ホテルアルペンブリックのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

スキー　ゲレンデ目の前　練習に最適

大人家族3人で、スキーを満喫する為に利用させて貰いました。今回が2度目です。前回同様、ゲレンデ目の前なので、スキーの練習には、申し分ありません。
また、温泉も露天風呂と大浴場が分かれていて、混み具合が分散されて、助かりました。
食事は、別会場へマイクロバスの送迎があり予約することなく、タイムリーに送迎してもらいました。お料理も豊富で、ライブキッチンのステーキや天ぷらなど、とても美味しかったです。お鍋料理もあり、家族で2日間の夕食を存分に楽しめました。
唯一、改善してほしい所とすれば、ホテルのWi-Fiが弱かった所です。
来シーズンもまたこの時期にお世話になりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

犬と一緒に

今回泊まったトレーラーハウスはとても清潔感があって、犬の匂い等も全く感じる事もなく快適に過ごせました！ワンコ用のアメニティーも完璧に揃えてあるので持ち物不要です♪
平日で宿泊客が少なかったので夕食のバイキングもなんだか少し寂しい感じがしましたがいろいろ食べれて良かったです！
ドッグランも近い場所にあるので何度も楽しめました。
部屋のお風呂についているスチームサウナが思った以上に気持ちよかったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

途中の道が大穴開いてて運転怖かったです。。

野尻湖に訪れた後に宿泊しました。
駐車場も広く、ホテルも広く、夕食会場は別館でした。
ご当地ビールが美味しかったです！！
また夜空も綺麗で夏の大三角も見れました。
星座盤も貸してくださりありがとうございました。
よい夏の思い出になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

犬と一緒に宿泊

犬連れの為トレーラーハウスで宿泊。
トレーラーハウスは思っていた以上に綺麗でとても居心地が良かったです。少し狭くて荷物の置き場に困ったけれど、それなりの配慮はされていました。
食事は朝夜共に種類が少なく思いました。混んで行列作っていましたが、料理の配列が悪いのでは？
温泉は良かったのですが内湯と露天風呂が別々で遠く、2回目も入りたかったのですが行くのに疲れてしまうのでやめました。脱衣室は狭くて、繁忙期だから余計に混み合って落ち着きませんでした。
クラフトビールとても美味しかったです。
犬のアメニティは充実していて大変助かりました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ビール、美味かった〜！

ホテルの場所は少しわかりづらいですね。また、付近の道も舗装はされてますが、デコボコでちょっと残念。スキー場なので仕方ないですよね。
お盆休み明けのせいか、混雑していなくて静かに過ごすことができました。
夕食は別棟に移動するのですが、短い距離でも送迎してくれ助かります。クラフトビールの出来たてが飲めるなんてサイコー！で、どの種類もすっごく美味しくて感動しました！お酒が強かったら、もっともっと飲みたかったですねー！
部屋、浴室、館内、清潔な印象です。スタッフの皆さんの対応も良かったです。料理も普通に美味しかったです。避暑のつもりで伺いましたが、日中は暑い、暑い。でも夜はエアコンなしで熟睡でしました。お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

湿気がすごく、外の方が涼しかった

スキー場に隣接しているホテルなので、機密性が高いせいか、ホテル内も部屋の中も湿気がすごくジメジメ暑かった。
夕食会場は体育館をクラフトビール館にリノベした作りになっていて、こちらも暑い。でも、ビールが進むからいいのかなと思ったが、ビールはその都度下のカウンターまで買いに行くので、2階席だった私達は、運ぶのも大変だし、その間に冷え冷えでなくなってしまうのが残念だった。
お風呂、こちらもクーラーが全然効いていない。露天風呂に関しては、洗面台がひとつにドライヤーもひとつしかなくて、不便な気がする。エレベーターは無く、階段での移動。
良かったのは、夜、外での星空が綺麗だった事とクラフトビールが美味しかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり出来ました

久し振りに伺いました。
今回は15時チェックインする際にプライベートサウナを予約、バタバタさせて申し訳ございませんでした。　1時間待ってから案内をして頂きました。　なんとも贅沢で、素敵なサウナでした。利用時間2時間はあっという間に過ぎ、あともう1時間はいたかったなぁ。
露天風呂は相変わらず黒湯、天気が良くて景色もグッドでした。
夕食はアルコール飲み放題にしましたので、充分に呑めました。大満足です
従業員の方は外国籍の方が多いですが、とても優しく丁寧な接客をして頂きました。居心地良かったですよ。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

温泉はいいけど、脱衣室が狭すぎです。人と人が当たるほとです。

温泉はいいけど、脱衣室が狭すぎです。人と人が当たるほとです。食事もバイキングがずっと列ができて、取りずらった。両側から取れるように料理の配置を考えてほしい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

涼しさ求めて。

久々に一人旅、涼しさ求め山の宿。美味しいビ−ル飲みたくて予約しました。美味しくて沢山呑んでしまいました…料理夜物足りないけど！朝沢山おかす有り良かったです。部屋一人で十分な広さでしたがやばり古さを感じました。露天風呂黒い濁り？熱くも無く丁度良かったです。盆明けだったので6組程！内湯、露天風呂貸切状態でゆっくり過ごせました。でも一人だと料金少し割高。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

ビールと温泉

あいにくの雨でしたが、目の前スキー場。アルペンブリックのビールと黒湯の温泉がお目当て。元体育館のような建物で飲むビールはとても味がある異文化体験。バイキングはカレー、ラーメン、ローストビーフ、ステーキと王道が揃い、屈強な男子も満足。
黒湯の露天風呂は絶景だけど、湯に浸かると岩で見えない。もったいない。部屋数の割に脱衣所、湯船が手狭。4回露天風呂行ったが、いつも混んでいてゆっくりできないのが不満。あとエレベーターもないから脚悪い方は気をつけてね。朝食会場もテーブル、イスの間隔狭い。こんな窮屈な朝ごはん初めて。合宿みたい。
意外によかったのはダーツ。なかなか旅館ホテルにはないから。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

リーズナブル

お盆休みに2泊しました。黒湯の露天風呂を楽しみにしていましたが、山間の露天風呂ではしかたないのですがアブが多くゆっくり入れませんでした。時期を変えてまた入りに行きたいです。
お食事は美味しく頂きました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

夏休みのひととき

急遽、お盆休みに妹家族と旅行に出かけることになり、数日前に予約を入れて行きました。　
ビュッフェのお料理、全般的に味付けが美味しかったです。揚げたて天ぷらもふっくら＆サクサクで美味しかった。朝食にフォーやバインミーもあって楽しめました。
食後はダーツで盛り上がりました。家族で楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

料理が素晴らしい

家族旅行で利用させていただきました。部屋は隣や廊下で騒ぐ騒ぐ子供達の声が丸聞こえで、気になる人は、大変かもしれません。露天風呂はよかったです。洗い場や脱衣所は広くありません。料理は最高です。子供が食物アレルギーあり、どこに行っても、食べる物が制限されたり、嫌な思いをするのですが、夕食も朝食も全ての料理の前にアレルギー表記があり、配慮を感じました。子供もとても喜んでいました。この度は、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

クラフトビールが飲めて最高でした！

・お料理は朝食も夕食も本当に
美味しかったです！
ビールが大好きなので美味しい
クラフトビールをたくさん飲めて幸せでした！
飲み放題付きプランだったのですが
そのプランで夕食の案内をされなかったので
少し不安になりました。
案内の時にプラン確認をしてほしいと
思いました。
・エレベーターが無いことに
少しビックリしましたが
スタッフの方が荷物を運んでくれたり親切に
対応してくれました！
・温泉も最高でした！
脱衣所と洗い場が混雑していて、
なかなか入れず朝のお風呂を
諦めてしまいました…
脱衣所がもう少し広くて、洗い場も
もう少しあると混雑していても入りやすいかな
と感じました!!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

妙高で初宿泊

トレラン大会参加のため宿泊しました。妙高自体冬スキーのイメージで、そのための設備が整っている宿でした。
グリーンシーズンに泊まるのはどうかと思いましたが大きな部屋を用意してくれました。できれば家族と一緒にくればよかったほどでした。温泉は文句なしでおそらく雪のシーズンのための屋根付き露天風呂で雨も気にすることなく快適でした。翌日走るためだけのつもりでしたがゆったり過ごせました。山登りも好きなので次回は家族と一緒に登山の前日泊で使えればいいなと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

長岡花火

家族4人で長岡花火の帰りに泊まりました。
自然豊かなところで、景色バッチリでした。
またお世話になりたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂最高

清潔感がありキレイで快適でとてもゆっくりできました。スタッフは外国の方ですが笑顔で丁寧で親切で人柄が良かったです。
この猛暑の中とても涼しくて最高でした。特にお風呂のシャワーが最高です。温泉お湯も柔らかくてよいお湯でした。リファのシャワー、ドライヤーで娘は大喜びでした。
お部屋もWi-Fiもあり居心地良かったです。
ぜひおすすめしたいお宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

柔軟な対応してくれて助かりました！

長岡花火の帰りにこちらへ泊まったが、かなりの渋滞で到着が24時30分を回ってしまった。
ただ、そういった事態も想定してか優しく皆さん対応してくれました。
大浴場も24時超えて入れて嬉しかったです。
ただ、温度が低いためそこが少し残念でした…
部屋は清潔感もあり綺麗で、また花火の際はここへ寄りたいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

子供連れが多い

内風呂、外風呂があり外風呂は黒い温泉で匂いもありました
私は外風呂しか入らなかったのですが内風呂は透明みたいです
夕、朝バイキングで楽しかったです
朝の方が良かったです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

スキー場

目の前がスキー場でしたが雪の時期を外していたため、景色野原になっていました。スタッフの人がゲレンデ真ん中に子供たちのための雪で滑り台を作成していて、何人もの子供たちがソリで楽しく滑っていって、素敵な所だなぁって思いました。期間限定のイベントです。ご飯も美味しく、食べすぎてしまいましたし、露天風呂も湯質も最高でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉よし、スタッフ対応よし

利用するのは3回目ですが、いつも安心して宿泊できます。スタッフの対応もよく、泉質もよく、満足度の高いホテルです。ビールもおいしくいただきました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

スキー旅行に利用しました

リフト券がお得に購入できたのが良かったです。
お食事はクラフトビール等の飲み放題を追加してビュッフェで量を調整して美味しくいただきました。天ぷらが気に入ってリピートしましたがお刺身は残念に感じました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

ビール目当てに

こちらのホテルを選択。宿泊前、駅からの送迎をお願いする電話で意思疎通がいまいち取れず不安に感じたものの、着いてしまえば普通。
夕食もクラフトビールめちゃくちゃ美味しく、料理はなんというかステーキは食べられず天ぷらは冷め始めといった感じでちょっと残念。ちょっと硬めの豆（ビールとかなんとか？）がすごく自分好みで売店とかで売ってたら買うのにな、なんて。
それからホテルさんは関係ないですが、周辺を公共交通機関使うならめちゃくちゃ詳しく調べて、特にタクシーは前日とかに予約しといた方がいいです！バスは１本逃したら午後まで無い。タクシーも電話しても予約いっぱいだかで来てくれない！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

宿、食事、スキー場も満足でした

リフト券付き
朝食、夕食はブュッフェ
部屋も清潔感あり
露天の温泉もあっての価格で
大満足でしたが
露天と大浴場が別々だったのと
部屋の暖房の音がたまに
ガタガタとすごい音がしたので
星4です
また来年のスキーシーズンに
利用したいです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

なかなか泊まれなかった宿

スキーシーズンの予約が困難で10年ぶりくらいに宿泊。学生合宿のような構造だが夕食は送迎の別館でビールを並べ満喫。これはなかなかできない。
フロントだけでなく送迎のスタッフさんも明るくかつ、丁寧な方でした。スキー場も良いので1月に予約を取りたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

オリジナルビールが楽しめる

スキーを目的に宿泊しました。
ホテル直結のスキー場は、初級、中級コースが充実しており、景色もよく楽しめました。
スキー後の温泉もよかったです。
夕食は、様々なオリジナルビールを楽しむことができました。
ビッフェ形式のホテルによく泊まりますが、料理の内容は他のホテルと比べてしまうと劣るように感じました。
多彩なビールが味わえるので、ビールの特性を生かしたつまみ、例えばスモーク系のチーズやサーモン、ドイツ料理に見られるようなソーセージ等々があるといいかなと感じました。
また、お刺身も、マグロのぶつ、アトランティックサーモンではなく、日本海が近いのでもう少し充実させてもよいのではと感じました。
ローケーション、温泉、スキーは楽しむことができました。
お世話になりありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

妙高地区で滑るなら、ここかな

妙高で滑る時は、ここを選んでます。　夕食は、コスパ高いと思います。　温泉もあり良かったです。
自分は今年2回行きましたが、2回とも客層は半数以上海外の人でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

スキーだけでなく温泉も食事も楽しめます

予約したのが黒毛和牛サーロインのしゃぶしゃぶのコースだったのですが、３泊するので、ホテルから電話があって、初日と最終日は和食のコースに変更してもらいました。
雪景色の見える特別なラウンドテーブルの席で、若いシェフの創作和食のコース、しゃぶしゃぶも含めて、朝ごはんと晩ごはん、とっても楽しみな３泊となりました。
しかも、温泉も屋内と露天風呂の２か所を楽しめ、スキーだけでなく、温泉と食事を満喫した旅行となりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ホテル直営のスキー場でリフト券も安く、コスパが良いです。

夕食時は地ビール製造の会場で、品数も多く、手作り鍋が4種類もあり
満足しました。帰宅日は今季一番の大雪で、車の除雪が大変でした。
スコップ等、雪かき道具が壊れているものが多く、改善お願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

スキー旅行！

何年も前から、気に入って利用させて頂いてます。
昔に、比べると夕食は品数が、かなり減って来て残念ですが
物価高騰もあるので、頑張っておられると思います。
お風呂は、何故か今回は透明で湯の花も浮いてなくて濾過されてるのかな？
あと喫煙者には、喫煙所が遠くなってしまったので、外の隅の隅の方でも良いので
灰皿置いて頂いてほしいです。
総合的には、ゲレンデも近く温泉も良いので、
これからも、利用させて頂きます。