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クチコミ・評価

宿番号:322600

名古屋・上前津駅から電車で乗換無し約40分!豊田市駅から徒歩1分

名鉄・豊田市駅より徒歩1分/愛知環状鉄道・新豊田駅より徒歩5分

名鉄トヨタホテルのクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 3.7
料理(朝食) 3.8
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 出張

殿下さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】豊田の駅近ホテルにシンプルステイ 朝食付(禁煙)★
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

出張での利用

2年ぶりに出張で利用させていただきました、心身ともにリフレッシュできました。落ち着いた雰囲気と丁寧なサービスに、またぜひ利用したいと思います。

名鉄トヨタホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
また、出張など豊田市にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 山田

返信日:2025/4/21

女性/60代 夫婦旅行

ゆっこさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】豊田の駅近ホテルにシンプルステイ 素泊り(禁煙)
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

行きたい和食展

名古屋から近く、でも少し旅したような距離にある豊田が大好きです。
新しい博物館にて和食展を開催していたので、名鉄トヨタホテルに泊まりました。何度かお邪魔していますが気楽に泊まることができホテル内の鉄板焼きのお店とか和食のお店があり、豊田市巡りにはとても良いホテルです。周辺にも美味しいお店がたくさんあります。

名鉄トヨタホテルからの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
豊田市でのご滞在をお楽しみいただけたご様子に、私たちも大変うれしく思います。
開催中の和食展に合わせてのご宿泊とのことで、文化と味覚を満喫される素敵なご旅行だったのではないでしょうか。
これからも、気軽に立ち寄れる“ほっとできる場所”として、お客様のご滞在を心よりお迎えしてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日:2025/4/19

男性/60代 その他

としちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
★【シンプルステイ】迷ったらコレ!宿泊プラン 素泊まり(禁煙)★
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

基本的には満足ですが

部屋の広さもそれなりにあります。ただ、各部屋ごとのエアコンでないので、暖房を切っても蒸し風呂状態になることもあります。
あとは、テレビの無料BS放送が増えても見ることができません。
多分、ケーブルテレビに伝えるだけで解消されると思い、フロントにも、要望しましたが、未だに改善されてないのは残念です。
また、3月から同じビルにロキポとゆうスーパーか入り、地下駐車場がよく満車になります。近隣にも契約駐車場があるとはいえ、至急、ホテル客用の駐車スペースを確保しないとホテル利用客からの評判が悪くなると心配してます。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
館内は一括空調システムを採用しており、個別での冷暖房調整が難しい構造となっております。
何卒ご容赦いただきますようお願いいたします。
BS放送の視聴に関しましても現在ご覧いただけるチャンネルでお楽しみいただければと存じます。
ご希望に添えず申し訳ございません。
また、併設のスーパーの開店により、駐車場の混雑が発生している件につきましても、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
他にも提携先駐車場が17カ所ありますので、いずれかに駐車頂ければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
名鉄トヨタホテルのまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2025/4/19

男性/50代 出張

よっぴさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】豊田の駅近ホテルにシンプルステイ 素泊り(禁煙)
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

風呂よかった

いつも利用させていただいてます。
アメニティもついており、部屋も広く
部屋のお風呂も大きいです
またよろしくお願いいたします。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
名鉄トヨタホテルのまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2025/3/13

男性/50代 出張

よっぴさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】豊田の駅近ホテルにシンプルステイ 素泊り(禁煙)
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

風呂よかった

いつも利用させていただいてます。
アメニティもついており、部屋も広く
部屋のお風呂も大きいです
またよろしくお願いいたします。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
名鉄トヨタホテルのまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2025/3/13

女性/50代 その他

みどっちさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
★【じゃらんスペシャルウィーク】豊田市駅まで徒歩1分シンプルステイプラン 朝食付き(禁煙)★
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

初めて宿泊しました!

地元ということもあり、ランチで名鉄ホテルさんを利用する事はありましたが、今回娘の成人式で着付け場所が名鉄ホテルだったので初めて宿泊しました。前日から娘とゆったり部屋で過ごせました。美味しい朝食の後、着付け中も私はお部屋で待つことが出来たので、名鉄ホテルに宿泊して本当に良かったです。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
お嬢様のご成人おめでとうございます。
お嬢様の晴れの日にご利用いただき大変嬉しく思います。
また、日頃からレストランもご利用いただきありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、
今後とも名鉄トヨタホテルのご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

返信日:2025/3/5

男性/50代 出張

海老蔵さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【訳アリですがとってもお得プラン】お得な客室プラン 素泊(禁煙)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ホスピタリティに満足

新しくはないが清潔で、スタッフの皆さんのホスピタリティは優秀。
いつも満足しています。
強いて挙げるのであれば、2つ。
ユニットバス(3in)の使い勝手はイマイチ。
3素あるエレベーターの「どれが来るのか」が直前まで分からないので、整理よく待っことができない。
ただ、総じて満足できるホテルです。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後ともサービスの向上に努めて参ります。
設備の面でご不便をおかけし申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見は、社内にて共有させていただきます。
また機会がございましたら、名鉄トヨタホテルのご利用をお待ちしております。

返信日:2025/2/20

男性/60代 夫婦旅行

バロンさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
★【シンプルステイ】迷ったらコレ!宿泊プラン 朝食付き(禁煙)★
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食が充実して満足です

期待以上に朝食が充実していて満足、満腹になりました。日曜日の朝で混雑も予想しておりましたがそれ程でもなくスタッフの方の補充もテキパキとたいへん好感を持って食事できました。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めの言葉をありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
頂いた嬉しいお言葉はレストランスタッフへも共有させていただきます。
また機会がございましたら、名鉄トヨタホテルのご利用をお待ちしております。

返信日:2025/2/12

女性/40代 子連れ旅行

ちーすけさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
◆【じゃらんスペシャルウィーク】豊田市駅まで徒歩1分シンプルステイプラン 朝食付き(禁煙)★
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1

清掃が適当だと感じた

連泊であるにもかかわらずチェックイン時に朝食券を2枚しかもらわず、部屋に帰ってから気がついてないせんすると、すぐに届けますと対応がよかった。朝食も混んではいたが補充もそこそこされていて良かった。
連泊で清掃をお願いしていたが、部屋に帰るとクッション枕は床に放置。清掃の途中で面倒になりやめたのか、枕を元に戻し忘れたのか。
戻し忘れたのだとしたら枕カバーの交換もない状態で床に置くのはどうだろうか。不快な気分になった。
フロントの対応が良かっただけに清掃が手抜きなところが残念だ。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
お部屋のお掃除に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見は清掃スタッフへ共有し、今後同じことがないよう指導していく所存でございます。
貴重なご意見の投稿ありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、名鉄トヨタホテルのまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2025/1/27

女性/30代 子連れ旅行

こむぎさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【訳アリですがとってもお得プラン】お得な客室プラン 朝食(禁煙)
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

訳ありプランでもとても満足です。

訳アリのプランで、リニューアル前のお部屋を利用させていただきましたが、リニューアル前でも全然綺麗なお部屋で、お部屋の広さも充分でした。
バスタブも足をしっかり伸ばせて入ることができる広さでした。
空調もしっかり効いてました。
このお部屋で通常よりお安く泊まれるなら、とても満足です。
朝食も種類が豊富でどれも美味しかったです。
次回もこちらのプランを利用させていただきたいです。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在におきましてご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
朝食に関してもお褒めの言葉をありがとうございます。
頂いた嬉しいお言葉、レストランスタッフ、調理スタッフに共有させていただきます。
機会がございましたら、名鉄トヨタホテルのまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/11/10

男性/30代 一人旅

まっさんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【訳アリですがとってもお得プラン】お得な客室プラン 朝食(禁煙)
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が良い

過去にも何度か泊まったことのあるホテルですが、朝食がとくに良いと感じます。値段の割に種類が充実しておりコスパが良いホテルだと思います。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めの言葉をありがとうございます。
いただいた嬉しいご意見は共有し、サービスの向上に努めて参ります。
次回豊田にお越しの際もぜひ名鉄トヨタホテルのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/10/26

男性/50代 出張

かつさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】豊田の駅近ホテルにシンプルステイ 朝食付(禁煙)
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

初めて豊田に泊まったが・・・・

会社の送別会の為、宿泊しました。
建物は古く感じましたが、清潔感があり、お風呂も広く快適でした。
1点だけ。。朝食ですが、私が言ったタイミングだとは思いますが、
料理が少なかった。
また、ホールの担当の男性が片付けをしているのですが、全く笑顔もなく、また、何か落としてもすみませんの一言もなく、感じが悪く、次回泊まる際は朝食無。と思いました。
フロントの方達は説明や接客もしっかりしているのに、もったいないですね。機会があれば朝食無で宿泊します!

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
いただいたご意見はレストランマネージャーに共有し、改善に努めて参ります。
お部屋では快適に過ごしていただけたようでうれしく思います。
次回ご利用いただく際、ご満足頂ける様サービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたら、名鉄トヨタホテルのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/10/26

女性/50代 一人旅

けいちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
◆【室数限定】部屋タイプおまかせサービスプラン 朝食付き(禁煙)◆
シングル 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋がキレイ

お部屋はキレイだし、ご飯も美味しく、食堂から見える電車はパノラマ模型みたいで見入ってしまいました!!

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
朝食会場からの電車をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
次回ご利用頂く際もご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
今後とも名鉄トヨタホテルのご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

返信日:2024/10/15

女性/40代 その他

きょうこさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
◆【じゃらんスペシャルウィーク】豊田市駅まで徒歩1分シンプルステイプラン 朝食付き(禁煙)★
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

景色がよい。名古屋にきたーと感じれる

ウェルカムドリンクありロビーから一歩奥にあり静かで素敵な空間。部屋はエレベーター前で喋り声が気になったが一定時間のみ。スタッフの対応もよい。朝食はカレーは美味しかったが後は普通

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊者様限定ラウンジスペースをご利用いただきありがとうございます。
ウェルカムドリンクをチェックインの時間から21時までご用意しておりますので、次回お越しの際もぜひご利用頂ければ幸いです。
スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
現状に満足することなくサービスの向上に努めて参ります。
次回豊田にお越しの際も名鉄トヨタホテルのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/10/15

男性/50代 一人旅

ブータンさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】豊田の駅近ホテルにシンプルステイ 朝食付(禁煙)
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

名鉄ホテルはハイグレード

お値段は高めな印象アリですが,ですがホスピタリティは最高です。
部屋の空間はシンプルでとても良くカラダが休めます。朝飯は美味い!コーヒーカップ有名なノリタケ。スタッフも親切。ぜひ利用してくださいませ。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在におきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お褒めの言葉もありがとうございます。
頂いた嬉しいお言葉はレストラン支配人にも共有させていただきます。
次回ご利用いただく際にもご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
今後とも名鉄トヨタホテルのご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

返信日:2024/10/2

女性/50代 出張

mizukichiさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
◆【室数限定】部屋タイプおまかせサービスプラン 素泊まり(禁煙)◆
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅近で便利です

豊田市駅 直結といって良いくらい駅近のホテルです。伝統あるホテルなので客室も広く快適です。リフォームされていますので、古さは感じないです。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
次回ご利用頂く際もご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
今後とも名鉄トヨタホテルのご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

返信日:2024/9/9

女性/50代 その他

くぅさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
★【バリアフリー】のマルチパーパス・トリプルルーム(窓なし・景観無し)プラン 素泊まり(禁煙)★
トリプル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

バリアフリーが良かった

高齢者を連れての宿泊で、こちらのホテルを利用させて頂きました。チェックインの少し前に到着しましたが、すぐに部屋へ入れて頂けて、部屋の広さにビックリ、ドリップコーヒーもあって、駐車場も出し入れ無料、母もゆっくり過ごせた様でした。今度は観光で利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在におきましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
このような嬉しいお言葉は励みになります。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
次回豊田にお越しの際も、ぜひ名鉄トヨタホテルをご利用をお待ちしております。

返信日:2024/9/9

男性/50代 出張

ピスケさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【カップル限定】ツイン・ダブル部屋タイプおまかせサービスプラン 朝食付き(禁煙)
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

品のある一流ホテル

毎月出張でお世話になっています。
安心出来る定宿です。
朝食バイキングは、品数が減って来たように思います。
バイキングでは無くて、
和食か、洋食を選んでおいて、ワンプレートで持って来て頂けると無駄も無くて良いかなとは思います。
それはそれで大変なのでしょうか。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

いつも名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして頂いたご意見はレストラン支配人に共有させていただきます。
今回頂いたご意見を参考により良いサービスの提供に努めて参ります。
今後とも名鉄トヨタホテルのご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

返信日:2024/9/3

女性/30代 子連れ旅行

クッキークリッカーさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】豊田の駅近ホテルにシンプルステイ 素泊り(禁煙)
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

最高です

子供が大満足でした
細かい所の掃除はいまいちでしたが(トイレのボタンの上と壁の間)
それ以外は大満足です
翌朝気づきましたが、目の前の部屋もご利用されていたようです。が、全く気づかない
廊下の音も分からないです
ただコンビニが少し遠くて困りました
プランでご飯なしの場合、いくらでつけれるとかアナウンスして欲しかったです

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在におきましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
朝食に関しましては素泊りのお客様には基本ご案内しておらず、お問い合わせがあった場合のみご案内させていただいておりました。
今回頂いたご意見は、参考にさせていただきます。
また機会がございましたら名鉄トヨタホテルのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/9/3

男性/50代 出張

ピスケさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
★【じゃらんスペシャルウィーク】豊田市駅まで徒歩1分シンプルステイプラン 朝食付き(禁煙)★
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駐車場から部屋に直行出来る

毎月、出張で利用させて頂いています。
同じ地区で、いくつか宿泊してみましたが、
地下駐車場が、ホテル入口に直結していて、
チェックインした後は、外食に出かける時も、帰る時も、ちょっと荷物を取りに行く時も、フロントを通らず、気軽に出入り出来るので、とても気に入っています。
接客も一流ホテルなので気持ち良いです。
今後も利用させて頂きます。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのクチコミの投稿もありがとうございます。
お返事が遅くなってしまい、申し訳ございません。
ご滞在におきましてご満足いただき大変嬉しく思います。
接客に関してお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
お褒めの言葉は励みになりますので、今後もご満足いただけるよう精進して参ります。
今後とも名鉄トヨタホテルのご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

返信日:2024/9/3

女性/60代 夫婦旅行

やよちゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【カップル限定】ツイン・ダブル部屋タイプおまかせサービスプラン 朝食付き(禁煙)
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食が残念

部屋は広くバストイレも広く快適です。朝食が、料理の補充が全然遅くスタッフが見て回っているのに気が付いてなく、言っても持って来たのは1皿だけ持ってきたりしてこのホテルのレベルでこんな状態では残念でした。駐車場は無料で良かったです。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は数あるホテルの中から名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてクチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、スタッフの配慮が行き届いておらず、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容は、担当責任者およびスタッフに報告しスタッフ教育の徹底や業務改善に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、ぜひ機会がございましたら名鉄トヨタホテルのご利用をお待ちしております。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出

返信日:2024/7/24

男性/30代 出張

ildongさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
★【シンプルステイ】迷ったらコレ!宿泊プラン 朝食付き(禁煙)★
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大変満足でした。

部屋のアップグレードもしてくださり、もっとゆっくり過ごしたかったです。フロントの対応も非常に丁寧で助かりました。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

いつも名鉄トヨタホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
次回ご利用いただいた際にもご満足頂ける様サービスの向上に努めてまいります。
今後とも名鉄トヨタホテルのご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

返信日:2024/7/22

男性/40代 一人旅

GRさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【訳アリですがとってもお得プラン】お得な客室プラン 素泊(禁煙)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

夜遅い時間に急遽予約しても

夜遅い時間にネットで予約し直ぐにホテルへチェックインし部屋に入ってたら涼しく多分、従業員様が前もってエアコンを付けてくれてたのですね、、、ありがとうございます。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
ご利用時、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
再度豊田にお越しの際は、名鉄トヨタホテルのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/7/20

女性/40代 家族旅行

ふっちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【初夏のスペシャルSALE】豊田市駅から1分!お得にのんびりステイ 朝食付(禁煙)
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が特におすすめ!!

家族5人でダブルの部屋2部屋で利用しました。
部屋も広くて綺麗でとても気持ちよく宿泊できました。
今回は、特に朝食が家族みんな大満足で
また宿泊したい宿になりました。
種類も豊富で全部美味しかったです。
豊田市駅の隣で立地条件もよく最高の家族旅行になりました。ありがとうございました。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は数あるホテルの中から名鉄トヨタホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在におきまして、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
朝食でのいただいた嬉しいご意見は、レストランスタッフに共有いたします。
次回ご利用の際にもご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
名鉄トヨタホテルのまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/7/13

男性/50代 その他

はなたれさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【訳アリですがとってもお得プラン】お得な客室プラン 素泊(禁煙)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

安定のクオリティ

お得なプランを見つけたので、久しぶりに、名鉄ホテルさんでお世話になりました。チェックインでの丁寧さなど、さすが落ち着きます。お得なプランだったのですが、アップグレードしてもらい、シックな大人風な部屋で、たいへん満足しました。また、見つけたら、是非、泊まりたいホテルです。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
久しぶりのご利用とのことで、当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。
サービスに関しましてもお褒めの言葉をありがとうございます。
現状に満足せず、サービスの向上に努めて参りますので
ぜひ名鉄トヨタホテルのまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/7/13

女性/50代 その他

けいとさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】豊田の駅近ホテルにシンプルステイ 素泊り(禁煙)
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

いろいろなタイプの部屋

今まで、ツインやダブル、おまかせなどいろいろなタイプの部屋を利用してきました。
今回初めてシングルの部屋のダブルベッド使用でした。
部屋のランクなのか、部屋のコーヒーが違いがあります。
ウェルカムドリンクのレモンデトックスウォーターがサッパリしていて、この梅雨時に美味しかったです。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見の投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
部屋タイプによってはコーヒーの種類が違いますが、そういった違いもお楽しみ頂けますと幸いです。
また、シングルルームはスタジアム側、ツインルームやダブルルームは電車側にあり景色の違いもお楽しみ頂ければと存じます。
ウェルカムドリンクもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
お褒めの言葉もありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、次回も名鉄トヨタホテルのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/6/25

女性/50代 子連れ旅行

よりんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【名鉄電車ルーム6048】『名鉄』ブランドの『本物』のコンセプトルーム宿泊プラン 朝食付き(禁煙)
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

あこがれの鉄道ホテルで素敵な体験ができました

 小学生息子のたってのリクエストであこがれの鉄道ホテルに泊まりました。中の設備(シミュレータ体験ができる運転台スペースや資料、実際使われていた道具の貸し出しなど)もきちんとされており、また窓から電車も見えるロケーションなど、すべて素晴らしかったです。
何度となく息子は『最高だ……』と申しておりました。
ベッドやお風呂などホテル設備もきれいでした。
朝食バイキングも景色の良いところを案内していただけるなど細やかなサービスもあり、良い思い出になりました。
利用させていただいて本当によかったです。
ありがとうございました。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見の投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
電車ルームをご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋からは名鉄豊田市駅をご覧いただけることで、電車好きのお客様には大変お勧めのお部屋となっております。
朝食会場でも電車の見える窓際のお席を確保いたしますので、終始電車を感じていただけると存じます。
今後ともご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
再度機会がございましたら、ぜひ名鉄トヨタホテルのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/6/25

女性/30代 夫婦旅行

ちょらさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】豊田の駅近ホテルにシンプルステイ 素泊り(禁煙)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

快適に過ごせました

素泊まりで利用しました。部屋は綺麗に清掃されていて、広さも充分で快適でした。ドリンクサービスがあったのが嬉しかったです。駅前なので買い物も便利でした。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在におきまして、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
現在、宿泊者様向けにウェルカムサービスとしてラウンジスペースにてドリンクをご用意しております。
チェックインから21:00まで何度でもご利用いただけます。
ぜひ次回豊田にお越しの際も名鉄トヨタホテルのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/6/25

男性/30代 出張

ildongさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
★【シンプルステイ】迷ったらコレ!宿泊プラン 朝食付き(禁煙)★
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

延長での予約でした。

丁寧に対応頂き、感謝いたします。少し古い感じでしたが、仕事での利用にはまったく問題なく、利用させて頂きました。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

いつも名鉄トヨタホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
ご滞在におきまして、ご満足頂けた様で嬉しく思います。
現状に満足することなく、サービスの向上に努めて参ります。
次回豊田にお越しの際は、名鉄トヨタホテルのご利用をお待ちしております。
今後とも名鉄トヨタホテルのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

返信日:2024/6/6

男性/30代 出張

ildongさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
◆【室数限定】部屋タイプおまかせサービスプラン 朝食付き(禁煙)◆
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

丁寧な対応でした。

丁寧に対応頂き、感謝いたします。少し古い感じでしたが、仕事での利用にはまったく問題なく、利用させて頂きました。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 井出からの返信

いつも名鉄トヨタホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
ご滞在におきまして、ご満足頂けた様で嬉しく思います。
次回ご利用の際にもご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
今後とも名鉄トヨタホテルのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

返信日:2024/6/6

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