宿番号：323134
みかん農家ペンション。湯河原みかんワイン飲めるはボンファムだけ
島、海、望むみかんの丘の貸切湯 ボンファムのクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
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- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【bonnefemme人気No,1】基本プラン・創作フレンチ×貸切露天 ＜1泊2食＞湯河原のおもてなし
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
貸し切り温泉は数種類あり、予約が取れればいろんな温泉に入湯可能。食事は美味しいがお酒は自分の口に合わなかった。
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【bonnefemme人気No,1】基本プラン・創作フレンチ×貸切露天 ＜1泊2食＞湯河原のおもてなし
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2回目です。しゃれたオーベルジュで、夕食のフレンチコースが素晴らしかったです。生ビールもありました。
みかん畑の斜面を登って行くと2ケ所の貸し切り風呂があり、遠くに市街越しの海が広がります。露天でも人の気配が全く気にならず、洗い場が2つあり、広めで落ち着けました。小さなペンションの良い所です。 スタンダードツインの部屋はやや狭めです。 部屋に金庫もありました。あとは冷蔵庫さえあれば完璧でした。
きんちゃんさん
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【カップル支持率No.１アップグレード↑ 伊勢海老】創作フレンチ×伊勢海老グラタン×貸切露天＜1泊2食＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
梅林をみにいくのに利用しました。残念ながら時期が早かったようてす。また満開の時期に行けたらいいと思います。
夕飯、朝食ともにとても美味しく頂きました。朝食のパンがおかわりでかたら、よかったなー、お風呂の展望が気にいって、何回もはいりました。予約のシステムはもう少し工夫したら、もう少したくさんはいれたのにと、感じました。
島、海、望むみかんの丘の貸切湯 ボンファムからの返信
きんちゃんさま
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お風呂、お食事の味につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また貸切風呂の高台からの景色はボンファムならではとなっておりますためご満足いただけて光栄でございます。
ボンファムでは他にも様々な料理を楽しめるプランがございますので、またのお越しをお待ちしております。
貴重なお時間いただき、ご感想いただきまして、誠にありがとうございました。
返信日：2025/6/4
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【bonnefemme人気No,1】基本プラン・創作フレンチ×貸切露天 ＜1泊2食＞湯河原のおもてなし
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お部屋からはみかん畑が見え、お風呂からは大島や初島など景色がとても良かったと思います。
お庭の散策で柑橘類の香りがとてもよい
島、海、望むみかんの丘の貸切湯 ボンファムからの返信
スタウトさま
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また宿泊後、早々にクチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。
お風呂、お部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またみかんの香りには時期違っているので他のお花かとは思われますが、自然の香りを楽しんで
いただけてよかったです。
5月中旬の暖かい時期になりましたら、みかんの花が咲き、より香りを楽しんでいただけるかと存じます。自家製のみかんワインや他にも様々な料理を楽しめるプランがございますので、またのお越しをお待ちしております。
貴重なお時間いただき、ご感想いただきまして、誠にありがとうございました。
返信日：2025/3/4
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【bonnefemme人気No,1】基本プラン・創作フレンチ×貸切露天 ＜1泊2食＞湯河原のおもてなし
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
久しぶりに海岸線を通り湯河原へ。貸切風呂が先着順の予約とのことで、2時半頃に到着し車で待機。チェックイン後に予約し貸切風呂へ。高台にあるので景色もよく、ゆったり入浴。食事は普通に美味しいですが、男性には量的に不足かも。部屋はメゾネットタイプで、過ごしやすかったです。風呂は計3か所あるので、色々楽しめます。お世話になりました。
島、海、望むみかんの丘の貸切湯 ボンファムからの返信
ぴっちゃんさま
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また宿泊後、早々にクチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。
お風呂、部屋、お食事の味につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また貸切風呂の高台からの景色はボンファムならではとなっておりますため満足いただけて光栄でございます。
ボンファムでは他にも様々な料理を楽しめるプランがございますので、またのお越しをお待ちしております。
貴重なお時間いただき、ご感想いただきまして、誠にありがとうございました。
返信日：2025/3/5
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】基本の１泊２食☆ボンファム人気No,1☆「創作フレンチ×貸切露天」直前割♪
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
夕食は品数がもう少し欲しい。味はよし。朝食も和食か洋食が選べると良かった。お風呂は最高の景色が眺めます。
島、海、望むみかんの丘の貸切湯 ボンファムからの返信
ゆうきさま
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また宿泊後、早々にクチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。
お食事の味、お風呂につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ボンファムでは自家製のみかんワインや他にも様々な料理を楽しめるプランがございますので、またのお越しをお待ちしております。
貴重なお時間いただき、ご感想いただきまして、誠にありがとうございました。
返信日：2025/3/4
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【bonnefemme人気No,1】基本プラン・創作フレンチ×貸切露天 ＜1泊2食＞湯河原のおもてなし
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
接客に関しては 普通かなと思います ですが料理は美味しくお風呂からの景色も海が見え最高でした♪ 部屋はちょっと思ったよりも狭かったです
島、海、望むみかんの丘の貸切湯 ボンファムからの返信
のりさま
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また宿泊後、早々にクチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。
お食事、お風呂につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
接客につきましては、より満足していただけるように日々改善して参ります。
5月の中旬頃の暖かい時期になりますとみかんの花が咲き、いい香りに包まれます。また違う雰囲気を味わうことができますので、またのお越しをお待ちしております。
貴重なお時間いただき、ご感想いただきまして、誠にありがとうございました。
返信日：2025/3/4
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【カップル支持率No.１アップグレード↑ 伊勢海老】創作フレンチ×伊勢海老グラタン×貸切露天＜1泊2食＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
年始に二日間お世話になりました。内湯は30分、外湯は1時間ずつの貸切となっています。外湯はみかん畑を見ながら階段を上がります。彼が足が悪い為少し大変だったためわがままを言うと手すりがあれば尚良かったなと感じましたが夕方は海を見ながら夜は夜景を見ながらと数回入りに行きました。出た後は、お湯が熱めなので寒さは感じずに部屋まで戻れましたが内湯が空いていればすぐ入ることをお勧めします。お食事夜1日目は伊勢エビグラタン、ビーフシチュー２日目はアクアパッツァを頂きましたが全て美味しすぎました。お勧めのみかんワインも美味です。またリピートしたいお宿です。
島、海、望むみかんの丘の貸切湯 ボンファムからの返信
ゆきとまん４さま この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 また宿泊後、早々にクチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。 お食事、お風呂につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 みかんワインはボンファム自家製になりますので美味のお言葉をいただき大変嬉しく思います。5月の中旬の暖かい時期になりますとみかんの花が咲き、いい香りに包まれます。また違う雰囲気を味わうことができますので、またのお越しをお待ちしております。 貴重なお時間いただき、ご感想いただきまして、誠にありがとうございました。
返信日：2025/3/4
anさん
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【bonnefemme人気No,1】基本プラン・創作フレンチ×貸切露天 ＜1泊2食＞湯河原のおもてなし
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
みかん畑を登ると入れる貸切風呂があって面白かった。
公共交通機関で行くと、バス停から登り坂になるので少し大変だった。
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【bonnefemme人気No,1】基本プラン・創作フレンチ×貸切露天 ＜1泊2食＞湯河原のおもてなし
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リピートしたい宿です。
建物も部屋も綺麗です。
お風呂も清潔感があり広くて綺麗です。
３つのお風呂が、無料で貸し切れるのがありがたいです。
外風呂２つからの眺望も最高で、ゆったりできます。
食事も十分なボリュームで美味しかったです。
あえて言うならば、妻は少し味が濃いと言ってました。
夕食時に注文した生ビールも美味しくて満足でした。
コスパは高いと感じました。
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【カップル支持率No.１アップグレード↑ 伊勢海老】創作フレンチ×伊勢海老グラタン×貸切露天＜1泊2食＞
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦で一泊させていただきました。眺めの良いみかん畑の素敵なペンションです。貸切風呂はみかん畑を抜けたところにあるのですが、隠れ屋のような雰囲気でワクワクしました。お湯はさらっとしていてお肌すべすべになります。ホワイトボードで事前に予約でき、時間が決まっているので焦ることなくゆったりと温泉につかれました。お夕飯はお魚メニューのグレードアップで伊勢海老のグラタンを選んだのですが、選んで大正解。とっても美味しかったです。朝食も可愛いらしいワンプレートに栄養満点のメニューが揃っており幸せな時間でした。お部屋はロフトにベッドがあるタイプを選んだのでスペースが広くスーツケースを広げてもくつろげました。もし用意していただけるのであれば、タオルラックがあると早く乾くので一度検討していただきたいです。帰りにみかんのワインを購入したので、これから飲むのが楽しみです。また、みかんの収穫時期に泊まりたいなと考えております。スタッフの皆さん、素敵な時間をありがとうございました。
TKさん
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】直前割!ボンファム人気No,1「基本の創作フレンチ×貸切露天」
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
貸切の温泉が宿到着後に予約制で入れ、お宿のみかん畑の奥に、貸切湯があり、相模湾と新幹線が見え、とても気持ちの良い温泉でした。旦那とまるで秘境の湯のようだねと言っていました。
お食事も大変美味しかったです。お宿で手作りされた、みかんを使ったデザートやみかんジュースも美味しかったです。
お部屋も可愛い、おしゃれな感じで、ゆったりのんびりと過ごすことができました。お部屋にお手洗いとシャワーも付いていたので安心でした。
良いお宿で、夫婦で気持ちよく過ごすことができました。オススメのお宿です。
また機会がありましたら、お邪魔させて頂きます。
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】基本の１泊２食☆ボンファム人気No,1☆「創作フレンチ×貸切露天」直前割♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
敷地内にみかんの木があり
みかんジュース、みかんワイン、ママレード、冷凍みかん
手作りを味わえてハッピーでした
貸し切り温泉風呂は景色が良く気持ち良かったです
スタッフさんも親切で優しく癒されました
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【アニバーサリー 】《気持ち伝わる☆記念日ケーキ付》伊勢エビ×お祝いハートショコラ×特典×貸切露天
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
お料理は大変美味しく、お風呂も素敵でとても良かったです。
接客してくださった若いスタッフの方々の感じも良く、リラックス出来る良い宿だなぁという印象でした。
しかし、私たちとしては最終的にはとても残念な体験となった点を綴ります。
非常に稀なケースであるというのは重々承知の上での話となります。
箇条書きで失礼いたします。
・23:00頃、部屋に虫が出た点
・フロントに内線で連絡直接インターフォンを鳴らしに行ったが、何度試しても反応が無かった点（いつでも呼んで下さい的な表示あり）
・結局自分らで虫を退治しなくてはならなかった点
・その過程で部屋に置いてあったワイン（開封済）がダメになった点（キンチョールを用いたし、そもそも虫がいる状態で部屋を空けてしまっていたため、気分的衛生的に飲みたくない）
更に、部屋のクローゼットに前の利用者のタオル（使用済）が残っていたり、ベッドにも大きめの虫がいたり（気付かずに身体ですり潰していた）ということが重なり、部屋の清潔性に疑問と不信を持ってしまい、その日は全く気の休まらない夜となりました。誕生日を宿でのんびり寛ぐことを楽しみにしていた私たちには、かなり残念な出来事となりました。
翌朝、スタッフの方に諸々お伝えしました。
（矢面で対応してくださった若いスタッフ方には申し訳無かったですが…）
お詫びにアイスを２ついただきましたが、アイスなんていらないから、虫が出ないor直後に対応して欲しかったというのが正直な感想です…。
オーナーさんの話的には、こちらも対策はしてるけど、入って来てしまうこともある、といった形で、私たちの感じた残念さとはギャップを感じさせる認識でした。
この出来事は、色々と悪い要素や悪いタイミングが重なったからの物だとは思います。
何も起こらなければ、とても素敵で温かい、良い宿だと思います。
料理も美味しいし、お風呂も素敵だし、スタッフさんの感じも良いです。
しかし、部屋に虫が出た際に自力で対処できない方は、私たち以上に残念な夜を過ごすことになるかもしれません。その点にだけはご注意いただければと思います。
島、海、望むみかんの丘の貸切湯 ボンファムからの返信
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
また宿泊後、早々にクチコミをお寄せいただき、お礼申し上げます。
お食事、温泉につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
そのような中で、お部屋での出来事に対する対応につきまして、大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくの誕生日の夜にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。自然豊かな立地のうえ、みかん畑が近くにあるため、対策をしておりますが虫が出てしまうことがございます。しかしフロントにお声掛けいただいたにも関わらず、ご対応できず大変申し訳ございませんでした。また使用済みのタオルが残っているなど、こちらの確認不足により大変不快な思いをさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
いずみ様の貴重なご意見を参考にさせていただき、フロントでのオペレーションや清掃面の見直しに努めて参ります。貴重なお時間いただき、ご感想いただきましてありがとうございました。
ボンファム スタッフ一同
返信日：2024/7/23
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【湯河原★こだわり美食・アクアパッツア】フレンチ×魚介アクアパッツア 今だけ！有頭エビ無料＜1泊2食＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
どこに行ってもインバウンドのお客さんが多くて、落ち着かなかったですが、こちらは静かにゆっくりお風呂に入れて、ご飯も美味しくて、とってもリフレッシュ出来ました。お風呂に行くのに坂を少し登るのと、トイレに段差があるので、凄く年を取る前に、また泊まりに行きたいと思いました。
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【bonnefemme人気No,1】基本プラン・創作フレンチ×貸切露天 ＜1泊2食＞湯河原のおもてなし
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
夫婦で利用しました。
じゃらんで評価が良かったので予約してみたのですが、「食事がおいしい」「お風呂が最高」などの口コミで期待が膨らみすぎていたようです。夕食は前菜、スープ、魚料理、肉料理、デザート･コーヒーのコースでした。料理は家庭的なフレンチといった感じで、味は残念ながら自分の好みには合わず。肉料理と一緒にご飯が出てきましたが、スープか魚料理の時にパンが欲しかったです。夫は鯛の骨や鱗が沢山入っていたのにげんなりしていたご様子。
お風呂からの眺望がとても良いです。清掃がもう少し行き届いていたらいいなと思いました。みかん畑に囲まれていて虫が多いので、虫嫌いな人にはちょっと厳しいかもしれません。
お値段から考えたらコスパはとても良いと思います。
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
