宿番号:323049

源泉掛流し!日本一の120坪混浴大露天風呂♪155年の老舗宿です☆

ハイクラス

玉造温泉
JR玉造温泉駅からタクシーで8分 「長楽園」−「国際ホテル」−「玉造温泉駅」シャトルバス運行

空室検索・予約

この宿をクリップする

チャットで問い合わせる こちらの宿への質問にAIがチャット形式で答えてくれます。

宿メルマガ メールする

湯之助の宿 長楽園のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 4.6
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) 4.1
接客・サービス 4.2
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/70代 夫婦旅行

アキラさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
■蟹尽くし■☆冬季人気NO.1☆蟹尽くし会席 ゆで蟹、蟹刺し、焼き蟹など
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

接客・混浴露天風呂・日本庭園が最高

 玉造温泉で源泉かけ流しは長楽園だけとの観光協会情報により宿決定。
12月にもかかわらず、部屋の窓には紅葉。
直ぐに日本一という混浴露天風呂に向かい湯衣を着て妻と二人ゆっくり入浴。(保湿成分のメタケイ酸を多量に含みしっとりスベスベ肌に)
広々としているので他の入浴客への気兼ねの必要なし。
接客係のおじさんの楽しい地元の話を聞きながら、カニ料理に舌づつみ。
翌朝、良く手入れされた日本庭園を散策して宿を後にする。
 さすが老舗だけあると妻も大満足でした。

男性/40代 出張

くらっちさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
■一泊朝食■しんじ湖産しじみ汁×自家源泉卵等、こだわり朝食で活力UP!
和室 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

特筆すべき点はナシ

大露天風呂洗い場のシャワー水圧が異様に低く、体を洗う際にとても寒かったです。
その他は特に問題なし、快適に過ごしました。

男性/60代 子連れ旅行

あきさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
■一番人気■メインを選べる一品会席 選択:しまね和牛・のどぐろ塩焼き・のどぐろ煮付け
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

クリスマス

長年憧れの大露天風呂に、浸かることができ、大満足でした。ただ難をいうと、部屋の温度が、上がらずに肌寒かったことかな、30度設定にはなってあったのに、寒かった!
それ以外は、すべて良し!

湯之助の宿 長楽園からの返信

あき 様
この度は当館にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
当館に大露天風呂にご満足いただけた様子が伝わってまいりました。
お部屋の空調につきましてはご迷惑をおかけしました。
快適にお過ごしいただけるような空間作りが出来るように努めて参ります。
また、山陰へお越しの際はご来館をお待ちしております。

返信日:2025/12/27

女性/50代 夫婦旅行

Michiさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】しまね和牛、のどぐろ、鮑バター焼きなど夕食時その場で選べる一品料理!
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

混浴露天風呂最高です

1週間の夫婦旅!混浴露天風呂が珍しく楽しみで利用させて頂きました。少しぬるめのお湯だったので長湯して満喫。期待通りとても素晴らしいお風呂で大満足でした。
事前連絡やスタッフの方々の接客もすごく良く、夕食の時ゆっくりしすぎてカエンがたりなくなった時もすぐに補充してくれたりと気配りも良かったです。
庭園、ロビーラウンジのお庭、お部屋からみえるお庭、それぞれに趣があり、ずーっとみていたくなる素敵な空間でした。
海のある町に住んでるので美味しい魚はよく食べているのですが、こちらで食べたのどぐろが美味しすぎて翌日お土産として買っちゃいました!
楽しくゆっくり過ごすことができ、また訪れたいお宿となりました。

湯之助の宿 長楽園からの返信

Michi 様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
混浴の露天風呂にご夫婦でゆっくりと満喫いただけたとのこで私ども大変嬉しく思います。
また、庭園も気に入つていただき、お楽しみいただけようですね。
当館が大切にしている空間づくりを感じていただけて光栄です。
「また訪れたいお宿」とのお言葉をいただきましてありがとうございます。
次回もより一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたご夫婦で、季節を変えてお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/14

女性/40代 夫婦旅行

MIAさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
■基本プラン■広さ日本一!名物混浴大露天風呂と和会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

大露天風呂最高

温泉とても良かったです!!大きな露天風呂も良かったですが、その手間に水晶のお風呂もとっても最高でした!!
階段上のところは温湯で、更にのんびり出来ました!!
また大きな露天風呂に入ると奥に寝湯のできるところがあります。
私はそこへゴロンとして、のんびり花の香りと素敵な湯を堪能できました。
夕飯も朝食も美味しくて、1日があっという間でした!!
また再訪したいと思います!!

湯之助の宿 長楽園からの返信

MIA 様
この度は当館にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
当館の温泉を大変気に入っていただきましてありがとうございます。
露天風呂では寝湯をお楽しみいただけたご様子が伝わりました。
庭園にが近いため季節の草花の香りを感じながら温泉をご堪能いただけたようですね。
また、夕食・朝食ともにご満足いただけ、「1日があっという間」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/23

男性/60代 家族旅行

モモさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
■基本プラン■広さ日本一!名物混浴大露天風呂と和会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

露天風呂最高!!

40年以上前の「くにびき国体」の時に亡くなったおやじと一度泊まりましたが、大露天風呂はやはり大きく感動しました。

湯之助の宿 長楽園からの返信

モモ 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お父様との思い出の旅館とのこと、当館を懐かしく感じていただきながら露天風呂もお楽しみいただけたのでしたら、私どもにとってこれほど嬉しいことはございません。
これからも多くのお客様に愛される旅館であり続けられるよう、サービスの向上に一層努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/14

女性/60代 友達旅行

かえでさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
■基本プラン■広さ日本一!名物混浴大露天風呂と和会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

露天風呂は最高

まず、古い建物であることはわかりますが、部屋は改装されていて清潔感もあり、良かった。ただ、トイレにスリッパがないのは、初めてでした。清潔かというと、この点だけは疑問でした。食事は、少し量が足りない。料理の内容も物足りない。味がしないようなものもあり、できれば、テーブルに塩と醤油が欲しかったくらいです。若い方は、尚更、物足りないと思います。お風呂のロッカーは、古すぎて鍵をかけると中々、開かなくて、皆さん困ってました。一瞬、壊れてるのか不安になったりして、設備は、古いので、部屋のドアも古すぎて使い方がわからなくて困りました。
大きな露天風呂は、気持ち良かったです。
お湯も、とても良い。そして、湯上がりに、庭園を散策しましたが、風情があり、とても素敵でした。34年ぶりに泊まりましたが、大露天風呂と庭園は変わらず良かっです。しじみの味噌汁は美味しかった。
25年間、神在祭にお参りしていて、毎年、玉造温泉に泊まるので、全ての旅館を網羅しています。また、いつか、泊まりにきます。ありがとうございました。

湯之助の宿 長楽園からの返信

かえで 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、長年にわたり玉造温泉へお越しくださり、34年ぶりに当館へお立ち寄りいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋の改装や清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方で、トイレのスリッパにつきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。清掃・備品の在り方について、改めて検討させていただきます。
大浴場のロッカーやお部屋のドアなど、設備面においてもご不便をおかけいたしましたこと、心苦しく思っております。安心してご利用いただけるよう、点検や改修を順次進めてまいります。
大露天風呂やお湯の泉質、庭園の風情について「変わらず良かった」とのお言葉を頂戴し、長い年月を経ても当館の魅力を感じていただけたことを、大変ありがたく存じます。しじみの味噌汁につきましてもお口に合いましたようで何よりでございます。
「また、いつか泊まりにきます」とのお言葉を励みに、今後も多くのお客様にご満足いただける宿を目指して精進してまいります。貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日:2025/12/14

女性/50代 友達旅行

まりあさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
■一番人気■しまね和牛、のどぐろ、鮑バター焼きなど夕食時その場で選べる一品料理!
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

ゆったり旅行

お風呂に料理が気に行って…今年で3回めと
なりました。スタッフさんの対応が今ひとつで始まり
お部屋の清掃も?と思ってましたが
2泊目には来年もまた、、となりました。

湯之助の宿 長楽園からの返信

まりあ 様
この度は3回目のご宿泊をいただきましてありがとうございました。
初日は至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。
そのような中でも、2泊目には「来年もまた」と感じていただけたとのお言葉を頂戴しありがとうございます。
次回お越しいただく際には、最初から最後までご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、より一層努めてまいります。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/15

男性/70代 夫婦旅行

とみちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
■一番人気■しまね和牛、のどぐろ、鮑バター焼きなど夕食時その場で選べる一品料理!
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

夫婦で旅行

・大きな混浴露天風呂も内湯も大満足。入浴後、肌がツルツルするのを感じた。
・風呂は大満足だったが、脱衣所のロッカー不具合や、浴室のカランの不具合が気になった。
・故障している自販機も気になった。
・多くの種類のアメニティが準備されていたが、英語説明の物が有り、使い方の分からなかったので利用できなかった。

湯之助の宿 長楽園からの返信

とみちゃん 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
源泉かけ流しの当館の湯をお気に召していただけたご様子で、大変うれしく存じます。
玉造温泉は保湿効果・保温効果が高いと言われております。
入浴後のつるつる、しっとりとした肌触りを感じていただけたとのことで何よりでございます。
また、各所の不備につきましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善に努めてまいります。
また山陰へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りいただければ幸いです。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/7

女性/60代 夫婦旅行

コシモさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
専用風呂付き客室で贅沢旅♪お日にち限定特別価格でご案内
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

リッチな宿泊で気分は最高。

お部屋のベッド、露天風呂は、最高でした。昭和レトロなお部屋は、足腰の悪くて使えない。テレビも小さい。

湯之助の宿 長楽園からの返信

コシモ 様
この度は当館の離れ「知心庵」にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
お部屋の専用露天風呂を気に入っていただけ様で大変うれしく思います。
昭和レトロなお部屋をコンセプトにしておりますが、快適にお過ごしいただけるお部屋づくりの参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、山陰へお越しの際はご来館をお待ちしております。

返信日:2025/11/30

女性/50代 家族旅行

swanさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
■一番人気■しまね和牛、のどぐろ、鮑バター焼きなど夕食時その場で選べる一品料理!
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

評判どおりの気持ちよい露天風呂

出雲大社、足立美術館、松江城などをまわりたく、せっかくなら玉造温泉に泊まろう!となって、選びました。
混浴の露天風呂は、ちゃんと厚手の温泉着が用意されていて、早めの時間帯でほとんど貸切状態だったこともあり、広いお風呂を満喫できました。時間が経ってもポカポカ。
バスタオルなども部屋から持っていかずに済むのも、とてもありがたかったです。
お食事も、品数豊富で地のものも多彩に使っていて、大満足でした。

湯之助の宿 長楽園からの返信

swan 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
出雲大社・足立美術館・松江城へのご観光にあたり、玉造温泉を拠点として便利にご利用いただけたと思います。
混浴の露天風呂では、男女ともに安心してご入浴いただけるよう湯浴み着をご用意しております。
また、玉造温泉は保湿・保温効果に優れており、入浴後にも体が芯から温まると多くのお客様にご好評をいただいております。
お食事にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/1

女性/40代 夫婦旅行

マイメロさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
■個室確約■源泉かけ流し専用風呂付 しまね和牛会席 しまね和牛ヒレステーキ、しまね和牛炙り寿司など
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

雰囲気が素敵で、おもてなしが最高

外観からお部屋までとても上品で、庭園も素敵でした。お部屋の中は、どこか懐かしく思える感じで3部屋あり、結構広くていい感じでした。お風呂も、源泉で丁度良いお湯加減で何回も入らさせていただきました。夕食も朝食もとても美味しくて大満足でした。旅館のスタッフさんたちも、とても親切で面白かったです。とてもゆっくりさせていただきありがとうございました。

湯之助の宿 長楽園からの返信

マイメロ 様
この度は当館の離れ「知心庵」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
昭和レトロな雰囲気をコンセプトとしておりますため、どこか懐かしさを感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、お風呂やお食事もお気に召していただけたようで、何よりでございます。
これからも皆さまに心から寛いでいただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/1

女性/70代 夫婦旅行

まりりんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
■基本プラン■広さ日本一!名物混浴大露天風呂と和会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

さすがの老舗旅館

庭園・お部屋と素晴らしい旅館だと思いました
ただ古いんで仕方ないかもしれませんが、お風呂の清潔感が少し残念です。 朝食は良かったのですが・夕食が残念    あっさり系が多くご飯のお供…も少し欲しかったです。 庭園露天風呂は素晴らしい

湯之助の宿 長楽園からの返信

まりりん 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の庭園ならびに庭園内露天風呂をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
また、この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるよう、清掃の強化や館内の雰囲気づくりに努めるとともに、
サービス向上に一層励んでまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/7

男性/50代 夫婦旅行

すたあさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
■海の幸■夏に人気!日本海産のどぐろ煮付け、旬の魚介新鮮姿盛り!地魚会席
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

お風呂がおおきい

建物、部屋はかなり古い感じでした。
有名な露天風呂、広くて家族で入れて良かったです
建物内のお風呂もとても良く温泉好きには、たまらない宿です
庭がよく手入れされていて綺麗です。

湯之助の宿 長楽園からの返信

すたあ 様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内やお部屋につきましては築年数を重ねておりますが、その分歴史ある趣として感じていただけますよう、今後も手入れを重ねてまいります。
また、名物の露天風呂や館内の温泉、そして庭園もお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも温泉好きのお客様にご満足いただける宿を目指して努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/6

女性/60代 夫婦旅行

太郎さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
■基本プラン■広さ日本一!名物混浴大露天風呂と和会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すばらしい

お風呂が化粧水のようとのぼりにありました 本当その通り いいお風呂でした 混浴も新鮮でした みなさん親切でした

湯之助の宿 長楽園からの返信

太郎様
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
大変ご満足いただけたようで安堵いたしました。
また次回もご利用くださいますようお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/29

男性/60代 夫婦旅行

テイラーさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
■一番人気■しまね和牛、のどぐろ、鮑バター焼きなど夕食時その場で選べる一品料理!
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
5

出雲大社お参りにはおすすめ

ホテル館内のお風呂の露天風呂も月明かりで良かったですが、翌朝のお庭にある巨大露天風呂は最高でした。源泉かけ流しで、源泉は70°くらい。朝に湯煙がたっていて、幻想的ではじめての経験でした。出雲大社にきたらおすすめのお泊まり旅館です。玉作湯神社もとても良かったです。

湯之助の宿 長楽園からの返信

テイラー 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の温泉をお気に召してくださり、ありがとうございます。
夜は星空や月明かりを眺めながら、ゆっくりと湯浴みをお楽しみいただけたことと思います。
また、朝は湯けむりの中、清々しい空気とともに、初めてのご体験として記憶に残るひとときとなったのであれば幸いでございます。
今後も皆さまに「また来たい」と思っていただける旅館を目指して努めてまいります。
また出雲へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/7

男性/60代 夫婦旅行

けい33さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
今だけ価格!組数限定の”得”別プラン
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大露天風呂は圧巻でした!!

山陰周遊旅行で利用しました。
15年ぶりの玉造温泉。
湯浴み着装着にて安心のびのび堪能できます。
観光案内風の映画上映も入浴しながら、ぬるめのお湯で鑑賞できました。
お料理も地の物生かして美味しかった。
スタッフさん対応は迅速丁寧。
気持ち良いひと時でした・・

湯之助の宿 長楽園からの返信

けい33 様
この度は山陰周遊旅行の折に、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、15年ぶりの玉造温泉に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
湯浴み着で安心して、のびのびと混浴露天風呂をお楽しみいただけたご様子、また入浴しながらご覧いただける露天風呂シアターにご満足いただけた様子が伝わって参ります。
お料理につきましても、山陰の地の食材を生かした内容をお褒めいただき、ありがとうございます。
さらにスタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。
これからも皆さまに「気持ち良いひと時」をお過ごしいただける宿を目指してまいります。
また山陰へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日:2025/12/23

女性/60代 夫婦旅行

まーちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
■個室確約■源泉かけ流し専用風呂付 しまね和牛会席 しまね和牛ヒレステーキ、しまね和牛炙り寿司など
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

部屋は大変良かったです

主人とゆっくりしたく離れの相生の部屋を選びました。部屋は大変満足でした。露天風呂の温度も丁度よくタオルも沢山多く用意されてたので何度も入る事が出来ました。前の口コミでコーヒーカップがなかったのが残念となってたましたが、用意されておりコーヒーマシンもあり色々飲んで楽しめました。帰る際には写真も気持ちよく何枚か撮って貰えて良かったです。残念な点は部屋に金庫がなくその事の説明が無かった為、部屋の中を探し最後フロントに問い合わせて分かった事、ご飯の時呼んでも中々来てもらえなかった事、食事処の説明が簡単すぎて再度確認した事です。この3点以外はとても満足でした。ありがとうございました。

湯之助の宿 長楽園からの返信

まーちゃん 様
この度は当館「相生」のお部屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や露天風呂にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お帰りの際のお写真も良い思い出となりましたようで何よりでございます。
一方で、金庫のご案内不足やお食事の際の対応などにつきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘は真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
またご主人様とごゆっくりお過ごしいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/2

男性/60代 夫婦旅行

モッチーさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
■基本プラン■広さ日本一!名物混浴大露天風呂と和会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂が最高です

日本一の源泉掛け流しの混浴露天風呂と言われている、「龍宮の湯」に夫婦で入りましたが、そのスケールの大きさと決してぬるい温度でない源泉の質の高さに驚きました。一度入ってみる価値があります。スタッフの方も親切でした。

湯之助の宿 長楽園からの返信

モッチー 様
この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
「龍宮の湯」スケール感や源泉掛け流しならではの湯の質をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。
今後も温泉とおもてなしを大切に努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/2

男性/80代 家族旅行

としちやんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】名物混浴大露天風呂と和会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

料理が満足

歴史のある旅館で建物はやや古さを感じました。特に料理は大変満足しました。又、機会があったら訪れたいと思います。

湯之助の宿 長楽園からの返信

としちやん様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
建物につきましては、歴史ある旅館ならではの風情を大切にしながら、快適にお過ごしいただけるよう今後も空間作りに努めてまいります。
お食事もお楽しみようで何よりでございます。
また山陰にお越しの際は、ご来館をお待ちしております。

返信日:2025/11/2

男性/70代 夫婦旅行

イッセイさんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】旬の地元食材を使用した基本会席
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

混浴大露天風呂だけではない感動がある。

玉造温泉一の老舗旅館。住・食・湯、すべてに風格がある。最新の美しさや斬新さを求めてばかりいる若者に、一度は連泊で泊まってもらいたい。まるで本館の関係者のようなコメントでした(笑)。ただ、団体客のマナーがちょっと気になった。

湯之助の宿 長楽園からの返信

イッセイ様
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「住・食・湯、すべてに風格がある」とのお言葉、そして当館の魅力を深く感じ取っていただけたこと、大変光栄に存じます。ユーモアを交えたお言葉にスタッフ一同も思わず笑顔になりました。
一方で、団体様のご利用に際しご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、利用マナーのご案内や配慮を一層徹底してまいります。
またぜひ、ゆっくりと温泉とお料理をお楽しみいただければ幸いです。スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/2

女性/30代 子連れ旅行

ナツさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
■基本プラン■広さ日本一!名物混浴大露天風呂と和会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

大きな露天風呂が最高

タイミング良く、家族だけで露天風呂を楽しむことができました。みんなで大きなお風呂に入れたので、子どもたちも大満足!
料理もすごく美味しく、夕食も朝食も、のんびりいただくことができました。
接客も丁寧に接してくださり、きめ細やかなサービスも行き届いており、また機会があれば利用したいと思います。
ただ、設備(トイレなど)が古いところがあり、それが少し残念な印象でした。

湯之助の宿 長楽園からの返信

ナツ 様
このたびはご家族皆さまでのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご家族水入らずで露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、またお子さまにもご満足いただけたと伺い、とても嬉しく思っております。
お料理やお食事のひととき、そして接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
一方で、設備面に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。歴史ある建物の趣を残しつつ、快適にお過ごしいただけるよう、順次改修を進めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ皆さまでお越しくださいませ。

返信日:2025/11/2

男性/60代 家族旅行

豊四季さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
■一番人気■しまね和牛、のどぐろ、鮑バター焼きなど夕食時その場で選べる一品料理!
トリプル 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
3

三人部屋(3ベッド)綺麗で快適で大満足

3ベッドの三人部屋は広くて清潔で快適。
混浴大露天風呂の広さには圧倒されましま。ぬるめの温度設定でとても良かったです。
個室の夕食が急かされたり待たされたりで、お料理にも愛を感じられなかったのが残念。

湯之助の宿 長楽園からの返信

豊四季 様
この度は当館にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
お部屋、お風呂を気に入っていただきましてありがとうございます。
しかしながら、お食事の際には残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
チェックインからチェックアウトまで快適にお過ごしいただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
また、山陰へお越しの機会がございましたらご来館をお待ちしております。

返信日:2025/12/29

男性/60代 その他

ワキさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
■海の幸■日本海産のどぐろ煮付け、旬の魚介新鮮姿盛り!地魚会席
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

大露天風呂

庭の大露天風呂が最高でした。また、普通の露天風呂も源泉掛け流しでよかったです。また,宿泊したいと思います。

湯之助の宿 長楽園からの返信

ワキ 様
この度は当館にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
当館のお風呂気に入っていただけたようでなによりでございます。
また、山陰へお越しの際はご来館をお待ちしております。

返信日:2025/9/29

男性/60代 その他

ワキさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
■海の幸■日本海産のどぐろ煮付け、旬の魚介新鮮姿盛り!地魚会席
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

大露天風呂

兎に角、庭の大露天風呂が最高でした。また、4家族で利用したところ、広い個室食事所を準備していただき有り難うございました。

湯之助の宿 長楽園からの返信

ワキ 様
この度は当館にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
庭園露天風呂やお食事でご家族で団らんいただけ様でなによりでございます。
また、山陰へお越しの際はご来館をお待ちしております。

返信日:2025/12/29

女性/50代 家族旅行

みきさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
■スタンダード■旬の地元食材を使用した基本会席
ツイン 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

お祝いの宴

娘の結婚祝いをかねて、親戚を招待し宴会を開きました。夕食の際、料理長からお祝いを一品つけていただきました。また夕食は女子旅を意識されているのか、趣向が凝らされているものがあり、おいしくいただきました。朝食も含めて食事は満足いくものでした。
気になったところは、洋室の部屋でしたが、コーヒーカップがなかったところ。あと施設が古いので仕方ないとは思いますが、露天風呂に向かう室内通路が、冷房の効きが悪かったところ。あと部屋のトイレが芳香剤の匂いが強すぎて少しウンザリでした。
 しかし離れの別邸の親族は満足していました。ただトイレのスリッパは中敷が外れそうでしたので、代えられた方がいいと思います。

湯之助の宿 長楽園からの返信

みき 様
このたびは娘様のご結婚祝いという大切な機会に、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食、ご朝食をご家族でお楽しみいただとのことなによりでございます。
一方で、ご不快・ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。いただきました貴重なご意見は、早急に館内で共有し改善に努めてまいります。
今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
改めまして、このたびは貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日:2025/9/29

女性/50代 夫婦旅行

はなさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
■一番人気■しまね和牛、のどぐろ、鮑バター焼きなど夕食時その場で選べる一品料理!
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
1
清潔感
3

ガッカリ

こんにちは。以前から泊まってみたかった長楽園ですが、ガッカリしたことが多数あります。
まずお部屋を案内してくれた仲居さん。やる気があるのかないのか終始不機嫌で、こちらが何かを聞いても「それは○○です」と愛想のない返事。
夕食も同じ方が担当してくださったんですが、お料理の説明も少しだけして「詳しいことはそちらにある献立表を見てください」って。選べる1品料理も主人と一緒に「チョイスの料理はいつ聞きにきてくれるんだろうね」って思っていたら、もうすぐ食べ終わる頃に「すみません。1品選べる料理がありましたね。忘れててすみません」って。は?これから???って思いました。
朝食もまた同じ方が担当してくれたんですが、お膳を持ってきてもお料理になんの説明もなし。何を食べているんだか良くわからない感じでした。
仲居さんは「宿の顔」ってことを再確認した方がいいですよ。
それと時間によって混浴の大浴場でプロジェクションマッピングが見れるんですが、時間になってもまだ始まらない。5分過ぎてもまだ始まらない。10分経っても20分過ぎても始まる気配が全くない。
他のお客さんも帰って行く始末。こっちもいい加減のぼせるから帰りました。パソコンの画像に何か書いてあるんですが、不調ならきちんと案内をして欲しいです。何のために待っていたのかわからない。
お風呂は良かっただけに、全体的に不満だらけの旅でした。

湯之助の宿 長楽園からの返信

はな 様
このたびは数あるお宿の中から当館「長楽園」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかく以前よりご宿泊を楽しみにしてくださっていたにもかかわらず、スタッフの対応やお料理のご提供、露天風呂シアターのご案内において、多大なご不快・ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
接客の応対・お料理説明・選べる一品料理のご案内の遅れにつきましては、サービスの基本が守られておらず、大変申し訳なく存じます。今回のご指摘を真摯に受け止め、指導・教育を徹底し改善に努めてまいります。
お風呂についてはお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後は温泉だけでなく、スタッフの対応やご案内においてもご満足いただける宿となれるよう、全スタッフで取り組んでまいります。
貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。

返信日:2025/9/29

男性/40代 夫婦旅行

まさとさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
■海の幸■夏に人気!日本海産のどぐろ煮付け、旬の魚介新鮮姿盛り!地魚会席
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂とご飯が良かった

お風呂最高です
お風呂のロッカーの鍵がすんなり閉まったものの鍵がおかしいのか開けるのに苦労しました
夜ご飯は量が多く食べきれないかと思うくらいありました
朝ご飯も多かったですが美味しかったです
部屋も広く良かったです

湯之助の宿 長楽園からの返信

まさと 様
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂やお部屋、また夕食・朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、大浴場ロッカーの鍵につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。早速点検・改善を行い、安心してお使いいただけるよう努めてまいります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日:2025/9/29

女性/50代 夫婦旅行

蜜柑さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
■海の幸■夏に人気!日本海産のどぐろ煮付け、旬の魚介新鮮姿盛り!地魚会席
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉でゆっくり過ごす旅

初めて玉造温泉に行きました。庭園露天風呂は広くゆっくり入れて良かったです。夕食もボリュームがあり美味しく頂きました。部屋も角部屋で広くゆっくり過ごす事ができました。また是非利用したいです。

女性/60代 一人旅

ポチさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
■一泊朝食■しんじ湖産しじみ汁×自家源泉卵等、こだわり朝食で活力UP!
和室 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてにおいて大満足!

スタッフの方々の対応の良さ、温泉の素晴らしさ、庭園の美しさ、お部屋の清潔さ、すべてにおいて大満足でした。
まずは駅からの送迎、臨機応変に対応して下さり助かりました。
そして、遅めの到着にも関わらず、丁寧にご案内いただき、感謝です。
日本一の大きさを誇るという混浴露天風呂も堪能させていただきました。
庭園もとても手入れが行き届いていて、気持ちの良い朝の散策ができました。
そして、朝食も地元の食材を取り入れたとても豪華なもので、大満足。
お天気がいまひとつ(地元の方にとっては恵みの雨だったようですが)の中、とても癒されました。機会があれば、また是非ゆっくりのんびり、山陰の旅を楽しみたいと思います。
本当にありがとうございました。

ページの先頭に戻る
[旅館]湯之助の宿 長楽園 じゃらんnet