宿番号：323753
2024年6月10日大浴場露天風呂リニューアルオープン！
ゆめみの宿 観松館のクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.7 |
|
接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【当館1番人気】半露天風呂付き客室★ちょっと贅沢な自分へのご褒美・・・【月替わり会席・極みの膳】
- 和洋室 朝・夕 夕/個室利用
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
食事、客室、従業員の方たちの対応すべておいて素晴らしかったと思います。
特に部屋出しの夕食の時に担当して頂いたベトナム人研修生の女性の方の対応が素晴らしく、いろいろとお話をさせてもらいとても楽しい美味しい食事の時間となりました。
食事内容もとても満足で、味付けも濃すぎることなく薄すぎることもなくとってもおいしく頂きました。
効率化を図っているようで、チェックイン後の部屋への案内はなく、浴衣、アメニティーを自分で荷物と共に運ぶのがちょっと不便かなと思いますが、私の荷物が多かったからだと思います(;^ω^)
チェックアウトも事前にすることができて便利でした。
会計の最後に、御担当いただいたベトナム人女性からメッセージカードをフロントの方から受け取りました。
とともほっこりとした気持ちになりました。
山形までちょっと遠いのですが、リピートしたいお宿です。
スタッフさんお世話になりました。
ありがとう。
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF【会場食】スタンダードプラン【四季替わり会席・雅の膳】☆（12月）
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
知人の勧めで初宿泊でしたが、正解でした。じゃらんさんのおかげでしようか、客室は和洋室で広く寛ぎを贅沢に感受させてもらいました。清潔感に優れ、かつ無駄？を極力省き非日常の演出と感嘆。ロビーにてアメニティ品を選択取得でき、部屋にはセットされない徹底ぶり。洗面台にせめて歯ブラシと水拭きタオルが欲しいところ。しかしシンプルさには大いに好感を持ちました。私達の好印象なお宿のひとつに。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただいた貴賓室は1日お1組様限定のお部屋でございます。
ごゆっくりと、お寛ぎいただけたご様子にとても感謝しております。
当館ではチェックイン後、ロビーにご用意しているアメニティコーナーから必要な物をお選びいただいて合わせてお浴衣も一緒にお選びいただいております。
今後も、ご宿泊していただくお客様により快適に過ごしていただけますようサービスの向上に努め精進して参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2026/1/22
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【訳あり】ベットルームでリーズナブル★お1人旅でも温泉満喫【朝食付プラン】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
あいにくの天候でしたが、宿は快適。窓からの庭園も雪化粧も素晴らしい。スタッフのホスピタリティも素晴らしい。泉質はさらりとした単純泉ですが、雪を眺めながらの露天風呂も良かった。
共同浴場も天気が良ければよりたっかたです。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度はゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を雪景色と合わせてお楽しみいただけたご様子にとても感謝しております。
スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
観松館では季節ごとに様々な自然や景色をお楽しみいただけますのでまた時期を改めてお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2026/1/18
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【会場食】ゆめみの宿観松館で気軽に１泊２食【四季替り会席・彩の膳】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お食事の際に、次の日銀山温泉に行くと伝えた際におすすめの場所を教えて頂いたり細かい対応をしてくださりとても楽しく過ごせました。また来たいなと思わせてくれる旅館でした。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また来たいとのお言葉にありがたい限りでございます。
お客様のご旅行のお役に立てたことにとても嬉しく思います。
今後もご宿泊していただくお客様がより良い旅行体験をしていただけますようサービスの向上に努め精進して参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2026/1/18
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【お部屋食】お正月は家族水入らずでゆっくり♪【お正月料理】特別プラン
- 和室 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
昨年も1/1に宿泊しました。
施設は古いですが朝食夕食とも料理は満足行けるものです。今顔は個室での夕食であり、家族でくつろげました。
この季節は積雪が多いので車で来る場合には、スタッドレスが必須です。駐車場は消雪パイプがあり水たまりがあります。長靴かスノトレでないと濡れますので注意してください。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度はゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を食事と合わせてご家族様でお楽しみいただけたご様子にとても感謝しております。
冬の山形県と瀬見温泉はとても雪が降りますので、お車でお越しのお客様にはスタッドレスタイヤの装着をご案内しております。
冬は館内や露天風呂から雪景色をお楽しみいただけますが、季節ごとに様々な自然や景観をお楽しみいただけますのでまた時期を改めてお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2026/1/11
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【訳あり】ベットルームでリーズナブル★お1人旅でも温泉満喫【朝食付プラン】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
新しくはないですが、古くからの由緒を感じさせる宿です。
新しい宿には出せない深みがあります。障子が破れていたり、インバウンド客対応の為の海外からの労働者によるホスピタリティーの欠如はありますが、水害により被災した時も館内清掃業務などを与え、解雇をせず雇用を続けた背景を鑑み、応援したい宿です。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
一昨年の災害の事も気にかけていただきありがとうございます。
沢山の方からのご支援とご声援により今も営業が出来ていることにとても感謝しております。
今後も、観松館にお越しいただくお客様に感謝の気持ちを忘れずにサービスの向上に努め精進して参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2026/1/11
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【早割り】60日前のご予約がお得！★早期割引きプラン・会場食・四季替り会席【彩の膳】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めての山形家族旅行。
部屋が広くとても綺麗でした。
夕食はどれもとても美味しかったです。
お風呂から見る雪景色最高でいい思い出になりました。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この旅は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
初めてのご家族様での山形旅行に当館をご指名いただけた事にとても感謝しております。
ご宿泊していただいたファミリーツインのお部屋は一日お一組様限定のお部屋となっております。
食事と合わせてごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子にとても感謝しております。
観松館では季節ごとに様々な自然や景色を体験することができますのでまた時期を改めてお越しいただければ幸いです。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2026/1/1
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【会場食】米の娘豚の霙鍋・山形の四季を気軽に楽しむ【冬の会席・彩の膳】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/22
- 部屋
- 1
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 2
利用時間が一番ある時に従業員さん達が一緒にお風呂を利用するのは少し抵抗があります。値段のわりにあまりコルパが宜しくないようにおもいます。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度はゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を社内でしっかりと共有し合い、従業員の教育と指導を徹底して参ります。
この度はご利用ありがとうございました。
フロント 吉田
返信日：2025/12/25
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【当館1番人気】半露天風呂付き客室★ちょっと贅沢な自分へのご褒美・・・【月替わり会席・極みの膳】
- 和室 朝・夕 夕/個室利用
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
奮発して風呂付きお部屋に泊まらせていただきました。
お風呂が想像より大きく家族で入る事ができ子供達も大満足でした。
また夜ご飯はお膳で用意されており、一つ一つが丁寧な料理でとても美味しかったです。
スタッフもとても忙しそうでしたが、優しく対応してくださりありがとうございました。
今度は夏に伺いたいです。
ありがとうございました。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度はゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊していただいた温泉風呂付客室は当館一番人気のお部屋でございます。
食事と合わせてお楽しみいただけたご様子にとても嬉しく思います。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努め精進して参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/12/25
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【早割り】60日前のご予約がお得！★早期割引きプラン・会場食・四季替り会席【彩の膳】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
冬季2回目の利用です。
到着日はちょっと小雨でしたが、暖かく迎えていただきました。
暖かいラウンジでホットコーヒーとお菓子をいただき、川を眺めながらのんびり出来ました。
暖かい広い部屋で、眺めも素晴らしかったです。
夕朝食もとても美味しくて、食べ過ぎに注意？でした。
素晴らしいお風呂で、ゆっくり3回も利用させていただきました。
また、雪見の季節に利用させていただきます。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度はゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
冬季2回目のご利用ということでありがとうございます。
この度のご宿泊もごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子にとても嬉しく思います。
例年通り雪が降ればこれからの時期は露天風呂や館内から雪景色をお楽しみいただける季節となります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/12/25
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【会場食】米の娘豚の霙鍋・山形の四季を気軽に楽しむ【冬の会席・彩の膳】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
冬は寒いし雪も降るので近場で温泉に浸かりながら友達とたまったお話しをするのが楽しみですね。
部屋の窓からはセミの川が勢いよく流れていて最高な気分になります。温泉は良い湯加減でゆっくり入れます。食事も夕食、朝食共に心のこもったお・も・て・な・しです。良い忘年会でした。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度はゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
忘年会での利用で当館をご指名いただけた事にとても感謝しております。
ご滞在の間は温泉に入りお食事と合わせて、ごゆっくりとお過ごしいただけた様でとても嬉しく思います。
観松館ではこれからの時期は、露天風呂や館内から雪景色をお楽しみいただけます。
季節ごとに様々な自然や景色を観松館では体験していただけますのでまた時期を改めてお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/12/11
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【会場食】米の娘豚の霙鍋・山形の四季を気軽に楽しむ【冬の会席・彩の膳】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
和洋室を四人で利用しました。部屋の広さ、ベッドの寝心地の良さ、和室と洋室からトイレや洗面所への移動がとても使いやすい配置でした。食事は朝夕ともに十分な質量で、美味しくいただきました。また、フロントや配膳のスタッフの方々の対応が素晴らしく、大変心地よい時間を過ごせました。お風呂も良かったです。それでいて非常に良心的な価格設定です。年々気難しくなっている高齢の親もまた来たいと満足したようです。友人知人にもおすすめしたい宿です。
その上で要望が二つありまして、お風呂への移動が階段しかなく足の不自由な高齢者には不便でした。スロープの設置等ご検討頂けたらと思います。もう一つは、バスタオルを干すフックの設置もご検討頂けたら幸いです。
楽しい時間をどうもありがとうございました。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただいたファミリーツインのお部屋は1日お1組様限定のお部屋となっております。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子にとても感謝しております。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく、お褒めをいただいた事には更に磨きをかけサービスの向上に努め精進して参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/12/11
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【訳あり】ベットルームでリーズナブル★お1人旅でも温泉満喫【夕食付きプラン】
- ツイン 夕のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
ツインの部屋は料金が安い分、トイレに暖房便座やウォシュレットもなく、床も汚れていてそれなりでしたが、夕食がとてもおいしかったです。
温泉は男女の浴室が時間で入替になるため両方楽しめましたが、熱すぎずぬるすぎずで、ずっと入っていられる心地よさでした。
ラウンジでいただけるサービスのコーヒーやお菓子も良かったです。
朝食は山形のラーメンを食べようと思い予約しませんでしたが、夕食がおいしかったので宿で食べてみたかったです。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度はゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場は昨年にリニューアルを行いまして、新しくなった義経の湯と静の湯をより多くのお客様に楽しんでいただけますよう時間帯で男女の入れ替え制を導入いたしました。
夕食にもお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/12/8
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【会場食】米の娘豚のすき焼き・山形の四季を気軽に楽しむ【秋の会席・彩の膳】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
当日のお宿でたまたま見つけて予約しました！
瀬見温泉は、近くの足湯しか利用したことがなく、ご飯が食べられてゆっくりできたらいいやくらいの気持ちでお邪魔しましたが…
チェックインしてすぐ、お部屋からの景色とすぐ近くで聞こえる川の音に驚きました。こんなに川が近いお宿は初めてです！
大浴場はとても綺麗で清潔感があり、ゆったりと楽しめました。
夕食朝食ともに、お米がとても美味しかったです。
一晩中、川の音を聴きながら癒されました。
たまたま見つけたお宿でこんなに満足できると思いませんでした。
最高の旅でした！またお邪魔します。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を温泉に入り、食事と合わせてお寛ぎいただけたご様子にとても感謝しております。
最高の旅でしたとのお言葉に従業員一同、感激しております。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく、お客様に喜んでいただける旅館にしていけますようサービスの向上に努め精進して参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/12/8
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF【会場食】スタンダードプラン【四季替わり会席・雅の膳】☆（11月）
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
豪雨被害のニュースを見る前から、訪れたい宿でした。被災から営業再開への苦労は大変なものだったと思います。微力ながら宿泊したいと思いようやく念願叶いました。
当日は雪が降り、露天風呂（陶器風呂）から見る雪景色は贅沢な時間を満喫。泉質も素晴らしかった。
料理も美味しく母も喜んでくれました。部屋も綺麗で朝までぐっすり眠れました。
フロントの女性達も笑顔で接客も素晴らしかった。また違う季節に再訪したい宿です。
ありがとうございました。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
昨年の豪雨災害の事も気にかけてくださりありがとうございます。
営業が出来ず、辛く苦しい期間でございましたが沢山の方からのご支援とご声援により営業を再開することが出来た事にとても感謝しております。
ご滞在の間は、雪見風呂とお食事と合わせてごゆっくりとお過ごしいただけたご様子にとても嬉しく思います。
フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂戴しまして嬉しい限りでございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
今後もご宿泊していただくお客様により良い旅行体験をしていただけますようサービスの向上に努め精進して参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/12/8
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんパックスペシャル】超先予約♪スタンダードプラン【四季替わり会席・雅の膳】【会場食】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ゆっくり部屋でくつろげ、料理もとても美味しかったです。
今回は年老いた母を連れていったのですが、母もとても喜んでくれました。機会があればまた利用したいです。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただいたマッサージチェア付き客室は広めで人気のあるお部屋となっております。
食事と合わせてお楽しみいただけたご様子にとても感謝しております。
今後もご宿泊していただくお客様に喜んでいただける旅館にしていけますようサービスの向上に努め精進して参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/12/4
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【当館1番人気】半露天風呂付き客室★ちょっと贅沢な自分へのご褒美・・・【月替わり会席・極みの膳】
- 和室 朝・夕 夕/個室利用
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
温泉が大好きで、山形県も上山、あつみ、天童と行きましたが、ここはノーマークでした。自宅から2時間程度ですし、接客係もフレンドリー、料理も美味しく、温泉も良くて沢山汗をかかせてもらいました。お陰様で日頃の疲れがすっかり取れました。また来たいと本気で思いました。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在をごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子にとても嬉しく思います。
ご宿泊していただいた温泉風呂付のお部屋は当館で一番人気のお部屋となっております。
お食事と合わせてお楽しみいただけたご様子にとても感謝しております。
今後も、お客様からのお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努め精進して参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/11/30
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【会場食】山形牛の味噌すき焼き・魚介のタルタル梅肉ビネガー仕立て【秋の会席・雅の膳】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
孫を連れた三世代での宿泊なので、一番広い部屋を予約したところ、貴賓室でした。
設備、展望ともに期待以上で、快適に過ごせました。
夕食時、鮎の塩焼きが保温器に載せて提供されるなど、気配りも細やか。
洪水被害を乗り越えて営業を再開した、瀬見温泉髄一の、この大型旅館は、コスパも良く、ぜひリピートしたい優良旅館でした。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊していただいた貴賓室は1日お1組様限定のお部屋となっております。
皆様でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
昨年の大雨災害の際は沢山の方からのご支援とご声援により営業を再開できた事にとても感謝しております。
今後もご宿泊していただくお客様により良い旅行体験をしていただけますようサービスの向上に努め精進して参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/11/28
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【当館1番人気】半露天風呂付き客室★ちょっと贅沢な自分へのご褒美・・・【月替わり会席・極みの膳】
- 和室 朝・夕 夕/個室利用
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
最寄りのインターからのアクセスは分かりやすく便利でした。ただ周辺にはコンビニがなく、必要なものは事前に購入しておくのがおすすめです。館内の売店にはサワーや日本酒、ビールなどがありましたが種類は少なめで、好物のハイボールがなく少し残念でした。タバコはフロントでタスポを借りて購入可能です。
大浴場は8人ほどでいっぱいになる広さで、露天風呂もあり気持ちよかったです。ただ入口が分かりづらく、最初は存在に気づきませんでした。建物自体は古さを感じますが、客室はリノベーションされていて綺麗でした。家族4人で利用した際、タオルを干す場所がなく部屋が散らかりやすかった点は改善を望みます。
館内にはカラオケや卓球、シミュレーションゴルフなどの施設があり楽しそうでしたが、予約制で当日は満席で利用できませんでした。近隣に娯楽施設がない分、館内に一人でも楽しめるゲームや夜遅くまで営業するバー、居酒屋、夜食のラーメンなどがあればさらに魅力が増すと感じました。
一番印象に残ったのは夕食です。どの料理も本当に美味しく、今まで訪れたホテルや旅館の中でもNo.1だと思います。特に豚しゃぶは出汁が絶品で、他の料理も量や見た目まで計算されていると感じました。配膳担当の女性スタッフの笑顔と心遣いも素晴らしく、忙しい中でもスピーディーで丁寧な接客に感動しました。夕食だけでも何度も利用したいと思えるほどのレベルです。
今回は客室の半露天風呂を楽しむため早めにチェックインしましたが、1泊では慌ただしく感じました。次回はぜひ2泊して、ゆっくり滞在を楽しみたいと思います。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度はゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見とご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
食事とスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
接客につきましては、ご宿泊していただくお客様が気持ちよく過ごすことができますよう心掛けておりますのでスタッフの思いがお客様に伝わった事にとても感謝しております。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めより良い旅館にしていけますようサービスの向上に努め精進して参ります。
次回お越しの際は是非パインズワンでカラオケやシミュレーションゴルフをお楽しみいただければと思います。
お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/11/26
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【当館1番人気】半露天風呂付き客室★ちょっと贅沢な自分へのご褒美・・・【月替わり会席・極みの膳】
- 和洋室 朝・夕 夕/個室利用
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
母の誕生日に、前から行きたかったこちらのお宿を予約しました。部屋にお風呂があり、何度も入れて大満足。お料理も食べきれないほどで、母も喜んでくれて良かったです。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
誕生日のお祝いでのご旅行に当館をご指名いただけた事にとても感謝しております。
ご利用いただいた温泉風呂付客室は一番人気のお部屋となっております。
お食事と合わせてお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
今後もご宿泊していただくお客様により良い旅行体験をしていただけますようサービスの向上に努め精進して参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/11/26
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【会場食】山形牛の味噌すき焼き・魚介のタルタル梅肉ビネガー仕立て【秋の会席・雅の膳】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
11月に家族旅行で宿泊しました。
フロントの方､夕食の担当の方とても好感が持て､楽しい旅行となりました。特に夕食は質と量のバランスが良かった。
また利用させて頂きます。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族様でのご旅行に当館をご指名いただけた事にとても感謝しております。
スタッフや、食事にお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの日頃の励みになります。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく、より良い旅館にしていけますようサービスの向上に努め精進して参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/11/24
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【お部屋食】米の娘豚のすき焼き・山形の四季を気軽に楽しむ【秋の会席・彩の膳】
- 和室 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
部屋が広く、清潔です。部屋食なのに驚き、また従業員の対応が素晴らしい。教育が行き届いてまた行きたくなりました。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度はゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊していただいたマッサージチェア付きのお部屋は広めで人気のあるお部屋となっております。
お部屋での食事と合わせてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子にとても感謝しております。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/11/24
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【訳あり】ベットルームでリーズナブル★お1人旅でも温泉満喫【１泊２食付きプラン】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて利用しましたが、スタッフの方の気遣いや清潔感に溢れた館内で、とても良い時間を過ごせました。機会があればまた利用してみたいですし、知り合いにも進めて行きます。
ありがとうございました。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在をごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子にとても感謝しております。
観松館では秋は紅葉、これから迎える冬の時期は雪見風呂を楽しんでいただけたり季節ごとに様々な自然や景色を楽しんでいただけます。
また時期を改めてお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/11/21
ゴウさん
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【訳あり】ベットルームでリーズナブル★お1人旅でも温泉満喫【１泊２食付きプラン】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
結婚40周年の記念で東北に行き、最後にこちらの宿にお世話になりました。夜到着したので、駐車場が良くわかりませんでしたが宿に入るととても丁寧な対応をしてくださいました。
食事、お部屋全て満足で是非また行きたい宿となりました。
到着してすぐのビールのサービスは最高でした。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度はゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お祝いでのご旅行に当館をご指名いただけた事にとても感謝しております。
ご滞在のお時間もごゆっくりとお寛ぎいただけた様で何よりでございます。
今後もご宿泊していただくお客様が快適に過ごしていただけますようサービスの向上に努め精進して参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/11/14
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【当館1番人気】半露天風呂付き客室★ちょっと贅沢な自分へのご褒美・・・【月替わり会席・極みの膳】
- 和洋室 朝・夕 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お食事、お部屋、接客ともに最高で快適に過ごせました。
お湯も良くて、日々の疲れがしっかり取れました。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在をごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子にとても感謝しております。
今後もご宿泊していただくお客様により良い旅行体験をしていただけますようサービスの向上に努め精進して参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/11/14
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんパックスペシャル】超先予約♪スタンダードプラン【四季替わり会席・雅の膳】【会場食】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スタッフの皆さんが、どの場面でも心のこもった接客をしていただきとても気持ちの良い宿泊でした。どこも清潔に保たれているのもスタッフの皆さんのご厚意を感じました。
気持ちのより旅行を頂戴しました。ありがとうございます。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
日頃からご宿泊していただくお客様が気持ちよく過ごすことが出来る様な接客を心掛けておりますので、スタッフの思いが伝わったことにとても感謝しております。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/11/14
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【当館1番人気】半露天風呂付き客室★ちょっと贅沢な自分へのご褒美・・・【月替わり会席・極みの膳】
- 和洋室 朝・夕 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝夕食とも、郷土の料理が並び大変美味しくいただきました。
部屋に付いた温泉風呂を含めお湯も十分に楽しめました。
夕食は部屋で頂くプランでしたが、担当された女性の方は明るく丁寧な接客で好感が持てました。
翌朝の朝食会場でも親切にしていただき、チェックアウト時にはフロントの方からメッセージを預かってますと渡され良き旅の思い出となりました。
家族も感激しておりました。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊していただいた温泉風呂付客室、七宝倶楽部は当館で一番人気のお部屋でございます。
お食事と合わせてお楽しみいただけたご様子にとても感謝しております。
担当のスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
今後もご宿泊していただくお客様がより良い旅行体験をしていただけますようサービスの向上に努め精進して参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/11/14
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【当館1番人気】半露天風呂付き客室★ちょっと贅沢な自分へのご褒美・・・【月替わり会席・極みの膳】
- 和室 朝・夕 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
スタッフの皆さんがとても懇切丁寧で、すごく感じが良かったです。
とくに仲居さんが料理の説明から品出しまで完璧でしあ！
フロントの若い女性の方（2人かな？）も、笑顔が素敵でした。すごく良い気持ちにしていただきました。
ありがとうございました。また、行きたいお宿です。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度はゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフにお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく、接客はさらに磨きをかけサービスの向上に努め精進して参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/11/14
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【当館1番人気】半露天風呂付き客室★ちょっと贅沢な自分へのご褒美・・・【月替わり会席・極みの膳】
- 和室 朝・夕 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
ここ数年リピートで宿泊してましたが、対応も今ひとつ、夕食も毎回同じような変わり映えのない物でしたね。鮎も焼き戻しでとても美味しいという物では無かった
部屋付きのお風呂が唯一お湯が気持ちよく良かったくらいですね。
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度はゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見とご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
温泉風呂付のお部屋、七宝倶楽部は当館で一番人気のお部屋となっております。
お風呂が気持ちよかったとのお言葉にとても感謝しております。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お越しいただくお客様が快適に過ごすことができますようサービスの向上に努め精進して参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/11/14
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF【会場食】スタンダードプラン【四季替わり会席・雅の膳】☆（10月）
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
高齢の母と2人の姉妹と、叔母の4人でマッサージ付き部屋に宿泊しました。夕ご飯はスタート時間が選べて、お料理もどれも美味しかったです。ステーキのお肉が筋っぽい部位だったことがちょっと残念でしたが、母の大好きな鮎の塩焼きは脂が乗っていて特に気に入っていました。
温泉は熱い温泉好みの私にはぬるめに感じましたが、長湯していられる温泉で、芯まであったまるいい湯でした。大浴場が地下で、エレベーターがないので、高齢の母はやや苦労していましたが、手すりがあるので、なんとか大丈夫でした。
朝食は和洋どちらの惣菜があり、パンの種類もいろいろありました。
トータルでは、コスパよく従業員の方々も感じの良い方たちで、いい旅になりました
ゆめみの宿 観松館からの返信
この度はゆめみの宿観松館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊していただいたマッサージチェア付き客室は広めで人気のあるお部屋となっております。
温泉に入り食事と合わせてお寛ぎいただけたご様子にとても感謝しております。
今後もご宿泊していただくお客様に快適に過ごしていただけますようサービスの向上に努め精進して参ります。
また機会がございましたら是非、観松館にお越しくださいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
フロント 吉田
返信日：2025/11/8
