宿番号：322880
芝公園駅から徒歩1分、宿泊ゲスト専用ラウンジで寛ぎのひととき
ホテル ザ セレスティン東京芝のクチコミ・評価
- 総合
-
4.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 5.0 |
|
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投稿日：2026/1/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
東京開催のセミナー参加の為、開催日の前日より宿泊させて頂いています。
新幹線を乗り継いでホテルまで4時間余りですが、ホテルでは、落ち着いて過ごせて、朝食もおいしく、翌日のセミナーに支障なく望めています。
昨年より３回ほど利用していますが、いつも丁寧な接客でまた宿泊したくなるホテルです。ありがとうございます。
ホテル ザ セレスティン東京芝からの返信
いつもホテル ザ セレスティン東京芝をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
落ち着いてお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変安堵しております。
大切なイベントに万全な状態でご参加いただけたとのこと、本当に嬉しく存じます。
今後も皆さまに上質で心地よいひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、都会の喧騒を忘れる特別な空間として、ホテル ザ セレスティン東京芝へお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日：2026/1/13
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【早期割引】30日以上前のご予約でお得にステイ＜素泊り＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
誕生日サプライズで利用しました。
お誕生日のサプライズで利用させていただきました。事前に装飾業者を手配し、チェックイン時間に合わせてお部屋を風船で飾りつけしてもらいましたが、スムーズに対応していただけてとても助かりました。
ホテルのスタッフの方も、業者の方に丁寧で優しく接してくださったようで、安心して当日を迎えることができました。
連休中のため料金はやや高めでしたが、シンフォニークルーズの船着場からタクシーで約10分と立地も良く、総合的に満足です。素敵な時間をありがとうございました
ホテル ザ セレスティン東京芝 宿泊支配人からの返信
この度はお誕生日という大切な記念日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
装飾業者様のご手配やお部屋の飾りつけがスムーズに行えたとのこと、また当日を安心して迎えていただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
連休中のご宿泊でご負担をおかけした点もあったかと思いますが、立地やご滞在全体にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。
これからも特別なひとときのお手伝いができるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
返信日：2025/12/10
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ＜朝食付＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
夜景を見たくてこのホテルに決めました。写真に比べ、高さが低い気もしましたが、綺麗に見えました。テレビが夜景が見える窓側にあるのがもったいないと思います。
朝食はオリジナルドレッシングがとても美味しかったです。サラダをおかわりしてしまうほどでした◎他のメニューも全て美味しかったです。
ラウンジでお酒が飲めるのも良かったです。周りの宿泊の方が静かにしていたので、おしゃべりしにくかったです。雨でパティオに出られなかったからかもしれませんが。
総合的にとても満足です。また泊まりたいです。
ホテル ザ セレスティン東京芝 宿泊支配人からの返信
この度は東京芝宿泊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
夜景を楽しみにお越しいただいたとのこと、当ホテルの眺望をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。テレビの配置につきましては、大変貴重なご意見でございます。今後の改善の参考にさせていただきます。
ご朝食では、オリジナルドレッシングをお気に召していただき、サラダをおかわりいただけたとのこと、大変光栄です。スタッフの中でもとても人気なドレッシングのため、お気に召していただけたようで嬉しく存じます。他のメニューもご満足いただけたようで、調理スタッフ一同の励みになります。
ラウンジでのお酒もお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご滞在中は静かな雰囲気だったとのこと、天候の影響でパティオをご利用いただけなかったのは残念でございました。次回はぜひ晴れた日に、開放的な空間でごゆっくりお過ごしいただければと存じます。
「また泊まりたい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日：2025/8/4
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ＜素泊り＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とにかく清潔で部屋が落ち着いていて
zoomセミナーも安心して出来たので一石二鳥！！
是非おススメしたい、駅からも近く便利
ホテル ザ セレスティン東京芝からの返信
過日はホテル ザ セレスティン東京芝にご来館くださり、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。当ホテルはオフィス街にございますので、週末や夜間は大変静かでございます。今後も、都会の喧騒を忘れる特別な空間として、ホテル ザ セレスティン東京芝へお迎えできますことをホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。宿泊支配人
返信日：2025/4/20
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【お日にち限定】お得な11：00チェックアウトプラン ＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族記念日に利用させてもらいました。どこも清潔であり、とても居心地良いものでした。ラウンジにてアルコールやデニッシュをいただけ、ゆったりと過ごすことができました。朝食も付いていて、特にカレーがスパイスが効いていてとても美味しかったです。是非、また宿泊したいと思います。
ホテル ザ セレスティン東京芝からの返信
過日はホテル ザ セレスティン東京芝にご宿泊下さり誠にありがとうございました。その折のご感想もお寄せいただき厚く御礼申し上げます。ご宿泊者様専用ラウンジでの夕方の無料のドリンク（アルコール）サービスをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。お飲み物とお菓子を片手にご歓談いただけたことが、皆さまの思い出の一つになっていれば幸いでございます。また、ホテルオリジナルカレーに関しましてもお気に召していただき、嬉しく存じます。こちらは開業当時から受け継がれてきたカレーのレシピをもとに、総料理長がよりスパイシーに仕上げた自慢の一品でございます。ご来館くださる皆様にご満足いただき、再び訪れたいと感じていただける場所でいられますよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
返信日：2025/4/20
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイ＜素泊り＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
クリスマスに利用させていただきました。
ホテルの方の接客が付かず離れずでとても良い印象でした。
朝食が有名と知りながら、次の日が早い関係もあり朝食はつけずに予約していましたがその話をチェックイン時に彼女としていると「名物のカレーは販売してるのでよろしければ！」とおすすめいただきました。カレーが美味しいのは知っており、せっかくなので次の日に購入させていただきました。後日家で温めて食べましたが、独特な香りでとっても美味しく、宿泊後にも記憶に残るホテルになりました。
最近は宿泊需要過多やインバウンドの関係で、価格がかなり暴騰してますが、いつかまたお伺いできると嬉しいなと思っております。
ホテル ザ セレスティン東京芝からの返信
この度はお連れ様との大切なお時間を過ごす場所として、ホテル ザ セレスティン東京芝をお選びいただき誠にありがとうございます。また、接客についてお褒めの言葉を頂戴し、私どもとしても大変励みとなります。
今回ご都合でご朝食はお召し上がりいただけなかったとのことですが、カレーをご購入いただき誠にありがとうございます。自慢のカレーをご自宅でもお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ぜひまたお目にかかれる際には、ご朝食をレストラン会場でも楽しんでいただければ幸いです。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日：2025/3/11
