クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

甲子園

甲子園からも近く接客も全て満点です！
また、利用したいです
今度は朝食付きを予約したいと思います

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

早めの駐車場利用がいい

早めの駐車場利用がとても良かったです
夜食べに行くのもフロントに言ったら対応してくれました
今度は朝食ブュッフェ経験したいです
パンやデザート下で売ってました

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

満喫しました！

今回初めて行かせて頂きました！
フロントの受付もスムーズでした。
子供にはガチャガチャのコインをもらい娘は部屋で
楽しく遊んでおりました。
部屋も清潔感があり駐車場も地下にある為
この時期でも車が暑くならなかったので助かりました。
朝食も種類豊富で食べ終えている食器も適度に持って行ってくれる為食事もストレスなくできます！
近くには色んなお店があるので選択肢が広がります。
アメニティーも揃っていて値段に似合っていると思います！また、機会があれば利用したいと思います。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

野球観戦

久しぶりに野球観戦の為に伺いました。
本館のツイン広くて良かったです、
朝食も初めて食べましたが、いろいろあり美味しかったです
主人はサラダの種類が豊富でお皿いっぱい食べていました
ただ2日目も同じメニューだったので、少し違うものがあれば良かったかな！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

総合的に満足です

出張で何度か利用させていただきました。
駐車場は地下なので雨の日や、夏場など便利です。
駅からも近く、スーパーなど店舗も近くにあります。
旧館と新館で部屋は違ってきますが清潔感あります。
利便性がよい場所なのにコスパいいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

部屋の広さは満足ですが

初めて宿泊しました。喫煙部屋なのでタバコの臭いは承知ですが、タバコの臭いを上回る香水臭。あまりに酷いので早めにチェックアウトしたぐらいです。廊下から部屋に1歩入った瞬間にわかる香水臭。清掃のチェックをする人は気にならないのかなと思いました。朝食も大変残念な物で…ご飯＆カレー共に底をこそがないと無い状態。期待していただけにとても残念でした。
今度は朝食無しのプランでも良いかなと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

今年もウルトラの夏2025で伺いました。

今年もウルトラの夏の季節になりお世話になりました。
今回はチェックインでもスムーズでしたし朝食も比較的空いていて去年とは違って良かったです。ただここの朝食お気に入りでしたが今回は普通でした。確かにいろいろ種類有りましたが今年はあれもこれもがなくて普通でした。お世話になりました。又来年もウルトラの夏2026でお邪魔したいと思っております。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにリラックス出来る素敵なホテル

本館も新館もどちらも部屋は広く落ち着きます。
レストランも大変美味しいです
一階のパンやケーキも美味しい
一階のカフェのランチやシチューカレーが美味しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

甲子園球場に近くて便利

甲子園駅と甲子園球場が近くてとても便利。チェックインもご丁寧に対応していただき感謝しております。阪神タイガースの店、デパートやコンビニも近くにあってありがたいです。周囲も静かで宿泊には過ごしやすいてす。
朝食のビュッフェは味や品目で色々と改善していただけるとありがたいです。チェックアウトの際はエレベーターが混んでいてフロントに行けず、行った際にもフロン人員が1名しか居らずチェックアウトに時間がかかりました。甲子園の観光客が喜んでもらえることを願っております。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

助かる。

電車で来るより車の方が速い。駐車場代が安い。帰りの疲労感が違う。七月はもう一度宿泊しますが八月は取れなかった。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

残念

まず甲子園球場の隣にあるため１５時台のチェックインのお客様が多く非常に待たされることがある。またインターネットは殆ど繋がらない。エレベーターも本館2基しかなく待たされることが多い。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

久々に

昔は良く利用していましたが、ここ何年間は利用なしでした。しかし久々に今回利用しましたが、顧客情報が管理されている事で簡単にチェックインできました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食対応頑張ってください

今回も野球観戦で利用させて頂きました
別館は綺麗でとても居心地良いです
スタッフの対応も丁寧でとっても心地よいです
今回、朝食対応について、味噌汁は味が無くネギが固く冷めていて美味しいとは言えませんでした
グラス供給も遅く、お願いしたら嫌な顔をされました
残念でした

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

良いです

甲子園球場での野球観戦時にはいつも利用させて頂いています
清潔感もあり対応も良くリピートしてます
朝食にもう少し種類があれば嬉しいです

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

阪神タイガース12連勝がかかった試合の応援旅

新幹線に乗り甲子園を目指しましたが、生憎の雨で試合が見られるか心配していました。何とか着いて疲れた体を休めるには甲子園の近くのホテルを探して、やっと１部屋空いていました。フロントの方から、「以前もご利用いただきましてありがとうございました。」とご丁寧にお礼を言って頂いて恐縮してしまいました。リニューアルされていてお部屋が綺麗でした。夜遅くの到着にもかかわらず担当の方の笑顔に応援で疲れていましたが、元気になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

甲子園観戦で、立地最高！

甲子園観戦でいろんなホテルを利用しますが、今回は年1回はリッチにという事で利用させていただきました
とにかく部屋が広い
ロビーから部屋まで清潔感あり
個人的には甲子園側の部屋だとなお良かったなあ
とにかく甲子園の目の前なので、帰りの大混乱の阪神電車に巻き込まれずに済みます（笑）
周りにはコンビニや大型店もあるので、買い物にも困りません
今回食事なしのプランでしたが、下のパンを購入しました　めちゃくちゃ美味しかった！　次回の甲子園参戦の時は、こちらのパンを持ち込もうと思っています

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ビジネスに最適

駅からも近く、西宮周辺の仕事の時に利用しています。阪神の試合がある時が値段があがり、泊まれないのが残念です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近で最高！！

駅からとても近くホテルが綺麗でした。
隣にコロワ甲子園があるので便利でした。
また機会があれば利用させていただきます。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋が広い

まず部屋が広くてきれいです。そしてお風呂も洗い場がとても広くて使いやすかったです。荷物を広げる場所かあってお土産を詰めたりしやすくて助かりました。ただ、チェックインの時間に受付したい人がならぶので30分ぐらいかかります。タイガースの試合観戦に行ったのですが、皆さんそんな方ばかりでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

急な連泊にも対応して貰えた！

急に続けての泊まりが　必要になり　連泊をしたいとの連絡をいれました。じゃらんからだったので　2泊めもじゃらんからとるように言われ　取りましたが　コメントを入れ方が分からず　そのままにして
当日フロントに行くと　同じ部屋で　連泊できるようにして頂いてました。
部屋は　清潔で　お風呂もトイレも使い勝手も良かったです。
フロントの方も　対応も良かったです。
介護のために　度々利用していますか　慣れてきた事もあり　安心して利用させて頂いてます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いてゆったりと過ごせます

前回母と泊まってとても良かったのでリピートで来ました。
落ち着いた広々としたホテルでスタッフも親切で感じが良く、部屋も防音が効いてるのか静かでベッドもゆったりしっかりしていて寝心地が良かったです。周辺にはコロワ甲子園やコンビニなどが充実していて便利です。今回は阪神甲子園駅から市バスに乗って10分程でスーパー銭湯「熊野の郷」にも行けて本当に便利で豊かな時間を過ごせました。また是非リピートしたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋がキレイ

2回目の宿泊でした。
安く泊まれて、部屋も広く良かったです。
気になる事は、枕があってなくて何回か目が覚めたぐらい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

コスパ最高！

ツインルームでの宿泊でした。思っていた以上に部屋もベッドも広く、喫煙ルームでしたがタバコ臭はなくフレグランスの爽やかな香りで清潔感のあるお部屋でした。また、地下駐車場はかなりの台数が停められるようで、車高制限はあるものの1泊1.000円はありがたかったです。車高がある車は平面駐車場があるようです。
★5つではないのは、ベッド脚のあたりのカーペットに20cm四方くらい穴があいて床が見えていた点、洗面台のボウル内の縁辺りが黒く汚れ(カビ？)ていた為です。
その他は、大変快適に過ごすことができたので、コスパは最高です！機会があれば今度は食事付きで宿泊してみたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れにおすすめです

昨年初めて利用し、立地も良く新館のお部屋が快適だったので同じお部屋（新館スーペリアツイン）に0歳3歳の子供を連れて宿泊しました。
事前にベビーベッドとベッドを2台壁付けのリクエストしておりましたが、ベビーベッドが入っても広々としたお部屋でスーツケースを広げてもかなり余裕がありました。お風呂はセパレートではないものの、湯船や洗面スペースも広いので快適でした。バスタブの底に背もたれ用？に傾斜がついており、3歳の子供が何度か滑ってしまい危なかったです。また、子供2名は素泊まりでしたが、子供の分までアメニティセットやタオル類を用意してくださっており有り難かったです。
新館2階に授乳室があるとエレベーター内に記載があり、授乳室の扉にも授乳室と記載がありましたが扉を開けると空調も椅子も何もない空間で利用したかったので残念でした。授乳室として機能していないのであれば、エレベーターのフロア案内やドアの表示を消した方がいいと思います。
朝食付きプランでしたがかなりお安く泊まれてコスパが良かったので、また近くに来る際には利用させていただきます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

甲子園球場が目の前

キッザニア甲子園へ行く為、朝イチに入場したかった為、前泊の意味合いで家族で宿泊しました。前日に大阪市内のホテルへ宿泊していたからか、とても部屋が広くて、子供も大喜びでした。設備や水回りは若干経年劣化を感じ、一部壁紙も剥がれていたりと、気になる所もありましたが、目をつぶれる範囲でした。食事は周辺のレストランで済ますことができますし、近くにコンビニもあります。朝寝坊の娘も、ギリギリまで寝て、キッザニアに間に合いました。前日夜に甲子園球場で阪神戦があれば最高でした。あと、駐車場が地下にあり、少し分かりにくい構造をしていましたが、宿泊中は出し入れもできるので、車で外食もできます。コスパも良かったので、次回のキッザニアや、甲子園球場のナイター観戦では利用させていただきたいと思います。