宿番号:322440
いわきプリンスホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2025/5/18
数ヶ月前からいわき市への出張に利用し定宿にしています。サービスや設備は充実していて快適に過ごせ室内の大きめのデスクはPC仕事もこなせます。
一番のお気に入りは朝のバイキング朝食で、料理も豊富で美味しく何より広く快適なスペースでゆったりと食べれるのが良いです。
投稿日:2025/5/16
出張で利用しました。
ホテル敷地内に無料の駐車場、ウェルカムドリンクは1杯無料、アメニティバイキング、シャンプーやコンディショナーなども選んで部屋に持っていけます。
数種類の入浴剤も選べるのは嬉しい限りです。
部屋は広めで清潔感があり高評価です。
部屋ではWIFIもあり、テレビはYOTUBEなどは見れませんがHDMIコネクタはありますので、他のデバイスを利用すればテレビもまた別な方法としても活用出来ます。
夜は19時から平日限定のカレー1杯無料サービスもありがたいです。
カレーも本格的なスパイシーな味わいでした。
ホテル向かいにはスーパーもあり買い物も便利、フロントにはさりげなくキャンディのサービスも。
朝食は宿泊者でなくても当日なら700円、前日までなら600円で利用出来ます。
施設自体年式を感じられるところがありますが、宿泊料金も安く、その他のサービス、スタッフの方々も外国籍の方を含め丁寧な印象でした。
またいわきに行く際には利用したいと思います。
投稿日:2025/5/15
初めてのいわき。Jリーグの試合観戦のため前乗り。
・駐車場無料が有難い。
・ウェルカムドリンクサービスが有難い。
・ホテル目の前にマルト(スーパー)があり有難い。
・フロントスタッフが外国人だったが親切、丁寧な対応で有難い。
というわけで初めてのいわきでコスパ抜群のホテルでした。
快適に過ごすことができ感謝いたします。
またいわきにお邪魔する際は利用させていただきます。
ありがとうございました!
いわきプリンスホテルからの返信
あっくん様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
私はネパールからBBHグループに入社して二ヶ月が過ぎました。
平日限定の夜カレーも、一生懸命心を込めて美味しく作らせていただきますので、次回平日にお越しの際は、是非ともご賞味いただけたら嬉しく存じます。
まだまだ日本語に不慣れのためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますが、最高の笑顔とサービスを心がけ提供させていただけたらと思います。
また、お目にかかれますことを心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント カレル】
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/7
ウエルカムドリンクはアルコールもあり
接客態度は良い
部屋は広くてよかったです。
駐車場も無料 バイクも大丈夫
いわきプリンスホテルからの返信
sige様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたツインの壁は天然素材含有率100%の珪藻土を全面使用しており、アトピーや喘息、鼻炎等のアレルギー体質の方やお子様にも安心してご利用いただけます。
また、平日限定とはなりますが夜カレーサービスのご提供もさせていただいております。
これからもお気軽にご利用いただけるホテルとして、心を込めたサービスでお迎えさせていただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご用意しております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/4/29
部屋は清潔で、朝食がおいしかった。
マナーに問題ある宿泊客はいなかったため 快適に過ごすことができました。
夜も静かでぐっすり眠れました。
いわきプリンスホテルからの返信
green様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
5Fと10Fにマッサージチェアが入荷しておりますので、次回お越しの際には是非ご利用いただき1日の疲れを癒していただけたら幸いです。
また、貸出しの選べる快眠まくらもご用意しております。
ご利用の際にはフロントまでお声がけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/4/26
部屋も広く清潔感もありました。接客も丁寧で朝食も満足いくコスパ最適でした。また出張の際には利用させていただきます。
いわきプリンスホテルからの返信
了ちゃん様
この度はいわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、和洋30種類の栄養満点なバイキングとなっております。
栄養満点な日替わりの具沢山お味噌汁や地元産の野菜を使った一品等も心を込めて提供させていただいております。
只今ご好評いただいております平日数量限定夜カレーにつきましては、常連様にも飽きないよう、後乗せスパイスやトッピング等も日々アレンジしながらご用意しております。
私の最近のおすすめは、シュリンプ・チリ・ソルトです。
またいわきにおいでになった際にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
そして最高の笑顔とサービスを心がけ提供させていただけたらと思います。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/4/14
夜のカレーサービスがとても良かった!カレーは味に間違いがないメニューだし、実際とても美味しくて大盛りにしていただしました。
いわきプリンスホテルからの返信
ヨッピー様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
私はネパールから日本に来て2年が経ちました。
只今フロント研修中のためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますが、最高の笑顔とサービスを心がけ提供させていただけたらと思います。
ご好評をいただいております平日限定夜カレーにつきましては、
私も心を込めてカレーを作り提供させていただいております。
またヨッピー様がいわきにお越しの際はお目にかかれます事を心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント カレル】
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/3/28
スタッフ一人ひとりの客への対応が素晴らしい印象でした。スタッフ一人ひとりの仕事への責任感を強く感じました。いいホテルです。
いわきプリンスホテルからの返信
たけ様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
また、たけ様より温かいお言葉をいただきスタッフ一同たいへん励みになります。
只今ご好評いただいております平日数量限定夜カレーにつきましては、常連様にも飽きないよう、後乗せスパイスやトッピング等も日々アレンジしながらご用意しております。
また、目の前のスーパーマルトさんでは地元の美味しい地酒もございますので一日の疲れを癒しお部屋でゆっくり時間をお過ごしいただけたら何よりでございます。
これからも快適にご滞在いただけますようスタッフ一同最高の笑顔とサービスを心掛けご提供させていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご用意しております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/3/28
お値段が安くて、心配でしたが、、平日夜カレーのサービスがあったり、ドリンクサービスもあったりしたので、お得感があって良かったです。
いわきプリンスホテルからの返信
ゴブレイ様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
また、目の前のスーパーマルトさんでは常磐ものの鮮魚やこだわりのお弁当、地元の高校と共同開発した人気のスイーツもお求めいただけます。
朝食会場にお持ち込みいただき、自由にお寛ぎスペースとしてもご利用いただけますのでご利用の際にはフロントまでお気軽にお声がけください。(解放時間19:00〜23:00となります)
これからも快適にご滞在いただけますようスタッフ一同最高の笑顔とサービスを心掛けご提供させていただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご用意しております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/3/28
前回同様、スタッフの方々の対応が素晴らしく、ウェルカムドリンクやシャンプー&リンスなどの貸出サービスも嬉しかったです。朝食バイキングも美味しく、ゆったりといただけました。次回宿泊の時は、夜カレーを食べてみたいと思っております。またお世話になります。
いわきプリンスホテルからの返信
れい様
いつも、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
只今ご好評いただいております平日数量限定夜カレーにつきましては、常連様にも飽きないよう、後乗せスパイスやトッピング等も日々アレンジしながらご用意しております。
私の最近のおすすめは、シュリンプ・チリ・ソルトです。
また、貸し出し品につきましては選べる快眠まくら等もご用意しておりますので、
ご利用の際にはフロントにお申し付けくださいませ。
これからも快適にご滞在いただけますよう、どんな些細な事でもお気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同最高の笑顔とサービスを心掛けご提供させていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご用意しております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/3/16
部屋の掃除も行き届いていて、対応も素敵でした。
早出で朝食は食べられなかったけど、この値段で朝食付きはgoodです!
いわきプリンスホテルからの返信
ま様
この度はいわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、和洋30種類の栄養満点なバイキングとなっております。
栄養満点な日替わりの具沢山お味噌汁や地元産の野菜を使った一品等も心を込めて提供させていただいております。
またいわきにおいでになった際にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
そして最高の笑顔とサービスを心がけ提供させていただけたらと思います。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/2/24
いつもいわきに行ったときにお世話になっているホテルです。
お部屋はリニューアルされたようなのですが、築年数がだいぶ経っているようで、ところどころ設備の古さが目につきます。
しかし、ここのホテルはそんな設備の古さがありつつも、いつも泊まりたいと思わせてくれるホテルです。
まず、フロント業務をしてくれる海外出身であろうスタッフは、いつも一生懸命です。日本人のスタッフの方も、海外出身スタッフに対し、親身になって仕事を教えているんだろうな、という姿勢が見えます。いわきサンシャインマラソンの日に宿泊したので駐車場がいっぱいだったのですが、スタッフの方は近隣の駐車場まで走って案内してくれました。
スタッフが温かいホテルです。また利用させていただきます。
いわきプリンスホテルからの返信
やんすけ様
いつも、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
私はネパールからBBHグループに入社して一年半が過ぎました。
平日限定の夜カレーも、もっともっと心を込めて美味しく作らせていただきますので是非ともご賞味いただけたら嬉しく存じます。
まだまだ日本語に不慣れのためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますが、最高の笑顔とサービスを心がけ提供させていただけたらと思います。
また、いわきへお越しの際にはお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント ディーパ】
返信日:2025/3/16
投稿日:2025/2/24
ハワイアンズとアクアマリンふくしまのチケット付き、朝食付きプランで宿泊しました
三連休でもリーズナブルなお値段でハワイアンズは一日目に利用し、水族館は2日目に利用してきました
ロビーでは一杯アルコールをいただき、コーヒーも飲めました
朝ごはんもバイキングでコスパ最強だと思います
ホテル前にはスーパーもあり歩いて買い物も出来ます
いわきプリンスホテルからの返信
リー様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
目の前のスーパーマルトさんでは、地元小名浜港から水揚げされた新鮮なお刺身や地元の高校生と共同開発したスウィーツ等も取り揃えております。
また、1年中温暖な気候に恵まれたいわき市は7つの海水浴場がありマリンスポーツ等もお楽しみいただけます。
これからも快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同最高の笑顔とサービスを心がけご提供させていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも入荷いたしました♪
【フロント 山野邉】
返信日:2025/3/16
投稿日:2025/2/14
以前泊まった時は、暖房が効きすぎだったが、冬は丁度良い。平日の夜カレーは日曜日もやってくれると更に良い。
いわきプリンスホテルからの返信
yuyu様
この度はいわきプリンスホテルをリピートいただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ご感想をくださり、ありがとうございます。
前回ご宿泊いただいた際には暖房が効きすぎたようで、お寛ぎいただく場所でありながら不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
空調につきましては、枕元にございます4つのスイッチボタンで3段階の調節が可能でございます。左からOFF、弱、中、強となっております。各フロアに扇風機や加湿器等の貸し出しもさせていただいております。
また、お困りごとがございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また、夜カレー以外にもお酒のウエルカムドリンクサービスも始めました。
※お一人様1日1杯まで無料となります。
これからも心を込めたサービスでお迎えさせていただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも入荷いたしました♪
【フロント 山野邉】
返信日:2025/3/7
投稿日:2025/2/2
無料駐車場完備、珪藻土壁の部屋は珍しく、部屋の清掃はちゃんと行き届いて綺麗でした、ホテルの向かえにはスーパーマーケットがあるし、静かな場所でした。
今回は素泊まりでの利用でしたが、次回は朝食付きで利用したいと思います。
いわきプリンスホテルからの返信
たけ様
この度はいわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様に少しでも快適な時間を提供できますよう、メイクスタッフも日々心を込めて清掃させていただいております。
ご宿泊いただきました珪藻土ルームの壁は天然素材含有率100%の珪藻土を全面使用しており、アトピーや喘息、鼻炎等のアレルギー体質の方にも安心してご利用いただけます。
1日の疲れを癒しゆったりとお過ごしいただけたら幸いです。
朝食につきましては、和洋30種類の栄養満点なバイキングとなっております。
朝カレーをはじめ、日替わりの具沢山のお味噌汁等これからもバリエーションを増やしていく予定でございます。
またいわきにおいでになった際にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
そして最高の笑顔とサービスを心がけ提供させていただけたらと思います。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2025/3/7
投稿日:2025/1/29
帰省の為シングルタイプの部屋に3泊しました。
部屋の古さはありましたが、お値段以上のサービスに大満足でした。
まず、朝食の種類の多さに驚きました。どれも本当に美味しかったです。席も広々していて、ゆっくり食事ができました。また、アメニティのサービスがとても良かったです。宿泊者自身でアメニティを選ぶ形式になっていて、毎日違ったシャンプーや入浴剤を使えて大満足でした。そして、フロントの方の対応がいつも笑顔で本当に雰囲気の良いホテルでした。
いわきプリンスホテルからの返信
あおちゃん様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、和洋30種類の栄養満点なバイキングとなっております。
朝カレーをはじめ、日替わりの具沢山のお味噌汁や、時には独創的なネパール料理等もお楽しみいただけます。
椅子席とお座敷も完備しておりますので、ごゆっくりとご利用いただけたら幸いです。
また最近では、ウェルカムドリンクの種類も増え、アルコール類も一日一杯無料でご利用いただけます。
これからも快適にご滞在いただけますようスタッフ一同最高の笑顔とサービスを心掛けご提供させていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご用意しております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2025/2/20
投稿日:2025/1/15
官庁街近くに位置し、また繁華街にも近く利用しやすい宿でした。また、正月に利用したため朝食メニューにもお正月的な趣向が凝らされており楽しめました。
いわきプリンスホテルからの返信
tk様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
私はネパールからBBHグループに入社して1年が過ぎました。
まだまだ日本語に不慣れのためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますが、最高の笑顔とサービスを心がけ提供させていただけたらと思います。
只今ご好評をいただいております平日限定夜カレーもおすすめでございます。
私も心を込めてカレーを作って提供させていただいております。
後乗せスパイスはシュリンプチリソルトがおすすめです。
またtk様がいわきにお越しの際はお目にかかれます事を心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント アヌ】
返信日:2025/1/21
投稿日:2025/1/13
朝食は、和食中心でいろいろなおかずが用意されていて良かったです。
また、シャンプーがとても多くの中から選択できました。
数は多くないですが、コミックも置いてあり、好きなのがあれば楽しめると思います。
いわきプリンスホテルからの返信
tk様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、和洋中30種類の栄養満点なバイキングとなっております。
日替わり具沢山のお味噌汁で身体も温まっていただけますよう心を込めて提供させていただいております。
また、目の前のスーパーマルトさんでは地元小名浜港から水揚げされた新鮮なお刺身や地元の高校生と共同開発したスウィーツ等も取り揃えております。
これからも快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同最高の笑顔とサービスを心がけご提供させていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも入荷いたしました♪
【フロント 山野邉】
返信日:2025/1/15
投稿日:2025/1/13
いわきのビジネスホテルでは珍しく、無料駐車場が完備されていて便利です。
施設は綺麗で、珪藻土の壁というのも面白いなと思いました。
いわきプリンスホテルからの返信
tk様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。
珪藻土ルームにつきましては、ぐっすりとおやすみいただけますよう天然素材含有率100%の珪藻土を全面使用しており、アトピーや喘息、鼻炎等のアレルギー体質の方やお子様にも安心してご利用いただけます。
駐車場につきましては先着順とはなりますが、出し入れ自由の平面駐車場となりご好評いただいております。
また平日限定夜カレーサービスのご提供もさせていただいております。
これからもお気軽にご利用いただけるホテルとして、心を込めたサービスでお迎えさせていただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご利用いただけます♪
【フロント 山野邉】
返信日:2025/1/15
投稿日:2025/1/6
温水蛇口から異物がいつまでも出ててきてプロもシャワーも使いませんでした。
空調もつけると暑くて止めると寒いなど温度調整が利かないです。
いわきプリンスホテルからの返信
けむた様
この度はいわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びくださったにも関わらず、ご不快な思いを抱かせてしまい深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
温水蛇口からの異物につきましては、先日電気設備点検による停電検査に伴い給湯設備が停止した為、普及後はどうしてもお湯から固着した鉄分が出てしまうので清掃の際しばらくの間お湯を流しっぱなしにし透明になるまで対策はしてはおりましたが、濁ったお湯が出し切ってないお部屋にご案内してしまい、フロントでお声がけもせず、安心しておくつろぎいただく場所でありながら配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。
空調につきましては、枕元にございます4つのスイッチボタンで3段階の調節が可能でございます。左からOFF、弱、中、強となっております。各フロアに扇風機や加湿器等の貸し出しもさせていただいております。
また、フロントは深夜1:00〜早朝5:00までは閉鎖しておりますが、緊急時には対応させていただきますのでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、全てのお客様へ快適にご滞在いただき安心しておくつろぎいただけますよう努力して参ります。
今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
【フロント 山野邉】
返信日:2025/1/9
投稿日:2024/12/16
平日夜のカレーサービスがご飯のみ終了していたが、その時の対応がとても丁寧で良かった。又、朝食や出発の時もスタッフは外国の方だったが、全て親切丁寧な接客で感動した。
いわきプリンスホテルからの返信
なみこ様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
私はネパールからBBHグループに入社して1年が過ぎました。
まだまだ日本語に不慣れのためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますが、最高の笑顔とサービスを心がけ最善を尽くしたいと思います。
夜カレーのご飯が少なくなってしまい申し訳ございませんでした。
今後なるべく皆様にご提供できますよう、多めにご準備しお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント ビクラム】
返信日:2025/1/3
投稿日:2024/12/10
駅からはやや離れるが、静かな場所。駐車場も広いので安心して車で行ける。セルフサービスが多いのも今時でよい。朝食は区切られた空間で周囲も気にならずにゆっくりとることができる。また利用したいと思う。
いわきプリンスホテルからの返信
ミルキー様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、和洋中30種類の栄養満点なバイキングとなっております。
日替わり具沢山のお味噌汁で身体も温まっていただけますよう心を込めて提供させていただいております。
また、無料貸出しの自転車もございます。
どんな小さな事でもお気軽にご相談ください。
これからも快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同最高の笑顔とサービスを心がけおもてなしさせていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも入荷いたしました♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/12/14
投稿日:2024/12/8
いわき駅から少し歩きますが、落ち着いた雰囲気で、過ごしやすいホテルです。駐車場も広く、すぐ前にはスーパーがあり、子供のいる家族が利用するのもわかります。このホテル、何度か利用していますが、朝食のスクランブルエッグが美味しいことに気がつきました。
いわきプリンスホテルからの返信
まさちゃん様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェで提供させていただいておりますスクランブルエッグは朝食スタッフの拘りの一品ですので嬉しいご感想までいただき大変嬉しく存じます。
地元でとれた安心安全高品質な生たまごごはんもおすすめです。
また、ちょっと駅までのご予定等ございましたら自転車の貸出しもしておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
これからも快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同最高の笑顔とサービスを心がけご提供させていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも入荷いたしました♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/12/11
投稿日:2024/11/25
仕事で大人数で予約しました。色々相談に乗っていただき、おかげさまで快適なプランで過ごすことができました。また利用させていただければと思います。
いわきプリンスホテルからの返信
ジャック様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
また、5Fと10Fにマッサージチェアが入荷しておりますので次回お越しの際には是非ご利用いただき1日の疲れを癒していただけたら幸いです。
これからも快適にご滞在いただけますようスタッフ一同最高の笑顔とサービスを心掛けご提供させていただけたらと思います。
どんな小さな事でもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご用意しております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/11/28
投稿日:2024/11/24
アクアマリンふくしまとハワイアンズのチケット付きプランをクーポンを利用して割安で宿泊できました。部屋は思ったより広く2人宿泊時は椅子を2個設置してもらいたかったです。理由は部屋飲みする時ベッドしか座れないからです。ベッドは心地よく眠れましたよ!朝食は料金相応でした。
いわきプリンスホテルからの返信
ぺーちゃん様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ベッドにつきましては、全てのお客様に1日の疲れを癒しゆったりとお過ごしいただけますようご用意しております。
何かお困りごとがございましたら、何でもお気軽にお申し付けくださいませ。
また、ご家族連れのお客様にはツインルームをお薦めさせていただいております。
ツインルームの壁は天然素材含有率100%の珪藻土を全面使用しており、アトピーや喘息、鼻炎等のアレルギー体質の方やお子様にも安心してご利用いただけます。
これからも、心を込めたサービスでお迎えさせていただけたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/11/27
投稿日:2024/11/4
駐車の空きを探していると、フロントの方が外に出てきて、、対応して頂きました。それも、丁寧に対応頂き、有り難うございました。
いわきプリンスホテルからの返信
くうたろう様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
私はネパールからBBHグループに入社して10ヶ月が過ぎました。
まだまだ日本語に不慣れのためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますが、最高の笑顔とサービスを心がけ提供させていただけたらと思います。
只今、平日限定夜カレーなどもご好評いただいております。
またのお越しをお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致しますm(^^)m
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
【フロント ビクラム】
返信日:2024/11/28
投稿日:2024/10/17
スーパーの近くで便利ですし、なにより料金が安いです。
照明がリモコンで明るさ調整出来て良かったです。
今回は利用しませんでしたが、無料の夜カレーが美味しそうでした。
いわきプリンスホテルからの返信
さち様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
只今ご好評いただいております平日数量限定夜カレーにつきましては、
後乗せスパイスやトッピング等も日々アレンジしながらご用意しております。
次回お越しの際もお楽しみいただけたら幸いです。
また、目の前のスーパーマルトさんでは地元の美味しい常磐物や地酒もございますので一日の疲れを癒しお部屋でゆっくり時間をお過ごしいただけたら何よりでございます。
これからも快適にご滞在いただけますようスタッフ一同最高の笑顔とサービスを心掛けご提供させていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご用意しております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/11/27
投稿日:2024/10/14
アクアマリンのチケット付きプランで、連休なのにお安く泊まれました。朝食もあれくらいで十分だと思います。シャンプーリンスが選べて、無料のマッサージ機もあり大満足でした。フロントの方も親切でした。
いわきプリンスホテルからの返信
ユイ様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、和洋30種類の栄養満点なバイキングとなっております。
朝カレーをはじめ、日替わりの具沢山のお味噌汁や、時には独創的なネパール料理等もお楽しみいただけます。
椅子席とお座敷も完備しておりますので、ごゆっくりとご利用いただけたら幸いです。
これからも快適にご滞在いただけますようスタッフ一同最高の笑顔とサービスを心掛けご提供させていただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご用意しております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/11/27
投稿日:2024/10/1
スタッフがみな良いのでリピートしていますが、今回は残念でした。部屋はヒビが入って変色している所がありました。でもそれは支障ありません。
一番驚いたのは、部屋に入った途端の煙草の匂い。今まで吸っていた?と思えるくらいに強烈です。備え付けの消臭スプレーを使いきっても臭く、窓あけました。吸った前客が悪いのですが、清掃に入ったスタッフは、わかるでしょ? 少しでも何とかしてほしいと願います。次回利用時は部屋を換えてもらおうかと思っています。それ以外は、とてもよいホテルです。
いわきプリンスホテルからの返信
おかみ様
いつも、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ご感想をくださり、ありがとうございます。
当ホテルは全館禁煙にも拘わらずタバコの臭いのするお部屋へご案内してしまい、ゆったり寛いでいただく場所でありながら大変ご不快な思いを抱かせてしまい深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
早急に全フロアを確認し、換気の徹底とオゾン脱臭機で対策を怠らないよう徹底してまいります。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、おかみ様が次回お越しの際には快適にご滞在いただき安心しておくつろぎいただけますよう努力して参ります。
今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
【フロント 山野邉】
返信日:2024/10/4
投稿日:2024/9/27
ホテルの目の前にスーパーがあって大変便利に利用出来ました。サービスのカレーも美味しく頂きました、漫画も有ったんですが少しマニアックな感じかなあ!
いわきプリンスホテルからの返信
ひで様
この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想までいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテル目の前にあるいわき市ではおなじみのスーパーマルトさん、隣接する薬のマルトさんではお弁当やお惣菜などの食料品やちょっとした日用品、解熱剤などの市販薬も購入できそういった利便性は高いものと思います。
また5Fと10Fにマッサージチェアが入荷しておりますので、ひで様が次回お越しの際には是非ご利用いただき1日の疲れを癒していただけたら幸いです。
これからも快適にご滞在いただけますようスタッフ一同最高の笑顔とサービスを心掛けご提供させていただけたらと思います。
どんな小さな事でもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)
平日限定夜カレー(数量限定)を無料で提供させていただいております♪
マッサージチェアも無料でご用意しております♪
【フロント 山野邉】
返信日:2024/10/4