郷、郡上八幡など、楽しんでいただけたら幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/5

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度は数ある宿の中から、当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
すき焼きのお肉がお口に合ってよかったとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたのであれば、料理長をはじめ、スタッフ一同の励みになります。
お部屋も広くて綺麗にご利用いただけたとのことで、ほっといたしました。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃の徹底に努めてまいります。
ご家族皆様でゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/5

HOLIDAY　HOUSE　グリーンガーデンからの返信

この度は数ある宿の中から、当施設をお子様のお誕生日のお祝いの場にお選びいただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事について、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。カレーやバーベキュー、朝食の野菜が美味しかったとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたようで、私たちも励みになります。
テラスのテーブルがベトベトしていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた箇所は、テーブルトップごと改修し、清潔な状態にいたしました。
Wifiに関しましてもルーターを変えて再調整してみました。
全ての部屋に電波が強い状態までは難しいですが、現在、各部屋で40Mbps以上の電波が通ることは確認しております。しかしながら万全な状態は難しいため、不安定な場合はフロントまでご相談いただければ幸いです。
ご利用ありがとうございました。
またの機会のご利用をお待ちしております。

返信日：2024/9/13