クチコミ・評価

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
施設をきれいとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。また、スタッフへのお言葉も励みになります。わんちゃんとの快適なご滞在を提供するため、引き続き努力してまいります。
一部のスタッフの対応について、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、状況や原因を確認し、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/5/9

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在中に、ご期待に沿えない点が多々あったこと、大変申し訳ございませんでした。特にお部屋の環境やお食事に関するご指摘につきましては、真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
スタッフの対応についてはお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これからも温かいおもてなしを大切にしながら、より満足いただけるサービスを目指してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/5/14

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

いつもわんわんパラダイスをご利用いただきありがとうございます。
また、この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
浜名湖の景色をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。近隣の観光施設もお楽しみいただけたとのこと、充実したご滞在となったようで何よりです。またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/5/7

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また、施設に関しましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
浜名湖には季節ごとにそれぞれの魅力がございます。わんちゃんとのかけがえのない時間をさらに素晴らしいものにしていただけるよう、私ども全力でおもてなしさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/4/24

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

いつもわんわんパラダイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そしてこの度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
ゆっくりお過ごしいただき、観光やお食事も楽しんでいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。
雷はわんちゃんにとって想定外の恐怖だったと思いますが、最終的にはご家族と一緒のたくさんの楽しい思い出の場所となったことを願っております。
わんわんパラダイスとWan's Resort とあわせて12施設ございます。それぞれの地域・施設にそれぞれの魅力があります。ご気分や旅行の目的に合わせて、まだお越しいただいていない施設でのご宿泊も、ぜひご検討ください。
もちろん、当館への再びのご来館もお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/4/21

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
わんちゃんのお誕生日、ご結婚記念日という大切な節目に当ホテルをお選びいただき、大変光栄です。
しかしながら、物音や気配でわんちゃんが落ち着かず、お車でお休みにならざるを得なかったとのこと、非常に残念です。十分にお休みいただけなかったとのことで心苦しい限りです。
お部屋の造りに関する貴重なご意見を、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として参考にさせていただきます。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/4/22

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
再びご利用いただき、さらには高評価を賜り、大変嬉しく存じます。夕食や朝食についてのご満足のお声をいただき、スタッフ一同励みになります。わんちゃんに関しても、ドッグランや足拭きタオル、ベッドのご用意など、心地よくお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、スタッフへの温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
「愛犬と泊まれる宿」の中でも当ホテルを上位に挙げてくださり、今後ともご期待に応えられるよう精進してまいります。
次回もわんちゃんとの楽しいひとときを当ホテルでお過ごしいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/4/16

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お料理についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、わんちゃんのお料理も喜んでいただけたとのこと、とても光栄です。
お父様の米寿という大変おめでたい節目のお祝いに、当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。ご家族皆さま、そしてわんちゃんも含めて大満足のご旅行となったと伺い、私どもも嬉しい限りです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/4/14

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
わんちゃんとの初めてのご旅行を楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。他のご家族の方々やわんちゃんとの交流が良い思い出となったとのこと、私たちも嬉しく感じております。また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
ぜひまたお越しいただき、楽しいひとときをお過ごしいただければ幸いです。わんちゃんとの素敵な時間をお手伝いできることを楽しみにしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/4/7

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
わんちゃんに優しい宿と感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。一方で、夕食の提供までにお時間をいただいてしまい、ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。朝食についてはお褒め頂いておりますので、一層残念です。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
わんちゃん用のゴミ箱、おしぼりが便利だったとのお言葉をいただき、ありがとうございます。ご家族全員に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/3/27

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事や部屋からの眺望を楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/3/26

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
施設やお食事についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。
朝食時のご飯のご提供にお時間をいただいてしまい、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、よりスムーズなサービスをご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/3/26

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

いつも浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
感じの良い対応とお褒めいただき、また、わんちゃんと共に癒しの時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも皆様にリラックスしていただける宿を目指して努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/3/24

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
わんちゃんとのご滞在を楽しんでいただけたご様子、とても嬉しく拝見しました。
わんちゃんにとっての快適さを追求したサービスに対する、お褒めの言葉もありがとうございます。
夕食や朝食についての具体的なご感想もありがとうございます。地元食材を取り入れたお料理をお気に召していただけたとのこと、大変励みになります。
また次回もぜひわんちゃんとリフレッシュにお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております！
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/3/24

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
清潔感、お部屋の広さについてのご評価をありがとうございます。
ご夕食の量についての貴重なご意見もありがとうございます。改善の参考にさせていただきます。また、わんちゃんがごはんを喜んで食べてくれたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
わんちゃんと一緒に楽しい時間を過ごしていただけたことが何よりです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/3/24

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
わんちゃんが安心して、楽しく過ごせるように日々工夫を重ねておりますので、「わんこのためのホテル」とのお言葉は光栄です。
同じように飼い主様にもご満足いただくことをめざしております。今回、お料理についてご満足いただけなかったようで、申し訳なく感じております。具体的なご意見があればぜひお聞かせください。改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/3/24

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さやお風呂、料理にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。また、到着時の対応についてお褒めいただき、感謝いたします。
ご感想を励みに、さらに心地よい時間を提供できるよう努めてまいります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております！
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/3/24

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます！
わんちゃんとのご滞在を満喫していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館では、わんちゃんと共に快適にお過ごしいただける環境作りに力を入れておりますので、dog parkやわんちゃん写真投稿機能をお楽しみいただけたとのこと、励みになります。 また、お部屋やお食事についてもお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
お風呂の温度につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。早速スタッフ間で共有し、よりご満足いただける環境を目指して改善に努めてまいります。
次回もぜひわんちゃんと一緒にお越しいただける日を楽しみにしております！ 改めまして、ありがとうございました。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/3/24

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お客様の貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
人にもわんちゃんにもご滞在をお楽しみいただくことを目指しておりますので、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、たいへん光栄です。新しいお友達と楽しそうに交流しているわんちゃん、それを愛おしく見守る飼い主様。そういうご様子を拝見していると私共も自然と笑顔になれます。
今後もわんちゃんを含めたお客様の素敵なご旅行のお手伝いができるよう、さらに精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/3/13

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「わんちゃんにとって最適」というご感想は、私たちにとって最大の喜びです。わんわんパラダイスには、チェックイン後に飼い主様をなじみのお部屋へと先導したり、もう少し滞在したくて帰りのお車になかなか乗ってくれないリピーターわんちゃんもいます。それを見て、私たちも自然に笑顔になります。
朝食についてのご意見もありがとうございます。「人間のお客様」にももっと満足していただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/3/11

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度はご家族で浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
あいにくのお天気の中、室内ドッグランで我慢してくれたわんちゃんにも感謝です。次の機会にぜひ、屋外2つのdog parkでも楽しく遊んでもらいたいと願っております。
お散歩道具やサンダル、足拭きタオルなどの工夫にも満足いただけたこと、光栄に存じます。
夕食のドリンクオーダーがモバイル限定であったことや、会計が部屋付けできなかった点についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善点として真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/3/7

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
受付、レストラン、清掃スタッフへのご評価、心より感謝いたします。スタッフ一同、笑顔での対応を心がけておりますため、その点をご評価いただき、大変嬉しく思います。
夕食に関しても温かいご感想をいただき、ありがとうございます。
わんちゃんが室内外のドッグランやお散歩を楽しんでいたというのもたいへんうれしいお言葉です。人間のお客様もわんちゃんも同様にお楽しみ・お寛ぎいただけるサービスに今後も努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/3/7

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

いつもわんわんパラダイスをご利用いただきありがとうございます。
また、今回は初めて浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、スタッフへの温かいお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ドッグランでの撮影のときのご様子を拝読し、ご滞在を楽しんでいただけたのだと私たちも嬉しい気持ちになれました。飼い主様と一緒が嬉しくてはしゃぐわんちゃん。それをご覧になって笑顔いっぱいの飼い主様。飼い主様とわんちゃんの様々なコミュニケーションを拝見していると、私たちもいつも温かい気持ちになれます。
次回のご来訪を心よりお待ちしております。お客様のご旅行が充実したものとなり、飼い主様・わんちゃん共に満足していただけるサービスの継続に努めてまいります。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/3/4

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
室内のドッグランや写真撮影など、わんちゃんのための設備とサービスを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。飼い主様へのお料理や接客にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回も素敵なご滞在となるよう、全力でサポートいたします。ありがとうございました。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/2/28

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
わんちゃんの好奇心を刺激する湖畔のお散歩。dog parkでの全速力でのかけっこやクン活。日が落ちてから（22:00まで）や雨の日にも遊べる屋内プレイスペース。わんちゃんと一緒に快適にお過ごしいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。また、お食事もお楽しみいただけたとのことで、大変励みになります。
これからもお客様に快適でご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/3/3

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
接客やサービス、そしてお食事にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
わんちゃんも大型犬に最初は驚いたかもしれませんが、きっと良い刺激にもなったのではないでしょうか。お部屋でも楽しんで走り回っていたのは、ご家族がずっと注目してくれていて、嬉しかったのだと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。次回も「行って良かった」とおっしゃっていただける素敵なご滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/2/28

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
旅先のわんちゃんとそのご家族が安心して楽しく過ごせるようにと重ねている工夫がお役にたったこと、大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/2/25

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お嬢様の卒業制作展のためのご旅行で、わんちゃんとご一緒にご利用いただけたとのことで、大変光栄です。備品やフロントスタッフの対応にご満足いただけたこと、「わんちゃんファースト」を感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お部屋や浴場に関しても、ご満足いただけたようで何よりです。快適にご滞在いただけたことに安心いたしました。
朝食会場のスタッフの対応について、そして食材の補充に関するご指摘、心より感謝いたします。サービス向上のため、スタッフ一同、改善に努めてまいります。
またお越しいただけることを心待ちにしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/2/20

浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
奥様とトイプードルちゃんとのご滞在が快適で楽しいものとなり、大変嬉しく思います。ホテル内のドッグランやお食事会場でのわんちゃん同伴のサービスにご満足いただけたこと、私たちも喜びです。
また、浜松近隣にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

返信日：2025/2/18