宿番号:323160
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2026/1/31
お風呂の排水が手前床に逆流した。
お風呂にガラス窓があるのが不思議。
朝食の主食(御飯類、ウドン)の種類が多いのがよかった。
地下鉄やJRの駅が近くにあって便利。
近くに飲食店やコンビニがあって便利。
投稿日:2026/1/25
3泊の出張で利用しました。朝食が美味しく、食べ過ぎる程でした。館内は清潔でしたが、もう少しユニットバスが大きいともっと良いかなと。
投稿日:2026/1/22
御茶ノ水駅から近く、ホテルに行くまでにコンビニや飲食店もあり便利。新宿、東京駅へのアクセスも良いので出張に良いホテルです。
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やアクセスの面で便利にご利用いただけたのことで何よりです。
おっしゃるように当ホテルはJR御茶ノ水駅から近く、
東京駅をはじめ都内の主要な駅等へアクセスしやすい立地でございます。
ビジネスや観光など、様々な目的の方におすすめでございます。
周辺のコンビニや飲食店もご活用いただけたようでしたら幸いです。
今後もより皆様に快適にお過ごしいただけますよう、一同努めてまいります。
またの機会がございましたら、明治様のご来館をお待ちしております。
返信日:2026/1/28
投稿日:2026/1/20
ドームで LIVEがあって利用しました
駅から近いし部屋もとても綺麗で使いやすかったです
レディースフロアでアメニティも豊富でウォーターピッチャーもあってとても活用しました
朝ごはんも美味しくて満足です
リピートしたいです
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
東京ドームでのライブの際にご利用いただいたとのこと、
数あるホテルよりお選びいただきましたこと大変嬉しく思います。
ライブは充分にお楽しみいただけましたでしょうか。
当館にてごゆっくりお休みいただけたようでしたら何よりです。
リピートしたいとのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
よりご満足いただけますよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら、ミレイ様の再びのお越しをお待ちしております。
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/19
お宿の説明のところに「東京ドームまで徒歩10分」と書いてあり駐車場もあったので予約しましたが、実際は徒歩20分ほどかかりそこは残念でした。
部屋、お風呂、朝食はまずまず良く、コストパフォーマンスは良いホテルかと思います。
フロント担当からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食につきましては、概ねご満足いただけたようで何よりです。
なおアクセス面のご案内に関しまして、当館から東京ドームまでは
電車をご利用いただきまして約10分程の距離でございます。
おっしゃるように徒歩では20分から30分程ですので、
お時間等に余裕がある際におすすめさせていただいております。
表記が分かりにくくご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、めがね様のご来館をお待ちしております。
返信日:2026/1/25
投稿日:2026/1/19
年に1回東京で会合がある際に宿泊してます。
会議をする場所が近いというところもあって、最初は利用をしたのですが、お部屋がすごく体に合い落ち着いて過ごせます。
また朝食もスープカレーなどこだわった料理がたくさんあって、美味しいです。
ただ個人的に喫煙室がなくなってしまったのが残念です。
これも時代の流れだと思いますが。
また東京で会議がある際に利用させていただきたいと思いますので、宜しくお願いします。
フロント担当からの返信
お帰りなさいませ。
再び当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
年に一度の恒例になっているとのこと、大変嬉しく思います。
落ち着いてお過ごしいただけているとのことで何よりでございます。
家に帰ってきたような感じ、との温かいお言葉嬉しく読ませていただきました。
またおっしゃるように、当ホテルは2026年1月より全室禁煙となりました。
ご愛顧いただいていたお客様へは心苦しいお知らせではあるのですが、
2階に喫煙所の設置もございますのでご利用いただければ幸いです。
皆様にご満足いただけますよう、今後も一同努めてまいります。
またの機会にきまてぃ様のご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/13
自分のリフレッシュで利用しました。
朝食は、サラダ以外の野菜料理も種類が多く、とても美味しかったです。
レディースフロアは安心感があって良かった。是非また利用したいです。
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご自身のリフレッシュでご利用いただいたとのこと、
当ホテルにてごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
レディースルームにて安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
またご朝食に関しましても、お褒めいただき嬉しく思います。
産地直送の新鮮なお野菜をお楽しみいただけたようでしたら幸いです。
今後もよりご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
また利用したいとのお言葉、大変光栄に存じます。
機会がございましたら、アフロ様のお越しをお待ちしております。
返信日:2026/1/22
投稿日:2026/1/12
大手町にライブを見に行くのと、クリスマスが近いということでご褒美旅行にと予約しました。
地下鉄新御茶ノ水駅がすぐなので本当に便利です。
朝食は後からチケット1600円を購入して最終日に利用しました。朝食は本当にどれも美味しくて満腹すぎます笑会場のスタッフさん達もいつも元気で気持ちが良いです。ごちそうさまでした。
あと、各階に置いてあるお水のサーバーがあるのですがそのお水が美味しくておすすめです。部屋に置いてあるガラスのピッチャーを使ってください。
また、チェックアウト前にちょっとトラブルがありましたがすぐに問題解決に対応していただき信頼できるホテルだと思いました。
大好きなホテルなのでまた泊まりに行きたいです!
お世話になりました。
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご褒美旅行にとご予約いただいたとのこと、
数あるホテルよりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
立地やご朝食に関しまして、お褒めいただき嬉しく拝読いたしました。
また各フロアに設置しているウォーターサーバーも
ご活用いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず
チェックアウト前のごゆっくりお過ごしいただいているお時間に
ご迷惑をお掛けいたしましたこと大変失礼いたしました。
重ねてではございますが、改めてお詫び申し上げます。
信頼できるホテルとおっしゃっていただき光栄に存じます。
そのご期待にお応えできますよう、今後も一同精進してまいります。
またの機会にめるるひめ様のご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/10
お茶の水駅から◎、部屋◎、浴室トイレ◎、朝食◎、エレベーター◎、ということで出張上京の際はいつも泊まりたいホテルのひとつです。
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋からご朝食、エレベーターまで様々な点につきまして
「◎」とのご評価を頂戴しましたこと大変嬉しく思います。
快適にご利用いただけているようでしたら何よりでございます。
お気付きの点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
いつも泊まりたいホテルとのお言葉、大変光栄に存じます。
またの機会がございましたら、てつや様のお越しをお待ちしております。
返信日:2026/1/22
投稿日:2026/1/10
ベッドが広くて満足。朝食を楽しみにしてきたので、美味しくいただき、お腹いっぱいになりました。また伺います。
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ベッドの広さにつきまして、ご満足いただけたようで何よりです。
またご朝食を楽しみにお越しいただいたとのこと、
そのご期待に少しでもお応えできたようでしたら幸いです。
当ホテルのご朝食はビュッフェ形式ですので、
お好きなものを思う存分お召し上がりいただければと存じます。
また伺いますとのお言葉、大変光栄に存じます。
機会がございましたら、マリリン様のご来館をお待ちしております。
返信日:2026/1/19
投稿日:2026/1/7
いつも出張の際に利用しています。
とにかく朝食が美味しいくて
毎朝楽しみにしています。
また泊まります。
フロント担当からの返信
いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
出張の際にご利用いただいているとのこと、
当館にてごゆっくりお休みいただけているようでしたら幸いです。
ご朝食を気に入っていただけているとのこと大変嬉しく思います。
季節等によって異なるメニューもお出ししておりますので、
都度様々なお味をお楽しみいただけましたら何よりでございます。
何かお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
AO様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/19
投稿日:2026/1/6
bzのドームコンサートの時に宿泊しました
駅に近くて大変便利でした
騒音に悩まされる事なくぐっすり眠れました
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
東京ドームでのコンサートの際にお越しいただいたとのこと、
数あるホテルよりお選びいただきまして大変嬉しく思います。
コンサートは充分にお楽しみいただけましたでしょうか。
当館にてぐっすりお休みいただけたとのことでほっと安堵いたしました。
おっしゃるように当ホテルは最寄りであるJR御茶ノ水駅からも近く、
東京ドームへもアクセスしやすい立地がご好評いただいております。
便利にご利用いただけたようでしたら何よりでございます。
またの機会に、ときちゃん様のお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/6
東京ドームでのプロレス観戦の為に利用させて貰いました。去年お世話になり大変居心地が良かったのでリピートです。少し早く着いてしまいましたが案内していただきありがたかったです。接客も親切丁寧でおっさんにはありがたかったです。部屋は今回はダブルではなくカジュアルツインと言う部屋でしたが予想よりも広くて快適。お風呂も広いし静かだし最高でしたが、お風呂のシャワーが少し水圧低い感じがして使いづらかったのが残念…
楽しみにしていた朝食もやっぱり美味しい!それにまた少しだけどおせちがあって最高でした。係りの方も親切丁寧で朝も気持ちよく食事出来ました。帰りも宅配便をお願いしたのですがしっかり対応してもらってありがたかったです。唯一タバコ吸える部屋が無くなってしまったけどタバコ我慢してもまた泊まりたいとおもいました。余り機会はないけどまた来ます!よい1日をありがとうございました。
フロント担当からの返信
おかえりなさいませ。
再び当ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
以前居心地が良かったとのことでまたお選びいただいたとのこと、
そのご期待に少しでもお応えできたようでしたら嬉しく思います。
ご朝食やスタッフの対応につきまして、お褒めいただき何よりです。
当館のビュッフェ形式のご朝食では、少しではございますがお正月に
おせち料理をお出ししております。お楽しみいただけましたら幸いです。
しかしながら、お部屋のお風呂のシャワーの水圧に関しましては
ご利用の際ご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。
同じお時間に多くのお客様がご利用されていらっしゃるなど、
場合によっては少し出にくいことがあるかもしれません。
より快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいります。
また、おっしゃるように当ホテルは2026年1月より全室禁煙化いたしました。
喫煙所を設けておりますので、そちらをご利用いただければと存じます。
また来ますとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
機会がございましたら、まぐ様のお越しをお待ちしております。
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/1
東京ドームでのライブの為、宿泊させていただきました!ひとりだったので不安もありましたが、駅から近くてわかりやすい場所でドームへ迷わず行く事ができました!お部屋も清潔感があり、充電器もあり、大満足です。近くには、コンビニもあります!ぜひまた宿泊したいと思っております。
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
東京ドームでのライブの際にお越しいただいたとのこと、
数あるホテルよりお選びいただきまして嬉しく思います。
わかりやすい場所とおっしゃっていただきほっと安堵いたしました。
ホテルとドームの間もスムーズにご移動いただけたようでしたら幸いです。
ライブは充分にお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルにてごゆっくりお休みいただけたようでしたら何よりです。
また宿泊したいとのお言葉、大変光栄に存じます。
えっちゃん様の再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/29
一人旅で利用しました。女性専用エリアでまず入る前に鍵を通さないと入れない仕組みで安心できました。朝ごはんもとても美味しかったです。
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
女性専用フロアにて、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
当ホテルのレディースルームはセキュリティ面での安心感の他、
限定のアメニティ等もあり女性の方からご好評をいただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。
今後もよりご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、モル様のお越しをお待ちしております。
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/25
月1回程度、神田で仕事がある時に利用させて頂いています。地方から車で行くので、駐車場があってとても重宝しています。そして、朝食が健康的で美味しく、充実しているのが自分にはとてもありがたいです。
フロント担当からの返信
おかえりなさいませ。
いつも当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お車でのお越しで便利にご利用いただけているとのことで何よりです。
当ホテルの駐車場は台数限定の事前ご予約制ではございますが、
1泊2,000円と比較的ご利用いただきやすいのではないかと存じます。
今後とも是非ご活用いただければ幸いでございます。
また、ご朝食につきましてもお褒めいただき大変嬉しく思います。
おっしゃるように健康的なメニューをお楽しみいただければ幸いです。
より皆様にご満足いただけますよう、一同努めてまいります。
のんびり様の次回のお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/14
初めて宿泊をさせて頂きました。
御茶ノ水駅からとても近く立地はバッグンです。
お部屋も大変清潔でゆっくりと眠れました。
朝食も手作りの物が多くあり美味しくいただきました。
ありがとうございました。
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回初めてお越しいただいたとのこと、
数あるホテルよりお選びいただき嬉しく思います。
立地やお部屋からご朝食にいたるまで、
いずれもご満足いただけたようで嬉しく読ませていただきました。
何より全てが快適とのお言葉、大変光栄に存じます。
今後もよりお寛ぎいただける空間づくりを目指して努めてまいります。
またの機会がございましたら、ハッピー様のご来館をお待ちしております。
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/12
東京観光で母と一緒に初めて泊まらせていただきました。
一言でいうと口コミ通りでした。フロントに電話した時、またチェックイン時どちらもスタッフの方の対応がよかったです。丁寧に笑顔で対応してくださったのでホッとしました。
レディースフロアの部屋を利用させてもらいましたが、静かであたたかみのある落ち着く空間でした。母はバストイレルームと部屋の段差が高齢者には少し高すぎるとは言っていました。
朝食に関しては口コミ以上でした。品数が多く、体が喜ぶ優しい味付けでどれもおいしかったです。スタッフの方も明るく声をかけてくださったり、フロア内をキビキビと見回って、片付けをされたり、補充してくださったりと、無駄な動きがなく気持ちよかったです。年配の宿泊者さんたちもちらほら利用されていましたが、笑顔で穏やかに食事されてました。海外の人は少なく、どの世代にも喜ばれる優しいホテルだなと思いました。機会があればまた宿泊させていただきたいです!
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お母さまとのご旅行に際しお泊まりいただいたとのこと、
数あるホテルよりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
「口コミ通り」とのこと、ご満足いただけたようでしたら何よりです。
スタッフの対応につきましても、このようなあたたかいお言葉を
いただき心より感謝申し上げます。何より励みになっております。
またご朝食に関しましても、お褒めいただき大変嬉しく思います。
ビュッフェ形式ですので、お好きなものをお召し上がりいただけて
年代等を問わず幅広いお客様にご満足いただけるかと存じます。
優しいホテルとの素敵な表現、大変嬉しく読ませていただきました。
今後もよりご満足いただけますよう、一同努めてまいります。
機会があればまたとのお言葉、大変光栄に存じます。
いぬき様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/28
投稿日:2025/12/12
駅から近く、周りには飲食店があり、便利でした。部屋もそれなりに良く、トイレとバスルー厶は、狭かったです。東京でこのコスパで、このホテルはいいと思います。また、利用したいです。
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地の面で便利にご利用いただけたようでしたら何よりです。
おっしゃるように当ホテルはJR御茶ノ水駅をはじめ
地下鉄など複数の駅が近くに位置しておりますので、
アクセス面では比較的便利にご利用いただけるかと存じます。
今度もより皆様に快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また利用したいとのお言葉、大変光栄に存じます。
まりんこ様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/21
投稿日:2025/12/9
2度目の利用です。駅チカで、駐車場もあり、しかもバスルームが広いのが最高♪線路沿なのに、静かで、ゆっくりできました。また利用させて頂きます!
フロント担当からの返信
お帰りなさいませ。
再び当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やバスルームにつきまして、お褒めいただき嬉しく思います。
当館の駐車場は台数限定で事前のご予約制ではございますが、
1泊2,000円と比較的ご利用いただきやすいのではないかと存じます。
空きがあればご案内可能ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また当館はおっしゃるように線路沿いにあるホテルでございますが、
お泊まりいただいたダブルルームは中では線路から離れた場所に
位置しておりますので、音は少し気になりにくかったかもしれません。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでしたら何よりでございます。
またご利用いただけるとのこと、大変光栄に存じます。
機会がございましたら、ちゃめお様のお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/8
初めて利用しましたが、目的地までも近く便利でした。
朝食は、品数も多く美味しくいただきました。
チェックインの時に、歯ブラシ等について説明がなく、寝る前に1階まで持ちに行ったのが残念でした。
機会があれば又利用します。
フロント担当からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回当館を初めてご利用いただいたとのこと、
数あるホテルよりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食や立地の面でお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックインの際にアメニティ類に関しまして
ご案内が至らずご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。
初めての方には、特にご案内すべき点の一つでございます。
いただいたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
皆様に快適にお過ごしいただけるサービスをお届けできますよう、
今後もスタッフ一同より一層精進してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/12/7
お部屋も広く快適でした。
お風呂とトイレが狭いのと、お部屋とお風呂が
ガラス張りでブラインドで目隠ししていましたが
下の方が見えていて、他の目隠しをした方が良いと思いました。
また利用させて頂きます。
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が広く快適だったとのこと、何よりでございます。
しかしながら、お部屋のブラインドに関しましては
ご不便をお掛けいたしましたこと大変申し訳なく存じます。
おっしゃるように当館では、お部屋とユニットバスの間の窓に
ブラインドがついております。ブラインドの長さにつきましては、
バスルーム側のウォシュレットのリモコン信号受信部を遮らないよう
恐れ入りますが少し短めに設置させていただいております。
気になる際にはご自身で調整していただくことも可能ですので、
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
またご利用いただけるとのお言葉、大変光栄に存じます。
えびまま様の再びのご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/11/24
なんせこのご時世でどこも高騰しているので、宿を決めずに出張していましたが、当日サイトを検索しながら19時過ぎにポンと上がってきたホテル。
今どき土曜の夜に安くで泊まれるならと思い即決。
部屋は今風にリノベした感じのつくりで、可もなく不可もなく。
駅近くで近隣にコンビニや飲食店もあり、不便さはありません。
寝るだけなら全然アリと思います。
電車の騒音が気になる方は無理だと思います。
フロント担当からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
偶然のご縁でお泊まりいただけたとのことで嬉しく思います。
当館は線路沿いに位置しているホテルでございますので、
お泊まりいただくお部屋によっては、おっしゃるように
電車の音が気になられるという方もいらっしゃるかもしれません。
なるべく線路から離れた位置など、何かご希望がございましたら
ご予約の際にお気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
より皆様に快適にお過ごしいただけますよう、一同努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
またの機会がございましたら、カズ様のお越しをお待ちしております。
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/11/24
秋葉原駅から歩いて直ぐ、東京ドームも歩いて20分程で立地的に申し分無い。ホテルの雰囲気も落ち津いていて快適に過ごせました。朝御飯も大変美味しく、また東京に行く事があれば、是非ともお世話になりたいと思っています。
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
東京ドームでのライブの際にご利用いただいたとのこと、
数あるホテルよりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
立地やご朝食など、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
当ホテルから東京ドームまでは、電車でも一駅ですので
お時間等に余裕がございましたら、おっしゃるように
お散歩がてら歩いてお越しいただいても良いかと存じます。
また東京に行くことがあれば、とのこと大変光栄に存じます。
お近くにお越しの際には、是非当館へ足をお運びくださいませ。
くまさん様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/11/20
東京ドームでのイベント時に宿泊。駅近なのが良かったです。専用セキュリティーフロアで、安心感がありました。お部屋もバス・トイレも清潔感があり、朝食も美味しかったし、満足の一泊でした。また利用させていただきます。
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
東京ドームでのイベントの際にご利用いただいたとのこと、
数あるホテルよりお選びいただきましたこと嬉しく存じます。
レディースルームがある専用セキュリティーフロアにて、
安心してお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。
今回満点のご評価を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。
今後もよりご満足いただけますよう、一同努めてまいります。
またご利用いただけるとのこと、何よりでございます。
いちご様の再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/11/13
昔から良く聞いていた聚楽グループのホテルに縁あって泊まりました。懐かしい感じと落ち着いた雰囲気がとても良かったです。
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご縁があって当ホテルにお越しいただいたとのこと、嬉しく思います。
落ち着いた雰囲気が気に入っていただけたようで何よりでございます。
よりご満足いただけますよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
何か気になる点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またの機会がございましたら、ぴの様のご来館をお待ちしております。
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/13
東京出張では毎回お世話になっています。
要望をひとつ。
朝食会場の”アケビの実”で以前はディナーブッフェもありました。
朝食だけではもったいない。是非、再開してほしいです。
フロント担当からの返信
おかえりなさいませ。
再び当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
東京出張の際にご利用いただいているとのこと、
数あるホテルよりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
レストランのディナー営業に関しまして、
ご要望のお声をお寄せいただきありがとうございます。
おっしゃるように、当館のレストラン「あけびの実」では
以前はランチとディナーのビュッフェを行っておりました。
多くの皆様にご愛顧いただきましたこと心より感謝申し上げます。
2022年1月以降、現在はご朝食のみの営業でございます。
現状ランチやディナー営業の再開予定はございませんが、
貴重なあたたかいご意見として今後の参考にさせていただきます。
またの機会に、ピュアピュア様のお越しをお待ちしております。
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/12
ビジネスホテルには良く泊まるのですが、フロアごとレディースルームは初めてでした。セキュリティ、アメニティともに申し分なく、また静かで良く眠れました。
朝食のお薦めは牛丼。美味しくておかわりしました。奥にある電車が間近で見れる席がお薦めです。
周辺の食事や観光についても丁寧に教えていただきました。駅近でこの料金はかなり良心的です。機会があればまた泊まりたいと思います。
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回レディースルームにてよくお休みいただけたとのこと、
大変嬉しく読ませていただきました。おっしゃるように当ホテルは
1フロア全体を女性専用にしておりますので、セキュリティの面でも
皆様により安心してご利用いただけるのではないかと存じます。
ご朝食に関しましても、お褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
牛丼は人気メニューでもあり、私共もおすすめでございます。
おかわりしていただく程気に入っていただけたようで何よりです。
機会があればまたとのお言葉、大変光栄に存じます。
かよりんえむ様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/16
投稿日:2025/11/10
駅近で周りにソラシティ、ワテラスがあり食事や呑みには便利。部屋は清潔で、スタッフの対応良かったです。自分的には3点ユニットバスの引戸が気に入りました。朝食も種類が多く美味しかったです。
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やご朝食などにつきまして、お褒めいただき嬉しく思います。
またお部屋に関しまして、おっしゃるように当ホテルでは
ユニットバス部分の入り口ドアが引戸タイプになっております。
やや珍しい作りかとは存じますが、気に入っていただけて何よりです。
スタッフの対応につきましても、お褒めいただき光栄に存じます。
より皆様にご満足いただけますよう、今後も一同努めてまいります。
またの機会がございましたら、ピット様のお越しをお待ちしております。
返信日:2025/11/16
投稿日:2025/11/4
駅かは近いロケーションであり、食事をする場所も駅前に沢山あります。施設の古さは仕方ないと思いますが、お風呂に入ると風呂マットだけでは、足拭きがビチャビチャになる為、室内ばきも厚みがあり履きやすいものを使って欲しいと思います。
なお、外出時の声掛けが、ワンテンポ遅く声も小さいと思います。
フロント担当からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地の面では、便利にご利用いただけたようでしたら何よりです。
しかしながら、設備面やスタッフの対応につきまして
ご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳なく存じます。
室内ばきに関しましては、今後の参考として検討させていただきます。
またスタッフの声がけにつきまして、お客様へのおもてなしとして
当然何より優先するべきものであると思っております。
おっしゃるように施設としては古さを感じる部分もございますが、
その分お客様へのサービスはより充分にお届けしたく存じます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、改めて一同精進してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
返信日:2025/11/16