名鉄トヨタホテルのクチコミ・評価

名鉄トヨタホテルからの返信

この度は当館にご宿泊いただき、またお忙しい中温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さやアメニティ類についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もスタッフ一同、より良いサービスをお届けできるよう一層努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/20

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　石塚からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、急なご宿泊にもかかわらず、ゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お仕事のお疲れを少しでも癒していただけたのであれば、何よりでございます。駐車場につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、気持ちよくご入浴いただくべきところ、このような点にお気づきになられたことを重く受け止めております。清掃体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/30

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　石塚からの返信

この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ファミリールームでのご滞在が快適なものとなったご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
建物自体は新しくはございませんが、館内の清掃や設備の維持管理にご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。
また、お風呂や洗面所の使い勝手、駐車場無料の点につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。
これからも皆さまに「お得で快適」と感じていただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/26

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　石塚からの返信

この度はご宿泊ならびに温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋、また朝食につきましてご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。快適なご滞在のお手伝いができましたことは私どもにとって何よりでございます。
朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、励みになります。
「またお世話になりたい」とのお言葉を胸に、今後もより良いサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/26

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の雰囲気や設備につきまして、快適にご利用いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
一方で、電車の走行音につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
構造上すぐの改善が難しい点ではございますが、事前のご案内方法や配慮について、今後の課題として検討してまいります。
また、朝食につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフにもいただいたご意見を共有し改善に努めて参ります。
さらに、窓の結露によりご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来快適にお過ごしいただくべきところ、驚かせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

返信日：2026/1/13

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　大津からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、またお忙しい中温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地につきまして「近くで食事を取るにも困らない」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、お部屋の広さや清潔さにもご満足いただけたようで、快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。
「また泊まりたい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みです。
今後もより快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらお越しくださいませ。

返信日：2026/1/6

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　大津からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、またお忙しい中温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
清潔感や快適さについてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
一方で、お風呂の換気扇が作動していなかった件につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃・設備管理ともに一層努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/6

名鉄トヨタホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
重ねて貴重なお時間を割いてのご投稿いただき、お礼申し上げます。
お部屋やご朝食のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルは今年で30周年を迎えました。今年の10月より改装しましたお部屋もございますので、そちらもオススメでございます。
また豊田市にお越しの際にはご利用お待ちしております。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 山田

返信日：2025/12/30

名鉄トヨタホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねて貴重なお時間を割いてのご投稿いただき、お礼申し上げます。
ご滞在中のお部屋やサービス、ご朝食のお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
よりご満足いただけますようスタッフ一同、精進して参ります。
また豊田市にお越しの際にはご利用お待ちしております。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 山田

返信日：2025/12/30

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　瀧澤からの返信

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中暖かいお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
交通アクセスの利便さについて高い評価を頂けましたこと大変嬉しく思います。
また、お部屋についても高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様のホテルでの滞在がより良いものになるようスタッフ一同努めて参ります。
また豊田にお越し頂ける際には、ご利用頂けますと幸いです。

返信日：2025/12/21

名鉄トヨタホテルからの返信

いつもご利用いただき、また今回もご丁寧にご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
シアター利用無料化やミネラルウォーターのサービスなど、前回からの変化にお気づきいただけたことを大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、細かな点も含め改善に努めてまいります。
今回はご利用されなかったとのことですが、朝食を美味しいと評価いただけて何よりでございます。
また、料金面につきましてもご満足いただけて安心いたしました。
引き続き、皆さまに選んでいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
名鉄トヨタホテル　宿泊担当　石塚

返信日：2025/12/12

名鉄トヨタホテルからの返信

この度は名鉄トヨタホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、料金設定に関してご期待に沿えず申し訳ございません。コロナ禍以降の状況変化に伴い価格調整を行っておりますが、地域の相場やお客様のご意見も参考に、よりご利用いただきやすい料金を検討してまいります。
また、朝食につきましても率直なご感想をいただきありがとうございます。旅行でのお客様だけでなく、日頃よりご利用いただくリピーターの皆様にもご満足いただけるよう、メニューの見直しや一部変更など、レストランスタッフと相談し改善に向けて前向きに取り組んでまいります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
名鉄トヨタホテル宿泊担当　大津

返信日：2025/12/6

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿もありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
一方で、浴室の排水口からの臭いによりご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。点検を行い、改善に努めてまいります。
さらに、電車の騒音が気になり、ご主人様が十分にお休みいただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
ホテルの構造上、当ホテルのツインルームは全て電車側のお部屋になってしまいます。
ご理解いただけますと幸いです。
飲み物サービスについてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
今回いただいたご意見を励みに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してサービス向上に努めてまいります。
名鉄トヨタホテル　宿泊担当　井出

返信日：2025/12/1

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロントでのお出迎えやチェックアウト対応につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋のアップグレードやベッド・枕の寝心地、浴槽の広さなどにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
また出張の際にはぜひ名鉄トヨタホテルをご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/1

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　瀧澤からの返信

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
私共も当ホテルを活気があふれ、賑わうホテルになるよう日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/15

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　大津からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご清掃につきまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ並びに清掃員一同
大変うれしい限りでございます。
ご滞在中はお部屋の空調によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のエアコンが送風のみであったため、肌寒い中での調整が難しく
ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたお声は、真摯に受け止め今後の設備改善に努めてまいる所存でございます。
またお越しいただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/13

名鉄トヨタホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてのご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフのお褒めのお言葉もいただきまして誠にありがとうございます。
ぜひ豊田市にお越しの際にはご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 山田

返信日：2025/10/12

名鉄トヨタホテルからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の空調によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のエアコンが冷風のみであったため、肌寒い中での調整が難しく、ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたお声は、今後の設備改善・ご案内の見直しの参考とさせていただきます。状況に応じて、毛布の貸し出しなども対応可能な場合がございますので、次回ご利用の際はどうぞお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、またお越しいただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/12

名鉄トヨタホテルからの返信

この度は名鉄トヨタホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフへの温かいお言葉、ありがとうございます。少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後も心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。
また豊田市にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/12

名鉄トヨタホテルからの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
設備面につきましては年季を感じられる部分もございますが、その分、清掃や日々のメンテナンスに力を入れており、快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変励みになっております。
また、駅からのアクセスや駐車場など、立地面でもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も皆様により快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、また豊田市にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

返信日：2025/10/12

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　大津からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご旅行でのご利用でご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルの周りには記載のあるシネマ、図書館、居酒屋等がある事が強みの一つでございます。
また豊田市へお越しの際、まだ伺っておりませんでしたら
豊田市美術館のご見学をお勧めしております。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

返信日：2025/10/2

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　井出からの返信

いつも名鉄トヨタホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。
立地・お部屋・スタッフ対応すべてにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。
「安心して宿泊できるホテル」と言っていただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
今後も変わらず快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
引き続き、豊田市でのご滞在先としてお選びいただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/21

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、「定宿にしようと思います」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
接客に関してもお褒めいただき、大変嬉しく励みになります。
今後もお客様に「また来たい」と思っていただけるよう、より一層心を込めたサービスを提供してまいります。
また豊田市にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
お会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/9/21

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんの嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
接客についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく、励みになります。
ウェルカムドリンクや清掃面にもご満足いただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
おっしゃる通り、設備面では築年数を感じられる箇所もございますが、その分、日々の清掃・メンテナンスに力を入れ、少しでも気持ちよくご利用いただけるよう努めております。
今回はご朝食をご利用いただけなかったとのことですが、ぜひ次回は朝食もお楽しみいただけましたら幸いです。
周辺の飲食店も充実しておりますので、引き続きご滞在の際の選択肢としてご活用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/21

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
当ホテルは名鉄豊田市駅の目の前という立地にあり、アクセスの良さを評価いただけて光栄です。
お部屋の広さや清潔さにもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
さらに、フロントスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また豊田市にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/21

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　井出からの返信

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
フロントでのご案内不足や対応につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。基本的なご案内が徹底できておらず、お客様にご不便をおかけしたことを深く反省しております。
スタッフ間で共有し、今後はご到着時のご案内を徹底してまいります。
また、お部屋のお風呂や備品の清掃状況についてもご指摘をいただき、重ねてお詫び申し上げます。清掃タッフと情報を共有し、水回りの点検・清掃をより一層強化いたします。
入浴剤をご利用いただけるようご用意はしておりますが、浴槽の深さに関しましてもご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025/9/21

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　石塚からの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やサービスにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。励みになるお声をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、夜間の周辺環境についての貴重なご意見もありがとうございます。ご指摘の通り、夜遅い時間帯は周囲が暗く、段差など不安に感じられる点があるかと存じます。安全面を考慮し、可能な範囲で照明の設置やご案内方法の改善を検討させていただきます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/14

名鉄トヨタホテルからの返信

この度は悪天候の中、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
扉の把手の件は、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善するよう検討させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
共有させていただきます。
豊田市にお越しの際に際にはご利用お待ちしております。
今回、誠にありがとうございました。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 山田

返信日：2025/9/13

名鉄トヨタホテルからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子さまとご一緒のご旅行に当館をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
朝食についてのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉がスタッフの心の支えになっております。
一方カラオケの機材面や客室アメニティの面ではお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに新しいものを取り入れ、当ホテルのサービスをより良いものにできるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/4

名鉄トヨタホテルからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子さまとご一緒のご旅行に当館をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
ロビーでのウェルカムドリンク並びにご朝食へのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉がスタッフの励みになっております。
一方客室の空調面ではお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに当ホテルがより良いホテルになるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/4