宿番号：322578
JR浜松町駅から徒歩8分！ビジネスにも観光にも最適なホテル
チサンホテル浜松町のクチコミ・評価
- 総合
-
3.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.3 |
|
風呂 | 2.8 |
|
料理（朝食） | 3.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/10/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
友達との旅行で宿泊しました。
ユニットバスが狭かった。少しよごれがあったり戸が閉まらなかった。入った時にユニットバスのドアと窓の戸が空いてて少し不安でした。1人で泊まるならあまり気にしない程度だと思います。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン（朝食付）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
出張で利用 朝食付きで選ぶとかなり割高になる所が多いですが、
場所焼津金額を考えてもコスパ良かったです。
チサンホテル浜松町からの返信
あおい様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
重ねてになりますが、朝食もご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の和洋食ビュッフェは他のホテルと比べましてもお手頃な価格で提供させて
頂いております。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/10/16
投稿日：2025/9/4
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
電子レンジ、製氷機が2階にあると表示されているが、実際はない。
防音性も悪く、電車の音だけならまだしも、隣のトイレを流す音で起こされる。昔から利用しているが、朝食レベルもかなり低下している。
ここは、リニューアルが必要。
チサンホテル浜松町からの返信
ゆうちゃん様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
電子レンジと製氷機の場所が分かりにくかったようで、ご迷惑をおかけしました。
当館2階のコインランドリーが設置してある所に電子レンジと製氷機はございます。
お客様の仰る通り、当館は施設が古く、隣室の水の音が気になる場合があり、
ご迷惑をおかけしております。少しずつ改修は行っておりますが、すぐに改善できない部分もあり
大変申し訳ございません。
朝食に関するご意見につきましては担当者と共有し、貴重なご意見として今後のホテル運営の参考に
させていただきます。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/9/5
投稿日：2025/8/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
通常のお掃除はされてると思いますが、お風呂の黒カビが凄い。試しに歯ブラシで黒カビを軽くスッと擦ると黒く付着。半年に一回くらいは念入りに掃除しましょうよ。写真を載せられないのが残念です。
チサンホテル浜松町からの返信
エリオット様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂のカビにつきましては、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者と早急に確認を行い、対処いたしました。
今後はこういった不備がないよう努めて参ります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
エリオット様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/9/1
投稿日：2025/8/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
去年の夏以来2回目の利用をさせていただきました。今回は埼玉のでのイベント終わりに1泊という短い利用となりました。最低限寝泊りする分には十分な設備や部屋が備わっているということを感じました。浜松町駅は東京モノレールの始発駅で羽田空港にアクセスが出来るので空港を利用してきた私としてはその点でこのホテルはいいと感じました。浜松町周辺でこの安さはかなり良心的であると感じました。
チサンホテル浜松町からの返信
そーやま様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
浜松町駅は東京駅、品川駅、羽田空港など都内の主要な場所へのアクセスが良く、便利な立地かと存じます。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/8/26
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【早期割30】30日前までのご予約でお得！素泊りプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
設備は古いですが、空気清浄機が常設されていたりと快適に過ごせました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。
チサンホテル浜松町からの返信
masayumi様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
masayumi様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/8/25
投稿日：2025/8/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
この度、お世話になりました。
急なチェックアウトの時間/連泊に対応していただきました。
フロントの対応に感謝致します。
チサンホテル浜松町からの返信
2004様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/8/6
投稿日：2025/8/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
炊飯器のご飯が団子状に固まった状態だった。さすがにこれはどうかなと思いました。
前日の朝食で残ってしまったご飯を混ぜたのかなと思ったぐらいです。
チサンホテル浜松町からの返信
ごう様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食もご利用いただき、重ねてお礼を申し上げます。
ただ、ご飯の状態につきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
朝食責任者と早急に確認を行い、今後はご満足いただけるよう努めて参ります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
ごう様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/8/6
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 1
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
今回は泊まる為だけに利用しました。お部屋はとても古く、壁は傷だらけ。お風呂は劣化からくる黄ばみがありました。また換気扇はついているのかわからないぐらい臭う。お部屋にはコーヒーはなく、紅茶があります。気になる人には気になると思います。
チサンホテル浜松町からの返信
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いや設備の劣化につきまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館は施設が古く、少しずつ改修は行っておりますが、すぐに改善できない部分もありご迷惑をおかけしております。
それらを差し引きましても、皆様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
また、ドリンクサービスは現在、紅茶、緑茶のティーパックをフロント前にご用意しております。
コーヒーサービスにつきましては、貴重なご意見として今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/7/30
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【早期割30】30日前までのご予約でお得！素泊りプラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
初めて利用し連泊しましたが、コスパがすごくよくまた、次回も利用しようと思いました。シャワーが、きめ細かく身体に負担がかからないのも気に入り、窓から見える夜景も、橋もキレイに見えてとても良かったです！
チサンホテル浜松町からの返信
みー様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャワーやお部屋からの風景もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/7/23
投稿日：2025/7/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めて宿泊しました。浜松町駅から近く、安く宿泊できたので満足しています。また機会があれば利用したいです。
チサンホテル浜松町からの返信
みーちゃん様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
浜松町駅は東京駅、品川駅、羽田空港など都内の主要な場所へのアクセスが良く、便利な立地かと存じます。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/7/2
投稿日：2025/6/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
急遽の出張となり、当初から出張予定だった職員が予約していたのと同じホテルを予約。ホテルへの到着が少々遅い時間となったため、最寄り駅からホテルまでの道順がイマイチわからず、結果、遠回りをして到着。
駅からホテルまでの距離が少し遠い印象。
ホテル自体は、可もなく不可もない施設。コンビニも近かったので、良かった。
チサンホテル浜松町からの返信
津軽弁様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルまでの道順が分かりにい点もあり、ご迷惑をおかけいたしました。
当館最寄りの浜松町駅南口からホテルまでは連絡通路をご利用いただきますと最短でご到着いただけます。
また、浜松町駅は東京駅、品川駅、羽田空港など都内の主要な場所へのアクセスが良く、便利な立地かと存じます。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/7/2
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【早期割30】30日前までのご予約でお得！素泊りプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
20代の頃から約30年お世話になってます！
いつもキレイな玄関口とフロントの方の笑顔、迅速丁寧な対応が嬉しいです。古くても部屋もとてもキレイで清掃の方の元気な行ってらっしゃ〜いが気持ちよいです。
チサンホテル浜松町からの返信
kaorin様
30年の長きにわたりチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただけ、大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
kaorin様のご来館をスタッフ一同いつでも心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/6/25
投稿日：2025/6/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
立地、料金を鑑みて利用させていただきました。
特に不満はありません。
予約は素泊まりでしたが、別領収にて朝食有りの対応をさせていただきました。
チサンホテル浜松町からの返信
うめぼし様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
朝食もご利用いただき、重ねてお礼を申し上げます。
当館最寄りの浜松町駅は東京駅、品川駅、羽田空港など都内の主要な場所へのアクセスが良く、便利な立地かと存じます。
お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
うめぼし様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/6/25
投稿日：2025/5/31
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
まずお風呂にお湯を張るきにシャワーで浴槽を洗い、お風呂にお湯を溜めたが錆びた砂が溜まっていった。
途中で気がつき、改めてお湯を張ったが同様の結果でした。
またシャワーカーテンからは生乾きの匂いも非常にきつく残念ながら次回は利用しないです。
チサンホテル浜松町からの返信
かとう様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食もご利用いただき、重ねてお礼を申し上げます。
お風呂場の清掃不備につきまして、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者と早急に確認を行い、今後、不備がないよう努めて参ります。
シャワーカーテンにつきましても、至急確認、交換を行っております。
最後になりましたが、かとう様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/6/4
投稿日：2025/5/28
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
建物が古いのは分かりますが、
全体的に換気が悪かったです。
客室は窓も開かず換気機能もない。安全面を考えた落下防止は理解できますが、数センチでも良いので窓を開けれたら良いかなと思いました。
空気が悪く臭いで少し体調が悪くなりました。
出張での1日使いなら良いですが
カップルや家族利用、子連れなどでの利用はお勧めできません。
チサンホテル浜松町からの返信
キョウスケ様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食もご利用いただき、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋の換気につきまして、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者と早急に確認を行い、今後は清掃の際に十分換気、消臭を行うよう努めて参ります。
お部屋につきましては、海側のお部屋はすべて窓が開きます。ご希望でしたら可能な限り窓が開くお部屋をご用意いたしますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けください。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
キョウスケ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/6/4
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン（素泊り）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
泊まるだけの目的の方が大半だと思います。
普通に良かったです。
連泊しましたが、ベッドメイクの方がとても親切でした。
チサンホテル浜松町からの返信
だい様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただけ、大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際もご満足いただけますよう、ひきつづき従業員一同サービス向上に努めて参ります。
だい様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/5/29
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン（素泊り）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/19
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
直前だったので、あまり安くて駅に近いところが空いておらず予約。
価格は高くはないという印象。
Googleマップで調べると、かなり遠回り(貿易センター側)で案内されますが、ホテルの方に伺ったら旧芝離宮恩賜庭園の方からいけます。
白い歩道があり、屋根もあり、舗装されてました。帰り道はそちらから行ったら2/3くらいの時間で駅につきました。
それはさておき、チェックインして、エレベーターから年季を感じていたが、入室すると昭和感あふれる部屋。
埃などはないが、やはり建物自体古いからか、トイレは臭いがします。
歯磨き用のコップが置いてあるところも何故か茶色いシミがありました。
風呂の上の換気口？は剥き出しで網とかフィルターとかなく、虫が落ちてきそうな不安感あり。
エアコンもつけると涼しいが、部屋の電気を消すとエアコンも消えてしまう？ようで、寝苦しかったです。
ベッドのマットレスのスプリング(ばね)が折れてるのか、寝返り打つと床へそのままダイブしてしまいそうな感覚に陥りました。
枕元にコンセントがなかったので離れたところで充電させましたが、やはり枕元にスマホがないと起きれないのではと不安になります。そして不便です。
アメニティはロビーに置いてあり、そちらは充実してました。
どこでも寝れる方、古いことに抵抗がない方ならおすすめです
チサンホテル浜松町からの返信
さわ様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は施設が古く、少しずつ改修は行っておりますが、まだ不十分な部分がございます。すぐに改善できない部分もあり大変申し訳ございません。
コンセントの配置につきましても、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
延長コードのお貸出しはございますので、次回ご利用の際はお気軽にフロントスタッフへお申し付けください。
お部屋の電気、エアコンにつきましてはベッドサイドのコントロールパネルでも操作ができます。
こちらをご利用いただきますと電気のみ消すこともできますので次回ぜひご利用ください。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
さわ様の次回ご宿泊の際はご満足いただけますよう従業員一同サービス向上にも努めて参ります。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/5/23
投稿日：2025/5/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
建物は古く、部屋も狭く荷物を広げるのも一苦労でした。
またトイレを流すとすごい大きな音がして、扉を閉めても聞こえてくる位でした。また突然、何かの機械音などが聞こえてきて落ち着きませんでした。
部屋にコーヒーがなく、フロントのアメニティのところにも紅茶はあったのですがコーヒーが見当たりませんでした。コーヒーも置いておいてほしいです。
ただ、フロントの対応は良かったのと、ゴールデンウィークにお手頃価格価格で泊まれたのは良かったです。
チサンホテル浜松町からの返信
ゆっち様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただけ、大変嬉しく思います。
ただ、トイレの音や機械音につきましてご不快、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館は施設が古く、少しずつ改修は行っておりますが、まだ不十分な部分がございます。
それらを差し引きましても、皆様にお選びいただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
また、コーヒーサービスにつきましては貴重なご意見として今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
ゆっち様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/5/14
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン（素泊り）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅南口を降りて道なりにほぼ一本道なので分かりやすかったです。
すぐ近くにコンビニもありました。
オフィス街でもあり、日曜の宿泊でしたので、周りの飲食店は休みでしたが、この御時世お安く泊まる事が出来て良かったです。
部屋は一般的な作りで、ベッドは広かったし、隣の音も気になりませんでした。シャワーの水量も充分ありました。朝は電車の音が心地よかったです。
気になった点は
トイレの水を流す音が結構な音量だった。
ベッドの枕元にコンセントが無かった。
筆記用具を忘れたのですが、メモ用紙やボールペンは見当たりませんでした。
あと、VODの券売機が新札使えませんでした。
全体的に、ただ泊まるだけなら充分だと思いますので、また利用したいと思います。
チサンホテル浜松町からの返信
ラビット87様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
トイレの音やコンセントの配置につきましてはご不便、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントにて延長コードのお貸出しは行っております。また、メモ用紙やボールペンにつきましても、次回ご利用の際はお気軽にフロントスタッフへお申し付けください。
お客様の仰る通り、館内の券売機や自動販売機は今のところ旧札のみご利用いただけます。
ご面倒かとは存じますが、こちらもフロントにて旧札への交換、両替を行っておりますのでフロントスタッフにお声がけください。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
ラビット87様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/5/12
投稿日：2025/3/13
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
立地を最優先で選んだので、こんなものかなという印象です。
2日連泊でしたが、朝食が1品以外前日と一緒だったのは少し残念でした。
チサンホテル浜松町からの返信
なんば様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食もご利用いただき、重ねてお礼を申し上げます。
朝食内容につきましてはお客様よりいただきました貴重なご意見を今後のメニュー選定の参考にさせていただきます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
なんば様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/3/18
投稿日：2025/3/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
今回出張で利用しました。少し割高感があり全体的には普通となりますが建物が古いという割には、部屋は清潔感が有り全然気にならなかったです。機会があればまた利用したいと思います。
チサンホテル浜松町からの返信
華ちゃん様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このところの物価高で東京の宿泊施設は値上がりする傾向にございます。
それらを差し引きましても、皆様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
華ちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/3/18
投稿日：2025/2/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
場所が便利なので 何度も利用しています 建物も部屋も古さを感じますが、綺麗に清掃されていて良い感じです
チサンホテル浜松町からの返信
ステップ様
いつもチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館最寄りの浜松町駅は東京駅、品川駅、羽田空港など都内の主要な場所へのアクセスが良く、便利な立地かと存じます。
また、来年春には浜松町駅は整備され、より便利にご利用いただけるかと思いますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/2/12
投稿日：2025/1/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
近くにローソンやマックがあって泊まりやすかった。連泊することが多いのでかなり利用するけど朝食もおいしく毎日行きたいくらいです
チサンホテル浜松町からの返信
わたなべ様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食もご利用いただき、重ねてお礼を申し上げます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館周辺のコンビニにつきましては、当館を出て左手100mほどにローソンがございます。また平日日中でしたら目の前にございますシーバンスという商業施設に多少、飲食店やコンビニが入っております。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/1/17
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【早期割30】30日前までのご予約でお得！素泊りプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅からは少し歩きますが色々便利な立地でした。お部屋も綺麗で満足でした。また利用したいと思います。
都内に出て行くのにも便利でした。
チサンホテル浜松町からの返信
ハッシー様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心いたしました。
当館最寄りの浜松町駅南口からホテルまでは連絡通路をご利用いただきますと最短でご到着いただけます。
また、浜松町駅は東京駅、品川駅、羽田空港など都内の主要な場所へのアクセスが良く、便利な立地かと存じます。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/1/14
投稿日：2025/1/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
線路沿いのホテルなので、少し騒音が気になりますが、
窓を閉めれば問題ないレベルです。
朝食はバイキング方式で、おかずも豊富。
コスパはいいと思いました。
次も利用したいと思いました。
チサンホテル浜松町からの返信
こうぽん様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食もご利用いただき、重ねてお礼を申し上げます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋の騒音につきましては、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当館は線路に面している立地上、走行音が響いてしまうお部屋がございます。
線路と反対側のお部屋でしたら走行音も響かず静かにお休みいただけます。
その日の空室状況にもよりますが、海側のお部屋をご用意させていただきますので、次回ご利用の際はお気軽にフロントスタッフへお申し付けください。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/1/7
投稿日：2024/12/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
一泊当日予約で急遽上京する際に利用しました。
浜松町駅から歩いて向かう時、夜だったのと工事中だったこともあり？少し道がわかりにくかったですが、ホテルに着くと綺麗なクリスマスツリーが飾られていて少しウキウキしました。
部屋からはビルの間から少しレインボーブリッジも見れて良かったです。また、読売新聞が無料でもらえるのもあまり読む機会が無いのでありがたかったです！
お風呂のドアのカビが少し気になるところはありましたが、基本清潔で快適に過ごせました。ありがとうございました！
チサンホテル浜松町からの返信
きいろ様
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂のカビにつきましては、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
可能な限り早急に対処いたします。
また、当館最寄りの浜松町駅は現在再開発のため大規模工事中でご不便をおかけしております。
来年春には整備され、より便利にご利用いただけるかと思いますので、お楽しみにお待ちいただけますと幸いです。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2025/1/10
投稿日：2024/12/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
素泊まりとしては悪くないと思います。
ただここのところの物価高。
ちょっと金額的お高めかなと。
でもベッドは良い感じでした。
全体的にはちょうどよいのかと。
チサンホテル浜松町からの返信
ぐしゅん様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿にも感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、このところの物価高で東京の宿泊施設は値上がりする傾向にございます。
それらを差し引きましても、皆様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2024/12/3
投稿日：2024/11/26
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
浴槽の栓を抜いて排水するとユニットバス全体が水浸しになります
室内はきれいで、眺望もビルが隣接しないため、窓からの視界が開けて満圧迫感がなく良かったです。
ベッドの照明コントロールで調節できないボタンが一つあり、利用方法が不明でした。机の広さは問題なく、コンセントの数も特に不満はありません。TVもHDMI端子やヘッドフォン端子に簡単にアクセスできる状態で固定されたテレビモニターよりも良かったです。
ただ、浴槽の水を抜くと、ユニットバスに水があふれて、敷いていたバスマットがびしょ濡れになりました。
連泊でしたが、部屋の掃除が不要の場合、他のホテルではリネン類はドアノブにかけておいてもらえるサービスが多いのですが、フロントまで取りに行く必要がありました。
朝食が6時半からのため、通勤に間に合わないため、2日間とも朝食はとりませんでした、せめて6時くらいからにしてほしいです。
チサンホテル浜松町からの返信
rugbyball9 様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在で照明設備や浴槽の排水の不備につきまして、ご不便、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。早急に再点検を行います。
また、清掃がない場合のリネンのお渡し方法や朝食の開始時間につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
当館は施設、設備が古く、少しずつ改修は行っておりますが、まだ不十分な部分もございます。
それらを差し引きましても、皆様にお選びいただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2024/11/28
投稿日：2024/11/6
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
安めの価格なので仕方ないとは思います。売りが朝食のようですが今回は金額を優先して選びませんでした。集中スイッチや照明の調光もあり機能的には問題ないです。長い時間の滞在でなければ浜松町にしては価格も安くいいと思います。
チサンホテル浜松町からの返信
のぶちゃん様
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館は建物・設備が古く、少しずつ改修は行っておりますが、まだ不十分な部分はございます。
それらを差し引きましても、皆様にお選びいただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
近くにお越しの際はよろしければまたお立ち寄りくださいませ。
次回はぜひ朝食もご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
チサンホテル浜松町
返信日：2024/11/11
