クチコミ・評価

アパホテル〈小倉駅前〉多田からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊者いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、接客対応・朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ホテルスタッフである以上、接客は主の業務であるのにも関わらず出来ておらず、心苦しい限りでございます。全スタッフと朝食テナントにも共有し、早期改善に努めてまいります。二重に渡りご満足いただく対応が出来ていないこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
フロント　多田

返信日：2024/6/10

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。
この度はネームリストをご送付頂きまして誠にありがとうございました。また、チェックインの際にお手数をおかけしたご様子を伺いましてお詫び申し上げます。
ご宿泊の際には、旅館業法に基づきご宿泊者皆様のお名前だけでなくご住所や電話番号等の情報が必要でございます。お客様方には大変お手数をお掛け致しますがご協力の程よろしくお願い申し上げます。
また、ご朝食に関しましてお客様のご期待に応えられなかったことに深謝申し上げます。
レストランスタッフともお客様のご感想を共有し改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、設備・サービスの向上に精進して参ります。
誠に勝手ではございますが今後ともアパホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント　村井

返信日：2024/6/8

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿していただき重ねてお礼申し上げます。今後もスタッフ一同サービス向上を目指し努めて参ります。また小倉にお越しの際は当館のご利用を検討いただけますと幸いです。
フロント　中野

返信日：2024/6/3

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは小倉駅の新幹線口側から徒歩5分圏内にございます。
恵まれた立地から多くのお客様にご好評いただいております。
小倉駅近辺にお泊りの際は是非当館をご検討下さいませ。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、設備・サービスの向上に精進して参ります。
今後ともアパホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
フロント　村井

返信日：2024/6/1

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら、客室に関しましてお客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。これからもスタッフ一同サービスに努めて参ります。次回小倉にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をお待ちしております。　フロント　村田

返信日：2024/5/22

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら、清掃に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後そのようなことがないように改善に努めて参ります。次回小倉にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をお待ちしております。　フロント　村田

返信日：2024/5/15

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またこのようなお褒めの言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。また小倉にお越しの際は当館のご利用お待ちしております。　フロント入澤

返信日：2024/5/15

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。お客様のまたのご来店心よりお待ちしております。フロント　井上

返信日：2024/5/9

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館でのご宿泊に満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また小倉にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
フロント　中野

返信日：2024/5/8

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様に満足いただけて大変嬉しく思います。ホテルサービスの向上と、朝食に関してもレストランスタッフと共有させて頂き、更なる満足度向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　松永

返信日：2024/4/12

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、設備に関しまして不快な思いをさせて大変申し訳ございません。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また小倉にお越しの際は当館のご利用お待ちしております。フロント入澤

返信日：2024/3/28

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間中口コミ投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。また小倉にお越しの際は当館のご利用お待ちしております。　フロント入澤

返信日：2024/3/27

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈小倉駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。重ねまして、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。当館をご利用頂いたにも関わらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフの教育を強化し、お客様が快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。改めまして、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　牧野

返信日：2024/3/26

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。次回小倉にお越しの機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。お客様のまたのご来館をお待ちしております。　フロント　村田

返信日：2024/3/6

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
このことは清掃スタッフと共有し、改善につなげて参ります。
また小倉駅にいらっしゃった際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をお心よりお待ち致しております。
フロント　吉野

返信日：2024/3/2

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのようなお褒めの言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また小倉にお越しの際は当館のご利用お待ちしております。　フロント入澤

返信日：2024/2/23

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございましたまたこのようなお褒めの言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また小倉にお越しの際は当館のご利用お待ちしております。　フロント入澤

返信日：2024/2/21

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中口コミ投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また小倉にお越しの際は当館のご利用お待ちしております。　フロント入澤

返信日：2024/2/16

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈小倉駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。重ねまして、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。当館での滞在に満足いただけたこと大変光栄に存じます。「つぎも、そのつぎもアパホテル」をご利用いただけるよう引き続き邁進してまいります。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　牧野

返信日：2024/2/11

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しい限りでございます。アパホテルは「高品質・高機能・環境対応型」を基本とした「新都市型ホテル」をコンセプトとしており常に進化し続けております。今後もすべてのお客様に「感動と満足」をご提供できるようサービス向上に努めてまいります。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
フロント　牧野

返信日：2024/2/11

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら、駐車場に関しましてお客様にご不便おかけし申し訳ございません。これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。次回小倉にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をお待ちしております。　フロント　村田

返信日：2024/1/31

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価をいただきまして大変うれしく思います。また、いただいた貴重なご意見は今後のホテル運営の参考にさせていただきます。今後もお客様に満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また小倉にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
フロント　中野

返信日：2024/1/25

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのようなお褒めの言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また小倉にお越しの際は当館のご利用お待ちしております。　フロント入澤

返信日：2024/1/24

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様の貴重なご意見は今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。次回小倉にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をお待ちしております。　フロント　村田

返信日：2024/1/12

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。次回小倉にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をお待ちしております。　フロント　村田

返信日：2024/1/4

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足いただけたようで大変うれしく思います。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り小倉駅周辺にはアパホテルが2店舗あり、お客様にはご不便をおかけいたしますこと申し訳なく思います。今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また小倉にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
フロント　中野

返信日：2023/12/14

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また小倉にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
フロント　中野

返信日：2023/12/13

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにつきましてお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
こちらの口コミをもとにより一層のサービス向上に努めて参ります。
また小倉にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
フロント　吉野

返信日：2023/12/7

アパホテル〈小倉駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈小倉駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご滞在に関しましてお客様にご不快な思い大変申し訳ございません。
こちらの問題は当館の今後の課題とさせていただきます。
また小倉にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
フロント　吉野

返信日：2023/12/7