温泉かけ流しの宿 ルネッサ城ヶ崎のクチコミ・評価

男性/80代一人旅

いちさん

時期: 2025年11月宿泊

プラン: 【料理長おすすめ】金目鯛付和食膳　≪お刺身盛・金目鯛の煮付け・鮑の踊り焼き≫; 和洋室朝・夕

価格帯: 21,001～22,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/11/16

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): 4
料理(夕食): 5
接客・サービス: 4
清潔感: 5

かけ流しのあるマイホーム

ここは湯量が豊富なのか、風呂に引かれているお湯も、温泉もすべて源泉による給湯のようだ。部屋は一人では溺れるくらい大きめ、深めの石の風呂が有り、（湯船に溜まる迄）時間がかかる為、入室と同時に湯張りしたので、荷物など整理した段階で気持ちよく入浴出来た。やや温めにかけ流ししたので滞在中5－6回入浴堪能した。夕朝食はシンプルのものが多いが小食の自分には丁度良かった。当日体調が悪く、寝ながら持参の本を読むか、風呂に入るかの生活。和室も有ったが使わず。リビングに椅子テーブル、TV、冷凍、冷蔵2段の大型冷蔵庫、流しのあるキッチンに皿、コップ、湯のみ、ケトル等あり、持参の果物や、コーヒーが楽しめる。
エアコンはリビングとベッドルームに、加湿器が和室に有り。自分好みの空間が出来る。車も離れの近くまで乗り付け可能であった。また機会あれば利用したい。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

いち　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
今回ご宿泊の内風呂は温泉が溜まるまで30分ほどでしょうか
大きめの石風呂タイプですと約30分が目安だと思います
お部屋の冷蔵庫は160L～170Lのサイズをご用意しておりますので
どのお部屋タイプでも連泊での対応が可能かと思います
また、近くのスーパーでお買い物をしてお部屋でのんびりお過ごし
することもお勧めですね
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/11/22

女性/70代夫婦旅行

にゃんたままさん

時期: 2025年10月宿泊

プラン: 【事前決済割】最大7,620円OFF！金目鯛付和食膳　≪お刺身盛・金目鯛の煮付け・鮑の踊り焼き≫; 和洋室朝・夕

価格帯: 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/10/31

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 4
清潔感: 5

ゆったりくつろげた

お部屋も綺麗で広く、あいにくの雨だったがゆっくりと温泉に好きな時に入れて楽しかった。ただ温泉が源泉かけながしと思っていましたが、宿のパンフレットを良く見ると温泉かけながしと微妙に違いちょっとガッカリ。
食事も美味しくて良かったです。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

にゃんたまま　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
当館では施設内に源泉があるのではなく、伊豆熱川に近い源泉を線路伝いに引いておりますので「源泉かけ流し」という文言は使えませんが、泉質には定評がございます。
特に皮膚アレルギーの方にはお勧めで、そのためにご宿泊なさる方もいらっしゃいます
石風呂タイプのお部屋もございますので是非お試しくださいませ
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/11/7

男性/50代家族旅行

ひでさんさん

時期: 2025年10月宿泊

プラン: 【事前決済割】最大3,000円OFF！素泊りプラン　温泉付き客室で過ごす温泉旅; 和室食事なし

価格帯: 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/10/28

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

初孫との家族旅行

生後6か月の孫を連れての温泉旅行でした。
温泉付きコテージでプライベートが確立されており、孫の泣き声などで周りに気を使うことなく楽しく過ごせました。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

ひでさん　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
小さなお子様連れでご予約の方には、玄関までの導線ができるだけ段差のないお部屋をご用意するなど対応させていただきますが、事前にリクエストやお問い合わせをいただけましたら、お勧めのお部屋などご紹介できますのでお試しくださいませ
また、当館では2歳以下のお子様は無料ですが、タオル類は大人様と同じようにご用意しております
（ご予約の際は人員に含めず、メッセージでお教えくださいませ）
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/11/7

男性/50代家族旅行

ジョンさん

時期: 2025年10月宿泊

プラン: 【素泊り】旅は気ままにプランニング　温泉付き客室で過ごす温泉旅; 和洋室食事なし

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/10/12

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

いつ来てもオールウェイズな高評価

大変ありがたい愛犬宿泊フレンドリーなお宿(一部のコテージ)のため、伊豆半島の常宿として利用していました。
現在、愛犬はいませんが今後も伊豆半島の常宿として利用させていただきます。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

ジョン　様
いつもご利用ありがとうございます
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
今年の秋は万博などあり、お客様のご利用が少ないと思っておりましおたが、おかげさまで多くの方にご利用いただいております
今後も多くの方にご利用いただけますよう、宿泊料金に関しましても誠実に対応していきたいと思います
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/10/20

女性/70代夫婦旅行

ロングヘアーのばあばさん

時期: 2025年10月宿泊

プラン: 【愛犬と一緒】最大9,000円OFF！ワンちゃん宿泊代1匹無料！素泊りプラン　温泉付き客室で過ごす温泉旅; 和洋室食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/10/6

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

癒し求めて

何となくじゃらんペット連れの宿泊施設を見ていて銀木犀を思い出し急にお世話になりました。相変わらずの緑いっぱいのベランダでリスの電線綱渡りを見つけ感動！２泊で５回程見て１回は団体のリスが綱渡りしている光景も～ほんと癒されました。相変わらずお部屋は綺麗で清潔でしたね。金-銀木犀の香りを楽しむには少し早い旅でしたが森林浴と部屋風呂での温泉を充分に堪能しました。満足です！

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

ロングヘアーのばあば　様
毎年ご利用いただきありがとうございます
銀木犀の口コミご投稿は覚えております
この時期咲いている花は少ないですが、当館、御蔵島タイプの前のミカンの木には色ずく前の実がなっております　
これから見ごろを迎える草花も見つけることも楽しみですね
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/10/8

女性/50代家族旅行

時期: 2025年9月宿泊

プラン: 【愛犬と一緒】最大9,000円OFF！ワンちゃん宿泊代1匹無料！素泊りプラン　温泉付き客室で過ごす温泉旅; 和洋室食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/10/3

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

今回も大変お世話になりました。フロントの方にも良くして頂きありがたいです。
うちのワンコも部屋になれてるせいか、凄く寛いでいました(笑)
また時間ある時に伺わせもらいます。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

たくみ　様
いつもご利用ありがとうございます
もしかしたらワンちゃんはご自宅よりも寛いでいただいてますでしょうか(笑)
お忙しい中、お時間ができた際に何度もご利用いただき、いつも感謝しております
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/10/8

女性/60代一人旅

こなつさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【料理長おすすめ】金目鯛付和食膳　≪お刺身盛・金目鯛の煮付け・鮑の踊り焼き≫; 和洋室朝・夕

価格帯: 24,001～25,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/10/2

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 4
清潔感: 4

一人でゆったり温泉堪能できます

貸別荘タイプの広い部屋で、温泉のお風呂を独り占めできます。
食事も鮑の踊り焼きまでついて美味しかったし、部屋も清潔で静かに過ごせました。温泉風呂付きの部屋の一人滞在のニーズは多いと思うのでこういうプランは続けて欲しいです。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

こなつ　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
最近では訪日外国人の方のシングルでのご宿泊も増え始めました
日本人の方でも一定の需要もございますので、今後も販売させていただきますのでご安心くださいませ
送迎中にお話ししたかもしれませんが、食事やお酒など持ち込んで「勝手にオールインクルーシブ」なご旅行も楽しいと思います(笑)
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/10/8

女性/50代夫婦旅行

時期: 2025年9月宿泊

プラン: 【素泊り】旅は気ままにプランニング　温泉付き客室で過ごす温泉旅; 和洋室食事なし

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/9/9

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

今回も大変お世話になりました。
いつもながら、犬と一緒にのんびりしました。
フロントの方もいつも親切にして頂きありがたいです。また時間ある時に伺わせもらいます。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

たくみ　様
いつもご利用ありがとうございます
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
少し古くなったドッグランの囲いですが、修繕が間に合わず申し訳ございません
今後の予定ですが、支柱はコンクリートで固め、フェンスはナイロンタイプにしたいと思ってます
スタッフが対応するため、少しお時間をいただきますがご了承くださいませ
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/9/13

男性/50代子連れ旅行

さっぴぃさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【じゃらんスペシャルウィーク】最大3,000円OFF！素泊りプラン　温泉付き客室で過ごす温泉旅; 和室食事なし

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/30

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

2か月連続

先月に続いて、また３連泊(^^)
チェックイン早めてくれてありがとうございました(^^)
毎年、夏には伺う予定です(^^)
ルネッサ城ヶ崎は良いことだらけですが、
何か意見があるとすれば、プールに入っている時に時間が確認出来る時計があると良いとおもうます。
去年はスタッフがいるテントに掛かってあったような気がするのですが・・

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

さっぴぃ　様
いつもご利用ありがとうございます
ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
プール営業終盤で他のお客様からもご指摘を受けた件でした　来年はご準備したいと思いますのでご容赦くださいませ
当館ではシーズンにかかわらず、チェックイン1時間前の14時にはお部屋をご準備できるよう心がけております！　お早目に着かれる場合はお気軽にお尋ねいただいたり、事前にご連絡いただく事もお勧めですね
4月以降は宿クーポンの発行は控えておりますが、それ以上にリーズナブルなプランをそろえ販売しておりますので次回もご宿泊ご検討くださいませ
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/9/2

男性/50代子連れ旅行

さっぴぃさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: 【6月厳選】最大3,000円OFF！素泊りプラン　温泉付き客室で過ごす温泉旅; 和洋室食事なし

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/30

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

初の３連泊(^^)

ルネッサ城ヶ崎は数年前から凄くお気に入りで、初めて３連泊しました(^^)
今回は洗濯機も付いてたので、助かりました。
他、全ての建物に標準装備されてたら良いのですが、設備上難しいのかな・・
また伺います(^^)

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

さっぴぃ　様
いつもご利用ありがとうございます
ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
全室に洗濯機設置については難しいと思いますが、今後は洗濯機も含め、「オールインクルーシブ」的な販売も視野に検討しております
ご宿泊の方が快適にお過ごしできるよう前向きに検討しておりますので、他にもご意見等ございましたら是非お聞かせくださいませ
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/9/2

男性/50代夫婦旅行

さるさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【早割30】最大7,620円OFF！ワンドリンクの特典付！金目鯛付和食膳; その他朝・夕

価格帯: 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/25

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 4

サマーホリデー！

接客も良く、素晴らしい食事でした。また、立地も大変良いところでのんびり出来ました。プールもあり、近くの海岸までは歩いて10分ほどの立地で、ハワイ島に似ていますね。是非！来年も行きたいです。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

さる　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
最近では海外、特に欧米からのお客様が多く来館されるようになり、夏休み期間はまさにハワイ島といった感じです(笑)
お部屋タイプもいろいろあり、キッチン付きのタイプでのんびりロングステイすることもお勧めです
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/8/27

男性/40代子連れ旅行

YOJI　ASAIさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【早割30】最大7,620円OFF！ワンドリンクの特典付！金目鯛付和食膳; 4ベッド朝・夕

価格帯: 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/24

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

暖かいおもてなし、行き届いた清掃で安心でした！

お盆の翌週に、夫婦と5歳の子供と２泊お世話にぬりました。。クチコミで読んでいた通り！
部屋の清掃がとても行き届いていて
子供も一緒でしたが安心して過ごせました。
子供がプールを楽しめましたし、
毎日プール入り、タオルが不足しても
追加依頼を快く引き受けてくださり
取りに行くと手さげにまで入れてくださっていて
清潔感のある対も対応にまた訪れたくなりました。
朝食夕食も、子供と楽しい会話してくださったり
ホスピタリティあぶれるスタッフの皆様にも
感謝しております。次回、伊豆高原に来るなら
リピート確実です^ ^

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

YOJI　ASAI　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
当館では11タイプのコテージをご用意しておりますので、お気に入りのタイプを見つけていただければと思います　ご不明な点は現地にお気軽にお尋ねくださいませ
また、現在サイトを見やすくするためにプラン数を少なくしておりますが、和食のお料理を箱詰めしたケータリングでもご用意できます　近隣のお食事処に行かれることもお勧めで、行きのみの方送りも対応しております　次回お越しの際は当館のサービスをフルにご活用いただければと思います(笑)
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/8/27

男性/40代夫婦旅行

もんじゃおこのみさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【素泊り】旅は気ままにプランニング　温泉付き客室で過ごす温泉旅; その他食事なし

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/13

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

リフレッシュに最適

2度目の利用です。早めにチェックインして温泉を入れ、あとはチェックアウトまで温泉を心ゆくまで堪能しました。畳があってゴロゴロして休憩、気が向いたら温泉。極楽でふ。
肩こりでずっと辛かったのが、おかげでだいぶ良くなりました。
また来ます。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

もんじゃおこのみ　様
この度は2度目のご宿泊ありがとうございます
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
今年の夏休み期間は7月から暑い日が続きましたが、温泉ご入浴で日ごろのお疲れも取れたようでよかったですね
9月・10月もリーズナブルなプランを販売いたしますので是非チェックしてみてください
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/8/16

男性/50代家族旅行

たかさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【じゃらんのお得な10日間】最大3,000円OFF！素泊りプラン　温泉付き客室で過ごす温泉旅; 和室食事なし

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/6

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 5

良かった

毎年川奈の海へ行っていますが、今回初めての宿泊でした。
それ程期待せずに行ったのですがいい意味で裏切られました笑
部屋のお風呂は大変気持ち良く何度も入りました。
また清掃も行き届いておりゆっくり出来ました。
来年からは定宿にします。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

たか　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
今回ご宿泊のお部屋は和室タイプでしたが、他にも洋室・和洋室もございます
内風呂につきましても様々なタイプがございますので、ご不明な点はお気軽に
現地にお尋ねくださいませ
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/8/7

女性/50代家族旅行

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【素泊り】旅は気ままにプランニング　温泉付き客室で過ごす温泉旅; 和洋室食事なし

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/5

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 4

犬が大好きな宿

今回も大変お世話になりました。
２日間お部屋でまったり犬とできました。
いつもながら、従業員さんの対応はとても良くて良かったです。部屋も同じ部屋にして頂きありがたいです。ドックランもうちのワンコは大好きで遊ばせて頂きました(笑)
ちょっと残念だったのが、前の方が泊まったゴミがあり残念でした。また、時間がある時に伺わせもらいます。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

たくみ　様
いつもご利用ありがとうございます
お部屋にゴミの捨て忘れがあった事、大変申し訳ございませんでした
今回の件はスタッフで共有し、今後の対策を考えたいと思いますのでご容赦くださいませ
今年の夏は特別暑い日が続きますのでお体にはお気を付けくださいませ
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/8/7

男性/60代夫婦旅行

けんさんさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: 【6月厳選】最大7,620円OFF！金目鯛付和食膳　≪お刺身盛・金目鯛の煮付け・鮑の踊り焼き≫; 和洋室朝・夕

価格帯: 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/7/26

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 4
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 4

一日のんびりできますよ

夏休みに孫たちと宿泊するので下見に来ました
部屋には温泉が付いているし両隣に気を使うこともないため安心して連れて来れそうです
ただ、雨が降るとレストランまで行くのが大変かもしれませんね
プールにはまだ水が張られていませんでしたが、７月中旬には利用できるとの事、大きなプールの他に幼児用のプールもあり安心です
広大な敷地を贅沢に使ったゴージャス感満載のプールは昭和の名残りのようでした(笑)
フロントの方にカブトムシは捕れるかお聞きすると「海に近いので期待できませんが、時々クワガタは見掛けますよ」との事
また、水遊びできる場所はないか尋ねると、松川湖に注ぐ川の畔を教えていただいたので行ってみると、数組のファミリーが木陰にシートを敷いて涼しげに水遊びをしていました
フロントの方にはいろいろお聞きしましたが、親切丁寧で分かりやすく、なにより的確な情報をいただけたことに大変感謝しております
孫たちと来るのが楽しみになりました
ありがとうございました

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

けんさん　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
今年の夏休み期間はお天気がいい日が続きますが、少し暑すぎますね(笑)
当館屋外プールでは本日もお子様たちの楽しそうな声が聞こえてきます
屋外プールは当館ご宿泊の方と一部別施設ご宿泊の方のみご利用いただけますので
混みあっておらず、ゆったりとご利用いただけたと思います
屋外プールは8月24日（日）まで営業しておりますが、今年の夏休みも多くの方に
ご利用いただければと思っております
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/7/28

女性/50代家族旅行

時期: 2025年7月宿泊

プラン: 【じゃらんスペシャルウィーク】最大3,000円OFF！素泊りプラン　温泉付き客室で過ごす温泉旅; 和洋室食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/7/18

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

犬優しい宿

今回も大変お世話になりました。
いつもながら、ゆっくり部屋で過ごせました。
うちのワンコもお部屋の場所もしっかり覚えていて、車から降りたら、こっちですよと犬に部屋の玄関まで連れていかれました(笑)
また、ゆっくり時間ある時に伺わせもらいます。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

たくみ　様
いつもご利用ありがとうございます
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
本日も連休で満室となり、夏らしくなってきました！
まだまだプールご利用のお客様は少ないですが、プライベート感満載でご利用いただけます(笑)
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/7/20

男性/30代家族旅行

山ちゃんさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: 【6月厳選】最大3,000円OFF！素泊りプラン　温泉付き客室で過ごす温泉旅; 和室食事なし

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/7/10

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

石のお風呂が最高

施設も綺麗で部屋に温泉があって入り放題！
受付に洗濯機乾燥機があり非常によかった。旅行の帰りはいつも洗濯が大変で少し残念な気分になりますがこれは最高

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

山ちゃん　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
当館では1室のみ、滞在型の客室がございます
メゾネットタイプで1階はリビング（IHキッチン付き）と8畳の和室、2階に2ベットのお部屋と内風呂がございます　2階の脱衣所には洗濯機もございますので長期滞在にはお勧めです
その他にもいろいろな客室タイプがございますのでお困りの際は現地にお気軽にお問合せくださいませ
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/7/12

女性/50代家族旅行

時期: 2025年6月宿泊

プラン: 【6月厳選】最大3,000円OFF！素泊りプラン　温泉付き客室で過ごす温泉旅; 和洋室食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/6/29

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

今回も大変お世話になりました。今回は暑かったの犬を連れて早めに宿にもどりました。
今度泊まる時は朝と夕方ドックランに行き部屋で温泉入りながら、ゆっくり部屋でのんびりしようと思います。従業員さんも親切に対応して頂きありがたいです。また伺わせて頂きます。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

たくみ　様
いつもご利用ありがとうございます
当館では夏に向け、屋外プールの準備をしておりますが、やっと水が溜められる状況になりました！
オープンは7月12日（土）ですが、それまでにサマーベットや芝生エリアを増やすなどしてプチグレードアップしたいと思います
薄くなった駐車スペースの枠線もペンキ塗りしたのでわかりやすくなったと思います
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/7/4

女性/50代家族旅行

時期: 2025年6月宿泊

プラン: 【6月厳選】最大3,000円OFF！素泊りプラン　温泉付き客室で過ごす温泉旅; 和洋室食事なし

価格帯: 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/6/16

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

今回も大変お世話になりました。
従業員さんの接客はいつもながら親切でとても満足です。うちのワンコも部屋を完璧に覚え、宿の周りの道も完璧に覚えました(笑)
また、時間のある時に伺わせて頂きます。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

たくみ　様
いつもご利用ありがとうございます
6月ですと閑散期のイメージですが、今年は土曜日にご宿泊の方が多く、週末は賑わってます
屋外プールの準備も並行して行っておりますが、今年も1週間前倒し、7月12日（土）にオープンいたします！（最終日は8月24日です）
ワンちゃんはプールサイド外側の芝生エリアは滞在できますので是非ご利用くださいませ
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/6/21

女性/40代夫婦旅行

シトリンさん

時期: 2025年4月宿泊

プラン: 【直前割】≪素泊り≫旅は気ままにプランニング～客室タイプはチョイス！全室内風呂温泉付♪; その他食事なし

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/5/7

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 4

温泉がめちゃくちゃいい

部屋のお風呂で温泉がでるため何度もお風呂に入りました。
お陰でお肌がツヤツヤになりました。
食事は付けていなかったのですが、前日に電話をして夕食をつけてもらえるか聞いたところ快く対応してくださりました。
また利用したいと思います。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

シトリン　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
当館の泉質は皮膚アレルギーにも効能があるようで、以前は湯治で
毎月お越しの方もいらっしゃいました
源泉は熱川方面に4か所あり、ブレンドして施設に届くようです
お食事のご予約は前日18時まででしたら間に合いますのでご安心くださいませ
※バーベキューの場合は2日前となります
最近では直近のご予約も多く、ご夕食がないご予約でしたら当日17時まで受け付け
いたしますのでこちらもよろしくお願いいたします
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/5/8

女性/40代家族旅行

まゆちんさん

時期: 2025年5月宿泊

プラン: ≪みんなでＢＢＱ！≫☆ドリンク持ち込みＯＫ！２次会はコテージで～レイトチアウト♪【2食付】; 和洋室朝・夕

価格帯: 28,001～29,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/5/6

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 4
清潔感: 5

癒し

初めての利用でしたが、、とても良かったです！
口コミ通りで気兼ねなくのんびり出来てとても癒されました。
お風呂がホントに最高で大満足でした！
お部屋も全てキレイにされてて快適でした。
ワンちゃんと一緒にご旅行される方には最高だと思います！
また是非行きたいと思います！

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

まゆちん　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
当館では4月10日より販売プランを刷新！30日前の【早割】プランがリーズナブルな設定ですのでチェックしてみてください
また、7月19日（土）～8月24日（日）は屋外プールの営業も始まりますので是非ご利用ください
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/5/14

男性/50代家族旅行

samiさん

時期: 2025年5月宿泊

プラン: 【愛犬同室】ワンコと一緒☆ご夕食はお部屋にお届けルネッサEats!～ロングステイ♪; 和洋室朝・夕夕/部屋出し

価格帯: 28,001～29,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/5/6

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 4
清潔感: 4

犬と一緒の家族旅行

家族３名+中型犬で２泊しました。
部屋は広くて清潔、コテージなので、犬連れでも周りを気にすることなく、のんびり過ごせました。
夕食は部屋食で、朝食はテラス席なら犬と一緒に行けて良かったです。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

sami　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
また、ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
ＧＷも終わり、この後はスタッフ総出で屋外プールの準備が始まります！
屋外プールは7月19日（土）オープン予定です（1週間前倒しオープンの場合あり）
ワンちゃんはプールサイドの外側、芝生のスペースで滞在できます
夏休み前も【早割り】プランなどお得なプランをご用意しておりますのでチェックしてみてください
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/5/8

男性/50代家族旅行

ガクシさん

時期: 2025年4月宿泊

プラン: コテージで寛ぐお手軽朝食付プラン☆8タイプのお部屋からチョイス！全室内風呂温泉♪; 和洋室朝のみ

価格帯: 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/4/29

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 2
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 3

ゆっくりしました

親子でゆっくりできました。お風呂も好きな時には入れてよかったです。
ただ、キッチンは電子レンジしかなく、火を使った料理ができなかったの
で残念でしたが、それ以外はよかったです。

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

ガクシ　様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
当館ではお部屋タイプごとに販売しておりますが、「キッチンあり」タイプと「キッチンなし」タイプがございます
ご予約時のお部屋タイプの写真に「キッチンなし」の記載がございますが、少しわかりずらかったでしょうか
ご宿泊前のお問い合わせなどはお気軽にご連絡いただければと思います
ご宿泊ありがとうございました

返信日：2025/5/2

男性/40代恋人旅行

猫太郎さん

時期: 2025年2月宿泊

プラン: 【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付プラン☆伊豆石家族風呂・ＩHキッチン付！ロングステイ; 和室朝のみ

価格帯: 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/4/23

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 3
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 5

立地が良い

静かな場所で２人では広すぎるくらいの部屋でした
釣りもでき、朝日が最高なイガイガ根やぐらんぱる公園などの観光スポットへのアクセスも良いと思う
部屋でゆっくり温泉に入れるのも良い

ルネッサ城ヶ崎　支配人からの返信

猫太郎　様
いつもご利用ありがとうございます
ご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います
4月より朝食内容は全日和洋バイキングとなりました！
お客様アンケートでは「朝食はバイキングがよかった」というご意見を数多くいただき、
内容を変更させていただきました
今後も多くのご意見をいただいた場合は前向きに検討してまいりますのでご意見等お聞
かせくださいませ
接客に関しましても問題があるようでしたら是非お聞かせください
スタッフ一同またのお越しお待ちしております

返信日：2025/4/24