宿番号:322644
横浜桜木町ワシントンホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2025/6/5
ライブがあり、宿泊は一人でしたので、駅の近くで分かりやすいところが良く、チェックインも14時に出来るということでこちらを選びました!
昼間は、すぐに分かったのですが、帰りは、夜だったので、ちょっとわかりにかった。案内表示があると良いな。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりお過ごしになれましたでしょうか。
また横浜にお越しの際には当ホテルをご利用くださいますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 松下
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/6/4
鎌倉&横浜観光で利用した
レディースルームの利用の宿泊で、専用スペースの入口にはルームキーでのチェックがないと入れないようになっていた
部屋は夜景が綺麗に見えて、使い勝手が良い
ベッドルームはフローリングで入口からバスルームが区切られて良かった
サービスの足ケアシートやサラツヤシャンプー&コンディショナー、入浴剤があって嬉しかった
朝食のまぐろはとてもおいしく、他のメニューも豊富でゆっくり寛いで楽しむことができた
また利用する機会があったら、リピしたいと思う
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用のレディースルームは廊下にセキュリティードアがあり、防犯面で好評です。
朝食については季節でメニューが変わることもございますので、またご利用の際にはぜひお召し上がりくださいませ。
また横浜にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 松下
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/6/3
みなとみらいの夜景が一望できます。とても綺麗でした。部屋は広くもなくて狭くもなくです。清潔感はあり綺麗でした、またスタッフの方々の対応も良くて満足です。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の夜景にご満足いただけた事、またスタッフに対してのお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
これに慢心せずによりよいサービスができるよう心掛けて参りますので、また横浜にお越しの際には是非当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 山地
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/6/1
桜木町駅前で、横浜観光の拠点として利用しました。今回素泊まりで、リーズナブルに利用しました。24時間のコンビニがホテルの階下にあり、近隣には商業施設が多く、便が良いです。横浜に来るときには、また利用させていただきます。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在についてご満足いただけた事、何より嬉しく思います。お褒めのお言葉に慢心せずに努めて参りますので、また横浜にお越しの際には、当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 山地
返信日:2025/6/2
投稿日:2025/5/30
窓からの景色は期待をしていませんでした。
案内された部屋は、みなとみらいが目の前に見える最高の景色でした。
夜景になると、観覧車がとても綺麗で、外の景色をずーっと観ていられます。
お部屋は狭く、キャリーバッグをひろげるのもひと苦労でしたが、夜景の素晴らしさに全てOKになってしまいました。
バッグも、宿泊前後に預けられ、とても助かりました。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の夜景について、お褒めのお言葉をいただけたこと何より嬉しく思います。
また横浜にお越しの際には是非夜景ビューのお部屋を取っていただき、みなとみらいの景色を堪能して頂ければと思います。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 山地
返信日:2025/6/1
投稿日:2025/5/26
部屋は狭かったですが清潔感はあってよかったです。夜景も綺麗でして!機会があればまた伺いたいなと思いました。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの夜景も楽しんでいただけたようで、私どもも大変嬉しいです。
また横浜にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 柴田
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/5/25
エレベーターホール真横の部屋・低周波音が響き台風の中で滞在しているよう。
風切り音のような音が夕方頃から響き始め、
徐々に音は増して、夜遅く迄(浴室以外)
ずっと台風の中に居るようなブォーンブォーンという
幾重もの音が部屋中に響いて眠れませんでした。
この部屋を客室として出すのだろうかと思いながら、
当日ラス一の部屋で予約した為、部屋の変更は難しいのかなとの思いから変更依頼は諦めましたが、きつかったです。。
夜景は左側はとても綺麗でしたが、
右半分は高層マンションがあり、
カーテン半分は閉じるような感じでした。
来月、また予約を入れていますが(騒音に気付く前)
場所柄便利なので、そのまま入れています、
帰りフロントの方に、今回の事を伝え、
次回の部屋はエレベーターホールより離して欲しい旨伝えましたが、
マンション側に寄せられないよう願うばかりです。
(このホテルは2回目でしたが、あんまりいい記憶はありません)
気持ち良く夜景ビュー”のタイトル通りの部屋に滞在できますように。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
風が強い日にはお客様のご指摘通り、風切り音がすることがございます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご宿泊いただけますよう、サービス向上に努めます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 石井
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/25
横浜出張の際に宿泊させていただきました。
・駅からの距離は新幹線の乗り換えを考えると新横浜から地下鉄、JRでの20-30分程度かかります。駅からは非常に近いので便利です。
・食事、買い物は桜木町駅の周囲にたくさんおお店がありますので全く困りません。
・ビジネス使用で、TV、デスク、無線LAN環境を使用しましたが全く問題なく便利でした。
・部屋はやや狭いですがこのロケーション、目的では問題にならないです。広い部屋を希望の場合はもう少し違うダブルの方が良いかもしれません。
・設備はよく丁寧に整備され、きれいです。
・今回は海側でしたので、風景が素晴らしかったです。ビジネスにはもったいないと感じましたが、気持ちよく過ごせます。
以上、参考になれば光栄です。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
また横浜にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 石井
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/22
クーポン使用で周辺の他のホテルと比べても魅力的なお値段で泊まれました。昔からみなとみらい出張ではよく使っていたのですが、最近は予算に合わずに使っていなかったので久しぶりの利用でした。相変わらず朝食は良かったです。コーヒーもインスタントではなくちゃんとしたレギュラーコーヒーです。また使いたいですが、お値段が最近お高めなので次回も近くのホテルと比較しての選択になりそうです。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
また横浜にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 石井
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/22
横浜フェスがあり駅近のため宿泊
駅から目の前なので道には迷いませんでした
チェックインは受付の対応もよかったのでスムーズに出来ました。宿泊当日荷物預かりがコインロッカーは便利でよかったです
部屋に入り残念だったのはトイレの便座が上がっていました。前の宿泊者がそのままにしたなのか?掃除したのか?不快でした
ベットにコンセントがなく部屋に延長コードがあったがテーブルのコンセントからベットまで長さが短いのでとても使いにくかったので長い物に買えた方が絶対いいです
チェックイン後の荷物預かり紙のQRコードですが中々読み取り出来なくでかなり大変でした
同じ様な方がいましたし改善した方がいいです
部屋からの夜景は眺めがよかったし、アメニティが充実しているのもいいです
コンビニも1階にあり周りに飲食店も多いし、歩いて観光もできるので便利性はいいです
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての多岐にわたるご投稿、重ねて御礼申し上げます。
清掃の不後改善備や、客室の備品につきましてはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
清掃担当、客室担当にも共有し、改善に努めて参ります
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご宿泊いただけますよう、サービス向上に努めます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 石井
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/20
夫婦旅行に連泊で利用しました。野毛やみなとみらいにも近く便利です。朝食の三崎マグロをはじめ美味しくて種類が多くパンケーキメーカーが妻のハートをワシヅカミ!また利用させて頂きます。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に満足いただけましたようで嬉しく存じます。
パンケーキメーカーは目でも楽しむことができ、出来立てのパンケーキをお召し上がりになれますので大変好評でございます。
また横浜にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 松下
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/5/19
みなとみらい・ベイサイド方面の直ぐ横に位置して立地は非常に良かったです。みなとみらいの観光地を巡る旅行だったのでちょーど場所でよかったし部屋の夜景もきれいでした。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色にご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
また横浜にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 松下
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/17
高層階の角部屋で眺めは最高でした。二人でくつろぐには部屋のサイズはぎりぎりってところです。テーブルが小さいのでパソコンを置くとはみ出す感じでした。ビュッフェの朝食は健康志向なのかどれも味が薄すぎてがっかりしました。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ビュッフェの件は調理スタッフへも共有し、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご宿泊いただけますよう、サービス向上に努めます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 石井
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/5/16
何回も泊まらせて頂いております。
バイキングも美味しいらしいのですが私はまだ利用した事がありません。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
いつも横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は横浜名物のメニューが多く、特にみさきマグロが大変人気でございます。
機会がありましたら是非お召し上がりくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 松下
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/16
何回も泊まらせて頂いております。
駅から近くてコンビニも下にあるし便利です!
海側はロケーション凄く、街側は富士山見えます!
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
いつも横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
海側・街側それぞれ景観にご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
また横浜にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 松下
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/15
出張で利用しました。そんなに新しくないホテルで備品も古かったりするけど、朝食が素晴らしすぎて最高評価です。マグロやイクラは皆が書かれている通り新鮮でおいしく頂きました。意気込んで立ち向かったのですが、年のせいか、すぐにお腹いっぱいになる自分が不甲斐ない・・・
結構、近くにはスーパーも幾つかあって、アクセスも良い便利なホテルでした。横浜に行く機会があれば阿多利用します。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、朝食や立地に関しましてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食は少しずつ変更しているメニューもございます。
また横浜にお越しの際には、是非当ホテルをご利用いただき、朝食もお召し上がりいただければ大変嬉しく存じます。
従業員一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 加藤
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/15
フリードリンクのサロンに招待してもらいました。飲み物の種類も豊富でなにより非常に静かでゆたりと落ち着いて過ごせました。最高でした。
部屋は割安なのでしょうがないですが、荷物を置く場所にこまりました。夜景は最高です。
お風呂場に前の宿泊客のボディータオルがほしっぱなしで、清掃に疑問をかんじました。
でもぜんたいてきにはよかったです。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、メンバーズラウンジにもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
浴室の清掃に関しましては、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当にも共有し、今後同様の事がないように努めて参ります。
また横浜にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 石井
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/5/13
立地は最高で夜景がキレイでした。
スーツケース2つを広げるスペースはなく狭い部屋ではあるけど、お部屋も清潔でした。
また利用したいホテルです。次は朝食付きで。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
立地や夜景に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の広さでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は、客室改装の際等に参考にさせていただきます。
また、朝食はブッフェ形式で様々なメニューをご用意しておりますので、是非次回はお召し上がりいただければ嬉しい限りでございます。
従業員一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 加藤
返信日:2025/5/16
ひろくんさん
投稿日:2025/5/11
Kアリーナ横浜でのコンサートがメインの旅行で初めて利用しました。
みなとみらい散策に便利で、さすがワシントンブランドだけあって清潔でコスパが良く気に入りました。今回は食事なしだったので次回利用する際は朝食を食べてみたいです。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しいです。
みなとみらいにもライブ会場が増えましたので、
またライブで横浜にお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 柴田
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/5/11
利便性よく、迷子になりやすい私が駅からすぐに辿り着けました。お部屋も横浜の夜景が綺麗で映え写真の撮り方まで書いてありめちゃ嬉しいサービスでした。ドライヤーも高性能で旅のときは家から持って行ってたので楽ちん。晩御飯も飲食店がすぐ下の階に沢山あり最高の立地でした。
朝もタクシー乗り場まで信号渡ってスグでしたので
横浜のイベントがあるときは常宿にしようと思います。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しいです。
お部屋からの夜景もお楽しみいただけたようで、よかったです。
またイベントやライブなどで横浜にお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 柴田
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/5/11
子連れで泊まりました。ソファがあるお部屋を予約したのに普通のお部屋で、え?あれ?って思いましたがまぁ…画像と違うお部屋になることは予想してたので。
お一人で泊まるなら広さは普通かなと。
お風呂トイレは狭かったしバスタブにシャワー当てたら黒いゴミがたくさん出てきたり窓のところにティッシュがあり掃除があまりいき届いてないのかな?と思いました。埃もあり残念でした…。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しまして、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
今回の件は清掃スタッフへも共有し、改善を図ってまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご宿泊いただけますよう、サービス向上に努めます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 柴田
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/5/10
チェックイン時に丁寧な説明等していただき、部屋も綺麗で満足でした!
欲を言えば大浴場がほしかったですが、部屋のお風呂でも満足できました!
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また横浜にお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 松下
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/10
ハマスタでの野球観戦の予定でしたが雨で中止のため早めにチェックインして部屋でのんびり・・観覧車をはじめみなとみらいの夜景がきれいでした〜朝食は種類と内容がとても良く満足いくものでした。桜木町駅前のため次の日はワールドバザール〜赤レンガ倉庫〜パレード〜横浜美術館と一日めいっぱい楽しめました
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、夜景や朝食に関しましてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご意見は従業員に共有し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 加藤
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/8
清潔感もあって気持ちよく泊まれます。
ただ、部屋にUSBポートが少ない印象です。ベッド横にコンセント及びUSBポートがあれば申し分ないです。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
USBに関しましては、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後の改装などの機会に、貴重なご意見を活かしていきたいと思います。
誠にありがとうございます。
また横浜にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 柴田
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/5/4
夜景をおつまみにワインを飲み、最高の夜を過ごすことができました。花火のように見える観覧車のイルミネーション、ずっと観ていられますよ☆
みなとみらいを満喫できて、おすすめです!
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、私どもも大変嬉しいです。
観覧車などみなとみらいの夜景もお楽しみいただけて良かったです。
また横浜にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 柴田
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/5/4
駅近でコンビニや飲食店も建物内にあり便利です
また、アメニティも充実しているので女性は荷物が少なくて済みます
そして何よりスタッフの方々が終始笑顔で対応してくださいました
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはビル内にコンビニや飲食店がございますのでお食事や急なお買い物に困りません。
アメニティについては、基礎化粧品などそろえております。
また横浜にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 松下
返信日:2025/5/6
投稿日:2025/5/3
気づくのが遅い自分も悪かったですが部屋に歯ブラシセットがありませんでした。部屋には人数分あり、とアメニティ情報を見た気がしたのですが勘違いだったか?
入浴も済ませ深夜0時、寝る前に歯みがきをと思ったら、ない。部屋着で自分でフロント行くのも嫌、深夜に従業員に文句言って持ってきてもらうのも嫌で仕方なく諦めました。
でもその点以外はレディースフロアの安心感、夜景がキレイ、イオンスチーマーあり、駅から近い、とメリットが多かったので、また宿泊したいと思います。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
歯ブラシの件は、ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
歯ブラシはアメニティコーナーにございますが、スタッフにご連絡いただければお部屋までお持ちいたします。
何なりとお申しつけください。
ぜひまた横浜へお越しの際も、当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 柴田
返信日:2025/5/4
投稿日:2025/5/3
横浜に用事があり、レディースルームに一泊しました。
まず何より桜木町の駅前なので、行動がしやすかったです。電車はもちろん、ヨコハマエアキャビンも目の前から乗車出来るし、バスもいろいろな便がありました。
夜景側の部屋を選んだので、景色は最高。
朝食もマグロの他、種類豊富でとてもおいしかったです。
一番気に入ったのは、部屋がフローリングになっていて
靴を脱いでくつろげたこと。他、スピーカーが接続出来たり、Wi-Fiが無料で使えたのも良かったです。
また横浜に来ることがあれば、是非泊まりたいです。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
レディースルームだけでなく、ご朝食も合わせてご利用いただき、さらにグッドコメントも
いただきまして誠にありがとうございます。
次回横浜にお越しの際には是非当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 柴田
返信日:2025/5/4
投稿日:2025/5/2
何年かぶりに宿泊しました。カジュアルツインだったので動線は狭かったです。アウト後、荷物を預けるときにさいちチェックインなのに当日受け取りのQRコードのついた紙を渡され仕事行かなきゃ行けないのにすごく時間のロスをしました。前日に再チェックインするのに荷物預けることを伝えてあったのにとてる不快に思いました
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
この度の私共の対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
事前に荷物のお預かりについて伺っている状況で、本来であればスタッフでの荷物預かり対応をさせていただくところ、セルフクロークに案内をしてしまい、配慮が足りずご不便をお掛けしてしまった事、再度お詫び申し上げます。
今後はお客様に寄り添う接客を徹底して参りますので、これに懲りずに横浜にお越しの際には当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 山地
返信日:2025/5/4
投稿日:2025/5/2
横浜観光の宿としてパーキングがあるのでこのホテル決めました。みなとみらい、山下公園、中華街などなど横浜観光のベースとして、また桜木町駅からもすぐの立地で利便性の良さが魅力です。部屋、ユニットバスはコンパクトですが機能的には問題はありません。何より窓からの港の夜景が最高でした。
横浜桜木町ワシントンホテルからの返信
この度は横浜桜木町ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様がご記入いただいた通り、当ホテルは駅からも近く、さらに主要なみなとみらいの観光地にも行きやすい立地にありまして、観光がしやすいホテルでございます。
次回横浜にお越しの際には是非当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜桜木町ワシントンホテル
宿泊課 山地
返信日:2025/5/4