宿番号:323251
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.6 |
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料理(朝食) | 4.8 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.8 |
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接客・サービス | 4.8 |
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清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2025/10/23
今回皆様の口コミをみて、東京から近くだったのでこの宿に決めました。私達からみると接客もおもてなしもいたって普通に感じました。料理も質、量も普通かなと思います。初日と三日目に食べた卵焼きの味が違い、三日目の方が全然美味しかったです。自分達には金目煮付けは味がもうすこし甘くて濃い方が良かったです。仲居さんの接客は一生懸命さは感じました。フロントの女性の感じは凄く良かったと思います。トイレに蜘蛛の巣はってたのがとても残念でした。花火大会の時に泊まる宿としては最高だと思います。お世話になり有り難うございました。
投稿日:2025/10/20
朝、夕の食事がとても美味しく、温泉から見える景色が綺麗でとても満足しました。また利用したいと思います。
投稿日:2025/10/17
初島への観光船に乗るために港近くの宿に宿泊
口コミなどを拝見して予約しました。
バルコニーからの眺めもよく、客室露天風呂も温泉で快適に泊まれました。
食事も美味しくて、接客も丁寧で親切でした。
また泊まりたい宿です。
投稿日:2025/10/16
部屋食と料理で宿を探していましたところ、秀花園 湯の花膳が目にとまり予約をさせて頂きました。贅沢なよくばりさんプランを選び、お腹の方も大満足でした。又部屋からの見晴らしも大変良かったです。
又機会があればお伺いします。
投稿日:2025/10/16
いつも利用していますが、いい宿です。
今日は妻の誕生日と還暦祝いを兼ねて利用させていただきました。
接客・部屋・風呂・食事・仲居さん…どれをとっても良い感じ。
夕食の時間で還暦祝いをしましたが、妻が感激して涙を流す事があり、私も一緒に感動してしまいました。
また熱海温泉に来る時は是非お世話になりたいと思っています。
投稿日:2025/10/13
家族旅行で熱海へ行こうといろいろ調べていました。海が目の前、部屋出しの食事なのに、割とお手頃で。宿は新しくはないけれど、清潔にされていて、マットレス?ふとん?は厚くてゆっくり寝られました。鮑、焼きたて柔らかくて美味しかった!夜景が綺麗に見える屋上露天風呂、サイコーでした。
投稿日:2025/10/10
はじめて利用しました。事前チェックインを利用したのでスムーズでした。部屋食は苦手でしたが、ストレスもなくよかったです。熱海港が一望でき、初島に行ってみたくなりました。また、機会があれば利用したいと思います。
投稿日:2025/10/9
駐車場まで迎えに来てくれたり館内も綺麗にされており
夕食や朝食は部屋でゆっくりと食事が出来良かった。
又、いい感じの量で完食しました凄く美味しかったです。
記念日でプレゼントいただき嬉しかったです。
投稿日:2025/10/4
彼女の誕生日旅行で行ったのですが、旅館、接客、料理、お風呂、景色全てとてもよかったです!また行きたいです!
投稿日:2025/10/2
お料理はおb、頂きました。
金目の煮つけとても美味しかったね、アワ柔らかく、お腹いっぱいになりました。スタッフさん、ありがとう、日本語とてもお上手でしたね
イベント開催時にでも行けたらなと思います
投稿日:2025/9/29
普段書きませんが初めてクチコミを書こうと思えるお宿でした!
お部屋、温泉、お料理すべてが素晴らしいと思いましたが、おもてなしが特に素晴らしかったです!
担当の仲居さんはフレンドリーで暖かい接客をしてくださり、館内で出会うすべてのスタッフさんが気持ちのよい挨拶をしてくださって、終始気持ちよく過ごすことができました。
お部屋は広く開放感があり、海の目の前という最高の眺めに、掛け流しの客室露天風呂が最高でした!
朝夕ともにお部屋食なので、時間を気にせずゆったりと食事を楽しむことができました。
お料理はどれも手がこんでいて、食べきれないほどのボリュームでしたが、食べきれなかったデザートなどは仲居さんの気遣いで下げずにおいていただけたので、とてもありがたかったです。
また、喫煙可のお部屋だったので、喫煙の際に移動する必要がなくとにかくゆったり過ごすことができました。禁煙が増えているなかで喫煙可はありがたかったです。
それなのにタバコの臭いが全くなかったので、清掃が行き届いていると感じました。
また熱海旅行の際には必ずこちらに伺いたいと思える素晴らしいお宿でした!ありがとうございました!
投稿日:2025/9/28
安定期に入り、夫婦の思い出にできたらと思い、マタニティプランがあるお宿を探していたところ、こちらのお宿を見つけました。他の皆さんの口コミどおり、お料理がとても豪華!妊婦用に生モノを別なお食事に変更など、色々配慮いただきました。特に夫は金目鯛の煮付けが気に入ったようです。取り分けるおたまが付いてくるのですが、身が少し取りづらく勿体なかったので、網状のおたまだと完食できるのにと夫婦で話していました(笑)朝食の板長さんが目の前で焼いてくださる卵焼きもホカホカとても美味しかったです!
少し残念だったのは、朝食時にお茶やお冷のサービスがなかったところです。自分たちで用意すればいいかもしれませんが、他のお宿ですと、朝食開始とともに飲み物が用意されているため、そのサービスがあると、とてもありがたいなと思いました。
また、化粧落としや洗顔料もアメニティとしてお部屋に用意があると助かります…!近くのコンビニに買いに行くのが体力的に辛かったです。(洗顔料はあるにはありますが、手洗い用と兼用でした。化粧水と乳液はあります)
辛口なコメントもしてしまいましたが、総合的にはとても過ごしやすくリラックスして過ごすことができました(*^^*)
お部屋の露天風呂も気持ちが良かったです!お腹が少しふっくらしてきたタイミングで、少し周りの目が気になるなと感じていたので、プライベートな空間で温泉を楽しめて満足でした。
また機会があればお伺いします。
投稿日:2025/9/28
美味しいお料理をいただきたくて予約しました。
夕食は美味しいものが少しずつたくさんで、特に金目鯛の煮付けが家族の口にもよく合って大満足でした。
お刺身、鮑も大好評で良かったです。
お風呂は大きくないけれど、混み具合がweb上で確認できるので、快適に利用できました。
色々比較して、やっぱり海の見えるお部屋にして良かった!
ちょっとお部屋の備品の不備が気になったけれど、すぐに対応していただけました。
お部屋付きのスタッフさんの対応も明るく親切丁寧で良かったです。
大満足の滞在となりました。
投稿日:2025/9/28
結婚前から主人と毎年お世話になっていた秀花園さんに、6年ぶりくらいにお邪魔しました。
ご飯もとてもボリュームがあり、全てが美味しいです。
子供たちも、「こんな豪華なご飯うれしすぎるー!!!」と大満足の様子でした。子供たちは花火もさせてもらい、夏の素敵な思い出ができました。
客室に露天風呂があったので、子供たちは気に入ったようで、チェックアウトの15分前までずーっと入っていました!笑
日頃の忙しさから解放されて、すごくゆったり、のんびりさせていただき、最高でした。
熱海に旅行といったら絶対秀花園さんがおすすめです(^^)スタッフの方たちもとても気さくで、子どもたちにも優しく声をかけてくださったのが印象的でした!
また来年泊まりにいきます(^^)
投稿日:2025/9/28
初めて熱海に伺いました。秀花園さんは、とても清潔感があり、お部屋の前には、季節のお花があしらってあり、とても素敵な旅館でした!仲居さんも、とてもフレンドリーで、お食事は、全て部屋食で、夕食は私はステーキとアワビのセットをお願いしました。お刺身はとても新鮮で、伊勢エビも、甘みと旨みが凝縮されてとても、美味しかったです。また、特産の金目鯛の煮付けは、ここの旅館のオリジナルで、焼きみかんと一緒に煮付けてあり、ほのかな柑橘の香りと、脂のたっぷりのった金目鯛が、上品な出し汁と三位一体の美味しさで、息子は、お出汁まで、全部美味しく頂きました。締めのご飯は、桜エビの炊き込みご飯で、始めはそのままの炊き込みご飯を味わい、その後お茶漬けにして頂きました。こちらも、最高に美味しかったです。朝食も、ボリューム満点で、あじの干物や、ご飯に掛けて食べる、ネバネバセット、手作りの湯豆腐、伊勢エビのお味噌汁と豪華満点でした。お部屋も3人でしたが、広々と2部屋使わせて頂き、たくさんのオモテナシをして頂きました。温泉は、熱海の海が一望出来、最高の1日でした!今度は、花火大会の時に、又お伺いしたいと思います!
投稿日:2025/9/27
お部屋から特等席で花火が観れることが母の希望だったので、窓が全面ガラス張りで花火を観る事が出来て素晴らしかったのですが、ベランダに出られなかったのはちょっぴり残念でした。部屋での夕飯は豪華でとても美味しくお腹いっぱいで大満足でした。部屋にある露天風呂は海を見ながら入ることができて気持ち良かったです。夜は女将さんからのお夜食もあり感激しました。朝食は目の前で板前さんに出来立ての卵焼きをつくっていただき、楽しいお話もできて嬉しかったです。
また部屋の表札に宿泊者に応じたメッセージが添えられてあったり、お出迎えから帰るまでスタッフ全員の行き届いた接客が素晴らしくて本当に贅沢をさせて頂きました。ありがとうご ざいました。
投稿日:2025/9/25
いつも忙しいため、宿でゆっくり一晩楽しめました!
また、温泉では眺めが最高でゆっくり疲れも癒せました!
大人なイメージがあった熱海でしたが、若いカップルにも相当おすすめです!
投稿日:2025/9/25
宿泊させていただくのは今回で3回目になります。
過去2回は友人と利用しましたが、母を連れて行ってあげたかったのでやっと連れて来れました。
初めての宿泊は20年前でしたが、昔と変わらず清掃も行き届いており、接客・サービスも素晴らしくお料理も美味しくて本当に最高でした。
担当してくださった仲居さんも可愛らしくテキパキしており気配りが出来き素晴らしい接客でした。ありがとうございました。
お料理の量が多いので、母は80代で好き嫌いも多く食べ切れないだろうと思っておりましたが…美味しい美味しいと言って、夜も朝も完食しておりました。
母が足が悪いため、お風呂の月下美人は階段が急で途中手摺がなかったので展望風呂断念しました。その点は少し残念に思いました。
ですが母もお料理・接客等、とても感動し喜んでおりました。連れて行って本当に良かったです。
是非また、ご利用させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。
投稿日:2025/9/24
視覚に障害がある4人で行きました。
お部屋を担当してくれた若い女性の方が、本当に丁寧で親切で本当に感激しました。
今までで1番素晴らしい接客でした。
ご飯もお風呂も、スタッフの方の接客
本当によかったです。
また利用したいと思いました。
本当にありがとうございました。
投稿日:2025/9/24
スタッフの方々のおもてなし感が非常に良かったです。また、食事が部屋食だったので、くつろいで味わうことができました。食事も美味しく、追加でお願いした伊勢海老も立派で、翌朝には伊勢海老のお味噌汁まで出してもらって大満足でした。
投稿日:2025/9/23
子供たちが成人して初めて夫婦2人きりの1泊旅行で利用させてもらいました。海が見える部屋が夫の希望だったのでピッタリなお部屋でした。部屋での夕飯は豪華でとても美味しくお腹いっぱいで満足でした。部屋にある露天風呂は海を見ながら入ることができて気持ち良かったです。夜は女将さんからのお夜食もいただきました。朝ごはんは目の前で板前さんに調理してもらい出来立てを食べることができました。楽しいお話もできて嬉しかったです。
お出迎えから帰るまでスタッフ全員の行き届いた接客が素晴らしくて本当に贅沢をさせてもらいました。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。
投稿日:2025/9/21
始めて宿泊させて頂きましたが、旅館のスタッフの方がとても親切で、些細な頼み事にも快く応じてくれました。
そして何と言っても、料理が本当に美味しくて素晴らしい!夕食、朝食共に大変満足しました。
モーニングのジュース、コーヒーのサービスもありがたかったです。
また熱海に行く機会があった際は、利用させて頂きたいと思います!
秀花園 湯の花膳からの返信
たいちゃん様、ご来館いただきまして誠に有難う御座います。
私、自称若旦那の妹☆彡が返信いたします。
祝☆秀花園デビューありがとうございます!!!!
当館自慢の料理と接客、お褒めいただき嬉しいです♪
当館は基本担当制ですので、「これって頼んでもいいのかな・・・」という些細な頼み事でも
お声がけしやすい環境かなと思います!
また、こだわりの料理や朝のドリンクサービスもお気に召していただき良かったです☆
またぜひ!ご機会がございましたら2回目、3回目と・・・ご来館お待ちしております!
【若旦那の妹より】
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/20
お料理はどれも美味しく、特に金目と鮑は最高でした。
部屋についていた露天風呂も心地よくとても良かったです。また何よりおかみさんをはじめ仲居さん、フロントの方、お出迎えの方等、皆様のおもてなしがとても良く気分良く泊まることが出来ました。娘は女優ミラーがとても気に入ってました。また訪れてみたい旅館でした。
秀花園 湯の花膳からの返信
みつ様、ご来館いただきまして誠に有難う御座います。
私、自称若旦那の妹☆彡が返信いたします。
当館自慢の料理と接客、ご満足いただけたようで・・・本当に嬉しいです!!!
女優ミラーは2021年に客室露天風呂と洗面周りをリニューアルした【リニューアル露天風呂付客室】のみ設置しております♪
メイクもしやすいですし、鏡越しに浴衣姿でお写真撮る際にもお肌も綺麗に写りますので
女性にはめちゃくちゃ嬉しいですよね☆彡
またぜひ!ご来館くださいませ!心よりお待ち申し上げております。
【若旦那の妹より】
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/19
露天風呂付きのお部屋に泊まったけど、すごいきといよくて、接客もとてもよく、海外の従業員の方もとても丁寧で、すごくよかったです!
秀花園 湯の花膳からの返信
ひな様、ご来館いただきまして誠に有難う御座います。
私、自称若旦那の妹☆彡が返信いたします。
おおおお!ひな様!!なんて素敵なシンプルなクチコミなのでしょうか!!!
本当にありがとうございます★
当館自慢の接客をお楽しみいただき嬉しいです♪
露天風呂付客室、当館の中でもかなり人気でございますが、
やはり好きな時間に好きなだけ熱海温泉浸かれるのは贅沢ですよね・・・!
またぜひご来館くださいませ♪
【若旦那の妹より】
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/18
夫婦旅行で利用させていただきました。じゃらんでの口コミが良かったことと、値段も比較的リーズナブルだったため花膳様に決めましたが、とても素晴らしい旅館でした。
部屋、旅館、接客、温泉全て良く、楽しく思い出に残る1日を過ごせました。チェックアウト間際にこちらの不手際でご迷惑おかけしましたが迅速なご対応をしていただき大変助かりました。失せ物なく無事旅行を満喫できました。
また熱海に行く際はお伺い出来ればと思います。
秀花園 湯の花膳からの返信
れん様、ご来館いただきまして誠に有難う御座います。
私、自称若旦那の妹☆彡が返信いたします。
嬉しすぎるクチコミっ・・・!!!(号泣)
本当にありがとうございます!!!!!
今の時代、宿泊先も飲食店も、予約前にクチコミを見るのがほぼ当たり前になってきていますよね。
私もよくクチコミを見ますが、低評価も高評価もちゃんと両方見るようにしています。
日本人あるあるかもしれませんが、やはり低評価の方が目に留まりやすいので
その一部分だけを見て選ぶのを辞めてしまったりすると思いますが、クチコミはあくまで個人のご意見なので、感じ方は本当に人それぞれ。自分が行ったときに本当にそう感じるのか、というのはまた別だと思います。
ぜひ高評価のクチコミも見ながら総合的に見て決めていただけたら嬉しいなと思います♪
れん様にとって、素敵な思い出に残るひとときになり本当に良かったです☆彡
チェックアウト時、私もご対応させていただきましたが、見つかってホッとしました。
せっかくのご旅行、最後まで笑顔でお楽しみいただきたいので出来ることは最大限させていただきます。
またのご来館、ぜひお待ち申し上げております!!
【若旦那の妹より】
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/17
母、姉、私、娘の3世代女子旅で利用させていただきました。お部屋に露天風呂がついているプランにしました。高齢の母がいることもあり、朝、夕ともに部屋食でゆっくり過ごせるのが魅力でここに決めました。
お部屋も広く、部屋の露天風呂も好きな時間に入れるのがとても魅力的でした。
宿泊の際の仲居さんは担当が決まっていて、丁寧な仕事をされていました。すごく気持ちよく2日間すごせました。
ただ、姉妹店のみかんの木さんの温泉も入れるとのことだったのですが、公式サイトに無料送迎バスの時間が記載されていたので聞いてみたら、事前予約が必要とのこと。サイトにはそのようなことは記載されていなかったので結局行けませんでした。それならサイトに一言事前予約必須と書いておいて欲しかったです。
お土産屋さんは小さかったです。
それ以外は最高によかったです!ありがとうございました。次は花火大会のときに行ってみたいです!
秀花園 湯の花膳からの返信
yumi様、ご来館いただきまして誠に有難う御座います。
私、自称若旦那の妹☆彡が返信いたします。
姉妹館の温泉バスについて、恐らくスタッフのご説明が不足しており失礼いたしました。
温泉バスはご予約制でお時間も決まっておりますが、基本的にはご当日チェックイン時などにお声がけいただきましたら、姉妹館に確認をした上でご利用いただけるようになっております。
しかしながら、姉妹館の方で湯処が混み合っている場合はお断りさせていただく場合もございます。
ご当日お問い合わせいただきましたら確認させていただき回答する流れになりますので
もし次回またご来館いただけましたらぜひご利用いただければと存じます。
しかしながら客室露天風呂や担当係へのお褒めのお言葉もいただき、しかも総合5点のご評価まで・・・!!!本当にありがとうございます・・・!!!
当館は基本担当制でございますので、何かご滞在中にお困りの事があればぜひ何なりとお申し付けくださいませ。こうしてお褒めいただけると担当係も本当にやる気が出ます!!!
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
【若旦那の妹より】
返信日:2025/9/23