宿番号:323385
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 3.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2026/1/23
ロケーションは素晴らしく、建物の雰囲気も素敵でした。
とても清潔なお部屋でしたが、もう少しバスルームが広いと良かったかな、と思います。
また利用したいです。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
この度は数あるホテルの中からホテルモントレラ・スールギンザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の内装に関しまして、ご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。
しかしながら、バスルームに関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見は社内で共有させて頂きます。
貴重なお時間を割きご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
これからもホテルモントレ ラ・スールギンザをよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/18
立地はとてもいいです。清潔感もあります。ただ、部屋が狭いと感じる方もいると思います。そこだけ気になりました。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
この度は数あるホテルの中からホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地やお部屋の清掃に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の広さについてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/25
投稿日:2026/1/12
朝食を売りにしてる2段のティースタンドですが男性が持ってきた時に野菜、果物が片方に偏っていて見栄えが悪く、テーブルに何も言わず起き立ち去り、非常に残念でがっかりです、又、ハーフビュッフェですが品数が少ないと思います。期待して朝食付きにしたのですが残念です。
投稿日:2026/1/7
銀座のホテルが10,000以下で宿泊できるということで予約をしました。
最寄り駅の銀座一丁目駅から徒歩わずかの立地が魅力的です。
コンパクトなホテルですが、木材を使ったナチュラルなインテリアがとても素敵でした。
また宿泊したいと思えるホテルでした。
投稿日:2025/12/23
部屋は清潔で、接客がしっかりされていれ
有楽町や銀座に徒歩圏内で少しあるけば東京駅と立地もいいです。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
このたびはホテルモントレラ・スールギンザをご利用いただき、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉も頂戴出来、感謝に堪えません。
ご出張、またプライベートでも是非またご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/28
投稿日:2025/11/25
今回は2回目の利用でした。前回も思いましたが、フロントの方はもちろん、廊下ですれ違った従業員の方も笑顔で挨拶をされ気持ち良かったです。今回もひとりでしたが、部屋はひとりでもふたりでもゆっくりと過ごせるスペースがあり、ゆったりとした気分が味わえ疲れを癒してもらいました。また東京へ行く時には利用させてもらおうと思います。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
いつもホテルモントレラ・スールギンザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
心温まるお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。フロントスタッフや他の従業員の笑顔での挨拶が、お客様の滞在をさらに心地よいものにできたこと、大変嬉しく思います。
お部屋の広さや快適さについてもお褒めいただき、誠に光栄です。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/30
投稿日:2025/11/9
小さなホテルですが
なんか可愛い ってね!って 女子がすきになるようなホテルです!
リピートしてます
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
この度は、ホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後も、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/12
投稿日:2025/10/30
価格がリーズナブルで連泊での旅行出張はおすすめです
ポイントや割引により低料金で宿泊出来ました
特に朝食は少しリッチな気分を味わえます
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
ひろ 様
この度は数あるホテルの中からホテルモントレラ・スールギンザをご利用いただき誠にありがとうございます。今回お客様にご満足してお泊りになられたご様子に大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉は励みとなり、さらにご安心してご利用いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
是非次回も当ホテルでお目にかかれる日を楽しみにしております。
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/10/30
1〜2人旅はリーズナブルでとても良かったです
特に朝食は少しリッチな気分を味わえます
家族以外にも紹介したいですね
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
ひろ様
この度は数あるホテルの中からホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用頂き誠に有難うございます。
当館のご朝食がお気に召していただけまして、大変嬉しく思います。 お客様のお声をレストラン、調理スタッフへもお伝えさせて頂きます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/10/1
推しの舞台のために日生劇場に行きました!!せっかくの一人旅でもあったのでいいホテルに泊まりたくて決めました。中はとてもオシャレで可愛くて気分が上がりました。ドライヤーはリファ、シャワーヘッドはミラブル、UCCのコーヒーメーカーもあってとてもよかったです。立地もよくて銀座のデパ地下でお惣菜も買ってプチリッチなホカンスできました。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
この度は数あるホテルの中からホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用頂き誠に有難うございます。
今回お客様にご満足してお泊りになられたご様子に大変嬉しく存じます。
特にホテルの内装や備品、コーヒーなどもお気に召していただけたようで、大変うれしく思っております。
貴重なお時間を割きご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
このホテルを選んで良かった、ホッとすると思って頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/10/1
ヨーロッパに旅行でもしたかのような気分に浸れるホテルでした。
ロケーションもよく移動も楽で最高でした。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
この度は数あるホテルの中からホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルでは内装や家具を気に入っていただくお客様が多く、”ヨーロッパ旅行をしたかのような”とおっしゃっていただき、大変うれしく存じます。
お客様のご評価を胸に精進して参りますので、これからもご愛顧のほどよろしくお願い致します。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/29
先日出張で利用させていただきました。
仕事柄、銀座エリアへの出張が多くいつもは違うホテルを利用するのですが、今回気分を変えてこちらを利用させていただきました。
先ずはチェックイン時にフロントスタッフの方がこちらのわがままを聞いてくださってとても感謝しております。
とても気持ちの良い対応でした。
お部屋はレトロで落ち着いた雰囲気でゆっくり寛ぐ事ができました。
銀座のメイン通りから1本中に入ったところにあるため静かで快適に過ごせました。
次回出張時も空きがあれば、こちらでお世話になりたいと思ってます。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応やお部屋の雰囲気についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
銀座の喧騒を少し離れた静かな立地で、ゆっくりお寛ぎいただけたとのことで安心いたしました。
次回のご出張でもお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/20
出張でよく利用しますが、銀座1丁目というロケーションがすごく便利です。
部屋も清潔感があり、従業員の方の対応も好感が持てます。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応や当館の立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
よく利用して頂いていることも併せて感謝申し上げます。
次回のご出張でもお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/9
コンパクトで、クラッシクな雰囲気のある、素敵な宿でした
朝食もおしゃれ。 ただ、食事時間が40分というのは、慌ただしすぎるとおもいます。 せっかくのおしゃれな雰囲気も、台無し。 せっかくの休暇旅行なのだから、せめて、一時間は欲しい
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
このたびはホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
また館内の雰囲気や、朝食に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら朝食の提供時間についてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後のサービス向上に役立てていけるよう尽力してまいる所存でございます。
今後ともホテルモントレグループを何卒宜しくお願い申し上げます。
返信日:2025/9/28
Guinevereさん
投稿日:2025/9/7
最高気温が35℃超えで暑い午後に到着しました。凍ったお絞りのサービスがとても有り難かったです。チェックイン時に色々アメニティを選べ、嬉しいサービスです。フロントの方も感じが良かったです。お部屋は可愛く、広くはありませんが十分な広さです。
スマホの充電器を忘れてしまい、フロントに貸し出しをお願いしたところ、すぐに対応してくださいました。ありがとうございました。
朝食はアフタヌーンティースタンドを使って、おしゃれでした。こじんまりしたレストランで、落ち着いて食べられました。大きな会場のガヤガヤ感が苦手なので、こちらのホテルにして正解でした。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
このたびはホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお部屋やアメニティ、そしてフロントのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、暑い中でのおしぼりのサービスがご助力となったことをお知らせいただき、感謝申し上げます。
また朝食についてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝いたします。
快適にお食事を楽しんでいただけたことを嬉しく思っております。
今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/8/29
東京の喧騒さから一変して落ち着いたおしゃれで可愛いホテルでとても癒されました。
感動したのがパジャマです。肌触りが良く柔らかい生地で疲れも和らぎぐっすり眠れました。
また、最近のホテルではアメニティを削減廃止しているところもありますが、こちらではアメニティが揃っており、女性にはクレンジングなど充実したサービスもあり、アメニティ削減の取り組みがされる前の昔のホテルのような、日本のおもてなしの心遣いが感じるサービスが、小さなことですが歓迎されていると感じてとても嬉しかったです。ありがとうございました。
ぜひまた宿泊させていただきたいと思います。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
東京の喧騒を忘れてゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
パジャマやアメニティについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも細やかなサービスを心がけてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/8/21
ダブルの部屋に泊まった。ベッドは大きくてとてもよかったけれど、部屋のテーブルにTVが置いてあり、ライト付きの鏡があったりで、テーブルが使いにくかった。
コンセントの数が少なくて、コーヒーメーカーを使う時に鏡をどかしてそこにコーヒーメーカーを置いて使わないとコードが届かなかった。
素敵なホテルなのに、設備が今ひとつだったのが残念。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
このたびはホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋のテーブルやコンセントの配置に関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の通り、快適にご利用いただけるよう、設備の改善に努めてまいります。
これに懲りずまたご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/18
歌舞伎座・駅・アンテナショップ等に近いので、こちらを選びました。暑い日で、汗だくでチェックイン 早速冷たいタオルのサービスがありました。フロントの方は ちょっと不慣れな感じでしたが 一生懸命が伝わりました。また利用したいホテルの一つです。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
このたびはホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や弊ホテルのサービスについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、フロントスタッフの対応に関してはまだ慣れてない部分を温かい目線でご理解していただきまして誠にありがとうございます。今後の改善に向けてスタッフの育成に努めてまいります。
お客様にご満足いただけるよう、引き続き努力してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/12
とても清潔感があり、洋風な童話にでてきそうな可愛らしいお部屋でした!!部屋に隅々まで掃除が行き届いていました!!銀座一丁目駅からも近くてよかったです!
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
この度は、ホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後も、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/11
お世話になりました。
丸の内で仕事があり宿泊しました。
朝食はゆっくり美味しくいただきました。
ありがとうございました。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
この度は、ホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後も、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/16
Nicoさん
投稿日:2025/7/23
素敵な雰囲気で、対応も良かったです。アメニティも種類が多く、ありがたかったです。到着が遅かったので、ゆっくりチェックアウトできて助かりました。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
この度は、ホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後も、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/7/17
まずホテルに着いて暑いからと冷たく凍らせてるおしぼりを下さいました。とてもありがたかったです。心遣いに感謝します。部屋の中もコーヒーマシンがありベッドも大変良かったです。又泊まりたいと思います。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
この度は、ホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後も、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/7/5
お世話になりました。
ホテルの外観も内装も可愛くて、
一番テンションが上がったのがエレベーターです。おしゃれでレトロっぽくて凄く感動しました。また東京行く時は利用します。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
この度は、ホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後も、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/6/21
かわいいホテルで気に入っていて予約しました。前は気が付かなかったけど、エレベーターホールに手作りの銀座ガイドがありました。おすすめのお店などが紹介されていて気遣いがあるなぁと思いました。へやの広さは大きくないけど、ベットの上でのんびり出来ます。お掃除も行き届いていると思いました。細かいところを見ればカビらしきものもありますが、経年を考えると仕方ないかなぁと。むしろ音が気になる私としては、静かに過ごせるところが気に入っています。ホテルに入るところに喫煙所があるのか、タバコの臭いで苦痛を覚えますが、ホテルに入った途端忘れてしまいます。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
このたびはホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ホテルの可愛らしさや、エレベーターホールの手作り銀座ガイドについてご評価いただき、大変嬉しく思っております。
お部屋の広さや清掃状態についてのご意見、貴重なご感想ありがとうございます。経年劣化に関しましては日々修繕に取り組んでおりますが、至らない点が多く、誠に申し訳ございません。忌憚なくご意見をいただけ、心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/28
投稿日:2025/5/13
0歳8ヶ月の子どもと泊まらせていただきました。
事前に連絡をして、オムツの袋を用意していただきました。ベッドを壁づけにとお願いしたつもりでしたが、そのままで...。(冷蔵庫やベッドのサイドボードに干渉するから??)
しかし、立地や朝ごはんの豪華さなど考えると気にならなかったです。
また機会があれば利用させていただきたいと思いました。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
このたびはホテルモントレ ラ・ソール 銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様と共にご滞在いただけましたこと、またご朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
お部屋の配置についてご希望に添えなかった点、心苦しく思っております。事前にお伺いしおりましたご要望につきまして実施出来ておりませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。
これに懲りずまたご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
返信日:2025/6/1
投稿日:2025/5/10
キレイでとても良かったです。また銀座に行く時は利用したいと思います。朝食も美味しそうだったので今度は朝食も食べてみようと思います。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
この度は数あるホテルの中からホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用頂き誠に有難うございます。
今回お客様にご満足してお泊りになられたご様子に大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉は励みとなり、さらにご安心してご利用いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
また、銀座に来られる際には、ぜひホテルモントレ ラ・スールギンザに立ち寄っていただけたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/3/16
東京はどこも本当に値段が上がっている中では良心的なお値段だと思いますが、コスパはそれ程良くないなという印象です。
お部屋はとってもメルヘンで、浴室含めお部屋の清潔感は思ったよりあったという感じです。
夜中は、海外の方々が深夜帯まで大声で騒いでおり、騒音で眠れませんでした。
ホテルの外にテラスが開放されているのですが、そこが溜まり場のようになっており…残念でした。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
この度はホテルモントレラ・スールギンザをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お部屋の雰囲気についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルでは快適にお過ごしいただける環境作りに努めておりますが、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
もしまた機会がございましたら、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/3/4
地方の友人と私用のため利用しました。
銀座線の銀座駅から程近く、近所にもコンビニがあります。交通の便も良いので、新宿、六本木、東京駅などアクセスが非常に良いです。防音もしっかりされて、メンテナンスも行き届いているので、安心して宿泊できました。
また部屋の設備備品も行き届いて、すごく快適でした。
例えばReFaのドライヤー、ミラブルのシャワーヘッド、カプセル式のドリップマシーンとかです。お風呂も可愛らしく清潔感がありよかったです。
また宿泊したいホテルです。
ホテルモントレ ラ・スールギンザからの返信
この度は数あるホテルの中からホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用頂き誠に有難うございます。
今回お客様にご満足してお泊りになられたご様子に大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉は励みとなり、さらにご安心してご利用いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
また、銀座に来られる際には、ぜひホテルモントレ ラ・スールギンザに立ち寄っていただけたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/11
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます