宿番号:322447
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.9 |
|
風呂 | 4.7 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.9 |
|
投稿日:2026/1/20
蔵王国際ホテルと姉妹店である四季ホテルに初めて泊まりました。欲ばりではありますが、蔵王国際ホテルまで送迎していただき、2ヶ所の温泉を堪能しました。。清潔感があり、過ごしやすかったです。また、泊まりたいと思います。
蔵王四季のホテルからの返信
RIKO様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
送迎サービスや姉妹館の温泉をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。
館内の清潔感や過ごしやすさについてもご満足いただけたようで、励みになるお言葉をありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2026/1/25
投稿日:2026/1/19
家族の誕生日旅行で利用させてもらいました。
良かったところは部屋はとても綺麗で食事も美味しかったのと、誕生日でドリンクサービスしていただけました。
離れ湯も本格的な温泉で露天風呂の雰囲気もよく私は好きでした。チェックアウト後も温泉利用できたのもよかったです。
改善した方がいいと思ったところは、ハイクラス旅館だと思いますが受付の男性の指の爪が長くて清潔感がない、ホテルのロビーから部屋の廊下やお風呂場、脱衣所などどこも寒い。寒くてお風呂入っても湯冷めすぐしてしまいました。離れ湯も脱衣所も寒すぎてヒートショック起きる可能性もあるので暖房とかあるといいです。ホテル内の露天風呂が冬だから?なのか利用できず温泉が楽しみで行ったのでとても残念でした。
お食事も席についてから飲み物を持ってきていただくまでに10分以上かかり、なかなか食事が開始できなかったのでもう少し早めだと良かったです。気になるところありますがホテル自体はとても良いホテルだと思います。
蔵王四季のホテルからの返信
rin様
お部屋やお食事、そして誕生日のドリンクサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。離れ湯の雰囲気やチェックアウト後の温泉利用についてもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。
一方で、いくつかの点でご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
受付スタッフの身だしなみにつきましては、清潔感を欠く対応となり深くお詫び申し上げます。すぐに指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。
館内の寒さに関するご指摘も真摯に受け止めております。特に脱衣所や廊下などで寒さを感じられたとのこと、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。ヒートショックへのご懸念もごもっともであり、暖房設備や温度管理の見直しを早急に検討いたします。
お食事の際のドリンク提供に時間を要してしまった点につきましても、サービス体制を見直し、よりスムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。
それでもなお「ホテル自体はとても良い」とのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿を目指して精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2026/1/21
投稿日:2025/12/30
部屋は広々としていて部屋にマッサージ機があります
マッサージ機は使い勝手はあまり良くなかったですが兎に角ゆっくり出来ました
食事も細かなサービスで少なめにお願いしたので丁度良かったです
接客の係の方もフレンドリーで良かったと
思いました
蔵王四季のホテルからの返信
あこさん様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。マッサージ機につきましては使い勝手の面でご不便をおかけし申し訳ございません。
お食事についても、お客様のご希望に合わせた量でご満足いただけたようで安心いたしました。細やかなサービスに触れていただけたこと、スタッフ一同励みになります。
また、接客スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し心より御礼申し上げます。これからも気持ちよくお過ごしいただけるよう、より良いおもてなしを目指してまいります。
また蔵王の四季折々の魅力を感じに、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2026/1/21
投稿日:2025/12/30
外湯が何とも良いね。内湯もですがそれに、従業員の対応も良いね。部屋の広さと落ち着いた内装に感激です。
蔵王四季のホテルからの返信
コロコロ様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
外湯・内湯ともにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。蔵王の自然を感じながらゆったりとお過ごしいただけたのであれば、私どもにとって何よりの喜びです。
また、スタッフの対応やお部屋の広さ・内装についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様に落ち着いてお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますので、そのように感じていただけたことは大きな励みになります。
また蔵王の四季折々の魅力を感じに、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2026/1/21
投稿日:2025/12/21
家族旅行でしたが、身体的理由で家族と別の部屋を利用(朝食のみプラン)。
個人的に良かった点
・非常に細かく部屋の灯りをセットアップ出来る。
・探知で灯りが点き蓋も自動で上がるトイレ、排水も自動。
・室内風呂のみの使用でしたが高級感ある脱衣場と浴槽。
・部屋の配置で違うと思いますが、蔵王の美しい山が見れる展望。
・朝食のみですが品数多く、かなり美味しい料理。
家族の上げた良かった点
・トイレなど手摺りが多くて助かった。
・大浴場や露天風呂がとても良い。
・夕食・朝食が非常に美味しい。
・優しく感じのが良いホテルスタッフが大好きになった。
上記ふたつの感想を合わせると非常に良いホテル。
「また絶対に行こう」と家族内でなりました。
蔵王四季のホテルからの返信
かも太様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備や眺望、朝食につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。お部屋の照明設定や自動機能付きのトイレ、そして内風呂の空間づくりなど、お客様に快適にお過ごしいただけるようこだわっておりますので、その点をお褒めいただけたことはスタッフにとって大きな励みでございます。
また、ご家族様にも大浴場や露天風呂、手摺りの設置、そしてお食事やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、心より安堵いたしました。特に「スタッフが大好きになった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。
「また絶対に行こう」とご家族皆さまでお話しいただけたとのこと、これ以上の光栄はございません。次回お越しいただく際にも、より快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/12/27
投稿日:2025/12/15
私達夫婦は何度か宿泊しております。孫二人を連れての家族旅行でおせわになりました。大人は満足度が高いですが、小学一、四年生には不評でした。理由を聞くと、外湯には入りたくないのと夕食が合わなかったようです。子供の夕食の工夫があれば良かったかとおもいます。
蔵王四季のホテルからの返信
ひより様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
一方で、お孫様にはご期待に沿えない点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。外湯への抵抗や夕食内容が合わなかったとのご意見は、今後の改善に向けて大変貴重なご指摘として受け止めております。
次回お越しいただける際には、ご家族皆さまが心からおくつろぎいただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/12/25
投稿日:2025/12/14
白濁の温泉目当てで蔵王を選びました。温泉は文句なく最高です。玄関を出て少し歩きますが全く気になりません。館内の温泉も濁り湯ではありませんでしたが、こちらも良い温泉でした。
夕食も美味しかったです。メインの山形牛は歳のせいか少し油が多かったです。
とはいえ、お食事もスタッフの方のおもてなしもお部屋も全て良かったです。
また是非伺いたいです。
ありがとうございました。
蔵王四季のホテルからの返信
ボナボナ様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
白濁の温泉をお目当てにお越しいただき、ご期待に沿うことができたようで大変嬉しく存じます。館内の温泉につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また、お食事・おもてなし・お部屋にまでお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/12/24
投稿日:2025/12/9
本当にお世話になりました
スタッフの方々の本当のおもてなしを感じました
お部屋をグレードアップしていただいたり、夕食の時のスタッフさんとのおしゃべりも楽しかったです
帰りのバスもわざわざ出してくださり本当のおもてなしってこんなさりげなく暖かく感じることなんだろうなと思いました
東北大好きです
色々ありがとうございました!
蔵王四季のホテルからの返信
しまどうふ様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップやご夕食時の会話、そしてお帰りの際の送迎にまでご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
私どもが大切にしている「さりげないおもてなし」を感じていただけたことは、何よりの励みでございます。
「東北が大好き」とのお言葉も心に響きました。蔵王の四季折々の魅力を、これからもお客様にお伝えできるよう努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/12/14
投稿日:2025/11/24
お気に入りの宿なので初めて両親を連れて行きました。
今回は気になってた湯めぐりも。
送迎までしてもらって姉妹館のお風呂が入れたので母も満足してました。
次に泊まってみたい宿が見つけられるかも?
ただ残念だったのが夕食で、席に座ったらすぐにメインの陶板焼きの鉄板に火をお付けしていいですか?と。
何だかよくわからないまま、火をつけてもらいましたが
他の料理を食べながら陶板焼きのお肉をひっくり返したり忙しい
結果、陶板焼きのお肉がまだ残っている状態で固形燃料がなくなる始末
スタッフさんに固形燃料がなくなったので追加をお願いしたところ
不満そうな?冷たい感じの対応。
熱くなってるから放り投げるしかなかったのかもしれないが固形燃料を雑に扱う感じ。。
急に悲しい気持ちになった。
固形燃料を追加する人は基本いないのか?
まずもってメインなのであればもっとゆっくり食べたかった。
母はお肉用のソースも足りなくなってもう少し欲しいとお願いしたら
そんな人初めてみたいな反応だった。
オススメの宿だと連れて行ったのに残念
でもまた行くだろう笑
そんなこと気にならなくなるほどトータルでいいお宿なので
蔵王四季のホテルからの返信
ミニ13様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
姉妹館の湯めぐりや送迎サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お母様にも喜んでいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
しかしながら、ご夕食に際しまして陶板焼きのご提供方法やスタッフの対応により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お料理をゆっくりとお楽しみいただけるはずの場面で、慌ただしさや不十分なご説明によりご期待に沿えなかったことは、私どもの配慮不足でございます。固形燃料の扱いや追加対応、ソースのご要望に対する応対につきましても、真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
「また行くだろう」と温かいお言葉をいただけたことに感謝しつつ、次回はより安心してお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/24
東北方面4泊旅行の1泊でお世話になりました。
ビジネスホテルには設置されているランドリーがホテル内にあり、旅の途中の洗濯ができ、便利でした。(スキー客用だと思いますが、快く施設を開けてくれました)
【部屋お任せプラン】でしたがとても良い部屋、きれいでとても満足でした。
夕食もおいしく又係の方も気持ちよい対応でよかったです。(お写真撮りますよ!など声をかけてくれました)
提携のホテルの温泉にも入ることができ、蔵王の温泉を満喫させていただきました。
9月末の時期で、蔵王としてはシーズンオフらしく静かでのんびりできました。
5月に予約したので日程直前に知った【松茸プラン】があったのは、食べられず、残念でした。
蔵王四季のホテルからの返信
テツヤさん様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内のランドリー設備やお部屋、そしてお食事・スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。旅の途中で少しでもお役に立てましたこと、光栄に存じます。
また、提携ホテルの温泉もお楽しみいただき、蔵王の湯をご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。静かな季節ならではの蔵王で、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたことも嬉しく存じます。
一方で、松茸プランにつきましてはご案内が直前となり、ご利用いただけず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また蔵王へお越しの際には、四季折々の魅力とともに心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/24
とても清潔感のあるホテルです。
おそらく築浅の建物だと思いますが、部屋はとてもキレイでした。
夕食はコース、朝食はブュッフェでしたが、両方とも満足行くものでした。
大風呂は2つあり、ホテル内にある風呂は広くて露天風呂もありキレイですが、弱アルカリの湯でした。
蔵王特有の強酸性の湯はホテルから出て歩いて行った所にありますので、少し面倒くさかったです。
ホテル内に蔵王特有の強酸性の温泉があるともっと良かったです。
蔵王四季のホテルからの返信
まさかず様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内の清潔さやお部屋、そしてお食事につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、大浴場や露天風呂につきましてもご利用いただきありがとうございます。蔵王特有の強酸性の湯につきましては、当館内ではご用意がなく、徒歩でのご移動をお願いしておりますが、その点でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
次回も蔵王の自然と四季折々の魅力を感じながら、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/20
妻のお祝いで初めての蔵王温泉。前日は仙台。
比べてしまっては良くないが
蔵王はとても良かった。人が良かった。
何もかも最高でした。
温泉も程よい硫黄泉気持ち良かったです。
蔵王四季のホテルからの返信
今日九重様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めての蔵王温泉で「何もかも最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。特に「人が良かった」とのお声は、私たちにとって何よりの励みでございます。
また、温泉につきましても程よい硫黄泉を心地よくご堪能いただけたとのこと、蔵王ならではの湯をお楽しみいただけたご様子に安堵しております。これからも皆様に心から寛いでいただける空間づくりに努めてまいります。
ぜひ次回も季節ごとに異なる蔵王の魅力を感じにお越しいただければ幸いです。再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうごあいました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/11/23
投稿日:2025/11/18
3か月連続で訪れました、すっかりはまってしまいましたね、前回も申し上げましたがどこにも負けないレベルと思います。今回はグレードアップしてくださるなど申し分なし。また参ります車で千葉県からなので来年春から再開です。お世話様。
蔵王四季のホテルからの返信
いかぽっぽ様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どものサービスを「どこにも負けないレベル」とのお言葉で評価いただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今回のご滞在においてもグレードアップにご満足いただけたようで安心いたしました。遠方の千葉県よりお車でお越しいただいているとのこと、長旅のご負担もあるかと存じますが、また春に再びお会いできることを心より楽しみにしております。
今後も季節ごとに異なる蔵王の魅力を存分にお楽しみいただけますよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/11/23
投稿日:2025/11/11
いつもじゃらんの旅行サイトを使っていますが今まで感想・コメントはしていませんでしたが今回の宿は大変良かったので投稿しました。
お風呂はアルカリ・酸性両方がありゆっくりと入ることができました
夕食料理は色々と小鉢に盛り付けされ見た目も良く凄く手がこんであり美味しく頂きました。また山形牛の陶板焼きも美味でした。
朝食はバイキング形式ですが全てが美味しく特に山形牛のカレーは最高。
外は紅葉も終わり、ロープウエイも整備中で残念でしたが次は新緑の時期に伺いたいです。素晴らしい宿でした
蔵王四季のホテルからの返信
まんちゃん様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂につきまして、アルカリ泉・強酸性の両方をゆっくりとご堪能いただけたとのこと、温泉好きのお客様にとっても魅力を感じていただけたようで何よりでございます。
御夕食では、山形牛の陶板焼きを美味しく召し上がっていただき、見た目や手間にもご満足いただけたことは料理長にとっても大きな励みとなります。
紅葉の時期は終わってしまい、ロープウェイも整備中で残念なお気持ちを抱かれたとのことですが、次回はぜひ新緑の季節にお越しいただき、また違った蔵王の魅力をお楽しみいただければ幸いです。
改めまして、温かいお言葉を賜り心より御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/11/23
投稿日:2025/11/9
10日間かけて今年も紅葉目的で旅行。7日目に当宿に宿泊。車迄お出迎えいただいた笑顔のスタッフさんのお顔見てすぐ前回と一緒の方と分かりました。部屋も好きな部屋、離れの風呂も最高。そして楽しみの食事も全て満足。今回も松木様素敵な接客で心がなごみました。でも他の男の方、そして外国人の方も皆様の接客はとてもいいです。蔵王四季のホテルは安心して泊まれて心がほっとできて満足感でいっぱいで他の宿ではなかなか味わえないです。又伺います
蔵王四季のホテルからの返信
ちーこ様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回に続き、笑顔でお迎えしたスタッフの顔を覚えていてくださったこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋や離れのお風呂、そしてお食事までご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。松木をはじめ、他のスタッフや外国籍スタッフへの温かいお褒めのお言葉も頂戴し、皆で喜びを分かち合っております。
「安心して泊まれて心がほっとできる」とのお言葉は、私どもが目指すおもてなしそのものであり、これからもそのお気持ちをお届けできるよう精進してまいります。
またの、お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/7
11月5日〜息子とお世話になりました。
予約していたお部屋よりも、とても広いお部屋にグレードアップして頂いていました!チェックインの際特に何も言われていなかったので、びっくりしました。こちらでお礼を申し上げます。
マッサージ器(本格的)ウエルカムフルーツ(柿、クリーム大福)堪能させて頂きました。ロビーのフリードリンクは、お店で出てくるものと変わりなく美味しかったです。個人的にはココアが好きです♪
夕飯の山形牛は、綺麗にサシが入っていて柔らかく美味しかったあ♪
お腹が一杯でデザートは包んで頂きお部屋に持ち帰りました。
このデザートも美味しかったです。
スタッフの方も元気で可愛らしかったですよ♪
夕飯が終わった際周りを見回して感じたのですが、お客様が帰った後もテーブルはそのままだったので、全員が帰られた後に一斉に片づけられるのでしょう。
お客様に対する配慮がきめ細やかであると感心いたしました。
朝食のバイキングも美味しかったです。ご馳走様でした。
お風呂ですが、館内と離れは泉質が全く違います。
特に離れは出た後もポカポカでお肌もしっとりです♪(景色は館内の方がいいです)
正直言いますと、昨今の熊情報は気がかりでしたが、宿の周りは他の宿やアパートなどありますし、宿から離れはすぐ近くて拓けて見渡せるので、問題なく夕方と朝と2回楽しめました。
ちなみに温泉街を昼間散策しましたが、この日は閑散としていた中でも、熊が出てくるような感じは全く無かったです笑
広いお部屋で静かにのんびり過ごす事が出来ました。
有難うお世話になりました。
※2本のロープウェイが点検中でケーブルカーのみ運行していました。
この環境の中なのか、平日だったからなのかわからないですが、営業中のお店は少なかったです。グーグルマップで調べて営業中となっているお店も休業中だったりしたので、きちんと確認される事をお勧めします。
蔵王四季のホテルからの返信
りっちゃん様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップにつきまして、ささやかながらお喜びいただけたようで何よりでございます。チェックイン時にご案内が行き届かず驚かせてしまいましたこと、どうかご容赦くださいませ。
マッサージ機やウェルカムフルーツ、ロビーのフリードリンクなど、館内のサービスを存分にご堪能いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
ご夕食の山形牛やデザート、朝食のバイキングもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフも大変励みになります。また、レストランでのスタッフの対応や配膳のタイミングにまでご注目いただき、細やかなご配慮に感動されたとのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びです。
温泉につきましても、館内と離れの泉質の違いを感じていただき、それぞれの魅力を楽しんでいただけたこと、嬉しく思います。熊に関するご心配もあった中、安心してご入浴いただけたようで安堵いたしました。
広いお部屋で静かにお過ごしいただけたとのこと、旅のひとときが心安らぐものとなったのであれば、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/11/10
投稿日:2025/11/7
前回宿泊した時の印象が良かったので、今回大石田にお蕎麦を食べに行った帰りに1泊させて頂きましたが、やはり良かったです。
まず、スタッフの方々が感じが良いです。
どの方も親切で、特にレストランの方々は明るくて感じが良かったです。
部屋も綺麗で広く、必要な物が全て揃っていました。
おまけに、おもてなしのお菓子まで冷蔵庫にあり、スィートルームでもないのに、マッサージ機もありました。
タオルを乾かす為のヒーターや、バスタオルかけなども備え付けられてあり、お掃除も行き届いていて、至れり尽くせりでした。
食事もお腹いっぱい、山形の地の物を堪能させていただきました。
夕食も朝食のバイキングも、品数も見た目も良く、美味しかったです。
外湯の百八歩の湯も硫黄の香りのする白濁したお湯で温まりました。
雰囲気もとても良かったです。
総じて居心地の良い宿でした。
また、山形にお蕎麦を食べに行くのでお世話になりたいと思っています。
蔵王四季のホテルからの返信
チコ様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
前回のご宿泊に続き、今回もご満足いただけたとのこと、何よりの励みでございます。スタッフの対応やレストランでの接客にお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々心を込めておもてなしに努めておりますので、その思いが伝わったことを大変嬉しく思います。
お部屋の設備や清掃、冷蔵庫のお菓子、マッサージ機など、細部にまでご注目いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、安心いたしました。
また、山形の味覚を堪能いただけたとのこと、地元の魅力を感じていただけたことも嬉しい限りです。百八歩の湯でのご入浴も、旅の疲れを癒すひとときとなったようで何よりでございます。
「居心地の良い宿」とのお言葉は、私どもにとって最高の賛辞でございます。次回のお蕎麦旅の際にも、ぜひお立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/11/10
投稿日:2025/11/7
口コミ参考に決めましたが本当に満足でした。館内リニューアルでとても綺麗で気持ち良く、チェックinが14時から、姉妹館入浴手形あり、ラウンジは21時まで、部屋に
マッサージチェアありと文句の付けようが無いでした。更にスタッフの対応が素晴しいです。良く気が付いて色々と提案して頂いたり特に朝食後に帰りのエレベーターのボタンを押して頂いたのに「そこまでやるの?」の感動しました。高級なレストランを利用した気分になりました。是非また子供を連れて利用したいと思います。ただ子供は和定食は苦手なので夕食もバイキングであれば
最高なのですが。
蔵王四季のホテルからの返信
マービィー様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内のリニューアルや設備、サービスにご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。チェックイン時間や姉妹館の入浴手形、ラウンジのご利用時間、マッサージチェアなど、細部にまでご注目いただきありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、感激しております。特に朝食後のエレベーターの件につきましては、私どもの心配りがお客様の快適なご滞在に繋がったことを知り、何よりの励みとなりました。
お子様とのご再訪をご検討いただいているとのこと、心よりお待ち申し上げております。夕食のバイキングにつきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。より多くのお客様にご満足いただけるよう、メニューの充実にも努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/11/10
投稿日:2025/11/5
お風呂も食事もお部屋もスタッフさんの接客も文句なしで大満足のお宿です。特にお風呂が最高でした。時間帯は決まっていましたが、ホテル内の大浴場だけでなくホテルの外にある日帰りの温泉と姉妹ホテルの温泉も利用できました。時間があまりなかったのですが、姉妹ホテルの温泉一軒だけ利用させてもらいました。スタッフさんが車で送迎して連れて行ってくださいます。スタッフさんも大変好感の持てるさわやかな方でした。食事は夕食のすき焼きがとても美味しかったです。お部屋には、冷蔵庫にスィーツも用意されていて至れり尽くせりでした。また行きたいお宿です。
蔵王四季のホテルからの返信
sst様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に温泉につきまして「最高でした」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。限られたお時間の中で姉妹館の温泉もご利用いただけたとのこと、送迎スタッフにも温かいお言葉をいただき、本人も大変励みになることと存じます。
ご夕食のすき焼きやお部屋のスイーツもご満足いただけたようで何よりでございます。今後も皆様に「また行きたい」と思っていただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/11/9
投稿日:2025/11/3
娘と二人で泊まりました。お部屋は広くてとても清潔な印象です。大きなベッド、マッサージチェアもありゆっくりくつろぐことができました。館内の温泉は24時間利用可能なのが有り難かったです。(離れ湯は、熊のことが気になったので、念の為入るのを断念しました。。)
ロープウェイの駅も近く、紅葉の景色が最高でした。(10月31日) また利用したいと思いました。
蔵王四季のホテルからの返信
なっちゃん様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お嬢様とのご旅行に当館をお選びいただき、広々とした清潔なお部屋やマッサージチェアでごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、館内温泉を24時間ご利用いただける点にもご満足いただけたようで何よりでございます。
10月末の紅葉もご堪能いただけたご様子で、ロープウェイ駅の近さもお役に立てたようで嬉しく思います。季節ごとに異なる蔵王の魅力を感じていただけるよう、今後も心を込めておもてなしに努めてまいります。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/11/5
投稿日:2025/10/28
8泊9日の東北ドライブ旅行で宿泊しました。あいにくの天候だったのですが、四季のホテルさんの接客、食事、温泉、部屋など非常に良い時間が過ごせました。特に温泉は素晴らしい。同じ館内にある温泉も大変良かったのですが、離れの強硫黄泉のお風呂は木造の浴室の趣もあり、大変雰囲気があって良かったです。浴槽を歩くとそこに溜まった湯の華が舞い上がり、白い濁り湯に。雨で離れにいくまでに傘が必要だったのですが、そのせいか夜も朝も貸切状態で入れました。雨も悪いことばかりではないなと、得をした気分でした。
また宿泊したいです。
蔵王四季のホテルからの返信
まっち様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
あいにくのお天気の中でのご滞在にもかかわらず、接客・お食事・温泉・お部屋にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。特に温泉につきましては、館内の大浴場に加え、離れの強硫黄泉まで足をお運びいただき、その趣ある木造浴室の雰囲気や湯の華が舞う白濁の湯をご堪能いただけたご様子に、スタッフ一同感激しております。
雨の中でのご入浴が、思いがけず貸切状態となり、静かなひとときをお楽しみいただけたとのこと。「雨も悪いことばかりではない」とのお言葉には、旅の醍醐味を感じさせていただきました。
「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、今後も皆様に心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/11/5
投稿日:2025/10/22
夕食も朝食も全て美味しくいただきました。
館内、部屋、お風呂も清潔で従業員の皆様も素晴らしい接客でした。
今まで行ったホテル中で間違いなくNo.1です。
ありがとうございました。
蔵王四季のホテルからの返信
ひで様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、館内やお部屋、お風呂の清潔さ、スタッフの接客にまでお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
「今まで行ったホテル中で間違いなくNo.1」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みであり、今後のサービス向上への大きな力となります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/10/25
投稿日:2025/10/21
蔵王温泉は私は2度目、主人は初めての旅行でした。
ホテルはフロントの方の対応は親切丁寧でした。部屋にはお菓子や冷たいデザートが用意されて、長旅の疲れがまず癒されました。離れの温泉へは少し歩きますが、泉質は素晴らしく何度も浸かりたくなりました。温泉街や共同浴場まで歩いて行け蔵王温泉を堪能させて頂きました。また行きたいです。
蔵王四季のホテルからの返信
さゆり様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
蔵王温泉への再訪、そしてご主人様との初めてのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。フロントスタッフの対応や、お部屋でのお菓子・冷たいデザートが旅の疲れを癒すひとときとなったとのお言葉、心より嬉しく拝読いたしました。
離れの温泉は、蔵王の自然が育んだ豊かな泉質を存分に感じていただける場所でございます。少し歩いていただく分、四季折々の景色もお楽しみいただけたのではないでしょうか。温泉街や共同浴場も含め、蔵王温泉の魅力をたっぷりとご堪能いただけたようで何よりでございます。
「また行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。次回お越しの際にも、より一層ご満足いただける滞在となるよう努めてまいります。再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/10/25
投稿日:2025/10/20
紅葉と蔵王お釜を見て利用させていただきました。離れのお風呂は硫黄泉でとても温まりました。食事も我々高齢者には余るほどのボリューム満点で特に山形牛が美味しかったです。スキーシーズンでもないのに宿泊者は高齢の方も多いのでリピーターさんかなぁと思ったけど、納得のサービスです
蔵王四季のホテルからの返信
かぁ様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
紅葉と蔵王お釜の美しい景色を楽しまれたご様子、そして当館の硫黄泉でごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。離れの温泉は、蔵王の自然の恵みを感じていただける自慢の湯でございます。お食事につきましても、山形牛をはじめとした地元の味覚をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、スキーシーズン以外にも多くのリピーター様にご利用いただいている点にお気づきいただき、私どものサービスにご納得いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
今後とも四季折々の蔵王の魅力と、心を込めたおもてなしで皆様をお迎えしてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/10/25
投稿日:2025/10/19
部屋は清潔に整えられていて、とてもきれいでした。アメニティも充実していて、ソーイングセットまであったのは驚きでした。部屋にマッサージ機があり、使わせていただいたのですが、うちのより新しくて、なかなか良かったです。食事ですが、どれも美味しいのですが、もう若くはないので全部は食べれず、もったいなかったです。牛肉の陶板焼きは超おいしくて、口の中でとろけました。ただ、これも、一切れで充分。もう少しお肉に選択肢があれば食材に無駄がでないと思います。全体的に私には量が多すぎました。老人用の献立も選べると良いと思います。お風呂は外風呂が硫黄の温泉で、館内のお風呂は、無色透明の温泉でした。どちらも、温まりました。また、機会があったら、利用したいです。楽しい旅ができました。
蔵王四季のホテルからの返信
えっちゃん様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやアメニティ、マッサージ機などにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。ソーイングセットにつきましても、細やかな備品に驚いていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
お食事に関しては、美味しくお召し上がりいただけた一方で、量や内容についてご負担を感じられたとのご意見、真摯に受け止めております。特に牛肉の陶板焼きにご満足いただけたことは光栄でございます。量より質プランといった量を通常より1品減らしお肉の質をあげたプランなどもご用意しておりますので次回ご宿泊の際はご検討くださいませ。
温泉につきましても、外風呂・館内風呂ともにご堪能いただけたようで何よりでございます。蔵王の湯は季節によっても趣が変わりますので、ぜひまた違った季節にもお越しいただければ幸いです。
「また、機会があったら利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。次回のご滞在がさらに快適でご満足いただけるものとなるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/18
山形県が、47都道府県旅行達成の場所になりました。今回は車での移動にしました、朝5時に出発して、10時頃山寺につき、午後お釜迄行きました。天気が良かったので、綺麗なエメラルドグリーンのお釜が見れ感動しました。その後ホテルに着き15時前なのにお部屋に入れてもらい、浴衣に着替えて離れ湯の天然温泉を堪能しました。乳白色の湯とても温まりました、夕食は食べきれないほど量で、中でも土瓶蒸し、山形牛の陶板焼き美味しかったですね。担当して頂いた男性の方の接客態度が素晴らしく、とても感心しました。
蔵王四季のホテルからの返信
みみちゃん様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、47都道府県ご旅行達成という記念すべき節目に、山形県そして当館をお選びいただけましたこと、心より光栄に存じます。
早朝からのご移動にもかかわらず、山寺や蔵王のお釜など、山形の魅力を存分にご堪能いただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。お釜のエメラルドグリーンの美しさは、まさに自然の神秘ですね。
ご到着後は、離れ湯の天然温泉でお疲れを癒していただき、乳白色の湯にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、夕食につきましても、土瓶蒸しや山形牛の陶板焼きなど、地元の味覚をお楽しみいただけたことは、料理長をはじめスタッフ一同の励みとなります。
接客を担当させていただいたスタッフへのお褒めの言葉も、本人にしっかりと伝えさせていただきます。お客様の温かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
これからも、皆様の旅の思い出に寄り添える宿であり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/14
当日に仕事の合間に思い立ち予約したにもかかわらず、素晴らしい夕食を頂きゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。
フロント、食事会場のスタッフの皆さんも気さくな方々で
館内も色々なところに気遣いがあり和みました。
新しく入浴施設が出来ましたらまた、ぜひ行ってみたいです。
ありがとうございました。
蔵王四季のホテルからの返信
みっちょん様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お仕事の合間にご予約いただいたとのことですが、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お食事につきましても「素晴らしい夕食」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフの励みとなっております。
また、フロントや食事会場のスタッフへの温かいお言葉、館内の細やかな気配りにお気づきいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。お客様に心からくつろいでいただける空間づくりを目指して、今後も精進してまいります。
新しい入浴施設につきましても、皆様により一層ご満足いただけるよう準備を進めております。完成の折には、ぜひまたお越しいただき、蔵王の湯と自然をご堪能いただければ幸いです。
この度はご宿泊並びに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/13
高齢の両親を伴っての利用だったため、エレベーター近くのお部屋を配慮していただけました。お蔭さまで、どこに移動するにも便利で快適に過ごすことができました。
広いお部屋は清潔感にあふれ、大きな窓からはカモシカが見られ感激しました。
お料理は他のホテルと一線を画す上質のものでした。品数も多く、夕食、朝食ともとても美味しかったです。
ホテルの硫黄温泉も温泉好きにはたまりません。
また、ホテルスタッフの接客もみなさん感じ良かったです。
皆さんの口コミを拝見して、蔵王四季のホテルさんを利用しましたが、ホスピタリティーあふれた本当に素晴らしいホテルでした。
蔵王四季のホテルからの返信
MM様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高齢のご両親様とのご旅行に際し、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の立地や清潔さ、窓からご覧いただけたカモシカの姿など、蔵王の自然を感じていただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
また、お料理につきましても「他のホテルと一線を画す上質のもの」とのお褒めの言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフも大変励みになっております。四季折々の食材を活かしたお料理を、今後も心を込めてご提供してまいります。
硫黄温泉やスタッフの接客に関してもご満足いただけたご様子に、私どもも胸が熱くなる思いでございます。お客様のご期待に添えるよう、これからも一層のサービス向上に努めてまいります。
数ある宿の中から、皆様の口コミをご参考に当館をお選びいただき、そして「本当に素晴らしいホテル」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/13
夏休みをずらしてお邪魔しました〜温泉地3ヶ所目の最終日最初から一番の楽しみにしてた場所はやっぱり最高でした!カメムシが出てフロント仕事忙しいのに来てくれたお兄さんはディナーの時も気にかけてくれました。ありがとうございます!皆明るくて気さくで細かい所までちゃんとしてるホテルでホント気持ちよく過ごせました〜!ご飯はお腹いっぱいでお部屋でデザート食べました〜とっても美味しかったです!お部屋に用意されてた梨もとっても美味しかった〜帰りに買いました〜山形牛も最高でした〜満足すぎる1日をありがとうございました!絶対また行きたいです!5時間かけて〜(*^^*)
蔵王四季のホテルからの返信
ゆみちゃん様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある温泉地の中から、旅の締めくくりに当館をお選びいただき、「やっぱり最高でした」とのお言葉を頂戴できましたこと、何よりの励みとなっております。
ご滞在中は、虫の件でご不便をおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。ディナーの際にも気にかけていたスタッフも、きっと喜んでおります。
館内の雰囲気やサービスにご満足いただけたこと、そしてお食事やお部屋でのデザート、山形の旬の味覚である梨や山形牛もお楽しみいただけたご様子に、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。
5時間かけてお越しいただいたとのこと、本当にありがとうございます。遠方からのご来館に心より感謝申し上げます。
また季節を変えてのお越しも、蔵王の魅力をさらに感じていただけるかと存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/13
蔵王温泉は、冬場でスキー場のイメージが強く、なかなか来る機会が無かったのですが、ホテルの食事がとても美味しそうだったので半信半疑で予約してみました。
お部屋は広く、マッサージチェアが思いがけず設置されていたのには嬉しくなりました。
露天風呂はちょっと離れた所に有りましたが、ゆっくり温泉を楽しむ事が出来ましたし、料理は、「陶板焼き」と「すき焼き」をそれぞれ頼んでシェアしましたが、どらも美味しく満足でした。
帰りは、蔵王の御釜を見ながら熊ノ岳まで登って来ましたが、ちょうど良い行程で、夏場の蔵王温泉を楽しむ事が出来ました。
中央ロープウェイが近いので、散策ルートを考えればもっと楽しむ事が出来たと思います。
蔵王四季のホテルからの返信
kira様
この度は、蔵王四季のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
冬のスキーのイメージが強い蔵王温泉ですが、夏のご滞在を楽しんでいただけたご様子に、私たちもとても嬉しく思います。
お部屋のマッサージチェアや広さにご満足いただけたこと、そして露天風呂でのひとときやお食事の「陶板焼き」と「すき焼き」もご堪能いただけたとのこと、何よりの励みになります。
蔵王の御釜や熊ノ岳への登山も、素晴らしい夏の思い出になったことと存じます。
中央ロープウェイ周辺の散策ルートについても、次回はぜひご案内させていただければと思います。
た季節を変えてのお越しも、蔵王の魅力をさらに感じていただけるかと存じます。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
蔵王四季のホテル
岡部
返信日:2025/10/19
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