ホテル　サン・クイーンのクチコミ・評価

ホテル　サン・クイーンからの返信

リック様
この度は、ホテルサン・クイーンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
今後ともお客様によりご満足いただけるよう、一層のサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルサン・クイーン
ニータ

返信日：2026/2/12

ホテル　サン・クイーンからの返信

この度は、ホテルサン・クイーンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、沖縄に何度もいらしているとのこと、そんな旅の拠点に私共をお選びいただけたこと大変光栄に存じます。
夜のお食事など沖縄の夜を満喫していただけたようで何よりです。
駐車場の場所や夜間のセキュリティ、スタッフの対応につきましても、安心してお過ごしいただけたというお言葉を頂戴し、スタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。
これからも、安心してご滞在いただけるホテルであるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回、沖縄へお越しの際にも当ホテルにてお会いできますことを心よりお待ちいたしております。
フロント：松本

返信日：2026/2/14

ホテル　サン・クイーンからの返信

この度は、ホテルサン・クイーンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備および騒音に関しまして、多大なるご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
特に夜間の騒音につきましては、せっかくの休息の時間を妨げてしまい、大変心苦しく感じております。
建物の構造上、すぐに改善することが難しい部分もございますが、今回いただいたお声は今後の施設改修や運用の検討材料として真摯に受け止めて参ります。
そのような中、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただけたことは、私共にとって唯一の救いでございます。
ハード面での課題をソフト面で少しでも補えるよう、今後もサービスの向上に努めてまいる所存です。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
フロント：松本

返信日：2026/2/14

ホテル　サン・クイーンからの返信

この度は、ホテルサン・クイーンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
立地の良さやお部屋の清潔感にご満足いただけた様子が伺え、大変光栄に存じます。
牧志駅からすぐの利便性は多くのお客様にご好評いただいておりますが、特にお部屋で快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。
これからも、お客様にとって「便利で心地よい宿」であり続けられるよう努めてまいります。
次回ご来沖の際にも、当ホテルにてお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント：松本

返信日：2026/2/14